Анализ туристического предприятия. Часть 3

1 2 3

---

Глава 3. Оценка и обоснование экономической эффективности проекта

3.1. Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности

На сегодняшний день существует несколько способов приобретения ЭИС помимо ее разработки у IT-компаний, в том числе приобретение уже существующих систем, приобретение систем с их последующей доработкой и разработка ЭИС сторонними организациями (аутсорсинг) или собственными силами штатного персонала.

В ходе анализа альтернативных варианту создания собственными силами ЭИС мобильной платформы на OS Android, выяснилось, что не подойдут типовые продукты компаний SAP или Oracle из коробки, которые являются более типизированными и требуют изменения бизнеса компании-заказчика под свое ПО.

А собственная разработка на данных программных продуктах окажется нерентабельной в силу их дороговизны и отсутствия большого количества специалистов для поддержки эксплуатации, и модернизации ЭИС в фазе сопровождения.

В отличии от вышеперечисленных вендоров, продукция отечественной компании фирмы «1С» является более рентабельной, в силу относительно не высокой стоимости внедрения и большого количества качественных специалистов, способных поддерживать информационную систему.

В нашем случае, становится очевидным тот факт, что нам необходимо программное обеспечение под заказ, так как автоматизируемая деятельность обладает специфическими особенностями собственных бизнес-процессов организации.

Также, выбор сильной отечественной информационной платформы обосновывается тем фактором, что в нынешних условиях санкций активно включается программа импортозамещения, иностранное программное обеспечение становится в ещё более не конкурентном положении и становится стратегически правильным внедрять более конкурентоспособные информационные системы фирмы «1С».

Основным отличием от имеющихся аналогичных систем станет направленность разрабатываемой информационной системы на реализацию бизнес-процесса средствами информационной поддержки ЭИС.

Также стоит заметить, что заложенная в платформу функциональность и технология RAD (технология быстрого проектирования и разработки приложений) позволяет произвести быструю доработку и добавление в неё функционала при необходимых адаптационных запросах на изменение ЭИС в соответствии с изменением предметной области.

Из всего вышеперечисленного можно сделать вывод о том, что наиболее целесообразным способом приобретения мобильной ЭИС является разработка своими силами.

Стоимость самостоятельной разработки системы будет выше по сравнению с приобретением аналогов – информационных систем от фирмы «1C», например, CRM системы от компании РАРУС, стоимость лицензии на одно рабочее место составляет от 19600 руб.

Такие информационные системы не подойдут, что объясняется спецификой их тиражного распространения.

Разработка и внедрение — наиболее ответственный этап жизненного цикла программных продуктов, определяющий, насколько создаваемая программа соответствует спецификациям и требованиям со стороны конечных пользователей.

Жизненный цикл программного продукта представляет собой модель его создания и использования. Модель отражает его различные состояния, начиная с момента возникновения необходимости в данном программном продукте и заканчивая моментом его полного выхода из употребления у всех пользователей. Разработка и внедрение ЭИС должны тщательно планироваться.

План разработки программного продукта формулирует строго документированные действия по анализу требований к системе, проектированию, кодированию, интеграции, тестированию, установке и поддержанию системы. План разработки должен быть проанализирован и утверждён. Затраты на создание, сопровождение и эксплуатацию программных продуктов, научно-технический уровень разработки, время морального устаревания и многое другое — все это также зависит от проектных решений.

В процессе разработки мобильной ЭИС были использованы стандарты канонического проектирования.

Организация канонического проектирования ЭИС ориентирована на использование, главным образом, каскадной модели жизненного цикла ИС, которая подразумевает полное завершение некоторого типа работ перед переходом к следующему этапу, на котором выполняется другой тип работ. В данном дипломном проекте были рассмотрены все этапы жизненного цикла программного продукта, кроме её финальных испытаний и ввода в эксплуатацию. Были выделены следующие этапы проектирования:

• формирование требований к ЭИС;
• разработка концепции ЭИС;
• техническое задание;
• эскизный проект;
• технический проект;
• рабочий проект.

На этапе «Формирование тбований к ЭИС» осуществляются следующие работы:

• сбор информации о деятельности компании;
• исследование существующей на предприятии технологии выполнения выбранной функции управления, выделение участков работы, которые необходимо автоматизировать;
• оценка целесообразности создания ЭИС;
• формирование требований, предъявляемых пользователями к ЭИС;
• оформление отчета о выполненной работе и задания на разработку.

На этапе «Разработка концепции ЭИС» осуществляется изучение объекта автоматизации, проведение необходимых научно-исследовательских работ, разработка вариантов концепции ЭИС, удовлетворяющих требованиям пользователей, оформление отчета и утверждение концепции.

На этапе «Техническое задание» осуществляется разработка и утверждение технического задания на создание ЭИС: определяются требования к системе, состав и функции задач, решаемых ЭИС. Также проводится технико-экономическое обоснование разрабатываемой системы (изучение ее экономической выгодности, анализ и расчет экономических показателей ЭИС).

На этапе «Эскизный проект» осуществляется разработка предварительных проектных решений по системе и ее частям, разработка эскизной документации на ЭИС и ее части.

На этапе «Технический проект» осуществляется разработка проектных решений по системе и ее частям, разработка документации на ЭИС и ее части, разработка и оформление документации на поставку комплектующих изделий, разработка заданий на проектирование в смежных частях проекта.

На этапе «Рабочий проект» осуществляется разработка рабочей документации на ЭИС и ее части, создается программный код системы и происходит наполнение баз данных. Также происходит оформление рабочего проекта ЭИС. Затем ЭИС тестируют и исправляют ошибки.

В данном проекте были рассмотрены все этапы жизненного цикла программного продукта, кроме её финальных испытаний и ввода в эксплуатацию.

Были выделены следующие этапы проектирования:

1. формирование требований к ЭИС;
2. разработка концепции ЭИС;
3. техническое задание;
4. эскизный проект;
5. технический проект;
6. рабочий проект.

В проектировании мобильной экономической информационной системы принимают участие два специалиста:

• Программист — специалист, отвечающий за разработку системы (разработка БД, написание исходного кода программы, разработка моделей и обеспечивающих подсистем).
• Аналитик — специалист, отвечающий за работы, направленные на систематизацию требований к ЭИС, постановку задач программисту, моделирование и обеспечение соответствия получаемых результатов поставленным требованиям.

На Рисунке 17 изображено назначение стоимости основных ресурсов, необходимых при разработке ЭИС.

Рисунок 17  — Стоимость основных ресурсов на разработку ЭИС

На рисунке 18 изображена Диаграмма Ганта, показывающая степень участия каждого специалиста в разработке ЭИС.

                                         Рисунок 18 – Диаграмма Ганта

 

Себестоимость внедрения разрабатываемой мобильной ЭИС включает в себя:

• затраты на трудовые ресурсы (заработная плата исполнителей);
• отчисления с заработной платы;
• затраты на расходные материалы;
• прочие расходы.

 

Затраты на трудовые ресурсы рассчитываются с помощью «Microsoft Office Project 2007» с учетом особенностей оплаты труда специалистов, а также степени участия их в разработке ИС, представленны на рисунке *.

Рисунок 19 — Затраты на трудовые ресурсы

Отчисления с заработной платы включают в себя:

• отчисления в Пенсионный фонд Российской Федерации (по состоянию на 2016 год составляют 22%);
• отчисления в Фонд социального страхования Российской Федерации (по состоянию на 2016 год составляет 2,9%);
• Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования (по состоянию на 2016 год составляет 5,1%).

Итоговая сумма отчислений с заработной платы специалистов составляет:

(22% + 2,9% + 5,1%) * 6730= 20190 руб.

Затраты на расходные материалы включают в себя расходы на приобретение канцелярских принадлежностей, носителей информации, бумаги, картриджей для принтеров.

Данная статья расходов по предварительным подсчетам составляет 7000 рублей.

Прочие расходы связаны с расходами на использование персональных компьютеров, включающими электроэнергию, администрирование и обслуживание ЭВМ. Данная статья расходов составляет 100 рублей за час использования персонального компьютера. Общее количество времени работы с ЭВМ составляет 177 часов. Итоговая сумма затрат по данной статье:

177 * 100 = 17700 руб.

В Таблице 1 представлена сметная калькуляция затрат на разработку ЭИС.

Таблица 1 – Сметная калькуляция затрат на разработку

На Рисунке 20 представлена диаграмма распределения затрат по этапам

работы, где наглядно показано какую часть затрат из общей их суммы занимает стоимость каждого этапа разработки ИС.

Рисунок 21 — Распределение затрат на разработку ЭИС

В Таблице 2 представлено распределение затрат на разработку ЭИС, сформированное по этапам работы и по статьям затрат.

Таблица 2 – Распределение затрат 

 

 

3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта

В соответствии с ГОСТ 24.702 — 85 целесообразные варианты построения информационной системы (ИС) выбираются путем балансирования показателей приращения эффекта Э, получаемого за счет создания или совершенствования ИС, и затрат Q. Математически эту задачу формулируют в виде:

 

МАХ Э при Q = const

или в виде обратной задачи:

МIN Q при Э = const.

При оценке эффективности ИС используют обобщающие и частные показатели.

К основным обобщающим показателям экономической эффективности относятся:

1. Расчетный коэффициент эффективности капитальных вложений:

E _p= DП/ К,                                           (3.1)

где DП — годовая экономия (годовой прирост прибыли), руб.; К — единовременные затраты, руб.

2. Годовой экономический эффект:

Э = DП — К* Е_н,                                    (3.2)

где Е_н — нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений (Е_н=0,15). Произведение К*Е_н в данном случае следует рассматривать как нормативную прибыль, которая должна быть получена от внедрения системы.

3. Срок окупаемости:

Т = К/DП = 1/Е_р                                            (3.3)

Срок предполагаемой эксплуатации информационной системы определяется в соответствии с периодами морального старения соответствующей техники (8 лет).

Стоимость программы (Ц) была рассчитана и равна:

Ц = 112190 руб., при этом в случае нашего проекта стоимость мобильной программы равна отпускной цене программы, то есть не включает в себя прибыль, так как разработка ведется штатными специалистами.

Таким образом, С_отп также равна 112190 руб.

Цена же информационной системы 1СRM: ПРОФ Мобайл на одно рабочее место составляет от 19600 рублей.

С учетом числа пользователей, которые будут пользоваться информационной системой (начальная стоимость владения 1СRM: Проф Мобайл составит 196000) экономически выгоднее разработать систему собственными силами.

Экономия составит порядка 83810.

Общим критерием целесообразности автоматизации решения экономических задач является достигаемое этим повышение эффективности функционирования объекта управления посредством совершенствования системы управления. Сопоставим показатели, полученные в дипломном проекте, с показателями базового варианта обработки информации (ручной технологии).

Экономическая эффективность оценивается трудовыми и стоимостными показателями, которые позволяют измерить экономию от внедрения проекта машинной обработки информации относительно базового варианта [6].

Среднегодовые затраты при ручной обработке информации (Зб) равны сумме затрат по всем операциям: 101378.64 рублей. Данная цифра была получена на основании экспертных данных по отрасли.

Среднегодовые затраты при машинной обработке информации равны сумме затрат по всем операциям: Ф= 26245,512 рублей.

Данная цифра носит приблизительный характер и была получена на основе экспертных оценок.

Рассчитаем приблизительную годовую экономию:

DП=Зб-Зп = 101378.64 -28419,262= 72960 руб.

где Зб — затраты на обработку информации при существующем варианте организации ИС; Зп — затраты на обработку информации при предполагаемом варианте организации системы.

Расчетный коэффициент капитальных вложений:

Ер=DП/R= 72960/43530 = 1,67

где DП — годовая экономия (годовой прирост прибыли); R — единовременные затраты на проектирование(техническое задание).

Годовой экономический эффект:

Э=DП-R*Е_н=72960-43530 *0.15= 66430,5 руб.

где Е_н=0.15 — нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений;

Е_н* R= 6529,5 — нормативная прибыль от внедрения системы.

Срок окупаемости:

Т= R /DП =1/Е_р=1/1,67=0,59 года.

 

Таким образом, годовой экономический эффект от внедрения ЭИС составляет 66430, 5 рублей.

Срок окупаемости информационной системы составляет до 1 года.

Выводы по главе 3

Нами были исследованы проблемы в рамках системы управления компании и определены способы решения этих проблем в виде решения об автоматизации рутинных процессов обработки информации.

Выполнены расчеты экономической эффективности программных средств.

Экономическая эффективность работы заключается в следующем:

–  сокращение времени на оформление документации;

–  уменьшение числа возможных человеческих ошибок.

Заключение

Проектирование и реализация программного обеспечения проводилась с использованием современных подходов к созданию программных продуктов.

Программное обеспечение для автоматизации учета работы компании разработано в среде 1С: Предприятие 8.3 на языке встроенного программирования 1С.

В ходе написания выпускной квалификационной работы мною приобретен опыт анализа деятельности организации, рассмотрения её информационных и материальных потоков.

Выполнены расчеты экономической эффективности программных средств.

Экономическая эффективность работы заключается в следующем:

– увеличение числа обслуживаемых клиентов;

– сокращение времени на оформление документации;

– уменьшение числа возможных человеческих ошибок.

В связи с поставленной целью мною были выполнены следующие задачи:

1. Рассмотреть мобильную платформу «1С: Предприятие 8.3», её ключевые особенности и принципы проектирования.
2. Разработать экономическую информационную систему в виде мобильного приложения на платформе Android OS, включающую систему управления базами данных на примере MS SQL Express 2012 и приложение на платформе 1С на примере системы «1С: Предприятие 8.3».
3. Описать разработанную экономическую информационную систему – мобильное приложение, а также привести экономическое обоснование его внедрения, а также комплекс эргономических решений.

Таким образом, цель, обозначенная во введении, была достигнута за счет решения обозначенных задач.

Список используемой литературы

1. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207/99. Государственный стандарт РФ. Информационная технология. Процессы жизненного цикла информационных систем. Издание официальное. — М., 2012
2. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. Вводный курс: Учебное пособие, М.: Гелиос АРВ, 2007. — 368 с., ил
3. Астелс, Дэвид; Миллер Гранвилл; Новак, Мирослав, Практическое руководство по экстремальному программированию, Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. — 320 с.: ил. — Парал. тит. англ
4. Баженова И. Ю. , Основы проектирования приложений баз данных, Издательства: Бином. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий, 2008 г., , 328 стр.
5. Вендров А.М., CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем — М.: Финансы и статистика, 2007 г, 456 стр.
6. Вигерс Карл, Разработка требований к программному обеспечению, Пер, с англ. — М.:Издательско-торговый дом «Русская Редакция», 2008. -576с.: ил
7. Гашков С. Б., Э. А. Применко, М. А. Черепнев Криптографические методы защиты информации, М, Издательство: Академия, 2010 г., 304 стр.
8. Гвоздева Т. В., Б. А. Баллод, Проектирование информационных систем, М, Издательство: Феникс, 2009 г., 512 стр.
9. Голицына О. Л., И. И. Попов, Н. В. Максимов, Т. Л. Партыка, Информационные технологии, М, Издательство Инфра-М, 2009 г., 608 стр.
10. Емельянова Н. З., Партыка Т. Л., И. И. Попов, Проектирование информационных систем, М, Издательство: Форум, 2009 г., 432 стр.
11. Емельянова Н. З., Т. Л. Партыка, И. И. Попов, М, Издательство Форум, 2007 г., , 416 стр.
12. Илюшечкин В. М. , Основы использования и проектирования баз данных, М, Издательство Юрайт, 2010 г., 224 стр.
13. Карпович, Е. Е. Лабораторный практикум по курсу «САПР информационных технологий» : Учеб. пособие / Е. Е. Карпович; Карпович Е. Е. ; Федоров Н. В. – М. : Изд-во МГГУ, 2009 . – 123 с. — Уч.к. 4783 27 экз. б/н .
14. Котляров В. П., Т. В. Коликова, Основы тестирования программного обеспечения, Издательства: Интернет-университет информационных технологий, Бином. Лаборатория знаний, 2009 г., 288 стр.
15. Кузин А. В., С. В. Левонисова, Базы данных, М, Издательство: Академия, 2008 г., 320 стр.
16. Кузнецов С. Д., Основы баз данных, М, Издательства: Бином. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий, 2007 г., 488 стр.
17. Молчанов А. Ю., Системное программное обеспечение, М, Издательство: Питер, 2010 г., 400 стр.
18. Незнанов А. А., Программирование и алгоритмизация, М, Издательство: Академия, 2010 г., 304 стр.
19. Пирогов В. Ю., Информационные системы и базы данных. М, Организация и проектирование, Издательство: БХВ-Петербург, 2009 г.528 стр.
20. Симионов Ю.Ф., Боромотов В.В. Информационный менеджмент. — Ростовн.Д: Феникс, 2008, 250с., ил.;
21. Чипига А. Ф., Информационная безопасность автоматизированных систем, М, Издательство: Гелиос АРВ, 2010 г., 336 стр.

---

1 2 3