Проектирование системы видеонаблюдения детского магазина «Каприз»

---

Страницы:   1   2   3   4

---

СОДЕРЖАНИЕ

• Введение
• Глава 1. Инновационно – усовершенствованная система видеонаблюдения детского магазина «Каприз»
• 1.1. Общие сведения о предприятии детского магазина «Каприз»
• 1.2. Требование руководства предприятия к системе видеонаблюдения
• 1.3. Графическое представление проекта
• 1.4. Анализ современного рынка видеонаблюдения
• 1.5. Технические решения по монтажу системы видеонаблюдения
• Глава 2. Экономическое обоснование эффективности инновационного проекта
• 2.1. Расчет затрат на разработку проекта
• 2.2. Расчет экономического эффекта и показателей экономической эффективности
• Глава 3. Вопросы безопасности жизнедеятельности и охраны труда
• 3.1. Требования безопасности при проектировании
• 3.2. Мероприятия по обеспечению безопасности
• 3.2. Инструкция по технике безопасности
• Заключение
• Список использованных источников

 

Введение

На сегодняшний день системы видеонаблюдения проявляют себя как одним из самых эффективных технических средств обеспечения безопасности, которое позволяет моментально зафиксировать факт совершения какого либо право нарушающего действия, помимо этого установка видеонаблюдения дает возможность контролировать качество работы сотрудников, общую ситуацию на объекте.

Необходимое оборудование подбирается в зависимости от целей, которые хочет реализовать Заказчик, приобретая установку системы видеонаблюдения. Стоимость оборудования и монтажа системы видеонаблюдения может различаться в зависимости от поставленных целей. Есть довольно простой способ для определения цены оборудования системы видеонаблюдения. Например, цена цветной камеры видеонаблюдения приблизительно в два раза выше чёрно-белой камеры. Нюансов очень много и грамотно подобрать оборудование видеонаблюдения, чтобы оно удовлетворяло всем требованиям Заказчика и в тоже время не зашкаливало в ценовом диапазоне, может только специалист.

Сервисное обслуживание позволяет избежать поломки или сбоя системы а, следовательно, избежать ситуаций, когда охраняемый объект остается без видеонаблюдения. Состояние системы видеонаблюдения объекта определяется специалистом на месте.

Целью данного инновационного проекта является модернизация уже существующей системы видеонаблюдения конкретного предприятия, а именно детского магазина игрушек «Каприз». Данная система имеет ряд недостатков, и в ходе проектирования предусматривается их анализ и разработка комплекса мероприятий по их ликвидации.

Работа состоит из трех глав, введения и заключения:

В первой главе приведены общие сведения о предприятии детского магазина «Каприз». Собран основной материал проекта. На основе анализа рынка видеонаблюдения и определены виды камер наблюдения. Основное внимание при этом уделено вопросам практического построения системы. Был разработан план монтажа камер.

Во второй главе произведен расчет затрат на реализацию проекта.

Третья глава посвящена вопросам безопасной эксплуатации и обслуживания аппаратных средств системы.

 

Глава 1. Инновационно – усовершенствованная система видеонаблюдения детского магазина «Каприз»

1.1. Общие сведения о предприятии детского магазина «Каприз»

ИП  Подоплекин С.В.  директор  магазина « Каприз». Магазин находится по юридическому адресу Гагарина д. 17. Данное предприятие зарегистрировано 1 апреля 2000 года в районе г. Сердобска. Основной  целью  создания   данного предприятия (по уставу) было  расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.  Предприятие вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Основной вид деятельности – розничная торговля непродовольственными товарами, специализируется на продаже игрушек.

Миссия — формирование и полное удовлетворение потребностей клиентов в современных услугах.

Задачи:

• Расширить сеть в пензенском регионе
• Реализовать концепцию в первом магазине, площадью не менее 80м.
• Стать одним из ведущих брендов на рынке специализированных магазинов для детей.
• Совершенствование способов обслуживания клиентов
• Комплексное развитие услуг на базе современных технологий
• Создание условий, при которых возможна наиболее полная реализация способностей каждого сотрудника для блага всего предприятия
• Рост доходов компании, создание благоприятных условий для привлечения инвестиций.

Основные клиенты магазина являются родители, бабушки, дедушки, а так же друзья родителей и т.д.

Рабочий персонал состоят из: директора, зам. директора, бухгалтера, продавцов и уборщицы.

Заказчик директор магазина «Каприз» хочет произвести замену устаревших камер на усовершенственную систему видеонаблюдения. В магазин площадью 100 .

Торговое помещение

 

При постановке требований к проектируемой системе видеонаблюдения следует руководствоваться нормативной базой и основными пожеланиями руководства данного предприятия.

1.2. Требования руководства предприятия к системе видеонаблюдения

Система видеонаблюдения имеет существенные недостатки, к которым относится:

• неполный охват периметра здания;
• отсутствие камеры на запасном входе;
• отсутствие камер в складских помещениях;
• видео с камер никуда не записывается;
• отсутствует единый центр управления камерами;

Все эти недостатки вызывают серьезную уязвимость в системе видеонаблюдения за внешним и внутренним периметром здания.

Данная система нуждается в доработке, которая поможет снизить риск проникновения в здание или отдельный кабинет, увеличить контроль за сотрудниками или обслуживающим персоналом и позволит контролировать помещение из единого центра управления.

Основными целями системы видеонаблюдения в детском магазине являются:

1. Обнаружение преступных посягательств на материальные ценности и персонал магазина.
2. Видеозапись и видеоконтроль финансовых операций с целью выявления ошибок сотрудников.
3. Выявление несанкционированных действий сотрудников.

В связи с этим предъявляется ряд требований к системе:

1. Система должна быть предназначена для внутреннего помещения и для наружного наблюдения.
2. Требуется защита камер от вандализма.
3. Съемка камеры должна производиться как в светлое, так и в темное время суток.
4. Нужна функция изменение угла обзора и увеличение изображения.
5. Качество изображения должно соответствовать целям обнаружения или идентификации.
6. Оборудование должно быть ремонтопригодным и заменяемым.
7. Проводники и места соединения с устройствами должны соответствовать правилам электробезопасности и способствовать минимизации помех и затухания видеосигнала.
8. Оборудование для видеонаблюдения не должно приводить к быстрому утомлению операторов и позволять вести наблюдение непрерывно.
9. Все события, происходящие в зоне наблюдения, должны записываться на регистрирующее устройство для их последующего анализа.
10. Система должна работать круглосуточно.
11. Часть системы, отвечающая за видеонаблюдение периметра, должна быть устойчива к воздействию внешних погодных факторов.
12. Оборудование обработки видеосигналов должно минимизировать неконтролируемое время.

1.3. Графическое представление проекта

В соответствии с целями дипломного проекта, демонстрация планируемых исследований будет создана контекстная диаграмма с помощью программы BPwin. В диаграмму входит:

• Планирование внедрения нового оборудования в магазин «Каприз»;
• Декомпозиция процесса «Внедрение нового оборудования в магазин «Каприз»;
• Декомпозиция процесса «Поиск видеосистемы»;
• Декомпозиция процесса «Установка видеонаблюдения».

1.4. Анализ современного рынка видеонаблюдения

1.4.1. Анализ рынка видеонаблюдения

Из множества отраслей одна, которая имеет постоянные изменения в среде высококачественных сетевых технологий, и есть видеонаблюдение.

Так как само понятие системы видеонаблюдения имеет некую сеть точек фиксации событий (камер видео наблюдения), которые сохраняют информацию на носитель или карту памяти. В начале двадцать первого века на рынке безопасности начали появляться первые IP камеры видеонаблюдения, которые обеспечивают охрану предприятия и не только.

При появлении IP камеры видео наблюдения, техники начали создавать децентрализованные сети видеонаблюдения. С выходом на свет таких камер не чего не изменилось, и организации не стали предпочитать их, так как они были дороже по сравнению с аналоговыми.

Мировой рынок безопасности считается одним из самых консервативных, ведь большинство технологии используются уже на протяжении многих веков. С помощью этого большинство организаций, пользуются принципом: «Зачем делать новое, когда старое и так работает»,  предпочли новый вид камер видео наблюдения «на заметку». В мире не чего не произошло , т.к. высококачественные технологии видеонаблюдения, как и все остальные новые сетевые технологичные  продукты, имеют более высокую цену и многим предприятиям они были не по карману.

В настоящее время большинство систем видеонаблюдения созданы на применении аналоговых технологий. Доля IP видео наблюдения составляет около восьми процентов. Если учесть, что IP видеонаблюдение появилось недавно, то восемь процентов с учетом всей величины рынка видеонаблюдения это очень много.

Объем мирового рынка видеонаблюдения, разных исследовательских центров по оценкам сравнения, составило от 11 до 12 миллиардов долларов в 2012 году.

Вместе с этим, как отмечают аналитики,  существует линейная тенденция стремительного перехода новой продукции на IP технологии.

IP видео наблюдение имеет ряд преимущества перед устаревающими аналоговыми технологиями, большинство экспертов по достоинству оценивают преимущества данного продукта, однако до сих пор многие компании считают сетевые решения дорогими.

Попробуем на примерах разобраться с ценой, а потом рассмотрим принцип действия видеонаблюдения для создания полной картины стоимости внедрения и обслуживания сети. Камеры видеонаблюдения, как и их аналоговые собратья, бывают разных типов, имеют различные характеристики и соответствующую цену.

IP камеры видео наблюдения делят на 3 типа:

1. Web-камеры.
2. Фиксирующие мега пиксельные IP камеры видеонаблюдения.
3. Поворотные IP камеры видеонаблюдения PTZ.

Различия этих видеокамер приведены в таблице 1.

Таблица 1-Характеристика IP камер

 

Целями видеосистем являются:

1. Контроль персонала.

В квартире или в доме могут находиться нянечки, дом работники, оставленные с детьми.

В офисе камеры дают полную информацию об эффективности работы сотрудников.

2. Фиксация фактов противоправных действий (краж, хулиганства и т.д.).

Для получения сети нужно приобрести Web – камеры, и специальными шнурами соединить их с компьютером. Это возможно сделать самому или нанять профессиональную бригаду по монтажу камер, которая мгновенно и без ущербно произведет монтаж либо установку и настройку системы.

Еще имеется тип сетей, это сложные сети, которые устанавливаются  в крупных организациях, специальными требованиями. сама работа установления и подключения камер видео наблюдения не чем не отличается от зависимости видов.

У аналоговых сетей имеется проблема, и заключается она в том, что каждая камера видеонаблюдения должна иметь отдельный канал связи с центром управления, поэтому сети с количеством камер видео наблюдения более 32 единиц проектировались очень сложно с выносом плат видео захвата в отдельный шкаф и обслуживать такую сеть крайне затруднительно.

С IP камер видеонаблюдения зафиксированное изображение может передаваться по одному каналу, и ограничения со скоростью в такой сети связаны именно с пропускной способностью сетевого оборудования.

Имеется возможности современного сетевого оборудования, по одному каналу связи передавать информацию со скоростью до 100 Мбит/с.

При этом учитывая, что одна IP камера видеонаблюдения в среднем имеет скорость передачи около 1,5 Мбит/с, то один канал связи может обслуживать приблизительно 50 штук камер видеонаблюдения.

Таким образом, происходит построение сетей с общим количеством IP камер видеонаблюдения до нескольких тысяч.

Конечно, для создания больших сетей нужно иметь соответствующее оборудование, которое будет иметь возможность не только обработать весь видео ряд, но и создать архив достаточной глубины.

Создание архива делается независимо от того имеется связь с сервером или нет. При появлении помех или отсутствия соединения сервера с камерой видео наблюдения, техники имеют возможность устранить не исправности, без каких либо последствий для  архива.

IP камеры видеонаблюдения передают сигнал на сервер при получении стабильного канала связи и осуществляют запись изображения на внутренний накопитель во время его отсутствия.Будущее рядом с нами, стоит только прикоснуться к нему, и вы будете иметь возможность взглянуть на без опасность новыми глазами, как в переносном, так и прямом смысле этого слова.

1.4.2. Основные проблемы видеосистем

Всего проблем выделяют 3 вида:

Первая проблема, связанная с конфиденциальностью.

Кабели локальных камер проложены в общедоступных неохраняемых кабельных каналах и отличить их, от остальных кабелей не составит большого труда.

Для противодействия таких систем подключения, проходящие по неконтролируемым участкам IP – сети «закрываются» через VPN, тогда видеопоток остается защищенным. В не защищенном потоке возможна подмена видеосигнала на ранее записанный сигнал.

Вторая проблема, включает в себя расследование действий.

VPN, беззащитны перед человеческим фактором. Открытая информация на компьютере может копироваться,  для этого нужны снифферы. Что бы отслеживать информацию и быть уверенным в том, что не какой злоумышленник не покушался на видеофайлы. Снифферы такие как Scurator, Searchinformи InfoWatch необходимы для расследования, они фокусируют выбор именно на тех системах, которые позволяют применить средства скрытого протоколирования и дистанционного бронирования неразрешённых действий пользователей системы.

Третей проблемой является надежность и непрерывность видеозаписи.

Самое главное в этой проблеме, что нарушитель может быть не определен. Основные уязвимости связаны с самой сетью связи и ядром системы. Серверы которые имеют эффективную защиту, подстрахованы с другими методами, основанными на  резервировании, например Sumantec. Правда не все DVR можно объединить в одну сеть и подключить, к общему резервированному хранилищу данных, поэтому наиболее надежны те системы ядром которых являетсяPC- сервер, носители, информации которых хорошо резервированы надежными средствами.

1.4.3. Маркетинговый план

Система видеонаблюдения в магазинах долго рассматривалась как составная часть безопасности магазина, как система, предназначенная для предотвращения краж, и даже как доказательство для судебных разбирательств.

Для коммерческих компаний директора или администраторы видели видеосистему только как затраты.  В то же время высококачественные современные технологии, последние разработки и доработки в области  видео анализа, предоставляют нам возможности по увеличению прибыли в розничных сетях магазинов. Для маркетологов появляются уникальные инструменты оценки эффективности рекламных компаний.

Монтаж видеосистемы в магазине рассматривается не как расход, а как инвестиция и непосредственное увеличение прибыли. В данном случае уместно применять термин инвестиция.  Инвестиционный бюджет дает большие возможности для обеспечения финансов высокотехнологичной сферы маркетингового видеонаблюдения. Например в одном магазине выручка будет составлять к примеру 50 тыс. руб. а в другом таком же будет 70 тыс. руб. Даже не специалист скажет то, что второй магазин будет эффективней. А специалист скажет, что это спорный вопрос, так как со стороны доходов да а со стороны эффективности уже сложнее рассчитать. Ведь эффективность это отражение продаж в расчете на одного посетителя. Вспомогательными данными для расчета, будут приведены такие показатели как количество посетителей: в первом магазине будет 500 посетителей в день, а во втором 1000. При таких показателях расчет эффективности покажет, что первый магазин эффективнее чем второй.

Существует много различных способов для расчета посетителей. Все их рассматривать не будем. А возьмем самый распространительный способ пересечением луча. Это устройство не такое уж и дорогое, принцип его работы состоит в том, что прибор подсчитывает какое количество раз прервали луч, не зависимости от направления. Усовершенствованные модели имеют возможность отправлять информацию куда либо в автоматическом режиме. Так же они требуют ежедневных снятий показаний. Что касается видеонаблюдения, имеются камеры уже со встроенным датчиком подсчёта посетителей. Эти камеры  имеют способность различать отдельных людей и фиксировать направление входа и выхода. Они так же автоматически передают информацию в аналитическую систему торговой организации [1].

Что касается оценки эффективности и качества проведения рекламной акции, даже если руководство магазина дает рекламу на транспарант или в газету. А увеличение продаж не происходит. Руководство начинает задаваться вопросами почему? Что стало тому причиной? Может покупатель не дошел до магазина, или наоборот дошел, но не приобрел желаемого товара да еще и разочарованный? Причин может быть много и тратить время на выяснения нет смысла, да и уйдет много времени на подсчеты. Системы видеоанализа могут помочь и предоставить объективную картинку об изменении количества посетителей магазина с начало рекламной компании, и помочь оценить заинтересованность  витриной с рекламируемым товаром.

Не очень хорошо для руководителей магазина когда, покупатели не хотят идти за покупками в их магазин только из — за того что медленное кассовое обслуживание. очередь на кассе в магазине, для директора означает то, что выручка будет не мала к концу рабочего дня. А для покупателей очередь, означает плохая эффективность рабочего персонала. Кнопки для вызова кассира не эффективны, так как работники надеются на друг друга. Так как покупатель Вам в помощи ничем не обязан, зачем же ему предпринимать усилия по улучшению Вашей работы? Покупателю проще в следующий раз пойти в другой магазин.

Видеокамеры для подсчета длины очереди с автоматическим уведомлением о превышении количества людей в очереди сверх положенного, показали свою эффективность во многих магазинах, а за рубежом стали стандартными при оснащении любого супермаркета.

Так же камеры могут произвести подсчет не на одной кассе а например сразу трех, по часам, дням неделям, месяцам. Все это позволит оптимизировать работу касс и сделать Вашего покупателя довольным. Это поможет сэкономить на заработной плате кассиров.

---

Страницы:   1   2   3   4

---