Экзамен по дисциплине «Организация и управление торгово-сбытовой деятельностью»

Задание №1.

Заключите договор купли-продажи товаров (Приложение 1), на основании следующих данных:

Публичное акционерное общество «Калейдоскоп», именуемый в дальнейшем «Продавец», в лице директора Сидорова Ивана Викторовича, действующего на основании Устава, с одной стороны и публичное акционерное общество «Модерн»,  именуемый в дальнейшем «Покупатель», в лице Петрова Алексея Сергеевича, действующего на основании Устава, с другой стороны,   заключили настоящий Договор от 27.10.2018 г.

Не позднее 29 октября 2018 г. обеспечить отгрузку и доставку товара по адресу   Покупателя:

г.Пермь, ул.Героев Хасана 55. Не позднее 30 октября 2018 года за свой счет отгрузить в  адрес Продавца возвратную тару.

За   несвоевременную   передачу товара  по  вине  Продавца последний уплачивает Покупателю штраф  в  размере  20 (двадцати)  процентов  от стоимости  не поставленного товара, исчисленной согласно спецификации (калькуляции цены, Протоколу согласования цены), но не более, чем 100 процентов.

Деньги  за  проданный товар перечисляются на расчетный счет  Продавца в срок до 29 октября 2018 года.

Задание № 2.

Сформулируйте и оформите текст претензии, если при приемке товара в ПАО «Модерн» были выявлены следующие недостатки в товаре.

29 октября 2018 года ПАО «Калейдоскоп» завез товар в магазин «Модерн» на основании договора поставки № __ от 27.10.2018 г.   При приемке товара по товарно–транспортной накладной № 13-44 товаровед магазина Васева Ирина Викторовна обнаружила, что в коробке «Скумбрия в масле» находятся деформированные банки в количестве – 15 шт., а в коробке «Паштет шпротный» обнаружено 9 штук консервов с вздутыми крышками. Она в тот же день написала и отправила факсом претензионное письмо в ПАО «Калейдоскоп». Заполните бланк акта о выявленных недостатках товара (Приложение 2), если известны следующие данные:

Комиссия в составе:

Председателя: Товаровед Васева И. В. Членов: Продавец Носкова А. Ю.

Бухгалтер Ильина В. К.,

назначенная приказом по ПАО «Модерн» от «29» октября 2018 г. №17-ОД.

Недостаток выявлен путем визуального осмотра, без проведения специальной экспертизы.

Гарантийный срок: не установлен.

Лицами, по вине которых исследованный товар оказался непригодным к использованию, признаны следующие: поставщик товара. Заключение: товар подлежит возврату поставщику ПАО «Калейдоскоп»

Задание №4. 

В прошлом году товарооборот предприятия составил 1 700 тыс. рублей, на следующий год было запланировано осуществить товарооборот на сумму 1 900 тыс. рублей, но фактически товарооборот составил 1 985 тыс. руб.

Определить динамику роста товарооборота предприятия и процентное отношение выполнения планируемого показателя продаж.

Задание №5.

У вас открывается новый магазин  «Супермаркет». Вам необходимо закупить контрольно – кассовое оборудование, для его оснащения. Используя исходные данные таблицы 2,  рассчитайте потребность контрольно – кассового оборудования для вашего магазина.

Задание №6.

Сделайте Расчет рейтинга поставщиков бакалейной и масложировой группы товаров по данным, представленным в таблице 3.

Задание №7. 

Определите особенности и характеристику разных типов торговых точек оптовой и розничной торговли, представленных в таблице 4.

Задание №8 

Предприятия розничной торговли оказывают основные и информационноконсультационные (консалтинговые) услуги, перечисленные ниже:

− выбор товаров покупателями;

− выдачу купленных товаров;

− консультации дизайнеров по интерьеру, косметологов, диетологов и пр.;

− консультации покупателей;

− консультации специалистов по реализации товаров отдельных видов, в том числе по их назначению и применению;

− обучение покупателей правилам пользования технически сложными товарами на дому или в офисе;

− ознакомление покупателей с товарами;

− организацию дегустаций новых продуктов питания и продовольственных товаров отдельных видов;

− организацию расчета за товары;

− показ или демонстрацию товаров или образцов товаров покупателям;

− предоставление информации о товарах и их изготовителях, об оказываемых услугах, в том числе аудио- и видеосредствами;

− проведение выставок и ярмарок по продвижению и реализации товаров отдельных видов;

− реализации товаров потребителям; − упаковку купленных товаров;

− услуги по рекламированию товаров, включая проведение рекламных презентаций товаров (показ товаров, дегустация продуктов питания);

− доставку купленных товаров по заказу покупателей;

Сделайте классификацию перечисленных услуг и заполните таблицу 5

Задание №9. 

Процесс сертификации услуг (работ) включает в себя следующие этапы:

1. Выдача сертификата.
2. Инспекционный контроль сертифицированных услуг (работ).
3. Оценка соответствия работ и услуг установленным требованиям.
4. Подача заявки на сертификацию.
5. Принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата.
6. Рассмотрение и принятие решения по заявке.

Расположите в правильной последовательности этапы сертификации услуг.

Задание №10. 

Сформируйте и представьте в виде схемы линейно — функциональную структуру подчиненности организации, начиная от первого руководителя до рядовых исполнителей, если Вам известны следующие данные: на предприятии работает 1 директор, предприятие имеет несколько отделов: производственный, плановый, маркетинга и финансовый и 5 цехов.