Анализ документирования деятельности войсковой части 31895 и направления его совершенствования. Часть 5.

---

Страницы:   1   2   3   4   5

---

2.18 Организация работы с обращениями военнослужащих

В связи с тяжелым экономическим положением в стране и недостаточным материальным обеспечением Вооруженных Сил в последние годы резко возросло количество обращений военнослужащих и гражданского персонала по вопросам реализации их прав и льгот, а также количество жалоб на действия органов военного управления, нарушающие их права.

В практической деятельности некоторых командиров встречаются случаи, когда вместо того, чтобы выполнять свои обязанности согласно требованиям Устава внутренней службы Вооруженных Сил Российской Федерации, они запрещают регистрировать или принимать в делопроизводстве (экспедиции) воинской части письменные обращения личного состава, тем самым пытаясь всячески уклониться от решения насущных проблем военнослужащих и гражданского персонала.

Подобные неправомерные действия недопустимы, поскольку, помимо того, что командиры нарушают нормы в области организации и ведения делопроизводства, они нарушают также и права граждан. Одним словом, казалось бы, незначительное нарушение установленного приказом Министра обороны Российской Федерации порядка ведения делопроизводства фактически может привести к совершению существенных нарушений – например, нарушений требований Конституции Российской Федерации.

Командиры, совершая подобные действия, допускают нарушение своих прямых обязанностей, установленных Уставом внутренней службы Вооруженных Сил Российской Федерации:

– обязанность проявлять чуткость и внимание к подчиненным, сочетать высокую требовательность и принципиальность с уважением их личного достоинства, принимать меры к решению бытовых вопросов и обеспечению социальной и правовой защиты военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы и членов их семей (ст. 75);

– обязанность постоянно поддерживать крепкую воинскую дисциплину и высокое морально-психологичекое состояние личного состава (ст. 76);

– обязанность обеспечивать полноту доведения до личного состава положенного денежного и других видов довольствия (ст. 79), а также многие другие обязанности, установленные другими нормами права.

Невыполнение указанных обязанностей командирами наносит непоправимый вред Вооруженным Силам. Во-первых, таким образом командир подает личному составу пример, как можно не выполнять свои обязанности. Во-вторых, подрывается авторитет командира в глазах подчиненного ему личного состава, поскольку, если командир не выполняет требования вышестоящих начальников и не несет за это никакой ответственности, то, следовательно, у подчиненных может возникнуть ложное представление о наличии у них морального права не выполнять и его требования, а в его лице и требования вышестоящих должностных лиц Вооруженных Сил. В-третьих, подобная неправильная позиция командира в воинском коллективе подрывает морально-психологическое состояние личного состава, высокий боевой дух войск, которым всегда славилась русская армия.

Таким образом, казалось бы, незначительное нарушение установленного порядка ведения делопроизводства в воинской части может незаметно привести к серьезному подрыву воинской дисциплины и управляемости войск, их боеготовности.

В соответствии с п. 10 выше названной Инструкции руководитель военной организации несет личную ответственность за своевременное рассмотрение обращений и принятие мер и обязан:

– обеспечивать необходимые условия для своевременного и эффективного рассмотрения заявлений в подчиненных органах военного управления;

– принимать и в пределах предоставленных ему прав в установленные сроки разрешать обращения заявителей;

– внимательно разбираться в существе обращения, при необходимости истребовать документы для правильного разрешения просьбы заявителя, направлять должностных лиц на места для проверки и принимать другие меры по объективному, полному и всестороннему рассмотрению заявления;

– принимать законные и обоснованные решения по обращениям и обеспечивать своевременное и правильное исполнение этих решений;

– рассмотреть полученное заявление в трехдневный срок и, если заявление будет признано правильным, немедленно принять меры к удовлетворению просьбы подавшего заявление;

– сообщать заявителям о решениях, принятых по их обращениям, а в случаях, когда просьбы заявителей не основываются на действующем законодательстве, давать подробные разъяснения правового разрешения рассматриваемых вопросов;

– предоставлять по команде полную и объективную информацию о состоянии работы с обращениями граждан в вышестоящие органы военного управления и должностным лицам, осуществляющим проверку этой работы.

Должностное лицо, неправомерно отказывающее в приеме или рассмотрении обращения заявителя, допускающее другие нарушения действующего законодательства в работе с обращениями граждан, а также заявитель, подавший заведомо ложное заявление, привлекаются к ответственности в соответствии действующим законодательством.

Вместе с тем Инструкцией о работе с обращениями граждан в Вооруженных Силах Российской Федерации устанавливается (п. 12), что обращение заявителя, изложенное в письменной форме, должно содержать:

– наименование и адрес органа военного управления, в который направляется обращение;

– изложение существа заявления или ходатайства;

– фамилию, имя и отчество;

– место жительства, работы (службы) или учебы заявителя;

– дату и личную подпись.

К обращениям могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.

Как при составлении обращения, так и при его поступлении в орган военного управления следует иметь в виду, что обращение заявителя, не содержащее его фамилию, место жительства, дату и личную подпись, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.

Должностное лицо, получившее обращение и не имеющее достаточных прав для выполнения предложения или удовлетворения просьбы заявителя, не позднее чем в пятидневный срок направляет предложение (заявление, жалобу) по команде в установленном порядке, а в случаях, когда обращение заявителя не содержит необходимых сведений для решения о том, куда следует направить предложение (заявление, жалобу) для рассмотрения, или когда требуются дополнительные данные или иное оформление для передачи его по команде или в соответствующий орган военного управления, обращение немедленно возвращается заявителю с соответствующими разъяснениями.

О направлении обращения в другой орган военного управления обязательно уведомляется заявитель.

Кроме вышеуказанного порядка подачи обращения (по почте) существует другое эффективное правовое средство, позволяющее более подробно вникать в положение вещей и разрешаемых дел и собирать, таким образом, более полную и всестороннюю информацию о состоянии дел в воинской части. Заявление гражданина может быть подано на личном приеме, проводимом руководителем военной организации или другими должностными лицами в порядке, установленном пп. 20 – 23 Инструкции о работе с обращениями граждан в Вооруженных Силах Российской Федерации.

Согласно указанной Инструкции командиры (начальники) обязаны лично проводить прием граждан по личным вопросам не реже двух раз в месяц в установленные приказом руководителя военной организации дни и часы, в удобное для посетителей время, в необходимых случаях – в вечерние часы, по месту службы или в специально отведенном для приема месте.

Делопроизводство по письмам военнослужащих и других граждан в органах военного управления организуется применительно к требованиям Инструкции по делопроизводству в Вооруженных Силах Российской Федерации и ведется отдельно от других видов делопроизводства.

В соответствии с п. 124 Инструкции по делопроизводству в Вооруженных Силах Российской Федерации прием поступающей служебной корреспонденции производится экспедицией или делопроизводством воинской части. В нерабочее время служебная корреспонденция принимается дежурным по воинской части, который записывает ее в книгу учета входящей корреспонденции, а с прибытием лица, ответственного за делопроизводство, передает всю полученную корреспонденцию в делопроизводство под расписку в этой книге, не вскрывая пакеты, бандероли и посылки.

Лицо, принимающее служебную корреспонденцию, обязано проверить правильность адресования пакетов, разборчиво расписаться в приеме пакетов, указав прописью их количество, дату и время получения. Расписка заверяется мастичной печатью «Для пакетов».

Ведение делопроизводства по письмам, подготовка приема посетителей и материалов к нему возлагаются на должностных лиц, определенных приказами соответствующих командиров (начальников). В соответствии с п. 25 Инструкции о работе с обращениями граждан в Вооруженных Силах Российской Федерации все обращения, поступающие в военную организацию, заносятся в день их поступления в книгу предложений, заявлений и жалоб, предусмотренную Дисциплинарным уставом Вооруженных Сил Российской Федерации. На первой странице поступившего заявления проставляются дата его поступления и регистрационный номер в книге предложений, заявлений и жалоб. Указанный выше порядок позволяет командирам (начальникам) организовать сбор и анализ информации для принятия своевременных и правильных решений в соответствующих областях своей управленческой деятельности, а также выявления причин наиболее часто встречающихся нарушений, выработки и реализации мер по их устранению.

2. Принятие управленческого решения и, при необходимости, его юридическое оформление (издание правового документа).

При принятии управленческого решения следует учитывать, что основным методом руководства и управления войсками (силами) является личное общение должностных лиц воинских частей непосредственно, с использованием средств связи, электронно-вычислительной техники и других технических средств, а служебную переписку следует применять лишь в случаях действительной необходимости, когда нет условий для осуществления личного общения, невозможно использовать технические средства связи или когда действующим законодательством (например, ст. 92 Устава внутренней службы Вооруженных Сил Российской Федерации или п. 27 Инструкции по делопроизводству в Вооруженных Силах Российской Федерации) предусмотрено составление письменного документа.

Ведение служебной переписки между подразделениями воинской части, между отделами и службами в армии, а также внутри управлений, направлений, отделов и служб запрещается.

Глава 3. Организация кадровой деятельности

Под работой с военными кадрами понимается деятельность командиров (начальников) и кадровых органов воинских частей, направленная на своевременное и качественное укомплектование Вооруженных Сил военными кадрами, в том числе по мобилизационному плану, в целях успешного решения задач боевой и мобилизационной готовности, укрепления воинской дисциплины и правопорядка, обучения и воспитания личного состава.

Кадровые органы являются структурными подразделениями воинских частей, предназначенными для обеспечения укомплектования войск (сил) военными кадрами и организации прохождения ими военной службы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Кадровые органы непосредственно подчиняются командирам воинских частей и под их руководством ведут работу с военными кадрами. По вопросам работы с военными кадрами кадровые органы руководствуются также указаниями кадровых органов вышестоящих командиров (начальников). Общее руководство и контроль за деятельностью кадровых органов в Вооруженных Силах осуществляет Главное управление кадров.

Организационная структура и численность кадровых органов определяются в установленном порядке. В воинских частях, где кадровые органы штатами не предусмотрены, планирование и организация работы с военными кадрами в объеме, определяемом командиром воинской части, возлагаются на старшего помощника начальника штаба воинской части по кадрам и строевой части или одного из военнослужащих воинской части, проходящих военную службу по контракту (лицо гражданского персонала), о чем издается приказ соответствующего командира

1. Задачами кадровых органов являются:

— обеспечение своевременного и качественного укомплектования Вооруженных Сил военными кадрами в мирное и военное время;

— обеспечение командиров (начальников) оперативной и достоверной информацией об укомплектованности воинских частей;

— прогнозирование и планирование потребностей в военных кадрах;

— изучение и подбор военных кадров, анализ их профессиональных и личных качеств, подготовка и внесение соответствующим командирам (начальникам) предложений по назначению военных кадров на воинские должности ;

— подготовка предложений по включению военных кадров в кадровый резерв, по их подготовке (переподготовке), дальнейшему служебному предназначению, а также контроль работы с кадровым резервом в кадровых органах нижестоящих командиров (начальников);

— планирование подготовки (переподготовки), профессиональной переподготовки и повышения квалификации военных кадров,

— планирование и организация работы с офицерами и прапорщиками (мичманами) запаса, поступающими (призываемыми) на военную службу, а также с гражданами, поступающими на военную службу на воинские должности, для которых штатом предусмотрены воинские звания офицеров и прапорщиков (мичманов);

— оформление в установленном порядке допусков к сведениям, составляющим государственную тайну;

— планирование и организация работы по заключению контрактов о прохождении военной службы с военными кадрами;

— подготовка проектов необходимых служебных документов, связанных с прохождением военной службы военными кадрами, и оформление соответствующих решений командиров (начальников);

— соблюдение законодательства Российской Федерации при работе с военными кадрами;

планирование и обеспечение проведения аттестации военнослужащих, проходящих военную службу по контракту;

— обеспечение своевременного присвоения воинских званий военным кадрам, в том числе и пребывающим в запасе, и награждения военных кадров и лиц гражданского персонала Вооруженных Сил государственными наградами и военными геральдическими знаками;

— планирование и организация плановой замены военных кадров, проходящих военную службу в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, местностях с неблагоприятными климатическими или экологическими условиями, а также в воинских частях, находящихся за пределами Российской Федерации;

— подготовка расчетов и предложений по обеспечению проводимых организационно-штатных мероприятий в части, касающейся использования высвобождаемых военных кадров;

— планирование и организация своевременного увольнения в запас или отставку военных кадров, выслуживших установленные сроки военной службы;

— отбор военных кадров и лиц гражданского персонала Вооруженных Сил (далее именуются — кандидаты) для прохождения военной службы, работы и учебы за границей, подготовка предложений по включению отобранных военных кадров в кадровый резерв и определению их должностного предназначения по окончании срока военной службы, работы и учебы за границей;

контроль за состоянием работы с военными кадрами в воинских частях, проверка деятельности кадровых органов в порядке подчиненности;

— поддержание постоянной готовности к работе в период проведения мобилизации, при введении военного положения и в военное время;

организация работы по подготовке, накоплению и учету ресурсов граждан, пребывающих в запасе, имеющих воинские звания офицеров, прапорщиков (мичманов);

— ведение учета приказов по личному составу, документов персонального, штатно-должностного и статистического (количественного) учета военных кадров :

— заполнение, выдача, учет и хранение бланков удостоверений личности военнослужащего Российской Федерации и присвоение личных номеров;

— подготовка предложений по реализации нормативных правовых актов Российской Федерации по вопросам прохождения военной службы;

— учет поощрений и дисциплинарных взысканий, применяемых в отношении военнослужащих и лиц гражданского персонала Вооруженных Сил;

— ведение справочной работы, обобщение (анализ) судебной практики по вопросам прохождения военной службы, передового опыта работы с военными кадрами и результатов использования новых кадровых и информационных технологий.

Должностные лица кадровых органов в своей работе обязаны:

— знать задачи, решаемые воинскими частями, состояние боевой готовности, оперативной (боевой) подготовки и воинской дисциплины, а также профессиональные и личные качества военных кадров, проходящих в них военную службу;

— постоянно изучать военные кадры в ходе повседневной деятельности войск (сил);

— вносить на рассмотрение командиров (начальников) предложения по расстановке военных кадров на должности, предлагать к назначению на высшие должности военнослужащих с учетом уровня их профессиональной подготовки и заключений аттестационных комиссий, как правило, из числа состоящих в кадровом резерве;

— организовывать работу с военными кадрами в интересах поддержания боевой готовности воинских частей;

сочетать доверие и уважение к военным кадрам с требовательностью к ним, — — добиваться повышения уровня профессиональной подготовки и ответственности военных кадров за порученное дело;

— проявлять инициативу, организованность и оперативность в работе;

— готовить и направлять в воинские части и кадровые органы в порядке подчиненности указания и рекомендации по вопросам работы с военными кадрами, добиваться их выполнения;

— постоянно работать над повышением уровня своей профессиональной подготовки.

В кадровых органах составляются план работы на год; план работы на месяц. Кроме того, в воинских частях при непосредственном участии кадровых органов в порядке подчиненности создаются и оформляются:

кадровый резерв;

план работы по замене военных кадров, проходящих службу в местностях с установленными сроками службы;

списки военнослужащих, подлежащих аттестации, и график ее проведения;

план увольнения офицеров, прапорщиков (мичманов), достигающих предельных возрастов пребывания на военной службе;

план предварительного отбора кандидатов из числа офицеров для поступления на учебу в военно-учебные заведения;

расчет комплектования подчиненных войск (сил) выпускниками военно-учебных заведений в соответствии с планом распределения выпускников военно-учебных заведений;

план мероприятий по приему офицеров — выпускников военно-учебных заведений и офицеров, поступивших (призванных) на военную службу из запаса;

план мероприятий по переводу кадровых органов с мирного на военное время;

план отбора кандидатов для прохождения военной службы, работы и учебы за границей;

график отпусков личного состава;

другие служебные документы по работе с военными кадрами, предусмотренные правовыми актами Министерства обороны.

Основные мероприятия по работе с военными кадрами включаются в планы боевой подготовки воинских частей на учебный год (период обучения), календарные планы основных мероприятий воинских частей на год (на месяц) и личные планы работы соответствующих командиров (начальников), должностных лиц кадровых органов.

При подготовке планов работы на год (месяц) кадровые органы руководствуются:

правовыми актами Российской Федерации и Министерства обороны, указаниями соответствующих командиров (начальников) по работе с военными кадрами;

планами оперативной (боевой) подготовки воинских частей, комплектования, проведения организационных мероприятий и другими планами, содержащими вопросы работы с военными кадрами;

табелями срочных донесений, указаниями и рекомендациями вышестоящих кадровых органов, а также поступившими предложениями по улучшению работы с военными кадрами, принятыми для реализации.

При этом учитываются результаты анализа количественной и качественной укомплектованности воинских частей военными кадрами и состояния работы с ними.

Итоги работы по выполнению планов подводятся в кадровых органах в конце каждого месяца.

При этом на кадровые органы возлагается:

контроль за прибытием выпускников военно-учебных заведений и офицеров, призванных на военную службу из запаса на 24 месяца, к местам прохождения военной службы, а также представление сведений о не прибывших в установленные сроки;

участие в обустройстве, становлении и адаптации офицеров и прапорщиков (мичманов);

участие в подготовке проекта приказа по результатам приема военнослужащих;

контроль за подготовкой и своевременным представлением служебных отзывов на офицеров военно-учебные заведения и образовательные учреждения высшего профессионального образования, в которых они обучались.

Итоги работы по выполнению планов подводятся в кадровых органах в конце каждого месяца.

3.1. Профессионально-должностная подготовка

Профессионально-должностная подготовка должностных лиц кадрового органа организуется в соответствии с правовыми актами Министерства обороны. Мероприятия профессионально-должностной подготовки отражаются отдельным разделом в плане работы кадрового органа на год (на месяц).

Основными формами профессионально-должностной (командирской) подготовки должностных лиц кадровых органов являются: самостоятельное изучение правовых актов Министерства обороны и отдельных вопросов по работе с военными кадрами; сборы, занятия, семинары, собеседования, консультации; участие в командно-штабных учениях и тренировках, а также систематическое проведение специальных занятий и тренировок для подготовки кадровых органов к исполнению своих должностных обязанностей в военное время; обсуждение обзоров и рефератов, выступление с докладами и проведение бесед по различным вопросам работы кадровых органов, а также обмен информацией в порядке обмена опытом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе написания дипломной работы мы пришли к следующим выводам.

1. В целом документ представляет собой зафиксированную на материальном носителе определенную информацию с указанием реквизитов, которые позволяют ее идентифицировать. На сегодняшний день документы в организациях используются в разных областях деятельности. Таким образом, содержание данного понятия, как правило, зависит о того, в какой отрасли, а также с какой целью используется.

2. Процесс управления документооборотом включает следующие основные типовые документирующие операции: сбор и обработку документной информации; подготовку решения; принятие и документирование решения; доведение решения до исполнителей; исполнение решения; контроль исполнения; сбор информации об исполнении; передачу информации по вертикальным и горизонтальным связям; хранение и поиск информации. Каждая из этих операций реализуется документационно как в традиционном исполнении, так и в виде электронных документов.

Системы документации, используемые в делопроизводстве, содержат в своем составе многообразные формы и виды документов. От грамотного оперирования документами зависит успех войсковой части.

3. Военная организация (воинская часть) – это организм, требующий постоянного внимания и управляющего воздействия уполномоченных лиц путем активного применения имеющихся в законодательстве правовых средств. Одним из наиболее значимых таких средств является делопроизводство, призванное помочь командирам решать поставленные перед ними государством задачи по вооруженной защите Отечества.

4. Анализ систем документации военной части № 31895, а также конкретных форм документов части свидетельствует о том, что работа с документами постоянно совершенствуется. Однако есть несколько направлений, нуждающихся в срочной модернизации.

4.1. Унификация и стандартизация документов является необходимой составляющей документирования любых процессов. Некоторые документы, используемы в работе части нуждаются в унификации. Соответствие форм документов государственным стандартам является важным условием качественного ведения документации. Предложенные изменения в формы документов требуют внесения корректив и в нормативные документы, содержащие образцы этих форм.

В модернизации нуждаются не только документы, но и процессы работы с документами. Процесс регистрации документов обязателен в любой документационной службе. Регистрация является юридически значимой процедурой, этой цели служат журналы регистрации принятых документов, процесс их ведения и передачи отражен в нормативных документах МО РФ. Рекомендации, представленные в данной работе, помогут устранить эти грубейшие нарушения ведения документации.

Формирование дел для передачи в архив является заключительным процессом оперативной работы с документами. Систематизация документов деле – обязательное требование содержащееся в нормативной архивной документации. Перечень для систематизации документов в Инструкции по передаче дел в архив не соответствует действительности. Вариант систематизации документов в личных делах предложен в данной работе. Данное совершенствование облегчит работу делопроизводства, в функцию которых входит сшивка дел и их передача, принимающих на хранение личные дела.

4.2. Как отмечается в федеральной программе «Реформирование государственной службы Российской Федерации (2003 – 2005 годы)» в Российской Федерации сохраняются консервативные подходы к организации федеральной государственной службы, которые не в состоянии обеспечить ее эффективное функционирование и надлежащее качество оказания государственными служащими гражданам и организациям услуг. В целях совершенствования организации федеральной государственной службы и обеспечения деятельности федеральных государственных служащих необходимо внедрение современных технологий управления, включающих в себя новые методы деятельности федеральных государственных органов, стимулирования федеральных государственных служащих, а также системы показателей и критериев оценки деятельности аппаратов федеральных государственных органов и их подразделений .

В этой связи представляется актуальным и для органов военного управления совершенствование их организации путем внедрения современных технологий управления, одной из которых можно рассматривать и указанный выше международный стандарт. Применение установленных стандартом требований в целом или в части может принести позитивные изменения в организации управления, вызываемые изменяющимися условиями деятельности военных организаций.

Реализация предложенных мероприятий позволит повысить эффективность организации документооборота в военной части № 31895.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Распоряжение Правительства РФ от 21.03.94г. №358-р «Обеспечение сохранности документов по личному составу высвобождаемых работников в результате образования, реорганизации и ликвидации юридического лица».
2. Устав Внутренней службы Вооруженных Сил Российской Федерации (утв- Указом Президента РФ от 14-12-93) (ред от 18-12-2006)Указ Президента РФ от 10.11.2007 N 1495 (ред. от 25.03.2015) «Об утверждении общевоинских уставов Вооруженных Сил Российской Федерации»
3. Устав Внутренней службы Вооруженных Сил Российской Федерации (утв- Указом Президента РФ от 14-12-93) (ред от 18-12-2006)Указ Президента РФ от 10.11.2007 N 1495 (ред. от 25.03.2015) «Об утверждении общевоинских уставов Вооруженных Сил Российской Федерации» Утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 3 ноября 1994 г. №1233
4. Приказ Министра обороны Российской Федерации 2001 года № 025.
5. Приказ Министра обороны Российской Федерации 1997 года № 033.
6. Приказ Минкультуры РФ от 08.11.2005 N 536 «О Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 27.01.2006 N 7418.
7. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. – Введ. 01.07.2003. – М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 2003.
8. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – Введ. 01.01.1999. – М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 1998.
9. ГОСТ Р 7.0.8-2013. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и Архивное дело. Термины и определения. (Дата введения 2014-03-01)
10. ГОСТ Р 6.30-97. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-рапорядительной документации. Требования к оформлению документов. – М.: Изд-во стандартов, 1997.
11. Временная инструкция по делопроизводству в Вооруженных Силах Российской Федерации (утв. Минобороны РФ 19 августа 2009 г. N 205/2/588)
12. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. Одобрено коллегией Главархива СССР 27 апреля 1988г.
13. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93. – М.: Госстандарт России, 1994.
14. Примерное положение о Центральной экспертной комиссии (ЦЭК0 министерства, ведомства Российской Федерации. Утверждено приказом Росархива от 17.03.98г. №19.
15. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти Российской Федерации. №68 от 27.11.2000г. – М.: Росархив, 2000.

ЛИТЕРАТУРА

1. Басаков М.И. Делопроизводство (документационное обеспечение управления). – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002.
2. Басаков М.И. Кадровое делопроизводство. – Ростов н Д: Изд-во «Феникс», 2002.
3. Документы и делопроизводство: Справ. пособие / Сост. М.Т.Лихачев. – М.: Экономика, 1991.
4. Делопроизводство: Учебник / Т.А. Быкова, Л.М. Вялова, Л.В. Санкина; Под общ. ред. проф. Т.В. Кузнецовой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: МЦФЭР, 2006.
5. Кузнецов И.Н. Делопроизводство. Учебно-справочное пособие / И.Н. Кузнецов. — 6-е изд. – М.: Дашков и Ко, 2011.г.
6. Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) / Т.В. Кузнецова – 5-е издание – М. ООО “Журнал “Управление персоналом”, 2007.
7. Организация работы с документами: Учебник/ Под ред. проф. В.А. Кудряева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2002. г
8. Янковская В.Ф. Документы и системы документации / В.Ф. Янковская // Секретарь-референт. — 2006. – №1. – С. 28 — 29.
9. . Янковая В.Ф. Как организовать делопроизводство. – М.: МЦФЭР, 2004. г

---

Страницы:   1   2   3   4   5

---