3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий в ЗАО «ПетроСтройСвязь»
Исследования показывают, что существует четкая взаимосвязь между лояльностью работника и размером его заработной платы, однако не все эксперты с этим согласны, подчас люди меняют место работы с потерей в деньгах для себя. Уровень лояльности во многом зависит от чувства комфорта работника в компании.
Забота о персонале – это инвестиции в основной капитал — так компания заботится в первую очередь о самой себе.( Юзык Л.А.Социальныеинвестициибизнесакак факторразвитиячеловеческого капитала)
Социальное страхование персонала применяется в каждой компании в виде обязательного социального страхования. Добровольное страхование на сегодняшний день является востребованным продуктом
Практика применения социального пакета обычно представляет собой фиксированный пакет услуг. В случае если сотрудник не заинтересован предложением и отказывается от данного пакета, то компания никак не компенсирует стоимость неиспользованных льгот и не предлагает замены.
Вот когда пригодится система бенефитов. Возможность самому выбирать программы дополнительного социального страхования дают работнику право выбрать необходимый именно ему пакет услуг.
Предложенные программы учитывают не только интерес сотрудника, но и самой компании. Чтобы убедиться в этом, необходимо оценить эффективность предлагаемых программ.
Эффективность добровольного медицинского страхования можно оценить, сравнив количество больничных в год до и после введения медицинской страховки. Предоставление такой страховки дает не только сокращение количества больничных, но и заметно увеличивает коэффициент эффективности работы сотрудников.
Для расчета затрат компании на полисы добровольного медицинского страхования можно взять,как пример, программу категории Iот компании РЕСО-Гарантия, стоимостью 19 900 рублей. Данный пакет услуг включает:
- возможность записи на прием к специалисту через диспетчерский пульт
- помощь на дому
- амбулаторную помощь
- скорую помощь
- стоматологическая помощь
Согласно штатному расписанию в компании 24 сотрудника, расходы будут следующими:
24 х19900 = 477 600 рублей в год.
Это сумма затрат в год, при условии покупки готовой программы страховки, без возможности ее изменить.
С точки зрения компании это немалые расходы, учитывая размер компании и нестабильный размер прибыли на сегодняшний день. Но стимулировать, хоть и закрепившийся, коллектив необходимо, а вариантов мотивации в условиях сложных финансовых возможностей не так много. Конечно можно попытаться мотивировать сотрудников с минимальными затратами – похвала, грамота, оплата мобильной связи и т.п., но вряд ли результат такого стимулирования оправдает ожидания работодателя.
Полис добровольного медицинского страхования рассчитан на 1 год.По истечении года,если выбранный пакет услуг не будет устраивать сотрудников или саму компанию, то можно вернуться к обсуждению системы бенефитов. Либо возможен другой вариант оплаты данной программы, на паритетных условиях, 50% страховки оплачивает компания, остальные 50% сам сотрудник. Процентное соотношение может меняться в зависимости от договоренности сторон.Помимо снижения издержек работодателя на добровольное медицинское страхование, софинансирование оказывает позитивное влияние на отношение работника к своему здоровью.
Рассмотрим очевидные плюсы полиса ДМС:
- налоговые льготы по взносам, уплачиваемым работодателем по договорам ДМС;
- сильная мотивация персонала на работу именно в этой организации, вряд ли работник при «прочих равных» уйдет из организации;
- возможность дополнительного страхования сотрудников, выезжающих в командировки как по России, так и за рубеж;
- работник обретает чувство уверенности в завтрашнем дне, понимает, что он важен и нужен для работодателя, следовательно, это положительно влияет на качество его работы;
- наличие и объем соцпакета положительно влияет на репутацию компании не только на рынке труда, но и повышает конкурентоспособность на рынке товаров/услуг;
- квалифицированная и своевременная медицинская помощь «со всеми удобствами» ;
- улучшение состояния здоровья каждого застрахованного работника и и, как следствие, — сокращение времени, проводимого сотрудниками на больничных;
- сокращение рабочего времени, теряемого сотрудниками на посещение поликлиник по месту жительства и в очередях по бесплатной медицинской помощи;
- предоставление сотрудникам качественного санаторно-курортного обеспечения на максимально выгодных условиях;
- возможность в короткий срок организованно и на льготных условиях проводить ежегодные диспансеризации, вакцинации, а также плановые обследования работников на тех должностях, на которых это необходимо по закону или с согласия работников;
- обследования на дому или на рабочем месте дают дополнительную гарантию отсутствия контакта с инфицированными больными в поликлиниках в период массовых эпидемий.
Однако существуют и минусы ДМС:
- договор ДМС — это возмездный договор, и при его неграмотном оформлении предприятие может понести существенные финансовые потери;
- относительно высокая стоимость услуг ДМС, при покупки пакетов выше уровня Стандарт и наличии стоматологических услуг;
- в налогооблагаемую базу по налогу на прибыль включается страховая премия в размере не более 6% от фонда оплаты труда, уплаченная работодателем по договору ДМС. С оставшейся части уплачивается налог на прибыль;
- дополнительная работа по оформлению и учету (как бухгалтерскому, так и налоговому), увеличивается документооборот предприятия;
- работник в случае частичной оплаты им договора ДМС, заключенного от имени предприятия, не имеет права компенсировать свои затраты за счет специальных налоговых вычетов;
- неудобная для некоторых работников территориальная привязка к медорганизациям;
- некоторые распространенные хронические заболевания не включаются в базовый пакет ДМС, и при их обнаружении застрахованный исключается из перечня застрахованных лиц, при этом у большинства страховщиков страховая премия в данной части не возвращается;
Количество минусов несильно отличается от плюсов, но это не значит, что нужно отказаться от этой программы мотивации. Эта проблема легко решаема при грамотном выборе компании-страховщика.
Добровольное страхование персонала от несчастных случаев и потери здоровья также имеют свои плюсы:
- закрепить на предприятии наиболее ценные кадры;
- широкий спектр возможных рисков, не включенных в список рисков по обязательному социальному страхованию;
- отсутствие зависимости тарифов от возраста застрахованного сотрудника;
- возможность выбрать период действия страхового покрытия: только в рабочее время или круглосуточно;
- возможность выбрать территорию действия страхового покрытия: на территории Российской Федерации или по всему миру;
- удобные условия оплаты полиса;
- льготы на налог на прибыль;
- страховые взносы в размере до 15 000 руб. в год на каждого сотрудника относятся к статьям затрат предприятия, а выплаты не облагаются НДФЛ;
- страховые взносы, уплаченные организацией по коллективному договору страхования от несчастных случаев, не облагаются единым социальным налогом.
Минусами данной программы могут явиться:
- стоимость полиса страхования;
- единовременный фиксированный страховой взнос, зависит от компании — страховщика.
Выгоды для работника:
- компенсационные выплаты при временной нетрудоспособности или инвалидности в результате несчастного случая;
- оплата лечения в случае заболевания;
- финансовая поддержка семьи в случае гибели работника;
- гарантированность страховой выплаты при страховом случае;
- уверенность в завтрашнем дне.
Также для сотрудников могут оказаться привлекательными программы накопительного страхования жизни и дополнительное пенсионное страхование. Эти программы страхования невыгодны для работодателя, если плательщиком взносов будет только компания. Но если рассмотреть это страхование на паритетных условиях, то это не так затратно и даже выгодно с точки зрения удержания ценных сотрудников. Да и сотрудникам выгодно получить на каждый свой рубль прибавку от работодателя.
Накопительное страхование жизни позволяет удержать в компании ценных сотрудников на длительный срок, благодаря тому, что эта программа страхования рассчитана минимум на пять лет. Единственным минусом данной программы для работодателя является размер ежегодных страховых взносов, но есть и привлекательные стороны такого страхования:
- долгосрочный инструмент мотивации персонала;
- привлечение и удержание высококвалифицированных кадров;
- оптимизация затрат на обеспечение социальной помощи работнику в непредвиденных ситуациях;
- формирование у персонала лояльности по отношению к компании;
- создание имиджа социально ответственной компании;
- страховые взносы относятся на затраты, в размере не превышающем 12 % от ФОТ.
Для повышения эффективности работы сотрудников, страховую программу можно построить иначе. Поскольку откладываемые на страховой депозит суммы варьируются по усмотрению работодателя, то он может диктовать сотруднику правила игры. Например, страховой капитал сотрудник получает в том случае, если предприятие выполнит свои задачи в обозначенные договором сроки. В противном случае работник может вообще не получить бонус, или получить его лишь частично. Таким образом организация получает идеальный управленческий механизм, позволяющий с одной стороны — избавиться от «текучести кадров», с другой – заинтересовать сотрудников в достижении максимальных результатов. Либо возможен вариант, когда работодатель страхует жизнь работника на небольшую сумму, а сотруднику дает возможность увеличить сумму, оплатив страховой полис на солидарных условиях. Либо полис накопительного страхования жизни может выступать в качестве поощрения, с условием приобретения сотрудника определенного статуса в организации или личного вклада в увеличение прибыли компании.
Плюсами для работников будет:
- возможность получить бонус за выслугу лет;
- компенсационные выплаты при временной нетрудоспособности или инвалидности в результате несчастного случая;
- финансовая поддержка семьи в случае гибели работника;
- гарантированность страховой выплаты при страховом случае;
- уверенность в завтрашнем дне.
Программы дополнительного пенсионного страхования представляют собой уплату страховых взносов, удержанных из заработной платы сотрудника. Работодатель вправе участвовать в этой программе и самостоятельно определять размер ежемесячных взносов на каждого сотрудника.
Выгоды ДПС для работодателя:
- мотивация сотрудников на долгосрочную работу в компании;
- удержание и поощрение наиболее эффективных сотрудников;
- установление благоприятного климата в компании путем укрепления у сотрудников чувства финансовой стабильности;
- мотивация сотрудников пенсионного возраста для своевременного выхода на пенсию;
- страховые взносы относятся на затраты (в размере до 12 % от ФОТ);
- страховые взносы не увеличивают базу для уплаты страховых взносов в ПФР, ФСС, ФОМС (если зарплата сотрудника составляет не менее 463 тысячи рублей в год);
- надежный партнер в лице крупной страховой компании.
Работник получает следующие выгоды:
- гарантированные пожизненные пенсионные выплаты;
- обеспечение адекватного уровня жизни при выходе на пенсию;
- участие работодателя в оплате взносов;
- финансовая защита от последствий несчастных случаев.
Из отрицательных моментов недоверие к государству, контролирующему размеры пенсий (неспособность обеспечить достойный уровень), а также не всегда ощутимый размер дополнительных пенсий, не воспринимаемый работниками серьезно.
Система бенефитов интересна тем, что каждый сотрудник сам выбирает что именно он хотел-бы видеть в качестве льгот. Работнику это обеспечивает возможность приобретения необходимых именно ему льгот, а руководству предприятия — возможность контролировать расходы на социальные выплаты, что и является основным преимуществом системы.
Несмотря на явные достоинства системы бенефитов,есть и некоторые недостатки.Общая стоимость льгот при использовании этой системы значительно выше, чем например страхование персонала, которое обходится дешевле, если его получают в больших объемах. Кроме того, необходимо регулярно информировать работников об имеющихся в наличии льготах и потенциальном их значении в будущем и настоящем. Поэтому вводитьсистему бенефитов нужно поэтапно, исходя из результатов анализа предпочитаемого вида стимулирования среди работников компании.
Если рассматривать социальную эффективность предложенных программ страхования, то можно сказать, что эти программы необходимы для укрепления коллектива, уменьшения текучести кадров и мотивирования существующего коллектива, а также позволяют снизить издержки на оплату труда.
Проанализировав предложенные программы, получены результаты выгод при внедрении добровольного социального страхования.
НДФЛ
Страховые выплаты, полученные по договорам добровольного личного страхования, которые предусматривают выплаты на случай смерти, причинения вреда здоровью и (или) возмещения медицинских расходов застрахованного лица, не облагаются НДФЛ (пп. 3 п. 1 и п. 3 ст. 213 НК РФ).
Не следует удерживать НДФЛ и со страховых премий, которые уплачены за членов семей сотрудников (п. 3 ст. 213 НК РФ).
Страховые взносы
Суммы страховой премии работодателя по договорам ДМС сотрудников не облагаются обязательными страховыми взносами, при условии, что договор заключен на срок не менее года (п. 5 ч. 1 ст. 9 Закона N 212-ФЗ, Письмо Минздравсоцразвития России от 07.05.2010 N 10-4/325233-19).
Премии по добровольному медицинскому страхованию в пользу лиц, которые не являются сотрудниками организации, также не облагаются страховыми взносами. Эти платежи производятся не на основании трудовых и гражданско-правовых договоров, поэтому не являются объектом обложения страховыми взносами (Письмо Минздравсоцразвития России от 27.02.2010 N 406-19).
Взносы на страхование от несчастных случаев
Премии по договорам добровольного личного страхования не облагаются страховыми взносами на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (п. 5 ч. 1 ст. 20.2 Федерального закона от 24.07.1998 N 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»). Важно, чтобы договор был заключен на один год и более со страховой (или медицинской) организацией, у которой есть соответствующая лицензия.
Налог на прибыль
Страховая премия по договору ДМС может быть учтена в расходах, уменьшающих облагаемую базу по налогу на прибыль, по статье «Расходы на оплату труда» в размере, не превышающем 6% от суммы расходов на оплату труда, при соблюдении следующих условий, которые перечислены в п. 16 ст. 255 НК РФ:
— договор заключен на срок не менее года;
— страховая организация имеет лицензию;
— оплата медицинской страховки предусмотрена в трудовом (коллективном) договоре (Письмо Минфина России от 02.04.2010 N 03-03-06/1/218);
— застрахованные лица состоят в трудовых отношениях со страхователем.
Согласно приведенным данным, дополнительное социальное страхование, несомненно, привлекательно для компании. Проявляя заботу о сотрудниках, одновременно неплохо экономит на налогах.
Высокая эффективность социального страхования объясняется его способностью решать крупные социально-экономические задачи, обеспечивать для работников, попавших в трудную жизненную ситуацию и лишившихся при этом источника дохода, компенсационные выплаты в виде пособий и пенсий, размеры которых, как правило, соизмеримы с заработной платой, а также предоставлять им качественную и всестороннюю медицинскую помощь.
Заключение
Мотивация –это ключ к поведению человека. Потеря интереса к труду у работника влечет за собой необходимость вовлечения во все детали самого руководителя и как следствие падение эффективности организации.
Для эффективного управления персоналом необходимо понимание мотивов и потребностей работников, правильное использование системы мотивации.
Материальная мотивация очень важна для работников, но не только повышение уровня заработной платы мотивирует современных специалистов. Возможность проявить себя, чувство сопричастности, право участвовать в обсуждении и принятии решений – вот малая часть потребностей сегодняшних работников.
Каждый специалист хочет ощущать себя ценным и важным для компании, а это невозможно без чувства защищенности и гарантий социального характера. Именно поэтому сегодня так велика роль социального страхования в мотивационной политике компании. Многие компании уже используют на практике дополнительное социальное страхование и как результат имеют стабильный штат специалистов, ведущих компанию к своей цели.
Грамотно выстроенная система стимулирования на базе социального страхования помогает компании добиться поставленных целей, имея в команде высококвалифицированных специалистов и получая при этом дополнительные льготы по налогообложению.
Проведение анкетирования, опросов помогут четко понять, какие потребности движут сейчас работниками и какие методы смогут удовлетворить эти потребности и обеспечить достижение цели компании. Какие программы добровольного страхования представлены сегодня на рынке и насколько они могут быть интересны и полезны работодателю при выборе их в качестве дополнительной мотивации персонала.
Целью данной работы было изучение особенностей социального страхования сотрудников ЗАО «ПетроСтройСвязь».
Первая глава была полностью посвящена изучению понятия обязательного социального страхования, его видам и законодательной базе, которая его регулирует.
Во второй главе была рассмотрена структура ЗАО «ПетроСтройСвязь» и проведен анализ применения обязательного социального страхования и существующей системы мотивации сотрудников. Были выявлены недостатки мотивационной политики компании, которые заключаются в экономии компании на страховании своих сотрудников, оплачивая только страховые взносы по обязательному социальному страхованию.
В третьей главе, на основе анализа были предложены меры совершенствования существующей системы обязательного страхования, рассмотрены варианты дополнительных программ социального страхования и их использование в качестве мотивации персонала. А также плюсы и минусы от использования данных мер.
Подводя итоги работы можно сказать, что поставленные задачи были выполнены. Был сделан вывод, что система мотивации должна разрабатываться с учетом интересов работников.
Предложенные автором рекомендации будут способствовать положительной мотивации сотрудников компании и повышению эффективности труда. Дополнительные программы социального страхования будут мотивировать сотрудников на лояльность к своей компании и желание поддерживать имидж компании на высшем уровне.