Совершенствование организации продаж

Вид работы: Дипломная работа
Специальность: Экономика
Тема: Совершенствование организации продаж
Количество страниц: 90
Уникальность: 96%

Содержание

Введение
Глава 1. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ИП «Николаев»
1.1 Общая характеристика предприятия
1.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
1.3 Анализ рынка
1.4 Организация и стимулирование продаж на предприятии
1.5 SWOT анализ
Глава 2. Теоретические аспекты стимулирования сбыта и продаж
2.1 Сущность управления организации сбытом
2.2 Меры по стимулированию сбыта
2.3 Современные технологии организации продаж
Глава 3. Совершенствование организации и стимулирования продаж ИП «Николаев»
3.1. Предложения по совершенствованию системы организации продаж на предприятии
3.2. Оценка экономического эффекта от предлагаемых комплексов мер
Заключение
Список литературы
ПРИЛОЖЕНИЯ

Список литературы

Официальные документы

1.О рекламе: федер. закон РФ: № 38-ФЗ принят 13.03.2006 г. // СПС «Консультант Плюс» — 2011. — февраль.
2.Гражданский кодекс РФ. Часть I: федер. закон РФ: № 51-ФЗ принят 30.11.1994 г. // СПС «Консультант Плюс» — 2011. — февраль.
3.Гражданский кодекс РФ. Часть II: федер. закон РФ: № 14-ФЗ принят 26.01.1996 г. // СПС «Консультант Плюс» — 2011. — февраль.
4.О защите конкуренции: федер. закон РФ: № 135-ФЗ принят 26.07.2006г. // Российская газета. — № 162 от 27.07.2006 г.

Монографии, учебные пособия, справочные издания

5.Александров, Ю.Л. Экономика товарного обращения: учебник в 2-х ч. / Ю.Л.Александров, Н.Н.Терещенко. — Красноярск: Красноярский государственный торгово-экономический институт, 2007. — 277 с.
6.Алексеева, М.М. Планирование д еятельности фирмы: учебно-метод. пособие / М.М. Алексеева. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 248 с.
7.Баркан, Д.И. Эффективное управление сбытом / Д.И. Баркан. — М.: Академия, 2005. — 347 с.
8.Болт, Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Г. Дж. Болт. — М.: Экономика,1991. — 271 с.
9.Бронникова, Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика: Учебное пособие / Бронникова Т.С. — М.: ГРИФ, 2007. — 208 с.
10.Бобров, В.Б. Англо-русский словарь по рекламе и маркетингу / В.Б. Бобров. — М.: Руссо, 1997. — С.31
11.Бокарев, Т. Энциклопедия Интернет-рекламы / Т. Бокарев. — М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2000.
12.Валевич, Р.П. Экономика торгового предприятия / Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова. — Минск: Высшая школа, 2007. — 367 с.
13.Винокуров, В.А. Организация стратегического управления на предприятии / В.А. Винокуров. — М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. — 423 с.
14.Головлева, Е.Л. Основы рекламы / Е.Л. Головлева. — М.: «Феникс», 2004. — 320 с.
15.Дейан, А. Стимулирование сбыта / А. Дейан, А. Троадек, Л. Троадек. — пер. с франц. под ред. С. Г. Божук. — СПб.: Издательский Дом «Нева». — 128 с.
16.Друкер, П.Ф. Задачи маркетинга в XXI веке / П.Ф. Друкер. — М.: Вильяме, 2000. — 320 с.
17.Дорошев, В. Введение в теорию маркетинга / В. Дорошев. — М.: Инфра-М., 2009. — 211 с.
18.Ефимова, С.А. Управление сбытом или как увеличить объем продаж / С.А. Ефимова. — М.: Прогресс, 2004. — 396 с.
19.Котлер, Ф. Маркетинг, менеджмент / Ф. Котлер. — Спб.: Питер Ком, 2009. — 341с.
20.Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учеб. пособие / Л.И.Кравченко. — Минск: Новое знание, 2007. — 544 с.
21.Лебедева, С.Н. Экономика торгового предприятия. / С.Н. Лебедева, Н.А. Казинчикова, А.В.Гавриков. — Минск: Новое знание, 2007. — 240 с.
22.Лукина, Р.И. Искусство управления каналами сбыта / Р.И. Лукина. — М.: Академия, 2003. — 243 с.
23.Моисеев, В.А. Паблик рилейшнз — Средство социальной коммуникации Теория и практика / В.А. Моисеев. — Киев: Дакор, 2002. — 506 с.
24.Осмоловский, Н.Р. Сбыт продукции, или как увеличить продажи / Н.Р. Осмоловский. — М.: Феникс, 2002. — 189 с.
25.Платонов, В.Н. Организация торговли: Учеб. Пособие / В.Н. Платонов. — Мн.: БГЭУ, 2003. — 287 с.
26.Платонов, В.Н. Организация торговли. Учебное пособие / В.Н. Платонов. — Минск: БГЭУ, 2002. — 286 с.
27.Санников, А.А. Эффективное управление сбытом. / А.А. Санников. — М.: Прогресс, 2004. — 389 с.
28.Чкалова, О.В. Торговое дело / О.В. Чкалова. — М: Эксмо, 2008. — 320 с.

Статьи из периодических изданий

29.Голубков, Е.П. Изучение потребителей / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. — 2006. — №5. — С.11-29.
30.Железцов, А.В. Поведение клиентов и их потребности / А.В. Железцов // Вопросы экономики. — 2006. — №3. — С.25-32.
31.Котов, В.О взаимодействии и соотношении платежеспособного спроса и потребности / В.Котов // Вопросы экономики. — 2007. — №3. — С.11-16.
32.Суров, С. Спрос, предложение и прогноз развития рынка товаров / С. Суров // Вопросы экономики. — 2007. — №1. — С.29-35.
33.Трофимова, Л. Экономическая диагностика эффективности деятельности торговых организаций / Л.Трофимова // Финансовая газета. — 2007. — № 32. -С. 6.
34.Юдин, Ю. В условиях жесткой конкуренции / Ю.Юдин // Алтайская правда. — 2007. — 23 января. — С.3.

Ресурсы Интернет

35.Основы организации деятельности розничного торгового предприятия [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://korolewstvo.narod.ru/torgstat/roznpr.htm — Загл. с экрана.
36.ITC Group. Что означает слово «продажа»? [Электронный ресурс] / ITC Group. — Режим доступа: http://www.itctraining.ru/index.php?type=library&id=202. — Загл. с экрана.
37.Мерчандайзинг: обслуживание покупателей в торговом зале. (Профессионализм продавцов как важная составляющая мерчандайзинга) [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://psyfactor.org/merchan4.htm. — Загл. с экрана.
38.Шоппинг на курортах [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.travelshopping.ru/otdih_shopping/Turkey/. — Загл. с экрана