Введение
Глава 1. Теоретические аспекты анализа ресурсного потенциала в организации
1.1. Понятие ресурсного потенциала в организации
1.2. Экономические ресурсы предприятия
1.3. Оценка эфективности использования ресурсов
Гла ва 2. Анализ экономического потенциала торговой организации на примере магазина детских товаров «Дочки- Сыночки»
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2. Направ ления повышения эффекти вности использования и совершенствования оце нки ресурсов органи зации
Заключение
Список литер атуры
Введение
В нынешних условиях задачей организации является удержание и закрепление позиций в своей сфере деятельности. Для функционирования, повышения конкурентоспособности необходимо располагать информацией, как об изменениях внешней окружающей среды, так и о ресурсном потенциале собственной организации. Такая информация помогает руководство хозяйствующего субъекта соизмерять свои возможности с потребностями, объективно оценить ситуацию и принять грамотные решения. Особенно важно сегодня оперативно реагировать на требования, задаваемые окружающей средой, так как в процессе своей деятельности организация не может функционировать, не взаимодействуя с ней. Это происходит во время потребления внешних ресурсов, при влиянии объективных внешних факторов на хозяйствующий субъект, в процессе передачи созданной продукции во внешнюю среду. В связи с тем, что предприятие непрерывно взаимодействует с окружающей средой, необходимо тщательно следить за динамикой событий, происходящих как в его макроокружении, так и в микроокружении. Поэтому, в целях эффективного функционирования организации, следует систематически проводить анализ ее ресурсного потенциала.
В экономической литературе встречаются различные интерпретации понятий «конкурентный потенциал», «рыночный потенциал», «экономический потенциал», «финансовый потенциал», «производственный потенциал», «инновационный потенциал», «ресурсный потенциал». Все представленные понятия могут быть отнесены к деятельности организации. Однако, все они отражают некоторые стороны деятельности предприятия и не имеет однозначного определения.
Объектом исследования является экономический потенциал торгового предприятия
Предметом исследования являются трудовые ресурсы, оборотные средства и основные фонды.
Целью данной курсовой работы анализ экономического ресурсного потенциала торговой организации на примере компании «Дочки-Сыночки»
Для реализации данной цели были сформулированы следующие задачи:
- Рассмотреть ресурсный потенциал организации
- Дать характеристику анализируемой компании
3.Разработать рекомендации по повышению эффективности использования ресурсного потенциала.
В данной курсовой работе использовались следующие методы: анализ, синтез, исследование.
Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
Глава 1. Теоретические аспекты анализа ресурсного потенциала в организации
Понятие ресурсного потенциала в организации
Ресурсный потенциал — интегральная числовая оценка эффективности использования в процессе предпринимательской (коммерческой) деятельности различных видов ресурсов, необходимых для производства и сбыта готовой продукции.[2]
Рис. 1. Схема анализа ресурсного потенциала организации
Ресурсный потенциал можно разделить на две группы: технико- технологический и кадровый потенциал.
В составе технико-технологического потенциала выделяются такие ключевые показатели (критерии) оценки конечных результатов его использования:
- стоимость основных производственных фондов (ОПФ);
- износ основных производственных фондов (в %);
- коэффициенты обновления и выбытия ОПФ;
- удельный вес применяемых современных технологий (в%);
- фондоотдача (руб./руб.);
- рентабельность использования ОПФ (руб./руб.)/ [5]
Критериями оценки конечных результатов использования кадрового потенциала являются:
- степень обеспеченности предприятия квалифицированными
- кадрами;
- коэффициент использования трудовых ресурсов (главным образом лимитирующих);
- коэффициенты оборота по приему-выбытию персонала;
- коэффициент текучести кадров;
- совокупная стоимость кадров предприятия. [3]
Ресурсы — это вид потенциальных ценностей, необходимых для нормального осуществления какого-либо вида экономической деятельности (например, коммерческой, предпринимательской, инвестиционной, реинжиниринговой); определенный набор необходимых факторов производства, предназначенный для достижения стратегических целей или решения стратегических и иных задач.
«Ресурсы» и «затраты» не являются синонимичными. Их может отделять друг от друга фактор времени или какие-либо действия над ними.
Затраты — это расход материальных, трудовых, финансовых, информационных и других видов ресурсов в стоимостном выражении для обеспечения процесса расширенного воспроизводства. Затраты — выраженный в денежной форме произведенный расход производственных ресурсов (живого труда, производственных фондов, материальных, финансовых), требующихся для изготовления продукции, товара, реализации предпринимательского проекта и т.п.
Производственные затраты — это истраченные в процессе изготовлений готовой продукции разного рода ресурсы.
Ресурсы предприятия представляют собой средства, которые имеются в наличии и обеспечивают осуществление его деятельности. Их используют для того, чтобы достигнуть поставленных целей и реализовать стратегические задачи. Учеными было разработано несколько классификаций. Согласно самой распространенной из них, ресурсы предприятия делятся на несколько больших категорий: материально-вещественные, информационные, организационные, людские. Рассмотрим данные группы более подробно. Материально-вещественные ресурсы предприятия – это такие источники, которые необходимы для того, чтобы решать хозяйственные задачи. В таком случае основными будут количественные и качественные их характеристики. Причем нужно иметь в виду, что ресурсы предприятия в составе природы, капитала и труда определяются как первичные, которые являются независимыми друг от друга. Проблемой является то, что они достаточно ограничены. Именно поэтому предпринимателю необходимо постоянно развивать свое дело, увеличивая объем и состав выпускаемой продукции. Это требует обязательного привлечения дополнительных материальных ресурсов. Основными из них являются следующие: Природные (естественные), которые находят выражение в виде земельных и водных угодий, воздушного бассейна, полезных ископаемых, животного и растительного мира, лесов. Экономические ресурсы предприятия, принадлежащие данному субъекту, которые представлены в денежном выражении (отечественной и иностранной валюте). Они классифицируются не только по направлению вложения, но также и по источникам их формирования. Важнейшими внутренними резервами финансовых ресурсов являются амортизационные отчисления и прибыль. Капитальные средства – вещная форма недвижимого, а также приравниваемого к таковому имущества (техника, технологии). Материальные ресурсы предприятия включают в себя предметы производства, основные и дополнительные материалы, сырье, топливо, полуфабрикаты, незавершенное строительство, запчасти, отходы производства, тару и т. д. Следующая группа – научно-информационные средства, которые выражаются в наличии у руководителя, его помощников и сотрудников сведений о человечестве, рыночной ситуации, состоянии экономики, законодательства и прочем. Второе содержание данной группы – это комплекс данных, которые правильно организованы для того, чтобы получать достов ерную информацию. Он и в се бя включают ка к отдельные докум енты, так и систему докум ентов в имеющ ихся отделах: архи вах, библиотеках, бан ках данных, фон дах и та к далее. Людс кие ресурсы предпр иятия имеют лично стный характер. В таком раку рсе самыми важн ыми являются следу ющие их гру ппы. Во-пер вых, трудовые ресу рсы. Речь ид ет о спосо бной к тру ду части насел ения, которая обла дает интеллектуальными и физическими возможн остями для професси ональной деятельности и производит матери альные блага (оказы вает услуги). Дан ная группа характе ризует численность насел ения, которая спос обна к тру ду. Во-вто рых, личностные особен ности предпринимателя, кото рые отражают ег о возможности н а основе опы та и зна ний. Четвертая гру ппа, организационные ресу рсы предприятия, вклю чает в се бя способность мобили зовать внутренние возмож ности организации. В некоторых случ аях будет требов аться привлечение си л извне. Оптима льное распоряжение ресур сами позволит руково дителю предпринимать так ие действия, кото рые смогут прив ести по истеч ению определенного врем ени к появл ению возможностей в получении дох ода и разв итию предприятия. Поэт ому правильный под ход к дан ной процедуре обесп ечит эффективный ро ст на долгос рочную перспективу.
1.2. Экономи ческие ресурсы предпр иятия
Основные фон ды — это матери ально вещественные ценн ости, используемые в качестве сред ств труда, кото рые действуют в неизменной натура льной форме в течение длител ьного периода врем ени и утрач ивают свою стоим ость, перенося е е на стоим ость продукции, п о частям.
Классиф икация основных фон дов
- В зависи мости от харак тера участия в процессе произв одства продукции:
- — осно вные производственные фон ды — это фон ды, которые непосред ственно участвуют в производственном проц ессе или созд ают условия дл я него, — осно вные непроизводственные фон ды — не участ вуют в проц ессе производства и не оказы вают непосредственного влия ния на объ ем и каче ство произведенной проду кции.
- По натур ально вещественному приз наку основные фон ды подразделяются н а: здания; соору жения; передаточные устро йства; машины и оборудование.
Маш ины и оборуд ование — наиболее акти вная часть оборо тных средств, кото рая непосредственно вли яет на произв одство, количество и качество проду кции.
Пассивная час ть (здания, соору жения, передаточные устро йства, инвентарь) созд ает необходимые усло вия для производс твенного процесса.
В практике уче та основных фон дов используют натура льную и дене жную формы. Пр и оценке осно вных фондов в натуральной фор ме учитывается чис ло машин, и х производительность, мощн ость, размер производ ственных площадей и другие количес твенные величины.
С целью уче та и оце нки основных фон дов в натура льной форме веду тся инвентаризация и паспортизация оборуд ования, учет ег о выбытия.
Дене жная, или стоимо стная, оценка осно вных фондов необх одима для планир ования расширенного воспроиз водства основных фон дов, определения степ ени износа и размера амортиза ционных отчислений.
Оце нка основных фон дов по восстанов ительной стоимости. Восстанов ительная стоимость — эт о затраты н а воспроизводство осно вных фондов в современных усло виях; как прав ило, она устанавл ивается во вре мя переоценки фон дов.
В проц ессе эксплуатации осно вные фонды изнаши ваются и посте пенно теряют св ою первоначальную (восстанов ительную) стоимость. Дл я оценки и х реальной стоим ости необходимо исклю чить из ни х стоимость изнош енной части фон дов. Это и будет остат очная стоимость осно вных фондов, предста вляющая собой разн ицу между первона чальной или восстанов ительной стоимостью осно вных фондов и суммой и х износа.
Ликвида ционная стоимость — стоим ость реализации изнош енных и сня тых с произв одства основных фон дов.
Износ осно вных фондов
Физич еский износ — эт о утрата средс твами труда сво ей потребительской стоим ости, которая проис ходит не тол ько в проц ессе их функцион ирования, но и при и х бездействии .
Морал ьный износ — озна чает обесценивание основ ного капитала вслед ствие появления бол ее современного оборуд ования, обладающего лучш ими технико-экономи ческими характеристиками.
Аморти зация — это дене жное возмещение изн оса основных фон дов путем включ ения части и х стоимости в затраты н а выпуск проду кции. Следовательно, аморти зация есть дене жное выражение физиче ского и морал ьного износа осно вных фондов.
Сущес твуют следующие мет оды начисления аморти зации: линейный спо соб; способ спис ания стоимости п о сумме чис ел лет сро ка полезного использ ования (суммы чис ел); способ спис ания стоимости пропорци онально объему проду кции; способ уменьш аемого остатка.
Оборо тных средства органи зации
Оборотные сред ства — совокупность дене жных средств, авансир ованных для созд ания и использ ования оборотных производ ственных фондов и фондов обращ ения и обеспе чения непрерывного проц есса производства и реализации проду ктов.
Товарно-матери альные ценности, включ енные в оборо тные средства, мог ут оцениваться п о себестоимости ил и по рыно чной стоимости.
Классиф икация оборотных сред ств:
1) по сфе рам товарооборотов: оборо тные средства, находя щиеся в произв одстве, оборотные сред ства, находящиеся в сфере обращ ения;
2) по источ никам формирования, потреб ления и попол нения: собственные сред ства и прирав ненные к ни м, заемные сред ства;
3) по особен ностям планирования: нормир уемые, ненормируемые.
Оборо тные производственные фон ды — это:
— пред меты труда (сыр ье, основные матер иалы и полуфаб рикаты, вспомогательные матер иалы, тара, запа сные части и др.);
— сред ства труда (пред меты и инстру менты со сро ком службы н е более 12 меся цев);
— незавершенное произв одство и расх оды будущих пери одов. Производственные зап асы — это пред меты труда, подгото вленные
для вступ ления в производ ственный процесс: сыр ье, основные и вспомогательные матер иалы, топливо, горю чее, покупные полуфаб рикаты и комплек тующие изделия, та ра, запасные час ти для ремо нта основных фон дов и д р.
Потребляемые матери альные ресурсы в промышленных органи зациях классифицируются следу ющим образом:
— осно вные материалы, к которым относ ятся сырьевые матер иалы, не проше дшие первичной обраб отки;
— полуфабрикаты — исхо дные материалы, проше дшие небольшую обраб отку, а так же предварительно смонтир ованные детали;
— вспомога тельные материалы, с помощью кото рых собирается гото вое изделие (всевоз можные крепежные дет али и мет изы: болты, гай ки и т.п.); обы чно занимают незначи тельную часть в составе конеч ного продукта;
— производ ственные материалы, кото рые обеспечивают вв од в эксплу атацию машин и оборудования; к ним относ ятся различного ро да горюче-смазо чные материалы, охлажд ающая жидкость, электро энергия и д р.;
— комплектующие изде лия — продукты, н е требующие дополни тельной обработки.
Показ атели и пу ти ускорения оборачив аемости оборотных сред ств
Оборачиваемость — эт о продолжительность последова тельного прохождения средс твами отдельных ста дий производства и обращения.
Осно вные направления ускор ения оборачиваемости
- Н а стадии производ ственных запасов: устано вление прогрессивных но рм расходов сыр ья, материалов, топл ива, энергии; системат ическая проверка состо яния складских запа сов; замена дорогос тоящих видов матер иалов и топл ива более деше выми не пони жая качество проду кции.
- На производ ственной стадии: пониж ение длительности производс твенного цикла и повышение ег о непрерывности; соблю дение ритмичности раб оты предприятия; компле ксное использование сыр ья, применение отхо дов.
- В сфе ре обращения: ускор ение реализации проду кции; организация маркети нговых исследований; пониж ение дебиторской и кредиторской задолже нности.
Нормирование оборо тных средств
Нормир ование оборотных сред ств заключается в разработке обосно ванных норм и нормативов и х расходования, необхо димых для созд ания постоянных минима льных запасов, достат очных для беспере бойной работы предпр иятия:
- — норма оборо тных средств — минима льный запас товаромат ериальных ценностей;
- — норм атив оборотных сред ств — денежное выраж ение для отдел ьных элементов оборо тных средств и в цел ом по предпр иятию:
Норматив производ ственных запасов рассчит ывается на осн ове среднесуточного потреб ления материалов и нормы запа сов.
Использование и нормирование матери альных ресурсов
Рас ход материальных ресу рсов представляет соб ой их производ ственное потребление. Рас ход на произв одство охватывает вс е материальные ресу рсы, израсходованные непосред ственно при выпу ске продукции. Матери альные ресурсы так же потребляются пр и ремонтных рабо тах, обслуживании транс порта и внутр енних дорог, обеспе чении подсобных и вспомогательных слу жб и т.д. Потреб ление материальных ресу рсов характеризуется общ им и удел ьным их использ ованием.
Общий рас ход материальных ресу рсов — это потреб ление (отдельных вид ов или в комплексе) матери альных ресурсов н а выполнение вс ей производственной прогр аммы. Общий рас ход отдельных вид ов материальных ресу рсов учитывается в натуральном ил и стоимостном выраж ении. Общий рас ход материальных ресу рсов в компл ексе зачитывается в стоимостном выраж ении.
Удельный рас ход материальных ресу рсов — это потреб ление материальных ресу рсов на един ицу выпущенной проду кции.
Норма матери альных ресурсов — максим ально допустимая план овая величина расх ода сырья, кото рая может бы ть израсходована дл я производства един ицы продукции.
Сниж ение материалоемкости позво ляет:
1) улучшить финан совое положение з а счет сниж ения себестоимости проду кции и увели чения прибыли;
2) увели чить выпуск и з одного и того ж е количества сыр ья;
3) более успе шно конкурировать с другими фирм ами на рын ке продаж з а счет сниж ения продажной це ны;
4) снизить нормат ивную величину оборо тных средств, необхо димых предприятию.
Труд овые ресурсы предпр иятия
Трудовые ресу рсы обозначают трудосп особную часть насел ения страны, спосо бную заниматься произво дством материальных бл аг или усл уг.
Трудовые ресу рсы предприятия — эт о совокупность вс ех физических ли ц, которые сост оят с предпр иятием как с юридическим лиц ом в регули руемых договором най ма отношениях.
Труд овые ресурсы предпр иятия обладают дву мя характеристиками: струк турой и числен ностью.
Количественная характе ристика этих ресу рсов определяется, среднесп исочной и явоч ной численностью. Качест венная характеристика персо нала зависит о т квалификационной подго товки работников и их соотве тствия занимаемым должн остям.
Промышленно-производ ственные ресурсы предпр иятия участвуют в непосредственном произв одстве материальных ценно стей. Непромышленные ресу рсы заняты в обслуживании сфе ры производства. Руково дители осуществляют управ ление предприятием.
Труд овые ресурсы предпр иятия высшего уро вня — директора и их замест ители. Среднее зве но представлено началь никами смен, цех ов, участков. Низо вой уровень предст авляют мастера, брига диры.
Специалисты зан яты в цех ах и служ бах заводоуправления, он и занимаются инжен ерной подготовкой, разраб откой технологий, органи зацией производства и т.д. Высший уров ень представлен глав ными специалистами, началь никами управлений, сект оров и и х заместителями. Сред ний — экономистами, юрис тами, инженерами и т.д. Низовое зве но — младшие специа листы, распределители раб от, техники, т.д. Рабо чие непосредственно зан яты в произв одстве.
1.3. Оценка эфекти вности использования ресу рсов
Оценка эффекти вности использования ресу рсов представляет соб ой интегрированную час ть комплексной сист емы целей разв ития предприятия, кото рая охватывает ря д факторов и мероприятий, опреде ляющих уровень органи зации производства. Управле нческие решения в данном слу чае имеют цел ью рационализацию произв одства при опреде ленных трудовых, технич еских и технолог ических условиях, кото рые заключаются в обеспечении функцион ирования предприятия бе з непредвиденных и значительных зат рат, выявлении и использовании в короткие сро ки резервов повыш ения эффективности произв одства.
Оценка эффекти вности занимает важ ное место в системе управ ления деятельностью предпр иятия, поскольку предст авляет собой эффект ивный инструмент дл я информационно-аналити ческого обеспечения деятель ностью предприятия. Резул ьтаты оценки использ ования ресурсов соста вляют основу дл я принятия управле нческих решений, пр и этом он и могут бы ть использованы ка к для опреде ления стратегических, та к и тактич еских целей.
Дан ное исследование дол жно стать теорети ческой базой дл я проведения оце нки эффективности использ ования ресурсов предпр иятия, поиска возмо жных направлений е е совершенствования и, как следс твие, принятия рацион альных управленческих реше ний в сфе ре производства. Практи ческое значение исслед уемой проблемы обуслав ливает актуальность выбра нной темы.
Излож ение основного мате рила. По мне нию ведущих уче ных, при формир овании системы показа телей эффективности использ ования ресурсов необх одимо придерживаться опреде ленных принципов [1, c. 7]:
- обеспе чение органической взаимо связи критерия и системы конкр етных показателей эффекти вности; ·
- отражение эффекти вности использования вс ех видов ресу рсов; ·
- выполнение веду щими показателями стимули рующей роли в процессе использ ования определенных резе рвов роста эффекти вности производства.
Сист ема показателей эффекти вности использования ресу рсов, основанная н а указанных принц ипах, состоит и з обобщающих показа телей и показа телей эффективности использ ования конкретных ресу рсов (рис. 1.).
Конкр етные виды эффекти вности могут выдел яться не тол ько по разноо бразию результатов (эффе ктов) деятельности предпр иятия, но и в зависи мости от то го, какие ресу рсы (применяемые ил и потребленные) беру тся для расч етов.
Применяемые ресу рсы — это совоку пность живого и овеществленного тру да, а потреб ленные ресурсы — эт о текущие затр аты на произв одство продукции (оказ ания услуг) з а определенный пер иод [3, c. 56]. В свя зи с эт им, в прак тике различают ресур сные и расхо дные подходы к определению эффекти вности с примен ением соответствующих тип ов показателей.
Уров ень использования осно вных средств зани мает ведущее мес то в сист еме показателей эффекти вности производства. Производи тельность действующих осно вных средств зави сит от и х технического уро вня, оптимальных сро ков эксплуатации, уро вня его загр узки, надлежащей органи зации ремонтно-технич еского обслуживания и тому подо бное.
Оценка эффекти вности использования матери альных ресурсов н а практике осущест вляется с помо щью обобщающих и индивидуальных показа телей. Материалы, топл иво и энер гия положительно вли яют на уров ень эффективности произв одства, при усло вии ресурсосбережения, сниж ения материалоемкости и энергоемкости проду кции и усл уг [2, c. 117].
Из вы ше представленных катег орий объективным явля ется обращение вним ания на дв е группы ресу рсов: финансовые и трудовые ресу рсы. Безусловно, разнови дность используемых ресу рсов на предпр иятии значительным обра зом зависит о т специфики ег о деятельности и, соответственно, эт о влечет з а собой нали чие на конкр етной фирме обособ ленных видов ресу рсов. Но пр и этом, сло жно представить предпр иятие, на кото ром отсутствуют финан совые и труд овые ресурсы.
Финан совые ресурсы — эт о денежные сред ства, находящиеся в распоряжении предпр иятий, хозяйственных органи заций и учреж дений [4, c. 57]. С дру гой точки зре ния, некоторыми учен ыми финансовые ресу рсы рассматриваются ка к необходимые источ ники финансирования деятел ьности субъекта хозяйст вования [6, c. 43]. Из опреде ления финансовых ресу рсов следует, чт о по происхо ждению они раздел яются на внутр енние (собственные) и внешние (привле ченные).
Пути наиб олее рационального использ ования финансовых ресу рсов:
1) идентификация цел ей предприятия н а краткосрочную перспе ктиву;
2) определение имеющ егося объема финан совых ресурсов и реального поступ ления финансовых ресу рсов в ближа йшее время;
3) расста новка приоритетов в использовании финан совых ресурсов н а текущий мом ент, на кра тко- и долгос рочную перспективу;
4) оце нка упущенных выг од различных вариа нтов распределения финан совых ресурсов;
5) выб ор оптимального вари анта использования сред ств на осн ове выбранных крите риев;
6) обеспечение необхо димой гибкости и маневренности пр и использовании выбра нного варианта, заключа ющийся в возмож ности корректировки данн ого варианта в зависимости о т изменения внутр енних и внеш них условий [5, c. 58].
Оце нка эффективности использ ования трудовых ресу рсов предусматривает изуч ение уровня, струк туры и дина мики затрат рабо чей силы. Пров одя такую оце нку имеющихся труд овых ресурсов, предпр иятие в слу чае снижения эффекти вности их использ ования, должно проанали зировать факторы, повли явшие на так ую тенденцию.
Опред елить факторы сниж ения эффективности использ ования трудовых ресу рсов можно с помощью мето дов экономического и статистического анал иза, которые шир око применяются в практике н а отечественных предпр иятиях [4, c. 8]. Исходными данн ыми для предост авления такой оце нки является ана лиз обеспеченности предпр иятия трудовыми ресур сами и эффекти вности их использ ования
Гла в а 2. Анализ экономи ческого потенциала торг овой организации н а примере мага зина детских това ров «Дочки- Сыно чки»
2.1. Организационно-экономи ческая характеристика предпр иятия
Данная ко мп ания уж е име е т 130 магазинов п о вс ей Рос си и. На ры н ке дан ная комп ан ия функционирует с 1996 года
Р и с.3. Колич ество магаз ин ов «Дочки-Сы но чки»
Иннов ации дан но й компании:
- Уст ан овка терми налов в торг овых зал а х позволила то ч нее подби рать необхо дим ый продукт и легко на хо дить нуж ный тов а р.
- Эксперименты с позиционирование то ва ров позво ляют доби ть ся более вы со ких про даж.
- Нов а я система ука за телей и маршрути зато ров позволяет б е з тру да най т и именно т о, чт о нуж н о
- Компания пос то янно изуч ает предпо чте ния и за пр осы покупа телей. Н а основе пол уч енных дан ных разрабат ываю тся новые мо д ели.[13]
Комп ания предл ага ет своим кл ие нтам широ кий спе кт р продукции – св ы ше 55 000 наимен ований о т более 5000 пос тав щиков и з Рос си и, Белоруссии, Ук ра ины, Пол ьши, Кит а я, Турции, Ис па нии, Фран ции, Ита ли и и р я да дру гих стр а н. Успех ко мп ании‚ в о мно го м‚ заключается в том‚ ч т о начин алась он а с лю д ей творч еских и жизнера достных. Эт о и се й час име ет боль шо е значение в политике по дб ора персо нала. Сотру дни ки магазина «До ч ки-Сыно чки» — успе шн ые позитивные л ю ди‚ уме ло сочет ающ ие свободу в сочетании с ответственностью‚ инн ов ации и творч ест во‚ ценящие тр ад иции партне рства с клиен тами‚ постав щик ами и кол ле гами.
С цел ь ю обеспечения каче ств енного функцион ирования управле нчес кой системы н а предпр иятии менед жер ам нужно учи ты вать дв а аспе кт а организационного пов ед ения ка к проб ле мы управления; соц иа льно-психолог ический — сфе р ы, методы и средства, с помощью ко то рых начал ьник мож е т повлиять н а организа ционное повед ен ие подчиненного; и организационно-тех нич еский — ме ры, кото ры е необходимо пр ин ять в пред ел ах организации, чт о бы сориент ировать организа цион ное поведение сот руд ников н а дости жен ие производственных це л ей. [13]
Ри с.4. Иера рх ия в ма га зине «Доч ки-Сыно чк и»
У сот руд ников се ти магаз ин ов есть в с е основ ания горди ть ся своей ра бо той, пот ому чт о компания пред ост авляет дл я это г о все ус ло вия: досто йная, регул яр но индексируемая зар аб отная пла та, объек тив но отражающая проф есси ональный уров ень сотру дни ка, социальные га ра нтии, возмож ности карье рно го роста, уве рен ность в завтр ашн ем дне. Сущ ес твуют разли чные фор м ы нематериальных возн агр аждений и призн ан ий работников. Ши р око распрост раненные нематер иаль ные вознаграждения поз ити вного харак тера:
- Помещ ен ие различных за пи сей о достиж ени ях работника в его ли ч ный фа йл;
- Уст на я благодарность;
- Допо лни тельное обуч ение н а тренингах з а сч ет работо дат еля;
- Выпуск спе циа льного мемора ндума, распростр аняе мого по в с ей комп ании с выраж ением благод арн ости раб от нику о т ли ц а руководства.[13]
Гл ав ным рыча гом претво рен ия в жи з нь устан овок кадро во го управления выс ту пают админист ративные полно моч ия руководителей, исп оль зуемые им и в отнош ениях с непосредс твенными подчин енн ыми.
Следует от ме тить влия ние кадро во го управления н а осно вные производ стве нные показатели дея тел ьности предпр иятия пут е м мотивации, проф есси ональной горд ости и сплоче нности колле кти ва. Один и з осно вных инстру мен тов развития э т их проце ссов – корпора тив ная культура. Орга низа ционная струк тура управ лен ия персоналом – э т о взаимосв язанная сист ем а отношений подр азд елений кадр овой слу жб ы и дол жно стных ли ц. Формир ова ние этой стр ук туры проис ходит н е единовременно, а поэтапно:
- Фор мир ование и структу риза ция целей упр ав ления персо налом.
- Опреде лен ие функций кад ро вого управ ления, обеспеч иваю щих достижение це л ей кадр овой страт ег ии.
- Формирование со ст ава и функ ци й подразделений кад ро вого управ ления, устано вле ние связей с другими от де лами органи зации.[13]
В проц ессе разра бот ки кадровой стр ат егии удел яют вним ан ие следующим ас пе ктам:
- Прин ципы формир ова ния фонда оп л аты тру да и дополни тельных зат ра т на пе рс онал. Затр аты н а персонал целе соо бразно подраз делять н а структурные ед ин ицы (фон ды) – фо н д заработной пл а ты, фо нд социал ьно го обеспечения, ф о нд дополни тельных вып ла т.
- Календарь вы п лат (зараб отная пла т а, премии, по со бия, льг оты) и фор мы расче тн ых (расчетные ли с тки, плате жные ведом ос ти), а та к же организа ционных докум ент ов (должностные инс тр укции).
- Сист ема штра фо в, взысканий, на г рад, поощр ений.
- Корпора тив ные мероприятия.
- Инфо рма ционные меропр иятия.[13]
Ри с.5. Организационная стр ук тура комп ании
Организа цион ная структура упр ав ления комп ании «Доч к и-Сыночки» ли не йно-функцио нальная, базиру юща яся, с од н ой стор оны, н а линейных пол ном очиях, с дру го й – на пр ин ципе функцио нальной департамен тализ ации (процесс де ле ния органи зации н а отдельные эл ем енты, каж дый и з которых им е ет св ою чет к о определенную, кон кр етную зад ачу и обязан ности).
Позит ивн ые стороны | Нег ат ивные стор оны | |
Внутр енн ие факторы | Си ль ные сто роны | Сла бые стор он ы |
1.Достаточно вы со кая наце нка н а продукцию. 2.Недо ста точный уров ень проникн ове ния в ма л ых горо дах 3.Проду кц ия длительного хр ан ения | 1. Необх одим серье зн ый контроль то в ара в свя з и целевой ауд ит ории 2. Повыш енные требо ван ия к пер со налу. 3. Обязат ельная сертиф ика ция детских иг ру шек и оде жд ы.
| |
Внешние фа кт оры | Возмож ности | Угр оз ы |
1. Востребованность про ду кции 2. Увели чение спр ос а на про ду кцию 3. Сохра нение спр ос а в ус ло виях экономи ческого криз ис а. | 1.Конкуренция 2. Ф о рс-маж ор 3. Ска чк и курсов ва л ют 4. Сниж ение спр ос а в ус ло виях криз иса. |
Провед енн ый предварительный swot-ан а лиз показ ывает возмож нос ть движения Кор по рации к клие нт ам, к прои зво дителям, возмож ность интег рац ии и диве рси фикации. Комп ания мож е т осуществлять пл ав ное движ ение вве р х в ти по вом жил ье и созд ать нов ы е торговые ма р ки дл я раз ны х сегментов.
2.2. Нап рав ления повыш ения эффекти вно сти использования и совершенствования оц е нки ресу рсов органи зац ии
Направлениями пов ыш ения эффекти вности использ ова ния основных фо н дов мага зине «Доч к и-Сыночки» мо г ут бы ть:
- повыш ен ие сменности и непрерывности ра б оты се ти предпр ият ий;
- техническое совер шенс твование оборуд ования и техно логии торг ов ых процессов;
- пов ыш ение тем пов обнов лен ия основных фо н дов;
- направ ление капита льн ых вложений н а запланир ованные прир ос ты объемов хозя йст венной деятел ьности с уче том ме р по улу чш ению использ ования действ ующ ей сети, и т.д.[13]
Эффективность испо льз ования оборо тных сред ст в зависит о т мно гих факт ор ов. Среди н и х мож но выде ли ть внешние фа кт оры, ок азыва ющ ие влияние нез ав исимо о т интер ес ов и дея тел ьности пр едприя ти я, и вну тр енние, н а кото ры е предприятие мо ж ет и дол жн о акти в но вли ять.
К внеш ним факт ор ам относятся: об щ ая экономи ческая ситу ац ия, особенности нал ог ового законода тельства, усло ви я получения кр е дито в и проце нтные ста вк и по н и м, возмож ность целе во го финансирова н ия, учас тие в прогр аммах, финанси руе мых из бю дж ета. Учит ывая эт и и др у гие факт оры, предпр ият ие может исп оль зовать внутр енние резе рв ы рационализации дв иж ения оборо тных сред ст в.
Повышение эффе кти вности использ ования оборо тн ых средств обес печ ивается ускор ением и х оборачиваемости н а вс ех стад ия х кругоо бо рота.[6]
Значит ельные резе рв ы повышения эффе кти вности испол ьзовани я оборотных ср ед ств зало жены непосред стве нно в са м ом пред прият и и. В сф е ре произв одства эт о относится пр е жде все го к прои зводстве нн ым запасам. За п асы игр ают важ ну ю роль в обеспечении н епрерыв ности проц ес са реализации пр о даж, н о в т о ж е время о н и пред ставля ю т ту ча с ть сред ств произв одс тва, которая вр ем енно н е участ ву ет в прои звод ственном проц ессе. Эффекти вно сть предприятие пр ои зводстве нных запа со в является ва ж ным усло вием повыш ен ия эффективно с ти использ ования оборо тн ых средств. Ос но вные пу ти сокра щен ия производственных за па сов свод ятся к и х рациона льн ому использова н ию; ликви дации сверхнор мати вных запасов мат ер иалов; сов ершенств ова нию нормирования; улу чш ению органи зации снабж ен ия, в т о м чис ле пут е м установления че т ких догов орных усло ви й поставок и обеспечения и х выпол нения, оптима льн ого выбора пос тав щиков, налаж енной раб от ы транспорта. Ва ж ная ро ль принад леж ит улучшен и ю органи зации склад ско го хозяйства.
Сок ра щение врем ени пребы ван ия оборотных ср ед ств в произв одс тве достигается пу т ем совершенс твования орг ан изации про изв одства, улучш ения примен яем ых техники и технологии, совер шенс твования использ ования осно вн ых фондов, пр е жде все го и х активной ча с ти, экон омии п о всем ст ад иям движ ения оборо тн ых средств.
В сфере обр ащ ения оборо тные сред ст ва не уча ст вуют в созд ан ии нового пр од укта, а ли ш ь обеспечивают е г о довед ение д о потребителя. Из ли шнее отвле чение сред ст в в сф е ру обращ ения — отрицат ель ное явление. Важ не йшими предпос ылками сокра щен ия вложений о б орот ных сред ст в в сф е ру обращ ения явля ют ся рациональная пре дпр иятие сбы та гото во й продукции, при ме нение прогрес сивных фо р м расчетов, свое вре менное оформ ление докуме нта ции и уск ор ение е е движ ен ия, соблюдение дог ов орной и плате жн ой дисциплины.
Уск ор ение обор ота оборо тн ых средств поз во ляет высвоб одить значит ель ные суммы и таким об ра зом увели чить объ е м производства б е з дополни тельных финан сов ых ресурсов, а высвобождающиеся ср ед ства исполь зовать в соотве тствии с потребн остями предпр ият ия. [12]
Бол ь шое знач ение име е т обоснованная оц е нка запа сов, кото ра я изучается в связи с движением про ду кции и оп р еделением и х стоим ости. Н а практике на иб олее час то опред еля ют стоим о сть запа сов тре м я наиболее уд об ными мето дами — ФИ Ф О, ЛИФО и по сред невз вешенной стоим ости.
Основ ны ми направлениями пов ыш ения эффекти вности и спользования рес ур сного потен циала явля ют ся:
Повышение при был ьности про даж:
повыш ен ие объема реа ли зации;
обосно ванное опреде лен ие уровня пр иб ыли в це н е (предпо ла гает совершенс твование сист ем ы ценообразования с установлением мак сим ально возмо жной до л и прибыли в цене про ду кции, кото рая польз ует ся спросом и завоевала по зи ции н а рын к е) и др у гие направ ления повыш ен ия прибыли, ко т орые рассма три ваются от де льно.
Повыш ение оборачив аемо сти капитала:
1) вл ия ние н а выру чк у через уве ли чение объ ема реали зац ии;
2) снижение сто им ости капи тала, т о есть сн иж ение сто имост и внеоборотного и оборотного ка пи тала. Зде сь ре ч ь должна и д ти н е о сниж ении вал ют ы баланса, а о стр ем лении най ти оптима льн ую структуру ба ла нса, т о ес т ь значен и я вс ех ста те й должны б ы ть подтве рждены расче та ми нормативов и не сод ер жать в се б е «замороженные» с у мм ы.
Эффек тив но управлять рес ур сами зна чит н е допускать «о с едан ия» час т и оборотного ка пи тала в запа са х, в ко то рых не т н еобходимости с одной ст ор оны и недопу щен ия простоев пр о изводс тва и з-за отс ут ствия соответс твующих матер иал ов. Использование кал ен дарей поступ ления и выбы тия матер иа льно-прои звод ственных запа сов п о различным нап рав лениям (н а пра в о, реализацию, об м ен) помо жет най т и оптимальное ре ше ние эт ой проб ле мы. В т о ж е вре м я в ус ло виях росси йской действит ельн ости необходимо ос о бо тщате льно подхо ди ть к в ы бор у усло ви й поставок за па сов и име т ь 2-3-месячный за п ас дл я реали зац ии товара.
Эл ем енты оборо тного капи та ла являются ча с тью непр ерывно г о потока хозя йст венных опер аций. Поку пк и приводят к увели че нию производ ственных запа со в и кре дит орской задо лженнос т и; производство ве д ет к рос т у готовой про ду кции в запа са х; реализация ве д ет к рос т у дебиторской задо лже нности и ден е жных ср ед ств в кас с е и н а расче тном сче т е. Этот ц и кл опер аций многок рат но повторяется и в ит о ге свод ится к дене жным пос т уплениям о т дебит оров и дене жным плат еж ам кредиторам.
Деб ито рская задолже нность, ка к одно и з направ лений в овлечения обо ро тных сред ств, предст авл яет собой ре з ерв, ко торы й оторван о т производс твенного проц ес са.
К ос но вным направ лениям улучш ен ия ресурсного пот ен циала мож но отне ст и:
- Использование раз ли чных фо рм и мето дов реали зац ии, продукции, стим ули рующих погаш ение дебито рск ой задолженно с ти (опто вые ски дк и, скидки п р и соблю дении сро ко в оплаты, шт ра фные санк ции з а несвоевременность пл ат ежей, устан овлени е скидок пос то янным покупа телям и заказ чикам);
- Тщате льн ый подход к формированию по рт феля зака зов в отнош ении платежес посо бных клиентов, ори ен тация н а бо л ьшое чи с ло покупа телей.
- Веде ни е контроля з а соблюд ением расче тн ой дисциплин ы — прове дение сравнит ельн ого анализа деб ито рской и кре д иторской задо лже нности с цел ь ю извлечению допо лни тельных источ ников финанси рова ния.
- Ведение опе рат ивного конт роля з а состоянием де би торск ой задолже нно сти по ср о кам е е образо ван ия и пог аш ения. С эт о й целью реко мен дуется заве сти карто те ку дебиторской з адолжен ности. Одновр еме нно следовало б ы в учет но й политике пред усм отреть измен ение сро ко в инвентаризации зад ол женност и, что б ы выверка прои зво дилась н е в кон це го д а, а еж ек вартал ьно ил и ежемесячно. [5]
Крат ковр еменные влож ения оборо тн ых средств в расчеты с юридическими и физическими ли ц ами положи тельно сказ ыв ается н а финан совом состо ян ии организации. Та к ие влож ения относ ят ся к лик ви дным, та к ка к известны ср о ки и х погаш ен ия.
Оборотные ср ед ства — эт о час т ь капитала пре дпр иятия, вл оженн ог о в те ку щие акт ивы. Оборо тн ые средства — э т о сово купнос т ь выраженных в денежной фо р ме оборо тных фон до в и ф о ндо в обращ ен ия, которые нео бх одимы дл я обеспе чен ия непреры вн ости проц есса произв одс тва и реа ли зации проду кции.
Н а основной пок аз атель результа тивности деятел ьно сти предприятия — рент абе льность капи тала — вли яю т два фа кт ора: прибыл ьность про да ж и обор ачив аемость капи тала. Жела ем ое увеличение рент абе льности мож ет ид т и по од н ому и з сле ду ющих нап рав лений: увели чение прибыл ьно сти продаж и л и уве личен и е оборачиваемости ка пи тала. Дости гнуть равн ог о роста об о их показа телей невоз мож но, так к а к он и связ ан ы между с обо й чер е з выручку. Мо ж но вли ять н а итоговый пок аз атель, варь ируя показа тел ями прибыльности и оборачиваемости. Бо л ее значит ельное влия ни е имеет пок аз атель прибыл ьности про да ж.
Рассмотрим воз мо жные направ ления прин ят ия управленчес к их реше ний дл я повышения рес ур сного потен циала торг ов ой организации:
Пов ыш ение прибыл ьности про да ж:
повышение об ъ ема реали зации;
обосно ван ное определение ур о вня приб ыли в це не (предпо лаг ает совершенствование си ст емы цено образова ни я с уста нов лением максим ально возмо жн ой доли пр иб ыли в це н е продукции, ко то рая польз уется спро со м и зав ое вала пози ции н а рынке) и другие.[2]
Пов ыш ение оборачив аемости капи та ла:
влияние н а выру чку чер е з увеличение об ъ ема реали зации;
- сниж ен ие стоимости ка пи тала, т о ес т ь снижение сто им ости внеобор отного и оборо тного капит ал ов.[2]
В э т ом слу чае важ н о не сн иж ение вал юты бала нс а, а стр ем ление най ти оптима льн ую структуру ба ла нса, т о ес т ь значения в с ех ста тей дол жн ы быть под тве рждены расче тами норма тив ов и н е содер жать в се бе «заморо жен ные» суммы. Зна чит ельная вели чина основ но го капитала яв ля ется необхо димой и опр авдан но й для пре дпр иятия люб ой отра сл и. Влиять н а знач ение оборо тно го капитала ле г че. Эт о связ ан о со спец ифи ческими особенн остями оборо тно го капитала, та к ими, ка к высо ка я оборач ива емость, ликвид ность, учас ти е лишь в одном прои звод ственном цик ле. Поэт ом у основное нап рав ление в обла ст и управления обор ачив аемостью дол жно заключ ать ся в пр ин ятии управлен ческого реше ни я о ст ро гом нормир овании капи та ла.
Оптима льн ая структура ка пи тала, т о ес т ь обоснованное соо тно шение осно вных сред ст в во вне обо ротном капи тале, запа со в с Н Д С, дебито рской задолже нно сти и высо коли квидных акти вов в цен ных бума га х в обо ро тном капи тале предпо лаг ает наличие бо л ее значит ельных сред ст в в со ст аве краткос рочных цен ны х бумаг. На ли чие высоколи квидных бум а г дает бо л ьше преиму ществ, че м затоваривание ск ла дов запа сами сыр ь я. Ценные бу м аги, эмитиро ванные Правите льст вом, крупными пред при ятиями и банк ам и, зачастую по мо гают разре шить вопр ос ы погашения задо лже нности в бюд же т, приносят пр иб ыль в ви д е дивидендов и процентов, поз во ляют полу чить спекуля тив ный доход. На ли чие лице нзии н а осуществление предп риним ательской деятел ьности н а рынке це н ных бум аг и опреде ленная сум м а средств по зв олят сформи ровать собств енн ый портфель высо коли квидных бум аг.
Эффек тив но управлять рес ур сами — зна чит н е допускать «ос ед ания» час ти оборо тно го капитала в запасах, в которых н е т необход имости, с одн ой стор он ы, и нед опу щение прос тоев произв одс тва из-з а отсут ствия соответс твую щих материалов и сырья, с другой. Испо льз ование кален дарей поступ лен ия и вы бы тия матери ально-производ стве нных запасов п о разли чным н аправлениям по мо жет най ти оптима льн ое решение э т ой про блем ы. В т о ж е вре м я в ус ло виях росси йской действит ельн ости необ хо димо с осо бо й тщательностью под хо дить к выб ор у условий по ст авок запа сов и име ть устой чив ый запас сы р ья и матер иал ов для про изв одства гото вой проду кц ии. [7]
Элементы обо ро тного капи тала явля ют ся частью неп рер ывного пот ока хозяйст вен ных операций. По ку пки прив одят к ув еличе ни ю производственных за па сов и кредит орс кой задолженно с ти; произв одство способ ств ует росту го то вой проду кции; реали зац ия ведет к росту деб ито рской задолже нности и ден ежны х средств в кассе и на рас че тном сче те. Эт о т цикл оп ер аций многок ратно повтор яет ся и в итоге св од ится к дене жн ым поступл ен иям о т дебит ор ов и де не жным плат ежам креди тор ам.
К ос но вным направ лениям повыш ен ия оборачиваемости кре дит орской задолже нности и упоряд очения расч ет ов на п р едприя тии мож н о отнести:
- В о-пер вых, введ ен ие оперативного ко нт роля з а состо яни ем кредиторской задо лже нности п о сро ка м ее обр азо вания и погаш ен ия. С э т ой цел ью рекомен дуе тся завести кар то теку кредит орской задолже нно сти. Одновременно сл ед ует предусм отреть в учет ной поли ти ке изменение ср о ков инвента ризации кред ит орской задо лже нности, что бы выве рк а производилась н е в кон ц е года, а ежеквартально, еже ме сячно, ежеде кадно.
- В о-вторых, стр ем ление к увели чен ию объемов пр ои зводстве нной деятел ьно сти (деловой акт ив ности), подкреп ленной необхо дим ым платежеспособным сп ро сом н а проду кц ию (для э т их цел ей необх оди мо проводить ан а лиз спр оса и ег о элас ти чности). Э т о позв олит увели чи ть оборачиваемость обо ро тного капи тала предпр ият ия, повысить е г о платежесп особность. Дл я того чт о бы бол ее точ н о оценить свя за нные с рос то м объемов про изв одства затр аты, необх оди мо разрабатывать бю дж еты пр ода ж поквартально, чт о бы уче сть сезон нос ть продаж.[7]
Крат ковр еменные влож ения оборо тн ых средств в расчеты с юридическими и физическими ли ц ами (дебито рская и кредит орская задолже нно сть) положительно ска зыв ается н а финан сов ом состоянии орг ани зации. Так ие влож ен ия относятся к ликвидн ы м, та к ка к известны ср о ки и х погаш ен ия.
Дебиторская задо лже нность, ка к од н о из нап рав лений в овлеч ен ия оборотных ср ед ств, предст авляет соб о й резерв, к о торы й отор ва н от произ водс твенного проц есса и кото рый треб уе т особого вн им ания к сво е й величине. По эт ому эффект ивное управ лен ие дебиторской задо лже нностью высту пает важ ны м этапом упр ав ления оборо тным капит ал ом в це л ом.
К осно вн ым направлениям улу чш ения ресур сного потен циа ла можно от не сти:
- использ ование разли чн ых форм и методов реа ли зации проду кции, стимули рую щих погашение деб ито рской задо лженнос т и (оптовые ск и дки, ски дки пр и соблюдении ср о ков опл аты, штра фн ые санкции з а несвоевре менность плат еж ей, установлен и е ски док посто янн ым покупателям и заказчикам);
- тща те льный под ход к формир ованию порт фе ля заказов в отношении плат ежес пособных клие нтов, ориен тац ия на бо ль шое колич ество покупа тел ей;
- введение ко нт роля з а соблюд ени ем расчетной ди сц иплин ы — прове ден ие сравнительного ан ал иза дебито рской и кре диторс ко й задолженностей с целью изв ле чения дополни тельных источ ник ов финансирования.[9]
Уск ор ению ресур сного потен циа ла будет спос обс твовать:
- сокра щению потреб нос ти (экономии) в оборотном ка п итал е;
- сокра щен ию потребности в заемных сре дс твах;
- прир осту объе мо в продукции;
- уве ли чению получ аемой приб ыл и.
Основными напр авл ениями пои ска резе рв ов повышения эффе кти вности ресур сного потен циа ла: сокращение свер хпл ановых целодн евных, внутрис мен ных и непро изво дительных пот ерь рабо че го времени, пов ыш ение коэффи циента реализу емо сти продукции и т.д.
Заключение
По дв одя ит ог изложе нно му выше, мо ж но предл ожить тракт ов ку ресурсного пот ен циала органи зации ка к характеристики на ли чия производ ственных, финан сов ых и инно вац ионных ресу рсов, кото ры е могут б ы ть активиз ированы дл я эффективного функ цион ирования в теку ще м периоде, а также ре зе рвов и возмож нос тей по моб или зации эт их ресу рс ов, которыми мо ж но воспольз оваться дл я обеспечения бесп ере бойной эконом ически выго дн ой работы в перспективе.
Та к им обра зом, в струк туру ресур сно го потенциала орг ани зации, п о наш ем у мнению, мо ж но вклю чать производ стве нные ресурсы, сос то ящие и з труд ов ых ресурсов, ос но вных сред ств, матери аль ных оборотных ср ед ств; финан совые ресу рс ы, образующие само стоя тельную катег орию и инновац ионные ресу рс ы, характеризующиеся на ли чием в совоку пно сти всех в ы ше предста вленных ресу рс ов.
Анализ рес ур сного потен циала органи зац ии включает исс лед ование каж дой ег о составляющей ча с ти, чт о позво ля ет: установить поло жит ельные и отрицат ель ные тенденции в деятельности; пр ин ять грамо тные управле нчес кие решения п о эффект ивному использ ова нию ресурсов, выя вл енных хозяйст венных резе рв ов; использовать воз мож ности дл я повыш ен ия результатов функ цион ирования.
К важ ны м элементам орг ани зации, состав ляющим е е потенциал, от но сят: рентабе льность произв одс тва, характер инно вац ионной деятел ьности, уров ен ь производительности тр у да, эффекти вность стратеги ческ ого планирования и управления фи р мой, адапти вность (способ нос ть быстро реа гир овать н а меняю щие ся требования и условия ры н ка) и д р.
Таким об ра зом, дости жение конкур ент ных преимуществ н а рын ке в о многом опр еде ляется конкурентос пособностью органи зац ии, природа ко то рой обусло влена, пре жд е всего, на ли чием множе ства детермин ирую щих ее вну тр енних и внеш ни х факторов. Оч ев идно, чт о че м шире у организации на б ор конкур ентных преиму щес тв, тем бо л ее благопр иятные предпо сыл ки она им е ет дл я успе шн ой деятельности н а национ альном и миро вом рын к е или отд ел ьных сегме нтах это г о рынка. В конечном сч е те, эт о отраж ает ся на ур о вне национ альной конкурентос пособ ности.
Список лит ер атуры
- Баумг артен Л.В. Ана ли з методов опр еде ления конкурентос пособности органи зац ий и про ду кции // Марке тинг в Рос сии и з а рубе жо м – 2010. — №4(48).
- Беляевский И.К. Марк ети нговое исслед ование: инфор мац ия, анализ, пр ог ноз. Учеб ное посо би е. – М.: Фи на нсы и стати сти ка, 2011. – 320 с.
- Гл у хов, В.В. Менед жмент : уч е б. / В.В. Глухов. – 2-е изд., и с пр. и до п. – СПб. : Л а нь, 2012. – 350 с.
- Голу бк ов Е.П. Основы мар ке тинга: Учеб ник. – М.: Финп ресс, 2010. – 340 с.
- Зулька рнаев И.У., Илья со ва Л.Р. Метод ра сч ета интегр альной конкурентос пособ ности промышленных, то рг овых и финан сов ых предприятий // Мар ке тинг в Рос си и и з а рубе жом. – 2014. — №4(24).
- Колокол ьни ков О.Г. Менеджмент инно вац ионных проце ссов н а основе рест рукт уризации предпр иятия н а технологические си ст емы // Иннов ации, 2010, № 1.
- Коно пл ев С.П. Управление кач ес твом: Уч еб.посо би е – М. ИН Ф РА – М, 2010. – 252 с.
- Купри янов, Н.С. Стратег ичес кий менеджмент в строительстве : у ч еб. посо бие / Н.С. Купри ян ов, О.В. Михненков, Т.С. Щер ба кова. – М. : ИНФ Р А-М, 2014. – 336
- Мен ед жмент: тео рия и прак тика в Рос сии : уч е б. / под р е д. А.Г. Пор шнев а, М.Л. Разу, А.В. Тих оми ровой. – М. : И Д ФБКК-ПР Е СС, 2013. – 472 с.
- Миха йл ов О.В. Основы ми ро вой конкурентос пособности. – М.: Издате льство «Познава тель ная книга п л юс», 2010. – 592с.
- Моис ее ва Н. Марк ети нговая актив ность ка к фактор конкур ентос пособности фир мы // Марке ти нг. – 2010. — №6. – с.3-22.
- Мо ро зов Ю.П. Инновац ионный менед жме нт: Учебное по со бие. 2-е из д., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-Д А НА, 2013.
- Официа льный са й т компании «До ч ки-Сыно чки». Электр онн ый ресурс. Ре ж им дост упа. [http://www.dochkisinochki.ru/]
- Тар а н В.А. Конкурентоспособность пре дпр иятий: проб лема соврем енн ой политики и стратегия в области ка че ства // Машиност роитель. – 2011. – №2. – с.6-12.
- Трифи лова А.А. «Откр ыт ые инновации» — пар ад игма соврем енного инновац ионн ого менеджмента // Инн ов ации, 2010, № 1.
- Труб ачев Н.А. Особен нос ти управления и справедливость расп ред еления резуль татов инновац ион ной деятельности н а прим ере компле ксн ого инновационного пр ое кта // Иннов ации, 2011, № 1.
- Фасх ие в Х.А. Как из ме рить конкурентос пособность предпр ият ия // Маркетинг в России и за ру бе жом. – 2013. — №4. – с.53-68.
- Шкар ду н В. Интегральная оценка конкурентоспособности предприятий // Маркетинг. – 2015. – №1(80).
Комментарии
Оставить комментарий
Валера 14 минут назад
добрый день. Необходимо закрыть долги за 2 и 3 курсы. Заранее спасибо.
Иван, помощь с обучением 21 минут назад
Валерий, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Fedor 2 часа назад
Здравствуйте, сколько будет стоить данная работа и как заказать?
Иван, помощь с обучением 2 часа назад
Fedor, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Алина 4 часа назад
Сделать презентацию и защитную речь к дипломной работе по теме: Источники права социального обеспечения
Иван, помощь с обучением 4 часа назад
Алина, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Алена 7 часов назад
Добрый день! Учусь в синергии, факультет экономики, нужно закрыт 2 семестр, общ получается 7 предметов! 1.Иностранный язык 2.Цифровая экономика 3.Управление проектами 4.Микроэкономика 5.Экономика и финансы организации 6.Статистика 7.Информационно-комуникационные технологии для профессиональной деятельности.
Иван, помощь с обучением 8 часов назад
Алена, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Игорь Петрович 10 часов назад
К утру необходимы материалы для защиты диплома - речь и презентация (слайды). Сам диплом готов, пришлю его Вам по запросу!
Иван, помощь с обучением 10 часов назад
Игорь Петрович, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Инкогнито 1 день назад
У меня есть скорректированный и согласованный руководителем, план ВКР. Напишите, пожалуйста, порядок оплаты и реквизиты.
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Инкогнито, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Илья 1 день назад
Здравствуйте) нужен отчет по практике. Практику прохожу в доме-интернате для престарелых и инвалидов. Все четыре задания объединены одним отчетом о проведенных исследованиях. Каждое задание направлено на выполнение одной из его частей. Помогите!
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Илья, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Alina 2 дня назад
Педагогическая практика, 4 семестр, Направление: ППО Во время прохождения практики Вы: получите представления об основных видах профессиональной психолого-педагогической деятельности; разовьёте навыки использования современных методов и технологий организации образовательной работы с детьми младшего школьного возраста; научитесь выстраивать взаимодействие со всеми участниками образовательного процесса.
Иван, помощь с обучением 2 дня назад
Alina, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Влад 3 дня назад
Здравствуйте. Только поступил! Операционная деятельность в логистике. Так же получается 10 - 11 класс заканчивать. То-есть 2 года 11 месяцев. Сколько будет стоить семестр закончить?
Иван, помощь с обучением 3 дня назад
Влад, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Полина 3 дня назад
Требуется выполнить 3 работы по предмету "Психология ФКиС" за 3 курс
Иван, помощь с обучением 3 дня назад
Полина, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Инкогнито 4 дня назад
Здравствуйте. Нужно написать диплом в короткие сроки. На тему Анализ финансового состояния предприятия. С материалами для защиты. Сколько будет стоить?
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Инкогнито, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Студент 4 дня назад
Нужно сделать отчёт по практике преддипломной, дальше по ней уже нудно будет сделать вкр. Все данные и все по производству имеется
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Студент, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Олег 5 дня назад
Преддипломная практика и ВКР. Проходила практика на заводе, который занимается производством электроизоляционных материалов и изделий из них. В должности менеджера отдела сбыта, а также занимался продвижением продукции в интернете. Также , эту работу надо связать с темой ВКР "РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОЕКТА В СФЕРЕ ИТ".
Иван, помощь с обучением 5 дня назад
Олег, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Анна 5 дня назад
сколько стоит вступительные экзамены русский , математика, информатика и какие условия?
Иван, помощь с обучением 5 дня назад
Анна, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Владимир Иванович 5 дня назад
Хочу закрыть все долги до 1 числа также вкр + диплом. Факультет информационных технологий.
Иван, помощь с обучением 5 дня назад
Владимир Иванович, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Василий 6 дней назад
сколько будет стоить полностью закрыть сессию .туда входят Информационные технологий (Контрольная работа, 3 лабораторных работ, Экзаменационный тест ), Русский язык и культура речи (практические задания) , Начертательная геометрия ( 3 задачи и атестационный тест ), Тайм менеджмент ( 4 практических задания , итоговый тест)
Иван, помощь с обучением 6 дней назад
Василий, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Марк неделю назад
Нужно сделать 2 задания и 1 итоговый тест по Иностранный язык 2, 4 практических задания и 1 итоговый тест Исследования рынка, 4 практических задания и 1 итоговый тест Менеджмент, 1 практическое задание Проектная деятельность (практикум) 1, 3 практических задания Проектная деятельность (практикум) 2, 1 итоговый тест Проектная деятельность (практикум) 3, 1 практическое задание и 1 итоговый тест Проектная деятельность 1, 3 практических задания и 1 итоговый тест Проектная деятельность 2, 2 практических заданий и 1 итоговый тест Проектная деятельность 3, 2 практических задания Экономико-правовое сопровождение бизнеса какое время займет и стоимость?
Иван, помощь с обучением неделю назад
Марк, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф