Промышленные зоны Санкт-Петербурга как объекты производственных экскурсий

Вид работы: Дипломная работа
Специальность: Туризм
Тема: Промышленные зоны Санкт-Петербурга как объекты производственных экскурсий
Количество страниц: 90
Уникальность: 97%

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ИСТОРИЯ СТАНОВЛЕНИЯ ЭКСКУРСИОННОГО ДЕЛА В РОССИИ
1.1 до 1917
1.2 Советский период
1.3 Современный этап
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ЭКСКУРСИОННОГО ДЕЛА В СПБ
2.1 Современное состояние экскурсионного дела в СПБ
2.2 Роль и значение производственных экскурсий
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ЭКСКУРСИЙ ПО СПб
3.1 Промышленные зоны СПб как объекты производственных экскурсий
Парнас
«Металлострой»
Каменка
Шушары
3.2 Разработка тура
Калькуляция тура
3.3 Рекламное обеспечение
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
ПРИЛОЖЕНИЕ №2

1.http://www.alpklubspb.ru
2.http://www.radonez.ru
3.Аналитический отчет. Промышленные зоны Санкт-Петербурга и Ленинградской области — 2010. Современное состояние и перспективы.
4.Гецевич Н.А. Основы экскурсоведения. — Минск, 1988. -190с.
5.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. — М.: Финпресс, 2000. — С. 417-437
6.ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»
7.Денисенко А.Д. Реклама в Интернете // Рекламные технологии. — 2000. — №5.
8.Джугенхаймер Д.У. Основы рекламного дела. — Самара, 1996 С..34-40
9.Дурович А. П. Организация туризма. — СПб. Питер, 2009. — 320стр.
10.Дурович А.П. Маркетинг в туризме. 3-е изд. — Минск: Новое знание, 2003. — 496с.
11.Дьякова Р.А., Емельянов Б.В., Пасечный П.С. Основы экскурсоведения. — М., 1985. — 250 с.
12.Дьякова, Р. А. «История экскурсионного дела в СССР», 1981 г
13.Емельянов Б.В. Организация экскурсионной работы: Методика, опыт. — М.: ЦРИБ «Турист», 1984. — 210 с.
14.Емельянов Б.В. Экскурсоведение М: Советский спорт, 2007. — 216 с
15.Зуев, В. Н. Нормативное правовое регулирование отечественной сферы физической культуры и спорта (история и совреме нность): учеб. пособие для вузов по направлению подготовки Физическая культура/В. Н. Зуев, В. А. Логинов. — М.: Советский спорт,2008.-196 с.
16.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. — М., 2001.-с.180-184.
17.Ишекова Т.В. Экскурсионное дело: Учебное пособие — Саратов: Изд-во «Научная книга», 2006. — 40 с.
18.Катернюк А.В. Планирование рекламной кампании: Конспект лекций. — ДВГАЭиУ, 1999 С.43
19.Квартальнов В.А. Туризм. — М.: Финансы и статистика, 2000
20.Ковтунов И.Н. Будущее туризма связано с компьютерными технологиями. // Туринфо. — 2001. — № 7.
21.Коломийцев С.П. Маркетинг и конкурентоспособность полиграфической продукции // Маркетинг. — 1997. — № 3. — С. 32-36
22.Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. — Хабаровск: ХГАЭП, 2006, 192с.
23.Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1997. 699с.
24.Котлер Ф., Боуэн Дж,. Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. — М.: ЮНИТИ, 2000. — 748с.
25.Краснова К.М. Кто может считать себя профессионалом в турбизнесе? // Турбизнес. — 2000. — № 8
26.Лапуста М. Г., Шаршукова Л. Г. Риски в предпринимательской деятельности. М., 1998.
27.Маслова Е.Б. Управление туристской фирмой. — СПб.: СПбГУ, 2003. — 152с.
28.Миллер С. Как использовать web-приложения с максимальным эффектом. — Тольятти: Довгань, 2000. — 260с.
29.Неклюдова М.Г. Традиции и новации в русском искусстве конца XIX — начала XX века — М.: Искусство, 1991. — 396с.
30.Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции. — СПб.: Герда, 2003.
31.Организация туризма: Учеб. Пособие/А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др., Под общ. ред. Н.И. Кабушкина и др. — Мн.: Новое знание, 2003 С.7
32.Основы рекламы и маркетинга / Под ред.Л.3. Фатхуллина.-Уфа: Банк «Восток», 2002.-64с.
33.Пилдич Д. Путь к покупателю/ Пер. с англ. М.: Прогресс, 1998. — 291с.
34.Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 318с.
35.Реклама в бизнесе: Учеб. пособие / Сост. Т. К. Серегина, Л. М. Титкова / Под общ. ред. д-ра экон. наук Л. П. Дашкова.- М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1996 .- 112с.
36.Ромат Е. Реклама в системе маркетинга. Харьков: Студцентр, 2003.-356с.
37.Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. — СПб.: Питер, 2006. — 480с.
38.Савина Н.В., Экскурсоведение. В. 2 ч. Мн.: БГЭУ, 2009. — 255стр.
39.Савицкая Г.В. Анализ эффективности деятельности предприятия. Методологические аспекты. — М.: Новое издание, 2004. — 177с.
40.Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. — М.: -РДЛ, 2006. — 710с.
41.Сарабьянов Д.В. История русского искусства конца XIX — начала XX века. М.: Искусство, 1993. — 262с.
42.Синяева И.М. Паблик рилейшенз в коммерческой деятельности. — М.: ЮНИТИ, 2003. — 415с.
43.Стернин Г.Ю. Русская художественная культура второй пол. XIX- нач. XX века — М.: Сов. художник, 1984. — 289с.
44.Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года, Москва 2008.
45.Стэнворт Дж., Смит Б. Франчайзинг в малом бизнесе. — М.: Юнити, 1996. — С. 18
46.Туризм и гостиничное хозяйство. — М.,2000. — с.54-83.
47.Усыскин, Г. С.. «Очерки истории российского туризма. Авторский сборник». Издательство: Герда, 2007г., 208 стр.
48.Цецохо С.П. Экскурсоведение. Издательство: БГУФК , 2009 — 103стр.
49.Черных Н. Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. — М.: Советский спорт, 2002. — 320 с.
50.Шолохов В.Н. Организация и проведение экскурсий. — М., 1965. — 86с.
51.Экскурсии: Организация и методика проведения. — М.: ЦРИБ «Турист», 1970. — 190с.