Разработка предложений по совершенствованию систем мотивации сотрудников (на примере гостин. Европа отель)

Вид работы: Дипломная работа
Специальность: Управление персоналом
Тема: Разработка предложений по совершенствованию систем мотивации сотрудников (на примере гостин. Европа отель)
Количество страниц: 100
Уникальность: 98%

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
Глава 1. Сущность, цели и задачи мотивации труда работников в современных условиях
1.1 Понятие мотивации труда и ее значение в управлении
1.2 Основные теории мотивации
1.3 Основные проблемы мотивации
Глава 2. Анализ деятельности гостиницы «Европа Отель»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия гостиницы «Европа Отель»
2.2 Анализ кадрового состава и оплаты труда на предприятии
2.3 Общая характеристика системы мотивации на предприятии «Европа Отель»
2.4 Оценка эффективности мотивации в организации ЗАО «Европа Отель»
2.5 Слабые стороны мотивации на предприятии ЗАО «Европа Отель»
Глава 3. Разработка рекомендаций по мотивации персонала
3.1 Причины снижения объемов продаж
3.2 Анализ деятельности службы приема и размещения
3.3 Рекомендации п Показать все о материальному и нематериальному стимулированию персонала службы приема и размещения
Заключение
Список использованной литератур Скрыть

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.Антикризисное управление : учебник / под ред. Э. М. Короткова. — М. : Инфра-М, 2009. — 432 с.
2.Балабанов, И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта / И. Т. Балабанов. — 2-е изд., доп. — М. : Финансы и статистика, 2008. — 208 с.
3.Бланк, И. А. Основы финансового менеджмента. В 2-х томах. Т. 1 / И. А. Бланк. — Киев : Ника-Центр : Эльга, 2007. — 592 с.
4.Бутлицкая, Н. В. Выбор способа оценки персонала определяется степенью зрелости компании / Н. В. Бутлицкая // Управление персоналом. — 2008. — № 20. — С. 22-24.
5.Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. — М.: Экономистъ, 2008.
6.Галузо, Е. А. Проблема конкурентоспособности персонала в рамках эффективной системы обучения персонала / Е. А. Галузо // Управл ение персоналом. — 2009. — № 24. — С. 97.
7.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
8.Гордиенко, Ю. Ф. Управление персоналом / Ю. Ф. Гордиенко, Д. В. Обухов, С. И. Самыгин. — Ростов н/Д. : Феникс, 2008. — 352 с.
9.Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1, 2, 3. — М. : Инфра-М, 2009. — 512 с.
10.Добрянский Ф. Управление фрилансерами. Методы и практика организации удаленной работы .- Альпина Бизнес Букс 2009
11.Долятовский, В. А. Исследование систем управления : учебно-практическое пособие / В. А. Долятовский, В. Н. Долятовская. — М. , Ростов н/Д. : МарТ, 2008. — 256 с.
12.Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. — М.: ИНФРА-М, 2008.
13.Кобаяси, И. 20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях / И. Кобаяси , пер. с япон. А. Н. Стреляжникова. — М. : Стандарты и качество, 2007.
14.Конституция Российской Федерации. — М. : Инфра-М, 2007.
15.Коротков Э.М. Менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2009.
16.Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
17.Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. — М.: Вильямс, 2007.
18.Морозова И.Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу.- Феникс, 2006
19.Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С. — М.: КНОРУС, 2007.
20.Трудовой кодекс Российской Федерации с приложением нормативных документов. — 3-е изд. — Ростов н/Д. : Феникс, 2007. — 475 с.
21.Управление инновациями / В. Н. Гунин [и др.]. — М. : Инфра-М, 2007.
22.Управление персоналом организации: стратегия, менеджмент, маркетинг Учебник./ Под ред. А.Я.Кибанова..-М.:Инфра-М, 2007.
23.Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я.Кибанова. — М.: Приор, 2008.
24.Управление персоналом: Учебник / Под.ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.
25.Чемеков В. П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом.- Вершина, 2007
26.Шапиро С. А.,. Шатаева О. В. Основы управления персоналом в современных организациях. — РОСБУХ 2008