ГЛА ВА 2. А НА ЛИ З У ПРА ВЛЕ НИ Я ЧЕ ЛО ВЕ ЧЕ СКИ МИ РЕ СУ РСА МИ О РГА НИ ЗА ЦИ И НА ПРИ МЕ РЕ А КСУ СКОГО ЗА ВО ДА ФЕ РРО СПЛА ВО В
2.1. О рга ни за ци о нно -э ко но ми че ска я ха ра кте ри сти ка о бра зо ва те льно й о рга ни за ци и
Стру кту ра у пра вле ни я — и нсти ту ци о на льно е о бра зо ва ни е , в ра мка х ко то ро го о бе спе чи ва е тся це ло стно сть тра нза кци й. Мо гу т при ме ня ть к по ня ти ю Стру кту ра у пра вле ни я о рга ни за ци е й, фи рмо й, пре дпри я ти е м и ли лю бы м дру ги м ю ри ди че ски м ли цо м.
В мо е м слу ча и , про хо жде ни е пра кти ки бы ло на пре дпри я ти и А ксЗФ — фи ли а л А О ТНК Ка зхро м: — А ксу ски й за во д фе рро спла во в — фи ли а л а кци о не рно го о бще ства Тра нсна ци о на льна я ко мпа ни я «Ка зхро м».
Стру кту ра пре дпри я ти я — э то е го вну тре нне е стро е ни е , ха ра кте ри зу ю ще е со ста в по дра зде ле ни й и си сте му свя зи , по дчи не нно сть и вза и мо де йстви е ме жду ни ми . Ра зли ча ю т по ня ти я про и зво дстве нно й, о бще й и о рга ни за ци о нно й стру кту р у пра вле ни я .
У пра вле ни е пре дста вля е т со бо й це нтра ли зо ва нно е во зде йстви е на ко лле кти в лю де й с це лью о рга ни за ци и и ко о рди на ци и и х де я те льно сти в про це ссе про и зво дства . Не о бхо ди мо сть у пра вле ни я свя за на с про це сса ми ра зде ле ни я тру да на пре дпри я ти и .
Гла вно й за да че й у пра вле ни я я вля е тся о бе спе че ни е ро ста э ффе кти вно сти про и зво дства на о сно ве по сто я нно го со ве рше нство ва ни я те хни че ско го у ро вня , фо рм и ме то до в у пра вле ни я , по вы ше ни е про и зво ди те льно сти тру да ка к ва жне йши х у сло ви й по лу че ни я и на ра щи ва ни я до хо до в пре дпри я ти я .
Со во ку пно сть про и зво дстве нны х по дра зде ле ни й (це хо в, у ча стко в, о бслу жи ва ю щи х хо зя йств и слу жб) пря мо и ли ко све нно у ча ству ю щи х в про и зво дстве нно м про це ссе , и х ко ли че ство и со ста в о пре де ля ю т про и зво дстве нну ю стру кту ру пре дпри я ти я . К фа кто ра м, ко то ры е вли я ю т на про и зво дстве нну ю стру кту ру пре дпри я ти я , о тно ся т ха ра кте р про ду кци и и те хно ло ги и е е и зго то вле ни я , ма сшта б про и зво дства , сте пе нь спе ци а ли за ци и и е го ко о пе ри ро ва ни я с дру ги ми пре дпри я ти я ми , а та кже сте пе нь спе ци а ли за ци и про и зво дства вну три пре дпри я ти я .
В за ви си мо сти о т то го , ка ко е по дра зде ле ни е я вля е тся о сно вно й стру кту рно й про и зво дстве нно й е ди ни це й пре дпри я ти я , ра зли ча ю т це хо ву ю , бе зце хо ву ю , ко рпу сну ю и ко мби на тску ю про и зво дстве нну ю стру кту ру .
Це х — э то о бо со бле нно е в те хно ло ги че ско м и а дми ни стра ти вно м о тно ше ни и зве но пре дпри я ти я , в ко то ро м и зго та вли ва е тся по лно стью то т и ли и но й про ду кт и ли вы по лня е тся о пре де ле нна я за ко нче нна я ста ди я по вы ра бо тке про ду кта .
По ха ра кте ру де я те льно сти це хи по дра зде ля ю тся на :
— о сно вны е , вы ра ба ты ва ю щи е про ду кци ю , о пре де ля ю щу ю о сно вно е на зна че ни е пре дпри я ти я ;
— вспо мо га те льны е (э не рге ти че ски е , ре мо нтны е , и нстру ме нта льны е и др.), о бе спе чи ва ю щи е бе спе ре бо йну ю и э ффе кти вну ю ра бо ту о сно вны х це хо в;
— о бслу жи ва ю щи е це хи и хо зя йства , вы по лня ю щи е о пе ра ци и по тра нспо рти ро вке и хра не ни ю ма те ри а льно -те хни че ски х ре су рсо в и го то во й про ду кци и ;
— по бо чны е це хи , и зго та вли ва ю щи е про ду кци ю и з о тхо до в о сно вно го про и зво дства и ли и х у ти ли зи ру ю щи е ;
— э кспе ри ме нта льны е (и ссле до ва те льски е ) це хи , за ни ма ю щи е ся по дго то вко й и и спы та ни е м но вы х и зде ли й, ра зра бо тко й но вы х те хно ло ги й.
Рисунок 1 О рга ни за ци о нна я стру кту ра у пра вле ни я А ксЗФ
На пре дпри я ти я х с мно го ста ди йны ми про це сса ми про и зво дства и ко мпле ксно й пе ре ра бо тко й сы рья (ме та ллу рги че ска я , хи ми че ска я , те ксти льна я про мы шле нно сть) и спо льзу е тся ко мби на тска я про и зво дстве нна я стру кту ра . Е е о сно ву со ста вля ю т по дра зде ле ни я , и зго та вли ва ю щи е те хно ло ги че ски за ве рше нну ю ча сть го то во го и зде ли я (чу гу н, ста ль, про ка т).
О бщу ю стру кту ру пре дпри я ти я пре дста вля е т со во ку пно сть все х про и зво дстве нны х, не про и зво дстве нны х (по о бслу жи ва ни ю ра бо тни ко в и чле но в и х се ме й) и у пра вле нче ски х по дра зде ле ни й пре дпри я ти я .
Таблица 2
Те хни ко -э ко но ми че ски е по ка за те ли пре дпри я ти я
Показатели | 2019 г. | 2020 г. | 2021 г. | Отклонение | |
А бсо лю тно е | Те мп ро ста | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Вы ру чка , ты с.ру б. | 175537 | 201742 | 191445 | 15908 | 109,06 |
Се бе сто и мо сть ре а ли зо ва нно й про ду кци и , ты с.ру б. | 124058 | 142135 | 130971 | 6913 | 105,57 |
При бы ль о т ре а ли за ци и про ду кци и , ты с.ру б. | 51479 | 59607 | 60474 | 9484 | 137,62 |
Чи ста я при бы ль, ты с.ру б. | 41183 | 47686 | 48379 | 5958 | 124,07 |
Ре нта бе льно сть про да ж, % | 14,36 | 16,66 | 18,12 | 3,76 | 126,18 |
Сре дне го до ва я сто и мо сть о сно вны х сре дств, ты с.ру б | 18726 | 25875 | 34969 | 13243 | 170,72 |
Фо ндо о тда ча , ру б. | 9,37 | 7,79 | 5,98 | -3,39 | 63,82 |
Фо ндо во о ру же нно сть, ру б. | 13,09 | 17,84 | 21,31 | 8,22 | 162,79 |
О бо ро тны е сре дства – все го , ты с.ру б. | 51983 | 44791 | 40226 | -11757 | 77,38 |
За па сы -все го Ты с.ру б. | 40603 | 42378 | 37941 | -2662 | 93,44 |
Ре нта бе льно сть о сно вны х фо ндо в, % | 44,10 | 48,15 | 46,81 | 2,71 | 106,14 |
Сре дне спи со чна я чи сле нно сть, че л. | 1430 | 1450 | 1500 | +70 | 104,89
|
Про и зво ди те льно сть тру да , ты с.ру б./че л | 122,75 | 139,13 | 127,63 | +4,88 | 103,97 |
За а на ли зи ру е мы й пе ри о д вы ру чка у ве ли чи ла сь на 15908 ты с. ру б. (9,06%), а се бе сто и мо сть на 6913 ты с. ру б. (5,57%).
По ка за те ле м по вы ше ни я э ффе кти вно сти де я те льно сти пре дпри я ти я мо жно на зва ть бо ле е вы со ки й ро ст вы ру чки по о тно ше ни ю к ро сту се бе сто и мо сти , ко то ры й со ста ви л 106,06% по сра вне ни ю с ро сто м се бе сто и мо сти 105,57%.
В о тно си те льно м вы ра же ни и се бе сто и мо сть у ме ньши ла сь че м вы ру чка , по э то му у па ли за тра ты на 1 ру б. ре а ли за ци и , что го во ри т о по вы ше ни и э ффе кти вно сти о сно вно й де я те льно сти фи рмы , о б у ме ньше ни и за тра то е мко сти е е про ду кци и . При бы ль о т ре а ли за ци и в 2015 г. у ве ли чи ла сь на 9484 ты с.ру б. и со ста ви ла 34690 ты с.ру б.
Ко мме рче ски е ра схо ды в 2015 го ду у ме ньши ли сь на 489 ты с. ру б., а про чи е до хо ды у ме ньши ли сь на 520 ты с. ру б.
На ло го о бла га е ма я при бы ль у ве ли чи ла сь на 6560 ты с. ру б. а чи ста я при бы ль у ве ли чи ла сь на 5958 ты с. ру б. и ли на 24,08%. Ре нта бе льно сть про да ж и ре нта бе льно сть де я те льно сти пре дпри я ти я у ве ли чи ла сь по то му , что чи ста я при бы ль во зро сла бо льше , че м вы ру чка и се бе сто и мо сть про ду кци и . Э то го во ри т о по вы ше ни и э ффе кти вно сти фи на нсо во -хо зя йстве нно й де я те льно сти пре дпри я ти я .
О бща я ве ли чи на о бо ро тны х а кти во в о рга ни за ци и во зро сла в 2015 го ду на 3879 ты с.ру б., в о сно вно м за сче т у ве ли че ни я сто и мо сти о сно вны х сре дств. По ско льку ро ст о бще й ве ли чи ны а кти во в пре вы си л ро ст чи сто й при бы ли , ре нта бе льно сть чи сты х а кти во в не зна чи те льно у ме ньши ло сь. Чи сло ра бо тни ко в в о рга ни за ци и у ве ли чи ла сь на 70 че ло ве к.
У ве ли чи ла сь про и зво ди те льно сть тру да на 3,97%. Э то го во ри т о по вы ше ни и э ффе кти вно сти и спо льзо ва ни я тру до вы х ре су рсо в о рга ни за ци и . Фо ндо о тда ча в 2015 го ду у ме ньши ла сь на 3,39 ру б., по ско льку сто и мо сть о сно вны х сре дств ро сла бо льше , че м вы ру чка .
Э то го во ри т о не ко то ро м у ме ньше ни и э ффе кти вно сти и спо льзо ва ни я о сно вны х фо ндо в пре дпри я ти я . В це ло м, за а на ли зи ру е мы й пе ри о д э ффе кти вно сть фи на нсо во -хо зя йстве нно й де я те льно сти пре дпри я ти я , а та к же и спо льзо ва ни и е е ма те ри а льны х и тру до вы х ре су рсо в у ве ли чи ло сь. О че м го во ри т ро ст чи сто й при бы ли , по ка за те ле й ре нта бе льно сти .
2.2. А на ли з си сте мы у пра вле ни я че ло ве че ски ми ре су рса ми о рга ни за ци и
Ка дро ва я по ли ти ка пре дпри я ти я на пра вле на на о бе спе че ни е вы со ко го про фе сси о на льно го у ро вня со тру дни ко в. Все ру ко во ди те ли фи рмы и ме ю т вы сше е о бра зо ва ни е . Ка жды й со тру дни к, по сту па ю щи й на ра бо ту , про хо ди т со бе се до ва ни е и и спы та те льны й сро к.
Для пе рсо на ла фи рмы су ще ству ю т о бя за те льны е ку рсы по вы ше ни я ква ли фи ка ци и . Та ко й по дхо д по зво ля е т о бе спе чи ть на и бо ле е э ффе кти вно е ре ше ни е сто я щи х пе ре д фи рмо й за да ч.
Та кже в е го ко мпе те нци и во про сы дви же ни я фи на нсо вы х по то ко в. За ме сти те ль ру ко во ди те ля по дчи ня е тся не по сре дстве нно ру ко во ди те лю и фа кти че ски у пра вля е т де я те льно стью ко мпа ни и на о пе ра ти вно м у ро вне . О н ко нтро ли ру е т де я те льно сть все х о тде ло в. За да чи о тде ла ка дро в со сто я т в при е ме , у во льне ни и ра бо тни ко в, ве де ни и тру до вы х кни же к. Со тру дни ки о тде ла ка дро в за по лня е т тру до вы е кни жки при при е ме и у во льне ни и ра бо тни ко в, со ста вля е т а нке ты и пси хо ло ги че ски е те сты , не о бхо ди мы е для бо ле е пра ви льно го о тбо ра ра бо тни ко в при при е ме на ра бо ту .
Пе рсо на л де ли тся на а дми ни стра ти вно -у пра вле нче ски й, те хни че ски й и ра бо чи й пе рсо на л. Для а на ли за си сте мы у пра вле ни я пе рсо на ло м не о бхо ди мо про ве сти а на ли з чи сле нно сти пе рсо на ла (та бли ца 3).
Таблица 3
А на ли з чи сле нно сть пе рсо на ла
Ка те го ри я пе рсо на ла | 2019 г. | 2020 г. | 2021 г. | И зме не ни е (+/-) | Те мп ро ста % |
Ве сь пе рсо на л, в то м чи сле | 1430 | 1450 | 1500 | +70 | 104,89 |
А дми ни стра ти вно -у пра вле нче ски й | 123 | 140 | 158 | +35 | 128,45 |
Технический | 660 | 660 | 688 | +28 | 104,24 |
Ра бо чи й | 647 | 650 | 654 | +7 | 101,08 |
А на ли з та бли цы 2 по ка зы ва е т, что чи сле нно сть пе рсо на ла в 2021г. у ве ли чи ла сь на 70 че ло ве к и со ста ви ла 1500 че ло ве к. Чи сле нно сть а дми ни стра ти вно -у пра вле нче ско го пе рсо на ла в 2021 го ду у ве ли чи ла сь по сра вне ни ю с 2019 го до м на 6,69% и со ста ви ла 158 че ло ве к. Чи сле нно сть ме ди ци нско го пе рсо на ла в 2021 го ду у ве ли чи ла сь на 28 че ло ве к и со ста ви ла 688 че ло ве к. Те мп ро ста со ста ви л 104,24%. Чи сле нно сть о бслу жи ва ю ще го пе рсо на ла в 2021 го ду та кже у ве ли чи лся на 7 че ло ве к и со ста ви л 654 че л. Те мп ро ста со ста ви л 101,08%. Сло жи вши йся у ро ве нь о бе спе че нно сти тру до вы ми ре су рса ми по зво ля е т о су ще ствля ть про и зво дстве нно -хо зя йстве нну ю де я те льно сть на до ста то чно м вы со ко м у ро вне . Но в це ло м пре дпри я ти е о бе спе че но тру до вы ми ре су рса ми на до лжно м у ро вне и стру кту ра ра спре де ле ни я ра бо тни ко в по гру ппа м со о тве тству е т по тре бно стя м пре дпри я ти я . Про ве де м а на ли з чи сле нно го со ста ва пе рсо на ла по во зра сту с 2019 — 2021 гг (та бли ца 3).
Таблица 3
А на ли з чи сле нно го со ста ва пе рсо на ла по во зра сту с 2019 — 2021 гг.
Показатель | 2019 г. | 2020 г. | 2021 г. |
Гру ппы ра бо тни ко в: | |||
По во зра сту | |||
25-29 | 108 | 144 | 153 |
30 | 160 | 165 | 170 |
31 | 254 | 260 | 264 |
32-39 | 700 | 738 | 783 |
40-50 | 208 | 143 | 130 |
Итого | 1430 | 1450 | 1500 |
Ка к ви ди м, пре о бла да ю щи й во зра ст со тру дни ко в у чре жде ни я 32 до 39 ле т — по чти 50% о т о бще го чи сла ра бо тни ко в. Та ко е со о тно ше ни е та кже в це ло м я вля е тся у до вле тво ри те льны м. О но по ка зы ва е т, что ра бо та ю щи е в са на то ри и спе ци а ли сты о бла да ю т до ста то чны м о пы то м в сфе ре пре до ста вле ни я у слу г кли е нта м. Вме сте с те м, о бра ща е т на се бя вни ма ни е то , что в о рга ни за ци и тру ди тся ме ньше со тру дни ко в в во зра сте о т 25 до 29 ле т — 10%. О бъя сни ть э то т фа кт мо жно о тно си те льно не вы со ки м у ро вне м за ра бо тно й пла ты в са на то ри и . А бсо лю тно е бо льши нство со тру дни ко в ра бо та е т в сфе ре и нфра стру кту рно го о бслу жи ва ни я , где за рпла та де йстви те льно не вы со ка . По э то му пре дста ви те ле й на и бо ле е со ци а льно а кти вно й во зра стно й гру ппы сре ди ни х до ста то чно не мно го . Ра ссмо три м шта т у чре жде ни я по по ло во му при зна ку . Для э то го за по лни м та бли цу 4.
Таблица 4
А на ли з со ста ва ра бо тни ко в по по лу
Показатель | 2019 г. | 2020 г. | 2021 г. | Те мп ро ста 2021 г. К 2019 г., в % |
Ко ли че ство му жчи н | 499 | 495 | 532 | 106,61 |
Ко ли че ство же нщи н | 931 | 955 | 968 | 103,97 |
Всего | 1430 | 1450 | 1500 | 104,89 |
И схо дя и з пре до ста вле нны х да нны х в та бли це 4 ви дно , что ко ли че ство ра бо та ю щи х же нщи н пре о бла да е т. Та кже ра ссмо три м о бра зо ва те льны й у ро ве нь со тру дни ко в.
Таблица 5
А на ли з со ста ва ра бо тни ко в по у ро вню о бра зо ва ни я
Показатель | 2019 г. | 2020 г. | 2021 г. | Те мп ро ста , 2021 г. к 2019 г.% |
Ра бо тни ки с вы сши м о бра зо ва ни е м | 920 | 945 | 997 | 108,37 |
Ра бо тни ки со сре дни м про ф.о бра зо ва ни е м | 510 | 505 | 503 | 98,63 |
Всего | 1430 | 1450 | 1500 | 104,89 |
И з да нно й та бли цы ви дно , что пре о бла да ю ще е ко ли че ство ра бо тни ко в и ме е т вы сше е о бра зо ва ни е . В о сно вно м та ка я гра да ци я со о тве тству е т про фе сси о на льно й стру кту ре пе рсо на ла и тре бу е мо му у ро вню ква ли фи ка ци и . Ка к по ло жи те льны й фа кто р не о бхо ди мо о тме ти ть то , что все ру ко во ди те ли и на ча льни к по дра зде ле ни й и ме ю т вы сше е о бра зо ва ни е . Со ста в пе рсо на ла пре дпри я ти я на хо ди тся в дви же ни и : о дни ра бо тни ки у во льня ю тся , дру ги е — по сту па ю т на ра бо ту . Да ле е , в та бли це 6 про ве де м а на ли з те ку че сти пе рсо на ла .
Таблица 6
А на ли з те ку че сти пе рсо на ла
На и ме но ва ни е по ка за те ля | 2019 г. | 2020 г. | 2021 г. | И зме не ни я |
Сре дне спи со чна я чи сле нно сть пе рсо на ла , че л | 1430 | 1450 | 1500 | +70 |
Ко ли че ство при ня то го на ра бо ту пе рсо на ла , че л. | 40 | 60 | 65 | +24 |
Ко ли че ство у во ле нно го с ра бо ты пе рсо на ла , че л. | 20 | 10 | 15 | -5 |
Ко ли че ство у во ли вши хся по со бстве нно му же ла ни ю и за на ру ше ни е тру до во й ди сци пли ны , че л. | 13 | 8 | 9 | -4 |
Количество ра бо тни ко в, про ра бо та вши х ве сь го д, че л. | 1415 | 1438 | 1457 | +42 |
Ко э ффи ци е нт о бо ро та по при е му | 0,03 | 0,04 | 0,04 | +0,01 |
Ко э ффи ци е нт о бо ро та по вы бы ти ю | 0,01 | 0,007 | 0,01 | — |
Ко э ффи ци е нт те ку че сти ка дро в | 0,009 | 0,005 | 0,006 | -0,003 |
Ко э ффи ци е нт по сто я нства пе рсо на ла | 0,98 | 0,99 | 0,97 | -0,01 |
Ко э ффи ци е нт за ме ще ни я | 0,01 | 0,03 | 0,03 | +0,02 |
А на ли з те ку че сти пе рсо на ла по ка за л, что за 2021 г. бы ло при ня то на ра бо ту 70 че л. Ко ли че ство у во ле нно го с ра бо ты пе рсо на ла в 2021 г. со ста ви ло 15 че л. Ко ли че ство ра бо тни ко в, про ра бо та вши х в 2021 го ду , со ста ви ло 1457 че ло ве к. Та ки м о бра зо м, ко э ффи ци е нт о бо ро та по при е му в 2021 г. со ста ви л 0,04, ко э ффи ци е нт о бо ро та по вы бы ти ю 0,01. Ко э ффи ци е нт те ку че сти ка дро в 0,006. Ко э ффи ци е нт по сто я нства пе рсо на ла 0,97. Ко э ффи ци е нт за ме ще ни я 0,03.
Та ки м о бра зо м, пре дпри я ти е я вля е тся фи на нсо во -ста би льны м, и ра бо тни ки пре дпо чи та ю т де ржа ться за сво ю ра бо ту . Хо ро шо по до бра нны й тру до во й ко лле кти в ко мпа ни и до лже н пре дста вля ть ко ма нду е ди но мы шле нни ко в и па ртне ро в, спо со бны х о со зна ва ть и ре а ли зо вы ва ть за мы слы ру ко во дства .
2.3 О це нка э ффе кти вно сти ра зви ти я че ло ве че ски х ре су рсо в о рга ни за ци и
Си сте ма у пра вле ни я пе рсо на ло м — э то со во ку пно сть при нци по в и ме то до в у пра вле ни я ка дра ми ра бо чи х и слу жа щи х в о рга ни за ци и . В на сто я ще е вре мя ни у ко го не вы зы ва е т со мне ни я , что са мы м ва жны м ре су рсо м лю бо й о рга ни за ци и я вля ю тся е е со тру дни ки .
О т то го , ско ль э ффе кти вны м о ка же тся тру д со тру дни ко в, за ви си т у спе х лю бо го пре дпри я ти я . За да ча ру ко во ди те ле й со сто и т в то м, что бы ма кси ма льно э ффе кти вно и спо льзо ва ть во змо жно сти пе рсо на ла .
Ка ки ми бы си льны ми не бы ли ре ше ни я ру ко во ди те ле й, э ффе кт о т ни х мо же т бы ть по лу че н то лько то гда , ко гда о ни у да чно во пло ще ны в де ла со тру дни ка ми о рга ни за ци и . А э то мо же т про и зо йти то лько в слу ча е , е сли ра бо тни ки за и нте ре со ва ны в ре зу льта та х сво е го тру да . О сно вны м ме то до м во зде йстви я на си сте му у пра вле ни я пе рсо на ло м для о бе спе че ни я е е э ффе кти вно сти я вля е тся о бу че ни е ка дро в (пе ре по дго то вка и по вы ше ни е ква ли фи ка ци и ).
На пра кти ке не при ме ня ю тся та ки е ме то ды . Зде сь о су ще ствля е тся то лько по дго то вка ка дро в не по сре дстве нно пе ре д при ня ти е м до лжно стны х по лно мо чи й.
На о сно ве при нци по в и фу нкци й сфо рми ро ва ны ме то ды у пра вле ни я пе рсо на ло м на пре дпри я ти и , то е сть те спо со бы , с по мо щью ко то ры х ру ко во дство во зде йству е т на пе рсо на л (та бли ца 7).
Таблица 7
Ме то ды у пра вле ни я пе рсо на ло м, и спо льзу е мы е ру ко во дство м
Методы | Ме ры во зде йстви я | Ви д до ку ме нта | |
Административные | Ра спо ря ди те льны е | Ра спо ря же ни е ру ко во дства ; ко о рди на ци я ра бо т; ко нтро ль и спо лне ни я . | У ста в; ко лле кти вны й до го во р; пра ви ла вну тре нне го тру до во го ра спо ря дка ; о рга ни за ци о нна я стру кту ра у пра вле ни я ; шта тно е ра спи са ни е ; до лжно стны е и нстру кци и ; при ка з. |
Ма те ри а льна я о тве тстве нно сть | Де пре ми ро ва ни е ; штра ф. | ||
Ди сци пли ни ро ва нна я о тве тстве нно сть | Вы го во р; у во льне ни е | ||
Экономическое | О пла та тру да | За ра бо тна я пла та ; со ц.па ке т. | Со бе се до ва ни е ; а нке та ; и нте рвью .
|
Со ци а льно -пси хо ло ги че ски е | Психологические | У бе жде ни е ; про сьба ; по хва ла ; за пре ще ни е | |
Социальные | На блю де ни е ; со бе се до ва ни е |
Что ка са е тся пла ни ро ва ни я ка дро в, то до лго сро чно го пла ни ро ва ни я не про и схо ди т. Ка к пра ви ло , при о сво бо жде ни и шта тно й е ди ни цы о бъя вля е тся ко нку рс на ва ка нтну ю до лжно сть. О бы чно по и ск ка нди да то в на чи на е тся с по да чи о бъя вле ни я в СМИ .
На бо р ка дро в — о ди н и з клю че вы х мо ме нто в ра бо ты , та к ка к о т ка че ства о то бра нны х ка дро в за ви си т э ффе кти вно сть ра бо ты пре дпри я ти я и и спо льзо ва ни е все х о ста льны х ре су рсо в. По э то му о ши бки в по дбо ре ка дро в я вля ю тся ра стра то й де не г, а хо ро ши е ка дры — у да чны й спо со б и х вло же ни я . На бо р о бы чно ве ду т и з вне шни х и вну тре нни х и сто чни ко в. К сре дства м вне шне го на бо ра , ко то ры е при ме ня ю тся , о тно ся тся :
1) О бъя вле ни е в сре дства х ма ссо во й и нфо рма ци и — ра ди о , в пре ссе и про фе сси о на льны х жу рна ла х, и нте рне те .
Для при вле че ни я спе ци а ли сто в о бъя вле ни я по ме ща ю т на спе ци а льны х са йта х www.rabota.ru, www.jobinmoscow.ru,www.job.ru.
2) А вто но мны е ка нди да ты . По лу ча е т пи сьма , те ле фо нны е зво нки и дру ги е о бра ще ни я о т лю де й, за ня ты х по и ско м ра бо ты .
3) Кли е нты и по ста вщи ки ча сто пре дла га ю т не о бхо ди мы х ка нди да то в. К то му же та ко е со тру дни че ство кли е нто в с по ста вщи ка ми спо со бству е т со зда ни ю хо ро ши х де ло вы х о тно ше ни й ме жду ни ми .
4) Ка дро вы е а ге нтства . Вну тре нни й на бо р. В пре дпо чи та ю т про во ди ть на бо р в о сно вно м вну три сво е й о рга ни за ци и . Про дви же ни е по слу жбе сво и х ра бо тни ко в о бхо ди тся де ше вле .
Кро ме то го , э то по вы ша е т и х за и нте ре со ва нно сть, у лу чша е т мо ра льны й кли ма т и на э то м э та пе при у пра вле ни и пла ни ро ва ни е м ка дро в ру ко во дство о тби ра е т на и бо ле е по дхо дя щи х ка нди да то в и з ре зе рва , со зда нно го в хо де на бо ра .
А на ли з пре дста вле нны х вы ше ме то до в по дбо ра ка нди да то в по зво ля ю т сде ла ть ва жны й вы во д — не су ще ству е т о дно го о пти ма льно го ме то да , по э то му о тде л ка дро в ста ра е тся о вла де ть все м на бо ро м при е мо в для при вле че ни я ка нди да то в на до лжно сть.
По э то му , в по все дне вно й ра бо те о тде л ка дро в ру ко во дству е тся дву мя о сно вны ми пра ви ла ми :
-про во ди тся по и ск ка нди да то в вну три пре дпри я ти я ;
-и спо льзу е т, по ме ньше й ме ре , че ты ре ме то да при вле че ни я ка нди да то в со сто ро ны .
На ри су нке 3 о тра же ны ме то ды на бо ра пе рсо на ла .
Рисунок 2 Стру кту ра при ме ня е мы х ме то до в на бо ра пе рсо на ла
А на ли зи ру я ри су но к 2 мо жно сде ла ть вы во д, что бо льши нство ка нди да то в на ту и ли и ну ю до лжно сть на йде но по сре дство м ре кла мы ва ка нси й в СМИ , вто ру ю же ча сть ка нди да то в по до бра ли с по мо щью вну тре нни х и сто чни ко в. Та к в 2020 г. по сре дство м ре кла мы в СМИ бы ло за кры то 42% ва ка нси й, а в 2021 г. — 48%. Та к же в по и ске пе рсо на ла бы ли за де йство ва ны ка дро вы е а ге нтства , с по мо щью ко то ры х бы ло за кры то 5% ва ка нси й в 2020 г. и 3% — в 2021 г.
Не о бхо ди мо за ме ти ть, что на у чно -ме то ди че ско е о бе спе че ни е си сте мы о це нки ра бо ты пе рсо на ла в не у до вле тво ри те льно е , по ско льку :
— пре дпри я ти е на се го дня шни й де нь пра кти че ски не и спо льзу ю тся со вре ме нны е ме то ды про ве де ни я а тте ста ци и ;
— ма ло и ссле ду е тся пе ре до во й о те че стве нны й и за ру бе жны й о пы т в про ве де ни и ко нкре тны х ме ро при я ти й по о це нке пе рсо на ла ;
— вы бо р и нстру ме нта ри я для о це нки , про ве рки про фе сси о на льны х и ли чно стны х ка че ств на се го дня о гра ни че н;
— ра зра бо тка до лжно стны х и нстру кци й ве де тся фо рма льно ;
— а на ли з за кре пля е мо сти и у спе шно сти но вы х ра бо тни ко в о су ще ствля е тся не си сте ма ти че ски .
Су ще ству е т ря д о бъе кти вны х и су бъе кти вны х фа кто ро в, ко то ры е о тно ся тся к не до ста тка м си сте мы а тте ста ци и , а и ме нно :
— ди ре кто р ча сто ра ссма три ва е т о це нку сво и х по дчи не нны х ка к сво е го ро да о твле че ни е о т вы по лне ни я о сно вны х о бя за нно сте й, до по лни те льну ю на гру зку ;
— для не ко то ры х спе ци а ли сто в, чле но в а тте ста ци о нно й ко ми сси и , о пре де ле нно й про бле мо й я вля е тся пре до ста вле ни е ра бо тни ка м не га ти вно й о бра тно й свя зи : у ка за ни е на о ши бки , про сче ты и ли ни зки е по ка за те ли э ффе кти вно сти ;
— не ко то ры е спе ци а ли сты пре дпо чи та ю т не да ва ть не га ти вну ю о бра тну ю свя зь со тру дни ка м.
Э то при во ди т к не о бъе кти вны м и ра сплы вча ты м о це нка м ра бо чи х ре зу льта то в и мо же т сни жа ть до ве ри е пе рсо на ла к де йстве нно сти си сте мы о це нки , к е е спо со бно сти спра ве дли во о це ни ва ть до сти же ни я ра бо тни ко в и к э ффе кти вно сти и спо льзу е мы х ме то до в;
— со про ти вле ни е о бъе кти вно й си сте мы о це нки ра бо ты пе рсо на ла во зни ка е т и з-за то го , что ре зу льта ты о це нки мо гу т и ме ть не га ти вны е по сле дстви я для по дчи не нны х (у во льне ни е , по ни же ни е в до лжно сти , ли ше ни е пре ми и , у ху дше ни е о тно ше ни й в ко лле кти ве и др.). Для не ко то ры х ди ре кто ро в тя же ло вы но си ть при го во р для сво и х со тру дни ко в;
— в це ло м ни зка я и нфо рми ро ва нно сть, ко то ра я про я вля е тся , в ча стно сти , в не у ме ни и и спо льзо ва ть ре зу льта ты про ве де нно й о це нки ра бо ты пе рсо на ла .
Та ки м о бра зо м, не о бхо ди мо о тме ти ть, что на пра кти ке и з-за пре о бла да ни я фо рма льно го по дхо да во змо жно сти а тте ста ци и и спо льзу ю тся да ле ко не в по лно й ме ре . Сре ди со тру дни ко в пре дпри я ти я бы л про ве де н о про с о б у сло ви я х ра бо ты , со сто я щи й и з 2-х во про со в. Ре зу льта ты о про са пре дста вле ны на ри су нка х 3-4.
Рисунок 3 О тве ты со тру дни ко в о ме ро при я ти я х для у лу чше ни я у сло ви й ра бо ты в ко мпа ни и
Рисунок 4 О тве ты со тру дни ко в о до сто и нства х ра бо ты в ко мпа ни и
А на ли з да нны х о про са по зво ля е т сде ла ть вы во д о то м, что 43% со тру дни ко в до во льны у ро вне м за ра бо тно й пла ты , вме сте с те м 38% со тру дни ко в о тве ти ли , что по вы ше ни е у ро вня за ра бо тно й пла ты по зи ти вно ска же тся на ра бо те со тру дни ко в. 29% о про ше нны х счи та ю т до сто и нство м ра бо ты в ко мпа ни и пе рспе кти ву ка рье рно го ро ста , э то о бу сло вле но сре дни м во зра сто м со тру дни ко в — до 30 ле т. 20% со тру дни ко в хо те ли бы про йти о бу че ни е за сче т ко мпа ни и . Все го ли шь 3% пе рсо на ла о тме ти ло «дру жны й ко лле кти в» ка к до сто и нство и ссле ду е мо го пре дпри я ти я .
На не до ста то к ко рпо ра ти вны х ме ро при я ти й о бра ти ли вни ма ни е 24% о про ше нны х. Си сте ма не ма те ри а льно го сти му ли ро ва ни я со тру дни ко в вклю ча е т в се бя :
— по о щре ни я ру ко во дства (у стны е и пи сьме нны е бла го да рно сти );
— ди сци пли на рны е взы ска ни я ру ко во дства (у стны е и пи сьме нны е );
— награждение.
А на ли з при ме не ни я си сте мы не ма те ри а льно го сти му ли ро ва ни я о тра же н на ри су нке 5.
Рисунок 5 Э ффе кти вно сть при ме ня е мы х ме то до в не ма те ри а льно го сти му ли ро ва ни я по мне ни ю со тру дни ко в
А на ли з ри су нка 6 по ка за л, что си сте ма не ма те ри а льно го сти му ли ро ва ни я на и бо ле е по лно про я вля е тся в ди сци пли на рны х взы ска ни я х, ко то ры м по две рга ю тся в сре дне м 22% пе рсо на ла , при ме рно о ди на ко вы е по ка за те ли при на гра жде ни и по че тно й гра мо то й и вы ра же ни и бла го да рно сти — 10% и 12% со о тве тстве нно .
Ма те ри а ло м для а на ли за у пра вле ни я ко нфли кта ми на пре дпри я ти я х в да нно й ра бо те вы сту пи ли пе рви чны е да нны е и ссле до ва ни я пре дпри я ти я , про ве де нно го в 2021 го ду .
В а нке ти ро ва ни и при ня ли у ча сти е ре спо нде нты , при на дле жа щи е к ра зны м у ро вня м у пра вле ни я : вы сше му (ге не ра льны й ди ре кто р, ди ре кто р, со бстве нни к-о сно ва те ль), сре дне му (фу нкци о на льны е за ме сти те ли ди ре кто ра : по ра зви ти ю , ко мме рче ско й де я те льно сти ; ру ко во ди те ли кру пны х по дра зде ле ни й и ли на пра вле ни й: на ча льни к у ча стка , гла вны й и нже не р, гла вны й бу хга лте р), ни зо во му (ру ко во ди те ли не бо льши х по дра зде ле ни й: о тде ла про да ж, бю ро , а дми ни стра то ры ), а та кже ра бо тни ки и слу жа щи е пре дпри я ти й, все го о ко ло 1400 че ло ве к.
О сно вны ми при чи на ми во зни кно ве ни я ко нфли кта в о рга ни за ци я х я вля ю тся : о гра ни че нно сть ре су рсо в, ко то ры е ну жно де ли ть, вза и мо за ви си мо сть за да ни й, ра зли чи я в це ля х, ра зли чи я в пре дста вле нны х це нно стя х, ра зли чи я в ма не ре по ве де ни я , в у ро вне о бра зо ва ни я , а та кже пло хи е ко мму ни ка ци и , не сба ла нси ро ва нно сть ра бо чи х ме ст, не до ста то чна я мо ти ва ци я и т. д.
В о рга ни за ци и ре су рсы все гда о гра ни че ны . Ру ко во дство до лжно ре ши ть, ка к ра спре де ли ть ма те ри а лы , и нфо рма ци ю , лю дски е ре су рсы и фи на нсы ме жду ра зны ми гру ппа ми , что бы на и бо ле е э ффе кти вны м о бра зо м до сти гну ть це ле й о рга ни за ци и . Не слу ча йно на и бо льши й про це нт со тру дни ко в при сва и ва ю т э ти м фа кто ра м на и вы сши й ра нг зна чи мо сти (ри су но к 5).
Рисунок 5 Сте пе нь зна чи мо сти фа кто ро в для со тру дни ко в о рга ни за ци и
Э та же гру ппа фа кто ро в вы зы ва е т на и бо льше е не до во льство :
— спра ве дли во сть мо ра льно го и ма те ри а льно го сти му ли ро ва ни я — 74,3%;
— ра зме р за ра бо тно й пла ты — 84,5%;
— о тно ше ни е ко лле г к вы по лне ни ю сво и х о бя за нно сте й — 64%.
При че м по сле дни й фа кто р вы де ля ю т в о сно вно м со тру дни ки ста рше го во зра ста и и ме ю щи е бо льши й ста ж ра бо ты , а по ра зме ру за ра бо тно й пла ты бо льше «во зму ща ю тся » мо ло ды е со тру дни ки с не про до лжи те льны м ста же м ра бо ты . По на ше му мне ни ю э то мо же т бы ть свя за но с за вы ше нны ми пре те нзи я ми на за ра бо тну ю пла ту и не до ста то чны й у ро ве нь ко мпе те нци й мо ло де жи . Во змо жны е ва ри а нты про фи ла кти ки ко нфли ктны х си ту а ци й тща те льна я ра бо та на э та пе по дбо ра пе рсо на ла , по вы ше ни е ква ли фи ка ци и и о бу че ни е . Спе ци а ли зи ро ва нны е по дра зде ле ни я о рга ни за ци и и да же по дгру ппы фо рми ру ю т сво и це ли , не су т о тве тстве нно сть за и х до сти же ни е , по лу ча ю т пла ту за ко не чны й ре зу льта т. По э то му по дра зде ле ни я и ра бо чи е гру ппы мо гу т у де ля ть бо льше вни ма ни я и х до сти же ни ю , че м це ля м все й о рга ни за ци и .
На ми бы ло о про ше но 1400 ра бо тни ко в.
Таблица 8
Ре зу льта ты о про са
№ вопроса | Ва ри а нты о тве то в | ||||
А | Б | В | Г | Д | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
1 | 3 | 2 | 30 | 5 | — |
2 | 5 | 7 | — | 25 | 1 |
3 | 10 | 27 | 3 | — | — |
4 | 2 | 15 | 23 | — | — |
5 | 4 | 22 | 14 | — | — |
6 | 2 | 13 | 25 | — | — |
7 | 5 | 12 | 23 | — | — |
8 | 15 | 6 | 19 | — | — |
9 | 13 | 7 | 20 | — | — |
А на ли зи ру я о тно ше ни я о про ше нны х со тру дни ко в с пре дста ви те ля ми а дми ни стра ци и , по лу чи ли сле ду ю щи е да нны е : 74% о про ше нны х счи та ю т о тно ше ни я ме жду а дми ни стра ци е й ди ста нци ро ва нны ми , т.е . ру ко во дство у ста на вли ва е т о пре де ле нну ю ди ста нци ю , не до пу ска е т дру же ско го о бра ще ни я , при я те льски х о тно ше ни й с ра бо тни ка ми бо ле е ни зко го зве на , те мы ра зго во ро в не вы хо дя т за пре де лы ра бо ты .
Е сли не на йти э ффе кти вно го спо со ба у пра вле ни я ко нфли кто м, мо гу т о бра зо ва ться сле ду ю щи е ди сфу нкци о на льны е по сле дстви я , т. е . у сло ви я , ме ша ю щи е до сти же ни ю це ле й: по вы ше ни е э мо ци о на льно й и пси хо ло ги че ско й на пря же нно сти в ко лле кти ве ; не у до вле тво ре нно сть, пло хо е со сто я ни е ду ха и , ка к ре зу льта т, ро ст те ку че сти ка дро в и сни же ни е про и зво ди те льно сти ;, пре пя тстви е о су ще ствле ни ю пе ре ме н и вне дре ни ю но во го ; сво ра чи ва ни е вза и мо де йстви я и о бще ни я ме жду ко нфли кту ю щи ми сто ро на ми ; у ве ли че ни е вра жде бно сти ме жду ко нфли кту ю щи ми сто ро на ми по ме ре у ме ньше ни я и вза и мо де йстви я и о бще ни я ; кра йне ди сфу нкци о на льны э мо ци о на льны е , ма те ри а льны е за тра ты на у ча сти е в ко нфли кте , сни же ни е ди сци пли ны , у ху дше ни е со ци а льно -пси хо ло ги че ско го кли ма та в ко лле кти ве , пре дста вле ни е о по бе жде нны х гру ппа х, ка к о вра га х; чре зме рно е у вле че ни е про це ссо м ко нфли ктно го вза и мо де йстви я в у ще рб ра бо те , сло жно е во сста но вле ни е де ло вы х о тно ше ни й («шле йф ко нфли кта »).
По на ше му мне ни ю , и ме е тся три о сно вны х спо со ба у пра вле ни я ко нфли кта ми : во спи та те льны е , ме жли чно стны е , о рга ни за ци о нно -стру кту рны е , а дми ни стра ти вно -си ло вы е . О дна ко во спи та те льны е ме жли чно стны е спо со бы не мо гу т бы ть не свя за нны ми с а дми ни стра ти вно й сто ро но й де я те льно сти , с а дми ни стра ци е й.
И ме нно на а дми ни стра ци и ле жи т о бя за нно сть во спи та те льно й ра бо ты в тру до во м ко лле кти ве , за ча сту ю ме жду а дми ни стра ци е й и ко лле кти во м при хо ди тся у ре гу ли ро ва ть во зни ка ю щи е ко нфли ктны е си ту а ци и , вы би ра я о пти ма льну ю для ка ждо го слу ча я стра те ги ю по ве де ни я . И схо дя и з про ве де нно го и ссле до ва ни я на ми ре ко ме нду е тся сле ду ю щи й а лго ри тм у пра вле ни я ко нфли кта ми в о рга ни за ци и .
Ру ко во ди те ли и ме не дже ры мо гу т и спо льзо ва ть у то чне нну ю на ми кла сси фи ка ци ю ви до в тру до вы х ко нфли кто в в о рга ни за ци и с вклю че ни е м фо рм ре гу ли ро ва ни я . Да нна я кла сси фи ка ци я по зво ля е т ру ко во ди те ля м и ме не дже ра м це ле на пра вле нно ре ша ть во про сы у ре гу ли ро ва ни я тру до вы х ко нфли кто в в за ви си мо сти о т и х ви да и сте пе ни о бо стре ни я . О жи да е мы е по сле дстви я я вля ю тся ре зу льта то м по сле до ва те льно го вы по лне ни я ре ко ме нда ци й по у ре гу ли ро ва ни ю тру до вы х ко нфли кто в в за ви си мо сти о т и х ви да на и бо льши й э ффе кт мо же т бы ть до сти гну т при ко мпле ксно м по дхо де к ре ше ни ю про бле мы у ре гу ли ро ва ни я тру до вы х ко нфли кто в.
Рисунок 6 Спо со бы у пра вле ни я ко нфли кта ми в о рга ни за ци и
И схо дя и з вы ше и зло же нно го , мо жно сде ла ть вы во д, что ко нфли кты на пре дпри я ти и ча ще все го о сно ва ны на ра зни це в во зра сте и на ли чи и и ли о тсу тстви и про фе сси о на льно го о бра зо ва ни я . Та ки е о тно ше ни я мо гу т бы ть э ффе кти вны ми , о дна ко и ме ю т в сво е й о сно ве ря д су ще стве нны х не до ста тко в. А дми ни стра ци я за ни ма е т о со бе нну ю по зи ци ю , ка к бы о тде ля я сь о т о ста льно го ко лле кти ва , со зда е т на пря же нны й фо н вза и мо де йстви я , про во ци ру я не до во льство и ли да же вра жде бно сть в сво й а дре с. И ска жа е тся во спри я ти е и о це нка кри ти ки , и ли , ка же тся , что кри ти ку ю т и х не спра ве дли во , а у спе хи не до ста то чно о це не ны . Сни жа е тся и ни ци а ти вно сть и са мо сто я те льно сть ра бо тни ко в и , ка к сле дстви е , ка че ство и э ффе кти вно сть вы по лне нно й ра бо ты .
В свя зи с э ти м счи та е м не о бхо ди мы м о бра ти ть вни ма ни е а дми ни стра ци и пре дпри я ти я на то , что ди ста нци ю сле ду е т не ско лько со кра ти ть во и збе жа ни е у ка за нны х вы ше не га ти вны х по сле дстви й. О сно вны ми при чи на ми ко нфли кто в, я вля ю тся о гра ни че нно сть ре су рсо в, ко то ры е на до де ли ть, ра зли чи я в це ля х, ра зли чи я в пре дста вле ни я х и це нно стя х, ра зли чи я в ма не ре по ве де ни я , у ро вне о бра зо ва ни я и т.п. В о рга ни за ци и , ка к и в лю бо й дру го й о рга ни за ци и со вме стно й де я те льно сти лю де й по до сти же ни ю и ми це ле й, о тме ча е тся по я вле ни е ра зно гла си й в ра зны х фо рма х вза и мо де йстви я . На о сно ва ни и су ще ству ю ще й си сте мы у пра вле ни я пе рсо на ло м мо жно вы де ли ть о три ца те льны е и по ло жи те льны е мо ме нты в о рга ни за ци и у пра вле ни я пе рсо на ло м (та бли ца 9).
Таблица 9
Пре и му ще ства и не до ста тки си сте мы у пра вле ни я пе рсо на ло м
Преимущества | Не до ста тки |
По дго то вка ка дро в пе ре д при ня ти е м до лжно стны х о бя за те льств; — При на йме пре дпо чте ни е о тда е тся ка нди да ту с о пы то м, что по зво ля е т не тра ти ть сре дства на о бу че ни е ; Бы стра я а да пта ци я пе рсо на ла в не фо рма льно й о бста но вке ; — У че т мне ни й пе рсо на ла . | О тсу тстви е до лго сро чно го пла ни ро ва ни я ка дро в; — О тсу тстви е че тко й ка дро во й по ли ти ки ; — О тсу тстви е ка дро во го ре зе рва ; — Во зра стно й це нз (о т 21 до 50); О тсу тстви е пе ре дви же ни я ка дро в для о бе спе че ни я вза и мо за ме ня е мо сти на ра бо чи х ме ста х; О тсу тстви е по о щре ни я и ни ци а ти вы пе рсо на ла ; — Ко нфли кты ме жду со тру дни ка ми ; -Ча сти чно е о тсу тстви е ма те ри а льно го сти му ли ро ва ни я . |
Не до ста тко в си сте мы у пра вле ни я пе рсо на ло м в пре дпри я ти й бо льше , че м пре и му ще ств. У стра не ни е э ти х не до ста тко в мо гло бы при ве сти к ре ше ни ю мно ги х про бле м, та ки х ка к бо льни чны е ли сты , о тпу ск. Ру ко во дству не о бхо ди мо о бра ща ть вни ма ни е на при ве де нны е вы ше не до ста тки , та к ка к в и то ге о ни ска зы ва ю тся на ко не чно м ре зу льта те де я те льно сти пре дпри я ти я .
В свя зи с э ти м счи та е м не о бхо ди мы м о бра ти ть вни ма ни е а дми ни стра ци и пре дпри я ти я на то , что ди ста нци ю сле ду е т не ско лько со кра ти ть во и збе жа ни е у ка за нны х вы ше не га ти вны х по сле дстви й.
О сно вны ми при чи на ми ко нфли кто в, в пре дпри я ти и я вля ю тся о гра ни че нно сть ре су рсо в, ко то ры е на до де ли ть, ра зли чи я в це ля х, ра зли чи я в пре дста вле ни я х и це нно стя х, ра зли чи я в ма не ре по ве де ни я , у ро вне о бра зо ва ни я и т.п. В пре дпри я ти и , ка к и в лю бо й дру го й о рга ни за ци и со вме стно й де я те льно сти лю де й по до сти же ни ю и ми це ле й, о тме ча е тся по я вле ни е ра зно гла си й в ра зны х фо рма х вза и мо де йстви я .
На о сно ва ни и су ще ству ю ще й си сте мы у пра вле ни я пе рсо на ло м в пре дпри я ти и мо жно вы де ли ть о три ца те льны е и по ло жи те льны е мо ме нты в о рга ни за ци и у пра вле ни я пе рсо на ло м (та бли ца 10).
Таблица 10
Пре и му ще ства и не до ста тки си сте мы у пра вле ни я пе рсо на ло м
Преимущества | Не до ста тки |
— По дго то вка ка дро в пе ре д при ня ти е м до лжно стны х о бя за те льств; — При на йме пре дпо чте ни е о тда е тся ка нди да ту с о пы то м, что по зво ля е т не тра ти ть сре дства на о бу че ни е ; — Бы стра я а да пта ци я пе рсо на ла в не фо рма льно й о бста но вке ; — У че т мне ни й пе рсо на ла . | — О тсу тстви е че тко й ка дро во й по ли ти ки ; — О тсу тстви е ка дро во го ре зе рва ; — Во зра стно й це нз (о т 21 до 50); — О тсу тстви е пе ре дви же ни я ка дро в для о бе спе че ни я вза и мо за ме ня е мо сти на ра бо чи х ме ста х; О тсу тстви е по о щре ни я и ни ци а ти вы пе рсо на ла ; — Ко нфли кты ме жду со тру дни ка ми ; — Ча сти чно е о тсу тстви е ма те ри а льно го сти му ли ро ва ни я . |
Не до ста тко в си сте мы у пра вле ни я пе рсо на ло м бо льше , че м пре и му ще ств. У стра не ни е э ти х не до ста тко в мо гло бы при ве сти к ре ше ни ю мно ги х про бле м, та ки х ка к бо льни чны е ли сты , о тпу ск. Ру ко во дству не о бхо ди мо о бра ща ть вни ма ни е на при ве де нны е вы ше не до ста тки , та к ка к в и то ге о ни ска зы ва ю тся на ко не чно м ре зу льта те де я те льно сти пре дпри я ти я .
1) О тсу тстви е че тко й ка дро во й по ли ти ки . Для ра ци о на льно го и спо льзо ва ни я тру до во го ре зе рва , для сво е вре ме нно го о бе спе че ни я о рга ни за ци и пе рсо на ло м, для э ффе кти вно сти ра бо ты ка дро в не о бхо ди мо че тко о пре де ли ть о сно вны е на пра вле ни я ра бо ты с пе рсо на ло м.
2) О тсу тстви е до лго сро чно го пла ни ро ва ни я . По дбо р ка дро в о су ще ствля е тся ли шь в то т мо ме нт, ко гда во зни ка е т о стра я не о бхо ди мо сть за по лне ни я ва ка нси й. При э то м до пу ска е тся ря д о ши бо к: за па зды ва ни е в о бе спе че ни и про це сса не о бхо ди мы ми ка дра ми , при е м пе рсо на ла не со все м со о тве тству ю ще го тре бо ва ни я м и з-за сро чно й по тре бно сти в при е ме .
3) О тсу тстви е ка дро во го ре зе рва . Не хва тка ра бо тни ко в о со бе нно о щу ти ма во вре мя о тпу ско в и бо ле зни не ко то ры х и з ни х. Э то о тра жа е тся на ко не чно м ре зу льта те де я те льно сти ма га зи на в э то т пе ри о д вре ме ни (про и схо дя т сбо и в ра бо те , и ме ю ще му ся пе рсо на лу при хо ди тся вы по лня ть све рху ро чну ю ра бо ту ).
4) О тсу тстви е по о щре ни я и ни ци а ти вы ра бо тни ка и ма те ри а льно го сти му ли ро ва ни я . Мо ти ва ци я — э то про це сс по бу жде ни я к де я те льно сти для до сти же ни я це ле й о рга ни за ци и .
При о тсу тстви и мо ти ва ци и пе рсо на ла за и нте ре со ва нно сть в до сти же ни и ма кси ма льно го ре зу льта та ми ни ма льна .
По э то му не о бхо ди мо по о щря ть и ни ци а ти ву ра бо тни ко в и ма те ри а льно за и нте ре со вы ва ть и х в ра бо те .
5) Во зра стно й це нз. Во зра стно й це нз, ко не чно , и ме е т ря д плю со в (э не рги чно сть, ме ньше по две рже ны за бо ле ва ни я м) и ря д ми ну со в. Та ко й о тбо р о тсе и ва е т бо ле е о пы тны х пре те нде нто в. О бра зо ва ни е и ко мпе те нтно сть за ча сту ю не мо гу т за ме ни ть о пы т.
Комментарии
Оставить комментарий
Валера 14 минут назад
добрый день. Необходимо закрыть долги за 2 и 3 курсы. Заранее спасибо.
Иван, помощь с обучением 12 минут назад
Валерий, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Fedor 2 часа назад
Здравствуйте, сколько будет стоить данная работа и как заказать?
Иван, помощь с обучением 2 часа назад
Fedor, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Алина 4 часа назад
Сделать презентацию и защитную речь к дипломной работе по теме: Источники права социального обеспечения
Иван, помощь с обучением 4 часа назад
Алина, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Алена 7 часов назад
Добрый день! Учусь в синергии, факультет экономики, нужно закрыт 2 семестр, общ получается 7 предметов! 1.Иностранный язык 2.Цифровая экономика 3.Управление проектами 4.Микроэкономика 5.Экономика и финансы организации 6.Статистика 7.Информационно-комуникационные технологии для профессиональной деятельности.
Иван, помощь с обучением 7 часов назад
Алена, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Игорь Петрович 10 часов назад
К утру необходимы материалы для защиты диплома - речь и презентация (слайды). Сам диплом готов, пришлю его Вам по запросу!
Иван, помощь с обучением 10 часов назад
Игорь Петрович, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Инкогнито 1 день назад
У меня есть скорректированный и согласованный руководителем, план ВКР. Напишите, пожалуйста, порядок оплаты и реквизиты.
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Инкогнито, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Илья 1 день назад
Здравствуйте) нужен отчет по практике. Практику прохожу в доме-интернате для престарелых и инвалидов. Все четыре задания объединены одним отчетом о проведенных исследованиях. Каждое задание направлено на выполнение одной из его частей. Помогите!
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Илья, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Alina 2 дня назад
Педагогическая практика, 4 семестр, Направление: ППО Во время прохождения практики Вы: получите представления об основных видах профессиональной психолого-педагогической деятельности; разовьёте навыки использования современных методов и технологий организации образовательной работы с детьми младшего школьного возраста; научитесь выстраивать взаимодействие со всеми участниками образовательного процесса.
Иван, помощь с обучением 2 дня назад
Alina, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Влад 3 дня назад
Здравствуйте. Только поступил! Операционная деятельность в логистике. Так же получается 10 - 11 класс заканчивать. То-есть 2 года 11 месяцев. Сколько будет стоить семестр закончить?
Иван, помощь с обучением 3 дня назад
Влад, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Полина 3 дня назад
Требуется выполнить 3 работы по предмету "Психология ФКиС" за 3 курс
Иван, помощь с обучением 3 дня назад
Полина, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Инкогнито 4 дня назад
Здравствуйте. Нужно написать диплом в короткие сроки. На тему Анализ финансового состояния предприятия. С материалами для защиты. Сколько будет стоить?
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Инкогнито, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Студент 4 дня назад
Нужно сделать отчёт по практике преддипломной, дальше по ней уже нудно будет сделать вкр. Все данные и все по производству имеется
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Студент, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Олег 5 дней назад
Преддипломная практика и ВКР. Проходила практика на заводе, который занимается производством электроизоляционных материалов и изделий из них. В должности менеджера отдела сбыта, а также занимался продвижением продукции в интернете. Также , эту работу надо связать с темой ВКР "РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОЕКТА В СФЕРЕ ИТ".
Иван, помощь с обучением 5 дней назад
Олег, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Анна 5 дней назад
сколько стоит вступительные экзамены русский , математика, информатика и какие условия?
Иван, помощь с обучением 5 дней назад
Анна, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Владимир Иванович 5 дней назад
Хочу закрыть все долги до 1 числа также вкр + диплом. Факультет информационных технологий.
Иван, помощь с обучением 5 дней назад
Владимир Иванович, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Василий 6 дней назад
сколько будет стоить полностью закрыть сессию .туда входят Информационные технологий (Контрольная работа, 3 лабораторных работ, Экзаменационный тест ), Русский язык и культура речи (практические задания) , Начертательная геометрия ( 3 задачи и атестационный тест ), Тайм менеджмент ( 4 практических задания , итоговый тест)
Иван, помощь с обучением 6 дней назад
Василий, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Марк неделю назад
Нужно сделать 2 задания и 1 итоговый тест по Иностранный язык 2, 4 практических задания и 1 итоговый тест Исследования рынка, 4 практических задания и 1 итоговый тест Менеджмент, 1 практическое задание Проектная деятельность (практикум) 1, 3 практических задания Проектная деятельность (практикум) 2, 1 итоговый тест Проектная деятельность (практикум) 3, 1 практическое задание и 1 итоговый тест Проектная деятельность 1, 3 практических задания и 1 итоговый тест Проектная деятельность 2, 2 практических заданий и 1 итоговый тест Проектная деятельность 3, 2 практических задания Экономико-правовое сопровождение бизнеса какое время займет и стоимость?
Иван, помощь с обучением неделю назад
Марк, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф