Автоматизация процесса ведения документации и отчетности

Страницы: 1 2 3

Содержание

Введение
1. Аналитическая часть
1.1 Технико–экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2 Организационная структура управления предприятие
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
Рисунок 1.7 — Контекстная диаграмма (IDEF0)
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4 Обоснование проектных решений
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
2. Проектная часть
2.1 Разработка проекта автоматизации
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2 Информационное обеспечение задачи
2.2.1 Характеристика нормативно–справочной, входной и оперативной информации
2.2.2 Характеристика результатной информации
2.3 Программное обеспечение задачи
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)

2.3.2 Характеристика базы данных
2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей)
2.3.4 Описание программных модулей
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание
3. Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Список использованных источников

 

 

Введение

В процессе осуществления своей деятельности каждая организация формирует документооборот. Документооборотом называют движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки. Все внутренние и внешние процессы в организации отражаются в документах. Документ представляет собой письменное свидетельство о чем-либо. В документах отражаются:
1. Движение денежных средств.
2. Учет персонала.
3. Движение товарно-материальных ценностей.
4. Управление организацией.
5. Отчеты по итогам направлений деятельности.
Когда бизнес-процессы организаций стали осуществляться с применением компьютерной техники, документы стали создаваться и обрабатываться в электронном виде. Редактирование документов осуществляется с помощью текстовых редакторов и процессоров. Входящий поток документов организации представляет собой бумажные документы. Для повышения эффективности хранения и обработки их оцифровывают и в дальнейшем обращаются к ним с помощью компьютеров. От масштаба предприятий зависит объем документооборота. С повышением количества документов, повышается сложность их обработки. В связи с этим появляется необходимость в управлении документооборотом.
Поскольку документооборот организаций представлен не только бумажными версиями документов, но и электронными, управление документооборотом включает в себя, помимо прочего, обеспечение перемещения копий документов между персоналом организации, то есть электронный документооборот.
Организовать электронный документооборот на предприятии можно разными способами. Например, с помощью создания файловых хранилищ на сервере организации или с использованием внутренних каналов передачи информации. Однако, такая организация электронного документооборота будет оптимальной при низком объеме документооборота и масштабе деятельности организации. При дальнейшем развитии появляется необходимость во внедрении схемы, позволяющейпровести упорядочивание и бумажных, и электронных носителей документов. Для этого применяются различные виды систем электронного документооборота.
Системы электронного документооборота (СЭД) представляют собой программное обеспечение, позволяющее осуществить организацию работы с электронными копиями документов и осуществлять взаимодействие между персоналом организации. Аналогичные зарубежные системы обозначаются аббревиатурой EDMS (ElectronicDocumentManagementSystems) — системы управления электронными документами.
Электронный документ является набором данных, сохраненным на компьютере. В СЭД для каждого документа создается карточка с атрибутами, которые включают: название документа, его автора, дату создания и т.д. С помощью атрибутов пользователи системы осуществляют быстрый поиск по документам.
Электронные документы объединяет электронный документооборот, который является способом работы сотрудников с документами, при котором большая часть документов представляют собой электронные носители и хранятся централизованно.
Управление документооборотом на предприятии ведется в течении всего жизненного цикла: с момента создания документа или поступления до передачи конечному адресату или уничтожению документа по истечению срока его хранения. Документы сопровождают все бизнес-процессы организации, их создают и обрабатывают с помощью информационных систем или с помощью различных приложений. Однако только СЭД основаны на едином подходе к процессу управления документооборотом на протяжении всего жизненного цикла.
С точки зрения организации документооборота в процессе жизненного цикла документа выделяют этапы, способные оказать значительное влияние на бизнес- процессы организации, которые сопровождает документ. Однако с точки зрения обработки документа в СЭД они не влияют на обработку документа в информационной системе. Поэтому их обозначают термином «управление документооборотом».
Согласно исследованиям, проведенным компанией «Gartner», системами электронного документооборота можно назвать те системы, которые поддерживают не менее трех из перечисленных ниже функций:
управление документом, включая контроль перемещения документа, его истории изменений, безопасности;
организации одновременной работы нескольких сотрудников с одним документом;
• хранение и обработки сканированных копий документов;
• формирование архива электронных документов, создание правил хранения;
• контроль за исполнением документов.
По функциональному принципу СЭД можно разделить на следующие категории:
• системы управления делопроизводством;
• системы формирования электронного архива;
• комплексные СЭД, которые включают перечисленные выше функции.
СЭД применяются не только в коммерческих организациях. Государственные структуры также обладают документооборотом, который может проходить несколько стадий согласования и должен быть утвержден рядом ответственных лиц. Поэтому внедрение СЭД в государственные организации позволит добиться следующих преимуществ:
1. Прозрачность процессов – в СЭД у пользователей есть возможность отслеживать этапы обработки документа, для того, чтобы сделать бизнес-процессы предприятия прозрачными и контролируемыми.
2. Повысить контроль за исполнением документов благодаря прозрачности движения документооборота на всех этапах обработки.
Сокращение временных затрат на выполнение рутинных процессов обработки документов.
4. Обеспечение конфиденциальности информации за счет обеспечения доступа к документу в соответствии с назначенными правами пользователей и протоколирования их действий.
5. Соответствие требованиям стандарта ISO 9000 за счет обеспечения прозрачности документооборота и информационного взаимодействия.
6. Простой процесс внедрения программного обеспечения и организации обучения за счет системы оповещений, с помощью которой можно быстро довести новые правила работы до всех сотрудников. Снижение временных затрат на сроки обучения новых сотрудников обеспечиваются с помощью быстрого поиска необходимой для работы информации. Также легко изменить маршрут прохождения и шаблоны документа.
7. Совершенствование корпоративной культуры, которое достигается благодаря оптимизации взаимодействия сотрудников и развитию горизонтальных связей, что способствует сплочению команды.
8. Рост конкурентных преимуществ за счет повышения скорости. Улучшение работы с клиентами достигается за счет ускорения движения информационных потоков и четкого контроля всех процессов.
Актуальность работы заключается в повышении эффективности процесса документооборота и отчетности с помощью применения информационных систем и технологий.
Объектом исследования является компания ЗАО «НакалПром».
Предметом исследования является процесс документации и отчетности.
Целью работы является автоматизация процесса документации и отчетности предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Дать технико-экономическое описание организации.
2. Охарактеризовать комплекс задач и обосновать необходимость автоматизации.
3. Проанализировать программные продукты и выбрать стратегию автоматизации.
4. Провести обоснование проектных решений.
5. Разработать проект автоматизации.
6. Дать описание информационному обеспечению задачи.
7. Описать программное обеспечение задачи.
8. Описать контрольный пример реализации проекта.
9. Обосновать выбор методики расчёта экономической эффективности проекта.
10. Рассчитать показатели экономической эффективности проекта.
Методологической и информационной базой явились теоретические источники, законодательные и нормативные акты, материалы периодической печати.
Основными методами исследования при написании работы являются: методы обобщения, анализ и синтез, экспертно-аналитический, нормативный и статистический.
Практическая значимость исследования заключается в том, что полученные результаты анализа документооборота, а также разработанные мероприятия по ее совершенствованию документооборота на предприятии помогут в его дальнейшей деятельности.

1. Аналитическая часть

1.1 Технико–экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности

Объектом исследования в работе выступает ЗАО «НакалПром». Основное направление деятельности компании НАКАЛ — разработка, производство и продажа оборудования для термической обработки.
С момента основания в 1992 году предприятие добилось больших успехов и является на сегодняшний день ведущим предприятием в своей области. Среди постоянных заказчиков – ГКНПЦ им.М.В.Хруничева, Пермские моторы, ПО Севмаш, Лукойл, Комсомольское-на-Амуре авиационное производственное объединение имени Ю.А. Гагарина, РЖД, ALCOA, Северсталь, Мечел, Волжский трубный завод, концерн ПВО Алмаз-Антей и сотни других промышленных предприятий России.
Производственная база составляет свыше 9000м2, на которых располагается оборудование для сварки, обработки металла, производства изоляции, покраски и другое специализированное оборудование. Все это находится в собственности компании и производство осуществляется непосредственно на территории предприятия.

В 2005 году на базе предприятия была создана аккредитованная испытательная лаборатория электротермического оборудования, в которой исследуются режимы термообработки, подбираются технологии, испытываются инновационные решения, такие как технология каталитического газового азотирования и другие ноу-хау компании.

Область компетенции компании НАКАЛ на сегодняшний день:

— Производство термического и химико-термического оборудования с рабочей температурой от 200°С до 1400°С.

— Производство автоматизированных линий для нагрева и термообработки.

— Производство закалочных ванн, оснастки для термообработки, печных муфелей и реторт.

— Разработка и изготовление систем управления термическими процессами на базе PLC.

— Высококачественная термическая и химико-термическая обработка на собственных мощностях.

В номенклатуру продукции входят:

— Электрические печи;

— Газовые печи;

— Эндогенераторы;

— Диссоциаторы аммиака;

— Сушильные камеры;

— Оборудование для нагрева композитных материалов;

— Соляные, закалочные и промывочные ванны;

— Оборудование по техническому заданию.

В структуру предприятия входит конструкторское бюро, в котором с помощью современных средств проектирования и 3D моделирования, создается новое нестандартное оборудование, которое удовлетворяет самых требовательных заказчиков.

Помимо производства оборудования, чтобы в полной мере удовлетворить потребности своих клиентов, в НАКАЛе создана сервисная служба, где высококвалифицированные специалисты осуществляют техническую помощь при проведении пуско-наладочных работ, гарантийное и послегарантийное обслуживание на электропечах, поставляемых компанией.

Выпускаемое компанией НАКАЛ оборудование имеет все необходимые разрешительные документы

На данный момент темпы развития предприятия предельно высоки. Сейчас компания активно продвигает свою продукцию на зарубежный рынок. Выпущенные печи успешно эксплуатируются в Испании, Польше, Италии, Германии, ОАЭ, Кувейте, США.

Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия ЗАО «НакалПром»  представлены в таблице 1.1

Таблица 1.1

Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия ЗАО «НакалПром»

 

Как показывают данные таблицы 1.1, ЗАО «НакалПром»является достаточно рентабельным предприятием. В анализируемом периоде отмечается рост прибыли от продаж, а так же увеличение рентабельности продукции и продаж организации.

Для анализа финансово-хозяйственной деятельности  предприятия ЗАО «НакалПром» рассмотрим динамику товарооборота ЗАО «НакалПром» представленную на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 – Динамика товарооборота ЗАО «НакалПром»  за 2019-2021 год, тыс. руб

 

Данные рисунка 5 наглядно отражают тенденцию к снижению в величине товарооборота в анализируемом периоде: темп снижения за рассмотренный период составил 11,94%.

Далее рассмотрим показатели эффективности использования основных средств ЗАО «НакалПром», представленные в таблице 1.2.

Таблица 1.2

Показатели эффективности использования основных средств предприятия ЗАО «НакалПром»

 

Показатели таблицы 1.2 свидетельствуют об эффективности использования основных средств ЗАО «НакалПром»  в анализируемом периоде.  Так, показатели фондоотдачи более 100, что говорит о том, что на 1 рубль стоимости основных средств предприятия приходится более 100 рублей выручки. Тот же вывод подтверждают низкие значения обратного показателя фондоотдачи – фондоемкости.

Далее проанализируем эффективность использования трудовых ресурсов предприятия ЗАО «НакалПром»  (см. таблицу 1.3).

Таблица 1.3

Показатели эффективности использования трудовых ресурсов предприятия ЗАО «НакалПром»

 

Данные таблицы 1.3 показывают, что труд на предприятии ЗАО «НакалПром»используется достаточно эффективно, при этом значение показателя выработки снижается в анализируемом периоде. Так же необходимо отметить несложность процесса закупки и продаж – основных, о чем свидетельствуют низкие значения показателя трудоемкости.

Анализ себестоимости ЗАО «НакалПром» за 2020–2021 гг. представлен в таблице 1.4.

Таблица 1.4

Оценка динамики затрат ЗАО «НакалПром»

 

Графическое представление распределения затрат ЗАО «НакалПром»  за 2021 год представлена на рисунке 1.2.

Рисунок 1.2 – Структура затрат ЗАО «НакалПром» за 2021 год

 

Данные таблицы 1.4 и рисунка 1.2 показывают, что в структуре затрат компании наибольшая доля представлена материальными затратами – 44%, что обусловлено спецификой деятельности предприятия. Величина затрат на оплату труда по результатам 2021 года снизилась на 5,17%.

Анализ имущества предприятия ЗАО «НакалПром» приведен в таблице 1.5.

Таблица 1.5

Анализ имущества предприятия ЗАО «НакалПром» за 2019-2021 гг.

 

Анализ имущества предприятия ЗАО «НакалПром» показывает, что внеоборотные активы представлены исключительно основными средствами, объем которых в 2020 году значительно сократился: на 19,46% в сравнении с 2019 годом. В динамике оборотных активов отмечается увеличение: в 2020 году на 16,11% в сравнении с 2019 годом, в 2021 году отмечается снижение на 1,87% в сравнении с 2020 годом. Наибольший рост отмечен в величине запасов, что обусловлено спецификой деятельности предприятия.

Далее рассмотрим результаты анализа финансовой устойчивости ЗАО «НакалПром» (см. таблицу 1.6).

Таблица 1.6

Анализ финансовой устойчивости предприятия ЗАО «НакалПром» за 2019-2021 гг.

 

Анализ финансовой устойчивости ЗАО «НакалПром»показал, что в 2019 году положение предприятия характеризовалось как неустойчивое в силу отсутствия собственного капитала по причине полученных убытков.  В 2020-2021 годах показатели финансовой устойчивости низкие: коэффициент автономии показывает недостаточность собственного капитала, коэффициент финансового левериджа демонстрирует превышение величины заемного капитала над собственным капиталом. Анализ коэффициента краткосрочной задолженности показывает, что в 2019-2020 году заемный капитал предприятия представлен исключительно краткосрочными обязательствами, что свидетельствует о финансовой независимости предприятия от внешних кредиторов. В 2021 году положение с обязательствами изменилось: доля краткосрочной задолженности составила 67% от общей величины заемного капитала.

 

Организационная структура управления предприятие

 

Организационная структура ЗАО «НакалПром»приведена на рисунке 1.3.

 

Организационная структура ЗАО «НакалПром»линейно-функциональная.

ЗАО «НакалПром»возглавляет генеральный директор. Генеральный директор руководит в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.

В непосредственном подчинении генерального директора находятся: отдел продаж, бухгалтерия, отдел маркетинга, группа логистики и служба сервиса. Генеральный директор организует работу и эффективное взаимодействие всех перечисленных структурных подразделений.

Осуществление закупок входит в обязанности ПТК. ПТК  непосредственно подчиняется руководителю отдела.

АУП  занимается обеспечение технической стороны функционирования ЗАО «НакалПром». В обязанности отдела входит:  ведение технического учета работы различного торгового оборудования;  составление технической отчетности;  анализ технических и экономических показателей работы;  планирование графиков ремонта оборудования;  осуществление контроля за соблюдением нормативных расходов материалов;  своевременное составление заявок на необходимые материалы или детали оборудования.

К функциям отдела маркетинга ЗАО «НакалПром» относятся следующие:

1. Исследование рынков фирмы. Построение информационной системы маркетинга в компании;
2. Формирование ценностного предложения целевым клиентам;
3. Конкурентное позиционирование компании и ее продуктов на целевых рынках;
4. Организация обратной связи с клиентами, оценка уровня их удовлетворенности;
5. Формирование лояльности клиентов к компании, развитие маркетинга партнерских отношений.

Общие функции маркетинга осуществляет руководитель отдела маркетинга — это управление, организация, планирование, прогнозирование и целеполагание, анализ, оценка, учет и контроль за осуществлением проводимой маркетинговой политики.

Кроме того, в непосредственно подчинении генерального директора находятся директоры каждого из магазинов, перечисленных на рисунке 1.3.

 

Программная и техническая архитектура ИС предприятия

 

Программно-аппаратный комплекс – это набор технических и программных средств, работающих совместно для выполнения одной или нескольких сходных задач [31].

С помощью различного набора конструкций визуализируем нашу сеть, тогда результат будет виден на рисунок 1.4.

Рисунок 1.4 ­ Визуализация сети

Для получения карточки инвентаризации необходимо выполнить подключение по WMI. Все происходит автоматически, если сеть настроена правильно.

В больших организациях с наличием IP-телефонии, большим количеством компьютеров, планшетов, ноутбуков, периферийного оборудования, серверного оборудования контролировать всю инфраструктуру сложно. AlgoriusNetViewer в этом может помочь, в него можно импортировать начерченную в MS Visio схему предприятия для более наглядного представления инфраструктуры.

Располагаем и настраиваем все имеющиеся оборудование в соответствии с нашей гипотетической организацией, вымышленная виртуальная инфраструктура изображена на рисунок 2. Вполне очевидно, что так намного легче ориентироваться в сети предприятия.

Кроме того, так же есть возможность разбить все по слоям, чтобы видеть только самое необходимое, например возникли неполадки в сети в N кабинете, оставим только необходимый и логически связанный с этим кабинетом слой и получим следующее (рисунок 1.5). Далее уже администратор сети анализирует доступность устройств, используя различные механизмы опроса.

Рисунок 1.5 – Сеть предприятия

 

Рисунок 1.6 ­ Отключение слоев

Также, есть возможность включить автоматический периодический опрос устройства и тогда, когда оно станет по какой-либо причине недоступным, администратору придёт уведомление на экран. Предусмотрена возможность отправки сообщения на почту, SMS на телефон и сообщение в Telegram. Также можно задать автоматические действия при появлении тех или иных инцидентов, например, вданному случае, можем вывести сотруднику на экран сообщение с просьбой сохранить рабочую сессию и выполнить перезагрузку или же перезапустить АРМ без уведомления сотрудника, но это не всегда приемлемо.

Такая картина — «прямо перед глазами» позволяет увидеть вектор инцидента, из-за которого возникла проблема. В нашем случае, пропал доступ к АРМ. Видно, что коммутатор работает, следовательно, проблема со стороны АРМа. Главный плюс в том, что большая часть администрирования и контроля находится у администратора под рукой и не возникает необходимости куда-либо ходить и проверять все вручную.

Администратор сети может в несколько кликов получить информацию об устройстве: узнать состояние TCP соединений по протоколам, вывести на экран все содержимое таблицы IP-маршрутизации, осуществить локальное подключение к удалённому компьютеру, просмотреть его файловую систему, выполнить сканирование портов и т.д.. На основе этой информации можно принять решение о защищённости сети в организации и предпринять соответствующие меры.

1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации

Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов

 

Исследование проводилось на основе открытой информации, представленной на сайтах компаний разработчиков в сети Интернет [11-20], демоверсий, а также в результате контактов с представителями СЭД.

Так как определяющим критерием в выборе СЭД для предприятия является цена, проанализируем стоимость наиболее известных систем, занимающих лидирующие позиции на российском рынке.

При этом будут рассмотрены те системы, которые удовлетворяют минимальным требованиям предприятия. Так как системы, которые не отвечают минимальным требованиям, принципиально не могут рассматриваться для внедрения на ЗАО «НакалПром».

Рисунок 1.7 — Российский рынок СЭД

Таблица 1.10

Стоимость СЭД

 

На основании таблицы, приведенной выше, выбор системы для ЗАО «НакалПром» сужается до 3 систем:

— «Мотив»

— «CorporateBusiness»

— «PayDox»

Эти системы находятся в пределах стоимости, заданной предприятием.

Далее приводится сравнение СЭД по функциональным требованиям, на основе которого будет выбрана система, внедрение которой и будет для ЗАО «НакалПром» наиболее эффективным способом организации оперативного управления.

При этом используются следующие значения:

0- возможность не реализована,

0,5- реализация с помощью стороннего ПО, дополнительного ПО разработчика или неполная реализация возможности,

1  — возможность реализована.

Таблица 1.11

Регистрация и ввод документов

 

 

 

Таблица 1.12

Маршрутизация и контроль исполнения

 

Таблица 1.13

Аналитика и управление

 

Таблица 1.14

Архив

 

Таблица 1.15

Информационная безопасность

 

Таблица 1.16

Общие характеристики

 

Как показано в таблицах, все представленные системы стараются идти в ногу со временем и поэтому обладают почти всеми необходимыми функциональными возможностями.

На основе полученных данных, сформирована таблица «Комплексная оценка функциональных возможностей систем».

Комплексная оценка функциональности систем определяется как сумма баллов по всем таблицам.

Таблица 1.17

Комплексная оценка функциональных возможностей систем

 

На основании сводной таблицы сформирована диаграмма «Итоговая оценка функциональных возможностей».

Рисунок 1.8 -­ Итоговая оценка функциональности СЭД

 

Чем выше общий балл, тем более сбалансирован функционал системы и тем вероятнее эта система относится к «идеальному» решению выбора СЭД для ЗАО «НакалПром».

Таким образом, из всех систем наилучшие показатели у системы PayDox. Это означает, что внедрение этой системы и будет для ЗАО «НакалПром»наиболее эффективным способом организации оперативного управления.

Стратегия автоматизации

Понятие «стратегии автоматизации» обычно означает выбор того набора бизнес-процессов, действий или операций, которые совершаются сотрудниками, клиентами и партнерами или другими участниками внешней среды при взаимодействии с компанией для достижения поставленных целей.

Будет применена стратегия автоматизации по участкам, которая представляет собой процесс автоматизации документооборота отдельных производственных или управленческих подразделений предприятия, объединенных по функциональному признаку. Этот способ этот способ был выбран так как: инвестиционные ресурсы ЗАО «НакалПром»недостаточны для решения задачи автоматизации документооборота в полном объеме; существуют участки, где применение СЭД дает значительный экономический эффект, например за счет сокращения персонала; технология работы или иные условия не позволяют обходиться без применения автоматизированных систем документооборота.

 

1.2.2    Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание

 

Движение документов в ЗАО «НакалПром» с момента их получения или создания до завершения исполнения или отправки образует документооборот ЗАО «НакалПром».

Документооборот должен отвечать следующим требованиям:

—  целенаправленное регулирование оперативного прохождения документов;

—       оправданное перемещение документа (с целью исключить возвратные перемещения документов, инстанции прохождения и действия с документами, не обусловленные деловой необходимостью);

—       максимальное единообразие в порядке прохождения и в процессе обработки основных категорий документов.

Документооборот в ЗАО «НакалПром»  осуществляется в виде потоков документов между:

1)    теми людьми, которые анализируют и производят информацию или принимают решения (руководитель предприятия, специалисты и квалифицированные служащие);

2)    пунктами технической обработки документов на предприятии (секретарь)

Можно выделить три основных информационных потока — документопотока:

Документопоток входящих в организацию документов (письма, договоры, рекламные объявления, ведомственные распоряжения и инструкции, и т.д.) Большая часть входящих документов, которые обрабатывает секретарь, адресована руководителю (от 85 до 90% всех поступающих на предприятие документов) и только 10-15% — инженеру, бухгалтерии и конкретным исполнителям.

Документопоток внутренних документов, то есть создаваемых внутри организации и передаваемых от одного сотрудника другому (приказы, распоряжения, инструкции руководства, служебные записки, акты и т.д.).

Документопоток исходящих документов — информация, направляемая во внешний мир (письма и ответы на письма, договоры, отчеты, контракты, пресс-релизы и т.д.)

1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи

 

В настоящее время коммерческим предприятием приходится функционировать в сложных финансово-экономических условиях. В связи с этим организациям необходимо максимизировать продуктивность своей деятельности. Главной целью процесса увеличения результативности является максимально эффективная организация деятельности предприятия на всех уровнях. Для решения этой задачи задействуются знания нескольких дисциплин, таких как логистика и управление, бухгалтерский учет, менеджмент и т.д.

Данный эффект достигается, в том числе, и автоматизацией бизнес процессов компании – неотъемлемой частью всех современных организаций, необходимой для их успешного функционирования. На данный момент, большинство предприятий используют автоматизированный документооборот, например, бухгалтерский учёт, включающий в себя работу с большим количеством различных документов. Исходя из этого, становится ясно, что автоматизация деятельности становится ключевой задачей, которую необходимо решить руководству для того, чтобы предприятие работало максимально эффективно.

Использование вычислительной техники дает удобство, быстроту поиска информации и оформления документов, поднимает эффективность работы на принципиально новый уровень, предоставляя ранее недоступные функции. Прежде всего, это касается подсистемы аналитической информации. Ранее, при использовании системы бумажного учета получить информацию о совершенных сделках, проанализировать наиболее востребованные услуги можно было только подняв всю документацию и договора, то теперь это станет гораздо более быстрым и доступным, что позволит лучше оценивать востребованность разных услуг на рынке.

Для определения цели и назначения автоматизированного варианта решения задачи автоматизации, необходимо провести анализ процессов, поддающихся автоматизации в рамках решения задачи. Для этого необходимо рассмотреть контекстную диаграмму деятельности ЗАО «НакалПром». Контекстная модель представлена на рисунке 1.7

Рисунок 1.9 — Контекстная диаграмма (IDEF0)

 

Для построения модели бизнес-процессов организации была выбрана методология IDEF0. Методология предполагает наличие следующих видов связей:

− вход;

− выход;

− механизм;

− управление.

В нашем случае входом являются материальные ресурсы, которые перерабатывает данная система. К ним относятся:

— планы работ;

— материалы.

Данные ресурсы поступают в организацию от заказчика, после чего обрабатываются и на выходе системы преобразуются в следующие выходные связи:

— готовый продукт;

— отчёты;

— остатки материала.

 

Деятельность организации можно разделить на четыре части:

— проектирование;

— изготовление продукта;

— упаковка продукта;

— формирование отчёта.

Первая часть – проектирование включает следующие процессы:

— анализ задачи;

— выполнение чертежа;

— формирование проекта

1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации

 

Информационная безопасность (ИБ) в нынешнее время является одним из необходимых аспектов в плане экономической безопасности современных организаций, характеризуя положение защищённости ее бизнес-среды. Защита информационных данных – это специализированное направление, которое предотвращает утечку, потерю данных, несанкционированных поправок ее потоков и иных воздействий, которые неблагоприятно влияют на стабильную деятельность организации и относящихся к ней экономических агентов (клиентов, поставщиков оборудования, инвесторов, государства и др.).

Организационные меры по защите данных включают в себя по сути все грани деятельности по предоставлению информационной безопасности на предприятиях: — организация работы; — защита, начиная от внешней безопасности и заканчивая защитой компьютеров и технический помещений, в которых они находятся. [2] Для защиты информации на предприятии предоставляются следующие организационные меры:

1. Разовые мероприятия: — создание научно-технической системы; — устраиваемые при проектировании, строительстве и оборудовании объекта; — организация безопасного пропускного режима; — проведение узкоспециальных проверок всех технических средств; — реализация и утверждение функциональных обязанностей должностных лиц; — разработка правил управления доступом к ресурсам системы.
2. Не регулярно проводимые мероприятия: — распределение реквизитов разграничения доступа; — разграничение реквизитов доступа; — анализ системных журналов; — принятие мер по выявленным неполадкам и ошибкам; — экспертиза состояния и оценка конструктивности мер защиты информации; — пересмотр структуры и реорганизация СЗИ;
3. Мероприятия, проводимые по необходимости: — информирование или переобучение персонала; — реализованные при ремонте и модификации оборудования, ПО — проверка принимаемых на работу; — подготовка к работе с данными; — ознакомление с требованиями за нарушение правил защиты;
4. Постоянно проводимые мероприятия: — получение лицензий; — выполнение требований законодательства по защите персональных данных; — явный и скрытый контроль за сотрудниками; — контроль за осуществлением техники безопасности; — постоянно осуществляемая проверка состояния

Технические средства – механические, электромеханические, электрические, электронные, электронно-механические и тому подобные устройства и системы, которые выполняют работу независимо от информационной системы, образовывая различного рода преграды на пути дестабилизирующих факторов. Применение технических приемов и средств защиты информации является одним из аспектов комплексного обеспечения информационной безопасности. [3]

Система охранной сигнализации рассчитана на выявление несанкционированного проникновения на охраняемый объект и своевременного оповещения. Установка системы охранной сигнализации на предприятии позволит защитить объект от краж, вандализма и других правонарушений. В зависимости от типа предупреждения системы охранной сигнализации для офиса или офисного помещения можно поделить:

— автономная сигнализация;

— система с автоматическим информированием; • система с дистанционным управлением. Автономная система охранной сигнализации реагируя на тревожное происшествия, включает: звуковые и/или световые оповещения. В основном установка сигнализации этого типа, производится на объектах, где есть сотрудники службы безопасности, которые реагируют на сигнал тревоги; на объектах, где достаточно поднять шум, привлечь внимание окружающих и т.д. GSM сигнализация – охранная сигнализация со способностью оповещения, помимо включения сирен позволяет передавать голосовые и текстовые сообщения на телефонные номера, ранее введены в систему.

Такая настройка системы не приводит к значительному увеличению предполагаемой стоимости, но существенно расширяет оперативные возможности системы сигнализации. Пультовая охрана – это система охранной сигнализации, которая отправляет сигнал тревоги на пульт мониторинга, что позволяет частным службам безопасности или полиции реагировать на тревожные события. [3]

Типичная система охранной сигнализации включает: — панель управления приема сигналов от датчиков и управляющих исполнительных устройств (сирена, GSM-модуль и т.д.); — пульт управления (клавиатура) применяется для ввода команд управления системой, постановки и снятия с охраны, а также для получения информации о состоянии системы; — сигнализаторы (датчики), в зависимости от назначения осуществляют контроль над охраняемым помещением, дверьми, окнами; — оповещатели (сирены, строб-вспышки), информирующие о чрезвычайных ситуациях. Безопасность зданий и сооружений, а также располагающихся в них людей и имущества обеспечивается путем комплексного обеспечения помещений системой пожарной сигнализации.

Эффективность противопожарной защиты определяется качеством взаимодействия пожарной сигнализации с иными автоматическими приборами. Система пожарной сигнализации — это совокупность механизмов и программного обеспечения, предназначенного для благовременного выявления дыма и источника пожара, а также уведомления людей о пожаре и путях эвакуации.

При включении пожарных устройств информация о тревоге поступает на панель контроля, после чего генерируется сигнал, который запускает системы предупреждения и удаления дыма. Проектирование и установка противопожарного оборудования производиться исходя из потребности безопасности объекта, а также с учетом оценки условий эксплуатации и задач, установленных перед пожарной сигнализацией. В качестве средств выявления пожара или задымления используются автоматические дымовые пожарные сигнализаторы.

В каждой защищенной комнате должно быть фиксировано как минимум два таких устройств. На путях эвакуации располагаются ручные пожарные сигнализаторы, световые оповещатели («Выход»), статические или динамические указатели направления движения. Данные приспособления должны быть постоянно включенными.

 

1.3     Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»

1.3.1    Анализ существующих разработок для автоматизации задачи

 

Ниже будут представлены два программных продукта, которые эффективно решают поставленную задачу оценки информационных активов организации. Для демонстрации возможностей представленного ниже программного обеспечения стмулируем на виртуальных машинах импровизированные типовые топологии сетей, применяемых в организациях в качестве корпоративных, и снабдим все устройства вымышленными (виртуальными) IP – адресами.

TotalNetworkInventory 5 (TNI) — быстрая инвентаризация сетевых компьютеров, оборудования, программного обеспечения [2,3]. Для сканирования достаточно выставить необходимый диапазон IP — адресов, выбрать домен AD или ввести конкретный IP — адрес компьютера. На рис. 1.10 наглядно продемонстрировано сканирование сети организации, TNI автоматически распределил сеть на контроллер домена (DC) и персональные компьютеры разных операционных систем (Windows и Linux), входящих в домен.

Для сканирования ОС Windows используются протоколы SMB и RPC (прямое подключение WMI), если SMB не срабатывает. Для ОС Linux используется протокол SSH. Также предусмотрен ручной сбор информации с установкой агентов на ОС Windows и Linuxкоторые необходимо просканировать.

Рисунок 1.10­ Сканирование сети

 

На просматриваемом отчете, фрагмент которого изображён на рис. 1, просканирована и проанализирована вся информация, касательно таково актива, как например, АРМ под управлением ОС AstraLinux. Точно такой же отчет создан и для других АРМ. Теперь имеем точную и актуальную информацию о том, какая версия ОС установлена, какой процессор, оперативная память, видеокарта, какой накопитель информации установлен на АРМ с отображением его характеристик, когда и какое ПО было установлено на АРМ, к какому сетевому оборудованию он подключен, включен ли брандмауэр, установлен и работает ли антивирус или другое СЗИ, какие службы и процессы запущенны и какие учетные записи хранятся на автоматизированном рабочем месте.

Как говорилось ранее, TNI собирает информацию о состоянии загруженности SSD/HDD накопителей (рисунок 1.11), о состоянии оперативной памяти, процессора и видеокарты. Анализируя это администратор безопасности или человек, ответственный за управление активами, принимает решение о необходимости закупки новых или дополнительных технических средств для обеспечения стабильного функционирования системы. Например, исходя из отчетов, видно, что не хватает того или иного ресурса, объёма оперативной памяти или жёсткого диска. Несвоевременный контроль может привести к нестабильной работе или выходу из строя ПК или сервера в организации. Напротив, если на систему выделено избыточное количество ресурсов, то «хорошим тоном» в управлении активами будет распределить эти ресурсы на другие подсистемы.

 

 

Рисунок 1.11­Состояние SSD/HDD

1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи

 

Существует четыре основных варианта стратегии автоматизации:

– комплексная автоматизация;

–кусочная (хаотичная) автоматизация;

– автоматизация по участкам;

– автоматизация по направлениям [2].

Кусочная автоматизация предполагает под собой приобретение предприятием без конкретного стратегического плана отдельных фрагментов информационной системы, которые не способны оказать реальной пользы предприятию в целом. Дальнейшее развитие информационной системы предприятия связано с новыми, значительными затратами.

Автоматизация по участкам предусматривает автоматизацию отдельных производственных участков, объединенных по набору выполняемых функций.

Этот способ автоматизации выбирается при условии, если существуют участки, где применение автоматизированных систем дает значительный экономический эффект, например за счет сокращения персонала [4].

Автоматизация по направлениям подразумевает под собой автоматизацию отдельных направлений деятельности компании. В этом случае компания получает полную автоматизацию работы, например, кадровой службы, производства, бухгалтерии или логистики. Такой подход к автоматизации вполне нормален и в дальнейшем интеграция уже автоматизированных направлений в рамках всего предприятия не будет связана с серьезными препятствиями [18].

В рамках выбранной нами задачи производится автоматизация отдельного направления деятельности банка – прием платежей от физических лиц. В данном случае уместнее использовать стратегию автоматизации по направлениям деятельности, так как наша система автоматизации затронет лишь одно направление.

AlgoriusNetViewer — Комплексный программный продукт для визуализации, администрирования, мониторинга и инвентаризации компьютерной сети любого уровня.

Рисунок 1.12 ­ Поиск устройств

1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи

 

Существует несколько способов приобретения информационных систем для автоматизации бизнес–процессов в организациях:

– Покупка готового решения;

– Заказ разработки у сторонних разработчиков;

– Разработка собственной системы [14].

Рассмотрим детально каждый из способов на предмет его применения к автоматизации поставленной задачи. При покупке готового решения необходимо выбрать такое решение, которое полностью будет соответствовать схемам ведения бизнеса в банке. Это очень сложно, так как производители систем автоматизации пытаются угодить всем потенциальным клиентам и их системы получаются перегруженными лишним функционалом, за который приходится платить, либо система представляет собой каркас для построения решения под конкретного потребителя. Оба эти варианта не подходят для решения поставленной задачи, так как приобретение готовой информационной системы для автоматизации по направлениям является не выгодным с точки зрения вложения денег в систему автоматизации.

Также напомним, что проведенный нами анализ показал, что на рынке  программных продуктов не существует ИС, целиком удовлетворяющей требованиям исследуемого нами банка. Заказ разработки у сторонних разработчиков позволит получить информационную систему, удовлетворяющую бизнес–правилам банка в настоящий момент. Однако при изменении бизнес–процессов в банке возможно потребуется ее переработка, что выльется в лишение затраты на реинжененринг имеющейся ИС.

Разработка собственной системы предполагает наличие у банка специалистов, способных провести анализ бизнес–процессов, разработать и внедрить систему их автоматизации. Так как автоматизируется одно небольшое направление деятельности банка, имеющимся работникам не составит особого труда провести весь комплекс работ по проектированию, разработке и внедрению системы автоматизации.

 

1.4  Обоснование проектных решений

1.4.1    Обоснование проектных решений по информационному обеспечению

 

Техническое обеспечение автоматизированной системы – комплекс технических средств, предназначенных для обеспечения работы автоматизированной системы [21].

Для реализации поставленной нами задачи к уже имеющимся в банке аппаратным средствам необходимы дополнительные технические элементы. Итак, для реализации поставленной задачи необходимы следующие элементы технического обеспечения:

– Персональные ЭВМ;

– Сетевые адаптеры для ЛВС;

– Сетевые коммутаторы для ЛВС;

– Кабель UTP 5e, пач–крод UTP 5e;

– Устройства вывода информации (монитор, принтер);

– Устройства ввода информации (клавиатура, мышь);

Персональная ЭВМ должна соответствовать следующим критериям:

– Иметь возможность для запуска подходящей операционной системы

(Windows XP);

– Иметь производительность, достаточную для запуска офисных приложений и баз данных;

– Интерфейсы для подключения большинства периферийных устройств.

Сетевые адаптеры для ЛВС должны соответствовать следующим характеристикам:

– поддержка протокола FastEthernet;

– возможность установки в слот расширения PCI;

– наличие программного обеспечения под используемую ОС;

Устройства вывода информации монитор должны соответствовать таким характеристикам, как:

– совместимость с используемым в ЭВМ интерфейсом (VGA, DVI);

– соответствие рекомендуемым требованиям установленной ОС;

Устройства вывода информации, принтер, должны иметь:

– совместимость с используемым в ЭВМ интерфейсом (USB, LPT);

– наличие программного обеспечения для установленной ОС;

– возможность печати на листах А4;

– невысокая стоимость эксплуатации.

Для нормальной работы подойдет любой средний процессор от Intel или AMD. Но идеальным выбором будет процессор x64, который сможет одинаково управлять как 32–битовой, так и 64–битовой ОС (почти все ОС выпускаются в обоих вариантах).

Что касается ОЗУ, то ее необходимо иметь хотя бы 512Мб, чтобы обеспечить достаточно памяти для типичной прикладной рабочей нагрузки. Если рабочая нагрузка выше средней, при запуске одновременно множество приложений, тогда нужно задуматься о покупке большего объема памяти, примерно на 1Гб. Вообще, инвестиции в дополнительные модули памяти сугубо индивидуальны, и необходимо удостовериться, что компьютер, который приобретается, имеет достаточно дополнительных слотов, чтобы позже добавить дополнительную память.

Видеокарта должна иметь 64Мб графической памяти. При использовании материнской платы со встроенным видео можно взять вариант с одним из чипсетов, которые Intel’s 945Gexpress, ATI’sRS400 или RS480 family.

Накопитель на жестком диске потребуется самый обыкновенный, например, IntegratedDriveElectronics (IDE) винчестер 7200 оборотов в минуту и кэшом в 2Мб. Но, выбрав SerialAdvancedTechnologyAttachment (SATA) драйв с 8Мб кэша и NativeCommandQueuing (NCQ), ОС будет добавлена производительность, особенно если нужно работать с несколькими приложениями одновременно [22].

 

1.4.2    Обоснование проектных решений по программному обеспечению

 

Для более полного представления информационного обеспечения обратимся немного к теории. Обеспечение информацией управленческих структур производится, прежде всего, за счет организаций, специально занимающихся сбором данных (государственные органы статистики, научные центры различного типа). Большую роль в информационном обеспечении управленческих структур играют средства массовой информации, которые не только представляют большой массив информации, но и формируют на ее основе общественное мнение, воздействующее на управленческие решения [20].

Вторым важным направлением информационного обеспечения является формирование информационных данных для автоматической системы управления (АСУ). Вводимая в систему АСУ информация является необходимым элементом всей системы, без которой невозможно математическое, техническое, организационно–правовое ее функционирование. Информация, вводимая в систему, ее предмашинная обработка – основа современных автоматизированных информационных систем.

Третье направление информационного обеспечения связано с удовлетворением информационных запросов потребителей самого разнообразного типа: как организаций, учреждений, так и отдельных лиц. В этом случае в качестве информационного обеспечения выступают не только статистические данные, данные социологических опросов, данные архивов и пр. официальных учреждений, но и такие типы информации, как книжные и журнальные публикации, научные отчеты, диссертации и пр. Наиболее распространенной формой этого типа информационного обеспечения являются библиотеки, а в современных условиях все большее значение приобретают службы и центры анализа информации (например, в России – Всероссийский институт научной и технической информации, Всероссийский научно–технический информационный центр и др. информационные службы) [17].

Обобщив все вышесказанное, укажем, что под информационным обеспечением принято понимать совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации и информационных массивов. Саму структуру информационного обеспечения можно представить следующим образом (см. рис. 1.13):

 

Рисунок 1.13-­Структура информационного обеспечения системы

 

В нашем случае будут использоваться общепринятые и установленные международные, общесистемные и отраслевые классификаторы. Объекты в нашем случае классифицируются в соответствии с присущими им признаками. Признаки объектов делятся на основные и переменные. Основными являются признаки, однозначно определяющие классификационную группировку, в которую входит объект. Переменными являются семантические характеристики, не влияющие на отнесение объекта к классификационным группировкам.

Семантические характеристики могут быть обязательными и необязательными. Система классификации и созданные в соответствии с ней классификаторы должны однозначно определять принадлежность всех подлежащих классификации объектов и их семантических характеристик к классификационным группировкам.

Классификационные группировки должны быть вложенными, т.е. целиком входить одна в другую. Пересечение (неполное вхождение) группировок недопустимо. Каждый классифицируемый объект должен входить в одну классификационную группировку нижнего уровня иерархии.

Технологические классификаторы должны быть адаптированы к кругу конкретных задач. Связь классификационных кодов технологических классификаторов с общесистемным (используемым сервером) осуществляется посредством специальных таблиц соответствий классификационных кодов, при этом возможны переходы основных признаков объектов в переменные и наоборот.

При определении состава семантических характеристик объектов не включаются характеристики, значения которых могут быть получены путем автоматических вычислений на основе метрической информации и (или) значений других характеристик.

Система кодирования должна обеспечивать преобразование содержания объекта в соответствующее ему уникальное кодовое обозначение. Способ кодирования основывается на принятой системе классификации.

Символами, используемыми для кодирования, являются:

– арабские цифры 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9;

– буквы латинского алфавита от A до Z;

Коды, применяемые в процессе кодирования в рамках одного классификатора должны состоять из одинакового количества символов. Позиции кода определяют соответствующий уровень иерархии, т.е. принадлежность к классификационной группировке этого уровня. Каждая классификационная группировка должна иметь свой собственный уникальный код, однозначно определяющий все группировки, в которые она входит.

Отметим, что все входные и выходные документы будут соответствовать установленным требованиями формам. Все используемые при разработке решаемой нами задачи автоматизации  экранные формы будут соответствовать стандартным экранным формам, принятым в интерфейсе используемой среды разработки. Для построения экранных форм, необходимых для заполнения оперативной и условно – постоянной информации, нужно реализовать возможность внесения всех атрибутов сущностей, имеющихся в первичных документах.

База данных будет представлена как единый файл файл–серверной СУБД Сама база данных будет расположена на ЭВМ, подключенным в локальную сеть банка с возможностью ограничения прав доступа пользователей к файлу. Это позволит работать с базой данных всем сотрудникам–операционистам, в чьи обязанности входит работа с внутрибанковскими платежами.

 

1.4.3    Обоснование проектных решений по техническому обеспечению

 

Программное обеспечение – комплекс программ:

– обеспечивающих обработку или передачу данных;

–предназначенных для многократного использования и применения разными пользователями.

По видам выполняемых функций программное обеспечение подразделяется на:

– системное;

– прикладное;

– инструментальное [16].

Опираясь на существующую в организации программно–техническую архитектуру (см. рис. 1.14), постараемся обосновать необходимость использования определенных программных средств.

 

Рисунок 1.14­- Программно–техническая архитектура организации

 

Программное обеспечение – это совокупность программ системы обработки информации и программных документов, необходимых для их эксплуатации. В качестве операционной системы для проектируемого программного обеспечения должна использоваться операционная система Windows XP ProfessionalServicePack 3. Операционная система определенна в корпоративных стандартах фирмы. Использование других операционных систем в прикладных решениях для обеспечения бизнес–процессов недопустимо, так как вся ИТ– инфраструктура компании реализована с использованием продуктов Microsoft.

Для используемой операционной системы предъявлены следующие требования:

– Возможность работы со службой каталогов ActiveDirectory Windows Server 2003.

– Обработка групповых политик пользователей и компьютеров.

– Наличие технической возможности использования приложения для удаленного управления ПК Radmin 3.3.

– Использование корпоративного антивирусного ПО.

– Использование единого центра обновления ОС WSUS 3 SP 1.

К системному программному обеспечению обслуживающему подсистему хранения информации предъявляются следующие требования:

– Разработчик не должен заботиться о реализации механизма хранения данных на носителях ЭВМ.

– Должна существовать формализованная схема доступа к хранимым наносителях данным.

– Используемых механизм хранения данных должен давать возможность логического структурирования данных.

– Должен быть реализован механизм быстрого доступа к любой структуре построенной атомарного набора данных хранимых в подсистеме.

– Необходимо иметь версии соответствующего программного обеспечения под выбранную операционную систему.

– Должен иметься документированный API под выбранную ОС.

– Хранение данных должно осуществляться на том же ПК, на котором запущено приложение.

Исходя из предъявленных требований в качестве подсистемы хранения информации будет выбрана СУБД. В качестве СУБД можно использовать программное обеспечение построенное на архитектуре файл–сервер, клиент– сервер либо встраиваемую СУБД.

В файл–серверных СУБД файлы данных располагаются централизованно на файл–сервере. Ядро СУБД располагается на каждом клиентском компьютере.

Доступ к данным осуществляется через локальную сеть. Синхронизация чтений и обновлений осуществляется посредством файловых блокировок.

Преимуществом этой архитектуры является низкая нагрузка на ЦП сервера, а недостатком – высокая загрузка локальной сети. На данный момент файл– серверные СУБД считаются устаревшими. Такие СУБД состоят из клиентской части (которая входит в состав прикладной программы) и сервера.

Клиент–серверные СУБД, в отличие от файл–серверных, обеспечивают разграничение доступа между пользователями и мало загружают сеть и клиентские машины. Сервер является внешней по отношению к клиенту программой, и по надобности его можно заменить другим. Недостаток клиент–серверных СУБД в самом факте существования сервера (что плохо для локальных программ – в них удобнее встраиваемые СУБД) и больших вычислительных ресурсах, потребляемых сервером. Примеры: Firebird, Interbase, MS SQL Server, Sybase, Oracle, PostgreSQL, MySQL, ЛИНТЕР.Встраиваемая СУБД – библиотека, которая позволяет унифицированным образом хранить большие объѐмы данных на локальной машине. Доступ к данным может происходить через SQL либо через особые функции СУБД. Встраиваемые СУБД быстрее обычных клиент–серверных и не требуют установки сервера, поэтому востребованы в локальном ПО, которое имеет дело с большими объѐмами данных. Примеры: OpenEdge, SQLite, BerkeleyDB, один из вариантов Firebird, один из вариантов MySQL, SavZigzag, Microsoft SQL ServerCompact, ЛИНТЕР.

В качестве используемой СУБД будет выбран один из используемых продуктов встраиваемой СУБД. Этот тип СУБД будет использован, потому что нет необходимости реализовывать механизм клиент–сервер. Окончательный выбор продукта будет возможен только после выбора специального ПО для разработки приложений.

Требования для системы разработки приложений:

– Использование объектно–ориентированной архитектуры языка.

– Наличие среды разработки приложений под выбранную операционную систему.

– Наличие стандартных библиотеках под встраиваемые СУБД.

– Возможность создания интуитивно понятного пользовательского интерфейса.

– Простой в освоении язык.

– Отсутствие дополнительного ПО для запуска приложений (фреймворков, run–time библиотек). Итак, средой разработки, соответствующей указанным выше требованиям будет являться PHP – язык программирования, созданный для генерирования HTML–страниц на веб–сервере и работы с базами данных. В настоящее время поддерживается подавляющим большинством хостинг–провайдеров. Входит в LAMP – распространенный набор для создания веб–сайтов (Linux, Apache, MySQL, PHP (Python или Perl)).

В области программирования для Сети, PHP – один из популярнейших скриптовых языков (наряду с JSP, Perl и языками, используемыми в ASP.NET) благодаря своей простоте, скорости выполнения, богатой функциональности и распространению исходных кодов на основе лицензии PHP. PHP отличается наличием ядра и подключаемых модулей, «расширений»: для работы с базами данных, сокетами, динамической графикой, криптографическими библиотеками, документами формата PDF и т. п. Любой желающий может разработать своѐ собственное расширение и подключить его. Существуют сотни расширений, однако в стандартную поставку входит лишь несколько десятков хорошо зарекомендовавших себя. Интерпретатор PHP подключается к веб–серверу либо через модуль, созданный специально для этого сервера (например, для Apache или IIS), либо в качестве CGI–приложения.

Кроме этого, он может использоваться для решения административных задач в операционных системах UNIX, GNU/Linux, Microsoft Windows, Mac OS X и AmigaOS. Однако в таком качестве он не получил распространение, отдавая пальму первенства Perl, Python и VBScript [12].

 

Страницы: 1 2 3