Обучение персонала в системе управления коммерческой организацией

Вид работы: Дипломная работа
Специальность: Управление персоналом
Тема: Обучение персонала в системе управления коммерческой организацией
Количество страниц: 110
Уникальность: 96%

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1. Основные проблемы управления персоналом в России
1.2. Формирование кадровой политики и реализация стратегии предприятия
1.3. Обучение персонала в системе управления персоналом
1.4. Цели и этапы создания системы обучения в организации
1.5. Формы и методы обучения персонала
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ «РОЛЬФ»
2.1. Основные направления деятельности и структура управления компании «Рольф»
2.2. Анализ отрасли и SWOT-анализ автосалонов компании «Рольф»
2.3. Анализ действующей системы обучения и выявление потребности компании в профессиональном обучении персонала
2.4. Разработка комплексной программы обучения персонала в автосалонах компании «Рольф»
2.5. Расчет Показать все экономической эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИ Скрыть

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.Трудовой Кодекс Российской Федерации. М. «Труд- Центр», 2006.
2.Аганбегян А.Г. Советская экономика — взгляд в будущее. М.: Экономика, 1988. 254 с.
3.Арская Л.П. Японские секреты управления. М., 1991. 74 с.
4.Барышников Ю.Н. Модели управления персоналом: зарубежный опыт и возможность его использования в России, М., 2001. 164 с.
5.Баскакова О.В. Экономика организаций (предприятий): Учеб. пособ. — М.: Дашков и К, 2004. 640 с.
6.Блинов Л.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учебное пособие для экономических колледжей и вузов. М.: Гелан. 2001. 356 с.
7.Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов, теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 2003. 368 с.
8.Бойделл Т. Как улучшить у правление организацией: Пособие для руководителя. М.: АО «Ассиана», 1996. 204 с.
9.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. 688 с.
10.Виханский О. С., Наумов А. П. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс: Учебник для экономических специальностей вузов. М.: Изд-во МГУ, 1995. 416 с.
11.Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: опыт ФРГ. М.: Дело, 1992. 256 с.
12.Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. М.: Бератор, 2001. 168 с.
13.Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Как эффективно управлять организацией? 2-е изд. переработ. и доп. М.: Баратор, 2004. 176 с.
14.Горбунова М.Ю. Кадровый менеджмент и психология управления. М.: Владос-пресс, 2008. 223 с.
15.Грейсон Дж. (мл), О Делл К. Американский менеджмент на пороге ХХ века / Пер.с англ. М.: Экономика, 1991. 319 с.
16.Друкер П. Задачи менеджмента в ХХI веке. М. — СПб — Киев: «Вильямс». 2002. 254 с.
17.Егоршин А.П. Управление персоналом. 2-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 1999. 624 с.
18.Журавлев П.В., Карташев С.Л., Маусов Н.К, Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Экзамен, 2000. 426 с.
19.Иванов М.А., Шустерман Д.М. Организация как ваш инструмент: российский менталитет и практика бизнеса. М.: Альпина Бизнес Букс, 2003. 380 с.
20.Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». М: Издательская группа НОРМА ИНФРА.М, 1999. 528 с.
21.Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: Опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. М.: Изд-во стандартов, 1994. 197 с.
22.Лучшие HR-решения: сборник статей. М.: Вершина, 2007. 272 с.
23.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, 3-е издание. — М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2009. 672 с.
24.Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2001. 376 с.
25.Менеджмент и рынок: германская модель / Под ред. У Рора и С. Долгова. М., 1995. 98 с.
26.Мильнер Б.З., Евенко Л.И. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1993. 224 с.
27.Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2000. 286 с.
28.Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. СПб.: Питер, 2003. 288 с. (Серия «Теория и практика менеджмента»).
29.Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16. М.: Инфра-М. 2000. 288 с.
30.Основы менеджмента: учебное пособие / под ред. д-ра экон. наук, проф. В.И. Королева. М.: Магистр, 2008. — 620 с.
31.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. М.: Аспект Пресс, 2005. 279с. (серия «Управление персоналом»)
32.Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. СПб.: Питер, 2009. 368 с. (Серия «Совет директоров»)
33.Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: Питер. 2003. 236 с.
34.Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. М.:Эксмо, 2007. 624 с.
35.Старобинский Э.К. Как управлять персоналом. М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 1999. 240 с.
36.Стратегический менеджмент / Под ред. Петрова А.Н. СПб: Питер. 2006.
37.Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. М.: «НRC. Кадровый клуб». «Книжный мир», 2001. 182 с.
38.Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента: Практическое пособие. — 3-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2001. 336 с.
39.Управление персоналом. Учебник под редакцией Т.Ю. Базарова, Б. Л. Ерёмина, М.: Инфра, 2002.
40.Управление персоналом организаций: Учебное пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2006. 638 с.
41.Управление персоналом: Учебник / Общ. ред. А.И.Турчинова. М.: Изд-во РАГС, 2002. 488 с.
42.Управление персоналом: Учебник / Общ. ред. Д.А.Медведева. М.: Изд-во РАГС, 2003. 453 с.
43.Управление организацией: учебник под редакцией А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Самохина. 2-е издание, М.: ИНФРА — М. 1999. 139 с.
44.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно — практич. пособие. М.: Бизнес — школа «Интел — синтез», 2000. 300 с.
45.Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб: Питер. 2002. 126 с.
46.Экономика предприятия (фирмы): Учебник / Под ред. Волкова О.И., Девяткина О.В. — 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М. 2005. 242 с.
47.Гилева Т.АП. Технология разработки программы стратегического развития персонала // Менеджмент в России и за рубежом. 2008. №5. С.18-24.
48.Григорьева Т.О. Проблемы развития человеческих ресурсов компании // Управление развитием персонала. 2007. № 4. С. 68-79
49.Жаворонкова А.В. Бизнес — образование для сотрудников // Управление развитием персонала. 2007. № 2, 2007. С. 49 — 52.
50.Кадровый рынок России и стран СНГ — перспективы развития. «Круглый стол»: приняли участие Попова Г.В., Крякова О.А., Белоногова Е.М. и др. // Управление персоналом. 2002. № 6(71). С. 40-43.
51.Комаров А., Комаров Е. Особенности российского кадрового менеджмента на рубеже XXI века // Управление персоналом. 1999. № 9(39). С. 31-34.
52.Костицин Н.А. Система факторов эффективности профессионального, организационного и корпоративного обучения // Управление развитием персонала. 2005. №4. С. 2-15
53.Львов Д. Экономика России: прорыв в ХХI век // Проблемы теории и практики управления. 2001. № 4. С. 53-58.
54.Прохоров А.П. Перспективы развития российской модели управления // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. № 2. С.77-89.
55.Розанова В.А. Управление персоналом начинается с разработки миссии // Управление персоналом. № 3, 2002.
56.www.rolf.ru
57.http://www.rb.ru/topstory/business/2009/01/20/165041.html
58.http://www.ekris.ru/analitics/?n_id=94