Социальная работа с одинокими пожилыми людьми. Часть 2.

Страницы:   1   2   3

---

Любой человек способен выразить себя, свои чувства и своё состояние мелодией, звуком, движением, рисунком. Увлечение искусством как в плане творчества, так и в плане восприятия, позволяет не только повысить качество жизни, но и увеличить ее продолжительность, придать смысл другим стремлениям и потребностям.

Метод арттерапия – это естественный и бережный метод исцеления и развития души через художественное творчество, метод, используемый в целях комплексной реабилитации. Он направленный на устранение или уменьшение нервно-психических расстройств, восстановление и развитие нарушенных функций, компенсаторных навыков, формирование способностей к игровой, образовательной, трудовой деятельности в процессе занятий специфическими, целенаправленными видами творчества. Основной задачей терапии творчеством является восстановление индивидуальной и общественной ценности пожилых, а не только восстановлении утраченных функций организма и приобщение к труду.

Изотерапия — терапия художественным творчеством — универсальный психотерапевтический, интердисциплинарный (на стыке медицины, психологии, педагогики, культуры, социальной работы) метод, используемый в целях комплексной реабилитации и направленный на устранение или уменьшение нервно-психических расстройств, восстановление и развитие нарушенных функций, компенсаторных навыков, формирование способностей к игровой, образовательной, трудовой деятельности в процессе занятий специфическими, целенаправленными видами творчества. Основной задачей терапии творчеством является восстановление индивидуальной и общественной ценности пожилых, а не только восстановлении утраченных функций организма и приобщение к труду.

Игровая терапия — это комплекс реабилитационных игровых методик. Нередко игротерапия рассматривается как средство для раскрепощения патологических психических состояний человека. Являясь уникальным средством комплексной реабилитации, эта технология может выполнять функции социализации, развития, воспитания, адаптации, релаксации, рекреации и др. При этом травмирующие жизненные обстоятельства переживаются в условном, ослабленном виде. Игротерапия помогает опробовать типы поведения, выделив наиболее подходящие для конкретной личности в определённой жизненной ситуации. Именно ролевое поведение отражает психологическое состояние и функциональные тенденции человека. К видам направленной игротерапии относятся: познавательные и развивающие игры, настольные и компьютерные игры, конкурсы, турниры, соревнования, подвижные игры. Любая игра может быть адаптирована к возможностям пожилых путём корректировки соответствующего игрового элемента (облегчение условий игры, сокращение численности участников, времени проведения и т.д.). Участие человека в игре формирует и закрепляет у него устойчивую установку на рациональное, содержательное, целенаправленное использование свободного времени.

Гарденотерапия — это особое направление психосоциальной, профессиональной реабилитации при помощи приобщения к работе с растениями. Практика показывает, что пожилые люди с удовольствием выращивают растения и ухаживают за ними. Особое эмоциональное настроение, связанное с выполнением необходимой работы, психически успокаивает. Этот вид деятельности имеет ярко выраженную психотерапевтическую направленность, что позволяет использовать его при коррекции поведенческих и эмоциональных расстройств, в восстановительном периоде после перенесённых заболеваний, для улучшения психоэмоционального состояния людей с патологией тех или иных органов и систем.

Библиотерапия и ее социокультурная реабилитационная направленность осуществляется через художественное чтение, дискуссии, литературные вечера, встречи с персонажами произведений и их авторами, тренинг-конкурс на скорочтение, литературные и поэтические клубы, выставки книг.

Реабилитационное воздействие чтения проявляется в том, что те или иные образы и связанные с ними чувства, влечения, желания, мысли, усвоенные с помощью книги, восполняют недостаток собственных образов и представлений, заменяют тревожные мысли и чувства человека для восстановления его душевного равновесия. Человек же, воспринимающий чтение как мир добра и красоты, создаёт гармонию внутри себя. Он лучше себя чувствует. Это позволяет ему активно действовать и хорошо выглядеть. Он благожелателен и расслаблен, и это помогает ему преодолевать собственные трудности в установлении добрых отношений с людьми.

Музыкотерапия — это технология социокультурной реабилитации, использующая разнообразные музыкальные средства для психолого-педагогической и лечебно-оздоровительной коррекции личности больного, развития его творческих способностей, расширения кругозора, активизации социально-адаптивных способностей. Для реабилитационных целей используется музыка разных жанров, которая иногда выступает не только как самостоятельное средство, но и как дополняющий элемент к основной деятельности (лепка, рисование, театр и др.).

Основными задачами коррекционных музыкально-игровых занятий является стимуляция потенциальных возможностей, преодоление трудностей социальной адаптации в соответствии с возможностями пациента. Ввиду того, что двигательная активность под музыку усиливает обмен веществ в организме, повышает общий тонус, улучшает деятельность сердечно-сосудистой системы, регулирует нервную деятельность, развивает физические способности, музыкальное воспитание с полной уверенностью можно рассматривать как один из важных факторов в процессе реабилитации и социальной адаптации одиноких пожилых людей.

Глинотерапия — эффективный способ реабилитации, имеющий в своей основе работу с пластическими материалами (глина, пластилин, тесто и т.п.) Издавна известно о лечебных свойствах глины. Замечено, что гончары, много работающие с вышеуказанным материалом, никогда не имели заболеваний суставов, не знали, что такое отложение солей, гипертония и др. Глина обладает антисептическими, адсорбирующими свойствами. Показателями реабилитационной эффективности глинотерапии служат развитие интеллекта, мелкой моторики, овладение навыками профессионального мастерства. Чем старше человек становится, тем больше он нуждается в движении.

Наиболее доступным видом физической активности пожилых людей является трудотерапия. Умеренная трудовая деятельность оказывает положительное воздействие на общее состояние здоровья, психологическое состояние пожилого человека, способствует восстановлению нарушенных функций: общения, поведения, самообслуживания; развивает чувство ответственности; повышает настроение, удовлетворённость жизнью; у человека появляется стремление больше общаться и быть занятыми в общественной деятельности. Долго живёт тот, кто много и хорошо работает в течение всей жизни. «Жизнь – это движение, движение – это жизнь». Малоподвижный образ жизни отрицательно сказывается как на соматическом, так и на психологическом статусе пожилого человека. Физическая нагрузка на организм, как фактор здорового образа жизни, необходима.

Терапия движением, методы лечебной физкультуры под наблюдением медицинских работников позволяют лечить депрессию и многие другие заболевания, предупредить старческие недуги. В целом же «создание благоприятной формы психического старения, самоудовлетворения положительными эмоциями повышает оптимистическое отношение к жизни, вытесняет страх приближающейся смерти[47].

Спорт, активный отдых и туризм являются важными факторами в процессе реабилитации и адаптации пожилых людей. Движения, упражнения и спорт поддерживают и восстанавливают физическое и душевное состояние пациентов. Кроме того, у пожилых людей уменьшаются осложнения, вызванные недостатком физической активности. Считается, что туризм более лёгок для пожилых, чем спорт, и именно туризм становится первым шагом в начале интенсивной и систематической физической активности пациентов.

Умело организованные культурно-массовые мероприятия, создание обстановки, располагающей к неформальному общению, благотворно могут сказаться на человеке, испытывающем одиночество.

1.4. Нормативно-правовые основы социальной работы с пожилыми людьми

Создание демократического общества в России предусматривает действенную политику в отношении пожилых. Одной из ее составных частей стала разработка российским правительством основных направлений социальной политики РФ по социальной защите пожилых.

Основы правового регулирования деятельности органов государственной власти и местного самоуправления в РФ по решению социальных проблем пожилого населения составляет Конституция Российской Федерации, которая была принята 12 декабря 1993 г. и всенародно провозгласила социальные права граждан на «социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности…», «государственные пенсии и социальные пособия»[1].

В соответствии с положениями Конституции, Государственная Дума РФ приняла целый ряд социальных Законов Российской Федерации, а соответствующие министерства и ведомства разработали условия и порядок их практического и эффективного применения.

Законодательную и правовую основу социальной работы с пожилыми и одинокими гражданами составляют федеральные законы:

— Федеральный закон от 28.12.2013 г. № 442 «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»;

— Федеральный закон от 24.11.95 № 181 «О социальной защите инвалидов»;

— Федеральный закон от 12.01.95 № 5 «О ветеранах»;

— Федеральный закон от 17.07.1999 г. № 178 «О государственной социальной помощи»

Большое значение для решения проблем пожилых имеют указы и постановления Правительства РФ.

— Постановление Правительства РФ от 25.11.1995 г. № 1151 «О Федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания»;

— Постановление Правительства РФ от 24.11.2014 г. № 1236 «Об утверждения примерного перечня социальных услуг по видам социальных услуг»

— Закон Нижегородской области от 05.11.2014 г. №146-З «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области»;

— Постановление Правительства Нижегородской области от 21.06.2007 г. №196 «О порядке оказания и оплаты дополнительных социальных
и иных платных услуг, предоставляемых государственными бюджетными
учреждениями социального обслуживания населения Нижегородской области»

— Постановление Правительства Нижегородской области от 28.06.07 № 213 «Об утверждении стандарта качества оказания государственных услуг в области социальной защиты населения»;

— Постановление Правительства Нижегородской области от 6 мая 2015 года № 268 «Об утверждении размера платы за предоставление социальных
услуг и порядка ее взимания в государственных учреждениях
социального обслуживания Нижегородской области».

В документах определены структура социальной защиты, ее цели и задачи, сформулирована программа социальной защиты пожилых граждан. В идеале все усилия должны быть направлены на улучшение жизни пожилых, их социальное обслуживание, усиление мер дополнительной социальной поддержки, помощи в достижении долголетия, обеспечение спокойной старости.

Основной свод понятий, норм, правил и процедур, определяющих статус пожилых граждан, их права, взаимоотношения с обществом, государством, различными организациями в Федеральном Законе «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»[2]. Закон юридически закрепляет сложившуюся систему помощи пожилым и инвалидам, определяет структуру, минимальный объем и порядок оказания услуг. Указанный закон закрепляет следующие формы социальной защиты этой категории граждан:

а) стационарное обслуживание в учреждениях социального обслуживания;

б) полустационарное социальное обслуживание;

в) социально-медицинское обслуживание на дому;

г) срочное социальное обслуживание;

д) социально-консультативная помощь.

Закон определяет условия оказания социальных услуг – платно или бесплатно, роль учреждений социального обслуживания в обществе, основные источники финансирования системы социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, определены права социальных работников и как осуществляется контроль за деятельностью по предоставлению социальных услуг.

Так же в нем даны основные понятия, раскрывающие сущность отрасли социального обслуживания. Он определяет как деятельность социальных служб по социальном обслуживании, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. В документе определены основные принципы социальной помощи: адресность, конфиденциальность, профилактическая направленность.

Федеральным Законом «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» определено «Положение о предоставлении бесплатного социального обслуживания и платных социальных услуг государственными социальными службами». Органам исполнительной власти поручено утвердить тарифы на социальные услуги.

Постановлением Правительства РФ «О федеральном перечне гарантировано государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания»в соответствии с Федеральным Законом «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» утверждаются социальные услуги, которые предоставляются государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания: материально-бытовые услуги, услуги по организации питания, быта, досуга; социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги; правовые услуги; содействие в организации ритуальных услуг.

Федеральный Закон «О государственной социальной помощи» устанавливает правовые и организационные основы оказания государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам или семьям[5].

Федеральный Закон «О ветеранах» устанавливает правовые гарантии социальной защиты ветеранов в РФ, в целях создания условий обеспечивающих им достойную жизнь, активную деятельность, почёт и уважение в обществе[3].

Положения федерального законодательства конкретизируются в нормативных актах субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, а также локальных документах социальных служб и учреждений социальной защиты населения.

Выводы по 1 главе

Одиночество – это характерное для человека очень важное явление, требующее внимательного изучения. Каждый тип одиночества – особая форма самосознания, которая свидетельствует о разрыве отношений связей, составляющих жизненный мир человека. Знание типов одиночества (три типа: хроническое одиночество, ситуативное одиночество и преходящее одиночество) даёт возможность узнать переживания одинокого человека, более тщательно проанализировать феномен одиночества, его источники, а также оценить воздействие одиночества на жизнь. В ходе работы было изучено много литературы и исходя из этого определены основные проблемы пожилых людей.

Старость приносит с собой изменение привычных жизненных стандартов, болезни, тяжёлые душевные переживания. Пожилые люди оказываются на обочине жизни. Возникают материальные и психологические трудности. Уход на пенсию, потеря близких, друзей, болезни приводят к тому, что жизнь человека становится беднее, меньше положительных эмоций, возникает чувство одиночества и ненужности. Но самая главная проблема пожилых – это не востребованность в обществе. Все это приводит к состоянию материальной и физической зависимости, к увеличению потребности лиц пожилого возраста в социальной помощи и поддержке.

При оказании помощи одиноким необходимо учитывать многообразие факторов, приводящих к одиночеству. Дружеские связи, социальное окружение и индивидуальная деятельность представляют собой альтернативу медицинскому вмешательству для оказания помощи одиноким. Помощь одиноким людям иногда должна состоять в том, чтобы изменить ситуацию, а не личность.

В решении проблемы одиночества важное значение приобретают системы социальной реабилитации и социальной помощи престарелым. Социальная реабилитация представляет собой комплекс социально экономических, медицинских, юридических, профессиональных и других мер, направленных на обеспечение необходимых условий и возвращение этой группы населения к достойной жизни в обществе.

Среди многообразия технологий социальной работы с пожилыми людьми на разных этапах старения можно выделить ряд тех, которые наибольшим образом направлены на самоактивизацию пожилых и рост их адаптивного потенциала.

Это технология социокультурной реабилитации, использующая разнообразные музыкальные средства для психолого-педагогической и лечебно-оздоровительной коррекции личности больного, развития его творческих способностей, трудотерапия оказывает положительное воздействие на общее состояние здоровья, психологическое состояние пожилого человека, способствует восстановлению нарушенных функций, а так же технология досуга — клубы различных направлений для пожилых людей позволяют приятно и плодотворно проводить время, творчески реализовываться, группы самопомощи, технология социального туризма имеет цель вывести пожилого человека из монотонности и рутинности повседневной жизни, расширить его кругозор, различные виды тренингов, и методы арттерапия, изотерапия, музыкотерапия.

Граждане пожилого возраста являются специфической категорией объектов государственной социальной защиты, что нашло отражение в соответствующих нормативно-правовых актах федерального, регионального, муниципального и локального уровня.

 

ГЛАВА 2. Формы и методы социальной работы с одинокими пожилыми людьми на примере ГБУ«ЦСОГПВИИ Краснооктябрьского района»

2.1. Общая характеристика ГБУ «ЦСОГПВИИ Краснооктябрьского района»

Служба социального обслуживания существует с 1988 года. В декабре 1998 года в целях дальнейшего совершенствования системы социально – бытового обслуживания престарелых граждан, инвалидов и других групп населения, нуждающихся в социальной поддержке, был создан Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Краснооктябрьского района.

Государственное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов», (в дальнейшем именуемое Центр) является некоммерческой организацией, осуществляющей организационную, практическую и координационную деятельность по оказанию услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам. Сокращённое наименование ГБУ»ЦСОГПВИИ Краснооктябрьского района».

Цель деятельности Центра является оказание социальных, социально педагогических, юридических, психологических, социально – медицинских, бытовых, консультативных и иных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично утратившим способность к самообслуживанию, а также другим категориям населения, нуждающимся в социальной поддержке.

Центр осуществляет в соответствии с государственным заданием деятельность, связанную с выполнением работ, оказанием услуг, относящихся к его основным видам деятельности, определяемыми правовыми актами и Уставом.

Центр не вправе отказаться от выполнения государственного задания.

Основными направлениями деятельности Центра являются:

— социально — бытовое обслуживание населения на дому;

— полустационарное социальное обслуживание;

— срочное социальное обслуживание;

— оказание консультативной помощи;

— содействие в оказании материальной помощи;

— проведение социальной адаптации и реабилитации граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Структура Центра:

— 4 отделения социально — бытового обслуживания на дому,

— отделение срочного социального обслуживания,

— отделение социально – консультативной помощи,

— отделение дневного пребывания.

Специалистами Центра обслуживаются на дому 380 социальных клиентов из числа граждан пожилого возраста и инвалидов. Кроме социально — бытовой, социально — психологической и социально — медицинской помощи также предоставляются социально – правовые услуги. В Центре имеется пункт проката, где гражданам района предоставляются в пользование предметы бытового и адаптационного назначения по низким ценам. Оказываются дополнительные услуги.

Деятельность отделений является одной из основных форм обслуживания, продлевающей пребывание подопечных в привычной для них социальной среде. Отделение срочного социального обслуживания оказывает помощь разового характера гражданам Краснооктябрьского района, попавшим в трудную жизненную ситуацию. С июля 2013 года в Центре работает отделение дневного пребывания, основной задачей отделения является оказание социально-реабилитационных услуг гражданам, сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению, организации их питания и отдыха, привлечения к посильной трудовой деятельности и поддержания активного образа жизни, содействие в получении услуг сторонних организаций. Услуги здесь получают в комплексе: наблюдение за состоянием здоровья, индивидуальные консультации по самопомощи, обучение самомассажу, занятия по оздоровительной физической культуре, занятия на тренажёрах, с использованием спортивного оборудования и инвентаря, сеансы фитотерапии, групповые психологические тренинги, индивидуальное психологическое сопровождение, лекции и практические занятия о здоровом образе жизни, социокультурные мероприятия и экскурсии. Предоставляется одноразовое горячее питание. Два раза в год организуются выставки творческих работ отдыхающих.

Важной составляющей частью работы в Центре — установление тесного взаимодействия с учреждениями культуры, образования, здравоохранения, социальной сферы, бытового обслуживания, с общественными организациями: районным Советом ветеранов, Краснооктябрьской местной организацией Всероссийского общества слепых, районным обществом инвалидов. Сотрудничество осуществляется с целью выявления пожилых людей и инвалидов, нуждающихся в социальной поддержке, с целью расширения спектра реабилитационных мероприятий.

В Центре есть информационный уголок, на котором размещены нормативные документы, связанные с вопросами по социальному обслуживанию, поздравления именинникам, интересные события в Центре и др. Центр наращивает количество и качество социальных услуг: за 12 месяцев 2016 года численность обслуженных составила 1961 чел., им оказано 170678 социальных услуг различного характера.

Основным источником финансирования ГБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Краснооктябрьского района» является областной бюджет. Дополнительными внебюджетными источниками финансирования мер по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста являются: средства, поступающие из целевых социальных фондов, доходы от предпринимательской и иной приносящей доход деятельности предприятий, учреждений и организаций системы социальной защиты населения, осуществляемой в соответствии с законодательством Российской Федерации, средства поступившие от граждан пожилого возраста и инвалидов в качестве платы за социальные услуги, благотворительные взносы и пожертвования.

2.2. Основные направления и методы социальной работы с одинокими пожилыми людьми в ГБУ «ЦСОГПВИИ Краснооктябрьского района»

Центр социального обслуживания предназначенный для адресного обслуживания граждан, нуждающихся в социальной поддержке путём оказания социально — бытовой, медицинской, психологической, консультативной и иной помощи, а также предоставления социальных услуг. Самой приоритетной формой социального обслуживания пожилых одиноких людей в нестационарных условиях является предоставление им социально-бытовых услуг на дому – эта форма обслуживания по прежнему остаётся самой востребованной.

Деятельность отделения социально бытового обслуживания на дому направлена на максимально возможное продление пребывания одиноких граждан в привычной для них среде обитания и поддержания их социального, психического и физического статуса. В Центре для помощи и решения проблем одиноких пожилых людей предоставляется широкий спектр услуг.

Социально-бытовые:

— покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;

— помощь в приготовлении пищи;

— доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом — для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения;

— покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;

— сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;

— содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;

— содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;

— содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;

— содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;

— помощь в чтении и написании писем и другой корреспонденции;

— содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами;

— сопровождение в медицинские учреждения;

— содействие в организации ритуальных услуг.

Социально-медицинские:

— обеспечение ухода с учётом состояния здоровья (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причёсывание и др.);

— содействие в получении медицинской помощи в объёме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой лечебно-профилактическими учреждениями;

— содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

— содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера на основании индивидуальных программ реабилитации инвалидов;

— содействие в обеспечении по медицинским показаниям лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

— содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

— содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

— содействие в получении путёвок на санаторно-курортное лечение;

— содействие в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и другими медицинскими изделиями);

— профилактика пролежней;

— помощь в освоении и выполнении посильных физических упражнений.

Социально-психологические услуги:

— социально-психологический патронаж

— экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону);

— оказание психологической помощи, в том числе путем выслушивания, бесед, подбадривания, психологическая поддержка жизненного тонуса, беседы, общения;

— посещение в стационарных учреждениях здравоохранения для оказания морально-психологической поддержки.

Социально-педагогические услуги:

— содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями;

— содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий

Социально-правовые услуги:

— помощь в оформлении документов;

— содействие в осуществлении мер социальной поддержки инвалидов, установленных законодательством Российской Федерации;

— оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат;

— содействие в получении юридической помощи, социально-правового консультирования и иных правовых услуг.

Учреждение осуществляет:

— мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия граждан на территории обслуживания;

— выявление и дифференцированный учёт граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности (постоянно, временно, на разовой основе) её предоставления;

-оказание гражданам социальных, социально-педагогических, юридических, психологических, медицинских, бытовых, консультативных и иных услуг при условии соблюдения принципов адресности и преемственности помощи в соответствии с государственными стандартами;

— проведение социальных, оздоровительных, профилактических и иных мероприятий;

-взаимодействие с государственными, муниципальными и негосударственными органами, организациями и учреждениями, а также общественными и религиозными организациями и объединениями по решению вопросов оказания социальной поддержки и социального обслуживания населения;

— внедрение в практику новых инновационных технологий социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости граждан пожилого возраста и инвалидов в социальной поддержке и местных социально-экономических условий;

Большую роль в решении проблем одиночества выполняет социальный работник который посещает клиента 2-3 раза в неделю, и оказывает помощь в социально-бытовых, социально-медицинских, санитарно — гигиенических и социально-психологических услуг, одной широко востребованных услуг является психологическая беседа с клиентом так, как одинокие люди в силу своих физических возможностей и различных заболеваний практически не выходят из дома многие не общаются даже с соседями поэтому общение для них одной из важных потребностей.

На постоянной основе в отделениях социального обслуживания на дому обслуживания состоит 380 клиентов. Одиноких пожилых клиентов состоит 115 человек, и число таких клиентов увеличивается с каждым годом.

Постоянно проводится работа по формированию банка данных: выявляются граждане, нуждающиеся в социальном обслуживании, определяются конкретные виды и формы социальной помощи, проводится дифференцированный учёт.

За 2016 год отделением обслуживания на дому обслужено 380 социальных клиентов. Всего клиентам надомного обслуживания в 2016 году оказано 151543 социальных услуг различного характера, из них 29583 социальных услуг оказано одиноким пожилым гражданам.

 

Исходя из диаграммы можно сделать вывод, что наиболее востребованными являются услуги социально-бытовые, социально-медицинские и социально — психологические.

 

Рассмотрев диаграмму, разных категорий клиентов можно отметить, что основной рост числа клиентов составляет категория одиноких пенсионеров.

Таблица 2.1. Сравнительная таблица численности обслуженных социальных клиентов по социальным категориям в 4-х отделениях социального обслуживания на дому.

 

Необходимо отметить тенденцию роста числа одиноких пенсионеров и одиноких супружеских пар.

Специалисты Центра прикладывают значительные усилия по поддержанию жизненных сил подопечных, продлевая их пребывание в привычной среде. Средняя продолжительность обслуживания в отделениях социально — бытового обслуживания на дому 8 лет 4 месяца.

Таблица 2.2 Сравнительная таблица численности обслуженных социальных клиентов по возрастным категориям в отделениях социально — бытового обслуживания на дому

 

Наиболее нуждающимися в социальных услугах на дому, все ещё являются клиенты в возрасте от 75 до 89 лет, численность их составляет 62,5% от общего числа обслуженных.

Значительную роль в решении проблем одиночества в Центре занимает отделение дневного пребывания, где работают специалисты разных уровней это медицинский работник, психолог, специалист по социальной работе, инструктор по труду, инструктор по оздоровительной физической культуре, которые подходят индивидуально к каждому клиенту в решении его проблем.

Ведущими направлениями работы по преодолению одиночества является немедикаментозная реабилитация, общая физкультура, санитарно –просветительская работа, организация культурного досуга, работа психолога, песнетерапия, трудотерапия и т.д.

Клубная деятельность различных направлений:

— для бывших военнослужащих и членов их семей — семейный клуб «Миротворец», проведение реабилитационных мероприятий, организация досуга;

— для родителей погибших военнослужащих в мирное время — клуб «У самовара» экскурсии, вечера встреч, праздники, занятие вокал терапией, психологические тренинги;

— клуб «Клик» где проводиться обучение компьютерной грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов, а для маломобильных осуществляется на дому;

— клуб «Седые непоседы» участники готовят экспонаты для выставок рукоделия, кулинарии, печатают рецепты забытых старых и полезных блюд, меню из обычных и дешёвых продуктов, схемы рисунков вязаных вещей, демонстрируют модели реставрированной одежды;

— клуб «Ариадна» где проходят занятия по бисероплетению;

Социально-медицинская помощь (обучение самомассажу, контроль состояния здоровья, обучение родственников уходу за больными, общая физическая культура, санитарно-просветительская работа)

— для граждан пожилого возраста и инвалидов группа «Школа здоровья» где пожилые люди занимаются лечебно-оздоровительной гимнастикой, делают дыхательные упражнения, лёгкие пробежки, зарядку для глаз, гуляют на свежем воздухе, проводятся спортивные праздники;

— для инвалидов трудоспособного возраста организована группа «Гармония» где проводится реабилитационные мероприятия и досуговые, творческие занятия, психологические тренинги.

— группа «Секрет молодости» организация оздоровительных и общеукрепляющих занятий, спортивных праздников;

— работает кабинет лечебного массажа;

Трудотерапия (изготовление изделий в техниках: коллаж, тестопластика, вышивка, батик и т. д.);

-занятия «Встреча с мастером» проводятся исходя их физических способностей, склонностей и предпочтений, являются безопасными и неутомимыми, осуществляются под руководством специалиста. Важную роль здесь играет фактор осознания пожилыми людьми своей нужности, полезности. Творческий подход к работе сотрудников отделения, новые идеи и предложения позволили увеличить количество культурно – массовых мероприятий и число пожилых граждан, принявших в них участие;

— группа по музыкотерапии «Споемте, друзья», группа где собираются пожилые и одинокие граждане, вспоминают молодые годы и различные музыкальные произведения, весело и дружно поют и отдыхают.

Терапевтический момент заключается именно в том, что участники данных встреч «примеряют» на себя различные роли: они выступают как авторы, как организаторы, как исполнители и как зрители, что позволяет раскрыть их внутренний потенциал, определить для себя наиболее подходящую роль. На встречах сотрудники создают особые социально-психологические условия, которые формируют у пожилых людей адекватное самопонимание и самовыражение.

Также на для пожилых граждан и инвалидов работает комплексная социальная реабилитация на заездах. Заезд – это комплексный курс реабилитации для группы из 12 человек на 10 дней.

Где получают социально – реабилитационные услуги в комплексе:

— наблюдение за состоянием здоровья;

— индивидуальные консультации по самопомощи;

— обучение самомассажу;

— медицинский массаж;

— занятия по оздоровительной физической культуре;

— занятия на тренажёрах, с использованием спортивного оборудования и инвентаря;

— сеансы фитотерапии и ароматерапии;

— групповые психологические тренинги;

— индивидуальное психологическое сопровождение;

— лекции и практические занятия о здоровом образе жизни;

— социокультурные мероприятия и выездные экскурсии.

Два раза в год организуются выставки творческих работ отдыхающих на заездах.

В течение года осуществляется 19-23 заездов по 12 человек.

Для решения социально-психологических проблем и устранения коммуникативных трудностей одиноких пожилых людей обеспечена комплексная социальная терапия, индивидуальная и групповая.

Так же в Центре используются различные виды тренингов: тренинг коммуникативных умений и навыков (для одиноких пожилых людей) – его цель расширение возможностей установления контакта в различных ситуациях общения; отработка навыков понимания других людей, себя, а также взаимоотношений между людьми; овладение навыками эффективного слушания; активизация процесса самопознания и самоактуализации; (Приложение 5)

—тренинг уверенности в себе – его цель прежде чем изучать и отрабатывать навыки уверенного поведения, необходимо понять суть уверенности в себе.

— тренинг устранения боязни старения и смерти (использовать с отдельными клиентами, которые в этом нуждаются) и др.

Для одиноких пожилых людей занятия в клубе – это не только укрепление здоровья, но и дополнительное общение. Занимаясь трудотерапией, пожилые граждане и инвалиды имеют возможность проявить творческие способности (изготовление поделок, вышивание, бисероплетение, вязание, плетение салфеток, создание панно и многое другое).

Участники кружков и клубов по интересам являются активными участниками различных районных мероприятий и областных выставок и смотров, что благотворно влияет на мотивацию наших рукодельников, позволяя им удачно реализовать свою продукцию и ощутить значимость и признание своих способностей от специалистов в сфере художественно-прикладного творчества.

— Мероприятие «Весеннее настроение» — арттерапевтическое занятие психолога с пожилыми одинокими клиентами.

— Выставка «Рукам работа – душе радость!»: Мастер — класс инструктора по трудотерапии. Работа выставки в течение 5 дней. Знакомство с технологией прикладного творчества на мастер – классе.

— Лекция – беседа «Творчество мастеров». На заседании клуба «Седые непоседы» лекцию с презентацией проводил работник библиотеки.

В октябре 2016 года прошли мероприятия, посвящённые дню пожилого человека:

— Открытие выставки овощей и фруктов «Золотой урожай»

На выставке были представлены композиции из овощей и фруктов, а также разнообразные домашние заготовки.

— Мероприятие «Голова седая, но душа молодая» (участники заезда)

— Мероприятие «Нам года не беда» (Участники клуба «Школа здоровья»)

Была представлена праздничная программа с выступлением солисток и вручением подарков.

— Праздничное мероприятие «Никогда не старейте душой»

(Родители погибших военнослужащих «У самовара»)

Была представлена праздничная программа: поздравление-игра, слайд-шоу, танцы под баян, поздравительные песни, вручение подарков.

— Мероприятие «Мои года – моё богатство». Была представлена праздничная программа: слайд – шоу, угадай мелодию, поздравления участникам праздника.

— Мероприятие «Возраст силе не помеха»

— Экскурсия парк флоры и фауны «Роев ручей»

В центре с 12 по 16 ноября 2016 года реализовывался проект «Свеча добра»: прошли мастер-классы по изготовлению резных свечей своими руками.

Обучение людей старшего поколения этому виду искусства проводила Хмарская Светлана Петровна, автор проекта «Свеча добра». В мастер-классах приняло участие свыше 30 пенсионеров Краснооктябрьского района. Каждый смог сделать резную свечу своими руками, проявив при этом фантазию, выбрав свою цветовую гамму и форму свечи. Среди 30 индивидуальных работ все свечи получились красивыми и неповторимыми. По итогу 16 ноября состоялась выставка работ всех участников, после чего Светлана Петровна подарила свечи участникам проекта. (Приложение 6)

Так же в отделении с 04.04.2016г. по 10.04.2016г. объявлена «Неделя здорового образа жизни», в рамках которой прошёл ряд мероприятий посвящённых профилактике заболеваний и укреплению здоровья.

Были проведены мероприятия:

— мероприятие «Секрет долголетия» — знакомство с техникой самомассажа.

— Лекция — «Польза и значение оздоровительной гимнастики».

— Гимнастика «Здоровье путь к успеху».

— Лекция «Питание и здоровье».

С 20 апреля по 27 апреля 2016 года была проведена «Весенняя неделя добра», в ходе корой были проведены следующие мероприятия с одинокими клиентами Центра:

— Проведение субботников в квартирах одиноких, одиноко проживающих социальных клиентов:

— мытье полов;

— мытье окон;

— чистка приусадебных участков.

Осуществляются в центре и дополнительные услуги: содействие в получении парикмахерских услуг по социально низким ценам, услуги сиделки которая осуществляет санитарно-гигиенические услуги (обтирание, подмывание больного, вынос судна, смена памперсов и подкладных пелёнок), смена постельного и нательного белья, оказывает содействие в приготовлении пищи из продуктов заказчика, оказывает содействие в кормлении лежачих клиентов, информирование врача и родственников при ухудшении состояния здоровья клиента, организация экскурсий и выходов в развлекательные центры и культурные учреждения.

За 12 месяцев 2016г. было обслужено: 256 социальных клиентов,102 человека из которых одинокие, количество услуг выросло на 51%, а число обслуженных на 5%.

Это связано с ростом социально-медицинских услуг, оказываемых участникам «Школы здоровья» и программы «Здоровье без лекарств»; санитарно-просветительской работой, проводимой как среди клиентов Центра, так и жителей района; участием в акции «Держи давление под контролем» и другое.

Специалисты центра работают по программам «С надеждой гляжу в будущее», «Чуть помедленнее старость», «Здоровье без лекарств» «Помоги себе сам», «Шаг навстречу», в которых предусматривается индивидуальный подход к клиенту. По-прежнему, наиболее востребованы услуги консультативного приёма, обучение практическим навыкам доврачебной помощи, разовая доставка лекарств на дом гражданам Краснооктябрьского района.

Ведётся значительная санитарно-просветительная работа с клиентами в виде лекций и индивидуальных бесед. В центре работает телефон психологической поддержки. Организованы встречи бывших военнослужащих совместно с советом ветеранов, на которых обсуждались действия по решению общих проблем.

Занятия в кружках являются самым любимым делом для посещающих отделение. В данных объединениях сразу действует несколько способов решения проблемы одиночества, появляются темы для общения, которые интересны всем собеседникам, ведь зачастую проблемы у посещающих одни и те же. Появляется совместная деятельность, ведь в таком объединение есть свои кружки, некоторые обучаются тому мастерству, на которое у них раньше не хватало времени, так например рисование, вязание и т.д. Некоторые кружки ведут сами посетители этого объединения.

Следует отметить, что участие в труде и культурно-развлекательных мероприятиях одиноких пенсионеров даёт им моральное удовлетворение и ощущение собственной полезности, также помогая преодолевать проблемы одиночества. Важное значение приобретает для одиноких пенсионеров психологическая помощь и общение, участие в культмассовых мероприятиях, трудовой и кружковой деятельности.

В связи со старением населения услуги, предоставляемые центром социального обслуживания населения пожилым людям, особо остро востребованы. И коллектив центра, учитывая это, постоянно совершенствует своё профессиональное мастерство, внедряя новые формы и методы социальной работы, совсем недавно был разработан новый проект «Виртуальная экскурсия» — это абсолютно новое направление в работе, которое выходит на новый технологический уровень.

«Виртуальная экскурсия» — это ознакомление маломобильных людей с ограниченными возможностями с достопримечательностями нашего района, увидеть все места не выходя из домов и квартир.

Центр и дальше планирует развивать инновационную деятельность через разработку проектов, участие в конкурсах, постоянного повышения квалификации сотрудников, внедрения новых методов, форм и средств работы с категориями, состоящими на обслуживании в Центре.

---

Страницы:   1   2   3