Совершенствование системы мотивации персонала на предприятии сферы услуг города(на примере ООО Мэйджор Сервис Красногорск)

Вид работы: Дипломная работа
Специальность: Экономика
Тема: Совершенствование системы мотивации персонала на предприятии сферы услуг города(на примере ООО Мэйджор Сервис Красногорск)
Количество страниц: 80
Уникальность: 99%

Введение
1 Мотивация труда как процесс повышения эффективности деятельности организации
1.1 Основные понятийные категории процесса мотивации персонала
1.2 Современные методы и инструменты мотивации персонала
1.3 Управление мотивацией и стимулированием трудовой деятельности на предприятии сферы услуг
2 Анализ деятельности и мотивации труда на ООО «Мэйджор Сервис Красногорск»
2.1 Технико-экономическая характеристика деятельности предприятия
2.2 Анализ структуры и динамики движения персонала на предприятии
2.3 Анализ мотивации труда и эффективности используемых методов
3 Разработка мероприятий по повышению эффективности мотивации труда в ООО «Мэйджор Сервис Красногорск»
3.1 Повышение эффективности материальных методов мотивации труда
3.2 Совершенствование нематериальных методов мот Показать все ивации труда
3.3 Прогнозируемая эффективность внесенных предложений
Заключение
Список использованной литературы
Приложени Скрыть

1.Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Учеб. пособие / В.М. Анисимов. — М.: 2009. — 425 с.
2.Бакина С.И. Заработная плата в 2008 году. Практические рекомендации, примеры расчета. — М.: ЗАО Юстицинформ, 2008, 208 с.
3.Бовыкин В. И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. — М.: Экономика, 2006. — 366 с.
4.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. М.: ТК Велби, 2008.
5.Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 149 с.
6.Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г, Менеджмент персонала. — Ростов н/Д, 2007. С 36-45.
7.Горфинкель В.Я. Экономика предприятия. М.: Банки и биржи, 2007.
8.Зайцев Н. Л. Экономика, органи зация и управление предприятием: учеб. пособие / Н.Л. Зайцев. — 2-е изд., доп. — Москва : ИНФРА-М, 2007. — 454 с
9.Зайцев О.А.,Радугин А.А., Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. — М.: Центр, 2008.
10.Заработная плата. Издание второе переработанное и дополненное. — М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2009.
11.Камоева Т.К. Мотивация торгового персонала в условиях развития розничной торговли // Управление персоналом, 2010, №7. С. 24 — 30.
12.Крымов А. Как действуют факторы мотивации // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2010. №7. — С. 30 — 38.
13.Кубышкина М.Л. Психологические особенности мотивации социального успеха. Дисс. … канд. психол. наук. — СПб., 1997.
14.Мицкевич А.А. Влияние стратегических позиций на систему мотивации // Экономические стратегии. 2005. N 8.
15.Надеждина В. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат. Минск: Харвест, 2009.
16.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник. — М.: Финстатинформ, 2006. — 708с.
17.Олейникова Т., Попов А. Эффективная мотивация // ЭЖ-Юрист, 2010, №23, С. 15.
18.Орлова Л. Искусство подбора персонала. Как правильно оценить человека за час. Минск: Харвест, 2008.
19.Осипов Ю. М. Основы предпринимательского дела. М, 2007.
20.Пономарева И., Левина С. Диагностика мотивации // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2010. N 3. С. 20 — 24.
21.Психология в управлении человеческими ресурсами: Учебное пособие/Т.С.Кабаченко.Спб., 2007.С.86-90
22.Резник С.Д., Левина С.Ш., Глухова И.В. Мотивация труда управленческого персонала строительных организаций. Пенза: ПГУАС, 2008. 481 с.
23.Управление персоналом. Учебное пособие для студентов вузов/Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, В.Л. Еремин и др., М.: Юнити — Дана, 2007.
24.Хрипач В.Я. Материальное стимулирование. — Мн.: ООО «Мисанта», 2009. — 115с.
25.Шанк Д., Говиндараджан В. Стратегическое управление затратами: Пер. с англ. СПб.: Бизнес Микро, 2009. 405 с.
26.Экономика предприятия/В.Я.Хрипач, Г.3.Суша, Г.К.Оноприенко, Под ред. В.Я.Хрипача.- М: Новое знание, 2006. — 384с.
27.Экономика предприятия: Учебное пособие/ В.П. Волков, А.И. Ильин, В.И. Станкевич и др., Под общ.ред. А.И. Ильина. — 2 -е изд., испр. — М.:Новое знание, 2007. — 672с.
28.Экономика труда и социально-трудовые отношения. / Под ред. Г. Г. Меликьяна, Р. П. Колосовой. — М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 2006. — 623с.