Глава 3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА СНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ОПЕРАЦИЙ ПО СКЛАДИРОВАНИЮ
3.1 Рекомендации по рационализации складских операций
Проанализировав складскую деятельность предприятия, можно предложить ряд рекомендаций, которые помогут оптимизировать складские процессы.
Первая рекомендация касается организационной структуры на предприятии. На предприятии существует два отдела, непосредственно занимающиеся логистикой. Отдел сбыта – распределительный, отдел снабжения – закупочный. Складское хозяйство подчиняется отделу сбыта и напрямую не связано с отделом снабжения. Для более эффективного взаимодействия этих подразделений предлагается связать склад с отделом снабжения, как показано на рис. 3.1. Это сделает сотрудничество более гибким, а работу эффективнее. При этом сократятся издержки на закупку и хранение лишнего сырья и материалов, т.к. можно закупать их только по нормативам на готовую продукцию.
Вторая рекомендация связана с учетной деятельностью на складах. Проанализировав деятельность складского хозяйства в главе 2 и организацию документационного обеспечения хозяйственной деятельности, видно, что на предприятии сложно проходит учет, как поступивших материалов, так и готовой продукции. Очень много времени уходит на оформление продукции в системах баз данных, их занесение и описание зачастую происходят вручную. Это не эффективно с точки зрения логистического управления на предприятии.
Решить данную проблему можно с помощью использования на складе системы штрих-кодирования. Штрих-кодирование дает следующие преимущества: однажды промаркировав товар, можно на всех этапах оприходования, хранения, отпуска товара значительно снижать вероятность ошибок и увеличивать скорость обработки данных. Маркировку (нанесение
Организационная структура до внедрения предложений
Организационная структура после внедрения предложений
Рис. 3.1 Предложения по изменению в организационной структуре предприятия ООО «ИКЕА ДОМ»
штрих-кода) можно наносить путем использования принтеров для печати этикеток со штрих-кодом с последующей наклейкой их на упаковку.
Считывание информации с продукции производится специальными сканерами, подключенными непосредственно к компьютеру. Информация передается в виде последовательности цифр.
Таким образом, очевидно, что данная система обеспечит значительное повышение качества учета движения товара на всех этапах как складской, так и взаимосвязанными с ней закупочной и сбытовой логистики – погрузке, разгрузке, приемке и отпуске, хранении, внутрискладском перемещении.
Третья рекомендация является необходимой для снижения затрат при покупке материалов крупным оптом. Проанализировав деятельность предприятия ООО «ИКЕА ДОМ»по взаимодействию с поставщиками и посредниками, можно сделать следующий вывод о том, что предприятие взаимодействует с тремя поставщиками и с одним посредником, поставляющим клеевую основу.
Взаимодействие напрямую с заводами, без посредников, влечет за собой определенные затраты, которые можно сократить, наладив взаимоотношения с посредниками, поставляющими данную продукцию с заводов. Зачастую цены на продукцию у посредников ниже, чем у основных производителей, при этом, при наличии долгосрочного контракта, обычно предоставляются скидки на цену партии продукции.
Поиском данных посредников и должен заниматься отдел снабжения, который должен правильно рассчитать затраты на доставку продукции напрямую от производителя и от поставщика и сравнить их, выбрав наиболее эффективные для предприятия. Но не только это является преимуществом. Так, если завод-поставщик практически сам диктует условия поставки, то посредники могут разукрупнять партию и формировать груз так, как это необходимо предприятию. Все это обсуждается и заносится в условия контракта.
Таким образом, все предложенные мероприятия позволят сократить не только издержки предприятияООО «ИКЕА ДОМ», но и затрагивают складскую и сбытовую, позволяя оптимизировать их деятельность так, чтобы улучшить качество производимой продукции, одновременно снизив затраты, и получить желаемую прибыль, а также ускорить оборачиваемость финансовых ресурсов предприятия.
3.2 Расчет эффективности внедрения АСУ
Совершенствование логистических процессов во многом зависит от решения проблемы внедрения автоматизированных систем управления (АСУ). На складах используются различные автоматизированные системы управления: с частичной автоматизацией управления, дистанционным управлением, программным управлением и использованием управляющих машин.
ACS позволяет решать следующие задачи:
— планирование — получение продуктов от поставщиков, отгрузка продукции потребителям;
— учет — получение продуктов и контейнеров, продажа продуктов и контейнеров, баланс продуктов, расчеты с поставщиками и потребителями;
— для контроля — реализация плана поставки продукции поставщикам и отгрузки потребителям;
— по управлению процессами складской логистики — определение места хранения продуктов, сайт;
— управление запасами;
— отчетность — доставка и баланс продуктов.
Логистические процессы АСУ на складах позволяют ускорить оборот товаров, снизить издержки. Практика работы различных предприятий показывает, что автоматизированная система управления функционирует эффективно, что было внедрено на предприятиях России. Изучение и внедрение зарубежного опыта в организации логистического процесса в практике складов в значительной степени способствуют их улучшению.
Интересный опыт организации логистического процесса на складе (штат Индиока в США, площадь 37,2 тысячи квадратных метров) бакалейных товаров. Через склад каждый день проходит 1200-1400 пакетов, на складе поступает около 4 900 предметов. Компьютер печатает пакеты меток выбора, содержащие машиночитаемые штрих-коды. Селекторы присоединяют эти метки к выбранным полям и помещают ящики на конвейер, который проходит под механизмом сканирования, где они сливаются в один в конвейерных линиях и после прочтения команды компьютера отправляются в механизм сортировки, который распределяет коробки вдоль 17 конвейерной линии для формирования грузовых пакетов. Сформированные пакеты грузов, завернутые в пленку, а затем загруженные в транспортные средства для доставки в магазин. Выбор производится одновременно для заказов в 6-8 магазинах. Компьютер определяет место для хранения товаров, ведет учет товаров и заказов, распечатывает соответствующую документацию. Заказ магазинов осуществляется в течение 12-24 часов. Композиция обслуживает 145 различных магазинов.
Интересный опыт — организация логистического процесса на одном из американских складских складов, где все процессы автоматизированы. Центр управления логистикой на складе оборудован компьютерами.
Логистический процесс начинается с момента, когда автомобиль производителя доставляет товар на склад. Товары доставляются в один из 4 приемных входов. Рабочие после проверки загрузки нажимают на кнопки компьютера, и изображение контура товаров на поддоне появляется на экране. Компьютер печатает номер кода, название продукта, размеры, вес. Все данные хранятся в памяти компьютера.
Перед отправкой поддон с товарами, установленными на транспорте, проходит через лазерный блок. Лазерный луч считывает информацию о продукте. В этом случае, если форма и размер товара не соответствуют норме, он отправляется для автоматической переупаковки. Если автоматическая переупаковка не приносит желаемого результата, используется ручная переупаковка товаров. Затем поддон продолжается на транспортном пути до момента, когда один из 15 автоматических кранов поднимает его и помещает в место хранения. Каждый кран высотой 98 футов (1 фут — 0,3048 м) может поднять блок памяти на высоту 105 футов. Это позволяет одновременно разместить на складе 35 000 поддонов. Если имеется нехватка запасов любых товаров, сотрудник вводит код этого продукта в компьютер, который контролирует работу крана, пополняя запас. Чтобы избежать неправильного адреса товара в хранилище, на транспортном средстве установлены фотодатчики. Они позволяют контролировать движение товаров. Благодаря этому персонал склада знает, где поддоны с каждым продуктом. На экранах двух дисплеев компьютера отображаются мнемонические диаграммы всей композиции или ее отдельной зоны. В этом случае красный цвет на мнемонических диаграммах означает остановку поддона, желтый — замедление движения, синий цвет — нормальное движение.
Если возникает непредвиденная ситуация, компьютер оператора сообщает звуковой сигнал. Радиооператор инструктирует, выявляет и устраняет причины ситуации. В то же время он регистрирует время его возникновения и ликвидации. Автоматизированная система складского комплекса 97% рабочего времени работает без сбоев.
За рубежом широко используется безбумажная технология, основанная на оснащении ячеек складских стеллажей индикаторами на светоизлучающих диодах, жидких кристаллах, отражающих информацию о готовой продукции. Информация о индикаторе поступает с дисплея, установленного на складском программируемом терминале или с персонального компьютера. Эта технология эффективна при относительно высокой частоте заказов. При выборе товаров коллекционер видит номер заказа на индикаторе, данные о количестве продуктов, которые необходимо выбрать для заказа. После завершения операций в ячейках коллектор нажимает кнопку на индикаторе, сигнализируя, что заказ завершен.
Опыт такой технологии подтверждает экономическую активность, особенно при хранении мелких товаров. Эта технология повышает производительность коллекторов более чем в 2 раза и снижает количество ошибок при выборе продуктов в 5-6 раз. Срок окупаемости автоматизированных систем управления безбумажной технологии на складах не превышает двух лет.
Для улучшения логистического процесса на складах и других товарных группах целесообразно внедрить новую технологию, основанную на опыте зарубежных стран с использованием кронштейн-кареток, что позволит сэкономить эффективность таких операций, как прием товаров, хранение, выбор и движение, работа. При перемещении товаров в подвешенном состоянии с помощью кронштейнов при разгрузке специально оборудованный автомобиль разгружается, так что его монорельс соединяется с помощью винтовочного устройства с подвесной монорельсовой платформой. После этого кронштейн-каретки с товаром движутся от машины к монорельсу рампы. Опыт показывает, что время разгрузки такого автомобиля сокращается в 5-7 раз. От кронштейн-каретки товары перемещаются в зону приема, а затем в зону хранения. При переходе в складские помещения товары в кронштейн-каретках проходят считывающее оборудование и при этом передается информация на компьютер, содержащийся в сопроводительном документе, который документируется, когда товары получены и выпущены. Когда товары освобождаются со склада, информация о сопроводительном документе позволяет отправить диспетчеру запуск в нужное место в области хранения для выбора товаров при заполнении заказов.
Таким образом, внедрение вышеупомянутых зарубежных передовых технологий на предприятиях России позволяет применять различные варианты механизации и автоматизации отдельных этапов логистического процесса, использовать различные типы подъемно-транспортного оборудования и компьютеров.
Информационное обслуживание складской деятельности предполагает управление информационными потоками. В зависимости от технической оснащенности системы управления материальными потоками информационное обслуживание складской деятельности может быть как самостоятельной системой, так и составной подсистемы общей системы автоматизированного управления материальными и информационными потоками производственного предприятия.
Информационные потоки в логистической системе складской деятельности включают: заказ, подтверждение заказов, контракты, претензии, переписку; складские и экспедиторские документы; товаросопровождающие документы (отгрузочные спецификации, сертификаты происхождения товаров и т.п.); транспортные документы; страховые документы; таможенные документы; транзитные документы; санитарные и другие разрешительные документы; портовые документы, коносаменты, чартеры, бортовые документы; расчетные, платежные, кредитные документы, гарантии; сообщение об отгрузке, о перевалке, о прибытии грузов, о платежах; статистическую информацию и т. д.
Совершенствование логистических процессов складской деятельности в ООО «ИКЕА ДОМ»во многом зависит от решения проблемы внедрения автоматизированных систем управления (АСУ). В хозяйстве производственного предприятия можно использовать различные АСУ: с частичной автоматизацией управления, дистанционным управлением, программным управлением и использованием управляющих машин.
АСУ позволяет решать следующие задачи:
— по планированию — поступление продукции от поставщиков, отгрузки продукции потребителям;
— по учету — поступление продукции и тары, реализация продукции и тары, остаток продукции, денежные расчеты с поставщиками и потребителями;
— по контролю — выполнению плана поставки продукции поставщикам и отгрузки потребителям;
— по управлению складскими логистическими процессами и определению места хранения продукции, расположению;
— по управлению товарными запасами;
— по отчетности — поставка и остаток продукции.
Предлагается внедрение в складскую деятельность предприятия ООО «ИКЕА ДОМ» программного обеспечения SIMPLE-system.
Данный программный продукт дает предприятию сокращение затрат на содержание запасов за счет снижения уровня товарных запасов и повышения оборачиваемости, увеличение дохода компании за счет более полного удовлетворения заказов покупателей и повышения лояльности клиентов за счет наличия на складе необходимых материалов и т.д.
Для того, чтобы автоматизация закупок складской деятельности производственного предприятия не оказалась убыточной, необходимо провести предварительную оценку возврата инвестиций в проект внедрения программного обеспечения SIMPLE-system, а также их состав, с учетом двух групп показателей.
К первой группе таких показателей относятся совокупные расходы на автоматизацию складской деятельности производственного предприятия: покупка лицензии SIMPLE-system; затраты на приведение инфраструктуры производственного предприятия в вид, необходимый для нормального функционирования системы; закупка оборудования; стоимость проекта внедрения.
Вторая группа включает показатели деятельности производственного предприятия, начиная от таких основополагающих элементов, как количество товарно-материальных запасов, складские площади, численность персонала, и заканчивая общими финансовыми параметрами компании. Именно эта группа показателей содержит в себе резервы для экономии логистических затрат после внедрения ПО SIMPLE-system в эксплуатацию.
ПО SIMPLE-system улучшает следующие показатели деятельности складской деятельности: скорость операции по сборке заказов; точность работ; количество возвратов в сутки; количество обрабатываемых заказов; текущий суточный товарооборот.
Для определения эффективности будущего ПО SIMPLE-system воспользуемся расчетом показателя – срок окупаемости инвестиций. Срок возврата инвестиций в автоматизацию складской деятельности может значительно колебаться в зависимости от типа производственного предприятия, его размеров и особенностей деятельности. Тем не менее, вложенные средства в совокупности с эффективными инструментами контроля и мотивации персонала довольно быстро демонстрируют рост производительности производственного предприятия на 25-30%, а его работа становится прозрачной, предсказуемой и легко управляемой посредством терминалов сбора данных. Затраты на разработку и внедрение ПО SIMPLE-system представлены в таблице 3.1.
3.3 Совершенствование закупочной деятельности предприятия за счет диверсификации поставщиков и расстановки приоритетов в пользу внутренних поставщиков
В связи с тем, что выявлена проблема формирования 90% материальных ресурсов и комплектаций для производительного процесса в ПольшеООО «ИКЕА ДОМ»и недостаточной диверсификации поставщиков, необходимо провести мероприятия по заключению договоров с поставщиками внутри страны материалов и комплектаций по качеству не уступающим зарубежным, а по цене являющимися на порядок выгоднее, а также посчитать рисковые составляющие.
До внедрения мероприятия ООО «ИКЕА ДОМ»закупалодревесные материалы на польском предприятии «RENTASGROUP» по достаточно высоким ценам. Как известно, мебельная промышленность напрямую зависит от активности строительства в стране и покупки новой мебели в новые квартиры. Этот сектор в России сейчас находится на небывалом подъеме, и в среднесрочной перспективе темпы роста объемов строительства будут оставаться высокими. Кроме того, для организации эффективного мебельного производства важна близость, как к источнику сырья, так и к потребителю, где особое значение имеет логистика.
В Россиипостоянно открываются новые мебельные заводы и небольшие цеха, где производят составные части мебели и комплектующие к ней. На данных предприятиях планируется оптовая закупка мебельных комплектующих для ООО «ИКЕА ДОМ» по новым сниженным ценам.
В соответствии с калькуляцией и поставками основного сырья ООО «ИКЕА ДОМ» составлена таблица 3.8, которая отражает основных поставщиков и цены на сырье до и после внедрения мероприятия по заключению договоров с местными поставщиками в России или ближайшими соседями.
Таким образом, экономия от одной закупки ООО «ИКЕА ДОМ»по договорам с новыми поставщиками составила 164 232 тыс.руб.
Таким образом, представленные методы управления рисками позволят управлять запасами сырья на предприятии ООО «ИКЕА ДОМ» с минимальными потерями и максимальной прибылью.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Современное предприятие, в котором недостаточно развита логистическая система, зачастую сталкивается с проблемой, когда отдельное его подразделение стремится работать эффективно лишь в рамках своего предназначения. Но здесь нужно учитывать, что предприятие это единая система, все элементы которой взаимозависимы и влияют друг на друга, поэтому действия в интересах сугубо одного отдела фирмы может негативно влиять на работу другого. В результате это может приводить к высоким общим затратам фирмы. Для того чтобы достичь оптимального соотношения интересов различных подразделений фирм используется комплексный подход логистики. В рамках этого подхода логистические системы должны создаваться и управляться исходя из общей цели – достижения максимальной эффективности работы всей фирмы. Это означает, что логистика обладает активным интегрирующим потенциалом, способным связать воедино и улучшить взаимодействие между такими базовыми фирменными функциональными сферами, как снабжение, производство, маркетинг, дистрибьюция, организация продаж. Специалисты в области логистики реализующие такой подход стремятся найти оптимальный баланс затрат, запасов и качества обслуживания путем координации работы отделов предприятия.
Известно, что логистика может придавать товару дополнительную ценность без увеличения цепочки добавленной стоимости. Следовательно, компании могут конкурировать предлагая продукт либо по минимально возможной цене (покупатель купит товар потому что он самый дешевый), либо максимально подходящий для покупателя (например возможность получить товар в нужном месте и в нужное время). В первом случае это достигается различными способами минимизации затрат, такими как поддержка низкого уровня запасов и эффективное использование производственных и распределительных средств. Во втором случае разрабатываются схемы для использования нескольких каналов поставок, чтобы товар на рынке был доступен различными способами.
Подводя итоги о роли логистики в современной фирме нужно подчеркнуть ее интегральный и оптимизационный характер. Использование логистических концепций позволяет объединить усилия персонала фирмы и ее структурных подразделений в управлении материальными и сопутствующими потоками, а также оптимизировать материальные, финансовые и трудовые ресурсы компании. Кроме этого следует отметить, что логистика служит важнейшим инструментом для любой компании, так как за счет ее применения можно обеспечить наиболее полное удовлетворение потребителей в качестве товаров и услуг.
Резюмируя проведенный анализ, можно сделать вывод, что складирование – этокомплекс мероприятийпо содержанию запасов сырьяилипродукции, их рациональному размещению, учетуипостоянным обновлениям. Внаши дниобеспечение производственной деятельности предприятия практически невозможно безсовременной материально-технической базы складирования и складских услуг. Сегодня складирование и складские услуги являются неотъемлемой частью современной транспортно-логистической инфраструктуры предприятия. Без качественных складских услугневозможно осуществить международную перевозку партий продукции, комплектующих или сырья. Здесьже осуществляется обработкагрузов, комплектация заказов, подготовка грузов к транспортировке и другие операции.
Снижение затрат, а следовательно, увеличение прибыли можно получить через различные логистическиерешения, например, в результате реорганизации производственных площадей, которая уменьшает издержки по внутризаводским материальным потокам. Значительные выгоды дает оптимизация складского хозяйства: компактно размещенное складское оборудование повышает производительность складских работ. Дополнительную экономию затрат приносит создание централизованных складов. Благодаря автоматизации складского оборудования существенно сокращается время, потребное для доступа к производственным материалам, со временем отпадает необходимость в промежуточном буфере при складировании, уменьшается интервал между поставкой деталей и отпуском готовой продукции.
В результате анализа деятельности ООО «ИКЕА ДОМ» было установлено, что исследуемое предприятие относится к структурам рыночного типа, самостоятельно формирует ассортимент и объемы продаваемой продукции.
Представлены мероприятия по совершенствованию складской деятельности в ООО «ИКЕА ДОМ»и произведен расчет эффективности внедрения мероприятий по совершенствованию складской деятельности. Данный расчет произведен по двум направлениямсовершенствования: складской деятельности предприятия за счет диверсификации поставщиков и расстановки приоритетов в пользу внутриреспубликанских поставщикови складской деятельности предприятия за счет повышения эффективности его информационного обеспечения.
Более конкретно мероприятия сформулированы следующим образом:
1. Заключение договоров с внутренними поставщиками материалов и комплектаций по качеству не уступающим зарубежным, а по цене являющимися на порядок выгоднее.
2. Внедрение программного обеспечения SIMPLE-system, которое позволит управлять запасами.
В соответствии с калькуляцией и поставками основного сырья ООО «ИКЕА ДОМ» отражены основные поставщики и цены на сырье до и после внедрения мероприятия по заключению договоров с местными поставщиками в России или ближайшими соседями. Таким образом, экономия от одной закупки ООО «ИКЕА ДОМ»по договорам с новыми поставщиками составила 164 232 руб.
Также предлагаемые мероприятия будут воздействовать на функционирование логистической системы через ряд факторов, которые могут повлечь за собой возникновение рисковой ситуации. Учет рисков начинается с составления рискового спектра логистической системы. Производится оценка каждого риска. Представленные методы управления рисками позволят управлять запасами сырья на складах предприятии ООО «ИКЕА ДОМ»с минимальными потерями и максимальной прибылью.
Представленные направления оптимизации складской логистической деятельности позволят управлять запасами сырья на предприятии ООО «ИКЕА ДОМ» с минимальными потерями и максимальной прибылью.
Предлагается внедрение в складскую деятельность предприятия ООО «ИКЕА ДОМ»программного обеспечения SIMPLE-system. Система управления издержками SIMPLE-system сокращает товарные запасы при сокращении дефицита и затрат по подвозке товара от поставщиков путем автоматической выдачи оптимальных заявок на поставку.
Таким образом, годовой экономический эффект от внедрения ПО SIMPLE-system составит 209 911 руб., а срок окупаемости наступит через 0,11 года, т.е. через 1,4 месяца.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 г. №51-ФЗ (в ред. отот 18.07.2009 N 181-ФЗ и 22.06.2017 N 16-П)– [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 г. N 14-ФЗ (в ред. от 26.01.1996 N 15-ФЗ и от 23.12.1997 N 21-П) – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/#dst0.
3. ГОСТ Р 53394-2017. Интегрированная логистическая поддержка. Термины и определения — Дата введения — 1 июля 2017 г. — [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://mooml.com/d/gosty/31715/
4. Аникин Б. А. Практикум по логистике: учеб.пособие / Б. А. Аникин. – М.: Инфра-М, 2018. – 280 с.
5. Габдуллин Л.В. Эволюция экономической теории и место логистического бартера в ней / Логистика сегодня. — 2018. — №1. — С. 21-26.
6. Гаджинский А. М. Логистика: учеб. / А. М. Гаджинский. – М.: Дашков и К, 2016. – 432 с.
7. Гаджинский А. М. Логистика: учебник для высших и средних специальных учебных заведений / А. М. Гаджинский. – 20-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2015. – 484 с.
8. Гришаева О.Ю. Логистическая координация материальных потоков в условиях промышленно-торговой интеграции / О.Ю. Гришаева, В.А. Шумаев // Вестник Ассоциации ВУЗов туризма и сервиса. — 2017. — № 2. — С. 14-22.
9. Дроздов П. А. Логистика: учебное пособие / П. А. Дроздов. – Минск: Вышэйшая школа, 2015. – 357 с.
10. Дыбская В.В. Складская логистика: учебник. – М.: Инфра-М, 2016. – 559 с.
11. Корниенко В. Организация оптовых закупок в условиях рынка// Современная торговля. — 2018. — № 10. — С. 9-15.
12. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок: как сократить затраты и улучшить обслуживание потребителей: пер. с англ. / М. Кристофер. – СПб.и др.: Питер: Питер принт, 2014. – 315 с.
13. Кузнецов В.Н. Управление заказами в цепи поставок предприятий автомобильной промышленности / В.Н. Кузнецов, О.М. Сярдова // Экономические науки в России и за рубежом. 2014. –№ 14. – С. 58-61.
14. Логистика складирования: учебник: по специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок» / В. В. Дыбская. – М.: Инфра-М, 2017. – 557 с.
15. Логистика. Продвинутый курс: учебник для магистров: для студентов экономических специальностей высших учебных заведений / М. Н. Григорьев, А. П. Долгов, С. А. Уваров. – М.: Юрайт, 2017. – 734 с.
16. Логистика: интеграция и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок: учебник / В. В. Дыбская и др.. – М.: Эксмо, 2018. – 939 c.
17. Логистика: учебное пособие / под ред. Б. А. Аникина. — М.: Проспект, 2017. – 405 с.
18. Логунов В. Логистика в торговой системе — [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.dist-cons.ru/modules/logistic/section5.html
19. Маликов О.Б. Склады и грузовые терминалы: справочник. – СПб.: Изд.дом «Бизнес пресса», 2018. – 560 с.
20. Мищенко А.В. Актуальные проблемы сферы страхования и оценки логистических рисков / А.В. Мищенко, П.С. Кошелев // Логистика сегодня. — 2018. — №4. — С. 54-69.
21. Моисеева Н. К. Экономические основы логистики: учебник по специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок» / Н. К. Моисеева. – М.: Инфра-М, 2017. – 527 с.
22. Неруш Ю. М. Логистика: учебник. – М.: Проспект, 2015. – 517 с.
23. Николайчук В. Е. Логистический менеджмент: учебник. – М.: Дашков и Кº, 2015. – 978 с.
24. Николайчук В.Е. Транспортно-складская логистика. – М.: Дашков и Кº, 2016. – 521 с.
25. Общий курс транспортной логистики: учебное пособие по дисциплине специализации специальности «Менеджмент организации» / Л. С. Фёдоров, В. А.Персианов, И. Б. Мухаметдинов. – М.: КноРус, 2016. – 309 с.
26. Ольдерогге Н. Г. Закупочная логистика — [Электронный ресурс] –Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2009/12/03/zakupochnaja_logistika.html
27. Официальный сайт компании ИКЕА в России. — [Электронный ресурс]. – Режим доступа: — http://www.ikea.com/ru
28. Сергеев В. И. Логистика в бизнесе / В. И. Сергеев. – М.: Инфра-М, 2016. – 608 с.
29. Спицин М. В. Логистика товародвижения и товарных запасов -[Электронный ресурс] – Режим доступа: www.iteam.ru/publications/ logistics/ section_72/ article_2478.
30. Стаханов В. Н. Теоретические основы логистики / В. Н. Стаханов, В. Б. Украинцев. – Ростов н/Д: Феникс, 2017. – 160 с.
31. Faingloz L. Mechanisms providing for sustainable development of logistic activities of an enterprise / Lev Faingloz // Proceedings of the 11th International Conference «Reliability and Statistics in Transportation and Communication» (RelStat’11). – Riga, 2016. – P. 216–225.
32. Lambert D.M. Measuring and Selling the Value of Logistics / D.M. Lambert // «Internat. Journal of Logistics Management», 2015. – P. 118 – 127.