Роль ПР технологий в международной маркетинговой деятельности ТНК (на примере ОАО Газпром)

Вид работы: Дипломная работа
Специальность: Реклама и PR
Тема: Роль ПР технологий в международной маркетинговой деятельности ТНК (на примере ОАО Газпром)
Количество страниц: 70
Уникальность: 88%

Содержание
Введение
1.Паблик рилейшнз как инструмент маркетинговой деятельности
1.1.Паблик рилейшнз: содержание, особенности и задачи
1.3Эволюция ПР в отдельных странах и регионах
2.Паблик рилейшнз в международной маркетинговой деятельности ТНК
2.1ТНК в современной экономической системе и их место в международном маркетинге
2.2ПР-стратегия транснациональной компании
3Международная ПР-деятельность ОАО «Газпром»
3.1Общая характеристика международной деятельности ОАО «Газпром»
3.2Деятельность ПР-службы ОАО «Газпром» в рамках реализации стратегии защиты окружающей среды
Заключение
Список использованных источников

1.Национальный стандарт Российской федерации ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества. Требования. Quality management systems — Requirements (Дата введения 13 ноября 2009 года)
2.Национальный стандарт Российской федерации ГОСТ Р ИСО 14001-2004. Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению. ISO 14001:2004 Environmental management systems — Requirements with guidance for use (IDT) (Дата введения 12 июля 2007 года)
3.Национальный стандарт Российской федерации ГОСТ Р ИСО ГОСТ Р ИСО 14004-2004 «Системы экологического менеджмента. Руководящие указания по принципам, системам и методам обеспечения функционирования». ISO 14001:2004 Environmental management systems — Requirements with guidance for use (IDT) (Дата введения 1 января 2009 года)
4.Барсукова, С.В. Международное рекламное дело. — М.: ФА, 1999. — 201 стр.
5.Блэк, Кэролайн. Конкретный и конкурентный PR: Прямое и эффективное руководство для специалистов по PR, имиджу и рекламе — М.: Эксмо, 2004. — 270 стр.
6.Блэк, Сэм. Введение в Паблик Релейшнз — Ростов-н/Д.: Феникс, 1998 — 317 стр.
7.Бочаров М. П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука. — М.: Известия, 2000.
8.Букша К. С. Управление деловой репутацией: российская и зарубежная PR — практика (Серия: Практика реального бизнеса) // М.: Вильямс, 2007. — 142 стр.
9.Векслер А. История Public Relations: Попытка хронологии. — М., 2002. С. 39
10.Вередюк О. В.Нормативное регулирование корпоративной социальной ответственности // Вестник Санкт-Петербугского университета, 2009, № 2
11.Воробьева И.В., Капусткин В.И., Пецольдт К., Сутырин С.Ф. Международный маркетинг. — СПб.: Изд-во МБИ, 2007
12.Головчанская, Е. Э., Иванюк И. А. Маркетинг. — 2-е изд., испр. и перераб. — Волгоград: Волгоградский государственный экономико-технический колледж. 2008 год. — 136 стр.
13.Дэниелс, Джон Д. Радеба Ли Х. Международный бизнес. Внешняя среда и деловые операции — М.: Дело, 1998. — 746 стр.
14.Ефремов В. С. Стратегическое планирование: концепции, методы и технологии — М.: ГОУВПО «Государственный университет управления», 2007 год. — 161 стр.
15.Ильина, О. М. Государственное регулирование российских ТНК — М.: Маска, 2009 — 44 стр.
16.Каменева Н.Г., Поляков В. А. Маркетинговые исследования-М.: ВЗФЭИ, 2007 год. — 437 стр.
17.Комаровский В. С. Государственная Служба и СМИ. — Воронеж. Издательство ВГУ, 2003
18.Котлер, Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент — 12-е изд. — СПб: Питер, 2006. — 814 стр.
19.Котлер Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Филип Котлер -М.: Олимп-Бизнес, 2007. — 198 cтр.
20.Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: Стратегический и операционный маркетинг- СПб.: Питер, 2004. — 796 стр
21.Либман А. М., Хейфец Б. А. Экспансия российского капитала в страны СНГ — М.: Экономика, 2006 — 365 стр.
22.Либман А., Хейфец Б. Мировые процессы транснационализации и российский бизнес // Вопросы экономики. — 2006. — № 12.
23.Марченко М. Н. Правовые системы современного мира. — М.: Зерцало-М — 2008 год — 394 стр.
24.Михель, Сергей Выход на международный рынок. Опыт компании по производству замочных изделий // «Генеральный Директор», №12, 4 декабря 2008
25.Миронова Т. А., Самарина Т. П. Развитие газовой отрасли России, международное сотрудничество и участие в социально значимых проектах ее предприятий // Аналитический вестник Совета Федерации ФС РФ. — 2003 год, № 6 (199). — Стр. 43-65
26.Моисеева, Нина Константиновна. Маркетинг и турбизнес -М.: Финансы и статистика, 2009. — 494 стр.
27.Природный газ. Метан : справочник // Пирогов С. Ю. и др. — СПб.: Профессионал, 2008. — 847 стр.
28.Павенкова Н. В. Социальные коммуникации и информация: исследование, образование, практика // Журнал социологии и социальной антропологии. 2000. С. 29
29.Пахомова Н.В. Экономика природопользования и охраны окружающей среды: анализ новых возможностей // Вестник Санкт-Петербугского университета, 1998, ВЫП. 4
30.Синяева, И. М., Маслова В.М., Синяев В.В. Сфера PR в маркетинге — М.: ЮНИТИ-Дана, 2007 год. — 383 стр.
31.Тикер, Элисон. Паблик рилейшнз — М.: Проспект, 2005. — 332 стр.
32.Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность — СПб.: Алетейя, 2001. — 292 стр.
33.Шагурин С.В., Шимко П.Д. Экономика транснационального предприятия — СПб, 2008
34.Шумилов В. М. Международное финансовое право — М.: Международные отношения, 2005 год. — 430 стр.
35.Хикc, Джoн. Тeopия экoнoмичecкoй иcтopии. // Boпpocы экoнoмики, 2003. Стр.184-188
36.Экономическая и социальная география России // Алексеев А. И., Бабурин В. Л., Гладкевич Г.И. и др., под ред. проф. Хрущева А. Т. — 4-е изд., испр. — М.: Дрофа, 2009. — 607 стр.
37. Арешев, Андрей. Госдеп снабдит Европу газом По своим фантастическим каналам // Сетевое СМИ «Утро» http://www.utro.ru/articles/2006/11/03/598237.shtml (Доступ 4 июня 2010 года)
38.Гриб, Н. Конкуренты координируются. Россия и Катар вместе — во избежание демпинга // «Коммерсантъ» № 51 (4351) от 25.03.2010. http://kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1342548 (Доступ 4 июня 2010 года)
39.Золотая, А. Чего боится «Газпром» // «Финанс» № 12 (343) 05.04-11.04.2010 — рубрика «Капитал». http://www.finansmag.ru/95760/ (Доступ 4 июня 2010 года)
40.Рудницкий, Л. «Сланцевая» атака на «Газпром» // 25 мая 2010 года Интернет-СМИ «проект KM.RU». http://news.km.ru/slanczevaya_ataka_na_gazprom (Доступ 4 июня 2010 года)
41.Смирнов А. Биогазовая энергетика: опыт ЕС // Biogas Energy. Официальный сайт. http://biogas-energy.ru/articles/biogas-energetika-es/ (Доступ 4 июня 2010 года)
42.Федорова Л., Власов П. «Газпром» войдет в новый образ // RBC daily 5 мая 2003 года http://www.rbcdaily.ru/archive/2003/03/05/39483 (Доступ 4 июня 2010 года)
43.Хораш, Г. Национальные особенности PR в ТЭК // Альманах Лаборатория рекламы, маркетинга и public relations № 1 за 2005 год
44.Выход компании на международный рынок // «Акционерный вестник». Всероссийский журнал по корпоративному праву и управлению, 26 Марта 2009. По материалу Джеффри П. Грэма, elite-consult.com. http://www.vestnikao.ru/publ/21-1-0-176 (Доступ 2 июня 2010 года)
45.«Газпром» в электроэнергетике // Официальный сайт ОАО «Газпром». http://www.gazprom.ru/strategy/energetics/ (Доступ 2 июня 2010 года)
46.Крупные Европейские газовые компании подтвердили своё намерение закупать мощности нового терминала СПГ // 9 июня 2006 года. Официальный сайт N.V. Nederlandse Gasunie http://www.gasunie.ru/ru/contents/news/Gasunie_9_june_2006 (Доступ 4 июня 2010 года)
47.О перспективах добычи в России угольного газа // Официальный сайт ОАО «Газпром». http://www.gazprom.ru/production/extraction/metan/ (Доступ 2 июня 2010 года)
48.Общество с ограниченной ответственностью «Газпром трансгаз Москва» // http://www.gazpromspartakiada.ru/index.php?id=53 (Доступ 4 июня 2010 года)
49.Олигархов заставят прекратить «колониальную» добычу нефти // RBC daily 4 ноября 2003 года. http://www.rbcdaily.ru/archive/2003/11/04/47732 (Доступ 4 июня 2010 года)
50.Охрана природы // Официальный сайт ОАО «Газпром». http://www.gazprom.ru/nature/ (Доступ 2 июня 2010 года)
51.Справка: сжиженный природный газ // Новостной многоязычный портал Deutsche Welle. http://www.dw-world.de/dw/article/0,,1853164,00.html (Доступ 4 июня 2010 года)
52.Стратегия «Газпрома» // Официальный сайт ОАО «Газпром». http://www.gazprom.ru/strategy/ (Доступ 2 июня 2010 года)
53.Сущность и виды международного маркетинга // Wizard — management and consulting http://wsclan.narod.ru/japan/jmark4.html (Доступ 2 июня 2010 года)
54.Транспортировка и хранение газа // Официальный сайт ОАО «Газпром». http://www.gazprom.ru/strategy/transportation/ (Доступ 2 июня 2010 года)
55.Algeria & Morocco: Natural Gas Cartels, Fertilizer Mercantilism, and Rising Tensions // July 14, 2008 The Oil Drum http://www.theoildrum.com/node/4275 (Доступ 4 июня 2010 года)
56.Judy Dempsey. Gazprom seeks further expansion in Europe via storage depots // The New York Times. April 16, 2007 http://www.nytimes.com/2007/04/16/business/worldbusiness/16iht-gazprom.5.5310073.html?_r=1&scp=13&sq=Serbia Gazprom&st=cse (Доступ 2 июня 2010 года)
57.The European Gas Market // December 11, 2007 The Oil Drum http://www.theoildrum.com/node/3283 (Доступ 4 июня 2010 года)
58.Griswold D. Public relation news, international Public Relation Weekly for executives — N. Y. 2001
59.McDaniel, Garry Lewis Managing the business: How successful managers align management systems with business strategy // New York: Garland, 1999. — 173 pp
60.Nancy Van Leuven. From Terrorism to Tornadoes: The Roles of P.R. and Media in Crisis Communication // Bridgewater State College ». http://www.instituteforpr.org/files/uploads/FromTerrorism_Tornadoes.pdf (Доступ 2 июня 2010 года)
61.Oilwatch Monthly May 2010 // May 18, 2010 The Oil Drum http://europe.theoildrum.com/node/6477 (Доступ 4 июня 2010 года)
62.Ramthan Hussain. Gazprom mulls shipping, Asia trade expansions // Reuters. May 24, 2010 http://www.reuters.com/article/idUSTRE64N15L20100524 (Доступ 2 июня 2010 года)
63.Sutyrin Sergei F., Lomagin Nikita A. Security considerations and trade in energy resources (Доступ 2 июня 2010 года) http://www.wto.org/english/res_e/publications_e/wtr10_sutyrin_lomagin_e.htm
64.Sutyrin S. F. , Korgun I., Popova L. V., Russian-South Korean dimension of Economic Cooperation in Northeast Asia http://worldec.ru/ru/144/57.html
65.Transnational corporations (TNC) — http://www.unctad.org/Templates/Page.asp?intItemID=3148&lang=1 3.05.2010
66.http://www.un.org/russian — русскоязычная версия официального сайта ЮНКТАД ООН
67.Wolff olns. Билайн // интернет-проект Logolounge.com http://www.logolounge.com/articles/default.asp?Archive=True&ArticleID=428
68.World Investment report. UNCTAD, www.unctad.org