Разработка информационной системы взаимодействия с клиентами

Страницы: 1 2 3

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области
1.1.1 Характеристика предприятия
1.1.2 Краткая характеристика подразделения и видов его деятельности
1.2 Экономическая сущность задачи
1.3 Обоснование необходимости разработки экономической информационной системы…………………………………………………………………………………
1.4 Постановка задачи
1.4.1 Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи
1.4.2 Общая характеристика организации автоматизированного решения задачи…………………………………………………………………………………..
1.5 Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования
2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
2.1 Проектирование информационной системы «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
2.2 Характеристика первичных документов с нормативно-справочной и входной оперативной информацией
2.3 Используемые классификаторы и системы кодирования
2.4 Характеристика результатной информации
2.5 Информационная модель и ее описание
2.6 Обоснование проектных решений по видам обеспечения
2.6.1 По техническому обеспечению (ТО)
2.6.2 По информационному обеспечению (ИО)
2.6.3 По программному обеспечению (ПО)

2.6.4 По технологическому обеспечению
2.7 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
2.8 Структурная схема пакета (дерево программных модулей)
2.9 Алгоритмы и описания программных модулей
2.10 Описание контрольного примера реализации проекта
2.10.1 Описание системы управления контентом
2.11 Исходные данные для расчета экономической части
2.12 Расчет экономической эффективности
2.13 Расчет текущих затрат до внедрения АИС
2.14 Расчет текущих затрат после внедрения АИС
2.15 Расчет условно-годовой экономии от внедрения АИС
2.16 Расчет ожидаемого годового экономического эффекта от внедрения
2.17 Результаты расчета экономической эффективности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А Фрагмент листинга программы

 

ВВЕДЕНИЕ

На данный момент времени с помощью ресурсов глобальной сети Internet можно приобрести почти любую продукцию. Исходя из данных отчетности о фактическом статусе internet-среды, можно констатировать, что порядка 59% людей на всей планете обладают internet-доступом. Что касается Российской Федерации, то на ее территории, согласно официальной статистической ин-формации, internet-доступом обладают около 81% от совокупного числа жите-лей государства [32].
Кроме того, согласно сведениям, предоставленным Statista, порядка ¾ от общей совокупности internet-пользователей ежемесячно что-то приобретают в онлайн-пространстве. По этой причине, отражая данные об областях функцио-нирования коммерческих предприятий, производимых продуктах или предо-ставляемых услугах, у компании появляется возможность расширить свою клиентскую базу и беспрерывно поддерживать эффективную обратную связь с клиентами.
Применяя веб-ресурс в форме сайта, созданного с использованием со-временных технологических решений (IT-технологий), компания получает сле-дующие ценные для ее функционирования и развития возможности:
 эффективная и устойчивая обратная связь со всеми потребителями;
 предоставление субъектами-клиентами качественной инфоподдержки;
 уведомление о текущих событиях (акции, скидки, распродажи), предоставление доступа лицам-клиентам к информационным данным о ком-мерческой организации;
 эффективное маркетинговое продвижение организации, потому что ресурс-сайт в глобальной сети Internet – это крайне действенный инструмент, сочетающий в себе целый ряд разновидностей маркетинг-средств.
Создание internet-представительства позволит коммерческому предприя-тию расширить свою клиентскую базу, потому что грамотно разработанный проект можно просто и быстро отыскать в Internet, при условии, если его раз-работкой будут заниматься профессионалы. За счет представительства в гло-бальной сети Internet, компания может оперативно и правильно реагировать на существующие у потребителей запросы, а также вносить актуальные корректи-ровки в контент на internet-сайте (фото, тексты, товарные позиции и пр.). Кроме того, веб-сайт дает возможность сократить объем финансовых издержек, иду-щих на маркетинговую деятельность [10].
Крайне важным достижением в сфере разработки/запуска internet-проектов можно назвать внедрение в практику CMS-технологии – системы управления контентом. В настоящее время существует множество CMS-платформ, позволяющих создавать высококачественные internet-сайты, не тра-тя на это большого количества времени, сил и средств [31].
Широко востребованными стали CMS, пользоваться которыми можно на безвозмездной основе (включая WordPress, Tilda и пр.). При этом, такие плат-формы имеют богатый функционал, который ничем не уступает платным ана-логам, что и обуславливает их высокую популярность во всем мире.
Для настоящей ВКР избрана тематика «Разработка и запуск internet-представительства с применением CMS, для коммерческой организации, про-дающей в рознице и оптом продукцию из категории «пиломатериалы».
Избранная для настоящей исследовательской работы тематика обладает особенной актуальностью и значимостью. Это обуславливается стремительным увеличением численного состава internet-пользователей, а, следовательно, ро-стом количества потенциальных субъектов-клиентов и, соответственно, потен-циальной финансовой прибыли коммерческой организации.
Перед настоящей ВКР стоит основная цель, заключающаяся в наращении уровня продуктивности и качества функционирования коммерческой органи-зации, занимающейся оптово-розничной торговлей продукцией из категории «пиломатериалы», благодаря разработке и запуску представительства в гло-бальной сети Internet.
Чтобы достигнуть намеченной цели, в настоящей ВКР нужно разрешить ряд задач, основными из которых являются следующие:
– детальная аналитическая работа и описательная характеристика биз-нес-процессов предприятия;
– построение моделей «как должно быть» для бизнес-процессов, подле-жащих автоматизации;
– анализ эффективности предложенных решений;
– ознакомление с существующими CMS;
– моделирование и создание интернет-сайта.

1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области

1.1.1 Характеристика предприятия

 

Компания ООО АИКО АГРОСЕРВИС, адрес: Башкортостан респ., Уфимский район, д. Уптино зарегистрирована 21.11.2002.
Основным видом деятельности является аренда и управление собственной или арендованной коммерческой недвижимостью, всего в ОКВЭД зарегистри-ровано 14 видов деятельности. Ссылки на другие компании отсутствуют.
Дополнительные занятия:
– производство пиломатериалов, за исключением профилированных пиломатериалов, толщиной более 6 мм; производство железнодорожных и трамвайных шпал из древесного сырья;
– торговля оптовая лесоматериалами, строительными материалами и санитарно-техническим оборудованием;
– торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах;
– прочая розничная торговля легковыми автомобилями и легковым ав-тотранспортом.
В организационной структуре выделяют линейные отделы, а также отдел по управлению филиалами. Эта структура возникла в результате увеличения размера компании, усложнения технологических процессов в динамично ме-няющейся среде. Головной офис осуществляет реализацию всех процессов управления объектами в едином пункте управления, который собирает и обра-батывает информацию об управляемых объектах и на основе их анализа фор-мирует управляющие сигналы по системным критериям [25].

1.1.2 Краткая характеристика подразделения и видов его деятельности

Интернет-представительство разрабатывается для предприятия ООО «АИКО АГРОСЕРВИС». Благодаря сайту, заказчикам будет удобнее про-сматривать имеющиеся товары. Также изменится работа менеджера по прода-жам в рамках современной реалии [1].
Для наглядного представления работы компании, построили схему орга-низационно-функциональной структуры предприятия.
В компании ООО «АИКО АГРОСЕРВИС» организованы 6 отделов: от-дел продаж, отдел доставки, отдел закупок, финансовый отдел, IT-отдел, складской отдел.
В финансовый отдел входят: финансовый директор, главный бухгалтер, юрист. В отделе продаж работают менеджер по продажам, менеджер по обра-ботке заказов под начальством коммерческого директора. В отделе закупок работают менеджеры по закупкам. Отдел доставки состоит из начальника от-дела и курьеров. В IT-отдел входят: начальник отдела, системный администра-тор, технический специалист. Склад состоит из начальника склада и укомплек-товщиков.
Организационная структура ООО «АИКО АГРОСЕРВИС» представлена на рисунке 1.

Штатный состав компании ООО «АИКО АГРОСЕРВИС» включает: гене-рального директора, коммерческого директора, заместителя директора по об-щим вопросам, финансового директора, менеджеров, маркетологов, главного бухгалтера, юриста, курьеров, водителей, грузчиков.
Целесообразно проанализировать структурные единицы и функциониро-вание коммерческой организации.
Глава предприятия руководит и управляет, согласно имеющим силу за-конодательную силу предписаниям, всеми направлениями (видами) деятельно-сти компании. Держит под контролем функционирование и взаимные связи между отдельными единицами организационной структуры.
Организовывает и осуществляет встречи с субъектами-потребителями, оперативно снабжает финансовыми ресурсами и внеплановые, и плановые из-держки. Кроме того, в перечень должностных обязательств лица-директора также включена аналитическая работа относительно отчетов о реализации продукции и пр., поиск и накопление информационных данных от членов штатной структуры (работников) [9].
Бухгалтерское структурное подразделение осуществляет и организовы-вает учет бухгалтерской документации (первичной), обеспечивает учет ценно-стей из категории «материальные», формирует отчеты для подразделений ФНС РФ, осуществляет расчетные операции для установления уровня общей эффек-тивности функционирования коммерческой организации с финансово-экономической точки зрения.
Структурное подразделение (отдел) продаж коммерческой организации несет ответственность за заключение и формирование соглашений с субъекта-ми-потребителями.
Это структурное подразделение отвечает за подготовку отчетности о вы-полненной работе. Контрольные функции возложены на главу коммерческого предприятия.
Структурное подразделение по закупу обеспечивает оперативное воспол-нение нужной продукции. Сотрудник-менеджер данного отдела разрабатывает планы осуществления закупочной деятельности, отслеживает отдельные аспек-ты функционирования организации, обеспечивает поиск субъектов-поставщиков и участие коммерческого предприятия в разных торговых проце-дурах.
Кадровое структурное подразделение исполняет функции, касающиеся управления сотрудниками коммерческой организации. Этот отдел отвечает за оформление пропускных документов, увольнение, трудоустройство работни-ков, а также формирует для всех отдельно взятых работников личные дела, осуществляется мероприятия, направленных на профразвитие персонала.

1.2 Экономическая сущность задачи

С точки зрения коммерческой организации, ориентированной на высоко-качественное предоставление услуг, а, следовательно, на наращение финансо-вой прибыли, разработка и запуск интернет-представительства – это отличный способ произвести презентацию собственного коммерческого предложения на просторах глобальной сети Internet [17]. На данный момент времени internet-реклама считается одним из наиболее действенных и востребованных реклам-ных «инструментов».
С помощью ресурса в сети Internet есть возможность улучшить имидж коммерческой организации, поддерживать удобное, оперативное и эффектив-ное взаимодействие с широким диапазоном субъектов-потребителей. По этой причине для рознично-оптового магазина пиломатериалов принято абсолютно обоснованное решение разработать и запустить официальное представитель-ство в глобальной сети Internet [40].
Мнемосхама реализации процесса продажи продукта «как есть» отобра-жена в содержании рисунка 2.

Рисунок 2 – Мнемосхема автоматизируемого процесса «как есть»

Модель объектного типа, касающаяся реализации продуктов, выполнен-ных из средств-пиломатериалов «как есть», отображена в содержании рисунка 3.
В рамках соответствующего реализационного процесса задействовать практически весь персонал коммерческой организации. В его содержание вхо-дят ряд стадий. Контроль за данным процессом обеспечивается преимуще-ственно сотрудником-менеджером отвечающего за продажи структурного подразделения.
Описание этого процесса закреплено в нотации ЕРС в порядке четко упо-рядоченной схемы обособленных функций и событий. Основным преимуще-ством этой нотации можно назвать легкость для пользовательского восприятия. Кроме того, ЕРС дает возможность выстраивать обладающие сложным харак-тером разветвленные структуры и параллельные событийные ряда, обладаю-щие весьма существенной длиной [38].
«Точкой отсчета» анализируемого процесса является момент принятия заявки предприятием на приобретение продукции [33]. После этого занимаю-щийся продажами сотрудник-менеджер проводит проверочную процедуру на предмет наличия продукции на складке коммерческого предприятия. При ее отсутствии, сотрудник-менеджер предоставляет соответствующую информацию субъекту-потребителю и сотруднику-менеджеру по закупку. Последний фор-мирует перечень продукции, нужной к заказу. Когда же продукция на складе присутствует, то формируется документ-докладная и подлежащий оплате счет. Когда оплата произведена, производится сборка и отсылка соответствующего заказа.

Рисунок 3 – Объектная модель продажи изделий, изготовленных из пиломатериалов «как есть»

1.3 Обоснование необходимости разработки экономической информационной системы

Значительным «минусом» настоящего Общества, конечно же, можно назвать отсутствие официального представительства в глобальной сети Internet, ввиду его теряется множество потенциальных возможностей для функциониро-вания и развития. В настоящее время internet-сайт уже перешел из разряда «престижные атрибуты» в категорию «насущная потребность».
С точки зрения коммерческой организации internet-ресурс – это самое действенное и надежное средство, позволяющее достигнуть целого комплекса целей, в том числе:
 привлечь в организацию новых потребителей;
 обеспечить эффективную и масштабную рекламу продукции коммер-ческого предприятия;
 опубликовать сведения о компании, ее коммерческом предложении;
 значительно нарастить объем продаж;
 создан информационных канал для субъектов-потребителей, с помо-щью которого они могут следить за актуальными новостями и событиями в ор-ганизации.
Коммерческая организация Общество с ограниченной ответственностью «АИКО АГРОСЕРВИС» в настоящее время не обладает собственным предста-вительством в глобальной сети Internet. По этой причине потенциальные и дей-ствующие субъекты-потребители ее продукции не могут должным образом снабжаться информацией о продукции, о месте локализации предприятия, кон-тактах с его представителями и пр. таким образом, субъект-потребитель отдаст свое предпочтение той коммерческой организации, относительно которой у не-го есть хоть какая-то осведомленность.

 

1.4 Постановка задачи

1.4.1 Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи

Настоящий проект предполагает выработку и запуск интернет-представительства с применением CMS-платформы для коммерческой органи-зации, торгующей пиломатериалами в рознице и оптом.
Перед настоящей исследовательской работой стоит цель, заключающаяся в наращении уровня эффективности и устойчивости работы предприятия с субъектами-потребителями, благодаря созданию и запуску официального представительства в глобальной сети Internet с использованием современных технологических решений.
Создаваемый internet-ресурс в свою структуру должен включать 2 мас-штабные части исполняемых функциональных задач:
 часть сервисную;
 часть основную.
Часть, являющаяся основной, исполняет такие ключевые функциональные задачи:
 визуальный просмотр интернет-представительства;
 нахождение необходимых информационных данных;
 визуальный просмотр продукции;
 внесение информации в форму заказа (интерактивную) продукции;
 отсылка заявки на заказ;
 принятие письма с подтверждением на указанный адрес электронной почты.
Часть, являющаяся серверной, исполняет такие ключевые функциональ-ные задачи:
 обеспечение выхода;
 обеспечение пользовательской авторизации.
Выделяются такие требования, предъявляемые к создаваемому internet-представительству:
 понятность и удобство представления информационных данных с точки зрения субъекта-администратора и субъекта-пользователя;
 простота применения;
 надежность (высокая степень устойчивости к разного рода нарушени-ям функционирования);
 устойчивая защита от некорректных пользовательских действий.

1.4.2 Общая характеристика организации автоматизированного решения задачи

Разработанное internet-представительство имеет вид товарного каталога. Возможность внесения оплаты за продукцию в онлайн-режиме отсутствует.
На страницах internet-представительства есть электронная форма автори-зации пользователя, с помощью которой субъекты-клиенты могут сохранять и, если есть необходимость, изучать собственные заказы. На соответствующих страницах internet-представительства размещены сведения о коммерческой ор-ганизации, информация для связи, подробности оплаты и доставки. Здесь же приведет каталог продукции, которая на данный момент доступна для заказа. В целях обеспечения удобства каждому субъекту-пользователю, оповещения о сделанном заказе также отсылаются на e-mail, который был вписан субъектом-пользователей в специальное поле во время прохождения регистрационной процедуры.
С точки зрения субъекта-администратора internet-представительства, крайне удобно и просто размещать новую продукцию и вносить корректиров-ки/дополнения в сведения на страницах ресурса-сайта, а также видеть новый заказы, помимо почты.

1.5 Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования

В настоящее время в сети Internet можно встретить большое количество internet-ресурсов, схожих с создаваемым нами проектов. В содержании этого пункта проанализированы и представлены методологические подходы к раз-работке интернет-представительства и ряд веб-проектов конкурентных ком-мерческих организаций. Такой избранный нами подход позволит сформиро-вать общее представление о будущем веб-представительстве.
На просторах всемирной сети Internet встречается колоссальное количе-ство разных web-проектов [12]. Стоит рассмотреть ряд наиболее часто встре-чающихся классификаций web-проектов:
 internet-сайты корпоративного типа.
Перед этими интернет-проектами стоит основная цель, заключающаяся в представлении максимально возможного объема сведений о функционировании или продукции коммерческой организации, либо об определенном проекте, стоимости услуг, работ, продуктов, контактных данных и пр. В подавляющем большинстве случаев размещенный на таких web-представительствах контент содержит реальные примеры результата услуг/работ, потребительские отзывы, актуальные корпоративные новости;
 internet-проект типа «визитка».
Этот web-ресурс относится к подвидам корпоративного интернет-представительства, однако, по сравнению с ним, «визитка» содержит на своей странице (страницах) краткие сведения об организации и ее предложении. За-частую такие internet-проекты применяются для представления сжатых сведе-ний о предприятии, направлениях его работы, информации для связи, за счет чего потенциальные субъекты-потребители имеют возможность получить более обширные сведения об организации [31];
 internet-представительства из категории «информационные».
Судя по названию, перед этой разновидностью internet-представительств стоит основная задача представить информационные данные пользователям ресурса по той или иной теме. К этой категории интернет-проектов также отно-сятся блоги, тематические online-порталы, новостные internet-ресурсы;
 online-магазины.
Эта разновидность internet-представительств позволяет субъектами-пользователям приобретать услуги/продукцию дистанционно, то есть из любо-го места, с помощью сети Internet.
Ниже целесообразно рассмотреть основные методологические подходы к формированию internet-представительств.
В общей сложности, на данный момент выделяется пара ключевых мето-дов разработки и запуска internet-представительства.
Методика первая связана с созданием кода самостоятельно. Это наиболее трудоемкий и сложный метод, если сравнивать его с другими. Чтобы создать internet-проект, необходимо потратить большое количество временных ресур-сов. Более того, требуется иметь знание конкретных программных языков (JS, HTML, CSS, PHP и пр.) и компетенции в части взаимодействия с БД MySQL [6].
Решение по запуску internet-представительства своими силами с HTML оптимально для web-проектов статического типа. Благодаря этому, возможно четко определить внешний вид, дизайн и расположение интернет-представительства. При этом, в будущем контент не должен меняться.
Касаемо управления internet-представительством, рассматриваемый ва-риант представляется недостаточно удобным и нуждается в наличии конкрет-ных компетенций. Обыкновенный работник, не обладающий теоретическими и прикладными познаниями и навыками программирования, столкнется при ра-боте с огромным количеством трудностей. Чтобы internet-представительство функционировало качественно, целесообразно воспользоваться услугами сто-роннего web-разработчика, что сопряжено со вспомогательными издержками [39].
Другой вариант запуска internet-представительства – использование спе-циализированного web-конструктора [4]. Это решение оптимально для лиц-новичков, потому что для использования таких сервисов не требуются компе-тенции по программированию. Тем не менее, здесь редко можно говорить о по-настоящему высококачественном проекте, невзирая на то обстоятельство, что сегодня существует немало бесплатных web-конструкторов и шаблонных вер-сий internet-страниц с разными функциональными возможностями. Учитывая это, данный метод обладает большим количеством «минусов».
В ходе применения web-конструкторов есть такое существенное ограни-чение, как недоступность кода создаваемого web-проекта. Кроме того, ограни-ченным характером обладает и настройка конфигурации [3].
Также, учитывая безвозмездность применения, web-конструкторы раз-мещают рекламные объявления на сайтах обычных пользователей. Убрать их помогает лишь платная подписка на тот или иной тариф.
Самыми востребованными и распространенными считаются web-конструкторы «narod.ru», «ucoz.ru», «wix», «setup.ru» и пр.
Таким образом, приступив к созданию internet-представительства с при-менением сервиса-конструктора, есть большая вероятность того, что субъект-разработчик впоследствии пожалеет о впустую израсходованных физических и временных ресурсах на освоение web-конструктора, т.к., о чем уже было ска-зано в контексте настоящей ВКР, эта методика не лишена «минусов».
Методика третья – применение CMS-платформ. Этот вариант среди спе-циалистов по web-разработке считается самым оптимальным, а, потому, и наиболее востребованным.
CMS (аббревиатура от англоязычного понятия – «Content Management System) представляет собой систему, с помощью которой можно управлять контентом. Это платформа, движок, обеспечивающий координацию всего того, что размещено на страницах internet-сайта. CMS дает возможность оперативно вносить корректировки в дизайн интернет-представительства, размещать и формировать дополнительные записи, встраивать те или иные дополнительные опции [5].
Рассматриваемый методологический подход сопряжен с большим коли-чеством «плюсов»:
 можно вносить корректировки/дополнения в контент с помощью про-стой и понятной панели администратора. Учитывая легкость для восприятия последней, коммерческая организация избежит издержек на услуги стороннего web-программиста;
 дизайн и содержимое internet-представительства не обладают связью между собой. То есть, в случае добавления нового контента или смены темы in-ternet-проекта, ни то, ни другое не пострадает;
 большое количество плагинов и виджетов, которые предоставляются на абсолютно безвозмездной основе и призваны разрешать разные проблем-ные аспекты. Фильтры продукции, поисковые формы, формы заказа и пр. При этом, для добавления новых опций достаточно лишь установить соответству-ющее расширение;
 наличие возможности самостоятельного определения прав доступа к администрированию internet-представительства. К примеру, некоторый контент доступен лишь после прохождения регистрационной процедуры, и пр. При этом, у субъекта-администратора есть возможность ограничивать права тем или иным пользователям;
 чтобы internet-представительство исполняло свои функции качествен-но и надежно, не нужно нанимать профессионального программиста. Админи-стрировать сайт можно удаленно, с применением браузерного ПО и internet-доступа.
В рамках настоящей выпускной квалификационной работы применена методика разработки internet-представительства с использованием CMS-платформы. Выбор этого подхода нами обусловлен тем, что для полноценного администрирования internet-представительства нужно лишь установить CMS-платформу на ПК работников, либо обеспечить вход в специальный аккаунт, за счет представления администраторских прав. Кроме того, этот метод запуска вебпроекта позволяет в короткие сроки создать интернет-ресурс, соответству-ющий всей совокупности предъявляемых предприятием требований.
Стоит проанализировать самые востребованные на данный момент CMS-платформы.
В содержании того же раздела осуществим аналитическую работу отно-сительно internet-представительств конкурентных предприятий и подготовлен-ных продуктов программного типа. Результаты этой аналитической работы позволяет нами сформулировать целостное представление относительно при-меняемых решений другими коммерческими организациями, а также понима-ние перспектив нашего web-проекта с позиции внешнего вида, пользователь-ского интерфейса, структурного устройства и внутреннего содержания (кон-тента) [7].
Исходя из рейтинговой оценки itrack за период 2022-го года, сформиро-вана таблица 1. Самые первые позиции в рейтинговой оценке популярности применяемых в РФ CMS-движков заняли такие, как WordPress, 1С Битрикс, Joomla.

 

Таблица 1 – Анализ CMS систем

 

Далее проанализируем аналогичные, разрабатываемому, сайты. С помощью поисковиков Яндекс и Google были найдены сайты, приведенные в таблице 2.

 

Таблица 2 – Сайты-конкуренты

 

Осуществив детальную аналитическую работу относительно internet-представительств конкурентных коммерческих предприятий и готовых продуктов программного типа, есть возможность сформулировать ряд умозаключений. Так, расцветка текстового содержания должна иметь отличия от цветового решения фона, нужно добиться удобной и комфортной для пользователя навигации, представить исчерпывающие сведения о возможностях покупки продукции.

Чтобы обосновать экономико-техническую продуктивность технологического решения реализации, отдано предпочтение методике иерархического анализа с применением открыто распространяемого ПО «MPRIORITY» версии 1.0. «Фундаментом» системы программного типа выступает МАИ (Методика Анализа Иерархий). Эта методика базируется на структуризации задачи, связанной с принятием соответствующих решений, с использованием состоящей из большого количества уровней иерархической структуры.

Сопоставительными критериями были избраны:
 уровень безопасности;
 цена;
 трудоемкость освоения технологического решения;
 доступные плагины и расширения.
Вариациями-альтернативами МАИ-методики можно назвать проанализи-рованные ранее CMS [22].
В содержании рисунка 4 отображен орграф, имеющий вид схемы локали-зации компонентов по обособленным уровням: альтернативы, критерии, цель.

Рисунок 4 – Структура орграфа

Последующая стадия подразумевает осуществляемое по парам сопостав-ление альтернатив и критериев на основании критериев в режиме экспертной работы. Для сопоставления применяется шкала качественного порядка. В це-лях оценивания степени согласования в МАИ определяется значение ОС, кото-рое характеризует отношение согласования. Принято полагать, что, если ин-формация согласована, то ОС-индикатор не должен иметь значение более 10% (0,1), в ряде ситуаций – 20% (0,2).
В рамках режима экспертной работы осуществлено с разбитием по парам сопоставление избранных альтернатив средств инструментального типа для практического осуществления ИС [18].

Рисунок 5 – Результат попарного сравнения критериев

На рисунке 6 представлено диалоговое окно в режиме работы эксперта попарного сравнения альтернатив относительно объекта «Стоимость».

Рисунок 6 – Стоимость

По результатам сравнения показатель ОС= 0,0559 – это значит, что дан-ные согласованы.
На рисунке 7 представлено диалоговое окно в режиме работы эксперта попарного сравнения альтернатив относительно объекта «Безопасность».

Рисунок 7 – Безопасность

Показатель ОС= 0,0559 – данные согласованы.
На рисунке 8 представлено диалоговое окно в режиме работы эксперта попарного сравнения альтернатив относительно критерия «Сложность освое-ния».

Рисунок 8 – Сложность

Показатель ОС= 0,0331 – данные согласованы.
На рисунке 9 представлено диалоговое окно в режиме работы эксперта попарного сравнения альтернатив относительно критерия «Расширения и пла-гины».

Рисунок 9 – Расширения и плагины

Показатель ОС= 0,081 – данные согласованы.
В результате проделанной работы был получен результат применения МАИ для выбора инструментального средства разработки системы [2].
На рисунке 10 представлена диаграмма альтернатив и рассчитанные приоритеты.

Рисунок 10 – Итоговый результат анализа
Итоговый результат показывает, что наиболее оптимальным вариантом для создания сайта будет CMS WordPress. Он опережает все альтернативы с большим отрывом.
Данная система управления контентом совершенно бесплатная и имеет огромное количество бесплатным плагинов и расширений.

Страницы: 1 2 3