Изучить материал «Коммуникативное поведение в организации» с.49-52 уч. пособия и ответить на следующие вопросы (использование дополнительных источников приветствуется):
1. Назовите два основных типа коммуникаций и охарактеризуйте их.
2. Сформулируйте и поясните основные правила успешной словесной коммуникации.
3. Сформулируйте преимущества и недостатки электронных коммуникаций. Проанализируйте наиболее существенные из них.
Практическое задание 1
На основе представленного материала и правил этикета, принятых в обществе (см. доступную информацию на сайтах), предлагается разработать сценарий приветствия (расписать пошаговые действия каждого участника ситуации), исходя из правил взаимодействия: руководитель – подчиненный; работники с одинаковым статусом.
Ситуации, предлагаемые для рассмотрения (выбрать одну):
1. Разговаривают начальник департамента и начальник отдела. По коридору, мимо них – проходит сотрудник отдела;
2. Разговаривают три сотрудника разных отделов. К этой группе приближается начальник одного из отделов.
Доп. сведения: Действие происходит в коридоре офиса. Все знакомы. Сегодня встречаются впервые.
Прикрепленные файлы: |
|
|---|---|
|
Администрация сайта не рекомендует использовать бесплатные работы для сдачи преподавателю. Эти работы могут не пройти проверку на уникальность. Узнайте стоимость уникальной работы, заполните форму ниже: Узнать стоимость |
|
Скачать файлы: |
|
|
|