Эссе на тему «Факторы, влияющие на принятие управленческих решений (Heinz)»

1. Личностные(субъективные)

— Психические процессы:

Когда Генри исполнилось 8 лет, он начал работать в родительском огороде.

Стал торговать тертым хреном домашнего изготовления.

Генри начал работать на кирпичном производстве своего отца.

Через некоторое время он стал партнером в этой компании

Генри собирался выкупить их доли, когда расплатится по своим долгам.

Поставив на стол томаты, крахмал и различные пряности, Генри Хайнц начал химичить.

Генри продолжал работать на свою компанию почти до самой смерти.

Широкий рынок ожидал производителя продовольственных продуктов, который установит главенство чистоты и качества над всеми другими мотивами, — говорил он незадолго до смерти.

— Психические состояния:

Юный Хайнц с детства обладал потрясающим талантом «закатывать» овощи и корнеплоды

Компания Heinz, следуя давно избранной философии «Делать обыкновенные вещи необыкновенно хорошо»,

— Психические свойства:

В 9 лет уже освоил рецепты солений.

Но свое любимое дело — овощной бизнес — не бросил.

Генри считал, что для успешного развития компании в непростой экономической ситуации необходимо придумать что-то необычное.

А если делать обыкновенные вещи необыкновенно качественно, успех неминуем.

2. Ситуационные (объективные)

— Внешняя среда:

Хрен, расфасованный в стеклянные банки, маринованные грибы, соленые огурчики производства Генри Хайнца пользовались постоянным спросом у пенсильванских домохозяек.

В 1869 г. Генри Джон Хайнц и Л. Кларенс Нобель основали компанию Heinz&Noble, которая явилась фундаментом ныне существующей международной компании.

В 1875г. их подкосил небывало обильный урожай огурцов.

Heinz&Noble несла перед фермерами обязательства выкупить весь их урожай по фиксированной цене.

А из-за продолжающейся депрессии в 1873 году в США  получить кредит было практически невозможно.

Сам он, будучи банкротом, не мог выступить ее учредителем, и владельцами фирмы стали его родной и двоюродный братья.

… Нет, не «Эврика!», а более аппетитное: «Кетчуп!». Его-то он и изобрел.

В 1896 г. газета New York Times назвала кетчуп Heinz «национальной американской приправой».

Так Англия стала первым зарубежным рынком сбыта продуктов Генри Хайнца.

В газетах теперь Генри называли не иначе как «маринадный король».

С 1890 г. бутылочки стали восьмигранными, на горлышке появилась ленточка, крышечка стала откручиваться, а этикетка приняла форму замкового камня — символа родного для Генри штата Пенсильвания.

Когда в 1896 году Генри осенило ввести в символику компании слоган 57″ Varieties» (видов)число 57 буквально заполонило Соединенные Штаты.

Там были немедленно смонтированы цифры 57 высотой 21 метр. Для прогуливающейся публики были устроены аттракционы и музей компании с раздачей бесплатных образцов. Сооружение простояло до 1944 года,пока его не снес ураган.

В 1900 г. Хайнц стала первой компанией, использовавшей рекламные щиты с электрическим освещением.

Только ежемесячные счета за освещение превышали $3 тыс.

В 1906 г. компания выпустила 12 млн. бутылок кетчупа.

Под фирменным знаком Heinz продаются тысячи разных продуктов: майонезы и соусы, замороженная еда и консервы, детское питание и кошачий корм, чипсы и рыба.

И конечно, в массовом сознании логотип Heinz прежде всего ассоциируется с кетчупом, который вот уже более 100 лет остается одним из самых популярных продуктов во всем мире.

А сам брэнд, по сведениям журнала Business Week, занимает первое место по узнаваемости в мировой пищевой отрасли.

Является одним из мировых лидеров в детском питании, производит и поставляет свою продукцию более чем в 100 стран мира.

Компания Хайнц Россия является одним из крупнейших производителей кетчупов, соусов, майонезов и детского питания в России.

 Компания Хайнц Россия предлагает широкий выбор (более 200 наименований) высококачественных продуктов питания для покупателей всех ценовых групп от «премиум» до «эконом».

— Внутренняя среда:

К 12-ти годам Генри самостоятельно обрабатывал 3,5 акра земли и три раза в неделю отвозил на телеге овощи бакалейщикам в город Питтсбург.

А к 17-ти годам уже зарабатывал на своем огороде $ 2400 в год — очень приличную, по тем временам, сумму.

Первым продуктом компании был «превосходный и чистейший» тертый хрен по рецепту матери Генри, производимый в банках из прозрачного стекла.

В отличие от конкурентов, основатель компании Хайнц с гордостью демонстрировал свой продукт в прозрачных банках, чтобы потребитель мог видеть – продукция компании не содержит никаких посторонних примесей.

Затем ассортимент выпускаемой продукции пополнился фасованной квашеной капустой и маринованными огурцами.

Но в этот раз огурцов было так много, что зарезервированных под их покупку средств не хватило, и фирма оказалась не в состоянии выполнить фермерские требования.

Heinz&Noble была объявлена банкротом.

Хайнц от долгов не отказывался, но, чтобы заплатить их, пошел на не предусмотренные законом ухищрения.

Он собрал все оставшиеся у него деньги в размере $3 тыс. и организовал новую компанию — F.J. Heinz.

За 1876 год оборот компании Хайнца составил $44474 (около $665 тыс. сейчас).

В 1881 г. продажи выросли уже в шесть раз и составили $284 тыс. (около $4,7 млн сейчас).

Столь стремительный рост доходов позволил ему уже в 1879 году расплатиться по всем долгам, связанным с огуречным банкротством.

Ему он продемонстрировал образцы своих продуктов, привезенные в личном чемоданчике.

В 1905 г. он построил фабрику в британском городе Пекхеме.

В 1919 г. приобрел сельскохозяйственные угодья недалеко от города Харлесден.

В 1888 г. Генри завершил выкуп компании у своих родственников и переименовал ее в H.J. Heinz.

Хайнц один из первых начал проводить в магазинах постоянные дегустации своих новых продуктов и раздачу маленьких пробных бутылочек.

В 1899 г. компания приобрела кусок морского пирса в Атлантик-Сити.

Когда компания H.J. Heinz была акционирована в 1905 году, ее стоимость составила $4 млн.

К этому времени Хайнц уже владел 28 предприятиями лишь в США.

В 1909-м объем продаж H.J. Heinz составил 6,13 млн. а в 1914 году уже $12 млн.

В этот момент оборот компании Хайнц превышал $20 млн.

Доля кетчупа в объеме продаж компании достигает 30%.