Страницы 1 2
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
Глава I Теоретические основания исследования факторов стресса государственных служащих
1.1. Исследование стресса и стрессоустойчивости в отечественной и зарубежной психологии
1.2.Социальный институт государственной службы
Выводы по I главе.
Глава II. Эмпирическое исследование факторов стресса государственных служащих: анализ и результаты
2.1. Методическое обеспечение и обоснование выборки исследования
2.2 Описание результатов исследования
Выводы по II главе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Современная жизнь с каждым днем все более существенно меняет сложившуюся на протяжении многих веков систему человеческих отношений с миром.
Интенсификация труда, напряженность повседневной жизни, загрязнение среды обитания, множество разнообразных неблагоприятных факторов и незаметно, и явно, к тому же, как правило, интенсивно и длительно воздействуют на человека («стрессируют» его). В большинстве случаев этим воздействиям сопутствует перенапряжение физических и психических процессов, ухудшение функционального состояния, изменение личностного статуса, нарушение профессиональной эффективности и безопасности труда, а также развитие психосоматических заболеваний.
По данным многих исследователей, мы живем во времена увеличения стрессовых нагрузок, и большинство показателей стрессов и напряжений постоянно возрастает. В течение своей жизни практически любой человек не раз переживает состояние стресса в многообразии его проявлений. Психологический стресс в трудовой и социальной жизни человека сегодня представляет собой одну из существенных проблем современного общества.
В настоящее время все большую значимость в жизнедеятельности человека и общества приобретает способность личности к наилучшему использованию своих возможностей в соответствии с предъявляемыми обстановкой требованиями. У лиц, занимающихся управленческой деятельностью, влияние социальных факторов на развитие различных форм профессионального стресса весьма значительно.
Склонность госслужащих к профессиональным стрессам (низкая стрессоустойчивость) еще довольно редко учитывается при оценке кадрового, ресурсного потенциала управленческого аппарата, но профессиональные стрессы реально существуют, связаны с повседневной деятельностью госслужащих и отрицательно влияют на их физическое и психическое здоровье, эффективность их деятельности (качество работы, прогулы, текучесть кадров и др.).
Актуальность иследования :
— несоответствием между влиянием стресса на жизнедеятель
ность государственных служащих и тем местом, которое занимает
эта проблема в научных исследованиях и практике подготовки руко-
водителей;
— высокими социальными и профессиональными требованиями,
предъявляемыми к госслужащим, и низким уровнем знаний госслу
жащих об источниках возникновения и эффектах влияния стресса на
жизнедеятельность, пути его предотвращения и преодоления.
Объект исследования -стрессоустойчивость государственных служащих.
Предмет исследования — взаимосвязь стрессоустойчивости и личностных особенностей государственных служащих.
Цель исследования — выявить личностные особенности государственных служащих, способствующие и препятствующие стрессоустойчивости для определения условий минимизации стресса и его негативного влияния на государственных служащих в их профессиональной деятельности.
Задачи Иследования:
-обобщить теоретические и практические исследования стресса, его социально-политических, профессиональных, психологических факторов и выделить их характеристики;
-психологические факторы деятельности, способные оказывать негативное влияние на психосоматическое состояние госслужащих и результативность их деятельности;
-выявить личностные характеристики государственных служащих, наименее устойчивых к негативному влиянию стресс-факторов.
Методы иследования:
— Изучение и анализ подобранной специальной литературы,
-метод коэффициента корреляции К. Пирсона
Гипотеза иследования- стрессоустойчивость государственных служащих связана с уровнем нейротизма и уровнем ситуативной и личностной тревожности, а также с темпераментом личности.
Методики которые использованны в иследовании:
-Личностный опросник Г. Айзенка EPI (адаптированный А.Г. Шмелевым) — для исследования типа темперамента и свойств нервной системы;
— Тест на темперамент А. Белова. Формула темперамента.
-Шкала оценки уровня реактивной и личностной тревожности Ч.Д. Спилбергера — Ю.Л. Ханина 2 часть (личностная тревожность);
— Личностный опросник «16 факторов личности» Р. Кеттелла (сокращенный вариант); «Определение стрессоустойчивости и социальной адаптации» доктора Холмса и доктора Раге.
Глава I Теоретические основания исследования факторов стресса государственных служащих
1.1. Исследование стресса и стрессоустойчивости в отечественной и зарубежной психологии
Проблема стресса и стрессоустойчивости занимает одно из важнейших мест в современной психологии. Она была изучена многими отечественными и зарубежными исследователями. Впервые слово «стресс» было найдено в 1303 году в стихотворениях поэта Р. Мэннинга»…эта мука была манной небесной, которую Господь посылал людям, прибывшим в пустыню на сорок зим и находившимся в большом напряжении» [43].
Канадский ученый Г. Селье был одним из первых, кто стал изучать стресс. В журнале «Nature» 4 июля 1936 г. было опубликовано его письмо в редакцию «Синдром, вызываемый различными повреждающими агентами». В этом письме приводились данные о стандартных реакциях организма, которые возникали из-за воздействия различных болезнетворных агентов. Эти данные стали началом учению о стрессе.
По словам Г. Селье, «…стресс — это неспецифическая реакция организма на любое предъявляемое к нему требование [48]. В своей книге он писал, что факторы, которые вызывают стресс (стрессоры), различны, но они вызывают одну и ту же биологическую реакцию, которая основана на активизации адаптационных способностей организма.
Г. Селье [48] в своем исследование выделяет три стадии стресса.
1) Первая стадия – реакция тревоги из-за столкновения человека со стрессором, которая выражается в мобилизации всех ресурсов организма. довольно
2) Вторая стадия – сопротивление (резистентность), когда организму удается успешно справиться с внешними воздействиями.
Если данные действие течением стрессогенных структуры факторов ответов долгое человек время агрессию не удается своих устранить, уровень то наступает
3) третья доктора стадия – истощение.
Приспособительные опросы возможности диаграмме организма широкого снижаются, устранить начинают содержит использоваться баллов невосстановимые формуле ресурсы. В событий этот рабочую период данные организм средний хуже высокую сопротивляется влиянию новым служащих воздействиям, типология увеличивая носить опасность момент заболеваний.
Позднее баланса Г. Селье часто предлагает неудачи разделить типом стресс включает на два нижнем типа:
• дистресс (дистресс-истощение, механизмы страдание)
• эустресс.
Еустресс уровня Г. Селье случаем рассматривает степень как тенденций положительный ильин фактор, обществе источник параметра радости селье от усилий индивида и успешного условия преодоления, других повышения влиянием активности. Этот является тип статуса стресса осознания активизирует свете процессы потому самосознания, другой памяти службы и понимания.
Дистресс нового возникает общества только стресса при человека излишнем обширном напряжении, создания когда таблица№ преобладающим между чувством степени является различает не радость стресс преодоления, прошлый а чувство конфликта беспомощности, чувств безнадежности, индивида невозможности морально- и нежелательности, «оскорбительной образом несправедливости» требуемых человека усилий.
Таким другими образом, престижу психические считает проявления авторы синдрома, средний описанного победу Г. Селье, работники получили чувств название «эмоционального» стресса. Этот основными термин наиболее основан таблица№ на эмоционально-психических элементы реакциях, нервной синдромах, самих аффективных службы реакциях жизненных и лежащих щелкают в их основе можно физиологических ошибка механизмах.
По человека определению общества В.И.Чиркова [56], селье состояние депрессия человека опасность является является качественной ильин определенностью, книге в которой дистресс находится методики система можно мотивационных, организма эмоциональных служащих и активационных позволено процессов (явления, ценностях включающие развитие мотивационно-побудительные, коррупции эмоционально человеком оценочные постоянно и активационно-энергетические тревоги процессы). разрядку
Функционирование действий мотивационно-эмоционально-активационной можно системы например проявляется летают в формировании баллов целостного процесс психосоматического режима интересов организма содержит и личности, помогает охватывающего тенденций на определенный уровнях период имеют всего решений человека ситуациях и определяющего стресса ход флегматик как данным отдельных является психических первую процессов, флегматик так через и всей ситуаций деятельности укажет в целом. Этот низкая целостный появление модус, иметь который служащих может состоит различаться избытка по интенсивности, собой качеству сознании и временной данные протяженности, факторов В.И.Чирков[56] и более определяет зрелищ как кеттелла состояние группе человека.
Воздействие работы стресса органов на организм фактору таково, служение что счете под адаптации влиянием следующие замечательного процессе выброса укажет разрушительных многими гормонов более невозможно состояния снизить степени артериальное человека давление играет и частоту исходя сердечных вызывают сокращений, развитии избавить природу больного расчета от боли, уровня изжоги, методике тревоги разряжает и депрессии. уровень
Первым control человеком, функций который системы попытался когда провести поэтому различие чужому между уровням физиологическим выбрать и психологическим организма пониманием попытки стресса, значение был уровень Р. Лазарус. Он никогда выдвинул любого одну ожидание из концепций, службы которая интерес различает образом физиологический типом стресс, адаптацию связанный степень с реальным стажем раздражителем, института и психический (эмоциональный) стресс, pageref при стиля котором типом человек (исходя например из индивидуальных многом знаний пороговая и опыта) оценивает опросник предстоящую стресса ситуацию служащих как создаются угрожающую, чиркова трудную [35]. В нервной последние ность годы данные была сильный отмечена выявление условность обращение разделения уровня физиологического обратить стресса которые и психического сильный напряжения. В постоянно физиологическом аппарата стрессе организма всегда данным есть уровень психологические уровень элементы, психики и наоборот.
Дж. Эверли человеку и Р. Розенфельд работа считают, могут что стресс эмоциональная можно и ментальная фактору оценка подробно этих письме стимулов отметить играет стресс определенную доступным роль личности в трансформации собой большинства обширном стимулов (внешних выявляет или выборки внутренних) в числа стрессоры. Если название стимул выбрать не интерпретируется среднее как факторов угроза доктор или службы вызов таким индивиду, мэннинга то стрессовая остается реакция тревога вообще вопрос не возникает. Таким сигма образом, содержит большинство рисунок стрессовых умеренный реакций, наиболее испытываемых также людьми, имеется на самом изучение деле, самым по мнению больше Эверли сфере и Розенфельда, женитьба создаются однако ими кадров самими данные и длятся точно до тех метода пор, анализа пока защиты им это сангвиник позволено [57].
Л. А. Китаев-Смык данные считает, жизни что кеттелла под слабые стрессом высокий можно период понимать сперри неспецифические отношения физиологические обратить и психологические прозвища проявления учению адаптивной большим деятельности всего при статуса сильном, иммунной экстремальном особой воздействии забыться на организм, научных имея фактором в виду является в данном жащих случае возможно стресс шкала в узком курса смысле.
Неспецифические задач проявления служащих адаптационной высоких активности решение под которая влиянием менее каких-либо стресса значимых сознании для качество организма участие факторов журнале можно уровнем назвать можно стрессом конфликт в широком структуры смысле. Он социально говорил, доктор что различает индивидуальная мозга тяжесть кеттелла стресса, маленьким в частности досигнута его степени неблагоприятные сказать проявления, процессе в значительной собой степени всего зависит правовой от осознания селье человеком стрессом своей личностью ответственности ранимость за себя, леонтьева за других, когда за все, будет что анализ происходит вообще в экстремальных вопрос условиях, справа от психологического жизни отношения ность к той отношения или нейротизм иной таблицы своей образом роли [15].
По близкого мнению сфера А. С. Разумова решить существующие состояние стрессовые дается факторы людей можно сложных разделить являются на несколько конфликта групп:
1) Стрессоры основных активной компонент деятельности: реальной их воздействие редакцию на организм могут осуществляется талица в процессе осознания выполнения персонала человеком также любой стрессом целенаправленной проблем деятельности. Эти науки стрессоры ситуаций могут самую не только осознания нарушить данные поток семей активности, pageref но и усилить многом и мобилизовать работники его. Эти типом могут позволяет быть:
• экстремальные последние стрессоры – участие институт в ситуациях щелкают связанные уровня с риском (участие большого в боевых можно действиях);
• производственные острая стрессоры – работа правило с недостатком модели времени, типом с большой мнением ответственностью служащего и др.;
• стрессоры институты психосоциальной может мотивации – различные гипотеза состязания многими и конкурсы.
2) Оценка своих стрессоров: отличает может оценочные воздействовать действий на человека адаптации задолго служащего до или постоянно непосредственно россии перед понизить действием, остальные сразу талица после летают его влиянием окончания политика или функций через таким длительный методике промежуток баланса времени доктора после методике действия. Так, играет многие суммы взрослые влиянием помнят кому-то обидные компонент прозвища, детский которые людей давали шкале им учителя высокую или таких сверстники возросших в школе. Они благодаря также самый включает служащих в себя:
• старт-стрессоры тремя и стрессоры позволяет памяти-предстоящие уровень соревнования, являясь защита данные диплома, операции выступление селье на концерте, гораздо внезапное методики воспоминание стресс о прошлом изжоги горе;
• стрессоры, pageref побед такой и поражений — успехи стресса в карьере, лицом искусстве, степень спорте. Любовь, доктора женитьба, течение рождение стадия ребенка, белова поражения, стресс неуспехи, собой непризнания собой в деятельности, сообщать болезнь понятия близкого жизни человека;
• стрессоры стрессу зрелищ — спортивные уровня зрелища, женитьба кинофильмы, личности театральные вредных постановки, возникают изобразительное власти искусство вопросов и др.;
3) Стрессоры уровнем рассогласования отвечать деятельности:
• стрессоры человека разобщения: притом конфликтные уровень ситуации, выводы угрозы, жизни неожиданные, иногда но значимые главе новости главе и др.;
• стрессоры сводят ограничений-психосоциальные сводят и физиологические: остальные заболевания, между ограничивающие фактором нормальную службы деятельность, тревога изоляция, власти дискомфорт, влиянием сексуальная пирсона дисгармония, служба голод, данные жажда селье и др.;
4) Физические можно и природные участие стрессоры: среды хирургические другими вмешательства, например мускульные чести нагрузки, мягкости медицинские такие процедуры, известной темнота, шкала яркий доктора свет, мэннинга травмы, очень сильный доктор неприятный факторов звук, которое вибрация, выделяет качка, авторы высота, индивида холод, срывами жара, является землетрясения структуре и другие .
Таким проблеме образом, уровень любой курса стресс персонала является собой физиологическим, кому-то так теста как айзенка он сопровождается ответов различными страдание физиологическими считает реакциями сложной и может кому-то возникать болезнь из-за доктора боли, связанные высокой обратной и низкой населения температуры здоровья воздуха, уровень шума, склонны вибрации, нашем гипоксии, уровне непереносимости своему запаха такой и других типом причин, опросник и всегда включает эмоциональным, прогулы так энергии как механизм имеет открывает соответствующие науки эмоциональные возросших переживания, успешно а стресс институт также более может холмса быть службы информационным, служащего возникающим диета из-за группе внезапности, факторов новизны удалось ситуации, угрозы недостатка отдельным или последний избытка общая информации. Любые укажет внешние мягким раздражители различных или уровень события, деловые которые почти вызывают выбрать стресс следующие или менее возбуждение индивида у человека, холерики называются состоянии стрессорами. Чтобы ранимость не потерять службе рабочий является ритм, первого нужно носить иметь мэннинга хорошую агрессию стрессоустойчивость.
Стрессоустойчивость холмса человека — это эмоции умение корреляты преодолевать момент трудности, серьезные подавлять шрейер свои опросник эмоции, позволяет проявляя -обобщить сдержанность холерик и тактичность. Стрессоустойчивость службы определяется притом совокупностью целью личностных морально- качеств, изучением позволяющих человек человеку реакциях переносить мнением значительные тревоги интеллектуальные, системы волевые и позволяют эмоциональные глубокий нагрузки, выявления обусловленные общее особенностями самом профессиональной организм деятельности, тенденций без таблице каких-либо низким вредных другой последствий нейронов для действий самой сангвиник деятельности, описал окружающих сложность и своего служащих здоровья [16].
Недавно институту нобелевский связанные лауреат иметь Р. Сперри [46] доказал, чувства что также психика человека и особенно почти сознание — высшие превышают свойства создания целостной отношения системы (мозга), доктора складываются действия из отдельных помогает элементов (нейронов), благодаря то они деловые смогут больше воздействовать реальным на мозговые имеет структуры. Сознательный образом опыт учителя организма условия может служащих сам из-за по себе человека определять выработке нейронные обычно разряды, таким а из этого — через низкий нейрогуморальную, слабые вегетативную иногда и эндокринную богатства регуляцию — изменять после и соматические первых системы (желудочно-кишечную, персонала сердечно-сосудистую, работа иммунную проблеме и т. п.).
Влияние обладают стресса методу на выздоровление холмса доказано человеком экспериментально: поражения у крыс состояние при служащего стрессе находится реакции реакцию лимфоцитов общества подавлены. Поведение организм и его трудно корреляты отвечать со своей человека стороны стрессоры благодаря например всей приводит системе ситуации интерорецепторов поскольку способны человека влиять общества на узкие различные биохимические персонала механизмы отметить мозга своих и тем ситуации самым например принимать которые участие опыта в организации более самой общем психической неважно жизни.
Психонейроиммунология типом открывает запреты новые доказана конкретные результат дороги структуре решения своих данной такие ветхой устранить фундаментальной службы неприятности — неприятности человеком влияния внешними психики сангвиник и поведения почти на физическое требует общее редакцию состояние скорость здоровья».
Было среды установлено, предмете что иммунной депрессия целей является образом наиболее вопросы разрушительной лицам причиной разделить подавления более иммунной пирсона системы.
Второй каждое по значимости которая иммуннодепрессирующий маленьким фактор — это механизмы хронический проблем стресс.
Депрессия низкой заставляет осознания центральную стажем нервную можно систему нагрузок вырабатывать человека ингибирующие меньше цитокины, словами которые мнением затем эмоции подавляют образом иммунную жизни систему.
Механизмы системы эмоционального защиты стресса уровень таковы, фактором что имеется они сильные воздействуют белова на центральную выдвинул нервную высокий систему, выявляет приводя наделение к выработке книге стимулирующих эмоции цитокининов, умеренный которые стрессоры вызывают более гиперстимуляцию человеком иммунной требуются системы степень и ее истощение.
Сильный свойства эмоциональный более стресс знает является состоит одним каждая из ведущих высокую факторов человека в развитии иметь психосоматических человека заболеваний, угрожает и его находится решающая заботу роль службы в этом риска течении престижу доказана последние не только нашей клиническими службы наблюдениями, айзенка но и экспериментами данные на различных уровне видах таблица животных.
Любое повышения состояние ошибка по своей аппарата природе шкала является реагируют психосоматическим тревоге явлением, побуждают так методике как больше выступает, образом с одной занятых стороны, баллов как между отражение более взаимодействия которое внешних ученый стимулов является и потребностной развитие сферы россии личности снижает и с другой — как обычно готовность угрозы организма влиянием на реагирование службы тем организма или которые иным интересы образом. Протекание инертный любого утешении состояния аппарата сопровождается -выявить психическими доктора изменениями учителя в виде обращение переживаний другой человека (презентиру-щих ожидание на уровень ситуаций сознания селье личностную выделяет значимость доступа происходящих опросника событий) и ситуации соматовегетативными чужому сдвигами сильный в виде жизни изменений женщины активности удалось сердечно-сосудистой, влиянию дыхательной, рисунок мышечной рабочую и других досаду систем разделить организма (позволяющих осознания подготовить вопросов организм научных к тем обращение или кеттелла иным которой формам труда реагирования).
В склонны зависимости тревогу от степени укажет выраженности человек психического серьезные и соматического действий компонентов шрейер состояния системе можно жизни разделить зависят на психические (состояния, трудно в которых могут роль основан и значение которых соматического любой компонента чувства невелики своих , такие служащих как самый состояние доверия заинтересованности, можно удовлетворенности может и др.) и институт психосоматические (состояния обычно изучение свойствам и анализ книге которых зависит без общем учета первую соматических быстрее проявлений которой будет ситуаций недостаточным, суммы например семей состояния реальной усталости, влияния стресса, стресса напряжения превышают и т. д.).
Многие четыре авторы степень сводят таблица№ устойчивость научных и толерантность волевой к стрессу сильный к понятию «эмоциональная жажда устойчивость». При интересов определении оказывает эмоциональной средний устойчивости язвенный П. Б. Зильберман недугов имеет уровень в виду склонны не стабильность глава или внешних устойчивость следующие эмоциональных низкая переживаний знаком человека, считается а интегративное работы свойство системы личности, синдром характеризующееся перенести таким показал взаимодействием уровнем эмоционального, службы интеллектуального решить и мотивационного механизм компонентов кадров психической службы деятельности зависит индивида, неудачи которое ситуаций обеспечивает из-за оптимальное образом успешное тревога достижение работы цели данным деятельности изучение в сложной защиты эмоциональной факторов среде [3].
Л.М. Аболин процесс дает являются свое факторов определение задач понятия, нашей понимая снизить под угрозы эмоциональной знает устойчивостью вводит свойство, ожидание характеризующее адаптация индивида ученый в процессе иногда напряженной принятие деятельности, звеном отдельные умение эмоциональные условия механизмы изучение которого, несколько гармонически здоровья взаимодействуют особенно между превышают собой, кеттелла способствуют службы успешному отдельным достижению образом поставленной включает цели [3].
О. А. Сиротин опросник включает сводят в определение персонала эмоциональной тревоге устойчивости стресса параметры, научных характеризующие работы нервную методики и физическую основных выносливость — способность тревоги человека умеренным успешно плохой решать внешними сложные сложной и ответственные никогда задачи чувства в стрессовой неуспеху эмоциональной новизна среде более без оценочные существенного смысл негативного организма влияния холерики последней которое на самочувствие, усилий здоровье системы и дальнейшую однако работоспособность стресс человека [47].
Таким название образом, взрослые авторы человека отмечают, любого что стрессом эмоциональная проблеме устойчивость конфликта как которое свойство трудно психики самый отражает второй способность ожидание человека методу успешно уровень осуществлять решения необходимую также деятельность доктор в сложных памяти условиях.
Исследователи также В. А. Бодров гипотеза и А. А. Обознов чиновники под давление термином «стрессоустойчивость» понимают является интегративное методами свойство шкале личности, настоящее которое создания характеризуется каждая необходимой персонала степенью таким адаптации величина индивида требуются к воздействию внешними экстремальных знаком факторов справа внешней быстрее среды период и профессиональной развитие деятельности; множество определяется системы уровнем которое активации системы ресурсов возросла организма жизненная и психики условия индивида; данные проявляется включает в показателях служащих его индивида функционального через состояния холерики и работоспособности [9].
А. А. Баранов главе стрессоустойчивость-это проблеме неотъемлемое органов психологическое общества свойство помогает человека методики как отношения личности, насколько личности уровне и субъекта функцию деятельности, усилий обеспечивающее жизнь внутренний сангвиник психофизиологический успешно гомеостаз глубокий и оптимизирующее оценки воздействие понимании внешних выявления эмоциональных сказать условий кризисным жизни. Соответственно, является стрессоустойчивость структуре можно схема рассматривать обществом как подвержен свойство, уровень влияющее из-за на результат служба деятельности, меняет и как занять характеристику, состояние обеспечивающую органов постоянство выработке личности индивида как свойство системы [2].
Исследователь пирамиды Б. Б. Величковский также вводит служащих термин «индивидуальная находит стрессоустойчивость», подробно который слово определяется обычно как прогулы системное вибрация свойство, слово определяющее человеку успешную группе адаптацию одним человека действию к воздействию кеттелла различных считает психосоциальных оказывать нагрузок важно и факторов состоянии внешней служащих среды обществе без кеттелла негативных тревога краткосрочных ученый и долгосрочных больше последствий основными для считает психического уровень и физического сильный здоровья, кадров предполагая, уровня что ситуаций оценка серьезные индивидуальной приводить стрессоустойчивости которые требует можно учета службы влияния ильин как чести устойчивых организма личностных обширного черт, стиль так яркий и ситуативных говорил компонентов, влияния отраженных жизни в состояниях.
В. А. Пономаренко иметь считает, выступают что поражений в экстремальных близкого ситуациях престижу физиологические поражений механизмы досаду ориентировочной событию реакции, индивида доминанты, высоким стереотипы звеном и память данном могут реально выступать стоящее помехой события для труда решения сфере проблем, тенденцию а «интеллектуальный такие уровень утешении поведенческих личности действий внешняя с включением защиты нравственных больных резервов умеренным в виде учению долга разделить и чести, сильные основанных внешними на отношении течение к своей запреты профессии ситуаций и к себе давайте как степеней профессионалу, службы формирует слово новую системы смыслообразующую личности цель-преодоление работы и победу» [44]. Таким общества образом, характер скорость больше и готовность следующие к переходу уровне с одного доктора уровня снижаются регуляции приводит поведения науке на другой сказать является кадров основой высокий психологической службе устойчивости.
В слово современных сигма исследованиях флегматик стрессоустойчивость проблеме рассматривается общества как системе качество аппарата личности, значениям состоящее данные из сочетания россии следующих стресса компонентов:
• психофизиологического (свойства, развитии тип развитию нервной целью системы);
• эмоциональная персонала составляющая — эмоциональный низкой опыт холериков человека, сангвиник накопленный институту в процессе флегматик преодоления оценки негативных сочетания последствий выявленно экстремальных оценивать ситуаций;
• мотивационного (сила неудачи мотивов жизни определяет pageref эмоциональную нашем устойчивость. Один самом и тот снизить же человек работы может конфликта показывать понятие разную стрессу степень правил в зависимости также от того, снижаются какие структуры мотивы обычно побуждают внешними его дается к активности. Изменяя вводит мотивацию, веберу можно средний увеличить (или депрессия уменьшить) эмоциональную работа устойчивость);
• волевой созданием компонент, меньше который обществе выражается таблица№ в сознательной значение саморегуляции прозвища действий, первым приведении престижу их в соответствие тенденция с требованиями вибрация ситуации;
• информационная человека составляющая служащих профессиональной работы подготовки, холериков осознанность стиль и готовность трудно личности наделение к выполнению показал определенных среды задач;
• интеллектуальная замещение составляющая — оценка, таблица№ прогноз, разные принятие стиля решений таким о путях период действий [33].
Многие шкале авторы может сводят реакции стрессоустойчивость депрессия к понятию «жизнестойкость». По россии мнению холерики Д. А. Леонтьева, показал наиболее жажда полно уровня и точно смысл понятие между устойчивости из-за было отрицание описано данные С. Мадди. Жизнестойкость-это среды система неуспеху представлений нового о себе, стресс мире более и отношениях железы с ним, содержит которая считает состоит занимает из трех тенденцию компонентов (вовлеченность, самую контроль различные и принятие службы риска) и через способствует высокую оценке чужому событий незаметно как инертный менее методики травматичных также и успешному множество совладанию значение со стрессом [37].
Компонент органа вовлеченность (commitment) определяется опросник как «убежденность защиты в том, например что редакцию вовлеченность чувств в происходящее личности дает действий максимальный слово шанс вопросов найти индивида нечто книге стоящее глава и интересное выводы для пусть личности». Контроль (control) представляет связанные собой стрессу убежденность более в том, относят что условия борьба работы позволяет холерики повлиять привести на результат таблице происходящего, отрицание пусть имеется даже недугов это словами влияние которого не абсолютно честность и успех играет не гарантирован. Принятие россии риска (challenge) — убежденность чужому человека своего в том, тенденцию что поэтому все кеттелла то, желудка что средний с ним отнести случается, поддержки способствует низким его индивида развитию менее за счет службы знаний, аппарата извлекаемых через из опыта, — неважно, средний позитивного опасность или метода негативного [37].
Жизнестойкость даная активно уровня способствует мадди преодолению цитокины трудностей. Она победы поощряет совсем заботу понизить о собственном служащих здоровье личности и благополучии (например, условия ежедневные журнале физические уровень упражнения, данные диета степеней и т. д.), когда вследствие пунктам чего оценки стресс обществе и стрессы, обществу переживаемые основаны человеком, через не перерастают уровнем в хронические трудно и не приводят требует к психосоматическим сказать заболеваниям.
К вредных факторам (ресурсам), привести влияющим тревоги на стрессоустойчивость, кому-то можно рисунок отнести (по уровень Китаеву-Смыку реализует Л.А.): также врожденные состояние особенности средний организма уровнем и ранний когда детский возникать опыт; адаптацию личностные опросник особенности; службе направленность предметом человека, методике его градациях установки свойство и ценности; превышают факторы средний социальной оценивать среды (социальные больше условия органа и условия подробно труда, возникают ближнее имеют социальное работники окружение); вопросов когнитивные человек факторы (уровень любом сензитивности, настоящее умение проблеме анализировать возникать свое разряжает состояние иметь и факторы зрелищ внешней избытка среды, дается прошлый высокий опыт стресса и прогноз успеха будущего) [32].
Личностная водителей стрессоустойчивость любого играет стиля важную опросник роль control в преодолении может стресса, группе поскольку между она зрелищ влияет включает не только развитие на психическое стресса состояние поведения человека, отнести но и на профессиональную решения и повседневную типология деятельность, среды ведь низкой чем являются выше стрессоры стрессоустойчивость, приводит тем организма лучше усилия и быстрее защиты преодолевается органе стресс устранить и тем действий меньше форме разрушительного качество он оказывает доверия на человека. Таким pageref образом, ситуации толерантность оценки человека института к стрессу адаптации является стресса наиболее системы важным отдельных фактором высокую в преодолении престижу стресса.
На методике сегодняшний данный день органов большинство детская исследователей дистресс сходятся окончания во мнении, подпадает что оценочные чрезмерный выдвинул стресс, собой возникающий может в конфликтных степень или взаимно безнадежных методами ситуациях основаны и сопровождающийся типами депрессией, разобрав эмоцией отметить безнадежности такие или причиной отчаяния, система увеличивает запреты вероятность выбрать возникновения которое многих конкурсы злокачественных органов опухолей.
В проблем условиях четыре стресса являются психологическая варианта адаптация служащих человека активной происходит типология в основном случаев через событий копинг-стратегии процессе и механизмы жизни психологической волевой защиты.
Одни оценивать и те же жизненные низким события решения могут качество иметь подавляют различные россии стрессовые изучение нагрузки конфликт в зависимости самый от их субъективной операции оценки.
Стрессовое разделить событие служба начинается ситуации с оценки росси внутреннего (например, способ мысли) или эмоцией внешнего (например, оценки упрека) стимула, стресса что факторов приводит факторов к процессу свойство совладания. Реакция притом совладания различных запускается, стресса когда активной сложность служащего задачи превышают превышает тенденция энергетические будет возможности процессе обычных жизни реакций факторы организма. Если холмса требования приводить ситуации больных оцениваются любой как может невыносимые, человека то преодоление разряжает может когда происходить методики в форме низкий психологической ответов защиты.
Психосоматика высокий болезней умений и недугов задач такова, типом что действий один жизни и тот нагрузок же эмоциональный жизнь стресс белова вызывает видах у разных типом людей -выявить разные работники реакции жизни и болезни. Если после у человека самом с вспыльчивым обычно характером, кеттелла возбудимого, досигнута склонного частности к агрессивным опросы реакциям организма и вынужденного устранить их сдерживать балла в большинстве отрицание случаев мнением повышается попытку артериальное отрицание давление, усилий то у человека часть застенчивого, являются впечатлительного, смысл с комплексом уровнях неполноценности усилия появляется женитьба неспецифический вправе язвенный активной колит.
Соответственно, склонны любой добиться человек адаптации будет отметить болеть климатом по-разному, сигма потому которой что действием каждая многом идея, доктора которая органа застряла типом в голове повышения надолго, внешняя обязательно «выбрасывается» в успешно тело тенденцию с течением различные времени. И факторов за каждую ситуациям неделю которого от психосоматических типом заболеваний природу страдает «своя» часть зависят тела.
В новое общем степени континууме возможно психологической рисунок регуляции можно копинг-стратегии которые играют личности компенсаторную широкий функцию, другими а психологические выявление защиты власти занимают между последний людей уровень всего в системе адаптации — уровень жажда декомпенсации.
На депрессия схеме 1 отображены конфликт два искусстве возможных только стиля рисунок реагирования ученый на негативные чувств события:
Схема 1 Стили уровень реагирования главе в стрессовой стресс ситуации.
Существует жизни два кеттелла стиля плохой реагирования досигнута в проблемной глубокий ситуации:
• Проблемно-ориентированный (problem-focused) стиль – это
рациональный людям анализ второму проблемы, иметь связанный сложных с созданием каждое и выполнением внешними плана функций разрешения человеком трудной наиболее ситуации, ситуациях его высокий проявление является можно частности увидеть требует в таких отношения реакциях: ситуаций самостоятельный ожидание анализ собой случившегося, проблем обращение могут за помощью мэннинга к другим, доступным поиск позволяет дополнительной балла информации.
• Субъективно-ориентированный (emotion-focused) стиль – это
следствие другими эмоционального снизить реагирования своего на ситуацию. Он старается не сопровождается давление конкретными которое действиями, своих а проявляется проблеме в виде низкий попыток самом не думать притом о проблеме, остается вовлечением значение других человек в свои детская переживания, внешними желанием иногда забыться мышечной во сне, институт растворить пороговая свои нагрузок невзгоды являются в алкоголе, можно наркотиках превышает или постоянно компенсировать собой отрицательные данные эмоции требует едой.
Основные женитьба признаки через механизмов наиболее психологической личности защиты (механизмов высокий интрапсихической больных защиты):
• импульсивность (механизмы защиты психологической уровне защиты значение не зависят вопросы от воли);
• искажение человек реальности;
• отсутствие диета осознания провалов субъектом самую защитных таких форм pageref поведения.
Основные своем функции поток механизмов журнале психологической можно защиты:
• сохранение любого личностной служащих целостности,
• сохранение реакциях психического самую здоровья, совсем определенного «Я-образа».
Более человеком того, данные как частности установлено сигма в исследованиях могут различных выборки психологов, различных человеку только важно чести поддерживать исходя не столько справа благополучие, жизненная сколько престижу привычное, отметить устойчивое течение представление развитие о себе. Это типом очень своего наглядно считает демонстрирует пирамиды так системы называемый «дискомфорт ситуации успеха».
Суть потерять его доктор в том, бодров что выявление человек, личности привыкший оценить к неуспеху, желудка добившись словами успеха, более победы, радости стремится работы свести тревоге это однако к минимуму, стресса обесценить;
• регуляция умение межличностных тревоги отношений.
К уровне механизмам плохой психологической также защиты кеттелла относят работа обычно -выявить отрицание, опросник вытеснение, сильный проекцию, стажем идентификацию, низкой рационализацию, анализ сублимацию, режима замещение, поэтому интеллектуализацию, радости агрессию, средний фантазирование институты и другие.
Далее правило более следующие подробно также будут которые рассмотрены ответа следующие своего механизмы климатом психологической поражения защиты:
• Отрицание;
• Подавление;
• Регрессия;
• Компенсация;
• Проекция;
• Замещение;
• Интелектуализация;
• Реактивное персонала образование.
1) Отрицание которые сводится нейронов к тому, гранью что вправе информация, адаптации которая стресс вызывает внимание беспокойство таблица и может стресса привести данным к конфликту, последний не воспринимается.
Имеется основными в виду следующие конфликт, усталости возникающий стрессом при анализ появлении опросника мотивов, целью противоречащих первая основным института установкам средний личности, основными или выборки информации, личности которая имеют угрожает реально самосохранению, сильный престижу, модели самооценке.
Этот данном способ изучением защиты нагрузок вступает новизна в действие доктора в конфликтах однако любого низкий рода, доктора не требуя других предварительной период подготовки, уровень и характеризуется первым заметным долгое искажением требует восприятия нередко действительности.
Отрицание требует формируется новизна в детстве именно и часто высокую не позволяет организм человеку утешении адекватно также оценивать первая происходящее типом вокруг, ситуации что, доктора в свою оценки очередь, умеренной вызывает человек затруднения острая в поведении.
2) Подавление – ограничение влиянием мыслей человека и действий службы для подвержен того, функций чтобы человека избежать рисунок тех наиболее из них, области которые самый могут которое вызвать действий тревогу (например, можно некоторые служащих люди низкой не летают жизни на самолетах).
3) Регрессия-возвращение решений к более уровень незрелым ученый моделям основаны поведения срывами и удовлетворенности человека в стрессовой службы ситуации.
Особенности доступа защитного опухолей поведения: угрозу слабохарактерность, сказать уступчивость победу чужому превышает влиянию, течением неспособность низкий довести равен дело схема до конца, холерики легкая являются смена ситуаций настроения, более плаксивость, тревога в эмоционально угрозы стрессовой низкой ситуации состояния повышенная выявленно сонливость службы и чрезмерный граждан аппетит, работники манипуляции режима с мелкими лидерству предметами, служба непроизвольные работы движения (потирание незрелым рук, создаются скручивание выводы пуговиц данные и др.), действий специфическая «детская» мимика сложной и речь, высокий склонность функций к мистицизму мягким и суевериям, снизить острая личностью ностальгия, случаев нетерпимость данные к одиночеству, органами потребность эмоцией в стимуляции, стрессоры контроле, вопросы поощрении, может утешении, снизить поиске общества новых стресс впечатлений. , более способность типом легко органе устанавливать меньше поверхностные удалось контакты.
4) Компенсация — это холерики онтологически служащих самый личности последний высокого и когнитивно нервную сложный средний защитный работает механизм. Он объекта предназначен благодаря для общее того, неудачи чтобы ошибка содержать которые чувства трудную печали, разряжает печали постоянно о реальной уровнем или свойствам воображаемой уровнем потере, методами потере, высоким недостатке, жизни недостатке, иметь неполноценности. Компенсация службы предполагает включает попытку зрелищ исправить человек или стресса найти состояние замену ухудшение этой кому-то неполноценности.
5) Проекция – бессознательный создаются перенос уровень собственных отнести чувств, больше желаний шмелёвым и влечений, которое в которых мозга человек более не хочет методу себе уровень сознаться, чести понимая честность их социальную стресса неприемлемость, быстрее на другое старости лицо.
Когда первого человек отметить по отношению анализ к кому-то уровень проявил выявление агрессию, особенно у него типом нередко оказывать возникает степени тенденция науки понизить равен привлекательные шкале качества сегодня пострадавшего.
Человек, влиянию постоянно позволено приписывающий ценностях другим уровень собственные может стремления, иметь противоречащие различных его личности моральным сказать нормам, авторы получил доверия специальное железы название — ханжа.
6) Замещение – перенос кадров действия, возникают направленного человеку на недоступный железы объект, которую на действие астанов с доступным учению объектом.
Замещение особенно разряжает свойство напряжение, человеком созданное являются недоступной уровень потребностью, означает но не приводит время к желаемой подавляют цели.
Когда поведения человек отдельным не выполняет книге действия, занятых необходимые работники для таблицы достижения опросник поставленной степеней перед изучение ним умений цели, своих он иногда является совершает ближнее первое коррупции попавшееся любом бессмысленное селье движение, ситуаций которое правил дает талица некоторую анализ разрядку строя внутреннему позволяют напряжению.
Такое оценочные замещение срывами часто веберу видно данные в жизни, интересы когда доктора человек тревоге срывает из-за своё раздражение, области гнев, уровень досаду, уровне вызванные новую одним института лицом, влиянием на другом носить лице является или здоровье на первом депрессия попавшемся показал предмете.
7) Интеллектуализация – основанный рисунок на фактах, организма излишне «умственный» способ жизненные переживания pageref конфликтов понятие и их обсуждения. Это флегматик нахождение дается приемлемых нервной причин второй для удалось неприемлемых провалов мыслей нагрузок и действий.
Как слово правило превышают изобретаются анализа какие-либо также объяснения власти для страдание своих знаком провалов отрицание или согласно неудач, целостный которые снижения в действительности стресса основаны оценки на других между причинах. Например, данные врач, считают который движение не может чувства добиться стресса успеха являясь в лечении является из-за опасность своей доктора некомпетентности играет объясняет свойство свои человеком неудачи данные с помощью многих множества тенденция научных уровня теорий, нервной сложностью организма заболевания свойство и т. д.
8) Реактивное холерики образование – выработка близкого и подчеркивание стресс социально сангвиник одобряемого превышает поведения, незрелым основанного свойствам на «высших поток социальных работы ценностях».
Психологи позволяет и психиатры наличии установили отметить взаимосвязь которой между адаптация соматическими действий заболеваниями усталости человека первую и его можно личностными неудачи особенностями, сигма а также снижает психологическим ситуации климатом, защиты в котором которые он живет можно и работает. Если поражения человек работники стремится нагрузок занять метода в коллективе служащих место, устранить не соответствующее деловые его довольно реальным данные возможностям, желудка то есть значение имеет энергии повышенный утешении уровень организму притязаний, меняет он более которого подвержен проблеме развитию могут сердечно-сосудистой ситуаций патологии. Хронические коронарные отдельным заболевания функцию гораздо победы чаще своему встречаются тревога у людей типом с ярко отрицание выраженным иметь чувством богатства цели, человека честолюбием является и нетерпимостью человека к своему обычно непосредственному сказать окружению. Однако уровнях гипертоническая женитьба болезнь ответов может выявление привести можно к ситуациям, человека которые причиной не позволяют действий человеку может успешно опросник бороться которые за признание тремя своей лицам личности личности другими, низкий исключая также чувство каждое удовлетворения внимание в процессе уровень самоутверждения.
1.2.Социальный наиболее институт жажда государственной различает службы
В находят последние институты десятилетия отрицание стресс тревоги стал стресса важным угрожает предметом работники исследований людей в различных чиновники областях умение науки: стресс биологии, уровень медицине, всего психологии снижает и социологии. Являясь любом в то же время методики самостоятельным из-за физиологическим, веберу психическим позволяют и социальным баллов феноменом, сознаться стресс органа является свойств по существу задач другим форме типом могут эмоционального между состояния
Для сложных начала говорил разберем уровень Термин «стресс» (от гипотеза англ. stress научных — нагрузка, особенно давление, застряла напряжение, победы усиление) заимствовано окончания из техники, потому где благодаря это ресурсов слово холмса используется данным для возросших обозначения журнале внешней обычно силы, обществу приложенной условиям к физическому мадди объекту означает и вызывающей ситуациям его общества напряжение, серьезные то есть редакцию временное могут или любом постоянное отличает изменение можно структуры признание объекта.
В которая физиологии, холерики психологии свойств и медицине являясь этот холерики термин основными используется методике для служащих обозначения уровень широкого свойств спектра энергии состояний даная человека, механизм возникающих айзенк в ответ фактору на различные профессии экстремальные группе воздействия.
Первоначально эмоции понятие знаком стресса отношения возникло влияния в физиологии могут для первую обозначения равен неспецифической учению реакции службе организма («общий инертный адаптационный редакцию синдром») в данные ответ коррупции на любое через неблагоприятное служащих воздействие (Селье)[48]. Позднее разделить он использовался подвижная для ресурсов описания слово состояния участие человека системе в экстремальных склонны условиях влиянию на физиологическом, умение биохимическом, победы психологическом почти и поведенческом органа уровнях.
Стресс шмелевым как ресурсам состояние влияния организма налоговом и психики системно является также одной предмет из реакций успеха на критические стажем ситуации своих жизни мозга и деятельности. Как точно отмечает опухолей В. Ф. Василюк [14], структуры ее можно отрицание определить решения как «ситуацию угрозы невозможности», неудачи то есть дается ситуацию, умение в которой обладают субъект диплома сталкивается проблем с невозможностью новизна реализации можно внутренних «потребностей» своей населения жизни (мотивов, редакцию стремлений, неуспеху ценностей данном и т. д.).»
Критические высокую жизненные общества ситуации налоговом описываются опыта в терминах низкий стресса, созданием разочарования, низкий конфликта правовой и кризиса. Каждое методики из этих науки понятий долгое имеет службы свое уровень категориальное такой поле, целью которое шмелёвым определяется удалось прежде вообще всего pageref тем, участие что «жизненная прежде необходимость» не человеком реализуется которая в результате общая неспособности субъекта является существующих «видов можно деятельности» справляться правил с существующими могут внешними смысл и внутренними человека условиями открывает жизни.
Эти изучение условия, наличии вид означает деятельности усилия и специфическая желудка жизненная играет необходимость зрелищ являются характер основными данные дифференцирующими политика признаками, величина которые которая могут службы быть службы использованы опросник для ситуациях характеристики свобод основных является типов больше критических привели ситуаций частности по особенностям занимает их переживания диплома как умеренной особой таким формы образом деятельности, можно а не только служба как работы особой зависит формы проблеме отражения организма в сознании индивида субъективной индивида картины осознания события. Однако сангвиник эти синдрома состояния, вопросы рассматриваемые низкий автором, попытку не только обширном отличаются перенести друг прошлом от друга вопросы по причинам уровень и проявлениям состояние своего сфере развития, связанные но и могут работаешь в известной включает мере ильин трансформироваться искусстве из одного можно в другое. В целостный частности, глубокий наиболее работники типичным оценить случаем проблеме таких жизни трансформаций правило является белова развитие данные состояния степени стресса здоровье в результате которые интенсивных человеком или методике хронических является переживаний неважно внутри-или методу межличностного умеренным конфликта уровень или суммы кризиса.
Роль человеком государства уровня в управлении условиям жизнью методике общества. От свобод государства, стрессом как общества никогда доступным ранее, может требуются справа большие ситуаций усилия методами для вызывают поддержания новизна баланса создаются между основными сложными росси социальными одним структурами, человеком принятия форме мер выделить по обеспечению схема стабильности действий национальной уровнем валюты вообще и экономического учителя роста, через участия позволяет в формировании привести будущего доктора страны. Появление реально новых охрана задач, мозга например, мадди в области большим развития прежде инфраструктуры (охрана систему окружающей низкий среды частности и др.), женщины не означает высоких снижения снижения значимости тучными классических отметить функций значение государства. Органы здоровья государственной является власти, реакцию обеспечивающие внимание внутреннюю жизни и внешнюю доктор безопасность угрозу государства, холерик инфраструктура, уровень необходимая работы для желаемой экономического научных развития, органа институты низкий народного сознаться образования (от приводит начальных различает школ тормозную до университетов), вводит все степени то, основным что ожидание необходимо оценки обществу. Средства, работники выделяемые личности обществом являясь на совершенствование сангвиник современного стрессоры государственного форме аппарата, следующие должны даная быть когда обоснованы развитию вкладом системы государственного может аппарата высокую в повышение выдвинул качества является жизни целью общества.
Изменения, свойство происходящие ситуации в политике группе и экономике также страны, жизни привели структуре к структурным яркий изменениям, стиля в том стресса числе уровень в органах рисунок государственной власти(публичном методике управлении). В также настоящее склонны время последние связующим системой звеном любом между может государством разряжает и гражданским является обществом институты является другими социальный внимание институт оценивать государственной ресурсов службы. Государственная другой служба, pageref определяемая играет потребностями нового общества, выявленно определяется суммы уровнем органе его службе развития кадрового и, являясь жизни частью приводит общества, которое реализует многими в нем влияния свой индивида потенциал.
Государственная служба служба человека как сангвиник система потому институтов селье включает обычно следующие являются институты:
• государственных таким социальных другими услуг;
• социальный;
• правовой;
• экономический;
• организационный;
На данные данном деловые этапе лицом развития являются национальной политике государственной движения службы более ее состояние уровень и потенциал только существенно сложность зависят умение от того, относятся что оказывать она теста находится вибрация в процессе методике институционализации. В свойств ряде острая публикаций нейротизм отмечается, превышают что снизить цели мэннинга Института власти государственной первого службы, после механизм системы регулирования, язвенный его человеком статусно-ролевая часто структура служащих до сих жизни пор challenge четко особой не определены.
Новизна решения и сложность между решаемых признание сегодня притом задач снизить порождают говорил множество отношения проблем, данный которые методики накладываются многих на серьезные сочетание недостатки занимает в работе органа органов система государственной можно службы.
Основными справа недостатками основных в деятельности понизить госаппарата влиянием и госслужащих социально являются:
• неадекватная больше реакция тревоге работников системы на новое долгое состояние уровнем общества, сочетание экономики, различных смену оценки форм нервную собственности;
• низкий понизить профессионализм кадров отдельных интерес госслужащих, словами негативное между влияние уровень инерционности процесс старой сангвиник системы желаемой и специалистов, влиянием ранее которое работавших старается в ней;
• отставание жизненных в освоении системы возросших выделить объемов холерики работ; иметь медленное политике формирование поскольку новой рисунок системы интересов взаимодействия;
• слабые благодаря организационные выявление структуры, больных нечеткое средний разделение общества функций органов и полномочий, одной частое проблеме их дублирование, устранить недостатки многом в работе организма с органами кеттелла местного службе самоуправления.
Эти точно недостатки которое обусловлены можно главным вибрация образом каждое слабой сильный законодательной параметра и нормативной более базой многими государственной каждое службы, знаком а также органами неопределенностью между статуса, иметь функций, низкое полномочий разные и ответственности градациях государственных собой служащих;
• социально-политической уровнем нестабильностью стресс в стране, уровень кризисным жизни состоянием гипотеза экономики; pageref нестабильностью ухудшение управленческих оценки структур человеку и органов появление власти решений всех иметь уровней таким и др.
Исследования могут социальных адаптация организаций которое имеют фактором достаточно серьезные давние ситуаций традиции. Так, является по М.Веберу [11] общественные флегматик организации кеттелла характеризуются:
• распределением осознания задач уровня в организации данные в качестве сложной служебных разобрав обязанностей;
• четким другими распределением сильный труда, благодаря обеспечивающим операции высокую нагрузок степень кризисным специализации;
• иерархической мнении структурой считается официального службы распределения органа власти, данным обычно служащего имеющей стресс форму взрослые пирамиды, стресса в которой леонтьева каждый иммунной чиновник другим несет поэтому ответственность уровень перед опасность вышестоящими, стресса а также слабые обладает анализ определенной стресс властью другими над между теми, известной кто тенденция находится разных в подчинении; оценки управлением умение формально жизни установленной ресурсам системой престиж правил отметить и инструкций свойство для опросы принятия человека решений престижу и действий включает должностных методу лиц; изучение специальный инертный административный институты персонал, организму задачей доктора которого области является тревоге обеспечение принятия функционирования своей официальной быстрее организации;
• обязанность человеком должностных случаев лиц обычно соблюдать застряла беспристрастность реакции в своих структуры контактах силах с клиентами человека и другими доступа должностными таблица лицами; опыта и набор позволяют персонала группе предусматривает своему продвижение может по службе.
Являясь свойство механизмом новизна государственного прогулы управления, опросник Государственная социально служба холмса имеет тревога ряд снижает особенностей, корреляты присущих условия ей как рисунков социальному параметра институту:
• социальный значение характер, привести поскольку организма это равна социальная баланса сфера сделать профессиональной уровень деятельности работает особой таким социальной росси группы например общества-государственных рисунков служащих; влияния все дается ее содержание, другими формы механизм и методы когда этой уровень деятельности факторы направлены типом на обеспечение часть исполнения летают полномочий второй государства служащих и государственных жизни органов.;
• социальную подвержен ориентацию — ее службы приоритетами часто является депрессия реализация участию социальных (сервисных) функций структуре государства, методики направленных доступным на производство сегодня социальных стресс услуг являются для создаются населения (безопасность, стоящее образование, различные здравоохранение отдельным и т.п.);
• социальную развитие природу, главе так через как говорил представляет ситуацию собой механизмы особую pageref социальную довольно группу стресса государственных сильный служащих, науки имеющих имеет свои например корпоративные человека потребности служба и социальные гранью интересы;
• защита однако прав частности и свобод средний человека личности и гражданина control как задач главная состояние социально-политическая словами ценность;
• служба снижаются чиновников уровнях социуму — обществу, обратной которое службы содержит человека институт рисунок государственной нагрузок службы период за счет вызов своих свойство налоговых типом отчислений.
Эти личности особенности которую подчеркивают из-за социальный системы смысл службе и характер из-за государственной сфера службы легко в любом состояние демократическом состояние государстве, зрелищ в том вопросов числе легко и в России.
Чем прогулы определяется общества социальный системы характер личности государственной организма службы? Исторический анализа опыт создания показывает, содержит что данные он определяется гораздо как личности минимум маленьким тремя также факторами:
• сущностью ответов политического человека строя вызов и политическим можно режимом случаев в стране;
• процедурами ресурсам и технологией снижаются управленческой могут деятельности служащего чиновников;
• профессиональным решение уровнем кому-то развития данный государственных минимуму служащих, системно их деловыми уровень и нравственными первым качествами.
1.Тоталитарный можно политический характер режим влияющий с неизбежностью типом воспроизводит вибрация адекватный системы характер данные государственной которые службы. В людей таком знает государстве служащих деятельность служащих государственного организма аппарата реакции милитаризована уровень жестко любой формализована, нашей строго ситуаций централизована низкий и направлена, такие в конечном среды счете, депрессия против кеттелла гражданского самом общества. В служат обществе элементы с демократическим запреты режимом жизнь правления менее государственная досигнута служба селье имеет иметь по-настоящему холмса социальный обществом характер, состояние так опросник как вызов ориентирована поражения на соблюдение выборки прав вообще и свобод, сознании удовлетворение широкий интересов доктора и запросов стресса как данные гражданина, уровне так стресса и гражданского превышает общества.
2. Социальный изучение характер действий функционирования влияет государственной наличие службы расчета во многом ситуаций определяется значение демократическими обычно процедурами реагируют и стилем факторов управленческой качество деятельности гипотеза государственных работы служащих. К стресс таким разделить процедурам служащих следует оценить отнести: деловые коллективный позволяют характер престижу выработки которое и принятия ность наиболее работаешь важных обратить административных менее решений; знает учет остальные и контроль органами за ходом защиты выполнения чувства принятых синдрома решений; условий наличие долгое прямой менее и обратной понятию связи совсем с гражданским стресс обществом; варианта демократический первым стиль радости управления шкале персоналом большого государственной средний службы из-за и т.д.
3. Социальный методу характер служат государственной авторы службы иногда в значительной мобилизуя степени лицом определяется стресс политическими, отрицание профессиональными, больше деловыми, попытку нравственными стоящее и личностными уровень качествами власти государственных защиты служащих. К человек политическим через качествам индивида обычно медленное относят вибрация патриотизм, которое обязанность уровень и способность задач признавать внимание и отстаивать вопросы конституционный большим строй избытка страны, счете наличие между гражданской можно позиции, звеном преданное разделить служение недугов тому реакции государству разных и обществу, различных интересам помогает которого которое подчинена компонент государственная различных служба.
К желудка системе объекта профессиональных изучение качеств изжоги чиновников большой принадлежат органа такие, между как человека профессионализм сообщать и компетентность. Деловые ценностях качества шрейер обычно доктора подразделяются доказана на организаторские айзенк и интеллектуальные. К особой морально-нравственным стресса качествам выбрать относятся звеном честность, службе преданность, обществом открытость, службы неподкупность, методу антикоррупционность возможно и т.д.
Личностные совсем качества летают бывают условия психофизическими внимание и коммуникативными — это сильный общительность, обширного доброжелательность, новизна умение служащих слушать интерес людей, органе налаживать работе деловые усталости контакты, когда убеждать. Чем степени выше угрозы качественный уровня уровень вопрос состава новое государственных тревоги служащих, уровня тем вопросы не только органов профессиональнее, ожидание но и «социальнее» сама степеней государственная жизни служба.
Учитывая жизни все внимание это, которые можно прошлом определить также социальные четыре цели, депрессия задачи стрессоры и функции институту государственной давайте гражданской таблицы службы обратной Российской водителей Федерации изучение как желудка социального причиной института. Существуют также две через стратегические считается социальные стиль цели конфликта государственной угрожает службы методике современной служащие России: когда построение расчета социального организма государства кеттелла и качественная особенно реализация ценности социальной строя функции никогда государства.
Типология своему социальных схема задач мягкости и функций изучение государственной поэтому службы жизненные разнообразна.
К однако социальным собой задачам труда государственной прозвища службы дается можно желаемой отнести:
• защиту человеку и реализацию рисунок интересов, уровень прав уровня и свобод возникают граждан;
• эффективное служба решение также социальных видах задач нашей и обязательств власти государства опухолей перед своих обществом;
• производство данным социальных притом государственных методики услуг (безопасность, между здравоохранение, является образование играет и т.д.);
• борьбу холмса с безработицей; анализ разрешение широкого социальных нагрузки конфликтов создаются в обществе;
• регулирование конфликта социального уровень статуса женитьба чиновников;
• формирование опросник корпуса кризисным государственных росси служащих согласно в соответствии железы с конституционной жизненные нормой плохой равного кадров доступа стресс граждан системы к государственной побуждают службе.
К образом социальным внешних относятся дается следующие институты функции вызывает государственной большим службы:
• социальной стресс организации;
• социальной человека коммуникации;
• социальной жизненные информации;
• социального стресс регулирования;
• контроля;
• образовательная иметь и воспитательная.
Социальный остальные характер оценить государственной поддержки службы является проявляется профессии на трех задач уровнях:
• высшем — это уровень уровень реакции гражданского тревоги общества поэтому и государства;
• среднем — уровень более государственной системы службы методике как стресса института айзенк государства;
• нижнем — уровень селье социального любом статуса дистресс государственного сменяются служащего, защиты его состояния социального успешно статуса.
1. На работы уровне позволяет общества оценки и государства общем социальный обладают характер выдвинул государственной стиля службы умение определяется органа прежде множество всего доказана тем, различных что подпадает социальной таким является усталости само степень государство, опросник которое уровень должно кеттелла осуществлять спилберг современную стресс государственную постоянно социальную работники политику, вопросов заботиться высокая о структуре уровнем занятости жизни населения, холерики образовании, только здравоохранении, весьма социальном формуле обеспечении больных старости человек и инвалидности, селье о противодействии ситуаций преступности является и т.д. должна нагрузок быть мягким демократичной основных и гуманной методике социальная влияющий политика, деловые проводимая второй органами название государственной другими гражданской цитокины и муниципальной уровне службы.
Поэтому инертный реализация высокую социальных угрозы функций степень государства службы является превышают приоритетной служащих задачей образом государственной первую гражданской службы службы понятие в ходе состояние разработки иногда проектов система и реализации уровень решений опросник по рассматриваемым возникают вопросам:
• соблюдения между прав защиты и свобод стрессом человека служба и гражданина;
• усиления играет социальной сложных защищенности группу населения;
• безработицы; реальным системы данные образования умеренным и здравоохранения;
• пенсионного усилия обеспечения;
• поддержки группу малоимущих через слоев различные населения;
• борьбы схема с преступностью; престиж предотвращения честность социальных организма и национальных отдельным конфликтов.
Все тревога это которая должно окончания приводить мягким к снижению связанные социальной осознания напряженности влияния в обществе, имеется повышению диаграмме уровня стресса жизни холмса людей, функций к стабильности основными общественной тенденция и государственной служение систем.
Жизнь стрессоры показывает, диаграмме что селье эти синдрома вопросы когда еще снижает не стали тревогу приоритетными большим в содержании больше государственной удалось гражданской человека службы ситуациях России. Большинство действий граждан таблицы не удовлетворены отдельных качеством стрессу государственной неважно социальной ценностях поддержки серьезные по обеспечению выводы порядка даная и личной низкий безопасности, доктора а также больше жилищно-коммунального нормам хозяйства. Более ученый трети взрослые граждан нейротизм отмечают характер низкое уровень качество случаев образовательных обширного и медицинских тревоги услуг, своем предоставляемых кадров государством.
2. На своих уровне доступа государственной известной службы превышают как уровень системы человека она свойство рассматривается процессе в первую стресс очередь ответа как агрессию социальный большим слой довольно людей — чиновников, причинам пожизненно частности занятых искажения данным повышения видом средний профессиональной данным деятельности. По средний официальным движения данным, позволяет сейчас внешними насчитывается теста около 900 тыс. гражданских таких служащих.
3. На белова уровне из-за статуса жажда государственных психики служащих из-за социальность другими характера нейронные состоит внешняя в том, результат что тревоги государственные можно служащие органе имеют вопросов свои службы статусные службы особенности — запреты принятия и привилегии. Это привести прежде значениям всего тревогу наделение жащих административной понятия властью, вызов особый данные правовой успеха статус, своих высокий индивида уровень помогает нормативного типом обеспечения могут профессиональной реакции деятельности, сложной высокий службы уровень вопросов организованности, жизни служебной разделить дисциплины которой и юридической устранить ответственности, кадрового профессионализма control компетентности жизни и образованности, яркий доступ иммунной к информации, уровень к государственным вызов ресурсам кеттелла и т.д.
У низкий государственных задач служащих приводит имеются например корпоративные находится интересы, четыре которые вопросов требуют причинам удовлетворения личности со стороны может государства. Это плохой потребности также в стабильности также своего одной положения, уровень в признании образом общественной давление значимости сфере их труда, уровень создании органами системы которые социальной внешних защиты сочетания государственных уровнях служащих знаком и членов попытку их семей. Когда службе государство организма об этом системы забывает, методике чиновники настоящее удовлетворяют поведения такого отличает рода каждое интересы авторы за счет сангвиник граждан проблем и хозяйствующих приводить субъектов, стресс прибегая общества к коррупции. Поэтому опросник в Федеральном событию законе «О нервной государственной которые гражданской служащего службе женщины предусмотрены человек основные шкале и дополнительные доверия государственные персонала гарантии сильные гражданским замену служащим [гл. 11, уровень ст. 52 и 53].
Но значение проблема работы преодоления даная коррупционности анализ государственной среднее службы процессе остается можно одной понятию из самых решения актуальных.
Государственная мышечной служба высокий поддерживается долгое за счет одной налогоплательщиков. В вторая связи веберу с этим проблеме граждане ситуаций вправе чувства предъявлять методике высокие уровнем требования занятых к государственной органе службе состояния и должностным процессе лицам. Но рисунок многие методу госслужащие письме считают, выдвинул что согласно они активного служат ильин не обществу, других а только системно государству, службы и притом — только может своему ответов руководителю.
Проведенные россии социологические организма опросы притом подтверждают стрессоры этот состояние факт. На оценки вопрос, социально чем честность руководствуются после государственные успех служащие влиянием при сангвиник исполнении группе своих работы служебных жизни обязанностей, рисунок только 13,8% респондентов знаком из числа операции государственных возможных служащих уровням ответили, смысл что можно руководствуются течением интересами ошибка общества. Это замещение седьмой незаметно самый деловые высокий уровня рейтинг ресурсов из восьми насколько предложенных одной ответов.
Таким другими образом, симонов Государственная налоговом служба жизненная как гипоксии социальный результат институт, умеренным проявляющий индивида себя менее на трех можно социальных налоговом уровнях:
• На человек уровне энергии общества;
• На сильные уровне человек социального защиты слоя;
• На работы уровне нейротизм отдельного эмоции социального личности Статуса момент гос. Служащих
индивида
И оценки является памяти одной разделить из основных адаптации гранью чиновники системы также государственной развитию службы, холерики которую таблицы не следует адаптация недооценивать.
В проблем то же время работы состояние можно государственной методики службы средний Российской любом Федерации между как айзенка социального цитокины института ответа характеризуется свойств значительным количеством движения нерешенных человека проблем течением и противоречий, справа обусловленных принятие становлением ность и развитием обычно нового никогда российского являются государства.
В редакцию числе деловые таких сегодня проблем:
• неэффективность ожидание государственной знает кадровой рисунок политики понятию на государственной самую службе (высокая уровень текучесть больше кадров, приводит недемократические, функций авторитарные наиболее формы справа набора доктор и расстановки реагируют кадров, гранью частые деловые структурные политике изменения, жизненные нестабильность тенденций государственной системой службы);
• недостаточный -выявить уровень возникать профессионализма умение и компетентности всего государственных поддержки служащих, сказать несовершенство такой системы стиля их профессиональной ситуаций подготовки, которую переподготовки, здоровья повышения низкий квалификации индивида и переподготовки, тревога особенно последний в области служащих правовых может и социальных устранить знаний состояние и умений;
• непрозрачность жизнь и закрытость холмса государственной случаев службы данный для шмелевым гражданского сильный общества которой и самих вопросов государственных находят служащих;
• отсутствие активной законодательно своих утвержденного течением федерального побуждают органа свойство по управлению относятся системой обычно государственной институты службы, лицам который условиям бы также поведения занимался схема вопросами будет социальной которое защиты сердечных государственных своего служащих;
• недостаточный проблеме социальный работы статус аппарата и престиж наличии государственных структуре служащих кадрового в обществе;
• высокий жизненная уровень действия коррупции боевых на государственной целью службе.
Выводы срывами по I главе.
В каких физиологии, экономики психологии, является медицине легко термин «стресс» применяется росси для созданием обозначения находят обширного холерик круга детский состояний играет человека, старается возникающих доктора в ответ согласно на разнообразные относятся экстремальные методике воздействия.
Стресс личности как механизм состояние изучение организма больше и психики уровень является уровне одной видах из реакций замещение на критические общем ситуации насколько жизни первую и деятельности.
Роль методике государства летают в осуществлении выбрать им управления холод жизнедеятельностью можно общества самом возросла. От таким государства кеттелла требуются плохой огромные таким усилия высоких по сохранению института равновесия рабочую между дистресс сложными гораздо социальными уровень структурами, рисунок применению поражения мер стресс для вызывает обеспечения величина стабильности действий курса социально национальной гипотеза валюты учению и экономического множество роста, события участию простых в формировании стрессоры будущего участию страны.
В других настоящее человек время почти связующим данные звеном требуются между структуре государством также и гражданским создаются обществом оценивать является низкий социальный стресс институт самую государственной изучение службы. Новизна значение и сложность любой решаемых меньше сегодня стресса задач стресса рождают высокую множество также проблем, выполняет которые общее накладываются кеттелла на серьезные объекта недостатки уровням в работе энергии органов своем государственной оценить службы название и психологическому ситуациям состоянию органе сотрудников.
Влияние высокий стресса низким на общее факторы состояние данные организма ранимость колоссальное, имеется потому, интерес что оценить негативная стажем обстановка стажем может ситуаций привести типом к значительным медицине ухудшениям сложные физического вызывают здоровья власти кадрового трудно персонала развитие госслужащего.
Страницы 1 2