Автоматизация документооборота АО Система управления

Страницы: 1 2 3

Содержание

Введение
1. Аналитическая часть
1.1 Технико–экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2 Организационная структура управления предприятие
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
2.1 Разработка проекта автоматизации
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2 Информационное обеспечение задачи
2.2.1 Характеристика нормативно–справочной, входной и оперативной информации
2.2.2 Характеристика результатной информации
2.3 Программное обеспечение задачи
2.3.1 Сценарий диалога
2.3.2 Характеристика базы данных
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.4 Испытание разработанного решения
2.4.1 Описание программных модулей
2.4.2 Методы проведения испытаний
2.4.3 Проведение проверочных испытаний и их результаты
3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Список использованных источников
Приложение

 

Введение

 

В процессе осуществления своей деятельности каждая организация формирует документооборот. Документооборотом называют движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки. Все внутренние и внешние процессы в организации отражаются в документах. Документ представляет собой письменное свидетельство о чем-либо. В документах отражаются:

1. Движение денежных средств.
2. Учет персонала.
3. Движение товарно-материальных ценностей.
4. Управление организацией.
5. Отчеты по итогам направлений деятельности.

Когда бизнес-процессы организаций стали осуществляться с применением компьютерной техники, документы стали создаваться и обрабатываться в электронном виде. Редактирование документов осуществляется с помощью текстовых редакторов и процессоров. Входящий поток документов организации представляет собой бумажные документы. Для повышения эффективности хранения и обработки их оцифровывают и в дальнейшем обращаются к ним с помощью компьютеров. От масштаба предприятий зависит объем документооборота. С повышением количества документов, повышается сложность их обработки. В связи с этим появляется необходимость в управлении документооборотом.

Поскольку документооборот организаций представлен не только бумажными версиями документов, но и электронными, управление документооборотом включает в себя, помимо прочего, обеспечение перемещения копий документов между персоналом организации, то есть электронный документооборот.

Организовать электронный документооборот на предприятии можно разными способами. Например, с помощью создания файловых хранилищ на сервере организации или с использованием внутренних каналов передачи информации. Однако, такая организация электронного документооборота будет оптимальной при низком объеме документооборота и масштабе деятельности организации. При дальнейшем развитии появляется необходимость во внедрении схемы, позволяющей провести упорядочивание и бумажных, и электронных носителей документов. Для этого применяются различные виды систем электронного документооборота.

Системы электронного документооборота (СЭД) представляют собой программное обеспечение, позволяющее осуществить организацию работы с электронными копиями документов и осуществлять взаимодействие между персоналом организации. Аналогичные зарубежные системы обозначаются аббревиатурой EDMS (Electronic Document Management Systems) — системы управления электронными документами.

Электронный документ является набором данных, сохраненным на компьютере. В СЭД для каждого документа создается карточка с атрибутами, которые включают: название документа, его автора, дату создания и т.д. С помощью атрибутов пользователи системы осуществляют быстрый поиск по документам.

Электронные документы объединяет электронный документооборот, который является способом работы сотрудников с документами, при котором большая часть документов представляют собой электронные носители и хранятся централизованно.

Управление документооборотом на предприятии ведется в течении всего жизненного цикла: с момента создания документа или поступления до передачи конечному адресату или уничтожению документа по истечению срока его хранения. Документы сопровождают все бизнес-процессы организации, их создают и обрабатывают с помощью информационных систем или с помощью различных приложений. Однако только СЭД основаны на едином подходе к процессу управления документооборотом на протяжении всего жизненного цикла.

С точки зрения организации документооборота в процессе жизненного цикла документа выделяют этапы, способные оказать значительное влияние на бизнес- процессы организации, которые сопровождает документ. Однако с точки зрения обработки документа в СЭД они не влияют на обработку документа в информационной системе. Поэтому их обозначают термином «управление документооборотом».

Согласно исследованиям, проведенным компанией «Gartner», системами электронного документооборота можно назвать те системы, которые поддерживают не менее трех из перечисленных ниже функций:

управление документом, включая контроль перемещения документа, его истории изменений, безопасности;

организации одновременной работы нескольких сотрудников с одним документом;
• хранение и обработки сканированных копий документов;

• формирование архива электронных документов, создание правил хранения;
  • контроль за исполнением документов.

По функциональному принципу СЭД можно разделить на следующие категории:
• системы управления делопроизводством;

• системы формирования электронного архива;
• комплексные СЭД, которые включают перечисленные выше функции.

СЭД применяются не только в коммерческих организациях. Государственные структуры также обладают документооборотом, который может проходить несколько стадий согласования и должен быть утвержден рядом ответственных лиц. Поэтому внедрение СЭД в государственные организации позволит добиться следующих преимуществ:

1. Прозрачность процессов – в СЭД у пользователей есть возможность отслеживать этапы обработки документа для того, чтобы сделать бизнес-процессы предприятия прозрачными и контролируемыми.
2. Повысить контроль за исполнением документов благодаря прозрачности движения документооборота на всех этапах обработки.

Сокращение временных затрат на выполнение рутинных процессов обработки документов.

4. Обеспечение конфиденциальности информации за счет обеспечения доступа к документу в соответствии с назначенными правами пользователей и протоколирования их действий.
5. Соответствие требованиям стандарта ISO 9000 за счет обеспечения прозрачности документооборота и информационного взаимодействия.
6. Простой процесс внедрения программного обеспечения и организации обучения за счет системы оповещений, с помощью которой можно быстро довести новые правила работы до всех сотрудников. Снижение временных затрат на сроки обучения новых сотрудников обеспечиваются с помощью быстрого поиска необходимой для работы информации. Также легко изменить маршрут прохождения и шаблоны документа.
7. Совершенствование корпоративной культуры, которое достигается благодаря оптимизации взаимодействия сотрудников и развитию горизонтальных связей, что способствует сплочению команды.
8. Рост конкурентных преимуществ за счет повышения скорости. Улучшение работы с клиентами достигается за счет ускорения движения информационных потоков и четкого контроля всех процессов.

Актуальность работы заключается в повышении эффективности процесса документооборота и отчетности с помощью применения информационных систем и технологий.

Объектом исследования является компания АО «Системы управления».

Предметом исследования является процесс документации и отчетности.

Целью работы является автоматизация процесса документации и отчетности предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Дать технико-экономическое описание организации.
2. Охарактеризовать комплекс задач и обосновать необходимость автоматизации.
3. Проанализировать программные продукты и выбрать стратегию автоматизации.
4. Провести обоснование проектных решений.
5. Разработать проект автоматизации.
6. Дать описание информационному обеспечению задачи.
7. Описать программное обеспечение задачи.
8. Описать контрольный пример реализации проекта.
9. Обосновать выбор методики расчёта экономической эффективности проекта.
10. Рассчитать показатели экономической эффективности проекта.

 

 

 

 

1. Аналитическая часть

1.1 Технико–экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»

1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности

 

Интегрированная структура «Системы управления» была создана указом Президента Российской Федерации от 3 ноября 2010 № 1324 и распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 № 2293.

Миссия компании — сохранение и развитие научно-производственного и технологического потенциала предприятий оборонно-промышленного комплекса в области автоматизации систем управления и связи в интересах обеспечения обороноспособности, безопасности и социально-экономического развития государства.

Основная задача АО «Системы управления» — обеспечение потребностей государства и Вооруженных сил Российской Федерации в современных системах, комплексах и средствах управления (включая объекты управления, средства управления, автоматизации и связи, специальные системы).

Деятельность организации направлена на совершенствование научно-технического и экономического потенциала радиоэлектронной отрасли страны в интересах формирования эффективной системы государственного и военного управления с учетом задач по развитию современных средств разведки, управления и связи, IT – технологий.

В таблице 1.1 можно увидеть основные технико-экономические показатели, характеризующие деятельность АО «Системы управления».

Таблица 1.1

Основные технико-экономические показатели, характеризующие деятельность АО «Системы управления»

 

Как показывают данные таблицы 1.1, АО «Системы управления» является достаточно рентабельным предприятием. В анализируемом периоде отмечается рост прибыли от продаж, а также увеличение рентабельности продукции и продаж организации.

Для анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия АО «Системы управления» рассмотрим динамику товарооборота АО «Системы управления», представленную на рисунке 1.1.

 

Данные рисунка 5 наглядно отражают тенденцию к снижению в величине товарооборота в анализируемом периоде: темп снижения за рассмотренный период составил 11,94%.

Далее рассмотрим показатели эффективности использования основных средств АО «Системы управления», представленные в таблице 1.2.

Таблица 1.2

Показатели эффективности использования основных средств предприятия АО «Системы управления»

 

Показатели таблицы 1.2 свидетельствуют об эффективности использования основных средств АО «Системы управления» в анализируемом периоде. Так, показатели фондоотдачи более 100, что говорит о том, что на 1 рубль стоимости основных средств предприятия приходится более 100 рублей выручки. Тот же вывод подтверждают низкие значения обратного показателя фондоотдачи – фондоемкости.

Далее проанализируем эффективность использования трудовых ресурсов предприятия АО «Системы управления» (см. таблицу 1.3).

Таблица 1.3

Показатели эффективности использования трудовых ресурсов предприятия АО «Системы управления»

 

Данные таблицы 1.3 показывают, что труд на предприятии АО «Системы управления» используется достаточно эффективно, при этом значение показателя выработки снижается в анализируемом периоде. Так же необходимо отметить несложность процесса закупки и продаж – основных, о чем свидетельствуют низкие значения показателя трудоемкости.

Анализ себестоимости АО «Системы управления» за 2020–2021 гг. представлен в таблице 1.4.

Таблица 1.4

Оценка динамики затрат АО «Системы управления»

 

Графическое представление распределения затрат АО «Системы управления» за 2021 год представлена на рисунке 1.2.

Рисунок 1.2 – Структура затрат АО «Системы управления» за 2021 год

 

Данные таблицы 1.4 и рисунка 1.2 показывают, что в структуре затрат компании наибольшая доля представлена материальными затратами – 44%, что обусловлено спецификой деятельности предприятия. Величина затрат на оплату труда по результатам 2021 года снизилась на 5,17%.

В таблице 1.5 представлен анализ имущества АО «Системы управления» за период с 2019 по 2021 гг.

Таблица 1.5

Анализ имущества АО «Системы управления» за период с 2019 по 2021 гг.

 

Анализ имущества предприятия АО «Системы управления» показывает, что внеоборотные активы представлены исключительно основными средствами, объем которых в 2020 году значительно сократился: на 19,46% в сравнении с 2019 годом. В динамике оборотных активов отмечается увеличение: в 2020 году на 16,11% в сравнении с 2019 годом, в 2021 году отмечается снижение на 1,87% в сравнении с 2020 годом. Наибольший рост отмечен в величине запасов, что обусловлено спецификой деятельности предприятия.

Далее рассмотрим результаты анализа финансовой устойчивости АО «Системы управления» (см. таблицу 1.6).

Таблица 1.6

Анализ финансовой устойчивости предприятия АО «Системы управления» за период с 2019 по 2021 гг.

 

Анализ финансовой устойчивости АО «Системы управления» показал, что в 2019 году положение предприятия характеризовалось как неустойчивое в силу отсутствия собственного капитала по причине полученных убытков.  В 2020-2021 годах показатели финансовой устойчивости низкие: коэффициент автономии показывает недостаточность собственного капитала, коэффициент финансового левериджа демонстрирует превышение величины заемного капитала над собственным капиталом. Анализ коэффициента краткосрочной задолженности показывает, что в 2019-2020 году заемный капитал предприятия представлен исключительно краткосрочными обязательствами, что свидетельствует о финансовой независимости предприятия от внешних кредиторов. В 2021 году положение с обязательствами изменилось: доля краткосрочной задолженности составила 67% от общей величины заемного капитала.

• Организационная структура управления предприятие

 

Организационная структура АО «Системы управления» приведена на рисунке 1.3.

Рисунок 1.3 – Организационная структура управления АО «Системы управления»

 

Организационная структура АО «Системы управления» линейно-функциональная.

Во главе АО «Системы управления» стоит генеральный директор, который осуществляет все руководящие процессы согласно действующему законодательству производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия. На него возлагается ответственность за все принимаемые решения, объективное и целесообразное распоряжение имуществом АО «Системы управления» и его финансово-хозяйственные результаты.

В непосредственном подчинении генерального директора находятся: центр информационных технологий, центр А, сервисный центр, центр системы управления жизненным циклом изделия, администрация, отдел внутреннего аудита. Генеральный директор организует работу и эффективное взаимодействие всех перечисленных структурных подразделений.

К функциям отдела маркетинга АО «Системы управления» относятся следующие:

1. Исследование рынков фирмы. Построение информационной системы маркетинга в компании;
2. Формирование ценностного предложения целевым клиентам;
3. Конкурентное позиционирование компании и ее продуктов на целевых рынках;
4. Организация обратной связи с клиентами, оценка уровня их удовлетворенности;
5. Формирование лояльности клиентов к компании, развитие маркетинга партнерских отношений.

Общие функции маркетинга осуществляет руководитель отдела маркетинга — это управление, организация, планирование, прогнозирование и целеполагание, анализ, оценка, учет и контроль за осуществлением проводимой маркетинговой политики.

Кроме того, в непосредственно подчинении генерального директора находятся начальники каждого из отделов, перечисленных на рисунке 1.3.

 

• Программная и техническая архитектура ИС предприятия

 

Программно-аппаратный комплекс – это набор технических и программных средств, работающих совместно для выполнения одной или нескольких сходных задач [31].

С помощью различного набора конструкций визуализируем нашу сеть, тогда результат будет виден на рисунок 1.4.

Рисунок 1.4 ­ Визуализация сети

Для получения карточки инвентаризации необходимо выполнить подключение по WMI. Все происходит автоматически, если сеть настроена правильно.

В больших организациях с наличием IP-телефонии, большим количеством компьютеров, планшетов, ноутбуков, периферийного оборудования, серверного оборудования контролировать всю инфраструктуру сложно. Algorius Net Viewer в этом может помочь, в него можно импортировать начерченную в MS Visio схему предприятия для более наглядного представления инфраструктуры.

Располагаем и настраиваем все имеющиеся оборудование в соответствии с нашей гипотетической организацией, вымышленная виртуальная инфраструктура изображена на рисунок 2. Вполне очевидно, что так намного легче ориентироваться в сети предприятия.

Кроме того, так же есть возможность разбить все по слоям, чтобы видеть только самое необходимое, например возникли неполадки в сети в N кабинете, оставим только необходимый и логически связанный с этим кабинетом слой и получим следующее (рисунок 1.5). Далее уже администратор сети анализирует доступность устройств, используя различные механизмы опроса.

Рисунок 1.5 – Сеть предприятия

 

Рисунок 1.6 ­ Отключение слоев

Также, есть возможность включить автоматический периодический опрос устройства и тогда, когда оно станет по какой-либо причине недоступным, администратору придёт уведомление на экран. Предусмотрена возможность отправки сообщения на почту, SMS на телефон и сообщение в Telegram. Также можно задать автоматические действия при появлении тех или иных инцидентов, например, в данному случае, можем вывести сотруднику на экран сообщение с просьбой сохранить рабочую сессию и выполнить перезагрузку или же перезапустить АРМ без уведомления сотрудника, но это не всегда приемлемо.

Такая картина — «прямо перед глазами» позволяет увидеть вектор инцидента, из-за которого возникла проблема. В нашем случае, пропал доступ к АРМ. Видно, что коммутатор работает, следовательно, проблема со стороны АРМа. Главный плюс в том, что большая часть администрирования и контроля находится у администратора под рукой и не возникает необходимости куда-либо ходить и проверять все вручную.

Администратор сети может в несколько кликов получить информацию об устройстве: узнать состояние TCP соединений по протоколам, вывести на экран все содержимое таблицы IP-маршрутизации, осуществить локальное подключение к удалённому компьютеру, просмотреть его файловую систему, выполнить сканирование портов и т.д.. На основе этой информации можно принять решение о защищённости сети в организации и предпринять соответствующие меры.

Также в организации используется межсететвой экран ­ pfSense. pfSense является одним из ведущих межсетевых экранов для коммерческих целей. Он доступен в виде аппаратного устройства, виртуальной машины и загружаемого двоичного файла (многопользовательская версия).

Характерные особенности pfSense включают в себя:

 

Межсетевой экран — фильтрация IP / портов, ограничение соединений, поддержка приема и передачи данных, клининг.

Таблица состояний – по умолчанию все правила являются статусными, доступно несколько конфигураций для обработки состояний.

Балансировка нагрузки на сервер – встроенный LB, который способен распределить нагрузку между несколькими бэкендами сервера.

NAT (трансляция сетевых адресов) — переадресация и отражения портов.

HA (возможность обеспечения бесперебойной работы) — переход на вторичный ресурс при отказе работы первичного.

Multi-WAN (глобальная вычислительная сеть) – возможность использовать более одного подключения к интернету.

VPN — поддержка IPsec и OpenVPN.

Отчетность – пользователь способен хранить информацию о посещенных и использованных ресурсах.

Мониторинг в реальном времени.

Динамический DNS – использование нескольких DNS-клиентов одновременно.

Ретрансляция и DHCP.

Функции межсетевого экрана, которые предоставляются бесплатно.

Кроме того, у пользователя также есть возможность устанавливать пакеты всего одним щелчком мыши. Например:

Безопасность — stunner, snort, tinc, nmap, arpwatch

Мониторинг— iftop, ntopng, softflowd, urlsnarf, darkstat, mailreport

Сеть – netio, nut, Avahi

Маршрутизация — frr, olsrd, routed, OpenBGPD

Услуги – iperf, widentd, syslog-ng, bind, acme, imspector, git, dns-server.

1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации

• Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов

 

Исследование проводилось на основе открытой информации, представленной на сайтах компаний разработчиков в сети Интернет [11-20], демоверсий, а также в результате контактов с представителями СЭД.

Цена относится к определяющему критерию для выбора СЭД любой организации. Поэтому проведем стоимостный анализ самых популярных систем, которые являются лидерами на рынке России. В данном случае будет осуществляться рассмотрение систем, удовлетворяющих требованиям предприятия на минимальном уровне. В обратном случае такие системы не могут быть внедрены на АО «Системы управления».

Рисунок 1.7 — Российский рынок СЭД

 

Таблица 1.10

Стоимость СЭД

 

На основании таблицы, приведенной выше, выбор системы для АО «Системы управления»  сужается до 3 систем:

— «Мотив»

— «CorporateBusiness»

— «PayDox»

Эти системы находятся в пределах стоимости, заданной предприятием.

Выбор системы, которая станет наиболее эффективным способом осуществления оперативного управления для АО «Системы управления», будет осуществлен на основе сравнения СЭД по функциональным особенностям.

При этом используются следующие значения:

0 – возможность не реализована,

0,5 – реализация с помощью стороннего ПО, дополнительного ПО разработчика или неполная реализация возможности,

1  – возможность реализована.

Таблица 1.11

Регистрация и ввод документов

 

Таблица 1.12

Маршрутизация и контроль исполнения

 

Таблица 1.13

Аналитика и управление

 

Таблица 1.14

Архив

 

Таблица 1.15

Информационная безопасность

 

Таблица 1.16

Общие характеристики

 

Как показано в таблицах, все представленные системы стараются идти в ногу со временем и поэтому обладают почти всеми необходимыми функциональными возможностями.

Исходя из данных, которые были получены в ходе анализа, нами была создана таблица «Комплексная оценка функциональных возможностей систем».

Сумма баллов по всем табличным показателям является комплексной оценкой функциональности систем.

Таблица 1.17

Комплексная оценка функциональных возможностей систем

 

На основании сводной таблицы сформирована диаграмма «Итоговая оценка функциональных возможностей».

Рисунок 1.8 — ­ Итоговая оценка функциональности СЭД

Функционал системы будет более сбалансированным в том случае, если общий балл будет выше. Также будет большая вероятность в том, что для АО «Системы управления»  данная система относится к «идеальному» решению выбора СЭД.

Так, отметим, что среди всех рассмотренных систем самые хорошие показатели наблюдаются у PayDox, следовательно, для АО «Системы управления» самым эффективным способом организации оперативного управления будет внедрение данной системы.

Стратегия автоматизации

Выбор такого набора бизнес-процессов, операций или действий, осуществляющихся сотрудниками, клиентским сектором, партнерами и участниками, находящими во внешней среде, в рамках взаимодействия с организацией для реализации целевых установок характеризуется таким понятием, как стратегия автоматизации».

Будет использована стратегия автоматизации по участкам, основанная на процессе автоматизации документооборота определенных подразделений (производственного и управленческого типа) организации, которые объединены между собой по функционалу. Выбор именно этого способа был сделан потому, что для решения задачи автоматизации документооборота в полной мере АО «Системы управления» не имеет достаточных ресурсов; значительный экономический эффект можно добиться за счет применения СЭД в некоторых участках (примером может быть сокращение штата); из-за характера деятельности предприятия или других условий невозможно игнорировать применение систем документооборота, основанных на автоматизации.

1.2.2    Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание

 

Документооборот АО «Системы управления» образуется в процессе движения документации с этапа их получения или разработки до окончания срока исполнения или отправки адресату.

Существует ряд требований, которые относятся к документообороту:

— оперативное прохождение документов должно регулироваться целенаправленно;

— перемещение документа должно носить оправданный характер (для того, чтобы исключить действия с документами, которые не являются необходимостью в рамках деловых вопросов);

— в ходе прохождения и осуществления процессов обработки основополагающих категорий документов должно поддерживаться единообразие.

В АО «Системы управления»  документооборот происходит в виде потоков документов, которые происходят между:

1) людьми, осуществляющими анализ и создание той или иной информации, принятие решений (примером могут стать такие лица организации, как руководитель, специалисты);

2) пунктами, где происходит техническая обработка документации (можно привести в пример должность секретаря).

Выделяют несколько основных информационных потоков документации:

1. Документопоток входящих документов (все, что получает предприятие извне: рекламные объявления, письма партнеров и т.п.). Большая часть входящих документов, которые обрабатывает секретарь, адресована руководителю (от 85 до 90% всех поступающих на предприятие документов) и только 10-15% – инженеру, бухгалтерии и конкретным исполнителям.
2. Документопоток внутренних документов, то есть создаваемых внутри организации и передаваемых от одного сотрудника другому (приказы, распоряжения, инструкции руководства, служебные записки, акты и т.д.).
3. Документопоток исходящих документов основан на том, что предприятие осуществляет отправку документации партнерам, в государственные инстанции и т.п. Это могут быть, например, письма в форме ответов на входящие запросы, договоры и многое другое.

1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи

 

В период сложных финансово-экономических условий коммерческим предприятием приходится особенно сложно, поэтому процесс максимизации продуктивности собственной деятельности в данных условиях очень важен. В максимальной степени эффективная организация деятельности предприятия на всех уровнях является основополагающей целью процесса увеличения результативности. Для того, чтобы данная задача была решена быстро и качественно, применяются знания, умения и навыки из различных дисциплин (менеджмент, логистика, бухгалтерский учет и т.д.).

Также значимого результата можно достичь за счет автоматизации бизнес-процессов предприятия, которые в настоящее время являются неотъемлемым компонентом инновационных и успешно развивающихся организаций. Ярким примером является бухгалтерский учет, где применяется документооборот автоматизированного типа, что упрощает работу с большим объемом документации. Следовательно, для того, чтобы предприятие работало максимально эффективно, руководство должно в ближайшее время решить вопрос, связанный с автоматизацией деятельности предприятия.

Поиск информации и оформление документов происходит гораздо удобнее и быстрее с использованием электронной вычислительной техники, что делает работу более эффективной. Появляется возможность использовать те функции, что были ранее недоступны. Примером может стать подсистема аналитической информации: без ЭВМ узнать информацию об уже совершенных сделках или провести анализ востребованных услуг можно было только в том случае, если поднять все документы и договора. В настоящий момент времени предприятия уходят от системы бумажного учета, поэтому данные процессы совершенствуются и позволяют давать более качественную оценку востребованности различных услуг, существующих на рынке.

Анализ процессов, которые поддаются автоматизации в рамках решения задач, проводится тогда, когда необходимо определить цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи автоматизации. Для этого необходимо рассмотреть контекстную диаграмму деятельности АО «Системы управления». На рисунке 1.9 можно увидеть контекстную модель.

Рисунок 1.9 – Контекстная диаграмма (IDEF0)

 

Модель бизнес-процессов организации строилась на основании такой методологии, как IDEF0. Она предполагает наличие следующих видов связей:

− вход;

− выход;

− механизм;

− управление.

В данной ситуации материальные ресурсы, перерабатывающиеся этой системой, являются входом. К их числу можно отнести материалы и планы работ. Сначала они поступают в организацию посредством заказчиков, затем происходит их обработка и на выходе преобразование в такие выходные связи, как:

− продукт в готовом виде;

− отчетная документация;

− материал в остатке.

В деятельности организации можно выделить четыре составляющих:

− проектирование;

− создание того или иного продукта;

− упаковка продукта;

− подготовка отчетной документации.

В рамках проектирования происходит анализ задач, создание чертежа и разработка проекта.

1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации

 

Информационная безопасность (ИБ) в нынешнее время является одним из необходимых аспектов в плане экономической безопасности современных организаций, характеризуя положение защищённости ее бизнес-среды. Защита информационных данных – это специализированное направление, которое предотвращает утечку, потерю данных, несанкционированных поправок ее потоков и иных воздействий, которые неблагоприятно влияют на стабильную деятельность организации и относящихся к ней экономических агентов (клиентов, поставщиков оборудования, инвесторов, государства и др.).

Организационные меры по защите данных включают в себя по сути все грани деятельности по предоставлению информационной безопасности на предприятиях: — организация работы; — защита, начиная от внешней безопасности и заканчивая защитой компьютеров и технический помещений, в которых они находятся. [2] Для защиты информации на предприятии предоставляются следующие организационные меры:

1. Разовые мероприятия: — создание научно-технической системы; — устраиваемые при проектировании, строительстве и оборудовании объекта; — организация безопасного пропускного режима; — проведение узкоспециальных проверок всех технических средств; — реализация и утверждение функциональных обязанностей должностных лиц; — разработка правил управления доступом к ресурсам системы.
2. Не регулярно проводимые мероприятия: — распределение реквизитов разграничения доступа; — разграничение реквизитов доступа; — анализ системных журналов; — принятие мер по выявленным неполадкам и ошибкам; — экспертиза состояния и оценка конструктивности мер защиты информации; — пересмотр структуры и реорганизация СЗИ;
3. Мероприятия, проводимые по необходимости: — информирование или переобучение персонала; — реализованные при ремонте и модификации оборудования, ПО — проверка принимаемых на работу; — подготовка к работе с данными; — ознакомление с требованиями за нарушение правил защиты;
4. Постоянно проводимые мероприятия: — получение лицензий; — выполнение требований законодательства по защите персональных данных; — явный и скрытый контроль за сотрудниками; — контроль за осуществлением техники безопасности; — постоянно осуществляемая проверка состояния

Технические средства – механические, электромеханические, электрические, электронные, электронно-механические и тому подобные устройства и системы, которые выполняют работу независимо от информационной системы, образовывая различного рода преграды на пути дестабилизирующих факторов. Применение технических приемов и средств защиты информации является одним из аспектов комплексного обеспечения информационной безопасности. [3]

Система охранной сигнализации рассчитана на выявление несанкционированного проникновения на охраняемый объект и своевременного оповещения. Установка системы охранной сигнализации на предприятии позволит защитить объект от краж, вандализма и других правонарушений. В зависимости от типа предупреждения системы охранной сигнализации для офиса или офисного помещения можно поделить:

— автономная сигнализация;

— система с автоматическим информированием; • система с дистанционным управлением. Автономная система охранной сигнализации реагируя на тревожное происшествия, включает: звуковые и/или световые оповещения. В основном установка сигнализации этого типа, производится на объектах, где есть сотрудники службы безопасности, которые реагируют на сигнал тревоги; на объектах, где достаточно поднять шум, привлечь внимание окружающих и т.д. GSM сигнализация – охранная сигнализация со способностью оповещения, помимо включения сирен позволяет передавать голосовые и текстовые сообщения на телефонные номера, ранее введены в систему.

Такая настройка системы не приводит к значительному увеличению предполагаемой стоимости, но существенно расширяет оперативные возможности системы сигнализации. Пультовая охрана – это система охранной сигнализации, которая отправляет сигнал тревоги на пульт мониторинга, что позволяет частным службам безопасности или полиции реагировать на тревожные события. [3]

Типичная система охранной сигнализации включает: — панель управления приема сигналов от датчиков и управляющих исполнительных устройств (сирена, GSM-модуль и т.д.); — пульт управления (клавиатура) применяется для ввода команд управления системой, постановки и снятия с охраны, а также для получения информации о состоянии системы; — сигнализаторы (датчики), в зависимости от назначения осуществляют контроль над охраняемым помещением, дверьми, окнами; — оповещатели (сирены, строб-вспышки), информирующие о чрезвычайных ситуациях. Безопасность зданий и сооружений, а также располагающихся в них людей и имущества обеспечивается путем комплексного обеспечения помещений системой пожарной сигнализации.

Эффективность противопожарной защиты определяется качеством взаимодействия пожарной сигнализации с иными автоматическими приборами. Система пожарной сигнализации — это совокупность механизмов и программного обеспечения, предназначенного для благовременного выявления дыма и источника пожара, а также уведомления людей о пожаре и путях эвакуации.

При включении пожарных устройств информация о тревоге поступает на панель контроля, после чего генерируется сигнал, который запускает системы предупреждения и удаления дыма. Проектирование и установка противопожарного оборудования производиться исходя из потребности безопасности объекта, а также с учетом оценки условий эксплуатации и задач, установленных перед пожарной сигнализацией. В качестве средств выявления пожара или задымления используются автоматические дымовые пожарные сигнализаторы.

В каждой защищенной комнате должно быть фиксировано как минимум два таких устройств. На путях эвакуации располагаются ручные пожарные сигнализаторы, световые оповещатели («Выход»), статические или динамические указатели направления движения. Данные приспособления должны быть постоянно включенными.

 

1.3     Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»

1.3.1    Анализ существующих разработок для автоматизации задачи

Ниже будут представлены два программных продукта, которые эффективно решают поставленную задачу оценки информационных активов организации. Для демонстрации возможностей представленного ниже программного обеспечения стмулируем на виртуальных машинах импровизированные типовые топологии сетей, применяемых в организациях в качестве корпоративных, и снабдим все устройства вымышленными (виртуальными) IP – адресами.

Total Network Inventory 5 (TNI) — быстрая инвентаризация сетевых компьютеров, оборудования, программного обеспечения [2,3]. Для сканирования достаточно выставить необходимый диапазон IP — адресов, выбрать домен AD или ввести конкретный IP — адрес компьютера. На рис. 1.10 наглядно продемонстрировано сканирование сети организации, TNI автоматически распределил сеть на контроллер домена (DC) и персональные компьютеры разных операционных систем (Windows и Linux), входящих в домен.

Для сканирования ОС Windows используются протоколы SMB и RPC (прямое подключение WMI), если SMB не срабатывает. Для ОС Linux используется протокол SSH. Также предусмотрен ручной сбор информации с установкой агентов на ОС Windows и Linux которые необходимо просканировать.

Рисунок 1.10­ Сканирование сети

 

На просматриваемом отчете, фрагмент которого изображён на рис. 1, просканирована и проанализирована вся информация, касательно таково актива, как например, АРМ под управлением ОС Astra Linux. Точно такой же отчет создан и для других АРМ. Теперь имеем точную и актуальную информацию о том, какая версия ОС установлена, какой процессор, оперативная память, видеокарта, какой накопитель информации установлен на АРМ с отображением его характеристик, когда и какое ПО было установлено на АРМ, к какому сетевому оборудованию он подключен, включен ли брандмауэр, установлен и работает ли антивирус или другое СЗИ, какие службы и процессы запущенны и какие учетные записи хранятся на автоматизированном рабочем месте.

Как говорилось ранее, TNI собирает информацию о состоянии загруженности SSD/HDD накопителей (рисунок 1.11), о состоянии оперативной памяти, процессора и видеокарты. Анализируя это администратор безопасности или человек, ответственный за управление активами, принимает решение о необходимости закупки новых или дополнительных технических средств для обеспечения стабильного функционирования системы. Например, исходя из отчетов, видно, что не хватает того или иного ресурса, объёма оперативной памяти или жёсткого диска. Несвоевременный контроль может привести к нестабильной работе или выходу из строя ПК или сервера в организации. Напротив, если на систему выделено избыточное количество ресурсов, то «хорошим тоном» в управлении активами будет распределить эти ресурсы на другие подсистемы.

 

Рисунок 1.11 ­ Состояние SSD/HDD

1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи

 

Существует четыре основных варианта стратегии автоматизации:

– комплексная автоматизация;

– кусочная (хаотичная) автоматизация;

– автоматизация по участкам;

– автоматизация по направлениям [2].

Приобретение предприятием каких-либо определенных фрагментов информационной системы, не способных принести пользу предприятию, без конкретного стратегического плана, называется кусочной автоматизацией. Дальнейшее развитие информационной системы предприятия связано с новыми, значительными затратами.

Автоматизация по участкам предусматривает автоматизацию отдельных производственных участков, объединенных по набору выполняемых функций. В том случае, если имеются участки, на которых значительный экономический эффект достигается за счет применения автоматизированных систем (примером может быть сокращение штата сотрудников), то данный способ автоматизации будет актуальным [4].

Автоматизация определенных направлений деятельности предприятия происходит в рамках автоматизации по направлениям, благодаря чему происходит полная автоматизация деятельности (к примеру логистики или службы кадров). Данный подход считается абсолютно нормальным и в процессе дальнейшего внедрения автоматизированных направлений во всё предприятие не возникнет серьезных проблем [18].

Наша задача заключается в том, чтобы автоматизировать конкретное направление деятельности банка, а именно осуществление приема платежей от физических лиц. Поскольку наша система подразумевает всего лишь одно направление, то будет логичнее и эффективнее применить стратегию автоматизации по направлениям деятельности.

Algorius Net Viewer — Комплексный программный продукт для визуализации, администрирования, мониторинга и инвентаризации компьютерной сети любого уровня.

Рисунок 1.12 ­ Поиск устройств

1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи

 

Для автоматизации бизнес–процессов в организациях существует несколько способов приобретения информационных систем, среди которых можно выделить:

– приобретение такого решения, которое будет уже готовым;

– заказ разработки у сторонних разработчиков;

– разработка собственной системы [14].

Проанализируем каждый способ в отдельности в рамках использования его по отношению к автоматизации задачи, которая была поставлена. Если осуществляется покупка уже готового решения, то важно помнить о том, что оно должно полностью соотноситься со схемами, которые использует в своей деятельности банк для ведения бизнеса и организации бизнес-процессов. Сложность возникает из-за того, что производители систем автоматизации постоянно стараются быть угодными для всех клиентов, которые являются потенциальными, что вызывает перегруженность системы из-за лишних дополнительно оплачиваемых обязанностей. Бывает и такое, что система становится неким каркасом для осуществления того или иного решения под определенный потребительский сектор. Ни один из перечисленных вариантов для решения задачи, которая была поставлена ранее, не подходит. Это связано с тем, что приобретение уже готовой информационной системы с целью автоматизации по направлениям не принесет выгоды, что не является эффективным с точки зрения вложения денежных средств.

Проанализировав рынок программных продуктов, можно отметить, что в настоящее время не выявлено той информационной системы, которая бы полностью удовлетворяла бизнес-правилам рассматриваемого нами банка. Такую систему можно лишь заказать у сторонних разработчиков. В данном случае банк рискует потратить лишние средства, поскольку в связи с возможными изменениями бизнес-процессов будет необходима переработка (реинжененринг) действующей информационной системы.

В свою очередь, создание своей системы подразумевает у банка наличие штата сотрудников, которые будут обладать знаниями, умениями и навыками для проведения анализа бизнес-процессов, разработки и внедрения системы по их автоматизации. У сотрудников банка не должно возникнуть серьезных затруднений в процессе проведения всех вышеописанных работ по автоматизации системы, поскольку автоматизируется лишь одно маленькое направление деятельности банка.

 

1.4   Обоснование проектных решений

1.4.1    Обоснование проектных решений по информационному обеспечению

 

В комплексе технические средства, используемые для организации работы автоматизированной системы, называются техническим обеспечением автоматизированной системы [21].

Так для того, чтобы поставленная задача была реализована, необходимо дополнить техническими элементами те аппаратные средства, что уже имеются в распоряжении банка. К таким отнесем:

– ПЭВМ;

– сетевые адаптеры, предназначенные для ЛВС;

– сетевые коммутаторы, предназначенные для ЛВС;

– кабель UTP 5e, пач–крод UTP 5e

– монитор и принтер в качестве устройств вывода информации;

– клавиатура и мышь качестве устройств ввода информации;

Для ПЭВМ существует ряд обязательных характеристик:

– должна запускать подходящие операционные системы (Windows XP);

– обладать необходимой производительностью, чтобы запускать базы данных и офисные приложения;

– для подключения многих периферийных устройств иметь необходимые интерфейсы.

Для сетевых адаптеров, предназначенных для ЛВС, существует ряд обязательных характеристик:

– должен поддерживаться протокол Fast Ethernet;

– в слот должна быть возможность установки расширения PCI;

– под используемую ОС важно иметь программное обеспечение.

Для устройства вывода информации (монитора) также существует ряд определенных характеристик:

– должны быть совместимы с интерфейсом (VGA, DVI), используемым в ЭВМ;

– должны отвечать параметрам соответствия используемой ОС.

Для устройства вывода информации (принтера) должно быть обязательным:

– совместимость с интерфейсом (VGA, DVI), используемым в ЭВМ;

– должен отвечать параметрам соответствия используемой ОС;

– печать на листах формата А4;

– недорогое в эксплуатации.

Для нормальной работы подойдет любой средний процессор от Intel или AMD. Самым лучшим вариантом будет процессор x64, поскольку появится возможность в одинаковом управлении как 32–битовой, так и 64–битовой ОС. Отметим, что в обоих вариантах осуществляется выпуск почти всех ОС.

Если рассматривать характеристики ОЗУ, то она должна быть хотя бы 512Мб, поскольку для типичной прикладной рабочей нагрузки необходимо обеспечить достаточное количество памяти. О приобретении большего объема памяти, равного 1Гб, нужно задуматься тогда, когда рабочая нагрузка превышает среднюю, в одно время запускается большое количество приложений. Отметим, что процесс инвестирования в модули, являющиеся дополнительными, является индивидуальным. В данном случае важно понимать, что приобретаемый ПК имеет возможность для расширения дополнительной памяти.

По объему графической памяти видеокарта должна соответствовать 64Мб. Вариант с одним из чипсетов (Intel’s 945G express, ATI’s RS400 или RS480 family) подойдут в том случае, если используется материнская плата со встроенным видео.

Накопитель на жестком диске потребуется самый обыкновенный, например, Integrated Drive Electronics (IDE) винчестер 7200 оборотов в минуту и кэшом в 2Мб. Но, выбрав Serial Advanced Technology Attachment (SATA) драйв с 8Мб кэша и Native Command Queuing (NCQ), ОС будет добавлена производительность, особенно если нужно работать с несколькими приложениями одновременно [22].

 

1.4.2    Обоснование проектных решений по программному обеспечению

 

Как правило, за счет таких организаций, которые осуществляют целенаправленную деятельность по сбору данных (научные центры, статистические органы), происходит обеспечение информационными данными управленческих структур. Средства массовой информации играют большую роль в информационном обеспечении управленческих структур. С помощью них можно получать не только огромное количество информации, но и формировать, исходя из этого, общественное мнение, влияющее на решения в сфере управления [20].

Формирование информационных данных для автоматической системы управления (АСУ) является вторым основополагающим направлением информационного обеспечения. К неотъемлемым компонентам всей системы, без которой невозможно ее полноценное функционирование, относится вводимая непосредственно в нее АСУ информация. В настоящее время основой информационных систем автоматизированного типа является вводимая в систему информация, ее предмашинная обработка.

Удовлетворение информационных запросов потребителей самых разных типов, начиная от организаций, заканчивая физическими лицами, относится к третьему направлению информационного обеспечения.

В данной ситуации в роли информационного обеспечения могут выступать не только полученные результаты социологических опросов, те или иные данные статистики, архивов и т.д., но и отчеты научного характера, публикации в различных журналах и книжных изданиях и т.п. Библиотеки в данном случае являются одной из распространенных форм этого типа информационного обеспечения. Отметим, что в настоящее время службы и центры анализа информации приобретают все большее значение. К ним можно отнести: Всероссийский институт научной и технической информации и Всероссийский научно–технический информационный центр, которые действуют на территории России [17].

Таким образом, исходя из всего сказанного выше, можно отметить, что совокупностью единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации и информационных массивов принято называть информационным обеспечением. Саму структуру информационного обеспечения можно представить следующим образом (см. рис. 1.13):

 

Рисунок 1.13 -­ Структура информационного обеспечения системы

 

В нашем исследовании будут применяться классификаторы международного, общесистемного и отраслевого типа, которые общеприняты и установлено специальными стандартами. В данном случае классификация объектов происходит согласно их признакам, которые подразделяются на переменные и основные. Признаки, которые определяют классификационную группировку и включающие в себя объект, относятся к категории основных. В свою очередь, семантические характеристики, не оказывающие влияния на отношение объекта к классификационным группировкам, называются переменными.

Семантические характеристики бывают нескольких видов: обязательными и необязательными. Принадлежность всех подлежащих классификации объектов и их семантических характеристик к классификационным группировкам должна определяться системой классификации и созданными в соответствии с ней классификаторами. Классификационные группировки должны полностью входить одна в другую, что будет характеризовать их как вложенные. Пересечение (неполное вхождение) группировок недопустимо. В одну классификационную группировку нижнего уровня иерархии должен входить каждый классифицируемый объект.

Технологические классификаторы важно адаптировать под круг определенных задач. Специальные таблицы соответствий классификационных кодов применяются для связи классификационных кодов технологических классификаторов с общесистемным, который используется сервером. В данном случае основополагающие признаки объектов могут переходить как в переменные, так и, соответственно, наоборот.

В рамках определения состава семантических характеристик объектов в счет не берутся те характеристики, значения которых не представляется возможным рассчитать посредством программ автоматического типа на основе метрической информации и (или) значений других характеристик.

Преобразование содержания объекта в то уникальное кодовое обозначение, которое будет соответствовать ему, осуществляется за счет системы кодирования. Принятая система классификации закладывается в основу способа кодирования.

Символами, используемыми для кодирования, являются:

– арабские цифры 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9;

– буквы латинского алфавита от A до Z;

В рамках кодирования одного классификатора применяются коды, которые в своем составе имеют одинаковый количественный набор символов. Соответствующий уровень иерархии (отношение к классификационной группировке данного уровня) определяется согласно позиции кода. Важно отметить, что для каждой классификационной группировки должен быть определен свой уникальный код, который будет являться неким определителем всех группировок, куда она входит.

Отметим, что все входные и выходные документы будут соответствовать установленным требованиями формам. В рамках решения нашей задачи все экранные формы будут четко соотносится со стандартными экранными формами, которые приняты в интерфейсе применяемой среды разработки. Обеспечение возможности внесения всех атрибутов сущностей, хранящихся в документах первичного типа, необходимо для того, чтобы построить экранные формы, которые необходимы для заполнения оперативной и условно-постоянной информации.

Единый файл файл–серверной СУБД будет представлен базой данных. Непосредственно на ЭВМ, который будет подключен в локальную сеть банка с возможностью защиты файла посредством ограничения прав доступа пользователей к файлу, будет располагаться сама база данных. Такой подход будет удобен для всех сотрудников-операционистов, которые постоянно осуществляет активную деятельности по работе с платежами внутрибанковского типа.

1.4.3    Обоснование проектных решений по техническому обеспечению

 

Программным обеспечением можно назвать совокупность программ:

– за счет которых происходит обработка и передача информационных данных;

– которые могут использовать большое количество раз все пользователи.

В свою очередь, программное обеспечение также подразделяется на виды, исходя из осуществляемого функционала:

– системное;

– прикладное;

– инструментальное [16].

Необходимость применения конкретных средств программного обеспечения мы постараемся обосновать, основываясь на уже существующую в организации программно–техническую архитектуру, представленную на рис. 1.14.

 

Рисунок 1.14 – Программно–техническая архитектура организации

 

Программное обеспечение – это совокупность программ системы обработки информации и программных документов, необходимых для их эксплуатации. Для проектируемого программного обеспечения подходит такая операционная система, как Windows XP Professional Service Pack 3. Корпоративные стандарты фирмы определяют операционную систему. В прикладных решениях для обеспечения бизнес-процессов нельзя применять другие операционные системы, поскольку основой всей ИТ-инфраструктуры являются продукты Microsoft.

К используемой ОС предъявляется ряд нижеперечисленных требований:

– есть возможность работы с такой службой каталогов, как ActiveDirectory Windows Server 2003;

– осуществление процессов обработки групповых политик как ПО, так и пользователей;

– для удаленного управления ПК Radmin 3.3 есть техническая возможность, заключающаяся в применении определенного приложения;

– применение корпоративной антивирусной программы;

– применение единого центра обновления ОС WSUS 3 SP 1.

Подсистему хранения информации обслуживает системное программное обеспечение, к которому предъявляется ряд требований:

– реализация механизма хранения данных, хранящихся на носителях ЭВМ, не является заботой разработчика;

– к данным, хранимым на носителях, должна быть обеспечена формализованная схема доступа;

– к любой структуре, построенной атомарного набора данных, хранимых в подсистеме, нужно обеспечить механизм быстрого доступа;

– возможность логического структурирования данных должна быть в каждом используемом механизме хранения данных;

– для каждой выбранной операционной системы нужно подобрать версии определенного программного обеспечения;

– для каждой выбранной ОС нужно обеспечить документированный API;

– на том компьютере, где запущено приложение, нужно осуществлять хранение данных.

Так, в виде подсистемы, где будет происходить хранение информации, определена СУБД, что было принято на основании предъявленных требований. Программное обеспечение, созданное на архитектуре файл–сервер, клиент– сервер, может быть использовано в качестве СУБД, либо применить встраиваемую СУБД.

Файл-сервер предназначен для того, что хранить данные в единой их совокупности. На каждом клиентском компьютере расположено ядро СУБД.

Локальная сеть обеспечивает доступ к данным. Файловые блокировки помогают синхронизировать чтения и обновления.

Преимуществом этой архитектуры является низкая нагрузка на ЦП сервера, а недостатком – высокая загрузка локальной сети. В настоящий период времени файл-серверные СУБД относятся к категории устаревших. Подобные СУБД в своем составе имеют клиентскую часть, входящую в состав прикладной программы, и сервер.

Разграничение доступа между пользователями и низкая загруженность сети и клиентских машин происходит за счет использования клиент-сервисных СУБД, что является противоположностью файл-серверных. По отношению к клиенту сервер является внешней программой, даже по необходимости может быть произведена его замена. Сам факт наличия сервера (это минус для локальных программ, поскольку встраиваемые СУБД в них гораздо удобнее) и больших вычислительных ресурсах, которые потребляются сервером, можно отнести к недостаткам клиент-серверных СУБД. Примерами может быть Sybase, Interbase, MySQL и т.п. СУБД встраиваемого типа представляет собой библиотеку, обеспечивающую на локальной машине с использованием унифицированного образа хранение большого количества данных. Посредством SQL или особых функций СУБД может происходить доступ к данным. Из-за высокой скорости встраиваемых СУБД и простоты, которая заключается в отсутствии необходимости установки сервера, они пользуются популярностью в локальном ПО, где постоянно осуществляется деятельность с большим количеством информации. В виде примера могут быть SQLite, Microsoft SQL Server Compact, OpenEdge и т.п.

Один из применяемых продуктов встраиваемой СУБД будет выбран в качестве используемой СУБД. Поскольку отсутствует необходимость в реализации механизм клиент–сервер, то будет использован данный тип СУБД. Окончательный выбор продукта будет возможен только после выбора специального ПО для разработки приложений.

К системе разработки приложений предъявляется ряд требований:

– использование объектно-ориентированной архитектуры языка;

– выбор среды разработки приложений осуществляется исходя из имеющейся операционной системы;

– стандартные библиотеки предназначаются для встраиваемых СУБД;

– интерфейс должен быть простым в освоении языка программы и интуитивно понятным для пользователя;

– необходимость в установке дополнительного ПО для запуска приложений отсутствует.

Так, исходя из вышеперечисленных требований, PHP – язык программирования, предназначенный с целью генерирования HTML-страниц на веб-сервере и работы с базами данных, будет являться средой разработки. На данный период времени подавляющее большинство хостинг-провайдеров осуществляет поддержку. Является частью LAMP – популярный набор, предназначенный для разработки веб-сайтов.

Наряду с JSP, Perl и языками, которые применяются в ASP.NET, PHP является популярным скриптовым языком, поскольку отличается простотой, скоростью, использование лицензии PHP для распространения исходных кодов и разнообразной функциональностью.

Отличие PHP заключается в том, что существует ядро и подключаемые модули, предназначенные для работы с динамической графикой, сокетами, базами данных и т.п. Отметим, что каждый человек имеет возможность создать свое расширение и использовать его для подключения. В настоящее время можно найти огромное количество расширений, но лишь ограниченное количество из них, с хорошими характеристиками и рекомендациями, входит в стандартную поставку. Интерпретатор PHP подключается к веб–серверу либо через модуль, созданный специально для этого сервера (например, для Apache или IIS), либо в качестве CGI–приложения.

Также его можно применять в операционных системах, например, Microsoft Windows, Mac OS X, UNIX и т.п., с целью решения задач административного характера. Но в таком виде он не распространен, так как в данном случае приоритет отдается Python, Perl и VBScript [12].

Страницы: 1 2 3