Содержание
Введение
1 Общая часть
1.1 Постановка проблемы, анализ степени исследованности проблемы, обзор литературы
1.2 Основные виды и характеристики составных элементов компьютера и периферийного оборудования
2 Специальная часть
2.1 Аналитическая часть
2.1.1 Постановка задачи
2.1.2 Обоснование выбора оборудования
2.1.3 Обоснование выбора программного обеспечения
2.2 Практическая часть
2.2.1 Расчет параметров элементов питания
2.2.2 Подключение и настройка оборудования
2.2.3 Установка и настройка программного обеспечения
2.2.4 Разработка инструкции пользователя по устранению неисправностей
2.3 Мероприятия по охране труда и противопожарной безопасности
2.3.1 Требования техники безопасности при работе на компьютере
2.3.2 Обслуживание компьютерных систем и комплексов
Заключение
Список литературы
Введение
Высокая информатизация общества повышает значение вычислительной техники в управленческих процессах. Использование вычислительной техники для автоматизации процесса обработки информации позволяет повысить эффективность работы с документами, ускорить обмен оперативной информацией и увеличить производительность труда. Организации активно используют вычислительную технику для разнообразных целей в бухгалтерии, планировании, управлении.
Создание автоматизированных рабочих мест (АРМ) позволяет эффективно обрабатывать большие потоки информации, которые имеют определенную структуру, зависящую от особенностей места применения. Это позволяет осуществлять индивидуальный подход к автоматизации именно тех функций, которые выполняются данным подразделением. Введение в организации АРМ позволяет значительно сократить время выполнения работ и повысить их точность, облегчить труд специалистов.
Проблема автоматизации процессов хранения и предоставления информации для принятия оперативных управленческих решений для многих организаций перешла уже на первый план.
В соответствии с содержанием управленческой деятельности, процесс управления информационными системами в общем случае складывается из последовательной реализации взаимосвязанных этапов. Эти этапы составляют цикл управления, который охватывает комплекс мероприятий, выполняемых администраторами и органами управления с учетом конкретных условий обстановки.
Таким образом, основная цель автоматизации управления информационными системами это приведение уровня управленческой деятельности должностных лиц органов управления и самих органов управления в соответствие с предъявляемыми требованиями за счет компьютерных технологий, комплексов средств автоматизации и эффективных средств систем телекоммуникации.
Вопросы выявления, формализации и практической реализации в автоматизированном режиме циклов управления являются одними из самых сложных в процессе создания автоматизированных систем управления информационных систем.
В частности, каждый цикл управления информационной системой слагается из следующих этапов:
- сбор и обработка информации о внешней среде, своих силах и средствах, средствах управления и связи, окружающей обстановке;
- уяснение задачи управления и оценки обстановки;
- планирование применения информационных систем в условиях изменившейся обстановки;
- выработка и принятие решения по управлению информационной системой;
- формирование управляющих воздействий;
- доведение управляющих воздействий до подчиненных;
- контроль доведения и исполнения распоряжений.
Каждый из перечисленных выше этапов имеет свое содержание, целенаправленность, логику; может выполняться тем или иным методом в зависимости от конкретных условий обстановки и других факторов, а также имеет свои подходы по их автоматизации.
Обеспечение защиты информационной системы администратором осуществляется:
- системой разграничения доступа субъектов к объектам доступа;
- обеспечивающими средствами для системы разграничения доступа.
Система разграничения доступа – это совокупность реализуемых правил разграничения доступа в средствах вычислительной техники или автоматизированных системах.
Основными функциями системы разграничения доступа являются:
- реализация правил разграничения доступа субъектов и их процессов к данным;
- реализация правил разграничения доступа субъектов и их процессов к устройствам создания твердых копий;
- изоляция программ процесса, выполняемого в интересах субъекта, от других субъектов;
- управление потоками данных в целях предотвращения несанкционированного доступа к информации;
- реализация правил обмена данными между субъектами для автоматизированной системы и средств вычислительной техники, построенных по сетевым принципам.
Таким образом, основной целью работы является разработка и внедрение АРМ администратора базы данных Пенсионного фонда РФ для автоматизации процессов администрирования информационной системы.
Степень разработанности данной проблемы не позволяет говорить об ее достаточном исследовании, что подтверждает актуальность исследования.
Объект исследования база данных Управления Пенсионного фонда РФ.
Предмет исследования – АРМ администратора базы данных Управления Пенсионного фонда РФ, которое позволит повысить результативность деятельности посредством информационных технологий.
Научная новизна работы заключается в обоснованном и оптимальном выборе современных технических средств, программного обеспечения и средств защиты информации.
Задачами данной дипломной работы являются:
- постановка проблемы, анализ степени изученности предметной деятельности организации;
- анализ основных видов и характеристик составных элементов компьютера и периферийного оборудования;
- постановка задачи автоматизации;
- выбор технических средств автоматизации;
- выбор программного обеспечения;
- разработка инструкции пользователя по устранению неисправностей;
- рассмотрение мероприятий по охране труда и противопожарной безопасности;
- рассмотрение вопросов технического обслуживания компьютерных систем и комплексов.
Практическая значимость заключается в возможности применения выбранных технических средств для создания АРМ, отвечающих требованиям безопасности ФСТЭК России.
1 Общая часть
1.1 Постановка проблемы, анализ степени исследованности проблемы, обзор литературы
Пенсионный фонд Российской Федерации (далее – ПФР) – один из наиболее значимых социальных институтов страны. Это крупнейшая федеральная система оказания государственных услуг в области социального обеспечения в России.
ПФР осуществляет ряд социально значимых функций, в том числе:
- установление и выплата страховых пенсий (по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца), накопительной пенсии, пенсии по государственному пенсионному обеспечению, пенсии военнослужащих и их семей, социальных пенсий, пенсии госслужащих; выдача государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал;
- назначение и реализация социальных выплат отдельным категориям граждан: ветеранам, инвалидам, Героям Российской Федерации и др.;
- назначение и реализация федеральной социальной доплаты к пенсии до уровня прожиточного минимума пенсионера в регионе;
- ведение системы персонифицированного учета прав участников системы обязательного пенсионного страхования;
- формирование, инвестирование и выплата средств пенсионных накоплений;
- адресная помощь пенсионерам и софинансирование социальных программ субъектов РФ;
- реализация Программы государственного софинансирования пенсии;
- реализация международных соглашений.
Пенсионный фонд Российской Федерации был образован Постановлением Верховного Совета РСФСР от 22 декабря 1990 г. Это постановление было принято после принятия Закона РФ «О государственных пенсиях в РСФСР» 20 ноября 1990 г.
Полностью Пенсионный фонд РФ начал свою деятельность только с 1 января 1992 г.
В настоящее время, Пенсионный фонд России включает в себя более 2589 подразделений, которые ежедневно обеспечивают работу пенсионной системы страны на федеральном и региональном уровнях.
Вопрос правового статуса пенсионного фонда, в разных странах трактуется по-разному так, например, фонд может быть представлен как коммерческой (например, акционерным обществом, что характерно для фондов Германии), так и некоммерческой (например, это закреплено законодательством Италии, Нидерландов, Швейцарии, Венгрии) организациями.
В последнем случае инвестирование пенсионных средств передается определенному финансовому институту (например, трастовым или страховым компаниям), а фонд выступает только в роли собственника активов.
Правоотношения, возникающие в процессе организации ПФР, аккумулирования и использования им государственных средств, регламентируются нормами российского права.
Основу правового статуса Пенсионного фонда РФ составляют Конституция РФ и действующее законодательство, регулирующее общественные отношения, складывающиеся в процессе его деятельности.
Наряду с обязательным пенсионным страхованием Пенсионный фонд РФ выполняет функции по государственному пенсионному обеспечению, что предусматривает выплату пенсий, социальных выплат и доплат к пенсии, предоставление материнского капитала и ряд других выплат. Все они финансируются не из поступающих страховых взносов, а за счет трансфертов из бюджетов Российской Федерации.
Для создания защищенных автоматизированных информационных систем требуется наличие соответствующих знаний и опыта.
Потребитель может не разбираться в таком проекте и подробностях его развития, однако он должен следить за каждой ступенью на предмет соответствия техническому заданию и требованиям необходимых нормативных документов. В свою очередь, собственный опыт проектирования требует использования необходимых документов в этой сфере для получения максимально эффективного результата.
Таким образом, процесс проектирования защищенных автоматизированных информационных систем должен базироваться на знании и чётком выполнении требований существующих нормативных документов, как со стороны ее создателей, так и со стороны пользователей.
1.2 Основные виды и характеристики составных элементов компьютера и периферийного оборудования
Основными составляющими АРМ являются:
- системный блок, в свою очередь состоящий из основных компонентов:
- материнская плата;
- процессор;
- оперативная память;
- жесткий диск;
- твердотельный накопитель SSD.
- монитор;
- устройства периферии:
- клавиатура;
- мышь.
- устройство печати.
Системный блок является главным компонентом АРМ, который содержит процессор и основную (внутреннюю) память. Производительность АРМ зависит от типа и быстродействия процессора, а также от объемов оперативной (внутренней) и долговременной (внешней) памяти. Устройства, находящиеся внутри системного блока, называются внутренними, а устройства, подключаемые к системному блоку снаружи, называются периферийными.
Системная (материнская) плата – главная аппаратная компонента современного компьютера, от надежности которой зависит работа вычислительной системы. Тип установленной системной платы определяет общую производительность системы, а также возможности по модернизации компьютера и подключению дополнительных устройств.
Системная плата представляет собой печатную электронную плату, на которой размещены все основные элементы компьютера, линии соединения и разъемы для подключения внешних устройств. Ниже перечислен основной набор элементов, который в том или ином виде находится на системной плате:
- процессор – основная микросхема для обработки данных и управления работой всех устройств компьютера;
- оперативная память (оперативное запоминающее устройство, ОЗУ) – набор микросхем для временного хранения данных при включенном компьютере;
- постоянное запоминающее устройство (ПЗУ) – микросхема для длительного хранения данных даже в случае выключенного компьютера;
- микропроцессорный комплект (чипсет) – набор микросхем, обеспечивающих взаимодействие всех устройств компьютера;
- шины – совокупность проводников (линий) для обмена данными;
- разъемы для подключения внешней памяти;
- последовательные и параллельные порты для подключения периферийных устройств;
- разъемы (слоты) для подключения модулей оперативной памяти и карт расширения.
С целью экономии места и увеличения количества свободных слотов на некоторые системные платы устанавливают видеоадаптеры, звуковые и сетевые карты и т. д. Такие устройства называются интегрированными или встроенными.
Процессор (микропроцессор, или центральный процессор) – это основной рабочий компонент компьютера, который выполняет большинство математических и логических операций, заданных программой, размещаемой в оперативной памяти, управляет вычислительным процессом и координирует работу всех устройств компьютера. Аппаратно процессор реализуется на сверхбольшой интегральной схеме (СБИС), представляющей собой плоскую полупроводниковую пластину, заключенную в пластмассовый корпус с рядом металлических контактов (штырьков). В настоящее время наиболее распространены две серии процессоров: Intel и AMD.
Конструктивно процессор представляет собой микропроцессорную память (МПП), которая строится на регистрах. Во время работы процессор обслуживает данные, находящиеся в его регистрах, в ячейках оперативной памяти, а также во внешних портах процессора. Часть данных он интерпретирует как непосредственно данные, часть – как адресные данные, а часть – как команды. Обмен информацией между процессором и другими устройствами осуществляется через порты ввода-вывода.
Главными характеристиками процессора являются рабочее напряжение, тактовая частота, разрядность, объем встроенной кэш-памяти.
Рабочее напряжение – важный параметр процессора. Понижение рабочего напряжения с 5 В для ранних моделей до 2 В и менее для современных процессоров позволило уменьшить расстояние между элементами в кристалле процессора, не опасаясь электрического пробоя. Пропорционально квадрату напряжения уменьшилось тепловыделение в процессоре, а это позволило увеличить его производительность без угрозы перегрева.
Тактовая частота характеризует быстродействие (производительность) компьютера, которое определяется количеством операций (команд) выполняемых процессором в секунду. Быстродействие современных персональных компьютеров составляет десятки, и даже сотни миллионов операций в секунду. Скорость выполнения команд непосредственно связана с тактовой частотой. Время исполнения каждой команды занимает определенное количество тактов и называется машинным циклом.
Разрядность процессора показывает, сколько бит данных он может обработать в своих регистрах за один такт. Разрядность процессора определяется разрядностью командной шины. Процессоры с большей разрядностью при использовании соответствующей операционной системы имеют более высокую производительность.
Объем встроенной кэш-памяти существенно влияет на производительность процессора. В процессоре есть центральная часть – ядро процессора, которая работает с частотой более высокой, чем частота работы других устройств. Для уменьшения количества обращений к оперативной памяти внутри процессора создают буферную область – «сверхоперативную» кэш-память, работающую на частоте ядра процессора. Для получения данных процессор сначала обращается в кэш-память, и если там нужных данных нет, он обращается в оперативную память. «Удачные» обращения в кэш-память называются попаданиями в кэш. Чем больше объем кэш-памяти, тем выше процент попадания и, как следствие, тем выше производительность процессора.
Электронная оперативная память (RAM – Random Access Memory) – быстродействующее энергозависимое устройство памяти с произвольным доступом, непосредственно связанное с процессором и предназначенное для записи, чтения и временного хранения выполняемых программ и данных в текущем сеансе работы. Ее быстродействие обусловлено отсутствием медленных механических элементов, как это имеет место в памяти на магнитных дисках, лентах и компакт-дисках. После выключения компьютера содержимое оперативной памяти стирается. От размера оперативной памяти во многом зависит скорость работы и программное обеспечение компьютера.
Микросхемы динамической памяти состоят из ячеек, которые можно представить в виде микроскопических конденсаторов, способных накапливать на своих обкладках электрический заряд. Каждая ячейка памяти может хранить 1 байт информации. Различают адрес (номер) ячейки и содержимое ячейки. Существенным недостатком этого типа памяти является то, что микроконденсаторы из-за утечек постепенно разряжаются. Чтобы сохранить значения данных, необходима периодическая (каждые несколько миллисекунд) подзарядка конденсаторов. Процесс периодического восстановления состояния ячеек динамической памяти называется регенерацией. Динамическая память используется в качестве основной оперативной памяти (ОЗУ). Часто ее называют просто оперативной памятью.
При включении компьютера в ОЗУ загружаются с диска программы и данные для работы операционной системы, а затем прикладные программы и документы, которые открывает пользователь.
Жесткий диск (винчестер, HardDisk) – основное устройство с несъемным носителем, которое служит для долговременного хранения больших объемов информации (данных, программ, архивов и т. п.). В компьютерах жесткие диски находятся внутри системного блока.
Конструктивно винчестер представляет собой набор соосных дисков, имеющих магнитное покрытие. При записи данных на диски происходит изменение намагниченности поверхности диска. При этом работает соответственно несколько магнитных головок, собранных в единый блок. Поскольку винчестер состоит не из одного, а из группы дисков, то он имеет 2n поверхностей, где n – число отдельных дисков в группе. Над каждой поверхностью располагается магнитная головка для чтения/записи данных. Операции записи и считывания связаны с механическим вращением дисков и перемещением магнитных головок. Пока компьютер включен, пакет дисков непрерывно вращается с большой скоростью. Вся электромеханическая часть заключена в герметический корпус, что позволяет достичь высокой плотности записи и большой скорости считывания.
Управление работой винчестера выполняет контроллер жесткого диска. В настоящее время функции контроллера частично интегрированы в сам жесткий диск, а частично выполняются микросхемами, входящими в состав чипсета. Некоторые виды высокопроизводительных контроллеров могут поставляться на отдельной (дочерней) плате.
К основным параметрам жестких дисков относятся емкость и производительность. Емкость (объем памяти) дисков зависит от технологии их изготовления. В современных компьютерах объем памяти на жестких дисках доходит до нескольких десятков Тбайт. Производительность жесткого диска в первую очередь зависит от характеристик интерфейса, с помощью которого он связан с системной платой. Одним из важных параметров, влияющих на производительность жесткого диска, является скорость передачи данных. В зависимости от типа интерфейса диапазон скорости передачи данных (скорости записи/считывания) может быть от нескольких Мбайт/с до сотен Мбайт/с для наиболее современных интерфейсов. Кроме скорости передачи данных с производительностью диска связан параметр среднего времени доступа. Он определяет время, необходимое для поиска нужных данных, и зависит от скорости вращения диска. Например, для дисков, вращающихся с частотой 5400 об/мин, среднее время доступа составляет 9-10 мкс. К настоящему времени скорость передачи данных за счет быстрого вращения дисков (до 7200 об/мин) достигла 133–200 Мбайт/с, а время доступа составило 4–6 мкс. В последнее время стал важным еще один параметр – плотность записи. Появились винчестеры с двойной плотностью записи, которые отличаются высокой скоростью (Transfer), поскольку при вращении диска с той же скоростью за один оборот с него считывается больше информации.
Низкоуровневое форматирование (первый этап) выполняется на заводе-изготовителе. На этом этапе осуществляется разбиение поверхности дисков на дорожки и сектора. Дорожки представляют собой концентрические окружности магнитных дисков. Совокупность всех совпадающих по вертикали дорожек на дисках называется цилиндром. Нумерация дорожек начинается от края диска к центру (0, 1, 2, … и т. д.). Дорожки, в свою очередь, разбиваются на сектора. Сектор – это минимальная физическая единица хранения данных. Нумерация секторов начинается с 1. Каждый сектор, кроме данных, содержит служебную информацию (номер дорожки, номер сектора, контрольная сумма данных), необходимую для работы контроллера. При низкоуровневом форматировании определяются размер сектора (как правило, равный 512 байт), количество дорожек и количество секторов на дорожку. Количество дорожек и секторов на диске зависят от емкости диска и используемого формата. Для повышения эффективности работы дисков в качестве минимальной единицы адресуемого пространства используется не единичный сектор, а группа смежных секторов, которую называют кластером. Объем кластера зависит от формата диска и составляет 1 сектор – для дискеты, от 2 до 32 и более секторов – для жестких дисков. Все кластеры имеют сквозную нумерацию. Место под файл выделяется кластерами. Операционная система сама определяет, какие именно кластеры необходимо выделить тому или иному файлу. Если для записи файла недостаточно количества смежных кластеров, то файлу будут выделены любые несмежные кластеры, имеющиеся на диске, и в этом случае файл является фрагментированным.
Монитор – это главное (стандартное) устройство вывода информации, основанное на использовании плоского жидкокристаллического (ЖК) экрана.
Основными характеристиками мониторов являются размер экрана по диагонали, измеряемый в дюймах (1 дюйм = 2,54 см), и разрешающая способность, которая определяется количеством точек, отображаемых на экране по горизонтали и вертикали. У современных мониторов размер диагонали экрана составляет от 15 до 42 и более дюймов, а разрешающая способность – от 1024´768 до 7680´4320 точек. Еще одной важной характеристикой монитора является частота кадровой развертки, которая влияет на видимое мелькание экрана. Изображение на экране формируется путем считывания содержимого видеопамяти и отображения его на экране. Частота кадровой развертки непосредственно связана с частотой считывания и обновления изображения на экране. Частота обновления экрана варьируется от 60 обновлений в секунду (60 Гц) до 144 Гц. Для сравнения можно сказать, что частота смены кадров в кино составляет 24 кадра в секунду (24 Гц).
Клавиатура – стандартное клавишное устройство ввода информации и управления ПК. Комбинация монитора и клавиатуры обеспечивает простейший интерфейс пользователя. Обычная современная клавиатура имеет, как правило, 104 клавиши, среди которых выделяют алфавитно-цифровые клавиши, необходимые для ввода текста, клавиши управления курсором и ряд специальных и управляющих клавиш. Стандартное расположение клавиш имеет раскладку QWERTY, что соответствует отечественной раскладке ЙЦУКЕН. Раскладку принято именовать по символам, закрепленным за первыми клавишами верхней строки алфавитной группы.
Манипулятор «мышь» – устройство управления манипуляторного типа, облегчающее взаимодействие пользователя с ПК. Перемещение мыши по плоской поверхности синхронизировано с перемещением на экране монитора графического объекта, называемого указателем мыши. Действия над объектом, на который установлен указатель мыши, определяются кратковременными нажатиями (щелчками) на одну из кнопок мыши (левую или правую). Комбинация монитора и мыши обеспечивает наиболее современный интерфейс пользователя, который называется графическим.
2 Специальная часть
2.1 Аналитическая часть
2.1.1 Постановка задачи
Управление Пенсионного фонда РФ, организационно состоит из следующих структурных подразделений:
- отдел организации назначения, перерасчета пенсий и оценки пенсионных прав застрахованных лиц;
- отдел организации выплаты пенсий;
- отдел социальных выплат;
- отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц и организаций;
- отдел организации администрирования страховых взносов и взыскания задолженности;
- бюджетный отдел;
- отдел организации персонифицированного учета, взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами, взыскания недоимки;
- отдел организации и учета процесса инвестирования;
- юридический отдел;
- контрольно-ревизионный отдел;
- отдел информационных технологий;
- группа по кадрам;
- группа капитального строительства и ремонта;
- отдел по защите информации;
- административно-хозяйственный отдел;
- группа по организации работы клиентских служб;
- отдел установления пенсии лицам, проживающим за границей.
Доступ к информационной системе имеют отдельные сотрудники подразделений отдела организации назначения, перерасчета пенсий и оценки пенсионных прав застрахованных лиц; отдела организации персонифицированного учета, взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами, взыскания недоимки; отдела информационных технологий; отдела по защите информации; отдела установления пенсии лицам, проживающим за границей.
Данные подразделения располагаются в административном здании Управления на 2 этаже. Схема расположения помещений представлена на рисунке 1.
Рисунок 1 – Схема расположения помещений
Управления Пенсионного фонда РФ.
1 — отдел по защите информации; 2 — отдел персонифицированного учета; 3 — отдел назначения и перерасчета пенсий; 4 — отдел назначения пенсий гражданам за границей; 5 — отдел информационных технологий.
Администратор базы данных информационной системы Управления Пенсионного фонда РФ располагается в помещении 1 отдела по защите информации.
Информационная система (ИС) объекта дипломной работы содержит базы данных (БД), в которых хранится конфиденциальная информация о гражданах РФ (фамилия, имя, отчество, дата рождения, средний доход, сведения о стаже и номере лицевого счета и т.д.). Базы данных имеют наименования, такие как «БД Пенсионеров», «БД Работодателей», «БД Наемных лиц», «БД Льготников», «БД Ветеран».