3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
3.1. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
Система информационной безопасности ООО «ТЕМПЛЕСЕРВИС» защищает компоненты информационной инфраструктуры от рисков нарушения безопасности ИТ-ресурсов и связанных с ними ИТ-сервисов.
Система защиты информации – это совокупность контрольных мероприятий, программных средств и оборудования, обеспечивающих безопасность информационных ресурсов. Часть управления системой является одним из основных компонентов реализации системы защиты информации, которая включает в себя:
Процесс информационной безопасности является частью системы управления и контролирует работу системы информационной безопасности.
Процедуры контроля политики безопасности (разрабатываются при внедрении системы защиты информации) Определяют пути и средства реализации требований политики безопасности, контролируют их выполнение;
Компания использует проверенные меры для надлежащей защиты конфиденциальной информации. Например, NSD, межсетевой экран, построитель VPN, защита от потери данных с помощью PEMIN и т. д.
Обеспечение информационной безопасности в местном офисе. Оно включает:
антивирусная программа, работающая со всеми компонентами безопасности и доступом к ежедневно обновляемой антивирусной базе;
все обновления Microsoft Windows XP, еженедельная синхронизация с серверами обновлений, наличие новых серверных установок.
В настоящее время принято, что меры, необходимые для обеспечения безопасности данных, являются адекватными.
3.2. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
В процессе разработки ИС «Электронный документооборот» группы компаний ООО «ЦТР» были рассмотрены различные средства защиты информации, начиная от внутренних угроз, и заканчивая внешними угрозами.
В рамках работы были выделены несколько групп пользователей, которые обладают полными правами для работы с информацией, при этом все пользователи разрабатываемой ИС обладают пoлным доступом к Интернету (таблица 36).
Таблица 36 – Разграничение прав пользователей
| Группы пользователей | Модули |
| Администратор системы | «Предприятия» «Пользователи» |
| Сотрудники АХЧ | «Товары» «Категории товаров» «Поставщики» «Учет договоров и поставок» |
| Сотрудники ОТиЗП | «Учет выплат» |
| Сотрудники отдела реализация | «Реализация» |
| Сотрудники отделов ремонта, разработки ПР, обучения | «Услуги» |
| Директор и генеральный директор | «Отчеты» |
Теперь давайте подумаем, что значит защищать разработанное программное обеспечение.
Защита базы данных, созданная на базе СУБД MYSQL, ограничивает доступ к порталу ООО «ТЕМПЛЕРСЕРВИС» «Электронный документооборот», защищает данные от внешних воздействий и создает безопасный и надежный образ.
Advanced IS имеет встроенную защиту от некорректного поведения пользователя путем блокировки ненужных кнопок или их полного исчезновения во время действий пользователя.
3.3 Контрольный пример реализации проекта
Главная страница разработанной ИС «Электронный документооборот» ООО «ЦТР» представлена на рисунке 13.
Рисунок 13 – Главная страница
Программный модуль справочник «Товары» представлен на рисунке
14.
Рисунок 14 – Программный модуль справочник «Товары»
Программный модуль «Учет договоров и поставок» представлен на рисунках 15-17.
Рисунок 15 – Программный модуль «Учет договоров и поставок»
(договора)
Рисунок 16 – Программный модуль «Учет договоров и поставок»
(Поставки)
Программный модуль «Выплаты персоналу» представлен на рисунке
17.
Рисунок 17 – Программный модуль «Выплаты персоналу»
Программный модуль «Реализация» представлен на рисунках 18-19.
Рисунок 18 – Программный модуль «Реализация»
Рисунок 19 – Программный модуль «Реализация» (создание заказа)
ИС «Электронный документооборот» группы компаний ООО «ЦТР» производит определенный эффект, который можно разделить на две составляющие:
- Технический, который определяется быстродействием производимых операций и уникальными возможностями;
- Экономический, который проявляется в увеличении прибыли за счет своевременного выявления узких мест в бизнес-процессах группы компаний ООО «ЦТР».
Для определения технического эффекта, обратимся к имеющимся данным по процессу «электронный документооборот». Сотрудники ООО «ЦТР» использую разработанную систему на всех этапах своей работы. К ее основным преимуществам можно отнести:
- возможность регистрации данных, касающихся всей деятельности ООО «ЦТР»;
- простой, понятный интерфейс, не требующий специальных навыков и обучения;
- возможность отображения данных согласно текущему временному периоду;
- предоставление наглядных отчетов, которые строятся на основании всех имеющихся данных.
Таким образом, ИС «Электронный документооборот» ООО «ЦТР» сокращает время на формирование отчета, путем своевременного ввода данных по всем бизнес-процессам группы компаний.
Процесс формирование сводного отчета является достаточно трудоемким и может занимать от нескольких часов до нескольких дней. Основной сложностью для директоров является то, чтобы свести информацию от разных дочерних компаний и филиалов к одному виду задач.
3.4. Обоснование экономической эффективности проекта
Примем стоимость одного часа работы как среднее значение почасовой зарплаты специалиста всех отделов ООО «ЦТР», при этом примем средний объем рабочих часов в месяц за 168 часов.
Таким образом, заработная плата:
- у сотрудника АХЧ оклад составляет 30000 рублей (почасовая оплата составляет 179 рублей/ час);
- у сотрудника ОТИЗ оклад составляет 50000 рублей (почасовая оплата составляет 298 рублей/ час);
- у сотрудника отдела реализации оклад составляет 20000 рублей (почасовая оплата составляет 119 рублей/ час);
- у сотрудника отдела, предоставляемого услуги составляет 35000 рублей (почасовая оплата составляет 208 рублей/ час);
- у директора дочерней компании или филиала оклад составляет 100000 рублей (почасовая оплата составляет 595 рублей/ час);
- у генерального директора ООО «ЦТР» оклад составляет 300000 рублей (почасовая оплата составляет 1785 рублей/ час);
В таблице 37 приведен расчет стоимостных затрат в базовом и проектном варианте.
Таблица 37 – Характеристика затрат на обработку информации по базовому варианту
Продолжение таблицы 36
| отчета по выплатам персонала | ОТИЗП | ование | час | ||||||||
| 5. | Регистрация данных по реализации | Сотрудник отдела реализаци и | процесс | 40000 | 12 документов в час | 3333 | 119 | — | 0 | 396627 | — |
| 6. | Формирование отчета по реализации | Сотрудник отдела реализаци и | формир ование | 12 | 0,5 документа в час | 18 | 119 | — | 0 | 2142 | — |
| 7. | Регистрация данных по договорам на выполнение услуг | Сотрудник отдела услуг | процесс | 1200 | 2 документа в час | 600 | 208 | — | 0 | 124800 | — |
| 8. | Формирование отчета по договорам на выполнение | Сотрудник канцеляри и | формир ование | 12 | 0,5 документа в час | 18 | 208 | — | 0 | 3744 | — |
Продолжение таблицы 36
| услуг | |||||||||||
| 9. | Формирование сводного отчета директорами | Директор | формир ование | 12 | 0,5 документа в час | 18 | 595 | — | 0 | 10710 | — |
| 10 | Формирование сводного отчета генеральным директорами | Генеральн ый директор | формир ование | 12 | 0,2 документ в час | 72 | 1785 | — | 0 | 128520 | — |
| ИТОГО | 41624 | 0 | 4247 | 0 | 0 | 0 | 701623 | 0 |
Стоимостные и трудовые затраты по базовому варианту взаимодействия сотрудников за год:
Т0 = 4247 чел/час С0 = 701623 рублей
Стоимостные и трудовые затраты по проектному варианту за год: Т1 = 881 чел/час
С1 =4065 рублей
Рассчитаем трудовые показатели:
Абсолютное снижение трудовых затрат (DТ)
DТ = Т 0 – Т1
4247-881=3366
Сотрудники организации стали тратить на выполнение рассматриваемого комплекса задач на 3366 часа в год меньше.
Коэффициент относительного снижения трудовых затрат (КТ)
Кт= 3366/ 4247*100% =79
Коэффициент трудового времени сотрудников составило 79.
Индекс снижения трудовых затрат, повышение производительности труда (YT):
Таким образом трудовые затраты снизились в 4,8 раз.
Рассчитаем стоимостные показатели.
Абсолютное снижение стоимостных затрат (С)
С = С0 – С1 = 701623 – 4065 =697588 рублей
Внедрение ИС «Электронный документооборот» группы компаний ООО «ЦТР» производит годовую экономию организации в размере 697588 рублей.
Единовременные затраты на выполнение разработки ИС «Электронный документооборот» ООО «ЦТР» рассчитываются по формуле:
Зед = Сосн. зп+ Сдоп. зп + Ссоц. стр. + Смат + Соборуд. + Сн. р. + Сп.п. (16)
где
Сосн. зп – основная заработная плата персонала, участвующего в разработке;
Сдоп. зп – дополнительная заработная плата;
Ссоц. стр. – отчисления на социальное страхование;
Смат – затраты на материалы, покупные изделия;
Соборуд. – расходы специальному оборудованию для выполнения работы;
Сн. р. – накладные расходы (по административно-хозяйственному управлению, содержание зданий, охране труда и др.);
Сп.п. р. – прочие прямые затраты (услуги других организаций, приобретение научно-технической литературе, расходы по аренде и т.п.).
Различают как основную оплату (за затраченный труд или отработанное время), так и дополнительную (за неотработанное время, подлежащее оплате в соответствии с действующими законами). Это оплата отпусков, больничных листов и т.д.
Основная заработная плата рассчитывается по формуле:
1..n – количество участников разработки;
ti – продолжительность работы каждого участника в календарных днях;
Cзп.п.ii – го исполнителя.
Размер основной заработной платы устанавливается исходя из численности исполнителей, трудоемкости и средней заработной платы за один рабочий день.
Дневная ставка исполнителей определяется по формуле:
Cзп.п.i = (3)
где
Cзп.п.i – дневная ставка;
M 0 – месячный оклад;
N – среднемесячное количество рабочих дней, равное 22.
Расчет затрат на основную заработную плату приведен в таблице 38.
Определим величину страховых взносов:
Ссоц.стр = (Сосн.зп + Сдоп.зп ) * Кдоп. Зп (4)
где
Кдоп. Зп – коэффициент, учитывающий размер отчислений, данный коэффициент равен 30%.
Таблица 38 – Расчет затрат на основную заработную плату
| Исполнители | Месячный оклад, руб. | Среднедневная з / пл ( руб. / дн) | Трудоемкость (чес. / дн.) | Сумма, руб. |
| Руководитель | 45000 | 268 | 17 | 36448 |
| Программист | 30000 | 179 | 74 | 105968 |
| Всего | 142416 | |||
Таким образом, общий размер отчислений составит:
Ссоц. стр =142416*0,3=42724,8 руб.
Формула для расчета общей заработной платы имеет вид:
Cобщ. зп = Сосн. зп + Сдоп. зп + Ссоц.стр
Рассчитаем общую заработную плату:
Cобщ. зп = 142416+0+42724,8=185140 руб.
Затраты на использование оборудования определяются по формуле:
Соборуд = T * Cм. ч (5)
где T – время работы оборудования,
Cм. ч – стоимость машинного часа,
Время работы оборудования в течение рабочего дня – 8ч.,
Длительность работ – 74д, таким образом:
T = 74*8=592, тогда по формуле 5:
Соборуд = 592*30=17760 руб.
К накладным расходам относятся затраты на управление и хозяйственное обслуживание при разработке проекта, определяются по формуле:
где
Кн. р = 0,2
- коэффициент, учитывающий накладные расходы.
По формуле рассчитаем накладные расходы:
Сн. р. = (185140+17760)*0,2=40580 руб.
Рассчитаем прочие прямые затраты по формуле:
Сп.п. р. = (Собщ. зп + Смат + Соборуд. + Сн. р. )* Кп.п. р. (6)
где
Кп.п. р. — 5% – коэффициент, учитывающий прочие прямые затраты.
По формуле 6:
Сп.п. р. = (185140+17760+40580)*0,05=12174 руб.
Таким образом, единовременные затраты на разработку составляют:
Зед = (185140+17760+40580+12174)=255654 руб.
Таблица 39 – Смета затрат на разработку
Рассчитаем период окупаемости проекта.
(7)
= 255654/697588 =0,36 года ≈ 4 месяца
Наглядное представление экономической эффективности представлено на рисунке 20.

Рисунок 20 – Наглядное представление экономической эффективности
Выводы по 3 главе
Сотрудники ООО «ЦТР» использую разработанную систему на всех этапах своей работы. К ее основным преимуществам можно отнести:
- возможность регистрации данных, касающихся всей деятельности ООО «ЦТР»;
- простой, понятный интерфейс, не требующий специальных навыков и обучения;
- возможность отображения данных согласно текущему временному периоду;
- предоставление наглядных отчетов, которые строятся на основании всех имеющихся данных.
Таким образом, ИС «Электронный документооборот» ООО «ЦТР» сокращает время на формирование отчета, путем своевременного ввода данных по всем бизнес-процессам группы компаний.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Целью моей работы являлась оптимизация расходов на документооборот фирмы ООО «ЦТР» с использованием средств объектно-ориентированного программирования.
Исходя из поставленной цели в рамках настоящего исследования были выполнены следующие задачи:
- Проанализирована предметная область для разработки ПО.
- Осуществлено проектирование программного обеспечения.
- Разработано программное обеспечение.
В результате выполненных работ была выбрана стратегия автоматизации каждого отдела. Кроме того, анализ языков программирования и СУБД на рынке показал, что PHP и MySQL являются лучшим выбором.
Оптимальный вариант – компания имеет квалифицированный персонал для разработки и внедрения данной информационной системы, поэтому было принято решение разработать информационную систему самостоятельно. Кроме того, соответствие программных продуктов и бизнес-процессов в этом случае осуществляется только сертифицированными компаниями.
В разделе проекта рассматриваются фазы жизненного цикла проекта. Было принято решение использовать стандарт ISO/IEC 15288 для разработки информационных систем.
Кроме того, учитывая специфику структуры данных разрабатываемого проекта, создать информационную модель задачи, реализовать моделирование «Enterprise Relationship» (модель ER), в случае полевой структуры базы данных; таблицу, затем анализировать все поступающие потоки данных, обрабатывать их, справочную информацию, результаты.
В ходе реализации проектного решения были созданы диалоговые окна, детализирующие характер задач устройства (варианты работы с системой), схемы группировки пакетов и многие другие компоненты проекта.
Третья часть дипломного проекта посвящена выбору методов расчета экономической эффективности и практической реализации всех расчетов, направленных на демонстрацию экономической эффективности проекта.
Экономическая эффективность внедрения развитой информационной системы зависит от низкой трудоемкости действий, выполняемых с помощью автоматизированных средств и документов в электронном виде.
Срок окупаемости проекта составляет примерно 14 месяцев.
Полученные оценочные результаты подтверждают финансовую эффективность проекта.
Разработанную информационную систему необходимо интегрировать с уже имеющимся в компании программным комплексом. Также, хотя он и разработан для конкретной компании, он очень гибкий с минимальными изменениями, поэтому его могут использовать другие подобные компании.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Абдукаримов И.Т. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций (анализ деловой активности): Учебное пособие / И.Т. Абдукаримов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. — 320 c.
- Агальцов В.П. Базы данных. В 2-х т. Т. 2. Распределенные и удаленные базы данных: Учебник /В.П. Агальцов. — М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2019. – 272 c.
- Андерс Ром. Электронный документооборот и интегрированные информационные системы / Ром Андерс. – Копенгаген: Копенгагенская Школа бизнеса,2018. – 302 с.
- Аткинсон Л. Библиотека профессионала / Л.Аткинсон. − М.: Вильямс, 2018. − 624 c.
- Афонин А.М. Проектирование экономических и технических систем: Учебное пособие / А.М. Афонин, В.Е. Афонина, Ю.Н. Царегородцев, С.А. Петрова. — М.: Форум, 2019. – 128 c.
- Балдин К.В. Информационные системы в экономике: Учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. — М.: Дашков и К, 2018. — 395 c.
- Белов А.В. Программирование микроконтроллеров для начинающих и не только. Книга + виртуальный диск / А.В. Белов. — СПб.: Наука и техника, 2020. — 352 c.
- БИТ Финанс. [Электронный ресурс]. URL: https://bitfinance.ru/ (дата обращения 18.10.2022)
- Бородакий Ю.В. Информационные технологии. Методы, процессы, системы / Ю.В. Бородакий, Ю.Г. Лободинский. — М.: ГЛТ , 2018. — 456 c.
- Варфоломеева А.О. Информационные системы предприятия: Учебное пособие / А.О. Варфоломеева, А.В. Коряковский, В.П. Романов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. — 283 c.
- Вдовин В.М. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: Учебное пособие / В.М. Вдовин. — М.: Дашков и К, 2019. — 388 c.
- Голицына О.Л. Базы данных: Учебное пособие / О.Л. Голицына, И.И. Попов, Н.В. Максимов. — М.: Форум, 2018. — 400 c.
- Исаев Г.Н. Информационные системы в экономике: Учебник для студентов вузов / Г.Н. Исаев. — М.: Омега-Л, 2019. — 462 c.
- Йордан Э. Объектно-ориентированный анализ и проектирование систем с примерами приложений, 3-е изд.: Пер. с англ. — М.: 000 «И.Д. Вильяме», 2008.
- Капитал professional. [Электронный ресурс]. URL: http://www.mmtt.ru/ability (дата обращения 18.10.2022)
- Карпов А.Е. Постановка и автоматизация электронного документооборота/ А. Е. Карпов. — М.: Результат и качество, 2018. – 504 с.
- Карпова И.П. Базы данных: Учебное пособие / И.П. Карпова. — СПб.: Питер, 2020. — 240 c.
- Кириллов В.В. Введение в реляционные базы данных. Введение в реляционные базы данных /Г.Ю. Громов, В.В. Кириллов. — СПб.: БХВ- Петербург, 2019. — 464 c.
- Кузин А.В. Базы данных: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / С.В. Левонисова, А.В. Кузин. — М.: ИЦ Академия, 2019. — 320 c.
- Логинов А.Р., Макаренко О.А. Электронный документооборот для директора. Автоматизация электронного документооборота в программе 1С: Управляющий/ А.Р. Логинов. — М.: 1С-Паблишинг, 2019. – 396 с.
- Маркин, А. Разработка приложений баз данных в Delphi Самоучитель / А. Маркин. — М.: Диалог-МИФИ, 2019. –- 160 c.
- Мезенцев К.Н. Автоматизированные информационные системы: Учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования / К.Н. Мезенцев. — М.: ИЦ Академия, 2020. – 176 c.
- Назаров С.В. Архитектура и проектирование программных систем: Монография / С.В. Назаров. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. – 351 c.
- Нокс Д. Oracle DATABASE 10g Создание эффективной системы безопасности / Д. Нокс. — М.: Лори, 2018. — 556 c.
- Норенков И.П. Автоматизированные информационные системы: Учебное пособие / И.П. Норенков. — М.: МГТУ им. Баумана, 2019. — 342 c.
- Олейник П.П. Корпоративные информационные системы: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения / П.П. Олейник. — Спб.: Питер, 2019. — 176 c.
- Патрушина С.М. Информационные системы в экономике: Учебное пособие / С.М. Патрушина, Н.А. Аручиди. — М.: Мини Тайп, 2019. – 144 c.
- Пирогов В.Ю. Информационные системы и базы данных: организация и проектирование: Учебное пособие / В.Ю. Пирогов. — СПб.: БХВ-Петербург, 2019. — 528 c.
- Сарка Д. Microsoft® SQL ServerR 2012. Реализация хранилищ данных: Учебный курс Microsoft / Д. Сарка. — М.: Русская редакция, 2019. — 816 c.
- Советов Б.Я. Базы данных: теория и практика: Учебник для бакалавров / Б.Я. Советов, В.Д. Чертовской, В.В. Цехановский. — М.: Юрайт, 2019. — 463 c.
- Схиртладзе А.Г. Автоматизация технологических процессов и производств: Учебник / А.Г. Схиртладзе, В.Г. Хомченко, А.В. Федотов. — М.: Абрис, 2019. – 565 c.
- Токмакова Н. Как автоматизировать систему электронного документооборота. Факторы успешного внедрения [Электронный ресурс]. URL: https://www.intalev.ru/library/articles/article.php?ID=27237 (дата обращения: 19.10.2022)
- Уткин В.Б. Информационные системы в экономике/ В.Б. Уткин, К.В. Балдин. – М.: ИЦ Академия, 2019. − 288 c.
- Федорова Г. Информационные системы: Учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / Г. Федорова. — М.: ИЦ Академия, 2019. — 208 c.
- Федосеев А., Рочкус Я. Автоматизация электронного документооборота и бюджетирования. [Электронный ресурс]. URL: https://www.intalev.ru/library/articles/article.php?ID=5066 (дата обращения 18.10.2022)
- Фуфаев Э.В. Базы данных: Учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования /Э.В. Фуфаев, Д.Э. Фуфаев. — М.: ИЦ Академия, 2020. — 320 c.
- Хетагуров Я.А. Проектирование автоматизированных систем обработки информации и управления / Я.А. Хетагуров. — М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2018. — 240 c.
- Черников Б.В. Информационные технологии управления: Учебник / Б.В. Черников. — М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2020. — 368 c.
- Sellora Management [Электронный ресурс]. URL: sellora.com (дата обращения: 19.10.2022)
