Развитие человеческих ресурсов в организации принципы, методы, оценки на примере Аксуский завод ферросплавов — филиал акционерного общества Транснациональная компания Казхром. Часть 3

Страницы: 1 2 3

ГЛА ВА  3. НА ПРА ВЛЕ НИ Я  РА ЗВИ ТИ Я  ЧЕ ЛО ВЕ ЧЕ СКИ Х РЕ СУ РСО В О РГА НИ ЗА ЦИ И  НА  ПРИ МЕ РЕ  А КСУ СКОГО ЗА ВО ДА ФЕ РРО СПЛА ВО В

3.1. Ра зра бо тка  ме ро при я ти й по  ра зви ти ю  че ло ве че ски х ре су рсо в о рга ни за ци и

Во  вто ро й гла ве  вы пу скно й ква ли фи ка ци о нно й ра бо ты  бы ли  о бо зна че ны  не до ста тки  си сте мы  у пра вле ни я  пе рсо на ло м, ко то ры е , та к и ли  и на че , вли я ю т на  ко не чны й ре зу льта т фи на нсо во -хо зя йстве нно й де я те льно сти . Для  и х у стра не ни я  не о бхо ди мо  при ни ма ть сле ду ю щи е  ме ры :

1) При де ржи ва ться  ка дро во й стра те ги и , о ри е нти ро ва нно й на  при вле че ни е  ра бо тни ко в сре дне й и  вы со ко й ква ли фи ка ци и .

2) Во  и збе жа ни е  о ши бо к ру ко во дству  сле ду е т па ра лле льно  с пла ни ро ва ни е м о бщи х те нде нци й ра зви ти я  о рга ни за ци и  про гно зи ро ва ть по тре бно сть в пе рсо на ле , за ра не е  за ни ма ться  по и ско м по дхо дя ще й ка нди да ту ры , ко то ра я  бы  со о тве тство ва ла  все м тре бо ва ни я м до лжно сти .

Ре зе рв вре ме ни  по зво ли т бо ле е  тща те льно  о це ни ть ка ждо го  и з пре те нде нто в и  вы бра ть на и бо ле е  до сто йно го , ко то ры й смо же т при не сти  ма кси ма льну ю  по льзу .

3) Сде ла ть во зра стны е  гра ни цы  бо ле е  ги бки ми  и  в пе рву ю  о че ре дь при ни ма ть во  вни ма ни е  про фе сси о на льны е  ка че ства  пре те нде нта , а  не  е го  во зра ст.

4) Сле ду е т по за бо ти ться  о  фо рми ро ва ни и  ре зе рва  ка дро в, т.к. со  вре ме не м о тсу тстви е  лю де й, мо гу щи х за ме ни ть ка ко го  — ли бо  со тру дни ка , на но си т о щу ти мы й у ще рб.

5) При ме ня ть ма те ри а льно е  сти му ли ро ва ни е  тру да , ко то ро е  о бе спе чи ва е т бо ле е  вы со ку ю  про и зво ди те льно сть ра бо тни ко в.

6) Не о бхо ди мо  при ме ня ть а тте ста ци ю  ра бо тни ко в – ко мпле ксну ю  о це нку  си льны х и  сла бы х сто ро н пе рсо на ла , е го  со о тве тстви я  тре бо ва ни я м до лжно сти .

Таблица 11

Ме ро при я ти я  по  со ве рше нство ва ни ю  си сте мы  у пра вле ни я

 

Для  со ве рше нство ва ни я  си сте му  у пра вле ни я  пе рсо на ло м ре ко ме нду е тся  про ве сти  сле ду ю щи е  ме ро при я ти я :

1) Фо рми ро ва ни е  ка дро во го  ре зе рва  — э ффе кти вна я  по дго то вка  бу ду щи х спе ци а ли сто в, а  та кже  сво е вре ме нно е  вы я вле ни е  ка нди да то в, спо со бны х к ра бо те  на  вы со ко й до лжно сти , я вля ю тся  се го дня  ва жне йши м фа кто ро м у спе ха  о рга ни за ци и  в ко нку ре нтно й бо рьбе .

О рга ни за ци я  ра бо ты  с ре зе рво м ка дро в со сто и т и з не ско льки х э та по в:

— ра зра бо тка  ме то до в со ве рше нство ва ни я  ра бо ты  с ре зе рво м ка дро в — вне дре ни е  со вре ме нны х ме то до в и  и нстру ме нто в по  ра бо те  с ре зе рво м для  по вы ше ни я  э ффе кти вно сти  де я те льно сти  о рга ни за ци и ;

— сни же ни е  те ку че сти  пе рсо на ла  и  свя за нны х с не й фи на нсо вы х по те рь;

— пре до ста вле ни е  во змо жно сти  ка рье рно го  ро ста  мо ло ды м ра бо тни ка м;

— о пе ра ти вно е  во вле че ни е  ли ц, по сту па ю щи х на  ра бо ту , в де я те льно сть пре дпри я ти я , у лу чше ни е  ка че ства  и х по дго то вки , по вы ше ни е  ква ли фи ка ци и  ка дро в;

— фо рми ро ва ни е  и ми джа   ка к при вле ка те льно го  ра бо то да те ля .

— э ко но ми я  вре ме ни  ру ко во ди те ле й по дра зде ле ни й на  о бу че ни е  но ви чко в.

Ми сси я  про е кта  за клю ча е тся  в ра зви ти и  ка дро во го  по те нци а ла  пу те м у со ве рше нство ва ни я  ра бо ты  с ре зе рво м ка дро в.

В це ло м, для  ре а ли за ци и  и де й про е кта , вве де ни е  э ти х и де й в но рма льны й ра бо чи й ре жи м ко мпа ни и , о це нки  э ффе кти вно сти  и  ко рре кти ро вки  по тре бу е тся  о ко ло  3 ле т. О жи да е мы е  э ффе кты :

1) Социальные:

— на ли чи е  по дго то вле нны х к ру ко во дя ще й ра бо те  гру ппы  мо ло ды х ра бо тни ко в, го то вы х о бе спе чи ть пла вно е  за ме ще ни е  ва ка нтны х до лжно сте й ме не дже ро в сре дне го  и  вы сше го  зве на ;

— у ско ре ни е  про це сса  о бу че ни я  мо ло ды х ра бо тни ко в;

— у стра не ни е  со ци а льно -пси хо ло ги че ски х ба рье ро в вхо жде ни я  в но ву ю  о рга ни за ци ю ;

— сни же ни е  те ку че сти  пе рсо на ла  до  о пти ма льно го  у ро вня ;

— ро ст мо ти ва ци и  у  мо ло ды х ра бо тни ко в на  да льне йше е  про фе сси о на льно е  ра зви ти е .

2) Экономические:

— сни же ни е  за тра т на  по и ск, при е м, а да пта ци ю  ру ко во ди те ле й сре дне го  и  вы сше го  зве на ;

— сни же ни е  фи на нсо вы х ри ско в, свя за нны х с на зна че ни е м на  до лжно сти  ру ко во ди те ле й не по дго то вле нны х ра бо тни ко в;

— сни же ни е  за тра т на  о бу че ни е  пе рсо на ла ;

— сни же ни е  за тра т на  на бо р пе рсо на ла .

В це ло м, да нны й про е кт мо жно  о пи са ть в ви де  сле ду ю ще й схе мы :

Рисунок 7 Ко нце пци я  про е кта

Пре дпо ла га е тся , что  для  по вы ше ни я  э ффе кти вно сти  ра бо ты  с ре зе рво м ка дро в о со бо е  вни ма ни е  сле ду е т у де ли ть о бу че ни ю  ре зе рви сто в.

Для  э то го  ве сь про це сс о бу че ни я  сле ду е т ра зде ли ть на  4 э та па  (ри су но к 8): 1-ы й э та п.

О рга ни за ци я  сту де нче ско го  ре зе рва ;

На ча ло м э то го  э та па  я вля е тся  со зда ни е  ка дро во го  ре зе рва  пе рспе кти вно го  ра зви ти я .

Це ля ми  да нно го  э та па  я вля ю тся :

— о бе спе че ни е  по тре бно сти  про и зво дстве нны х по дра зде ле ни й в мо ло ды х ква ли фи ци ро ва нны х спе ци а ли ста х;

— со кра ще ни е  сро ко в а да пта ци и  вы пу скни ко в вы сши х у че бны х за ве де ни й, тру до у стро и вши хся  в о рга ни за ци и ;

— ра зви ти е  про фе сси о на льны х ко мпе те нци й (зна ни й, у ме ни й и  на вы ко в) вы пу скни ко в вы сши х у че бны х за ве де ни й, по вы ше ни е  у ро вня  и х пра кти че ско й по дго то вки ;

— со зда ни е  пе рспе кти вно го  ка дро во го  ре зе рва  ру ко во ди те ле й до ро ги .

 

Рисунок 8 Про це сс о бу че ни я

Для  за чи сле ни я  сту де нта  в ка дро вы й ре зе рв не о бхо ди мо :

— у спе шно е  про хо жде ни е  ко нку рсно го  о тбо ра  (в ко нце  3 ку рса );

— же ла ни е  по сле  о ко нча ни я  о бу че ни я  в вы сши х у че бны х за ве де ни й ра бо та ть в о рга ни за ци и ;

— за клю че ни е  и нди ви ду а льно го  до го во ра  ме жду  сту де нто м и  о рга ни за ци е й;

— ко нку рсны й о тбо р о су ще ствля е тся  и схо дя  и з сле ду ю щи х кри те ри е в;

— ли чно го  же ла ни я  сту де нта , по дтве ржде нно го  за я вле ни е м;

— ре ко ме нда ци и  ка фе дры  и  де ка на та  на  о сно ва ни и  у спе ва е мо сти  и  о бще й ха ра кте ри сти ки  сту де нта ;

— у спе ва е мо сть сту де нта , со ци а льно го  па спо рта  вы пу скни ка ;

— у ча сти е  сту де нто в в и нте лле кту а льно -по зна ва те льно й де я те льно сти  (ма ссо во сть у ча сти я  и  до сти же ни я  сту де нто в в о ли мпи а да х, ко нфе ре нци я х, сту де нче ски х на у чны х о бще ства х, ко нку рса х, и нте лле кту а льны х и гра х, ко л-во  и ме нны х сти пе нди а то в, на ли чи е  на у чны х пу бли ка ци й и  т.д.);

— о бще стве нна я , тво рче ска я , спо рти вна я  а кти вно сть сту де нто в (у ча сти е  и  до сти же ни я  в у ни ве рси те тски х, го ро дски х, о бла стны х, все ро сси йски х, ме жду на ро дны х ме ро при я ти я х);

— ли чно стно -де ло вы е  ка че ства , в то м чи сле  о тве тстве нно сть за  ре зу льта ты  у че бы , при нци пи а льно сть, че стно сть, ди сци пли ни ро ва нно сть, и спо лни те льно сть, и ни ци а ти вно сть, а кти вна я  жи зне нна я  по зи ци я .

Ко ли че ство  ме ст в ка дро во м ре зе рве  пе рспе кти вно го  ра зви ти я  по  ка ждо й спе ци а льно сти  о пре де ля е тся  с у че то м по тре бно сти  в да нны х спе ци а ли ста х в стру кту рны х по дра зде ле ни я х до ро ги . Для  э ффе кти вно сти  ра бо ты  ре зе рва  ре ко ме нду е тся  и спо льзо ва ть си сте му  бо ну со в, ко то ры е  бы  и ме ли  но рма ти вно е  за кре пле ни е  и  сти му ли ро ва ли  сту де нто в к и х на ко пле ни ю  на  про тя же ни и  у че бы .

В ка че стве  та ки х бо ну со в мо гли  бы  и спо льзо ва ться  до ку ме нта льно  о фо рмле нны е  ре зу льта ты  пра кти к, у ча сти е  в те ма ти че ски х сту де нче ски х ко нку рса х по  спе ци а льно стя м, о ли мпи а да х, на у чны х ко нфе ре нци я х, вы по лне ни е  ди пло мно го  про е кта , вне дре ни е  е го  ре зу льта то в в пра кти ку  ра бо ты , на у чны е  пу бли ка ци и  и  дру ги е .

Э ти  до сти же ни я  до лжны  ра ссма три ва ться  ко нку рсно й ко ми сси е й ка к кри те ри а льны е  пре и му ще ства  пре те нде нта  на  всту пле ни е  в ре зе рв ка дро в мо ло ды х ра бо тни ко в.

Таблица 11

О рга ни за ци я  ка дро во го  ре зе рва  пе рспе кти вно го  ра зви ти я  пре дпри я ти я

 

Та кже  ре ко ме нду е тся  о рга ни зо ва ть «А ка де ми ю  на ста вни че ства » для  ра бо ты  со  сту де нче ски м ре зе рво м. На и бо льша я  э ффе кти вно сть до сти га е тся  при  со ста вле ни и  пла на  по  на ста вни че ству  для  ка ждо го  ра бо тни ка . Не о бхо ди м ра зве рну ты й пла н с то чны м у ка за ни е м сро ко в про ве де ни я  ме ро при я ти й.

2—о й э та п. О рга ни за ци я  о бу че ни я  сту де нто в по  спе ци а льно й про гра мме . Це лью  да нно го  э та па  я вля е тся  по лу че ни е  до по лни те льны х зна ни й и  на вы ко в в о бла сти  ме не джме нта , фо рми ро ва ни е  ли чно стно -про фе сси о на льны х ка че ств, не о бхо ди мы х для  о су ще ствле ни я  у пра вле нче ско й де я те льно сти . Для  по вы ше ни я  ка че ства  о бу че ни я  и спо льзу е тся  ко мпле кс со вре ме нны х ме то ди к би зне с-о бра зо ва ни я , а  и ме нно :

— ра бо та  с и нте ра кти вны ми  у че бны ми  ма те ри а ла ми ;

— о бра зо ва те льны й по дхо д — по мо щь в про я вле ни и  у ни ка льны х спо со бно сте й сту де нта , фо рми ро ва ни и  е го  со бстве нно й це льно й ка рти ны  взгля до в;

— ра зви ти е  тво рче ски х спо со бно сте й сту де нта , у ме ни я  при ни ма ть ре ше ни я  в не о жи да нны х у сло ви я х пу те м и спо льзо ва ни я  про бле мны х ме то до в о бу че ни я  (case study и  ра бо чи е  си ту а ци и );

— ра зви ва ю щи й по дхо д — ра зви ти е  тво рче ски х спо со бно сте й сту де нта , на вы ко в при ня ти я  ре ше ни й в не ста нда ртны х си ту а ци я х.

3-и й э та п. У пра вле ни е  а да пта ци е й мо ло ды х ра бо тни ко в. Це ль э то го  э та па  — у ско ри ть про це сс во вле че ни я  мо ло до го  ра бо тни ка  в де я те льно сть пре дпри я ти я . Си сте ма  а да пта ци и  до лжна  вклю ча ть ра бо ту  сле ду ю щи х ли ц:

— спе ци а ли сты  по  у пра вле ни ю  пе рсо на ло м, ко то ры е  ко нтро ли ру ю т хо д а да пта ци и  но во го  со тру дни ка , про во дя т о бщи е  ме ро при я ти я  — э кску рси и  по  пре дпри я ти ю , со ста вля ю т пла н а да пта ци и  и  ка рье ро гра ммы ;

— не по сре дстве нны й ру ко во ди те ль — на ча льни к о тде ла , за да ча  ко то ро го  — о бу че ни е  и  про фе сси о на льна я  а да пта ци я  но во го  по дчи не нно го  (на  со бе се до ва ни и  на ча льни к по дро бно  о бъя сня е т до лжно стны е  о бя за нно сти , ста ви т це ли  на  и спы та те льны й сро к и  о пи сы ва е т кри те ри и  о це нки  ре зу льта то в ра бо ты );

— на ста вни ка  (на и бо ле е  лу чши й ва ри а нт, е сли  э то  бу де т то т же  на ста вни к, ко то ры й ра бо та л с мо ло ды м ра бо тни ко м, бу ду чи  е ще  сту де нто м), ко то ры й на зна ча е тся  не по сре дстве нны м ру ко во ди те ле м и  с пе рвы х дне й ра бо ты  но ви чка  ра бо та е т с ни м в па ре , о бу ча я  тре бу ю щи мся  на вы ка м и  ко нтро ли ру я  пра ви льно сть вы по лне ни я  по ста вле нны х за да ч. Про це ду ра  а да пта ци и  мо ло ды х ра бо тни ко в мо жно  пре дста ви ть сле ду ю щи м о бра зо м (ри су но к 9):

 

Рисунок 9 Про це ду ра  а да пта ци и  мо ло ды х ра бо тни ко в

4-ы й э та п. О рга ни за ци я  о бу че ни я  мо ло ды х ра бо тни ко в в А ка де ми и  ре зе рва . Це лью  э то го  э та па  я вля е тся  фо рми ро ва ни е  зна ни й, у ме ни й и  на вы ко в для  ре ше ни я  ти пи чны х про бле м, свя за нны х с у пра вле ни е м че ло ве че ски ми  ре су рса ми  на  пре дпри я ти и .

В ка че стве  про гра мм, не о бхо ди мы е  для  о бу че ни я  мо ло ды х ра бо тни ко в мо жно  ре ко ме ндо ва ть сле ду ю щи е  (та бли ца  12):

Таблица 12

Про гра ммы  о бу че ни я  мо ло ды х ра бо тни ко в

 

Та ки м о бра зо м, по  ка ждо му  мо ду лю  ре а ли зу е тся  не ско лько  ви до в у че бно й а кти вно сти :

— вхо дно е  те сти ро ва ни е  для  о пре де ле ни я  на ча льно го  у ро вня  зна ни й;

— у ста но во чны й се ми на р для  по вы ше ни я  мо ти ва ци и  о бу ча е мы х в о чно м фо рма те ;

— у че бны е  за ня ти я  в фо рме  о чно -ди ста нци о нно го  о бу че ни я ;

— пра кти че ски е  за ня ти я  в фо рме  гру ппо во го  о бу че ни я  с ра збо ро в ми ни -ке йсо в.

Ва жна я  со ста вля ю ща я  у че бно го  про це сса  — а тте ста ци я  слу ша те ле й, ко то ра я  про во ди тся  по  и то га м ко нтро льны х ме ро при я ти й и  о це нки  а кти вно сти  слу ша те ле й в хо де  о бу че ни я .

2) Ме ро при я ти я  по  со ве рше нство ва ни ю  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в ко лле кти ве .

А на ли з су ще ству ю ще го  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в те хни че ско м о тде ле  по зво ли л у ста но ви ть, что  к не до ста тка м, у пра вле ни я  со ци а льно -пси хо ло ги че ски м кли ма то м мо жно  о тне сти  то , что  со ци а льно -пси хо ло ги че ски м кли ма то м в о рга ни за ци и  не о бхо ди мо  у пра вля ть.

По э то му  в ка че стве  ме ро при я ти я  по  со ве рше нство ва ни ю  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в ко лле кти ве  не о бхо ди мо  1 ра з в че ты ре  ме ся ца  про во ди ть спе ци а льно е  и ссле до ва ни е  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в ко лле кти ве  с це лью  бла го при я тно й ко рпо ра ти вно й ку льту ре  в ко лле кти ве .

Для  про ве де ни я  та ко го  и ссле до ва ни я  не о бхо ди мо  о бра ти ться  в ко нса лти нго ву ю  ко мпа ни ю , за клю чи ть до го во р на  и ссле до ва ни е  пси хо ло ги че ско го  кли ма та  ко лле кти ва , ко то ро е  бу де т про и зво ди ться  о пы тны м пси хо ло го м.

Про гра мма  ме ро при я ти й пси хо ло га  со де ржи т:

— о сно вны е  со ци а льны е  по тре бно сти  со тру дни ко в о рга ни за ци и  и  про и зво ди т мо ни то ри нг сте пе ни  у до вле тво ре нно сти  тру до м в ко лле кти ве ;

— пси хо ло ги че ско е  про све ще ни е  с це лью  по вы ше ни я  пси хо ло ги че ско й ко мпе те нтно сти  все х со тру дни ко в;

— про и зво ди т и нди ви ду а льно е  пси хо ло ги че ско е  со про во жде ни е  со тру дни ко в о рга ни за ци и , по мо га я  и м ра зре ша ть про бле мны е  си ту а ци и , во зни ка ю щи е  в ра зли чны х сфе ра х жи зни .

Та к, пси хо ло г по мо га е т со тру дни ка м о рга ни за ци и  спра вля ться  со  стре сса ми , по да вле нны м на стро е ни е м, пре о до ле ва ть се ме йны е  тру дно сти , а  та кже  тру дно сти , во зни ка ю щи е  в о бще ни и  с дру ги ми  лю дьми ;

— про бле ма  ра спре де ле ни я  о тве тстве нно сти , ра зви ти е  тру до во го  по те нци а ла  и  мо ти ва ци и , а нти стре ссо ва я  по мо щь, ме то ды  по вы ше ни я  гру ппо во й спло че нно сти .

О со бу ю  ро ль в по дде ржа ни и  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  на  вы со ко м у ро вне  в пре дпри я ти и  о су ще ствля е тся  за  сче т во змо жно сти  бы стро  вы я вля ть и  ре ша ть ко нфли ктны е  си ту а ци и  ме жду  со тру дни ка ми .

Про фи ла кти ко й не до ра зу ме ни й, о би д и  ко нфли кто в на  э то й по чве  слу жи т ши ро ко е  и спо льзо ва ни е  де мо кра ти че ски х про це ду р и  у че т мне ни я  о бще стве нно сти  при  ре ше ни и  во про со в, свя за нны х с ра спре де ле ни е м слу же бны х о бя за нно сте й, по лно мо чи й, по вы ше ни е м за ра бо тно й пла ты , вы пла то й пре ми й и  дру ги х по о щре ни й. Сте пе нь ли чно й не за ви си мо сти  со тру дни ка  т.е . ши ро та  сфе ры , в пре де ла х ко то ро й со тру дни к и ме е т во змо жно сть де йство ва ть и  при ни ма ть ре ше ни я  са мо сто я те льно .

Со зна ни е  та ко й во змо жно сти  о че нь ва жно  для  пси хо ло ги че ско го  ра скре по ще ни я  че ло ве ка  (про фи ла кти ка  вну тре нне го  на пря же ни я  ко нфли кта ) и , сле до ва те льно , для  а кти ви за ци и  е го  тво рче ско го  де ло во го  по те нци а ла .

В но рма льны х у сло ви я х со тру дни к до лже н о щу ща ть до ве ри е  к сво е й спо со бно сти  са мо му  на йти  пра ви льно е  ре ше ни е  и  спра ви ться  с по ру че нны м де ло м. При  э то м о пре де ле нны й у ро ве нь не за ви си мо сти  не о бхо ди м не  то лько  при  ква ли фи ци ро ва нно й ра бо те , но  и  на  ру ти нны х, ма ло  ква ли фи ци ро ва нны х ра бо та х.

В ни х не за ви си мо сть ка к бы  ко мпе нси ру е т не  и нте ре сно сть, мо но то нно сть тру да , т. е . че ло ве к, и спы ты ва е т по тре бно сть о щу ща ть се бя  ли чно стью .

Ру ко во ди те ль, со хра ня я  во змо жно сть о пе ра ти вно го  вме ша те льства , мо же т по дде ржи ва ть не о бхо ди мы й у ро ве нь ко нтро ля  за  де йстви я ми  по дчи не нны х спо со ба ми , на и ме не е  ско вы ва ю щи х и х и ни ци а ти ву .

Пси хо ло ги че ска я  со вме сти мо сть — э то  о ди н и з ва жне йши х фа кто ро в, вли я ю щи х на  со ци а льно -пси хо ло ги че ски й кли ма т в ко лле кти ве  о пре де ля е тся  ка к та ко й э ффе кт со че та ни я  лю де й, ко то ры й да е т ма кси ма льны й ре зу льта т де я те льно сти  при  ми ни ма льны х пси хо ло ги че ски х за тра та х де йству ю щи х ли ц (о тсу тстви е  ко нфли ктны х вза и мо о тно ше ни й).

В ко лле кти ве  гру ппо ва я  со вме сти мо сть о бра зу е т о пре де ле нну ю  и е ра рхи ю  у ро вне й и  бо ле е  по лно  о пре де ля е тся  на  все х у ро вня х о дно вре ме нно . Ка жды й и з ни х и ме е т сво ю  про гно сти че ску ю  це нно сть.

На  са мо м ни жне м у ро вне  о ка зы ва е тся  со вме сти мо сть ка к на ли чи е  вза и мно сти  со ци о ме три че ски х вы бо ро в, пси хо фи зи о ло ги че ско й со вме сти мо сти  ха ра кте ро в и  те мпе ра ме нто в, со гла со ва нно сти  э ле ме нта рны х се нсо мо то рны х де йстви й.

Сле ду ю щи й у ро ве нь со ста вля е т со гла со ва нно сть фу нкци о на льно -ро ле вы х о жи да ни й, пре дста вле ни й у ча стни ко в о  то м, что  и ме нно , с ке м и  в ка ко й по сле до ва те льно сти  до лже н де ла ть ка жды й и з чле но в гру ппы  при  ре а ли за ци и  о бще й за да чи .

Вы сши й, ха ра кте рны й для  ко лле кти ва  у ро ве нь пре дста вле н пре дме тно -це ле вы м и  це нно стно -о ри е нта ци о нны м е ди нство м, ко лле кти ви стско й и де нти фи ка ци е й и  а де ква тно стью  при ня ти я  и  во зло же ни я  о тве тстве нно сти .

У пра вле ни е  о сно вны ми  а спе кта ми  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в ко лле кти ве  те хни че ско го  о тде ла  пре дпри я ти я  о пы тны м пси хо ло го м по зво ли т ре ши ть все  о сно вны е  про бле мны е  си ту а ци и , что  сде ла е т со ци а льно -пси хо ло ги че ски й кли ма т в ко лле кти ве  лу чше .

Ку рсы  пси хо ло га  бу ду т про во ди ться  на  те рри то ри и  ра бо то да те ля  пре дпри я ти я , по сле  ра бо че го  вре ме ни  со тру дни ко в, т.е . по сле  18:00.

За ня ти я  ре ко ме нду е тся  про во ди ть 2 ра за  в не де лю , про до лжи те льно стью  1 а ка де ми че ски й ча с. 1 ку рс дли тся  2 ме ся ца , т. е  по лу ча е тся  12 ча со в. Со о тве тстве нно  3 ку рса  ра вны  36 ча са м.

Со ве рше нство ва ни е  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в ко лле кти ве  я вля е тся  о дни м и з не ма те ри а льны х спо со бо в по вы ше ни я  мо ти ва ци и  пе рсо на ла .

Да нну ю  ре ко ме нда ци ю  не о бхо ди мо  при ме ня ть для  ра бо тни ко в ди спе тче рско й слу жбы , ко то ры е  не су т бо льшу ю  о тве тстве нно сть за  бе зо па сно сть по ле то в, взле то в и  по са до к па сса жи рски х и  тра нспо ртны х во зду шны х су до в. По сто я нны й стре сс, ко то ры й и спы ты ва ю т со тру дни ки  ди спе тче рско й слу жбы , при во ди т к ро сту  не до во льства  и  ко нфли кто в в ко лле кти ве .

Для  ра сче та  э ко но ми че ско й э ффе кти вно сти  по  со ве рше нство ва ни ю  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в ко лле кти ве  со ста ви м сво дну ю  та бли цу  про е кти ру е мы х ме ро при я ти й.

Для  про ве де ни я  та ко го  и ссле до ва ни я  не о бхо ди мо  о бра ти ться  в ко нса лти нго ву ю  ко мпа ни ю , за клю чи ть до го во р на  и ссле до ва ни е  пси хо ло ги че ско го  кли ма та  ко лле кти ва , ко то ро е  бу де т про и зво ди ться  о пы тны м пси хо ло го м.

Таблица 13

Сво дна я  та бли ца  про е кти ру е мы х ме ро при я ти й по  со ве рше нство ва ни ю  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в ко лле кти ве

Ра сче т те ку щи х за тра т про ве де нны х в да нно м па ра гра фе  по ка за л, что  на  ре а ли за ци ю  ме ро при я ти й по  со ве рше нство ва ни ю  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в ко лле кти ве  со ста вля е т 50 ты с. ру бле й.

И схо дя  и з про е кти ру е мы х за тра т про ве де м ра сче т про ме жу то чны х по ка за те ле й. У лу чше ни е  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в ко лле кти ве  по  да нны м жу рна ла  HR.ru спо со бству е т ро сту  про и зво ди те льно сти  тру да  на  3% о т о бъе мо в де я те льно сти . Кро ме  то го , у лу чше ни е  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  спо со бству е т сни же ни ю  те ку че сти  ка дро в и  э ко но ми т се бе сто и мо сть.

3) Ме ро при я ти е  по  не ма те ри а льно му  сти му ли ро ва ни ю  ра бо тни ко в. Лю бо е  не ма те ри а льно е  сти му ли ро ва ни е , та к и ли  и на че , свя за но  с ма те ри а льны м во зна гра жде ни е м, но  то лько  в ко све нно й фо рме . О сно вна я  це ль си сте мы  не ма те ри а льно е  сти му ли ро ва ни я  пре дпри я ти и  — до лжно  спо со бство ва ть до сти же ни ю  по ста вле нны х це ле й че ре з мо ти ва ци ю  со тру дни ко в в ка че стве  и нте гри ро ва нно й ча сти  це ло стно й си сте мы  у пра вле ни я  пе рсо на ло м, а  та кже  о пти ми зи ро ва ть ра схо ды  на  пе рсо на л. В ка че стве  ме ро при я ти я  по  не ма те ри а льно му  сти му ли ро ва ни ю  ра бо тни ко в ре ко ме нду е тся  — со зда ни е  про гра ммы  «не ма те ри а льно го  сти му ли ро ва ни я ».

В про гра мму  не ма те ри а льно го  сти му ли ро ва ни я  до лжно  во йти :

— о рга ни за ци я  ме ро при я ти й по  вру че ни ю  по че тны х гра мо т за  до сти же ни я  в ра бо те ;

— к ю би ле я м, дне м ро жде ни я , дру ги м пра здни чны м дня м со тру дни ко в не о бхо ди мо  пи сьме нно е  и  у стно е  по здра вле ни е  ру ко во ди те ля  и  все й фи рмы ;

— к ра зли чны м пра здни чны м дня м не о бхо ди мо  про и зво ди ть о рга ни за ци ю  пра здни чны х ме ро при я ти й.

На  ре а ли за ци ю  ме ро при я ти й не о бхо ди мо  сфо рми ро ва ть бю дже т за тра т на  не ма те ри а льно е  сти му ли ро ва ни е .

Таблица 14

Бю дже т про гра ммы  «Не ма те ри а льно е  сти му ли ро ва ни е »

О бщи й бю дже т за тра т на  про ве де ни е  ме ро при я ти й по  не ма те ри а льно му  сти му ли ро ва ни ю  со ста ви т 78 ты с. ру б. в го д. Ре а ли за ци я  пре дста вле нны х ре ко ме нда ци я  по зво ли т в бли жа йше е  вре мя  до сти чь по вы ше ни я  мо ти ва ци и  тру да  ра бо тни ко в, что  при ве де т в пе рву ю  о че ре дь к сни же ни ю  те ку че сти  ка дро в, у ве ли чи ть про и зво ди те льно сть тру да  и  в це ло м у лу чши ть мо ра льны й кли ма т в о рга ни за ци и .

Не ма те ри а льно е  сти му ли ро ва ни е  ра бо тни ко в я вля е тся  вспо мо га те льны м э ле ме нто м про гра ммы  мо ти ва ци и , ко то ра я  по вы ша е т спло че нно сть в ко лле кти ве , вы зы ва е т чу вство  ко нку ре нци и  ме жду  ра бо тни ка ми , т.е . сти му ли ру е т ра бо тни ко в к бо ле е  э ффе кти вно й ра бо те .

О дна ко  не  смо тря  на  на ли чи е  о че ви дно й ва жно сти  про ве де ни я  да нно го  ме ро при я ти я , про гно зи ро ва ть э ко но ми че ску ю  э ффе кти вно сть все гда  тру дно , та к ка к ме ро при я ти я  по  не ма те ри а льно му  сти му ли ро ва ни ю  и ме ю т не вы со ки е  фи на нсо вы е  за тра ты  и  не  и ме ю т пря мо й э ко но ми че ско й о тда чи  по э то му  о сно ва ни е м ра сче та  э ффе кти вно сти  по  не ма те ри а льно му  сти му ли ро ва ни ю  ра бо тни ко в бу де т вы сту па ть — ро ст про и зво ди те льно сти  тру да .

Таблица 15

Сво дна я  та бли ца  про е кти ру е мы х ме ро при я ти й по  ма те ри а льно му  сти му ли ро ва ни ю  ме не дже ро в по  ра бо те  с кли е нта ми

О жи да е мы й э ффе кт о т вне дре ни я  не ма те ри а льно го  сти му ли ро ва ни я  со ста ви т 5%.

4) Ме ро при я ти е  по  по вы ше ни ю  ква ли фи ка ци и  ра бо тни ко в.

К не до ста тка м си сте мы  по вы ше ни я  ква ли фи ка ци и  вы я вле нно й в про це ссе  а на ли за  сле ду е т о тне сти  то , что  на  пре дпри я ти и  о бу че ни е  про во ди ться  с о тры во м о т о сно вно го  ме ста  ра бо ты , что  не  по зво ля е т по лу ча ть бо льшу ю  о тда чу  о т си сте мы  о бу че ни я , по э то му  не о бхо ди мо  о бу ча ть пе рсо на л не по сре дстве нно  в пре де ла х а э ро по рта .

В ка че стве  ре ко ме нда ци й по  со ве рше нство ва ни ю  си сте мы  по вы ше ни я  ква ли фи ка ци и  мо жно  пре дло жи ть вне дре ни е  си сте м э ле ктро нно го  о бу че ни я .

В за па дны х ко мпа ни я х э ле ктро нно е  о бу че ни е  у же  ста ло  о бы чно й пра кти ко й. По  да нны м а на ли ти че ски х жу рна ло в, о бъе м ми ро во го  ры нка  ко рпо ра ти вно го  э ле ктро нно го  о бу че ни я  не у кло нно  ра сте т.

На и бо льше е  чи сло  о бу ча е мы х в гру ппе  не  до лжно  пре вы ша ть 10 че ло ве к. На  пре дпри я ти й о бъе ди ня е т те хни че ски й о тде л и  о тде л те хни че ско й по дде ржки , те м са мы м о сво бо жда я  по ме ще ни е  для  про ве де ни я  э ле ктро нно го  о бу че ни я  со тру дни ко в. Кла сс не о бхо ди мо  о сна сти ть ко мпью те рно й те хни ко й, ме бе лью  и  вы со ко ско ро стны м и нте рне то м. О бо ру до ва ни е  и  за тра ты  на  вне дре ни е  э ле ктро нно го  о бу че ни я  пре дста вле ны  в та бли це  16.

Таблица 16

О бо ру до ва ни е  и  за тра ты  на  вне дре ни е  э ле ктро нно го  о бу че ни я

О бща я  су мма  за тра т на  вне дре ни е  э ле ктро нно го  о бу че ни я  со ста ви т 328 ты с. ру бле й.

Ди ста нци о нно е  ко рпо ра ти вно е  о бу че ни е  пе рсо на ла  и ме е т ма ссу  не о спо ри мы х пре и му ще ств пе ре д тра ди ци о нны ми  тре ни нга ми :

— по вы ше ни е  ква ли фи ка ци и  со тру дни ко в мо же т про хо ди ть бе з о ста но вки  ра бо че го  про це сса .

Э ле ктро нно е  ко рпо ра ти вно е  би зне с о бу че ни е  не  по дра зу ме ва е т ко ма нди ро во к для  по лу че ни я  но вы х зна ни й и  на вы ко в, со тру дни ка м ко мпа ни и  не  ну жно  по се ща ть о чны е  се ми на ры  и  ле кци и ; со вре ме нны е  си сте мы  по зво ля ю т о пти ми зи ро ва ть за тра ты  на  по вы ше ни е  ква ли фи ка ци и  со тру дни ко в.

Э то  по зво ля е т со кра ти ть бю дже т ко мпа ни и  на  ра зви ти е  пе рсо на ла  и  при сту пи ть к про ве де ни ю  ко рпо ра ти вны х тре ни нго в в лю бо й у до бны й мо ме нт.

Не смо тря  на  то , что  за ня ти я  про хо дя т и нди ви ду а льно , у ча стни ки  о бра зо ва те льно го  про це сса  и ме ю т во змо жно сть о бща ться , а  та кже  ко нсу льти ро ва ться  в ре жи ме  о нла йн с пе да го га ми  и  спе ци а ли ста ми  слу жбы  те хни че ско й по дде ржки .

Вне дре ни е  э ле ктро нно го  о бу че ни я  по зво ли т бо ле е  э ффе кти вно  о бу ча ть пе рсо на л, что  о бе спе чи т ро ст ко нку ре нто спо со бно сти  пре дпри я ти я  в бу ду ще м.

О бу че ни е  пе рсо на ла  при ве де т к сни же ни ю  чи сле нно сти  со тру дни ко в за  сче т у во льне ни я  не  о сво и вши х про гра мму  о бу че ни я , ро сту  про и зво ди те льно сти  тру да .

О бу че ни е  пе рсо на ла  при ве де т к сни же ни ю  чи сле нно сти  со тру дни ко в за  сче т у во льне ни я  не  о сво и вши х про гра мму  о бу че ни я , ро сту  про и зво ди те льно сти  тру да .

 

Таблица 17

Сво дна я  та бли ца  про е кти ру е мы х ме ро при я ти й по  по вы ше ни ю  ква ли фи ка ци и  ра бо тни ко в

За  сче т ро ста  ква ли фи ка ци и  со тру дни ко в в ре зу льта те  о бу че ни я  про и зво ди те льно сть тру да  во зра сте т на  7%.

5) Ме ро при я ти е  по  ра зра бо тке  си сте мы  у пра вле ни я  де ло во й ка рье ро й со тру дни ко в;

В хо де  а на ли за  бло ка  по  у до вле тво ре нно сти  ка рье рны м и  про фе сси о на льны м ро сто м, бы ло  вы я вле но , что  45% ра бо чи х не  у до вле тво ре ны  у сло ви я ми  для  ка рье рно го  ро ста , и  о тсу тстви е м ку рсо в по  по вы ше ни ю  ква ли фи ка ци и .

По э то му , что бы  ра зре ши ть э ту  про бле му , мы  пре дла га е м ме ро при я ти е  по  ра зра бо тке  си сте мы  у пра вле ни я  де ло во й ка рье ро й со тру дни ко в.

Для  ре а ли за ци и  да нно го  ме ро при я ти я , пре дла га е м про е кт по  пла ни ро ва ни ю  де ло во й ка рье ро й в пре дпри я ти й, ко то ры й со сто и т и з пя ти  э та по в (см. та бли цу  18).

 

Таблица 18

Э та пы  пла ни ро ва ни я  де ло во й ка рье ры

Что бы  по вы си ть ква ли фи ка ци ю  ра бо чи х по тре бу е тся  о бу ча ю щи й пе рсо на л и  по ме ще ни е . О бу че ни е  бу де т про и схо ди ть бе з о тры ва  о т про и зво дства  в ве че рне е  вре мя  в ко нце  ра бо че го  дня  в те че ни и  14 дне й по  2 а ка де ми че ски х ча са . По ме ще ни е  и ме е тся  в на ли чи и  о рга ни за ци и . Сто и мо сть на йма  о бу ча ю ще го  пе рсо на ла  о т 1000 ру б./ча с. В ка че стве  о бу ча ю ще го  пе рсо на ла  по тре бу ю тся  2 че ло ве ка .

Та ки м о бра зо м, ме ро при я ти е  по  ра зра бо тке  си сте мы  у пра вле ни я  де ло во й ка рье ро й со тру дни ко в по мо же т ре ши ть сле ду ю щи е  ва жны е  за да чи :

— со кра ти ть те ку че сть ка дро в;

— по вы си ть э ффе кти вно сть у пра вле ни я  о рга ни за ци й;

— по вы си ть про и зво ди те льно сть;

— со о тне сти  со тру дни ко в, при ня ты х на  клю че вы е  до лжно сти  и звне , с те ми , кто  «вы ро с» до  та ко й до лжно сти  в сте на х пре дпри я ти я ;

— у лу чши ть э ко но ми че ски е  по ка за те ли  о рга ни за ци и .

Для  ре а ли за ци и  пре дла га е мо го  ме ро при я ти я  о пре де ля е м не о бхо ди мы е  фи на нсо вы е  ре су рсы , ко то ры е  бу де т вклю ча ть в се бя  все  за тра ты , свя за нны е  с ре а ли за ци е й да нно го  ме ро при я ти я .

Что бы  по вы си ть ква ли фи ка ци ю  ра бо чи х по тре бу е тся  о бу ча ю щи й пе рсо на л и  по ме ще ни е . О бу че ни е  бу де т про и схо ди ть бе з о тры ва  о т про и зво дства  в ве че рне е  вре мя  в ко нце  ра бо че го  дня  в те че ни и  14 дне й по  2 а ка де ми че ски х ча са . По ме ще ни е  и ме е тся  в на ли чи и  о рга ни за ци и . Сто и мо сть на йма  о бу ча ю ще го  пе рсо на ла  при ве де на  в та бли це  19.

Те ма ти ка  о бу че ни я : о рга ни за ци я  тру да , о бу че ни е  ли не йны х ра бо чи х спе ци фи ке  сво и х спе ци а льно сте й, что  по зво ли т по вы си ть ра зря д. По  о ко нча ни ю  ку рсо в бу де т вы да ва ться  сви де те льство  о  про хо жде ни и  ку рсо в.

Таблица 19

За тра ты  на  ме ро при я ти е  по  о бу че ни ю  пе рсо на ла

Та ки м о бра зо м, на  ре а ли за ци ю  ме ро при я ти я  по  со ве рше нство ва ни ю  си сте мы  у пра вле ни я  де ло во й ка рье ро й со тру дни ко в не о бхо ди мо  вы де ли ть 28000 ру бле й. По ско льку  у  мно ги х со тру дни ко в ква ли фи ка ци о нны й ра зря д ни же  то  да нно е  ме ро при я ти е  по зво ли т по вы си ть ра зря д со тру дни ко в, а  сле до ва те льно  по вы си ть за ра бо тну ю  пла ту , что  по зво ли т сни зи ть те ку че сть в 2 ра за , за  сче т че го  по зво ли т по вы си ть про и зво ди те льно сть тру да .

6) Ме ро при я ти е  по  со ве рше нство ва ни ю  о пла ты  тру да  ра бо тни ко в. Со ве рше нство ва ни е  о пла ты  тру да  ме ди ци нско го  пе рсо на ла  на пра вле но  на  по вы ше ни е  мо ти ва ци и  ра бо тни ко в.

Э то , в пе рву ю  о че ре дь, по дра зу ме ва е т пе ре смо тр си сте мы  за ра бо тны х пла т. В хо де  а на ли за  о пла ты  тру да  со тру дни ко в бы ло  вы я вле но , что  бо льши нство  ме ди ци нско го  пе рсо на ла  не  со гла сны  со  сво и м де не жны м во зна гра жде ни е м по  сра вне ни ю  со  сво и ми  тру до за тра та ми , что  при во ди т к те ку че сти  ка дро в и  сни же ни ю  мо ти ва ци и . По э то му , что бы  ра зре ши ть про бле му  со о тве тстви я  э ффе кти вно сти  де я те льно сти  ме ди ци нско го  пе рсо на ла  и  ра зме ра  по лу ча е мо й и м за ра бо тно й пла ты , мы  пре дла га е м ме ро при я ти е  по  со ве рше нство ва ни ю  о пла ты , ко то ра я  и спо льзу е т лю бы е  спо со бы  о пла ты  тру да , при  ко то ры х во зна гра жде ни е , по лу ча е мо е  ра бо тни ко м, за ви си т о т гру ппо вы х и  и нди ви ду а льны х ра зли чи й в вы по лне ни и  о пре де лё нно й де я те льно сти .

На  пре дпри я ти и  де йству е т сде льно -пре ми а льна я  фо рма  о пла ты  тру да . Сре дня я  за ра бо тна я  о пла та  тру да , о тли ча е тся , в свя зи  с о бъе мо м вы по лня е мы х ра бо т, а  та кже  ра зря до м ра бо чи х.

Ко мпе нса ци о нны й па ке т и ли  си сте ма  во зна гра жде ни й, ко то ры е  и спо льзу ю тся  в о рга ни за ци и , скла ды ва е тся  и з тре х э ле ме нто в — о сно вна я  о пла та  тру да  (ба зо ва я  за рпла та , по сто я нна я  ча сть де не жно го  во зна гра жде ни я ), до по лни те льна я  о пла та  (по бу ди те льны е  вы пла ты , пре ми и , бо ну сы , пе ре ме нна я  ча сть де не жно го  во зна гра жде ни я ) и  со ци а льны е  вы пла ты  и ли  льго ты .

Ба зо ва я  за ра бо тна я  пла та  га ра нти ро ва на  ра бо тни ку  за  е го  тру д в о рга ни за ци и , я вля е тся  во зна гра жде ни е м за  и спо лне ни е  до лжно стны х о бя за нно сте й на  сво е м ра бо че м ме сте  в о бъе ме  и  с ка че ство м, ко то ры е  пре ду смо тре ны  до лжно стны ми  и нстру кци я ми  и ли  ко рпо ра ти вны ми  ста нда рта ми . Ба зо ва я  за рпла та  о ста е тся  по сто я нно й в те че ни е  до ста то чно  про до лжи те льно го  про ме жу тка  вре ме ни  и  не  за ви си т о т те ку щи х ре зу льта то в ра бо ты  со тру дни ка . Бо ну сы  свя за ны  с во зна гра жде ни е м за  ре зу льта ти вно сть тру да  ра бо тни ка .

К ни м о тно ся тся  ко ми сси о нны е  вы пла ты , пре ми и  за  вы по лне ни е  пла на . Все  вы пла ты , со ста вля ю щи е  пе ре ме нну ю  ча сть де не жно го  во зна гра жде ни я  за  тру д для  у че та  ре зу льта ти вно сти  ра бо ты  со тру дни ко в, свя зы ва я  у ро ве нь де не жно го  во зна гра жде ни я  с о бще й э ффе кти вно стью  ра бо ты  пре дпри я ти я , бри га ды  и ли  ра бо тни ка .

Для  ре а ли за ци и  да нно го  ме ро при я ти я , пре дла га е м вы пла чи ва ть со тру дни ка м де не жны е  вы пла ты  за  вы по лне ни е  по ста вле нны х це ле й. Та ки е  сво е го  ро да  пре ми и  о су ще ствля ю тся  при  со о тве тстви и  ме ди ци нско го  пе рсо на ла  не ко то ры м за ра не е  у ста но вле нны м э ко но ми че ски м по ка за те ля м. В на ше м слу ча е  пре дло же на  вы пла та  пре ми й в за ви си мо сти  о т и нди ви ду а льны х по ка за те ле й.

Е сли  ли не йны й ра бо чи й по  и нди ви ду а льны м по ка за те ля м пре вы ша е т но рму , то  во змо жна  вы пла та  пре ми и . Та кже  в ра сче т за ра бо тно й пла ты  мо жно  вне сти  пре ми и  за  ра зря д и  за  ве рно сть ко мпа ни и  — е сли  ра бо тни к про ра бо та л не  ме не е  7 ле т.

По  и то га м го да  бу де т вы пла че на  пре ми я , мо жно  со вме сти ть вы пла ты  с то рже стве нны м о бъя вле ни е м бла го да рно сте й и  ко рпо ра ти вны м ме ро при я ти е м (на при ме р, по  слу ча ю  Но во го  го да ).

Та ки м о бра зо м, мо ра льны е  фа кто ры  мо ти ва ци и  бу ду т по дкре пле ны  ма те ри а льны м вы ра же ни е м бла го да рно сти .

Плю сы  си сте мы  PFP о че ви дны . Те сна я  свя зь во зна гра жде ни я , ко то ро е  по лу ча е т со тру дни к, с э ффе кти вно стью  е го  де я те льно сти  при но си т ди ви де нды  и  ра бо че му  и  пре дпри я ти ю .

Ра бо тни к по лу ча е т во змо жно сть за ра бо та ть бо льше е  ко ли че ство  де не г при  у сло ви и  хо ро ше й ра бо ты , а  та кже  о ри е нти ры  для  о це нки  сво е й э ффе кти вно сти . Пре дпри я ти е  же  по лу ча е т мо ти ви ро ва нны х ра бо чи х: лю ди  ста ра ю тся  сде ла ть бо льше , что б за ра бо та ть бо льше , а  те х, кто  не  вы де ржи ва е т ко нку ре нци и , за ме ня ю т но вы е  со тру дни ки  с по дхо дя ще й фи ло со фи е й. Не о бхо ди мо  у по мя ну ть не ско лько  пу нкто в, ко то ры м до лжна  сле до ва ть ко мпа ни я  для  э ффе кти вно го  при ме не ни я  э то го  ме то да .

Во -пе рвы х, э то  а на ли з си ту а ци и  на  ры нке : по ми мо  о бя за те льно го  зна ни я  за ра бо тно й пла ты  ме ди ци нско го  пе рсо на ла , ко мпа ни я  до лжна  о тде льно  по о щря ть ра бо чи х, о бла да ю щи х на вы ка ми , о стро  не о бхо ди мы ми  в да нны й мо ме нт.

Во -вто ры х, э то  о пе ра ти вно сть де йстви й, по д ко то ры ми  по ни ма е тся  ка к о тсу тстви е  за тя же к с вы пла та ми , та к и  ре гу ля рны й а у ди т су ще ству ю щи х PFP-пла но в и  при  не о бхо ди мо сти  и х пе ре смо тра .

В—тре тьи х, до лго сро чно сть вне дря е мо й про гра ммы . Ра бо чи е  до лжны  чу вство ва ть, что  PFP— э то  не  е ди но вре ме нны й спо со б по вы ше ни я  мо ти ва ци и , а  до лго сро чны е  и нве сти ци и  в че ло ве че ски й ре су рс.

Таблица 20

Вы пла та  пре ми й в за ви си мо сти  о т и нди ви ду а льны х по ка за те ле й

В та бли це  21 пре дста вле ны  о сно вны е  пре дла га е мы е  ме ро при я ти я  и  да на  и х кра тка я  ха ра кте ри сти ка .

Таблица 21

О сно вны е  пре дла га е мы е  ме ро при я ти я  и  и х кра тка я  ха ра кте ри сти ка

Та ки м о бра зо м, ме ро при я ти е  по  со ве рше нство ва ни ю  о пла ты  тру да  по мо же т ре ши ть сле ду ю щи е  ва жны е  за да чи :

— со кра ти ть те ку че сть ка дро в;

— ра зре ши ть про бле му  не со о тве тстви я  де не жно го  во зна гра жде ни я  по  сра вне ни ю  с тру до за тра та ми ;

— у лу чше ни е  ма те ри а льно й мо ти ва ци и  ка к но вы х, та к и  у же  ра бо та ю щи х со тру дни ко в;

— у лу чши ть э ко но ми че ски е  по ка за те ли  о рга ни за ци и .

Пре ми и , по бу ди те льны е  вы пла ты  — пре кра сно е  сре дство  мо ти ва ци и  пе рсо на ла .

О ни  у чи ты ва ю т вкла д ка ждо го  со тру дни ка  в о бщи й ре зу льта т ра бо ты  о рга ни за ци и  и  по мо га ю т ли кви ди ро ва ть про гу лы .

Пре ми ро ва ни е  по  и то га м го да  у чи ты ва е т вкла д ка ждо го  ра бо тни ка  в о бщи й ре зу льта т ра бо ты  пре дпри я ти я , что  в це ло м при ве де т к у лу чше ни ю  и то го вы х по ка за те ле й де я те льно сти  пре дпри я ти я .

За тра ты  на  ме ро при я ти е  при ве де ны  ни же  (см. та бли цу  22).

Таблица 22

За тра ты  на  вы пла ту  пре ми й по  и то га м го да

Ра ссчи та е м ба ла нс ра бо че го  вре ме ни  по сле  про ве де ни я  ме ро при я ти я . На  пре дпри я ти и  ка ле нда рны й фо нд вре ме ни  ра ве н 365 дне й, про до лжи те льно сть ра бо че й не де ли  5 дне й.

Но ми на льны й фо нд вре ме ни  ра ве н ра зно сти  ка ле нда рно го  фо нда  вре ме ни  и  ко ли че ства  не ра бо чи х и  вы хо дны х дне й. F = 365 -(52 + 9) = 304 дня .

В за клю че ни и , сле ду е т е ще  ра з о тме ти ть, что  ва жны м мо ме нто м при  ра зра бо тке  лю бо й про гра ммы  я вля е тся  о бя за те льно е  со гла со ва ни е  с пе рсо на ло м ме р, ко то ры е  ру ко во дство  пре дпри я ти я  на ме ре ва е тся  о су ще стви ть, т. к. э то  со зда ст у  со тру дни ко в о щу ще ни е  ли чно й при ча стно сти  к э ти м про гра мма м.

3.2. О це нка  со ци а льно -э ко но ми че ско й э ффе кти вно сти  пре дла га е мы х ме ро при я ти й

При  о бо сно ва ни и  э ко но ми че ско й це ле со о бра зно сти  о су ще ствле ни я  ра зра бо та нны х ме ро при я ти й по  со ве рше нство ва ни ю  си сте мы  у пра вле ни я  пе рсо на ло м бу ду т о це ни ва ться  не  до по лни те льны е  при бы ли  о т ре а ли за ци и  да нны х ме ро при я ти й, а  со кра ще ни е  по те рь.

Про ве де м ра сче т со ци а льно -э ко но ми че ско й э ффе кти вно сти  о т пре дло же нны х ме ро при я ти й

1) Ме ро при я ти я  по  со ве рше нство ва ни ю  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в ко лле кти ве . И спо льзо ва ни е  про фе сси о на льно го  пси хо ло га  по тре бу е т не ко то ры х за тра т.

Сто и мо сть 1 ку рса  о бсле до ва ни я  ко лле кти ва  пси хо ло го м — 8 ты с. ру бле й; Ра зра бо тка  про гра ммы  ме ро при я ти й — 5 ты с. ру бле й; В го д на  ра бо ту  пси хо ло га  и  ра зра бо тку  про гра ммы  ме ро при я ти й при де тся  по тра ти ть 3*(5+8) = 39 ты с. ру бле й.

Та ки м о бра зо м, ра схо ды  на  вне дре ни е  пре дло же ни я  по  у лу чше ни ю  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  пу те м при вле че ни я  про фе сси о на льно го  пси хо ло га  со ста вя т 39 ты с. ру бле й.

Сни же ни е  те ку че сти  ка дро в в ре зу льта те  вне дре ни я  ме ро при я ти й по  у лу чше ни ю  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  да нны м жу рна ла  HR.rui мо жно  про гно зи ро ва ть на  10%. Про ве де м ра сче т про ме жу то чны х по ка за те ле й о т пре дло же нны х ме ро при я ти й.

Ро ст про и зво ди те льно сти  тру да . Про и зво ди те льно сть тру да  у ве ли чи ться  на  3% при  э то м чи сле нно сть со тру дни ко в о ста не тся  не  и зме но й.

О пре де ли м про гно зно е  зна че ни е  про и зво ди те льно сти  тру да : 127,63*103/100 = 131,46 ты с. ру б. на  1 ра бо тни ка .

О пре де ли м про гно зно е  зна че ни е  вы ру чки : 131,46 * 1500 че л. = 197190 ты с. ру б.

Вто ры м на пра вле ни е м по вы ше ни я  э ффе кти вно сти  я вля е тся  сни же ни е  те ку че сти  ка дро в.

О жи да е мо е  зна че ни е  со кра ще ни я  те ку че сти  ка дро в со ста ви т 10%.

Ктк 2015 го д = 0,006 и ли  0,6%.

Ктк про гно з = 0,006*90/100 = 0,0054 и ли  0,54%

Ра схо ды , свя за нны е  с за ме но й 1 ра бо тни ка  со ста вля ю т 50 ты с. ру бле й.

Чи сле нно сть у во ле нны х 68*0,06 = 4 че ло ве ка .

За тра ты  на  у во ле нны х: 50*4 = 200 ты с. ру бле й

О тсю да : 200 ты с. ру б. * 0,1 = 20 ты с. ру б.

2) Ме ро при я ти е  по  не ма те ри а льно му  сти му ли ро ва ни ю  ра бо тни ко в; Про ве де м ра сче т про ме жу то чны х по ка за те ле й о т пре дло же нны х ме ро при я ти й. Ро ст про и зво ди те льно сти  тру да .

Про и зво ди те льно сть тру да  у ве ли чи ться  на  5% при  э то м чи сле нно сть со тру дни ко в о ста не тся  не  и зме но й.

О пре де ли м про гно зно е  зна че ни е  про и зво ди те льно сти  тру да : 127,63*105/100 = 134,01 ты с. ру бле й на  1 ра бо тни ка . О пре де ли м про гно зно е  зна че ни е  вы ру чки : 134,01* 1500 = 201017,25 ты с. ру б.

За тра ты  на  про ве де ни е  ме ро при я ти й (та бли ца  15) со ста вя т 78 ты с. ру бле й, бу ду т вклю че ны  в фо нд о пла ты  тру да  со тру дни ко в и  во йду т в о бщи е  за тра ты  пре дпри я ти я .

И схо дя  и з про ве де нны х ра сче то в, со ста ви м сво дну ю  та бли цу  по  вли я ни ю  и  э ффе кти вно сти  пре дло же нны х ме ро при я ти й.

Таблица 24

О бо бще нна я  та бли ца  ме ро при я ти й по  не ма те ри а льно му  сти му ли ро ва ни ю  со тру дни ко в

 

В ре зу льта те  про ве де нны х ра сче то в мо жно  у ста но ви ть, что  вне дре ни е  про гра ммы  «Не ма те ри а льно е  сти му ли ро ва ни е » бу ду т спо со бство ва ть ро сту  при бы ли  на  10,4%, а  та кже  ро сту  про и зво ди те льно сти  тру да  на  5%.

В ре зу льта те  ме ро при я ти й про и зо йде т ро ст вы ру чки  на  9572,25 ты с. ру б., про и зво ди те льно сти  тру да  на  6,38 ты с. ру б. и  ро ст при бы ли  на  3193 ты с. ру б.

3) Ме ро при я ти е  по  по вы ше ни ю  ква ли фи ка ци и  ра бо тни ко в; Су мма рны е  за тра ты  со кра тя тся  на  две  сре дне го до вы х за ра бо тны х пла ты  и  у ве ли ча тся  на  су мму  за тра т на  вне дре ни е  э ле ктро нно го  о бу че ни я  328 ты с. ру бле й.

Со ста ви м сво дну ю  та бли цу  про е кти ру е мы х ме ро при я ти й (та бли ца  25).

Таблица 25

О бо бще нна я  та бли ца  про е кти ру е мы х ме ро при я ти й по  по вы ше ни ю  ква ли фи ка ци и  ра бо тни ко в

 

В ре зу льта те  про ве де нны х ра сче то в мо жно  у ста но ви ть, что  вне дре ни е  э ле ктро нно го  о бу че ни я  бу ду т спо со бство ва ть ро сту  при бы ли  на  10,4%, а  та кже  ро сту  про и зво ди те льно сти  тру да  на  6%.

В ре зу льта те  ре ко ме нда ци й вы ру чка  вы ра сте т на  9572,25 ты с. ру б., про и зво ди те льно сть тру да  у ве ли чи ться  на  7,73 ты с. ру б., а  при бы ль во зра сте т на  3193 ты с. ру б.

4) Ме ро при я ти е  по  ра зра бо тке  си сте мы  у пра вле ни я  де ло во й ка рье ро й со тру дни ко в;

Таблица 26

О жи да е мы е  ре зу льта ты  о т ре а ли за ци и  пре дла га е мы х ме ро при я ти й

 

По ло жи те льны й со ци а льны й э ффе кт мы  по лу чи м по сле  по вы ше ни я  мо ти ва ци и  и  сти му ли ро ва ни я  пе рсо на ла , т.к. гра мо тно е  при ме не ни е  ме то до в сти му ли ро ва ни я  тру да , при но си т по льзу  и  э ффе кт пре дпри я ти ю . По сле  ра зра бо тки  о сно вны х э ле ме нто в со ве рше нство ва ни я  си сте му  у пра вле ни я  пе рсо на ло м в пре дпри я ти и , сле ду ю щи м э та по м бу де т про це сс вне дре ни я  и  ре а ли за ци и  ра зра бо та нно й про гра ммы , за те м да на  о це нка  э ко но ми че ско й э ффе кти вно сти  пре дло же нно й про гра ммы  и  вы я вле но  — на ско лько  да нна я  про гра мма  до сти гла  же ла е мо го  ре зу льта та .

В слу ча е  бла го по лу чно го  вне дре ни я , ре а ли за ци я  пре дла га е мы х ме ро при я ти й по зво ли т у лу чши ть си сте му  у пра вле ни я  пе рсо на ло м и  по вы си ть э ффе кти вно сть и х ра бо ты , что  в сво ю  о че ре дь при ве де т к су ще стве нно му  ро сту  до хо до в пре дпри я ти я .

Заключение

В на сто я ще е  вре мя  су ще ству е т о пре де ле нна я  спе ци фи ка  в у пра вле ни и  че ло ве че ски ми  ре су рса ми  пре дпри я ти й, ко то ра я  до лжна  у чи ты ва ться  при  ра зра бо тке  си сте мы  у пра вле ни я  че ло ве че ски ми  ре су рса ми . Си сте ма  у пра вле ни я  че ло ве че ски ми  ре су рса ми  на  пре дпри я ти я х мо же т о сно вы ва ться  на  е ди но й ко нце пци и , у чи ты ва ю ще й все  у ка за нны е  о со бе нно сти  и  тре бо ва ни я  на ци о на льно й э ко но ми ки .

То  е сть, со ве рше нство ва ни е  си сте мы  у пра вле ни я  че ло ве че ски ми  ре су рса ми  пре дпри я ти й я вля е тся  ва жно й за да че й, ре ше ни е  ко то ро й в на сто я ще е  вре мя  и ме е т су ще стве нно е  зна че ни е  для  о те че стве нно й э ко но ми че ско й те о ри и  и  пра кти ки .

В пе рво й гла ве  ра ссмо тре ны  те о ре ти че ски е  а спе кты  си сте мы  у пра вле ни я  че ло ве че ски ми  ре су рса ми . Во  вто ро й гла ве  про ве де н а на ли з о рга ни за ци и  си сте мы  у пра вле ни я  че ло ве че ски ми  ре су рса ми  пре дпри я ти я . За  а на ли зи ру е мы й пе ри о д вы ру чка  у ве ли чи ла сь на  15908 ты с. ру б. (9,06%), а  се бе сто и мо сть на  6913 ты с. ру б. (5,57%),

По ка за те ле м по вы ше ни я  э ффе кти вно сти  де я те льно сти  пре дпри я ти я  мо жно  на зва ть бо ле е  вы со ки й ро ст вы ру чки  по  о тно ше ни ю  к ро сту  се бе сто и мо сти , ко то ры й со ста ви л 106,06% по  сра вне ни ю  с ро сто м се бе сто и мо сти  105,57%.

В о тно си те льно м вы ра же ни и  се бе сто и мо сть у ме ньши ла сь че м вы ру чка , по э то му  у па ли  за тра ты  на  1 ру б. ре а ли за ци и , что  го во ри т о  по вы ше ни и  э ффе кти вно сти  о сно вно й де я те льно сти  пре дпри я ти я , о б у ме ньше ни и  за тра то е мко сти  е е  у слу г. При бы ль о т ре а ли за ци и  в 2021 г. у ве ли чи ла сь на  9484 ты с.ру б. и  со ста ви ла  34690 ты с.ру б. Ко мме рче ски е  ра схо ды  в 2021 го ду  у ме ньши ли сь на  489 ты с. ру б., а  про чи е  до хо ды  у ме ньши ли сь на  520 ты с. ру б. На ло го о бла га е ма я  при бы ль у ве ли чи ла сь на  6560 ты с. ру б. а  чи ста я  при бы ль у ве ли чи ла сь на  5958 ты с. ру б. и ли  на  24,08%.

В це ло м, за  а на ли зи ру е мы й пе ри о д э ффе кти вно сть фи на нсо во -хо зя йстве нно й де я те льно сти  пре дпри я ти я , а  та к же  и спо льзо ва ни и  е е  ма те ри а льны х и  тру до вы х ре су рсо в у ве ли чи ло сь.

О  че м го во ри т ро ст чи сто й при бы ли , по ка за те ле й ре нта бе льно сти . А на ли з ка дро во го  со ста ва  о рга ни за ци и  по ка за л, что  чи сле нно сть пе рсо на ла  в 2021 г. у ве ли чи ла сь на  70 че ло ве к и  со ста ви ла  1500 че ло ве к.

Чи сле нно сть а дми ни стра ти вно -у пра вле нче ско го  пе рсо на ла  в 2021 го ду  у ве ли чи ла сь по  сра вне ни ю  с 2019 го до м на  6,69% и  со ста ви ла  158 че ло ве к. Чи сле нно сть ме ди ци нско го  пе рсо на ла  в 2021 го ду  у ве ли чи ла сь на  28 че ло ве к и  со ста ви ла  688 че ло ве к. Те мп ро ста  со ста ви л 105%. Чи сле нно сть о бслу жи ва ю ще го  пе рсо на ла  в 2021 го ду  та кже  у ве ли чи лся  на  7 че ло ве к и  со ста ви л 354 че л. Те мп ро ста  со ста ви л 102,02%.

Сло жи вши йся  у ро ве нь о бе спе че нно сти  тру до вы ми  ре су рса ми  по зво ля е т о су ще ствля ть про и зво дстве нно -хо зя йстве нну ю  де я те льно сть на  до ста то чно м вы со ко м у ро вне .

Ре ко ме нду е тся  про ве сти  сле ду ю щи е  ме ро при я ти я :

1) Фо рми ро ва ни е  ка дро во го  ре зе рва  — э ффе кти вна я  по дго то вка  бу ду щи х ру ко во ди те ле й, а  та кже  сво е вре ме нно е  вы я вле ни е  ка нди да то в, спо со бны х к ра бо те  на  вы со ко й до лжно сти , я вля ю тся  се го дня  ва жне йши м фа кто ро м у спе ха  о рга ни за ци и  в ко нку ре нтно й бо рьбе .

Пре дпо ла га е тся , что  для  по вы ше ни я  э ффе кти вно сти  ра бо ты  с ре зе рво м ка дро в о со бо е  вни ма ни е  сле ду е т у де ли ть  о бу че ни ю  ре зе рви сто в.

2) Ме ро при я ти я  по  со ве рше нство ва ни ю  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в ко лле кти ве .

А на ли з су ще ству ю ще го  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в те хни че ско м о тде ле  по зво ли л у ста но ви ть, что  к не до ста тка м, у пра вле ни я  со ци а льно -пси хо ло ги че ски м кли ма то м мо жно  о тне сти  то , что  со ци а льно -пси хо ло ги че ски м кли ма то м в о рга ни за ци и  не о бхо ди мо  у пра вля ть.

По э то му  в ка че стве  ме ро при я ти я  по  со ве рше нство ва ни ю  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в ко лле кти ве  не о бхо ди мо  1 ра з в че ты ре  ме ся ца  про во ди ть спе ци а льно е  и ссле до ва ни е  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в ко лле кти ве  с це лью  бла го при я тно й ко рпо ра ти вно й ку льту ре  в ко лле кти ве .

У лу чше ни е  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  в ко лле кти ве  по  да нны м жу рна ла  HR.ru спо со бству е т ро сту  про и зво ди те льно сти  тру да  на  3% о т о бъе мо в де я те льно сти .

Кро ме  то го , у лу чше ни е  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  спо со бству е т сни же ни ю  те ку че сти  ка дро в и  э ко но ми т се бе сто и мо сть. Сни же ни е  те ку че сти  ка дро в в ре зу льта те  вне дре ни я  ме ро при я ти й по  у лу чше ни ю  со ци а льно -пси хо ло ги че ско го  кли ма та  да нны м жу рна ла  HR.rm мо жно  про гно зи ро ва ть на  10%.

3) Ме ро при я ти е  по  не ма те ри а льно му  сти му ли ро ва ни ю  ра бо тни ко в; Лю бо е  не ма те ри а льно е  сти му ли ро ва ни е , та к и ли  и на че , свя за но  с ма те ри а льны м во зна гра жде ни е м, но  то лько  в ко све нно й фо рме .

О сно вна я  це ль си сте мы  не ма те ри а льно е  сти му ли ро ва ни я   — до лжно  спо со бство ва ть до сти же ни ю  по ста вле нны х це ле й че ре з мо ти ва ци ю  со тру дни ко в в ка че стве  и нте гри ро ва нно й ча сти  це ло стно й си сте мы  у пра вле ни я  пе рсо на ло м, а  та кже  о пти ми зи ро ва ть ра схо ды  на  пе рсо на л.

В ка че стве  ме ро при я ти я  по  не ма те ри а льно му  сти му ли ро ва ни ю  ра бо тни ко в ре ко ме нду е тся  — со зда ни е  про гра ммы  «не ма те ри а льно го  сти му ли ро ва ни я ».

Ре а ли за ци я  пре дста вле нны х ре ко ме нда ци я  по зво ли т в бли жа йше е  вре мя  до сти чь по вы ше ни я  мо ти ва ци и  тру да  ра бо тни ко в, что  при ве де т в пе рву ю  о че ре дь к сни же ни ю  те ку че сти  ка дро в, у ве ли чи ть про и зво ди те льно сть тру да  и  в це ло м у лу чши ть мо ра льны й кли ма т в о рга ни за ци и .

4) Ме ро при я ти е  по  по вы ше ни ю  ква ли фи ка ци и  ра бо тни ко в;

К не до ста тка м си сте мы  по вы ше ни я  ква ли фи ка ци и  вы я вле нно й в про це ссе  а на ли за  сле ду е т о тне сти  то , что  на  пре дпри я ти и  о бу че ни е  про во ди ться  с о тры во м о т о сно вно го  ме ста  ра бо ты , что  не  по зво ля е т по лу ча ть бо льшу ю  о тда чу  о т си сте мы  о бу че ни я , по э то му  не о бхо ди мо  о бу ча ть пе рсо на л не по сре дстве нно  в пре де ла х а э ро по рта .

В ка че стве  ре ко ме нда ци й по  со ве рше нство ва ни ю  си сте мы  по вы ше ни я  ква ли фи ка ци и  мо жно  пре дло жи ть вне дре ни е  си сте м э ле ктро нно го  о бу че ни я .

Ши ро ко е  при ме не ни е  э ле ктро нно го  о бу че ни я  по мо же т ре ши ть на су щны е  за да чи  пе ре по дго то вки  и  по вы ше ни я  ква ли фи ка ци и  пе рсо на ла  ка к клю че во го  ре су рса  а э ро по рта , о бе спе чи ва ю ще го  е е  ро ст, ра зви ти е  и  и нте гра ци ю  в ми ро во е  э ко но ми че ско е  про стра нство .

По сле  ра зра бо тки  о сно вны х э ле ме нто в со ве рше нство ва ни я  си сте му  у пра вле ни я  пе рсо на ло м, сле ду ю щи м  э та по м бу де т про це сс вне дре ни я  и  ре а ли за ци и  ра зра бо та нно й про гра ммы , за те м да на  о це нка  э ко но ми че ско й э ффе кти вно сти  пре дло же нно й про гра ммы  и  вы я вле но  — на ско лько  да нна я  про гра мма  до сти гла  же ла е мо го  ре зу льта та .

В слу ча е  бла го по лу чно го  вне дре ни я , ре а ли за ци я  пре дла га е мы х ме ро при я ти й по зво ли т у лу чши ть си сте му  у пра вле ни я  че ло ве че ски ми  ре су рса ми  и  по вы си ть э ффе кти вно сть и х ра бо ты , что  в сво ю  о че ре дь при ве де т к су ще стве нно му  ро сту  до хо до в пре дпри я ти я .

Cпи со к и спо льзо ва нно й ли те ра ту ры

1 Вукович Г. Г. Управление персоналом: теория и методика / Г. Г. Вукович // Экономика Профессия Бизнес. – 2019. – № 4. – С. 20-25.

2 Исаева, О. М.  Управление человеческими ресурсами : учебник и практикум для вузов / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. – 2-е изд. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 168 с.

3 Кибанов, А.Я. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Е.Г. Коновалова, О.Л. Чуланова. – М. : ИНФРА-М, 2020. – 156 с.

4 Горина, М. С. Управление персоналом предприятия и методы оценки его эффективности / М.С. Горина // Modern Economy Success. – 2019. – № 3. – С. 15-22.

5 Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами / Майкл Армстронг, Стивен Тейлор. – 14-е изд. – Санкт-Петербург : Питер, Прогресс книга, 2018. – 1038 с.

6 Базаров, Т. Ю.  Психология управления персоналом : учебник и практикум для вузов / Т. Ю. Базаров. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 381 с.

7 Архипова, Н.И. Современные проблемы управления персоналом : монография / С.В. Назайкинский, О.Л. Седова, Рос. гос. гуманитар. ун-т, Н.И. Архипова. – М. : Проспект, 2018 .– 161 с.

8 Беседина, О. И. Инновационные методы в кадровой политике / О.И. Беседина, Д.И. Зновенко, Е.В. Малахова // Экономика. Менеджмент. Инновации. – 2019. – №1(19). – С. 3-10.

9 Городнова, Н.В. Обучение и оценка квалификации персонала как механизм управления человеческим капиталом : учеб. пособие / Городнова Н.В., Самарская Н.А., Скипин Д.Л. – Екатеринбург : Юника, 2019. – 77 с.

10 Данилина, Е.И. Инновационный менеджмент в управлении персоналом : учебник / Д.В. Горелов, Я.И. Маликова, Е.И. Данилина .– М. : ИТК «Дашков и К», 2019 .– 208 с.

11 Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер ; под редакцией И. М. Степнова ; перевод Д. П. Конькова. – 4-е изд. – Москва : Лаборатория знаний, 2020. – 800 c.

12 Елкин, С. Е. Управление персоналом организации. Теория управления человеческим развитием : учебное пособие / С. Е. Елкин. – Саратов : Ай Пи Ар Медиа, 2019. – 236 c.

13 Моргунов, Е. Б.  Управление персоналом: исследование, оценка, обучение : учебник для вузов / Е. Б. Моргунов. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 424 с.

14 Гасанова, А.А. Управление персоналом в системе управления организацией / А.А. Гасанова // Инновационная наука. – 2019. – №11. –С. 50-53.

15 Иванов, С.Ю. Социальное управление человеческими ресурсами : учеб. пособие / С.Ю. Иванов. – М. :  Московский педагогический государственный университет , 2020. – 152 с.

16 Герасимов, Б.Н. Методологические инструменты исследования и оценки эффективности процесса управления персоналом организации // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2018. – № 2. – С. 160-169.

17 Мансуров, Р. Е. Настольная книга директора по персоналу : практическое пособие / Р. Е. Мансуров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2019. – 384 с.

18 Жуков, А.Л. Аудит человеческих ресурсов организации / А.Л. Жуков, Д.В. Хабарова. – М. ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 363 с.

19 Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации : учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова, Л.Н. Кибанова – Москва: КноРус, 2021. – 360 с.

20 Горленко, О. А.  Управление персоналом : учебник для вузов / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 249 с.

21 Коргова, М. А.  Кадровый менеджмент : учебное пособие для вузов / М. А. Коргова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 216 с.

22 Глик, Д. И. Эффективная работа с персоналом : практическое пособие / Д. И. Глик. – 2-е изд. – Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2019. – 144 c.

23 Курсова, О. А.  Правовое регулирование управления персоналом : учебное пособие для вузов / О. А. Курсова. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 414 с.

24 Кязимов, К. Г.  Управление человеческими ресурсами: профессиональное обучение и развитие : учебник для вузов / К. Г. Кязимов. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 202 с.

25 Ловчева, М.В. Управление персоналом: теория и практика. делопроизводство в кадровой службе: учеб.-практ. пособие / М.В. Ловчева, Е.Н. Галкина, Е.В. Гурова ; под ред. А.Я. Кибанова. – М. : РГ-Пресс, 2021. – 78 с.

26 Горелов, Н. А.  Управление человеческими ресурсами: современный подход : учебник и практикум для вузов / Н. А. Горелов, Д. В. Круглов, О. Н. Мельников ; под редакцией Н. А. Горелова. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 270 с.

27 Макарова, Л.В. Особенности управления персоналом организации / Л.В. Макарова, Н.К. Джафаров // Вестник Московского университета МВД России. – 2019. – № 1. – С. 242-244.

28 Малкова, Т.Б. Управление персоналом в цифровой экономике : учебное пособие. / Т.Б. Малкова. – Москва: КноРус, 2020. – 232 с.

29 Климов, Н. А. Стратегическое управление персоналом в организациях / Н. А. Климов, Л. Л. Чиркова // Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral». 2019. – №2. – С. 54-59.

30 Масалова, Ю. А.  Инновационный менеджмент в управлении персоналом : учебное пособие для вузов / Ю. А. Масалова. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 191 с.

31 Маслова, В. М.  Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 431 с.

32 Менеджмент и управление персоналом: инновации, цифровые технологии. Сборник статей / Москвитин Г.И., Козырев В.А., Ярова Т.Н. – Москва: Русайнс, 2020. – 144 с.

33 Минченкова, О.Ю., Фёдорова, Н.В. Управление персоналом: система бюджетирования. Учебное пособие / О.Ю. Минченкова, Н.В. Фёдорова – Москва: КноРус, 2018. – 224 с.

Страницы: 1 2 3