Практическая работа по менеджменту

Задание 1. Внимательно прочитайте утверждения, отметьте верные.
1. Труд менеджера связан с постоянным принятием решений. 2. Считается, что решение — это и есть продукт управленческой деятельности. 3. Понятие «принятие решения» шире понятия «решение проблемы». 4. Уровень управления не определяет уровень ответственности за принятие решений.
5. Личность руководителя не оказывает никакого влияния на характер принимаемого реше-ния.
6. Решения, которые принимаются на основе глубокого и объективного анализа проблем на-зывают интуитивными. 7. Именно множественность альтернатив способствует принятию оптимальных решений. 8. Рациональная модель принятия решения способствует повышению организационной удовлетворенности.
9. Процесс принятия решения начинается с формирования альтернатив решения. 10. На стадии признания необходимости решения проводится оценка альтернатив. 11. Создание механизма обратной связи завершает стадию выработки решения.
12. Процесс принятия решения завершается окончательным выбором наиболее предпочти-тельного варианта решения 13. Анализ и контроль важны для того, чтобы обеспечить выполнение принятого решения.
14. Принцип единоначалия предусматривает безоговорочную поддержку выдвигаемой аль-тернативы.
15. Эффективность решения зависит только от качества решения.
Задание 2. Опросы руководителей различных компаний позволяют выделить следующие факторы, пре-пятствующие успешной реализации управленческих решений:
1. Неясная постановка целей.
2. Систематическое нарушение сроков, установленных планом работ по проекту.
3. Скоропалительность в решении возникающих проблем.
4. Дефицит времени.
5. Недостаточная поддержка со стороны высшего руководства.
6. Неправильно подобранный состав коллектива.
7. Противодействие со стороны внешнего окружения.
8. Недостаток необходимых ресурсов.
9. Низкий личный вклад членов коллектива.
10. Концентрация на частностях в ущерб главному.
Опираясь на предложенный список (при желании его можно продолжить), сформулируйте факторы, способствующие успешной реализации управленческого решения. Для этого напротив каждого негативного фактора напишите соответствующий позитивный и предложите инструмен-ты менеджмента, позволяющие преодолеть возникающие препятствия при принятии управленче-ского решения.

Задание 3 Для улучшения конкурентных позиций на рынке менеджмент фирмы рассматривает вариан-ты возможных управленческих решений: снижения цены; увеличения расходов на рекламу; рас-ширение ассортимента.
Предполагается три сценария развития ситуации: нормальное развитие (А), улучшение конъюнктуры (В) и ухудшения конъюнктуры (С). Исследования рынка показали, что вероятность
2
наступления различных сценариев, соответственно, следующая: 30%, 45%, 25%. В зависимости от соответствия определенного варианта решения определенному сценарию ожидается различная прибыль (млн. у.е.)

Отметьте оптимальное управленческое решение по критерию ожидаемой денежной отдачи. Ответ обоснуйте.