Проект мероприятий по повышению качества услуг на предприятии ООО НПО Феникс

Вид работы: Дипломная работа
Специальность: Экономика
Тема: Проект мероприятий по повышению качества услуг на предприятии ООО НПО Феникс
Количество страниц: 140
Уникальность: 80%

Содержание

Введение
1. Теоретические аспекты повышения качества продукции
1.1.Понятие качества продукции (услуг)
1.2.Качество продукции как составная часть конкурентоспособности продукции в условиях рынка
1.3. Управление качеством. Пути и методы повышения качества продукции
2.Аналитическая часть. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ООО «НПО Феникс»
2. 1.Общая характеристика предприятия
2.2. Анализ структуры производства и реализации продукции
2.3. Анализ ритмичности и равномерности работы предприятия
2.4.Анализ использования основных фондов
2.5. Анализ качества и конкурентоспособности продукции
2.6. Анализ технологии производства продукции
2.7.Анализ эффективности трудозатрат и качества рабочей силы
2.8.Анализ оборачиваемости оборотных средств
2.9. А Показать все нализ затрат на производство, прибыли и рентабельности
2.10.Анализ издержек и выявление организационных направлений обеспечения прибыльности работы предприятия
2.11.Выводы и предложения
3. Проектная часть.Разработка мероприятий по повышению качества продукции
3.1. Технологическая часть
3.2.Охрана труда и техника безопасности
3.3.Проект мероприятий по повышению качества продукции. Расчет эффективности мероприятий.
3.3.1.Применение нового высококачественного сырья
3.3.2. Ввод в эксплуатацию новой системы нагрева-охлаждения
3.3.3. Мероприятия по созданию улучшенных условий для хранения сырья
3.3.4. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список литературы
Приложени Скрыть

Список литературы

1.Комментарий к главе 25 Налогового кодекса РФ «Налог на прибыль организаций». — М.: Современная экономика и право, Юрайт-М, 2002. — 245 с.
2.Налоговый кодекс Российской Федерации (части первая и вторая): По состоянию на 01 февраля 2006 года, включая изм., вступ. в силу с 01 января 2007 года). — Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2007. — 645 с.
3.Арзуманова, Т.И. Экономика и планирование на предприятиях торговли и общественного питания: учеб. пособие /Т.И. Арзуманова, М.Ш. Начабели. — М.: Изд-во Дашков и К, 2007. — 272 с.
4.Алексеева, Л.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие /Л.И. Алексеева, Ю.В. Васильев, А.В. Малеева, Л.И. Угивицкий. — М.: КНОРУС, 2007. — 672 с.
5.Балашов, А.П. Основы менеджмента: учеб. пособие — М.: Вузов ский учебник, 2008 — 288 с.
6.Бухалков, М.И. Планирование на предприятии: учеб. пособие — 3-е изд. — М.: ИНФРА-М,2007. — 416 с.
7.Быкадоров В. Л. Финансово-экономическое состояние предприятия: Практ. пособие/ В. Л. Быкадоров, П. Д. Алексеев. — М.: ПРИОР, 2008. — 396 с.
8.Бланк И.А. Основы менеджмента. — 2-е издание, переработанное и дополненное — К.: Эльга, Ника-Центр, 2006г. — 512стр.
9.Брег С. Настольная книга финансового директора / Стивен Брег, Пер. с англ. — 4-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 536.
10.Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. 2-е изд. доп. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 208с.
11.Бочаров В.В. Современный финансовый менеджмент. — СПб.: Питер, 2009. — 464 с.
12.Большаков С.В. Основы управления финансами: в помощь изучающим финансы и финансовый менеджмент. //М.: ИД “ФБК — Пресс”, 2000.- 368с.
13.Ван Хорн Дж. К., Вахович мл. Дж. М. Основы финасового менеджмента, 12-е издание: Пер. с англ. — М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2007. — 1232 с.
14.Гаврилова А.Н., Попов А А. Финансы организаций (предприятий) Учебное пособие. Издательство: КноРус, 2006.-604с.
15.Гиляровская Л.Т., Ендовицкий Д.А. Финансово-инвестиционный анализ и аудит коммерческих организаций. — Воронеж: Издательство Воронежского государственного университета, 2006. — 336с.
16.Дараева Ю.А. Управление финансами. Издательство: Эксмо.2008.-300с.
17.Е.П. Жарковская, Б.Е.Бродский. Антикризисное Управление. М.:Омега-Л,2007.-543с.
18.Ефимова О.В. Финансовый анализ. — М.: «Бухгалтерский учет», 2006 г. — 235с.
19.Ендовицкий Д.А. Финансовые резервы организации. Анализ и контроль. Издательство: Кно Рус.2007.-304с
20.Загородников С.В. Краткий курс по финансам организаций (предприятий). 2-е изд., Издательство: Окей-книга.2008.-175с.
21.Ивасенко А.Г.Никонова Я.И. Финансы организаций (предприятий) Издательство: Кно Рус.2008.-208с.
22.Ильин, А.Н. Планирование на предприятии: учеб. пособие. — Мн.: Новое знание, 2006. — 635 с.
23.Кондраков Н.П. Анализ финансовых результатов. М.: Инфра-М, 2006.-432с.
24.Ковалева А.М. Лапуста М.Г. Скамай Л.Г. Финансы фирмы. Инфра — М. 2009. — 522с.
25.Клишевич Н.Б. Финансы организаций: менеджмент и анализ. Кно Рус.2009.- 2009.-304с
26.Н И.Кабушкин Менеджмент гостиниц и ресторанов Минск ООО «Новое знание».2007-425с.
27.Лупей Н.А. Финансы организаций (предприятий) Учебное пособие Издательство: Дашков и К, 2008.-256с.
28.Лапуста М.Т. Справочник директора предприятия — М.: ИНФРА-М, 2007г — 912стр.
29.Лихачева О.Н., С.А. Щуров. Долгосрочная и краткосрочная финансовая политика предприятия: Учеб. Пособие /Под ред. И.Я. Лукасевича. — М.: Вузовский учебник, 2007.-443с
30.Платонова, Н.А. Планирование деятельности предприятия: учеб. пособие. — М.: Изд-во Дело и Сервис, 2007. — 432 с.
31.Радионов Р.А. Логистический менеджмент: нормирование и управление товарными запасами и оборотными средствами в коммерческом предприятии. М.: Изд-во «А-Приор», 2008. — 318 С.
32.Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности : Учебное Пособие. 4-е изд., М.: Инфра — М. 2007. — 384с.
33. Самсонов, Н. Ф.. Финансы, денежное обращение и кредит: Учебник. Краткий курс/ Н. Ф. Самсонов. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 302 с.
34.Справочник экономиста предприятия: Справ./ В. П. Баранникова, Л. А. Бурмистрова, А. А. Володин и др. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 493 с.
35.Финансы. Учебник./Под ред. В.В. Ковалева. — М.: ПБОЮЛ М.А. Захаров, 2006.-432с.
36.Финансы организации (предприятий): Учебник для вузов / Н.В. Колчина, Г.Б. Поляк, Л.М. Бурмистрова и др. Под ред. Проф. Н.В. Колчиной. — 3-е изд., перераб. и доп.. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. — 368 с.
37.Финансовый менеджмент / Под ред. Стояновой Е.С. — М.: Изд-во «Перспектива», 2006. — 655 c.
38.Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА-М, 2006.-387c.
39.Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 415 с.
40.Чиненов М.В., Черноусенко А.И., Зозуля В.И., Хрусталева Н.А. Инвестиции Издательство: Кно Рус.2008.-368.
41.Экономика предприятия (фирмы): Учебник/ Ред. О. И. Волков, Ред. О. В. Девяткин. — М: ИНФРА-М, 2006. — 601 с.
42.Экономика предприятия: Учебник для вузов/ Ред. Е. Л. Кантор. — СПб.: Питер, 2007. — 352 с.
Периодические издания
43.Богомолова И.П., Трунова Е.Б. Управление прибылью, рентабельностью предприятия с использованием аналитических подходов. //Экономический анализ: теория и практика, 2007. № 21
44.Бузукова Е.А. Анализ ассортимента и стабильности продаж с использованием АВС-анализа и XYZ-анализа // Управление продажами. 2006. №3. — С. 166-185
45.Виданов Н. Стратегии управления ассортиментом продукта // Консультант директора. 2006. №5. — С.32-36
46.Глазунов В.Н.Критерии оценки рентабельности и платежеспособности.//М.:Дело.2007.№1
47.Иванова Е.К. Использование методов финансового менеджмента для оптимизации движения материалов // Управленческий учет и финансы. 2006. №2. — С.88-92
48.Игнатущенко, В.В. Оценка качества прибыли // Деловой партнер. — 2008. — №7 — С. 42-45.
49.Лисицына Е.В. Образовательный курс финансового управляющего. // Журнал Финансы №1, 2007.
50.Сайфулин, Н.Е. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия // Консультант директора. — 2009. -№7 — С. 29-35.

Приложение