РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ «СПОРТМАСТЕР»
Анализ, проведенный выше, показал, что основными категориями товаров магазина «Спортмастер» являются спортивная одежда и обувь. Данные группы товаров приносят основную прибыль магазину, поэтому исключать данную категорию товаров не рекомендуется.
Для того, чтобы поддержать данную категорию, рекомендуется расширить ассортимент товаров новыми фирмами-производителями.
Для этого сравним ассортимент сети магазинов «Спортмастер» и его главного конкурента «Декатлон» (табл. 15).
Таблица 15 – Сравнение ассортимента одежды (производители)
| Марка | «Спортмастер» | Декатлон |
| Colmar | + | + |
| Columbia | — | + |
| Craft | — | + |
| Demix | + | + |
| Descente | + | + |
| Fila | + | + |
| Freddy | — | + |
| Gardamodesport | — | + |
| Glissade | — | + |
| IcePeak | — | + |
| Kappa | — | + |
| Merrell | + | + |
| MountainHardwear | — | + |
| Nike | — | + |
| O’Neill | + | + |
| Odlo | + | + |
| Outventure | + | + |
| Puma | — | + |
| Termit | + | + |
| TheNorthFace | + | + |
| Volkl | — | + |
| Ziener | + | + |
Как видно из сравнения, у сети магазинов «Спортмастер» есть возможность расширить ассортимент товаров по категории «спортивная одежда», так как не все марки производителей одежды, которые предлагает основной конкурент, представлены в ассортименте магазина Спортмастер.
Есть возможность расширить ассортимент по следующим позициям:
- Columbia
- Craft
- Freddy
- Gardamodesport
- Glissade
- IcePeak
- Kappa
- MountainHardwear
- Nike
- Puma
- Volkl
Особенно рекомендуется обратить внимание на такие бренды как Columbia, Nike и Puma. Данные бренды широко известны, популярны и имеют массу поклонников бренда. Расширение ассортимента в данном направлении позволит повысить заинтересованность более обеспеченного сегмента населения в товарах магазина Спортмастер, привлечет новый сегмент покупателей в магазин и повысит продажи магазина.
Аналогичным образом сравним ассортимент обуви «Спортмастер» и магазина «Декатлон» (таблица 16).
Таблица 16 – Сравнение ассортимента обуви (производители)
| Марка | «Спортмастер» | Декатлон |
| ASICS | + | + |
| Babolat | — | + |
| Columbia | — | + |
| Demix | + | + |
| Fila | + | + |
| HOKA ONE ONE | + | + |
| Kappa | — | + |
| MARK NASON | — | + |
| Merrell | — | + |
| Mizuno | — | + |
| Nike | — | + |
| Outventure | + | + |
| Puma | — | + |
| Salomon | — | + |
| Skechers | + | + |
| Termit | + | + |
| Wilson | + | + |
Как видно из сравнения, у сети магазинов «Спортмастер» есть возможность расширить ассортимент товаров по категории «спортивная обувь», так как не все марки производителей обуви, которые предлагает основной конкурент, представлены в ассортименте магазина Спортмастер.
Есть возможность расширить ассортимент по следующим позициям:
- Babolat
- Columbia
- Kappa
- MARK NASON
- Merrell
- Mizuno
- Nike
- Puma
- Salomon
Так же как и с одеждой, необходимо обратить внимание на известные и популярные бренды одежды. Это привлечет в магазин новый сегмент покупателей и повысит статус магазина в городе, что положительно отразится на продажах.
Также рекомендуется расширить ассортимент в категории «детская спортивная одежда», «детская спортивная обувь» и спортивное питание.
Для начала рекомендуется закупить пробные партии, чтобы проанализировать продажи и сделать вывод о целесообразности дальнейшего внедрения данных категорий товаров в ассортимент магазина «Спортмастер».
Анализ цен поставщиков показал, что для первичной закупки дополнительных товаров необходимо затратить следующую сумму в расчете на 1 розничный магазин (Таблица 17).
Таблица 17 – Инвестиции для закупки товаров
| Наименование товара | Сумма, рублей |
| Спортивное питание | 20 000 |
| Детская одежда и обувь | 130 000 |
| Взрослая одежда и обувь | 150 000 |
| Итого: | 300 000 |
Итого, для того чтобы реализовать проект, необходимы денежные средства в размере 300 000 рублей на 1 розничный магазин.
Вложение денежных средств будет проходить без привлечения инвесторов и без кредитных средств.
Полученные данные сведем в итоговую таблицу 18.
Таблица 18 – Сводная таблица по результатам исследования
| Задача | Мероприятия | Затраты | Результаты | Риски |
| Повышение конкурентоспособности | Расширение ассортимента сети магазинов «Спортмастер» По позициям: · Спортивное питание; · Детская одежда и обувь; · Взрослая одежда и обувь. | 300 000 рублей | Рост продаж | Риск снижения ликвидности закупленного товара по причине падения благосостояния населения |
| Рост прибыли | Рекламная деятельность внутри магазина, консультации продавцов | 200 000 | Рост продаж, повышение прибыли. Рост лояльности покупателей | Повышение текучести персонала из-за новых требований к обслуживанию |
| Повышение устойчивости сети на рынке спорттоваров | Дальнейшее расширение ассортимента. Выход на новые направления | 520 000 рублей | Повышение продаж, рост количества покупателей | Риски непопулярности новых направлений. Убыточные закупки нового товара |
Реализация предложенных мероприятий позволит повысить прибыль ООО «Спортмастер», улучшить положение на рынке сети магазинов «Спортмастер», а так же положительно скажется на конкурентоспособности сети магазинов.
Ожидаемая эффективность мероприятий будет выше предполагаемых затрат на предложенные мероприятия, что говорит о том, что разработанные в ходе работы мероприятия экономически выгодны и могут применяться в практической деятельности ООО «Спортмастер».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Ассортимент — состав однородной продукции по видам, сортам и маркам. Различают ассортимент услуг, ассортимент продукции и торговый ассортимент.
Выявление проблем и недостатков ассортиментной политики торгового предприятия осуществляется в соответствии со следующими принципами:
- ориентация на маркетинговые исследования;
- координация взаимосвязанных видов деятельности в области производства (научно-исследовательской, технологической, конструкторской) и сфере обращения (обеспеченности сбалансированности спроса и предложения товаров, рациональной организации товародвижения, исследования рынка);
- систематический контроль за поведением товаров на рынке, их жизненным циклом.
Формирование ассортимента товаров на основе планирования — непрерывный процесс, продолжающийся в течение всего жизненного цикла товара, начиная с момента зарождения замысла, его создания и заканчивая изъятием из товарной программы.
Основные этапы формирования ассортимента:
- установление укрупненного ассортимента товаров, т.е. определяется ассортиментный профиль магазинов;
- установление количественного соотношения отдельных групп товаров в магазине – рассчитывается структура укрупненного ассортимента.
Определение развернутого ассортимента – осуществляется подбор конкретных разновидностей товаров каждой группы по различным признакам.
Очень важно определить оптимальную структуру товарного предложения, при этом следует учитывать, как потребительские требования целевого рынка, так и ресурсные возможности предприятия, чтобы обеспечивать высокий уровень удовлетворенности потребителей.
Для фирмы наиболее актуально не только разработать и удачно вывести на рынок товар, но и успеть вовремя оптимизировать производство и вывести устаревший продукт из ассортимента. Обычно в рамках отслеживания судьбы товара говорят о концепции жизненного цикла (КЖЦ), впервые предложенной Т. Левиттом.
Грамотно составленная ассортиментная матрица позволяет:
- увеличить прибыль;
- оптимизировать товарные запасы;
- эффективно распределить денежные средства;
- увеличить средний чек;
- повысить лояльность покупателей;
- стимулировать рост покупательской активности.
Ассортимент нужно сбалансировать по широте и глубине, чтобы покупатель смог удовлетворить свои потребности, а магазин — реализовать стратегию. Категории наполняют дешевыми и дорогими товарами разных торговых марок, увеличивают или уменьшают количество позиций в товарной группе.
Грамотно сформированный ассортимент помогает реализовать стратегию развития магазина. Покупатели будут находить на полках магазина то, что им нужно, приходить чаще и увеличивать прибыль. Для этого нужно составить ассортиментную матрицу, ориентируясь на особенности магазина, потребности покупателей, возможности конкурентов и условия работы с поставщиками.
Наиболее важным для покупателя магазина «Спортмастер» является уровень обслуживания, ассортимент предоставленного в магазине товара и уровень цен в магазине.
Анализ оценок опрошенных покупателей показал, что покупатели вполне довольны ассортиментом, временем работы магазина и уровнем обслуживания. Однако, необходимо обратить внимание на низкие показатели удовлетворенности уровнем цен, длинной очередей, квалификацией персонала и комплексом услуг. Это сказывается негативно на деятельности магазина.
Анализ показал, что основным конкурентом ООО «Спортмастер» являются сеть магазинов. Декатлон.
Одной из важнейших составляющих успеха «Спортмастер» на рынке является товарно-ассортиментная политика. Она построена с учетом специфики рынка спорттоваров и направлена на предоставление покупателям широкого выбора высококачественной продукции всемирно известных брэндов. Ассортимент «Спортмастер» включает все основные группы спортивных товаров.
Ассортимент товаров в «Спортмастер» весьма разнообразен. Анализ показал, что ключевыми группами товаров магазина «Спортмастер» являются спортивная обувь и спортивная одежда, на них приходится более 70% всего основного ассортимента товара.
Анализ показал, что важным фактором при выборе спортивных товаров для покупателей является подлинность марки. Именно известность марки дает покупателям уверенность в качестве, долгому сроку эксплуатации и гарантии удобства. В «Спортмастер» потребители могут найти множество известных брендов, за которые они готовы отдать большие суммы денег взамен на гарантию качества производителей.
Для того, чтобы поддержать данную категорию, рекомендуется расширить ассортимент товаров новыми фирмами-производителями.
У «Спортмастер» есть возможность расширить ассортимент товаров по категории «спортивная одежда», так как не все марки производителей одежды, которые предлагает основной конкурент, представлены в ассортименте магазина «Спортмастер».
Есть возможность расширить ассортимент по следующим позициям:
- Columbia
- Craft
- Freddy
- Gardamodesport
- Glissade
- IcePeak
- Kappa
- MountainHardwear
- Nike
- Puma
- Volkl
Особенно рекомендуется обратить внимание на такие бренды как Columbia, Nike и Puma. Данные бренды широко известны, популярны и имеют массу поклонников бренда. Расширение ассортимента в данном направлении позволит повысить заинтересованность более обеспеченного сегмента населения в товарах магазина Спортмастер, привлечет новый сегмент покупателей в магазин и повысит продажи магазина.
Так же рекомендуется расширить ассортимент в категории «детская спортивная одежда», «детская спортивная обувь» и спортивное питание.
Для начала рекомендуется закупить пробные партии, чтобы проанализировать продажи и сделать вывод о целесообразности дальнейшего внедрения данных категорий товаров в ассортимент магазина «Спортмастер».
Анализ цен поставщиков показал, что для первичной закупки дополнительных товаров необходимо затратить 300 тыс. руб. в расчете на 1 розничный магазин.
Реализация предложенных мероприятий позволит повысить прибыль ООО «Спортмастер», улучшить положение на рынке сети магазинов «Спортмастер», а так же положительно скажется на конкурентоспособности сети магазинов.
Ожидаемая эффективность мероприятий будет выше предполагаемых затрат на предложенные мероприятия, что говорит о том, что разработанные в ходе работы мероприятия экономически выгодны и могут применяться в практической деятельности ООО «Спортмастер».
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые источники
- Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 25.12.2018) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» СПС «Консультант Плюс» [Электронный ресурс] – режим доступа http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_95629/
Научная литература
- Внутренняя документация «Спортмастер»
- Ассель Генри Маркетинг: принципы и стратегия / Учебник для ВУЗов.- М.: ИНФРА-М, 2015.
- Афонин И.В. Управление развитием предприятия: cтратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены. — М.: Дашков и К, 2016. – с. 165.
- Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Х. Анн; Маркетинг: Учебник для вузов /под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 2-е изд., переработанное и дополненное – М.: Экономика, 2015.
- Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. /Учебное пособие – М: Финансы и статистика, 2013.
- Беленов, О.Н., Типология методов управления ассортиментом продукции. Современнаяэкономика: проблемы и решения. / О.Н.Беленов,Т.М. Бугаева 2016.
- Блажнов Е.А. Методы SWOT-анализа./Учебное пособие. М.: ИМА-пресс, 2015.
- Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2016.
- Голубков Е.П. Основы маркетинга / Учебник – 2-е издание, переработанное и дополненное – М.: Финпресс, 2016.
- Годин С. Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя. / пер с англ. Подред. И. Степанова. – М.: Альпинапаблишер, 2018. – 225 с.
- Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Финпресс, 2016.
- Губернаторов, А.М. Оптимизация ассортиментной политики. Экономика и бизнес. / А.М. Губернаторов, 2017.
- Гусейнова, Т.С., Товароведение. / Т.С. Гусейнова, Г.В Жильцова. М.: Экономика, 2016
- Куприянов, А.С. Товароведение. / А.С. Куприянов, М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016.
- Мур Дж. Преодоление пропасти. Маркетинг и продажа хайтек-товаров массовому потребителю. /Пер. с англ. под ред. Н. Лебедевой. –М.: Изд. ДомВильямс, 2003. – 457 с.
- Цой М.Е., Щеколдин В.Ю. Определение эффективности акций по стимулированию сбыта на основе АВС- анализа. – Вестник ТГЭУ, № 3. 2010. – с. 53–62.
- Щеколдин В. Ю. Выявление потребителей услуг интернет-магазинов на основе АВС-модификации факторного анализа. // Логистика-евразийский мост: материалы VI междунар. науч.-практ. конф. (Красноярск, 2–3 марта 2011 г.). – Красноярск: Изд-во КГАУ, 2011. – Ч. 2. – С. 186–192.
Иностранные источники
- Chiang C. Returnon R&D InvestmentAcrossHigh-TechProducts’ LifeCycle // TheJournalofAmericanAcademyofBusiness. March. Vol. 8. N 2.
- Ebert C. understandingtheProductLifeCycle: FourkeyrequirementsEngineeringTechniques // IEEE Software. May-June. P. 19-25.
- Fox H. W. ProfitPointesofProductManagers. // advancedManagementJournal. Vol. 38. April. N 2. P. 32- 36.
- Hood P. Lowy A., Thepowerof 2×2 matrix. – Jossey-bass, 2004. – 348 p.
- Levitt T. Exploittheproductlifecycle. // Harwardbusinessreview. 1965. November P. 4-37.
- Ramnero J., Torneke N. TheABCsofHumanBehavior: BehavioralPrinciplesforthePracticingClinician. – US, Contextpress, 2011. – 240 P.
- Stern K. M. Deimler M. S. TheBostonConsultingGrouponStrategy: ClassicConceptsandNewPerspectives. – US, Wiley, 2006. – 432 P.
