Организация и проведение маркетинговых исследований (на примере турфирмы) .

Вид работы: Дипломная работа
Специальность: Туризм
Тема: Организация и проведение маркетинговых исследований (на примере турфирмы) .
Количество страниц: 90
Уникальность: 70%

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА РЫНКЕ УСЛУГ
1.1 Современные тенденции развития туризма
1.2. Особенности маркетинга туризма
1.3 Методы маркетингового исследования в туризме
ГЛАВА 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «Тур Точка»
2.1. Краткая характеристика организации
2.2 Анализ маркетинговых исследований в организации
2.3 Проблемы и недостатки маркетинговых исследований в организации
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «Тур Точка»
3.1 Разработка методика оценки эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций
3.2 Алгоритм и инструментарий «полевых» маркетинговых исследований
ГЛАВА 4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОТ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «ТУР ТОЧКА»
Показать все ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКО Скрыть

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.Акулич И.А., Демченко Е.В. Основы маркетинга. — Минск: Высшая школа, 2008.
2.Алешина И.В. Корпоративный имидж // Маркетинг. — 2008. — № 2. — С. 50-53.
3.Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. — М.: Инфра-М, 2007.
4.Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. — М.: Финстатинформ, 2005.
5.Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. — М.: Экономика, 2009.
6.Бове К., Аренс У. Современная реклама. — Тольятти: Издательский дом Довгань, 2005.
7.Веденеев Д.С. Формирование портрета среднего потребителя//Маркетинг в России и за рубежом. 2008. № 4.
8.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PR. — СПб.: Бизнесс-пресса, 2008.
9.Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. — М.: Финансы и статистика, 2004.
10.Голубков Е. П. Основы марке тинга. — М.: Финпресс, 2009.
11.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Финпресс, 2008.
12.Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения. — М.: Экономика, 2003.
13.Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. — М.: Финпресс, 2000.
14.Дихтль Е., Хёршген Х. Практический маркетинг / Пер. с нем. — М.: Высшая школа, 2005.
15.Долбунов А. А. Элементы и структура процесса коммуникации // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2009. — № 2.
16.Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. — Минск: Финансы, учет, аудит, 2007.
17.Жаров А.И., Изосимова Н.Н. Стратегия и тактика маркетинга. — М.: Бизнес-школа, Интелсинтез, 2005.
18.Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. — М.: Международные отношения, 2001.
19.Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2007.
20.Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. — СПб.: Питер Ком, 2009.
21.Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. — М.: Финстат-информ, 2004.
22.Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
23.Ламбен Ж-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. -СПб.: Наука, 2006.
24.Леви М., Вейтс Б. Основы розничной торговли. — СПб.: Питер Ком, 2009.
25.Маркетинг: Учебник / Под ред. А.М. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
26.Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры / Пер. с англ. — М.: Банки и биржи, 2004.
27.Новикова О.Е. Маркетинг в издательском деле. — М.: МГАП, «Мир книги», 2005.
28.Орлова Т. М. «Паблик рилейшнз» и реклама в системе маркетинга //Маркетинг в России и за рубежом. — 2007. — № 3. — С. 20-28.
29.Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007.
30.Перлов В.И. Маркетинг (задания для практических занятий). — М.: МГУП, 2008.
31.Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. — М.: Ось-89, 2008.
32.Пилдич Дж. Путь к покупателю / Пер. с англ. — М.: Прогресс, 2001.
33.Попов Е. В. Теория маркетинга. — Екатеринбург, 2008.
34.Попов И.В., Косова Л.Н. Маркетинг: теория и практика. — М.: МГУП, 2008.
35.Романов А.И., Корлюгов Ю.Ю., Красильников С.А. Маркетинг. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
36.Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. — СПб.: Питер, 2000.
37.Сухоруков К. Кто и что читает сегодня. Как читают сегодня // Полиграфист и издатель. 2005. № 4.
38.Сэндидж И., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика / Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1989.
39.Уткин Э.А. Маркетинг. — М.: Ассоциация авторов и издателей. — М.: Тандем, ЭКМОС, 2008.
40.Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. М.:Изд-во АО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 2005.
41.Хруцкий В.Г. Современный маркетинг. — М.: Финансы и статистика, 2006.
42.Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. — М.: Экономика, 2003.
43.Энджел Д. Поведение потребителей. — СПб.: Питер Ком, 2009.
44.Яновский А. Влияние на потребителей с помощью непрямой рекламы //Маркетинг. — 2008. — № 6. — С. 50-5