Разработка ЭИС калькуляции стоимости почтовых отправлений. Часть 3.

---

Страницы:   1   2   3   4   5   6

---

2.3. Описание обеспечивающих подсистем ЭИС

Теперь обратим свое внимание непосредственно на обеспечивающие подсистемы ЭИС. Обеспечивающие подсистемы ЭИС являются общими для всей ЭИС независимо от конкретных функциональных подсистем, в которых применяются те или иные виды обеспечения. Состав обеспечивающих подсистем не зависит от выбранной предметной области. В состав обеспечивающих подсистем входят следующие виды обеспечения:

1. Информационное — комплекс методов и средств по размещению и организации информации, включающий системы классификации и кодирования документов, показателей, информационной базы.
2. Техническое — комплекс технических средств, инструктивных материалов и персонала, который обслуживает технику.
3. Программное — совокупность программных средств для реализации задач управления с использованием вычислительной техники.
4. Правовое — совокупность правовых норм, регламентирующих создание и функционирование информационных систем (договор между заказчиком и разработчиком информационной системы и т.п.).
5. Лингвистическое — совокупность языковых средств, используемых на различных уровнях создания и обработки данных для человеко-машинного взаимодействия.
6. Организационное — совокупность методов и средств, позволяющих усовершенствовать организационную структуру объектов, разработать должностные инструкции, ориентированные на новые информационные технологии.
7. Математическое — совокупность математических моделей и алгоритмов для решения задач и обработки информации с применением вычислительной техники, а также комплекс средств и методов, позволяющих строить экономико-математические модели задач управления.

В состав МО входят:

• средства МО (средства моделирования типовых задач управления, методы многокритериальной оптимизации, математической статистики, теории массового обслуживания и др.);
• техническая документация (описание задач, алгоритмы решения задач, экономико-математические модели);
• методы выбора МО (методы определения типов задач, методы оценки вычислительной сложности алгоритмов, методы оценки достоверности результатов).

8. Эргономическое — совокупность методов и средств, используемых на разных этапах разработки и функционирования ИС и ИТ, предназначено для создания оптимальных условий высококачественной, высокоэффективной и безошибочной деятельности человека в ИТ, для ее быстрейшего освоения.

Обеспечивающие подсистемы выполняют собственно информационные процессы в системе и ответственны за их подготовку и организацию. Далее рассмотрим некоторые наиболее важные подсистемы разрабатываемой ЭИС.

2.3.1. Информационное обеспечение

Информационное обеспечение ИС включает в себя два комплекса:

• внемашинное информационное обеспечение;
• внутримашинное информационное обеспечение.

Информационное обеспечение ЭИС можно определить как совокупность единой системы классификации и кодирования, унифицированной системы документации и информационной базы.

Информационное обеспечение ЭИС должно отвечать следующим требованиям:

• формы 103 документации должны отвечать требованиям ГОС стандартов Почты России;
• должна быть обеспечена совместимость с информационным обеспечением систем, взаимодействующих с разрабатываемой системой;
• приведение адресатов в стандартный вид также должно отвечать требованию почтовых отправлений.

Организация хранения файлов в информационной базе должна отвечать следующим требованиям:

• целостность хранимой информации, т.е. обеспечение непротиворечивости данных при вводе информации в базы данных;
• полнота хранимой информации для решения экономических задач;
• разграничение прав доступа, т.е. определение для каждого пользователя доступных типов записей, полей, файлов и видов операций над ними.

2.3.1.1. Информационная модель и ее описание

На основании представленных бизнес-процессов и механизмов организационного обеспечения представляется возможным построить ER-диаграмму базы данных.

ER-модель представляет собой способ логического унифицированного представления данных некоторой предметной области. Она является  графической нотацией, основанной на блоках и соединяющих их линиях, с помощью которых можно описывать объекты и отношения между ними какой-либо другой модели данных.

Вся требуемая информация была разделена на несколько сущностей:

• объект;
• заказ;
• статус заказа;
• документация;
• индексирование;
• дом;
• улица;
• город;
• поселение;
• район;
• область;
• регион;
• страна;
• индекс.

Для каждой сущности был разработан определённый набор атрибутов.

Центральной сущностью серверной части информационной подсистемы является «Объект», которая включает в себя следующий набор атрибутов:

• заказ;
• индексирование;
• распечатка документации;

В разработанной базе данных были использованы исключительно связи типа один-ко-многим (1:М).

На основании представленных данных с использованием специальных средств (AllFusion Erwin Data Modeler by CA) возможно составить схему логического уровня базы данных («Рисунок 2.5»). Логическая модель данных является источником информации для последующего физического проектирования. Физическое проектирование базы данных предусматривает принятие решения о способах реализации модели на основе конкретной СУБД. Тип данных каждого столбца при переходе на физический уровень будет соответствовать типу данных, допустимому в конкретной СУБД.

2.3.1.2. Используемые классификаторы и система кодирования

В разработке любой ЭИС используется множество классификаторов различных типов. Но при анализе данного ДП было принято решение использовать иерархическую систему классификации.

Иерархическая система классификации строится следующим образом:

• исходное множество элементов составляет 0-й уровень и делится в зависимости от выбранного классификационного признака на классы (группировки), которые образуют 1-й уровень;
• каждый класс 1-го уровня в соответствии со своим, характерным для него классификационным признаком делится на подклассы, которые образуют 2-й уровень;
• каждый класс 2-го уровня аналогично делится на группы, которые образуют 3-й уровень и т.д.

Пример на «Рисунке 2.6»: иерархическая система классификации  видов посылок.

При разработке ЭИС калькуляции стоимости почтовых отправлений будет применена последовательная система кодирования.

Суть метода заключается в следующем: сначала записывается код старшей группировки 1-го уровня, затем код группировки 2-го уровня, затем код группировки 3-го уровня и т.д. В результате получается кодовая комбинация, каждый разряд которой содержит информацию о специфике выделенной группы на каждом уровне иерархической структуры.

Используя такой механизм, поддержание уникальности кодов будет происходить в автоматическом режиме, что существенно увеличит эффективность работы с базами данных и затратит меньше времени на ручную обработку.

Для большей наглядности выберем десятичную систему счисления — 10 арабских цифр. Анализ схемы показывает, что длина кода определяется 3 десятичными разрядами, а кодирование группировки на каждом уровне можно делать путем последовательной нумерации слева направо.

В общем виде код можно записать как ХХХ, где Х — значение десятичного разряда.

Рассмотрим структуру кода, начиная со старшего разряда:

1-й (старший) разряд выделен как «вид посылки» и имеет следующие значения: 1 — простые отправления; 2 — дальнее зарубежье;

2-й разряд выделен как «статус посылки» и имеет следующие значения: 1 — корректные адреса; 2 — некорректные адреса; 3 — неполный комплект; 4 — авиа отправки; 5 — железнодорожные отправки;

3-й разряд выделен как «тип посылки» и имеет следующие значения: 1 — ПП; 2 — ПБ; 3 — ЗП; 4 — ЗБ; 5 — ЗПУ; 6 — ЗБУ; 7 — БП; 8 — ЦП; 9 — ЦБ;

Принятая система кодирования позволяет легко расшифровать любой код группировки, например: 113 — простые отправления корректных адресов с заказными посылками;

Ниже приведена небольшая таблица системы кодирования некоторых значений.

Таблица 2.2 — Система кодирования

2.3.1.3. Нормативно-справочная и входная информация

Нормативно-справочная информация (НСИ) — это условно-постоянная часть всей корпоративной информации. В состав НСИ входят словари, справочники и классификаторы, данные из которых используются при формировании текущих документов. НСИ содержит стандарты, требования, положения, правила и прочие сведения, нормирующие и систематизирующие деятельность компании. В качестве данной информации в разрабатываемой ЭИС используются внутренние правила и документы компании. Справочниками являются: справочник заказчиков, статусов заказов, типов отправлений, типов клиентов и сотрудников.

Входная информация — это информация, поступающая в ЭИС извне и используемая как первичная информация для реализации экономических и расчетных функций. Входной информацией для разрабатываемой ЭИС являются сведения о: типе посылок, их весе, комплектации, оформляемых заказах, наличие или отсутствие тиража, данные о посылках на дальнее зарубежье. Данная информация заносится в информационную базу ЭИС администратором (оператором) обработки баз данных в ходе повседневной работы и обработки адресатов.

Данные представлены в виде файлов (в случае базы данных адресатов) или документов (информация о проставленном весе после развесовки).

Макет создания данных о заказе:

Макет импорта документа (базы):

Макет главного экрана:

2.3.1.4. Результатная информация

Результатная информация получается в процессе обработки первичной и нормативно-справочной информации и используется для выработки управленческих решений. Наиболее часто выходная информация оформляется в виде документов, отчетов.

Результатная информация в разработанной ЭИС подразделяется на несколько групп: распечатка предварительной развесовки, отчётность по стоимости каждой посылки и распечатка стандартной сопроводительной документации по всем типам посылок.

Макет этикеток:

Макет сопроводительной документации (развесовка):

Макет сопроводительной документации для ДЗ:

Макет сопроводительной документации об общей стоимости заказа:

Форма-103 для отправки обычных посылок на почтамты (форма общепринятая по ГОСТу для всех простых отправлений в почтовых службах):

2.3.2. Математическое обеспечение

Разработка математического обеспечения ЭИС включает комплектацию методов и алгоритмов решения функциональных задач.

Чем точнее математическое описание задачи, тем выше возможности компьютерной обработки данных и тем меньше степень участия человека в процессе ее решения. Это и определяет степень автоматизации задачи.

При разработке ЭИС калькуляции стоимости почтовых отправлений использовались следующие формулы:

1. Конечная формула расчёта калькуляции стоимости почтовых отправлений:

S = ∑TipPR + ∑TipDZ         (2.1)

где S — конечная стоимость заказа;

TipPR — сумма заказа с разным типом простых посылок;

TipDZ — сумма заказа с разным типом отправлений по дальнему зарубежью.

2. Формула для подсчета суммы разного типа простых отправлений:

∑TipPR = ∑ПП + ∑ПБ + ∑ЗП + ∑ЗБ + ∑ЗПУ + ∑ЗБУ + ∑БП + ∑ЦП + ∑ЦБ                   (2.2)

где:

• ПП — простое письмо;
• ПБ — простая бандероль;
• ЗП — заказное письмо;
• ЗБ — заказная бандероль;
• ЗПУ — заказное письмо с уведомлением;
• ЗБУ — заказная бандероль с уведомлением;
• БП — бесценная посылка;
• ЦП — ценная посылка;
• ЦБ — ценная бандероль.

3. Формула для подсчета суммы каждого из типов простых отправлений:

∑ПП = Kol + Tip   (2.3)

где Kol  — количество вложений в посылке;

Tip  — тип посылок;

4. Формула для подсчета суммы типа отправлений для дальнего зарубежья:

∑TipDZ = ∑А + ∑Ж         (2.3)

где А — авиа отправки, Ж — железнодорожные отправки.

5. Формула для подсчета суммы каждого из типов отправлений для дальнего зарубежья:

∑А = Kol + Tip                  (2.4)

где Kol  — количество вложений в посылке;

Tip — тип посылок;

2.3.3. Техническое обеспечение

Для того чтобы начать разработку программы необходимо использовать хотя бы минимальные требования к ее созданию, а именно наличие персонального компьютера и принтера, так как помимо расчетной части, программа производит распечатку документации, что необходимо в правильной и корректной работе. При разработке программы придется работать с базами данных большую часть времени, поэтому ПО должно быть отлажено и иметь среднюю комплектацию. Требования к той комплектации будут описаны ниже в небольшой таблице.

Таблица 2.3  — Техническое обеспечение

 

Разрабатываемая программа должна подходить под стандарты современных операционных систем, потому как сейчас уже многие фирмы использую последние версии Windows систем. Помимо этого обязательно наличие таких редакторов как Microsoft Word, Excel, Access, Delphi (желательно версии 2007).

Поскольку персональный компьютер, принтер и рекомендуемое ПО уже имеются в наличие, затраты на их покупку не рассчитываются.

 

---

Страницы:   1   2   3   4   5   6

---