Пути совершенствования управления гостиничной организацией ООО «Белград». Часть 4.

---

Страницы:   1   2   3   4

---

Контроль за осуществлением процессов стратегического управления  ООО «Белград» в целом, должен включать в себя оценку планов на реализуемость, корректировку планов, повышение качества планов.

При осуществлении контроля за показателями уровня доходов и расходов ООО «Белград» необходимо определить цель и задачи контроля, в соответствии с которыми составить график со сроками выполнения контроля ООО «Белград» и распределением обязанностей между персоналом. При осуществлении процессов стратегического управления необходимо осуществлять подготовку итоговых отчетов. Это позволит ООО «Белград»обнаруживать тенденцию к нарушению планового показателя и даст возможность вовремя устранить эти нарушения.

Система внутреннего контроля в ООО «Белград»должна являться совокупностью мероприятий, направленных на совершенствование взаимодействия всех структурных подразделений ООО «Белград» для возможности осуществления эффективного контроля. Необходимо проведение частых и регулярных ревизий и инвентаризаций, которые позволят проверить целевое использование средств организации, обеспечить сохранность активов и исключить их необоснованный расход.

Также нами были сформулированы принципы организации контроллинга  в  ООО «Белград»:

1.Направленность на процесс реализации  разработанной стратегии, который заключается в отражении системой контроля основных приоритетов финансовой деятельности ООО «Белград», что позволит целенаправленно ограничить контролируемые финансовые операции.

2.Многофункциональность, предполагающая процесс обеспечения контроля за приоритетными показателями деятельности не только по всему предприятию, но  и  его подразделений.

3.Ответственность — экономическая, административная и дисциплинарная, которая  ложится  на каждого сотрудника, осуществляющего внутренний контроль за ненадлежащее выполнение контрольных функций. Ответственность должна быть формально установлена за выполнение каждой контрольной функции, ясно очерченной и формально закрепленной за конкретным субъектом.

4.Сбалансированность, означающая, что субъекту контроля не должны предписывать контрольные функции, которые являются не обеспеченными средствами для их выполнения: субъект контроля должен иметь соответствующий объем прав и возможностей.

5.Своевременность, подразумевающая адекватность периодов контрольных действий периоду осуществления отдельных операций, связанных с процессом формирования результатов финансовой деятельности предприятия.

6.Интеграция — при решении задач, которые связаны с внутренним контролем, необходимо создавать условия, обеспечивающие тесное взаимодействие сотрудников различных функциональных направлений.

7.Разделение обязанностей — за одним и тем же человеком не должны быть закреплены одновременно такие функции как:

— процесс санкционирования операций с определенными активами;

— регистрация данных операций;

— обеспечение сохранности данных активов;

— процесс осуществление их инвентаризации.

Чтобы  избежать злоупотребления и сделать процесс контроля наиболее эффективным, эти обязанности нужно распределить между несколькими лицами.

8.Соответствие методов финансового контроля специфике методов финансового анализа и финансового планирования учреждения.

В гостинице ООО «Белград»необходимо ввести аудит. Главная задача осуществления внутреннего аудита в ООО «Белград» — систематический финансовый контроль за процессом использования материальных ресурсов и средств и их экономным расходованием, а также осуществление контроля за процессом формирования доходов.

Одно из условий, для эффективного функционирования внутреннего финансового контроллинга — независимость. Внутренний финансовый аудитор должен быть независим от того лица, чью  работу он проверяет, как в функциональном, так и в административном плане.

Осуществление контроллинга на более ранней стадии, позволит свести к минимуму возможные потери и затраты. Мы предлагаем привлечь независимого аудитора в ООО «Белград» для осуществления следующих  операций  в системе контроллинга за управлением гостиницей:

— процесс осуществления предварительного и текущего финансового контроллинга в финансово-хозяйственной деятельности ООО «Белград»;

— контроль и консультация в процессе оформления проектно-сметных документаций.

Выполнение вышеуказанных рекомендаций при организации системы контроллинга в ООО «Белград» позволят значительно повысить эффективность управления в данной гостинице. Таким образом, эффективный контроль осуществления процессов управления в ООО «Белград» должен обеспечивать получение исчерпывающих данных по всем направлениям деятельности гостиницы.

С целью совершенствования системы антикризисного управления гостиницы ООО «Белград» было разработано положение о комиссии по антикризисному управлению:

1. Общие положения.

1.1. Под антикризисной комиссией понимается комиссия, созданная для того, чтобы принимать оперативные меры и повышать эффективность антикризисного управления ООО «Белград», обеспечивать устойчивую работу гостиницы.

1.2. Антикризисная комиссия в своей работе обязана руководствоваться Трудовым Кодексом РФ, а также Настоящим Положением.

2. Основными задачами и правами комиссии являются:

2.1. Основные задачи антикризисной комиссии:

— проведение анализа и оценки социально-экономических и финансовых ситуаций ООО «Белград», необходимость выявления потенциальной угрозы и возможного последствия негативных воздействий внешней среды;

— разработка и проведение мероприятий, которые направлены на процесс смягчения последствий внешней угрозы.

2.2. Права антикризисной комиссии:

— запросить и получить в соответствии с установленным порядком комплекс необходимых материалов от разных отделов гостиницы;

— дать поручения разным отделам организации, разработать комплекс рекомендаций для руководителей разных отделов.

3. Процесс организации работы антикризисной комиссии.

3.1.  Состав антикризисной комиссии утверждает директор гостиницы.

3.2. Работа комиссии обеспечивается:

— специалистом по материально-техническому снабжению;

— бухгалтерией.

3.3. Заседания антикризисная комиссия проводит, когда это необходимо гостинице, но не менее одного раза в 30 дней.

3.4.  По рассматриваемым делам антикризисная комиссия принимает решения, представляет их на заседании, принимает решение в результате его обсуждения на заседании и оформляет это в протокол.

3.5. Решение, принятое комиссией – основание подготовить соответствующие внутренние нормативные документы организации.

Также было разработано положение о системе автоматизации финансового контроллинга в ООО «Белград».

1. Общие положения.

1.1. Под автоматизированной системы управления производства понимается самостоятельное структурное подразделение предприятия.

1.2.  Автоматизированную систему управления производством создает и ликвидирует директор ООО «Белград».

1.3. Руководитель автоматизированной системы управления производством должен подчиняться директору ООО «Белград».

1.4. Автоматизированной системой управления производством  управляет руководитель, которого назначает директор гостиницы.

1.5. Сотрудников, которые будут обеспечивать работу автоматизированной системы управления назначает и освобождает от должности директор гостиницы, в соответствии с рекомендациями руководителя.

1.6. Выполняя свою работу руководитель автоматизированной системы управления  должен руководствоваться следующими документами:

— устав организации;

— настоящее положение.

2. Целями являются:

2.1. Формирование и поддержание современной автоматизированной системы управления.

2.2. Постоянное поддержание средств автоматизации управления и программного обеспечения в исправном состоянии. Создание наилучших условий  при  автоматизации рабочего процесса  для всех сотрудников ООО «Белград».

2.3. Постоянное совершенствование автоматизации рабочего процесса, проведение модернизации технического оборудования и обновление программного обеспечения в согласовании с директором.

2.4. Экономия рабочего времени сотрудников и средств гостиницы за счет автоматизации рабочих процессов на всех участках, где это возможно.

3. Функциями являются:

3.1. Разработка и внедрение проектов совершенствования управления производством, с использованием совокупности экономико-математических методов, современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи, элементов теории экономической кибернетики.

3.2. Проведение исследования систем управления, порядка и методов планирования, регулирования производства для определения возможностей их формализации и целесообразности перевода соответствующих процессов на автоматизированный режим.

3.3.Проведение анализа и изучение проблемы обслуживания автоматизированной системы управления гостиницей и ее отделами.

3.4.  Участие в процессе составления технических заданий по созданию автоматизированных систем управления производством.

3.5.Подготовка планов проектирования и внедрения автоматизированных систем управления производством и контроль их выполнения.

3.6. Определение задач, их алгоритмизация, увязка организационного и технического обеспечения всех автоматизированных систем управления производством.

3.7. Организация работы по совершенствованию документооборота в гостинице.

3.8. Разработка и проектирование технологических схем обработки информации по всем задачам автоматизированной системы управления производством и технологических процессов обработки информации, используя средства вычислительной техники.

3.9. Разработка инструкций методических и нормативных материалов, связанных с информационным обеспечением автоматизированных систем управления производством.

3.10. Организация подсистемы нормативно-справочной информации.

3.11. Обеспечение правильности переноса исходных данных на машинные носители.

3.12. Установление, отлаживание, проведение опытной проверки и ввод в эксплуатацию комплекса технических средств автоматизированных систем управления производством.

3.13. Обеспечение бесперебойного функционирования системы и принятие оперативных мер для устранения возникающих в процессе работы нарушений.

3.14. Контроль своевременного поступления первичных документов, которые предусмотрены системой, правильное их оформление, передача в соответствующие подразделения информации, которая обработана с использованием средств вычислительной техники.

3.15. Проведение анализа и учета случаев отказа системы.

3.16. Разработка и проведение мероприятий, которые направлены на повышение качества и надежности автоматизированных систем управления производством.

3.17. Модернизация применяемых технических средств.

3.18. Совершенствование организации и методов подготовки задач по алгоритмизации, чтобы сократить сроки и стоимость проектирования автоматизированных систем управления производством.

3.19.Оказание методической помощи отделам компании при подготовке исходных данных для автоматизированных систем управления производством.

4. Руководитель автоматизированной системы управления имеет право:

4.1. Дать указания начальникам технических отделов компании по эксплуатации автоматизированных систем управления производством.

4.2. Принимать участие в процессе общего планирования работы компании.

4.3. Потребовать от начальников всех отделов:

— выполнять инструкции, методические и нормативные материалы, которые связаны с процессом информационного обеспечения автоматизированных систем управления производством;

— предоставлять первичные документы, предусмотренные автоматизированной системой, правильно их оформлять;

— предоставлять иные сведения, необходимые для работы.

5. Чтобы выполнять свои функции и реализовывать права автоматизированная система управления должна взаимодействовать:

5.1. С директором и начальниками отделов, чтобы получить:

— заявки на разработку автоматизации рабочих процессов;

— отчеты о соблюдении технологии применения автоматизированных систем управления производством и программного обеспечения;

— предложения по совершенствованию автоматизированных систем управления производством.

5.2. С директором и начальниками отделов по предоставлению:

— указания о внесении изменений в технологию применения автоматизированной системы управления;

— экспертной оценки предложений по автоматизации рабочих процессов;

— консультаций по применению автоматизированных систем управления производством.

5.3. С главным бухгалтером для:

— утверждения плана финансирования мероприятий о внедрении автоматизированных систем управления производством;

— получения указания по экономии средств;

— оценки экономической эффективности применения автоматизированных систем управления производством;

— получения заявки на обеспечение программными продуктами и автоматизацию процессов учета и анализа.

5.4. С главным бухгалтером для предоставления:

— плана внедрения автоматизированных систем управления производством;

— сведений, которые необходимы для проведения экономического анализа автоматизированных систем управления производством.

5.5. С бухгалтерией для получения:

— рекомендаций по работе с первичными учетными документами, образцов учетных документов.

5.6. С бухгалтерией для предоставления:

— рекомендаций об использовании и модернизации программного обеспечения;

— необходимых программных доработок.

5.7. С юристом, чтобы получить:

—  рекомендации по оформлению договоров и других коммерческих документов;

— методическую помощь в разработке новых видов договора иди документа;

— сведения об изменении законодательства, которое регламентирует коммерческие вопросы;

— разъяснение действующего законодательства и порядок его применения;

— консультацию по нестандартной коммерческой ситуации.

5.8. С юристом для предоставления:

— проекта договора, с целью проведения юридической экспертизы и визирования;

— заявок на поиск необходимого нормативно-правового документа и на разъяснение действующего законодательства.

Предложенные нами мероприятия будут способствовать стабильному развитию гостиницы ООО «Белград»и предотвратят вероятность наступления банкротства.

Таким образом, воплощение данных направлений будет способствовать совершенствованию системы управления гостиничной организации ООО «Белград» и  повышению ее конкурентноспособности.

3.2. Оценка экономической эффективности от внедрения предложенных мероприятий

Проведем оценку эффективности предложенных мероприятий. С целью определения экономической эффективности предложенных мероприятий рассчитаем эффект предложенных мероприятий.

Для того чтобы рассчитать эффективность предложенных мероприятий построим прогнозный отчет о прибылях и убытках для ООО «Белград»с учетом предложенных мероприятий (таблица 9).

Предположим, что в процессе внедрения всех мероприятий должен произойти рост спроса на предлагаемые услуги. Но, допуская влияние внешних факторов, усредним этот процент:

(70+15+10)/3 = 31,67%

Таким образом, в процессе внедрения мероприятий гостиница может получить рост выручки на 32%.

Таблица 9. Прогнозный отчет о прибылях и убытках ООО «Белград»

 

Представим динамику данных показателей до и после внедрения предложенных мероприятий в виде диаграммы (рис. 7).

Если до проведения мероприятий показатели выручки составляли 26532674 руб., то теперь он может вырасти на 32%:

*32% = 26532674 + 8490455 = 35023129 руб.

Таким образом, в результате проведения предложенных мероприятий произойдет увеличение выручки ООО «Белград»на 8490455 рублей или 32%.Показатели чистой прибыли также вырастут на 164948 руб. или на 6,11%. Рентабельность продаж услуг (на рубль) увеличится на 10 копеек или 50 %.

При проведении оценки эффективности предложенных мероприятий необходимо учитывать затраты на проведение мероприятия. На   проведение мероприятий по совершенствованию системы управления гостиницей ООО «Белград» потребовалось 2855000 руб.

Рассчитаем на сколько увеличится выручка гостиницы после внедрения предложенных рекомендаций с учетом затрат на их внедрение:

35023129 руб. –2855000 руб. =  32168129 руб.

Таким образом, общая экономическая эффективность предложенных мероприятий составила 32168129 рублей.

Исходя из этого можно сделать вывод о том, что предложенные мероприятия являются эффективными, так как в результате их внедрения произойдет увеличение выручки ООО «Белград»на 32%.Показатели чистой прибыли также вырастут на 6,11%. Рентабельность продаж услуг (на рубль) увеличится на 10 копеек или 50 %.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Под управлением следует понимать воздействие субъекта управления на объект управления для достижения поставленных целей. Система управления предприятием — сложная система, имеющая множество взаимосвязей на различных функциональных уровнях между составляющими ее элементами. Стратегия управления представляет собой детальный всесторонний комплексный план развития социально-экономических систем. Он должен разрабатываться с точки зрения перспективы всего предприятия. Стратегия предполагает разработку обоснованных мер и планов достижения намеченных целей, в которых должны быть учтены научно-технический потенциал фирмы и ее производственно-сбытовые нужды. Основным продуктом управленческой деятельности является управленческое  решение, качество которого позволяет оценить организацию процесса управления учреждением.Управленческое решение означает подготовку совокупности оценок и выводов о текущем и будущем состоянии объекта управления и принятие уполномоченным лицом окончательного и обязательного для исполнения постановления об управляющем воздействии на объект управления.

Гостиничная организация ООО «Белград» имеет удобное расположение в тихом уголке Москвы. Посетители гостиницы могут быстро и с удобствами добираться до центра Москвы, а также в любой другой уголок города. ООО «Белград» является исключительно домашней гостиницей, привлекающей своим комфортом и уютом многих гостей столицы. Особенно он полюбился любителям домашних питомцев, поскольку в номерах разрешено размещение с животными.

За анализируемый период произошло улучшение всех показателей финансовой деятельности ООО «Белград». Так произошло увеличение чистой прибыли гостиницы на 1 623 141 руб., темп роста составил 251,1 %, что является положительной тенденцией. Также произошло увеличение показателей выручки от продаж услуг на 3 590 862 руб., темп роста составил 115,65%. Среди отрицательных моментов можно отметить увеличение себестоимости услуг за анализируемый период и отложенных налоговых обязательств.

Гостиница ООО «Белград»для увеличения прибыли использует механизм удешевления услуг, что делает прибыль более качественной и надежной. Показатель чистой прибыли ООО «Белград»в 2014 году увеличился на 151,11 % или 1 623 141 руб., что является важным для дальнейшего развития гостиницы.Таким образом, можно сделать вывод, что для ООО «Белград» за анализируемый период было характерно стабильное финансовое положение и происходило увеличение показателей прибыли, а, следовательно, и роста рентабельности гостиницы.

Важнейшим фактором в системе  управления ООО «Белград»является правильное принятие управленческого решения. В ООО «Белград» управленческие решения принимает директор и его заместители.Наиболее важные решения, принимаемые гостиницей ООО «Белград», являются групповыми, и иногда принимаются вместе с главным руководством организации на заседаниях, которые проводятся еженедельно, каждый понедельник. Тактические решения в ООО «Белград»принимаются начальниками структурных подразделений, и текущие проблемы решают на местах. Для принятия решений, например, от которых зависит правильная организация работы ООО «Белград», социальные и трудовые условия работы коллектива, в совещаниях принимают участие начальники среднего звена и их заместители. На таких совещаниях, как правило, руководитель ООО «Белград»предлагает высказаться каждому из участников совещания устно, иногда в письменной форме с указанием достоинств и недостатков, какой либо рассматриваемой проблемы.

Стратегическое планирование при управлении гостиницей ООО «Белград»проводят в 2 этапа:

1. структурные подразделения по закрепленным за ними направлениям деятельности создают локальные планы;
2. разрабатывают и предоставляют центральной плановой службе предложения связанные с пересмотром, перераспределением бюджетного капитала, предполагаемого для выделения в ситуации недостатка денежных средств, необходимых при финансировании разработанного комплекса мероприятий. ВООО «Белград»отсутствует системная автоматизация. Проведение проектно-сметного планирования идет в WinSmeta, учета – в «1С», бюджетирования – в MS Excel и все эти автоматизированные блоки не имеют связи друг с другом, что является большим недостатком существующей в компании системы стратегического планирования.

В ООО «Белград» создается собственная система антикризисного управления. Система антикризисного управления в ООО «Белград»имеет постоянно действующую функцию, несмотря на характеристики состояния учреждения. Она направлена на то, чтобы не допустить возникновения кризиса, и, если  он все же возник, преодолеть его. Для осуществления эффективной работы системы антикризисного управления в ООО «Белград»используют комплексную методику.

Таким образом, проведя анализ системы управления гостиницей ООО «Белград», мы пришли к выводу, что система управления организацией является довольно гибкой, но стратегия развития и механизм принятия управленческих решений оказывается нередко недостаточно эффективным по ряду причин объективного и субъективного характера.

На любом предприятии обязательно должны предусматриваться плановые мероприятия по усовершенствованию управления, и ООО «Белград» не исключение. Игнорирование данной необходимости может привести к потере конкурентоспособности гостиницы и полному приостановлению ее деятельности. Поэтому, специалисты ООО «Белград»должны быть постоянно заняты поиском путей усовершенствования системы управления гостиницей.

В общем плане эти мероприятия для ООО «Белград» могут быть следующего характера:

— автоматизация стратегического планирования;

— совершенствование системы контроллинга процесса стратегического планирования;

— совершенствование системы антикризисного управления;

При проведении оценки эффективности предложенных мероприятий необходимо учитывать затраты на проведение мероприятия. На   проведение мероприятий по совершенствованию системы управления гостиницей ООО «Белград» потребовалось 2855000 руб. Рассчитаем на сколько увеличится выручка гостиницы после внедрения предложенных рекомендаций с учетом затрат на их внедрение:

35023129 руб. –2855000 руб. =  32168129 руб.

Таким образом, общая экономическая эффективность предложенных мероприятий составила 32168129 рублей.

Исходя из этого можно сделать вывод о том, что предложенные мероприятия являются эффективными, так как в результате их внедрения произойдет увеличение выручки ООО «Белград»на 32%.Показатели чистой прибыли также вырастут на 6,11%. Рентабельность продаж (на рубль) увеличится на 10 копеек или 50 %.

Цели работы достигнуты. Задачи решены.

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативно-правовые акты

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) [Текст] // КонсультантПлюс, 2015.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 31.12.2014)[Текст]// КонсультантПлюс, 2015.

Научная литература

3. Абакумова, О.Г. Разработка управленческих решений [Текст] / О.Г. Абакумова. — М.: Приор-издат, 2013. — 300 с.
4. Ансофф, И. Планирование будущего корпорации[Текст] / И. Ансофф. – М.: Прогресс, 2012. – 224 с.
5. Асаул, А.Н. Управление фирмой на основе разработки стратегий ее развития[Текст] / А.Н. Асаул. – СПб.: Питер, 2013. – 187 с.
6. Балдин, К.В.  Управленческие   решения[Текст] / К.В. Балдин. —  М.: Дашков и К, 2012. — 496 c.
7. Батрик, Р. Техника принятия управленческих решений[Текст] / Р. Батрик. — СПб: Питер, 2012. — 416 с.
8. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент [Текст] / В.А. Баринов. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 285 c.
9. Бирман, Л.А. Управленческие решения[Текст] / Л.А. Бирман. – М.: Дело, 2014. – 206 с.
10. Вертакова, Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор[Текст] / Ю.В. Вертакова. — М.: КНОРУС, 2010. — 352 с.
11. Виханский, О.С. Менеджмент[Текст] / О.С. Виханский. – М.: Экономистъ, 2012. – 670 с.
12. Голубков, Е.П. Технология принятия управленческих решений[Текст] / Е.П. Голубков. — М.: Дело и сервис, 2012. – 240 с.
13. Горемыкин, В.А. Стратегия развития предприятия[Текст]/ В.А. Горемыкин. – М.: Дашков и К, 2012. – 594 с.
14. Друкер, П. Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения[Текст] / П.Ф. Друкер; пер. с англ. М. Котельниковой. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2012. — 288 с.
15. Заичкин,Н.И. Управленческие решения[Текст] / Н.И. Заичкин. – М.: Академия, 2013. – 400 с.
16. Коллинз, Г. Структурные методы разработки систем: от стратегического планирования до тестирования: пер. с англ. [Текст]/ Г. Коллинз. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 264 с.
17. Колпаков, В.М. Теория и практика принятия управленческих решений[Текст] / В.М. Колпаков. — Киев: МАУП, 2012. – 180 с.
18. Круглова, Н. Ю. Стратегический менеджмент[Текст] / Н.Ю. Круглова. – М.: РДЛ, 2014. – 464 с.
19. Ларичев, О.И. Теория и методы принятий решений[Текст]/ О.И. Ларичев. – М.: Спутник, 2012. – 299 с.
20. Латфуллин, Г.Р. Теория организации[Текст] / Г.Р. Латфуллин. – СПб.: Питер, 2012. – 394с.
21. Левина, С.Ш. Управленческие решения[Текст] / С.Ш. Левина. – М.: Инфра-М, 2012. – 205 с.
22. Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения[Текст] / Б.Г. Литвак. — М.: Дело, 2012. — 440 c.
23. Ляско, В.И. Стратегическое планирование развития предприятия [Текст] / В.И. Ляско. — М.:Экзамен, 2013. — 288 с.
24. Мескон, М. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон. – М.: Дело, 2014. – 702 с.
25. Неудачин, В.В. Реализация стратегии компании. Финансовый анализ и моделирование[Текст]/ В.В. Неудачин. – М.: Дело, 2014. – 166 с.
26. Орлов, А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений[Текст]/ А.И. Орлов. — Ростов-на-Дону: МарТ, 2012. — 496 c.
27. Парахин, В.Н.  Основы теории управления [Текст] / В.Н. Парахин. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 560 с.
28. Попов, С.А. Стратегическое управление: 17 модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации»[Текст] / С.А. Попов. – М.: Инфра-М, 2012. – 344 с.
29. Портер, М. Стратегический менеджмент [Текст] / М. Портер. – СПб.: Питер, 2013. – 865 с.
30. Туренко, Б.Г.Стратегическое управление предприятием (теоретико-методологический аспект)[Текст] / Б.Г. Туренко. — Иркутск, 2013. – 234 c.
31. Шестопал, Ю.Т. Стратегический менеджмент [Текст]/ Ю.Т. Шестопал. — М.: Кнорус, 2013. — 320 c.

Статьи в научной периодической печати

32. Белиев, Р.Р. Управление стратегическим планированием[Текст] / Р.Р. Белиев // В сборнике: глобализация науки: проблемы и перспективы. Сборник статей Международной научно-практической конференции. — 2014. — С. 3-5.
33. Гилева, Т.А. Стратегический подход к управлению развитием предприятиия[Текст] / Т.А. Гилева // Экономика и производство. – 2013. – № 1. – С. 48-52.
34. Магданов, П.В.Современный подход к стратегическому планированию [Текст]/ П.В. Магданов // Ars Administrandi. — 2013. — № 1. — С. 11-26.
35. Уразова, О.С. Разработка стратегии развития предприятия [Текст] / О.С. Уразова // Экономика и право. — №4. — 2013. — С.78-83.
36. Шевцов, Р.А. Разработка стратегии и развития [Текст] / Р.А. Шевцов // Экономика, управление. — 2012. — № 8. — С. 34-37.

Иностранная литература

37. Strickland, A.J. Strategic management: concepts and cases (6th ed.)[Text]/J. Strickland. – Irwin, 2012. — 754 p.

Электронные ресурсы

38. Бармашова, Л.В. Роль и методы стратегического планирования [Текст] / Л.В. Бармашова. — [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://barmashova.ru/strategij_razvitij/rol_metod_strateg_planir

---

Страницы:   1   2   3   4

---