Методы повышения конкурентоспособности предприятия на примере ООО ПК «ВентКомплекс»

Страницы: 1 2 3

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Характеристика предприятия как субъекта бизнеса
1.2. Сущность и содержание конкурентоспособности предприятия
1.3. Современные методы и инструменты повышения конкурентоспособности предприятия
Глава 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО ПК «ВЕНТКОМПЛЕКС»
2.1. Краткая характеристика ООО ПК «ВентКомплекс»
2.2. Анализ внутренней и внешней среды ООО ПК «ВентКомплекс»
2.3. Оценка конкурентоспособности ООО ПК «ВентКомплекс»
Глава 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО ПК «ВентКомплекс»
3.1. Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия ООО ПК «ВентКомплекс»
3.2. Бюджет проекта мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия ООО ПК «ВентКомплекс»
3.3 Оценка эффективности разработанного проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

Конкурентная борьба как на внутреннем, так и на мировом рынке имеет тенденцию к усилению в условиях международных интеграционных процессов, развития внешней торговли, влияния других факторов. В этой связи менеджменту предприятия необходимо принимать гибкие, адекватные происходящим изменениям, проактивные управленческие решения, тем самым быстро реагируя не только на достижение доминирующих позиций лидера в отрасли, но и для обеспечения выживания предприятия в конкурентной борьбе. Для этого необходимо постоянно исследовать и анализировать внутреннюю и внешнюю среду организации, совершенствовать процесс управления конкурентоспособностью промышленного предприятия, иметь возможность выбирать оптимальный метод оценки конкурентоспособности компании на рынке.
Объективная оценка конкурентоспособности компании основывается на разработке маркетинговой стратегии – логической схеме маркетинговых мероприятий, с помощью которой предприятие способно выполнить свои маркетинговые цели задачи в долгосрочной перспективе. Все это требует учета маркетинговых, производственных, финансово-экономических и других аспектов при анализе деятельности компании.
Объектом исследования в работе выступает ООО ПК «ВентКомплекс».
Предметом исследования в работе являются методы повышения конкурентоспособности предприятия.
Целью данной работы является оценка конкурентоспособности предприятия ООО ПК «ВентКомплекс» и разработка методов ее повышения.
Задачи:
— представить характеристику предприятия как субъекта бизнеса;
— изучить сущность и содержание конкурентоспособности предприятия;
— рассмотреть современные методы и инструменты повышения конкурентоспособности предприятия;
— проанализировать внутреннюю и внешнюю среду ООО ПК «ВентКомплекс»;
— оценить конкурентоспособность ООО ПК «ВентКомплекс»;
— разработать проект мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия ООО ПК «ВентКомплекс»;
— представить бюджет проекта мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия ООО ПК «ВентКомплекс»;
— оценить эффективность разработанного проекта.
В данной работе были использованы следующие научные труды в области изучения методов повышения конкурентоспособности предприятия: Акимова Д.Ю., Акулич М. В., Алексютина О.А., Бердышев, С.Н., Горшкова Л.А., Грачева Ю.О., Джагарян, Д.А., Дубинина Э.В., Евдокимов Н.В., Кингснорт, С., Козлова О.А., Кузнецова М.Д., Матафонова А.Н., Мигушина К.А., Музыкант В. Л., Мусиева П.А., Степахин И.С., Стефаненко М.Н., Суханова С.В., Хайнова В.В., Чеглов В.П., Шорохова А.Д. и др.
Практическая значимость данного исследования состоит в разработке проекта мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия ООО ПК «ВентКомплекс».
В работе были использованы следующие методы: методы анализа и синтеза, обобщения, графический, логический, системный, диалектический, исторический и институциональный методы.
Структура работы представлена введением, тремя главами, заключением и списком использованных источников.

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Характеристика предприятия как субъекта бизнеса

Впервые конкуренцию как силу, способную устанавливать и регулировать равновесие на рынке, определил Адам Смит. В своем исследовании А. Смит рассматривал конкуренцию как борьбу за выгодные условия покупки и продажи между покупателями и продавцами, соответственно. Он отмечал, что конкуренцию среди покупателей обуславливает сокращение предложения, вызывает ажиотажный спрос на продукцию промышленного производства в результате ограниченного предложения, обуславливающего также и повышение цен. При избытке предложения соперничество возникает между производителями промышленной продукции, которые хотят избавиться от излишков готовой продукции на складе, занижая при этом цену. Действуя через механизм спроса, предложения и ценообразования, конкуренция выступает как составная часть хозяйственного механизма. Й. Шумпетер детерминирует конкуренцию как соперничество старого с новым, с инновациями [11, с. 52].
Наряду с понятием «конкуренция» целесообразно рассматривать понятие «конкурентоспособность». Конкурентоспособность проявляется только посредством конкуренции и в соответствующих условиях. Способность предприятия вести соперничество на внутреннем и мировых рынках получила воплощение в категории «конкурентоспособность».
Следует отметить, понятия «конкурентоспособность» и «конкурентность» имеют общий корень, который происходит от слова «конкуренция», что означает соперничество, соревнование, столкновение, Способность – это возможность реализовать свои умения, а конкурентность – наличие способностей для достижения поставленной цели превзойти конкурентов в заданных условиях. Таким образом, можно сравнить понятия «конкурентоспособность предприятия» и «конкурентность предприятия» [20, с. 95].
Конкурентоспособность – наличие у субъекта хозяйствования свойств, необходимых для победы в конкурентной борьбе, а конкурентность – возможность предприятия, организации вести конкурентное соревнование. Одним из немногих экономистов, четко разделяющих эти понятия, является А. В. Дейнега, который дает следующие определения анализируемым категориям: конкурентоспособность – это комплекс характеристик объекта (товара, предприятия, региона, страны), определяющий его потенциальный результат на рынке; конкурентность – это способность определённого объекта (товара, предприятия, региона, страны) выдерживать конкуренцию по сравнению с аналогичными объектами на рынке [14, c. 85].
Конкурентоспособность предприятия характеризует возможность и эффективность его адаптации к условиям конкурентной среды. К свойствам, которыми характеризуется конкурентоспособность предприятия, можно отнести: сравнимость, пространственность, динамичность, предметность, атрибутивность, системность, объективность. Соблюдение вышеперечисленных свойств является необходимым условием проведения аналитических исследований, залогом успешного решения задач и достижением поставленных целей предприятия. Так, в работе [18] приводятся основные аналитические инструменты стратегического управления и примеры их практического применения, которые в настоящее время применяют организации для обеспечения высокого уровня конкурентоспособности, финансовой устойчивости и инвестиционной привлекательности на мировом рынке. Кроме того, в российской и международной бизнес-практике до сих пор широко применяется модель М. Портера «5 сил конкуренции» [22, c. 102].
Конкурентоспособность предприятия представляет собой одну из важнейших категорий рыночной экономики, которая характеризует возможности и эффективность адаптации предприятия к условиям рыночной среды, поэтому исследование методов оценки конкурентоспособности и путей достижения конкурентных преимуществ достаточно актуально. Различия, существующие между методами оценки, предложенными в работах указанных авторов, заключаются в различных толкованиях и интерпретациях подходов к расчету показателей и различиям в диапазоне измерений, учете связей между показателями и т.п.
Следует отметить, на данный момент не существует однозначного подхода к структуре и составу показателей, предлагаемых в рамках соответствующих методов оценки конкурентоспособности, не всегда четко обозначены условия применения тех или иных методов [30, c. 85].
Обобщение результатов научных исследований по этому вопросу позволило систематизировать базовые методы оценки конкурентоспособности предприятия на основе выделения основных классификационных признаков (табл. 1).
Таблица 1 – Классификация методов оценки конкурентоспособности предприятия

Представленная классификация методов оценки конкурентоспособности предприятия показывает, что, в зависимости от признака классификации, один и тот же метод может относиться к разным классификационным группам. Например, матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ) является матричным методом по форме представления результатов. В то же время, по показателям и переменным, используемым при анализе, она характеризует рыночные позиции предприятия, а по уровню принятия решения относится к группе стратегических методов. Следовательно, данные методы целесообразно использовать системно и комплексно.
Таким образом, вопросы методологии оценки конкурентоспособности предприятия нуждаются в развитии исследований их научной основы. Единого универсального метода оценки конкурентоспособности предприятий не существует.
Для обеспечения высокого уровня результативности и эффективности деятельности российских предприятий необходимо представленные методы применять не обособленно, а в их взаимосвязи и взаимообусловленности, в рамках созданной системы управления. При этом каждое предприятие может использовать свой уникальный набор различных методов оценки конкурентоспособности, включая собственные разработки, что также будет положительно влиять на общий уровень его конкурентоспособности.

1.2. Сущность и содержание конкурентоспособности предприятия

Под конкуренцией понимается борьба производителей товаров и услуг за рынки сбыта своей продукции. Борьба в данном случае осуществляется за счёт предложения товара высокого качества по наименьшей цене, либо за счёт наличия других конкурентных преимуществ. Явление конкуренции оказывает положительное влияние на развитие предприятия, поскольку в условиях конкуренции производитель вынужден постоянно совершенствоваться, чтобы сохранять свои преимущества, и расширять свой рынок сбыта.
Однако, конкуренция по тому же принципу подвергает риску экономическую стабильность, поскольку производители, которые не могут предложить потребителям товар хорошего уровня за достаточную сумму, вынуждены закрываться, поскольку другие производители – способны на это. Получается, что сильные компании набирают обороты и выходят на новые уровни, а слабые – закрываются [24, c. 87].
Функционал конкуренции:
— Установление рыночной стоимости на товары/услуги;
— Осуществление экономической циркуляции средств между различными отраслями;
— Распределение прибыли и выравнивание индивидуальной стоимости.
Существует два вида конкуренции, которые определяют конъюнктуру определенных отраслей, в которых функционируют производители:
— Совершенная. Конкуренция характеризуется равными условиями для участников рынка;
— Несовершенная. Один из производителей имеет возможность управления рынком, за счёт установления цены на товар/услугу.
Руководство предприятий всегда должны быть к кризисным явлениям и быстрой реакции на них в целях предотвращения банкротства, получения убытков. В условиях кризиса персонал компании больше чем в других ситуациях нуждаются в рациональном и эффективном управлении с точки зрения конкурентной политики.
На процесс возникновения кризисной ситуации могут оказать влияние различные факторы: внутренние и внешние.
Внешними факторами являются те, что не поддаются контролю и не могут быть никак изменены, но их воздействие может контролироваться со стороны руководства: повышение уровня инфляции, падение спроса в связи со снижением доходов населения, увеличение безработицы, введение экономических санкций странами Европы и США, ухудшение политической ситуации и т.д.
Внутренними факторами являются те, которые имеют источник возникновения внутри компании. К таким факторам могут быть отнесены: рост затрат, нецелесообразное расходование ресурсов, плохо налаженная работа с поставщиками, неэффективные принимаемые управленческие решения).
Индикаторами необходимости применения антикризисного управления являются:
— снижение оборотов компании;
— ухудшение имиджа и репутации компании;
— повышение финансовой зависимости от внешних кредиторов;
— рост числа жалоб от покупателей [8, c. 77].
На низкое качество управления в большинстве компаний указывает ряд причины, представленный на рисунке 1.
В каждой отдельной компании рационально применять определенные методы и способы преодоления кризиса, выбор инструментов антикризисного управления. Такие ученые, как Дипак Сундарам и Хизер Барретт в своих трудах предлагают использование 4 способов по антикризисному управлению

Вариантами стратегий управления, нацеленных на поддержание устойчивости предпринимательской деятельности в период кризиса выступают следующие:
— оптимизация выстроенного порядка взаимодействия с основными покупателями и клиентами;
— модернизация культуры рабочего места и организационной сферы компании;
— изменение с учетом внешних факторов плана развития лидерства и укрепление статуса руководителя среди подчиненных;
— мотивация и всестороннее стимулирование сотрудников к эффективному осуществлению своих полномочий и функций [16, c. 57].
Перечисленные варианты не являются исчерпывающими и не означают, что руководство компании должно быть сосредоточено исключительно на собственном развитии и достижении лидерства. Помимо этих моментов руководство должно уделять внимание и развитию персонала, повышению его квалификации, удержанию в составе коллектива.
Первый этап формирования конкурентной стратегии предприятия состоит в представлении о компании как о системе связей и зависимостей с целью определения планируемого перспективного состояния, которого должна достичь компания в результате реализации этой конкурентной стратегии.
Сроком достижения планируемого результата является период от 2 до 10 лет, в зависимости от сложности мероприятий, заложенных в антикризисную стратегию.
Разработка конкурентной стратегии должна учитывать корпоративную культуру компании, ее ценности, правила поведения, мораль и этику. Это составляет второй шаг компании. Перечисленные элементы либо сохраняются в результате конкурентной стратегии, либо полностью изменяются исходя из выявленных проблем и разработанных мероприятий стратегии [17, c. 47].
Деятельность всего предприятия, а это означает: руководства и всех сотрудников, должна осуществляться строго с соблюдением этих принципов.
Третий этап разработки и реализации конкурентной стратегии состоит в формулировании миссии, то есть главного предназначения и облика компании. Миссия не должна включать только финансовую составляющую, а быть гораздо масштабнее, учитывать пользу для общества и контрагентов.
Миссия это тот результат, на достижение которого направлена деятельность компании, это определенное видение своего положения в будущем.
Очень часто в ходе разработки конкурентной стратегии миссию отождествляют с целью компании, что совершенно неверно. В отличие от миссии, цель имеет более измеримую характеристику и отражает финансовые интересы компании. Разработка цели составляет четвертый этап разработки и реализации конкурентной стратегии.
Целью является четко определенный и соизмеримый результат, к которому стремится компания. Это могут быть не обязательно финансовые результаты, рентабельность или прибыль. Часто цели компании определяются социальными эффектами или же инновационными разработками [18, c, 57].
Пятый этап состоит в четком обозначении стратегических задач, которые представляют собой конкретное мероприятие, реализация которого позволит достичь поставленной выше цели. Для оценки эффективности реализации каждой задачи разрабатывается перечень целевых показателей, так задачи становятся более точными и количественно измеримыми [30, c. 90].
Также одним из этапов формирования конкурентной стратегии является разработка программы или плана действий то есть совокупности мер, реализация которых позволит достичь поставленные цели, решить задачи, а также ликвидировать внешние угрозы и риски негативного воздействия кризиса.
Цели развития предприятия разделяются на социальные, которые направленные на улучшение качества жизни сотрудников и экономические, направленные на положительный рост конкурентоспособности и постоянстве организации во внешней среде.
Одними из главенствующих будут являться:
— наращивание мощности производства;
— рост прибыли;
— выход на доминирующие позиций на рынке;
— расширение географии присутствия [11, c. 54].
Определить цели можно такими задачами, как введение организационных модернизаций, достижение социально-экономических показателей.
Технология развития заключается в перестроении процессов в соответствии с требованиями клиента, что значит — стремится соответствовать его ожиданию и потребности, это и служит одним из факторов инициирования процесса изменений в предприятии и определения пула задач по управлению развитием организации.
При этом следует отметить, что модернизации в организациях процесс постоянный и цикличный. Изменения являются результатом принятых решений, необходимых для сохранения конкурентоспособности предприятия, чтобы сохранить или улучшить положение на рынке. В подобных случаях предпочтительно разрабатывать и искать новые концепций, отложив использование проверенных и использованных ранее решений [20, c. 87].
Компания может увеличить свою долю рынка, предлагая своим клиентам инновационные технологии, укрепляя лояльность клиентов, нанимая талантливых сотрудников и приобретая конкурентов.
Изменения, вызванные демографическими причинами, могут вызвать потребность внедрения инновационных инструментов и методов для сокращения потерь, связанных с утратой опытных и квалифицированных сотрудников; изыскания новых способов обучения и передачи опыта; автоматизации и оптимизации работы для адаптации к любому уровню квалификации персонала; новых способов коммуникации при открытии иностранных филиалов или найма иностранцев.
Технологический прогресс призывает использовать современные коммуникационные инструменты, которые способствуют избегать от сложных процедур в производстве. Благодаря автоматизации возможно привлекать к производству сотрудников, которые выполняли анализы и расчеты.
Кроме машинных или инструментальных изменений, технический прогресс влияет в значительной степени на саму структуру предприятия, ее функционал и культуру в целом.
Фактор рыночный включает не только адаптацию продукта под предпочтения клиента, так же необходимо разрабатывать новые, формируя потребность у своих заказчиков, для сохранения и роста конкурентности своей позиции. Сроки разработки и выпуска новых продуктов тесно связана с изменениями в организации производства, контроля, способах его логистики и реализации [16, c. 85].
Внедрения вызванные рыночными изменениями, имеют определенное значение во влиянии на социально-политическую ситуацию. Это заставляет руководителей организации вносить изменения в системы мотивации персонала, которые все больше и больше начинают ценить свое личное время.
При отсутствии изменений в кадровой политике, методах управления для адаптации к изменениям в окружающей среде, специфике организации процессов, также необходимости внедрять новые решения которые приводят к росту удовлетворенности от выполняемой работы у персонала, что позволит избежать изменений в кадровом составе, уменьшить количество конфликтных ситуаций между руководством и командой, улучшить общий настрой предприятия на выполнение поставленных задач [27, c. 62].
Необходимо пересматривать методы разделения труда, адаптировать регламенты в соответствии с изменениями. Наиболее значимым моментом являются вопросы развития посредством обучения персонала в организации, повышения его квалификации.
Внедрение в компанию новшеств, изменение привычных процессов обычно вызывает объяснимое сопротивление со стороны персонала и руководства. Обоснованно оно возникновением страха перед неизвестным, возможными неудачами. Возникновение климата недоверия на фоне рисков потери устоявшегося статуса среди работников. Так же возможная смена руководителей, затрагивание личных интересов одного или группы работников. Сопутствующая дезинтеграция коммуникаций и взаимоотношений у персонала. Возникновение конфликтных ситуаций в предприятии, несоответствующая скорость изменений [30, c. 74].
Существует прямая зависимость между радикальностью изменений, непрогнозируемостью их последствий и силой сопротивления их принятия. Сопротивление необходимо ослабить с помощью своевременной и действенной системы адаптации. Преодолевая начальные этапы развития и продвигаясь пути жизненного цикла, организации предоставляют потребителю все более широкий спектр услуг и продуктов что влечет за собой значительное усложнение производственного процесса.

1.3. Современные методы и инструменты повышения конкурентоспособности предприятия

Для создания успешной конкурентной стратегии фирме или предприятию необходимо учитывать, в чем они лучше конкурентов и почему именно этот указанный фактор и будет формировать их устойчивое конкурентное преимущество. В данной связи, нужно обратить внимание на исследование вопроса формирования стратегий конкурентного преимущества фирмы или предприятия, определить основные понятия.
Таковыми являются «конкуренция» и «конкурентное преимущество предприятия». Экономист Адам Смит определял понятие конкуренция как «совокупность взаимонезависимых попыток различных продавцов установить контроль на рынке». При этом необходимо отметить, что обращалось внимание на поведение продавцов и покупателей, которое можно характеризовать честным соперничеством, то есть соперничество без сговора [19, c. 111].
Подразумевалось, что поведение продавцов и покупателей за выгодные условия приобретения товаров и реализации товаров основывалось на изменении цены. Другим определением конкуренции, по мнению экономиста Й. Шумпетера, является борьба старого с новым. Экономист считал, что борьба может быть между участниками, которые занимаются разработкой новых возможностей в производстве продукции или оказании услуг. При этом предпринимаются новые возможности, прокладываются новые пути, применяются ресурсы, которые ранее не использовались в производстве товаров.
Борьба продавцов и покупателей продолжается постоянно, предпринимателями придаются новые возможности, в современных реальных условиях подразумевается инновационная составляющая организации производства продукции и каналов сбыта.
Формирование перспективы развития бизнеса определяется стратегическим поведением организаций, предприятий. Поэтому необходимо разработать стратегию, включающую объективную и всестороннюю оценку конкурентных преимуществ организаций, предприятий. Успех деятельности организаций, предприятий будет зависеть от устойчивых конкурентных преимуществ.
Источниками конкурентных преимуществ по издержкам можно выделить экономию на масштабе производства товаров и оказания услуг, использование инновационных технологий, организации производственных процессов, использование экологичной упаковки и обучении работников современным возможностям организации бизнес-процессов. Следовательно, для поддержания конкурентоспособности организаций необходимо обладать преимуществами, составляющими спектральный аспект свойств, которые могут придать товару уникальность [18, c. 54].
Большая доля современных компаний достаточно успешно освоила существующие цифровые технологии и применила их в организации своего бизнеса. Наибольшую актуальность цифровые технологии ведения бизнеса, в том числе продвижения и управления, получили в период введения ограничений в связи с распространением коронавирусной инфекции. Для сохранения рабочих мест, а также удержания клиентов, многие компании перешли к активному внедрению технологий в свою работу.
Современная цифровая среда стремительно расширяется, привнося с собой новые технологии, которые преобразуют нашу жизнь. Несколько из них заслуживают особого внимания:
1. Социальные сети: Они стали неотъемлемой частью нашей повседневности, предоставляя возможность людям со всего мира быть в контакте и обмениваться информацией. От Facebook до Instagram, социальные сети дали нам новые способы общения и создания сетей контактов.
2. Искусственный интеллект (ИИ): Эта технология позволяет компьютерам выполнять сложные задачи, которые раньше требовали участия человека. ИИ используется в самых разных областях, от медицины и финансов до автоматизации производства и автономных автомобилей
3. Мобильный интернет (3G, 4G, 5G): Быстрый и стабильный доступ к интернету стал неотъемлемой частью нашей мобильной связи. Он позволяет нам быть подключенными и получать доступ к информации практически в любое время и в любом месте.
4. BigData: В современном мире огромные объемы данных генерируются каждую секунду. BigData предоставляет инструменты для обработки и анализа этой информации, открывая новые возможности для бизнеса и науки.
5. Расширенная и виртуальная реальность (AR/VR): AR/VR технологии позволяют нам взаимодействовать с виртуальным миром и расширять реальность вокруг нас. Они находят применение в развлечениях, образовании, медицине и других отраслях.
6. Интернет вещей: С каждым днем все больше устройств становится «умными» и подключенными к интернету. Термостаты, холодильники, автомобили — все они обмениваются данными и делают нашу жизнь более комфортной и эффективной.
7. Блокчейн: Эта технология обеспечивает безопасность и прозрачность в цифровых транзакциях и хранении данных. Блокчейн нашел применение в финансовой сферы, снабжении, управлении цепями поставок и других областях.
Все эти технологии совместно приводят к неуклонному развитию цифровой среды, создавая новые возможности и вызовы для нашего мира. [15, c. 58].
Перечисленные технологии следует назвать именно антикризисными, так как именно с их помощью многие компании предотвратили кризис своей деятельности и смогли уберечь себя от закрытия.
Наиболее популярным сервисом для ведения удаленной работы стали социальные сети, которые позволили организовать площадку для общения между сотрудниками, решения управленческих задач и т.д. Большинство компаний воспользовались социальными сетями для организации различных доставок, выездных услуг и т.д., что стало наиболее актуальным в период ограничений.
Для оценки уровня готовности компаний к цифровой трансформации используется специальный показатель — BDI (Business Digitalization Index). Анализ этого показателя в период локдауна показал, что только половина компаний была готова к применению цифровых технологий – то есть показатель равен 50 из 100 максимальных баллов [29, c. 77].
Появление и активное внедрение процессов цифровизации в качестве методов антикризисного управления включает следующие элементы (см. рисунок 2).

Рисунок 2 – Цифровые методы антикризисного управления

Элементы, внедренные в стратегию организации:
1. Цифровая корпоративная культура. Совокупность правил и норм поведения в условиях постоянно изменяющихся условий цифровизации представляет собой корпоративная культура в цифровом аспекте.
2. Цифровая платформа. Представляет собой пространство, где пользователям представляется возможность коммуникации для эффективного взаимодействия с помощью обмена электронными документами.
3. Цифровизация бизнес-процессов имеет значительное влияние на организации, позволяя им улучшить эффективность своей деятельности, повысить продуктивность и сократить издержки. Оцифрованные процессы обеспечивают более быструю и точную передачу информации, что способствует принятию более обоснованных решений. Также они позволяют автоматизировать рутинные задачи, освобождая время и ресурсы для более важных задач. [33, c. 96].
4. Автоматизация. Исключение механической работы, автоматизациях всех процессов труда.
5. Современные технологии в цифровой сфере проникают во все аспекты нашей жизни, обеспечивая ряд преимуществ и возможностей. В этой области выделяются так называемые сквозные цифровые технологии, объединяющие несколько ключевых направлений. Одной из таких технологий является BigData, или обработка больших данных. Она позволяет собирать, анализировать и использовать огромные объемы информации, что открывает новые возможности для бизнеса, исследований и принятия решений. Другим важным направлением являются нейротехнологии, которые изучают и имитируют работу человеческого мозга. Они позволяют создавать интеллектуальные системы, способные обучаться и принимать решения, а также помогают в разработке интерфейсов между мозгом и компьютером. Искусственный интеллект (ИИ) — еще одна важная составляющая сквозных цифровых технологий. Он позволяет компьютерным системам выполнять сложные задачи, решать проблемы и обучаться на основе опыта. ИИ применяется в самых разных областях, от медицины и финансов до автоматизации производства и развлечений. Блокчейн — это технология, обеспечивающая безопасную и прозрачную запись данных. Она нашла применение в финансовой сфере, где обеспечивает надежность и отслеживаемость транзакций, а также в других областях, таких как цифровые контракты и управление цепями поставок. Квантовые технологии открывают новые возможности в области вычислений и передачи информации. Они основаны на явлениях квантовой механики и позволяют решать задачи, недоступные для классических компьютеров. Квантовые технологии могут применяться в области криптографии, оптимизации и моделирования сложных систем. Развитие новых производственных технологий играет ключевую роль в индустрии. Они включают в себя автоматизацию, робототехнику, 3D-печать и другие инновации, которые повышают эффективность производства, снижают затраты и позволяют создавать новые продукты и услуги. Сенсорика и беспроводная связь являются неотъемлемой частью сквозных цифровых технологий. Они позволяют собирать данные из окружающей среды и передавать их по беспроводным каналам. Это открывает возможности для интернета вещей, умных городов и других инноваций. Промышленный интернет объединяет производственные процессы с цифровыми технологиями, позволяя собирать и анализировать данные для оптимизации работы предприятий. Он включает в себя мониторинг и управление оборудованием, аналитику данных и взаимодействие между системами.AR/VR (дополненная и виртуальная реальности) — это технологии, которые позволяют создавать и взаимодействовать с виртуальными мирами. Они находят применение в обучении, развлечениях, маркетинге и других сферах, предоставляя новые возможности для визуализации и взаимодействия с информацией.
6. Цифровой маркетинг. Такой маркетинг предполагает использование инструментов Интернет и новейших технологий в продвижении (контекстная реклама, баннерная реклама, социальные сети).
7. e-Commerce. Электронная коммерция интегрирует платформы, в которых реализуется онлайн-оплата[17, c. 102].
Таким образом, разработка и применение конкурентной стратегии является необходимым процессом обеспечения конкурентоспособности компании. Кризисы сопровождают предпринимательскую деятельность на протяжении всего их жизненного цикла, что требует постоянного реагирования руководства на внешние изменения и принятие управленческих решений.

Страницы: 1 2 3