Доклад на тему «Психология управления как наука»

1 слайд. Тема доклада «Психология управления как наука»

2 слайд. Основные понятия темы.

3 слайд. Психология управления возникла на стыке психологии и теории управления. Общая теория управления начала разрабатываться в недрах кибернетики и теории систем.

Таким образом, первоначально управление рассматривалось именно как управление информацией. В настоящее время акцент делается на управлении поведением людей.

4 слайд. С точки зрения социально-психологического подхода все производственные процессы осуществляются людьми — сотрудниками организации; следовательно, и управление этими процессами связано в первую очередь с управлением поведением этих людей.

5 слайд. Проблемами управления занимаются многие науки: информатика, юриспруденция, философия, психология, педагогика, эргономика, социология и др.  Психология занимает среди них одно из ведущих мест. Психологию управления       можно считать прикладной отраслью социальной      психологии

6 слайд. Таким образом, в процессе управления составляющие деятельности по достижению цели разделяются между ее участниками: цели ставит один человек, а действия и операции, направленные на их достижение, производятся другими людьми.

7 слайд. В организации обычно существует несколько уровней управления, причем вышестоящий руководитель координирует работу нижестоящих руководителей. Количество уровней управления зависит от размера организации. Все уровни управления делятся на три основные категории.

1. Институциональный уровень
2. Управленческий уровень
3. Технический уровень

8 слайд. Выделяют следующие функции управления.

1. Планирование. Заключается данная функция в выработке направлений и средств достижения целей организации.
2. Организация — действия руководителя, направленные на упорядочение взаимодействия людей, идей, процессов для достижения конкретной цели.
3. Мотивация — разработка и использование стимулов для эффективного выполнения подчиненными распоряжений руководителя.
4. Контроль — мониторинг результатов деятельности по достижению цели.

9 слайд. Структура управления

1. Субъект управления — руководитель, наделенный управленческими полномочиями и осуществляющий управленческую деятельность.
2. Объект управления — люди или группы, на которые направлены организованные, систематические, планомерные воздействия субъекта управления.
3. Управленческие воздействия (или методы управления) — система мер, используемая субъектом управления для воздействия на объект управления.
4. Цель — будущее желаемое состояние объекта воздействия или результат его деятельности.

10 слайд. Управление может быть успешным, если субъект управления определил цель взаимодействия, а объект имеет способы и возможности для ее реализации.

11 слайд. Восприятие управляемого (подчиненного) как объекта воздействий неизбежно приводит к манипуляции в управленческом взаимодействии.

В действительности управляемые люди (и организации) также являются активными субъектами, что приводит к неоднозначности их реакций на управленческие воздействия. Недостаточное внимание к этому факту (так называемому «человеческому фактору») часто приводит к
тому, что при выборе воздействий и методов управления не учитываются индивидуальные особенности подчиненных. В результате их реакции на воздействия оказываются далекими от ожидаемых, и цель деятельности не достигается.

12 слайд. Используемая литература

13 слайд. Спасибо за внимание!