разработка мероприятий по усовершенствованию системы управления персоналом ООО Горизонт (турфирма)

Вид работы: Дипломная работа
Специальность: Туризм
Тема: разработка мероприятий по усовершенствованию системы управления персоналом ООО Горизонт (турфирма)
Количество страниц: 90
Уникальность: 79%

Введение
Глава 1. Теоретическая часть
1.1 Основные характеристики индустрии туризма
1.1.1 Роль индустрии туризма в развитии экономики региона
1.1.2 Туристская индустрия СПб — развитие, эффекты от развития
1.1.3 Рынок туристских услуг Санкт-Петербурга
1.1.4 Основные направления деятельности по поддержке развития туристской отрасли Санкт-Петербурга
1.2 Проблема конкурентоспособности туристского предприятия
1.3 Особенности маркетинговых мероприятий с целью повышения конкурентоспособности
1.4 Правовая база туризма
Глава 2. Аналитическая часть
2.1 Комплексный анализ деятельности туристской фирмы «Горизонт»
2.1.1 Общая характеристика компании «Горизонт»
2.1.2 Анализ организационной структуры управления компании «Горизонт»
2.1.3 Анализ основных технико-экономических показателей комп Показать все ании «Горизонт»
2.1.4 Анализ объема реализации и ассортимента услуг компании «Горизонт»
2.1.5 Анализ труда и заработной платы
2.1.6 Анализ наличия, движения и эффективности использования основных производственных фондов
2.1.7 Анализ наличия и эффективности использования оборотных средств
2.1.8 Анализ себестоимости услуг компании «Горизонт»
2.1.9 Анализ прибыли и рентабельности компании «Горизонт»
2.2 Анализ конкурентного положения компании «Горизонт»
2.2.1 Анализ ассортиментной структуры предложения компании «Горизонт»
2.2.2 Анализ ценовой политики компании «Горизонт»
2.2.3 Маркетинговое исследование
Глава 3. Проектная часть
Практическая разработка маркетинговых мероприятий для турфирмы «Горизонт»
3.1 Построение дерева целей
3.2 Маркетинговые мероприятия по повышения конкурентоспособности турфирмы «Горизонт»
Глава 4. Экономическая часть
Глава 5. Технологическая часть
5.1 Разработка рекламной кампании
5.2 Внедрение новой системы скидок
5.3 ON-LINE бронирование туров
5.4 Разработка фирменного стиля компании
Глава 6. Охрана безопасности жизнедеятельности
6.1 Анализ и нормирование опасных и вредных производственных факторов при работе с персональным компьютером
6.2 Пожарная безопасность
6.3 Экологическая безопасность
Заключение
Список использованной литератур Скрыть