Контрольная работа по дисциплине «Основы обеспечения качества» для УрГЭУ. Вариант 7-9

Вариант 7

Задание 1. Ответьте письменно на вопросы

Общее понятие о контроле качества. Классификация и содержание видов контроля качества. Уровни дефектности.

Задание 2. Практическое задание: Описать реализацию семи принципов менеджмента качества, сформулированных в ГОСТ Р ИСО 9000-2015 в деятельности Вашего предприятия; разработать рекомендаций по их использованию.

Задание 3. Подчеркните правильный вариант ответа

3.1. При выборе поставщиков используют следующие критерии:

а) самое высокое качество;

б) самая низкая цена;

в) приемный уровень качества;

г) самая высокая частота поставок.

Назовите правильный ответ.

3.2. Рассмотрите суждения:

• Цель совещания по качеству заключается в том, чтобы совместными усилиями найти решение, позволяющее повысить качество.
• Цель совещания по качеству заключается в том, чтобы обсудить заранее подготовленные проекты решений.

а) первое верно, второе не верно; б) первое неверно, второе верно;

в) оба верны; г) оба неверны.

Укажите правильное сочетание оценок приведенных суждений.

3.3. Рассмотрите суждения:

• Удовлетворение от хорошо выполненной работы всегда важнее, чем оплата.
• Моральное стимулирование результативнее материального, когда речь идет о качестве как о главной цели.

а) первое верно, второе не верно; б) первое неверно, второе верно;

в) оба верны; г) оба неверны.

Укажите правильное сочетание оценок приведенных суждений.

3.4. Сертификация систем качества обеспечивает покупателю:

а) уверенность в том, что качество изготовления всех изделий достаточно высоко;

б) уверенность в том, что качество изделия соответствует лучшим образцам;

в) уверенность в том, что качество проекта таково, что продукция соответствует условиям потребления;

г) уверенность в послепродажном обслуживании.

Укажите неправильный ответ.

3.5. Рассмотрите суждения:

• Политика качества – это часть стратегии компании.
• Всеобщее руководство качеством – это часть общего руководства компании.

а) первое верно, второе не верно; б) первое неверно, второе верно;

в) оба верны; г) оба неверны.

Укажите правильное сочетание оценок приведенных суждений.

Вариант 8

Задание 1. Ответьте письменно на вопросы

Современная практика взаимоотношений предприятий в области качества. Единый европейский рынок и стандартизация управления качеством. Проблема доверия к качеству продукции. Глобальный подход к испытаниям и сертификации.

Задание 2. Практическое задание: Описать реализацию семи принципов менеджмента качества, сформулированных в ГОСТ Р ИСО 9000-2015 в деятельности Вашего предприятия; разработать рекомендаций по их использованию.

Задание 3. Подчеркните правильный вариант ответа

3.1. Рассмотрите суждения:

• В любой компании, независимо от ее размера, должен быть специальный орган, занимающийся только разработкой СМК и управлением ею.
• Постоянно управлять это не значит постоянно изменять систему. Достаточно постоянно следить за ее функционированием и по мере необходимости вносить изменения.

а) первое верно, второе не верно; б) первое неверно, второе верно;

в) оба верны; г) оба неверны.

Укажите правильное сочетание оценок приведенных суждений.

3.2. Рассмотрите суждения:

• Чем выше требования к бездефектности продукции, тем больше затраты на обеспечение качества.
• Повышение уровня качества неизбежно сопровождается ростом затрат на повышение качества.

а) первое верно, второе не верно; б) первое неверно, второе верно;

в) оба верны; г) оба неверны.

Укажите правильное сочетание оценок приведенных суждений.

3.3. Рассмотрите суждения:

• Чем больше мы повышаем оплату, тем больше уверенность в достижении приемлемого уровня качества.
• Наказание никогда не может быть средством достижения приемлемого уровня качества.

а) первое верно, второе не верно; б) первое неверно, второе верно;

в) оба верны; г) оба неверны.

Укажите правильное сочетание оценок приведенных суждений.

3.4. Рассмотрите суждения:

• Сначала необходимо разработать Политику качества, а затем, сопоставив имеющуюся систему по стандартам ИСО разрабатывать Руководство по качеству.
• Сначала надо сравнить имеющуюся систему со стандартами ИСО, а затем разрабатывать Политику и Руководство.

а) первое верно, второе не верно; б) первое неверно, второе верно;

в) оба верны; г) оба неверны.

Укажите правильное сочетание оценок приведенных суждений.

3.5. Методика в составе системы качества включает:

а) описание взаимодействия между людьми;

б) технологические инструкции;

в) периодичность действий по обеспечению качества;

г) указание исполнителей определенных действий.

Укажите неправильный ответ.

Вариант 9

Задание 1. Ответьте письменно на вопросы

Учителя в области качества. Наиболее известные теоретические положения Э. Деминга, Дж. Джурана, Ф. Кросби, К. Исикавы.

Задание 2. Практическое задание: Описать реализацию семи принципов менеджмента качества, сформулированных в ГОСТ Р ИСО 9000-2015 в деятельности Вашего предприятия; разработать рекомендаций по их использованию.

Задание 3. Подчеркните правильный вариант ответа

3.1. К методам морального стимулирования относятся:

а) устная благодарность;

б) объявление победителем в соревнованиях;

в) повышение должности;

г) благодарность, занесенная в приказ.

Укажите неправильный ответ.

3.2. Рассмотрите суждения:

• При низком уровне организации и нестабильности технологии моральное стимулирование за качество бессмысленно.
• Моральное стимулирование эффективно только при краткосрочных оценках, а при долгосрочных целесообразнее материальное.

а) первое верно, второе не верно; б) первое неверно, второе верно;

в) оба верны; г) оба неверны.

Укажите правильное сочетание оценок приведенных суждений.

3.3. Чтобы работник бал способен хорошо работать он должен:

а) иметь соответствующий возраст;

б) иметь знания;

в) стремиться к успеху;

г) иметь соответствующее образование.

Укажите неправильный ответ.

3.4. Реализация и распределение продукции, как функция управления качеством включает:

а) разработку методов транспортировки обеспечивающих минимальные издержки;

б) разработку схем погрузки, исключающих повреждение изделий;

в) обеспечение условий хранения, исключающих порчу товаров;

г) установление отношений с посредниками, обязывающих последних создавать условия для сохранения качества товаров.

Укажите неправильный ответ.

3.5. Рассмотрите суждения:

• Устанавливая допуски более жесткими, чем предусмотрено в НД, мы повышаем вероятность того, что фактические отклонения параметров будут в пределах, необходимых для производства качественных изделий.
• Более жесткие допуски повышают технологическую дисциплину.

а) первое верно, второе не верно; б) первое неверно, второе верно;

в) оба верны; г) оба неверны.

Укажите правильное сочетание оценок приведенных суждений.