Доверие уже давно рассматривается как один из факторов, который необходимо учитывать при анализе эффективности системы институтов общества. Ведь доверие буквально пронизывает всю систему. Здесь мы можем вспомнить Джордана Мольера, который не знал, что говорит в прозе. Точно так же мы живем в мире, пропитанном отношениями доверия, которые часто упоминаются только в социологических исследованиях.
Доверие считается основой всех социальных институтов. Доверие — дело непростое: на его построение могут уйти месяцы и годы. Мы все нуждаемся в доверии, чтобы быстро строить отношения с новыми знакомыми. Доверие – это отношение субъекта к другому субъекту, объекту или самому себе. Смотрите, человек в течение всей своей жизни ежедневно, ежечасно, ежеминутно принимает те или иные решения. По сути, всегда находится в состоянии выбора. Вопрос заключается в том, на основании чего мы принимаем то или иное решение. Мы всегда находимся в ситуациях, когда информации для принятия рационального решения не хватает или недостаточно. Но, несмотря на недостаток информации для принятия рационального решения, иногда мы его принимаем, и зависит это от того, доверяем ли мы источнику или нет, как к нему относимся. Получается, в основе нашего выбора (решения) лежат по большей части не рациональные рассуждения, а система эмоциональных отношений, которую можно охарактеризовать как доверие и недоверие. Именно так в социально-психологическом плане можно обозначить феномен доверия. Поскольку у нас все время не хватает информации для принятия рационального решения, то все они по большей части будут зависеть от того, насколько мы доверяем или не доверяем тем или иным источникам, тем или иным субъектам. Cчитаем ли, что данные источники благожелательны по отношению к нам. Воспринимаем мы их как дружелюбные или большей частью как враждебные. За недоверием к другим людям лежит не что иное, как недоверие к себе. Проблема заключается не в том, что другие люди могут предать, разочаровать или не оправдать наших ожиданий, а в том, что ты не уверен, что можешь справиться с ситуацией предательства, разочарования и неоправданных ожиданий. Поэтому проблема межличностных отношений, связанная с недостатком доверия, это всегда проблема недоверия к себе.
Доверие — одна из самых ценных валют человечества. Без доверия мы не сможем построить хорошие отношения. Есть подсознательное и автоматическое решение доверять. А потом осознанное и медленное решение довериться. Когда мы доверяем чему-то или кому-то, мы расслабляемся и не вмешиваемся в происходящее, потому что думаем, что это в наших интересах.
К вопросам доверия всегда наблюдалось пристальное внимание исследователей. В контексте данного эссе наиболее интересным подходом видится социокультурный подход Петра Штомпки, который в 1999 году опубликовал попытку синтетической формулировки социологической теории доверия. Согласно трактовке данной дефиниции, Петра Штомпки: «Доверие есть ставка в отношении будущих непредвиденных действий других» [2].
По мнению, Петра Штомпки, доверие является необходимым условием политического порядка и в то же время результатом политического порядка определенного типа.
Словарь Ожегова определяет доверие как уверенность в чьей-то целостности, искренности, правильности чего-то и отношение к кому-то или чему-то, что от этого вытекает. Доверие — это результат длительного процесса, основой которого являются искренность, честность и порядочность представителя власти. Кроме того, знание незаменимо, потому что отношение к кому-то или чему-то формируется только на основе знания, т.е. информации, полученной тем или иным способом, а затем упорядоченной. И весь процесс укрепления доверия основан на общении с целевой аудиторией, что позволяет постепенно приобретать знания, занимать позицию и, наконец, строить доверие.
Рассматривая доверие с ракурса культурного ресурса, который обеспечивает социальные взаимодействии, исследователь, инициирует два особо важных понятия согласно его концепции это: «культура доверия» и «культура недоверия» [2]. Определенно, что «культура доверия» это положительный показатель развития социума. Которая способна повысить уровень активности населения и стимулировать интенсивность социальных взаимодействий. Очевидно, что российское государство с введением этого показателя вступает в новую эпоху своего институционального развития, более не отрицая необходимости повышения культуры доверия в обществе как важного фактора экономического развития всего государства.
Инициирование культуры доверия способно повысить открытость деятельности властей, прозрачность деятельности общественных организаций, стабильность общественного порядка, уважение прав и обязанностей граждан.
В современном мире трудно построить процветающую экономику без доверия к власти. Именно доверие формирует экономическую и социальную стабильность общества, повышает культуру бизнеса и его социальную ответственность, обеспечивает обратную связь с населением. Но и в советское время, и в постсоветской России культура доверия к власти не развивалась — потому что доверие неоднократно подрывалось самим государством.
Противоположным понятием «культуры доверия», Петр Штомпка, ставит понятие «культура недоверия». И здесь речь о негативном доверии к действиям других людей. Так же исследователь вводит понятие «недоверие», когда происходят нейтральные ситуации в которых, члены общества воздерживаться как от доверия, так и от недоверия. Культура недоверия ведет к увеличению социальной дистанции, снижает потенциал общества в творческом и новаторском развитии и совершенствовании. Мало того, она порождает социальную дезорганизацию и нестабильность общественного порядка. Здесь же видеться абсолютная власть верхушки общества, бессилие граждан ей противостоять. Повсеместное нарушение прав и невыполнение обязанностей. В совокупности это все распространяет недоверие во все сферы общественной жизни. Недоверие – это фон, который может на что-то вилять, но напрямую не создает активного конфликта.
Но и есть положительные функции у недоверия, как отмечает Петр Штомпка, когда оно справедливо, истинно и честно. То есть оно рационально к тем, кто его действительно заслуживает. Что позволяет нам избегать неблагоприятных действий, предотвращать опасность от самих себя, иметь возможность подготовиться к возможному ущербу.
Петр Штомпка определяет доверие к институтам государства и его ка вертикальное доверие и горизонтальное доверие. Первое означает, доверие существует на различных уровнях социальной иерархии. Именно доверие граждан к власти подтверждает ее легитимность. И свою очередь власти необходимо оправдать оказанное ей доверие. Доверие общества к власти может демонстрироваться в их избирательных правах. И так же после определенного срока деятельности власти можно оценить ее эффективность. Петр Штомпка подчеркивает, что «контекст доверия — это действия человека» [3]. Сегодня уровень доверия населения к власти достиг минимуму.
Отношения, построенные на доверии, — это честные отношения.
Что говорить, на доверии строится вся наша жизнь. И супружеские отношения, и деловые, и дружеские – ни одна сфера нашей жизни не приемлет сомнений. Это в идеале, а в реальности многие живут в постоянном недоверии, касающемся не только близких людей, но и себя, своих достоинств, успехов и качеств.
Таким образом, доверие является важнейшей характеристикой гражданского общества, фактором легитимности политической власти и показателем социальной стабильности. Доверие играет важную роль в регулировании жизни общества, социальных групп и общин. В современных условиях, когда происходят динамичные изменения основ социальной жизни, разрушаются социальные модели и привычное поведение, усиливаются экономические, политические и межэтнические конфликты, эта роль доверия значительно возрастает. В этом контексте особое значение приобретает поиск новых путей укрепления доверия. В ходе данного исследования возникла концепция, которая предполагает возможность построения доверия совместными усилиями государства, бизнеса и гражданского общества. Целью построения доверия является не только выборочное повышение уровня доверия, но прежде всего обеспечение воспроизводства доверия через его интеграцию в единую ткань общественной жизни.
Список литературы
- Штомпка П. Доверие – основа общества [тескт]/ Штомпка П. М.: Логос. 2012. – 440 с.
- Штомпка П. Социальное изменение как травма [текст] /Штомпка П. // Социологические исследования. 2001. №1. – С. 45-67.
- Фреик Н. В. Петр Штомпка. Доверие: социологическая теория [текст] / Фреик Н. В. // Социологическое обозрение. 2002. Т. 2. № 3. С. 30-41.
Прикрепленные файлы: |
|
|---|---|
|
Администрация сайта не рекомендует использовать бесплатные работы для сдачи преподавателю. Эти работы могут не пройти проверку на уникальность. Узнайте стоимость уникальной работы, заполните форму ниже: Узнать стоимость |
|
Скачать файлы: |
|
|
|
