ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРАКТИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ПРОДАЖ В САЛОНЕ ОПТИКИ «ОЧКАРИК»
В качестве резервов роста оборота розничной торговли, предлагается осуществление таких мероприятие, как расширение ассортимента за счет сопутствующих товарных групп, а именно чехлов и футляров для очков, средств для ухода за очками;
Рассмотрим возможность осуществления предлагаемого мероприятия в изучаемом предприятии торговли.
Расширение ассортимента за счет сопутствующей товарной группы. В выборе группы сопутствующих товаров важную роль играло анкетирование покупателей, по результатам которого в качестве новой товарной группы были выбраны футляры для очков Данная группа товаров является наиболее популярным дополнением основной группе товаров магазина оптики. Данная товарная группа будет сопутствующей к основному ассортименту продукции.
В таблице 5 рассчитаем планируемый оборот розничной торговли по данному виду продукции.
Таблица 5 — Расчет продаж розничной торговли по новой товарной группой в магазине оптики «Очкарик» в 2018 году
Наименование | Цена поставщ ика, руб. | Уровень торговой надбавки, % | Цена реализаци и, тыс.руб. | Объем продаж в год | Себесто имость тыс. руб. | розничн ой торговл и за год, тыс. руб. | Валовая прибыль, тыс. руб. |
Линзы | 250 | 80,00 | 450 | 350 | 87,5 | 157,5 | 70 |
Оправа пластиковая | 200 | 100,00 | 400 | 325 | 65 | 130 | 65 |
Оправа металлическая | 230 | 52,17 | 350 | 275 | 63,25 | 96,25 | 33 |
Оправа комбинированная | 300 | 116,67 | 650 | 350 | 105 | 227,5 | 122,5 |
Полимерные линзы (прозрачные) | 300 | 100,00 | 600 | 300 | 90 | 180 | 90 |
Полимерные линзы без диоптрий | 250 | 100,00 | 500 | 225 | 56,25 | 112,5 | 56,25 |
Полимерные линзы (тонированные) | 350 | 85,71 | 650 | 250 | 87,5 | 162,5 | 75 |
Полимерные линзы (тонировка «хамелеон») | 350 | 85,71 | 650 | 275 | 96,25 | 178,75 | 82,5 |
Готовые очки | 350 | 100,00 | 700 | 325 | 113,75 | 227,5 | 113,75 |
Итого | 91,14 | 764,5 | 1472,5 | 708 |
Оборот розничной торговли от реализации новой группы товаров может составить 1472,5 тыс. рублей. Себестоимость реализации новой ассортиментной позиции составит 764,5 тыс. рублей. Соответственно валовая прибыль может составить 708 тыс. руб.
Условно-переменные издержки обращения увеличатся за счет переменной их части, уровень которой составлял 4,3% в отчетном году. Соответственно в суммовом выражении они могут составить 63,3 тыс. руб.:
1472,5 х 4,3% = 63,3 (тыс. руб.)
Для осуществления данной рекомендации дополнительного персонала не потребуется.
По данному заказу директору фирмы необходимо улететь в командировку на 3 дня для заключения договора. Затраты на командировку составят 25500 тыс.руб. на перелет (Красноярск-Москва-Красноярск),
1500/ночь в гостинице, 700 рублей в день командировочные. Итого командировочные расходы составят:
25500+1500*3+700*3=32100 руб.
Общая сумма издержек будет равна:
ИО = 63,3+32,1=95,4 тыс.руб.
Прибыль от продаж при осуществлении предлагаемого мероприятия составит 612,6 тыс. руб.:
708 — 95,4 = 612,6(тыс. руб.)
- 2. Разработка мероприятий по совершенствованию организации труда и эффективности работы предприятия.
Для выявления резервов повышения эффективности организации и использования труда на основе оптимизации рабочего времени работников салона оптики «Очкарик» использована фотография рабочего времени.
Исходя из различной нагрузки в разные дни недели был проведен анализ рабочего времени продавца в течение семи рабочих смен.
На основании проведенных наблюдений осуществим анализ затрат рабочего времени продавца в течение недели.
Таблица 6 — Сводка одноименных затрат рабочего времени продавца салона оптики «Очкарик»
Индекс Категории затрат | 11.03.19 | 12.03.19 | 13.03.19 | 14.03.19 | 15.03.19 | 16.03.19 | 17.03.19 | Итого за неделю | ||||||||
Затраты, мин | Уд.в ес в обще м времени, % | Затраты, мин | Уд.в ес в обще м времени, % | Затраты, мин | Уд.в ес в обще м времени, % | Затраты, мин | Уд.в ес в обще м времени, % | Затраты, мин | Уд.в ес в обще м времени, % | Затраты, мин | Уд.в ес в обще м времени, % | Затраты, мин | Уд.в ес в обще м времени, % | Зат аты, мин | Уд.в ес в обще м времени, % | |
ПЗ | 20 | 4,8 | 14 | 3,3 | 24 | 5,7 | 17 | 4,0 | 22 | 5,2 | 15 | 3,6 | 17 | 4,0 | 129 | 4,4 |
ОП | 166 | 39,5 | 165 | 39,3 | 150 | 35,7 | 147 | 35,0 | 160 | 38,1 | 197 | 46,9 | 195 | 46,4 | 1180 | 40,1 |
ОМ | 30 | 7,1 | 34 | 8,1 | 25 | 6,0 | 28 | 6,7 | 43 | 10,2 | 39 | 9,3 | 32 | 7,6 | 231 | 7,9 |
ОТЛ | 23 | 5,5 | 24 | 5,7 | 21 | 5,0 | 25 | 6,0 | 13 | 3,1 | 13 | 3,1 | 13 | 3,1 | 132 | 4,5 |
ПРТ | 105 | 25,0 | 113 | 26,9 | 125 | 29,8 | 122 | 29,0 | 120 | 28,6 | 109 | 26,0 | 114 | 27,1 | 808 | 27,5 |
ПНД | 76 | 18,1 | 70 | 16,7 | 75 | 17,9 | 81 | 19,3 | 62 | 14,8 | 47 | 11,2 | 49 | 11,7 | 460 | 15,6 |
Итого | 420 | 100,0 | 420 | 100,0 | 420 | 100,0 | 420 | 100,0 | 420 | 100,0 | 420 | 100,0 | 420 | 100,0 | 2940 | 100,0 |
Анализ одноименных затрат рабочего времени продавца Салона оптики «Очкарик» показал следующее:
В течение недели наибольшая часть рабочего времени продавцов используется на обслуживание покупателей — от 35 до 46,4%. В среднем за неделю этот показатель составил 40,1% рабочего времени.
Также значительную часть времени занимают периоды отсутствия покупателей — 27,5% рабочего времени за неделю.
Использование рабочего времени на неслужебные цели (отлучки, разговоры по телефону и т.д.) составляет 15,6% времени за неделю.
Сравниваем фактические затраты с нормативными (табл. 7).
Нормативные данные, представленные в таблице, получены на основании проведенных ранее наблюдений. При этом нормативный и фактический балансы будут равны 2940 мин — то есть общей продолжительности рабочего времени продавца салона оптики «Очкарик» за неделю (расчет представлен в таблице 6).
Таблица 7 — Баланс затрат рабочего времени продавца (за неделю)
Индекс категории затрат | Фактический баланс | Нормативный баланс | Отклонение | |||
мин | % | мин | % | мин | % | |
ПЗ | 129 | 4,4 | 112 | 3,8 | -17 | -0,6 |
ОП | 1180 | 40,1 | 2528 | 86,0 | 1348 | 45,9 |
ОМ | 231 | 7,9 | 200 | 6,8 | -31 | -1,1 |
ОТЛ | 132 | 4,5 | 100 | 3,4 | -32 | -1,1 |
ПРТ | 808 | 27,5 | — | — | -808 | -27,5 |
ПНД | 460 | 15,6 | — | — | -460 | -15,6 |
Итого: | 2940 | 100,0 | 2940 | 100,0 | — | — |
Составление баланса рабочего времени показало, что фактическое значение имеет следующие отклонения от нормативного:
— Время подготовительно-заключительной работы — больше норматива на 17 минут или 0,6%.
Время основной работы — меньше норматива на 1348 минут за неделю или на 45,9%.
Время уборки рабочего места — больше норматива на 31 минуту или 1,1%.
Время отлучек на личные надобности — больше норматива на 32 минуты или 1,1%.
Потери рабочего времени не зависящие от работника присутствовали в количестве 808 минут за неделю, а зависящие от работника — в количестве 460 минут за неделю.
Проведенный анализ позволяет негативно оценить организацию работы продавцов на Салона оптики «Очкарик».
Для выявления путей совершенствования организации труда рассчитаем коэффициенты, характеризующие эффективность использования рабочего времени:
Коэффициент оперативного времени продавца:
Где Тнаб — время наблюдения, мин.
Тф.оп. — фактическое оперативное время, мин.
Коэффициент потерь рабочего времени, вызванных недостатками в организации производственного процесса:
Где Тф.прт. — фактическое время потерь, не зависящих от работника,
мин.
Коэффициент потерь рабочего времени, зависящих от работника:
Уровень возможного повышения производительности труда за счет устранение потерь и непроизводительных затрат рабочего времени:
На основании проведенных расчетов, можно сделать вывод, что уплотнение рабочего времени продавца салона оптики. возможно провести на 45,9%, при этом производительность возрастет почти вдвое — на 114% и, соответственно, повысится эффективность организации труда и продажи магазина.
Далее для определения эффективности организации труда, определим затраты времени кассиров с применением метода моментных наблюдений.
Необходимое число наблюдений (моментов) было рассчитано по формуле:
Где К — коэффициент, зависящий от заданной вероятности невыхода относительной ошибки наблюдений за установленные пределы, в условиях единичного и мелкосерийного производства равен 3;
d- удельное значение исследуемого вида затрат времени в общей длительности рабочего времени (равно 0,17);
пон — допустимая величина относительной ошибки наблюдений (20%).
В должности инспектора работают 4 человека. При наблюдении рабочего дня четырех кассиров был выбран интервал в 10 минут, наблюдение осуществлялось в течение двух рабочих смен (104*4=416 момента).
С помощью фотографии рабочего дня осуществим анализ затрат рабочего времени кассиров в течение двух смен.. Запись результатов наблюдений осуществлена индексами:
ПЗ — время подготовительно-заключительной работы (прием и передача смены, подготовка и уборка рабочего места, мытьё рук и т.д.), мин; ОП — время основной работы, мин;
ОТЛ — время на личные надобности, мин;
ПНП — потери рабочего времени, не зависящие от работника, мин.
ПНД — потери рабочего времени, зависящие от работника, мин.
При использовании метода моментных наблюдений число случаев суммируется, определяется доля каждой категории затрат и количество моментов переводится во временное выражение.
Таблица 8 — Сводка одноименных затрат рабочего времени кассиров-администраторов салона оптики «Очкарик»
Индекс категории затрат | Количество моментов | Время, мин | Уд.вес в общем времени, % |
ОП | 277 | 320 | 66,66 |
ПЗ | 16 | 18 | 3,75 |
ОТЛ | 75 | 87 | 18,13 |
ПНП | 23 | 26 | 5,42 |
ПНД | 25 | 29 | 6,04 |
Итого | 416 | 480,0 | 100,0 |
Время по каждой категории затрат (Vi) в таблице 13 рассчитано по формуле:
Где К1 — количество моментов по категории затрат, шт.
Сводка одноименных затрат рабочего времени кассиров Салона оптики «Очкарик» позволяет сделать следующие выводы:
66,66% затрат рабочего времени, что в абсолютном выражении составляет 320 минут приходится на основную работу.
18,13% рабочего времени или 87 минут — это время, расходуемое на личные надобности.
Потери рабочего времени не зависящие от работника и зависящие от него составляют 5,42 и 6,04% общего рабочего времени соответственно.
На подготовительно-заключительную работу расходуется 3,75% или 18 минут.
Для определения нерациональности затрат и потерь рабочего времени необходимо сравнить фактические затраты с нормативными (табл. 9). Нормативные данные получены на основании ранее проведенных наблюдений.
На основании расчетов, проведенных в таблице 40, можно сделать следующие выводы относительно отклонение фактических затрат рабочего времени кассиров от их нормативного значения:
Фактическое время основной работы меньше нормативного значения на 820 минут или 20,3%.
Время подготовительно-заключительных работ и время, расходуемое на личные надобности, — больше нормативного значения на 30 и 90 минут соответственно.
Потери рабочего времени не зависящие и зависящие от кассиров составили по 250 минут за 2 дня.
Таблица 9 — Баланс затрат рабочего времени кассиров-администраторов салона оптики «Очкарик» (за 2 дня)
Индекс категории затрат | Фактический баланс | Нормативный баланс | Отклонение | |||
мин | % | мин | % | мин | % | |
ОП | 2510 | 62,1 | 3330 | 82,4 | 820 | 20,3 |
ПЗ | 190 | 4,7 | 160 | 3,9 | -30 | -0,8 |
ОТЛ | 640 | 15,8 | 550 | 13,7 | -90 | -2,1 |
ПНП | 250 | 6,2 | — | — | -250 | -6,2 |
ПНД | 250 | 6,2 | — | — | -250 | -6,2 |
Итого | 4040 | 100,0 | 4040 | 100,0 | — | — |
Проведенный анализ позволяет негативно оценить организацию работы кассиров-администраторов Салона оптики «Очкарик».
Для выявления возможностей по повышению эффективности организации труда кассиров-администраторов, рассчитаем коэффициенты, характеризующие эффективность использования рабочего времени.
Коэффициент оперативного времени инспекторов:
Коэффициент потерь рабочего времени, вызванных недостатками в организации производственного процесса:
Коэффициент потерь рабочего времени, зависящих от работника:
Уровень возможного повышения производительности труда за счет устранение потерь и непроизводительных затрат рабочего времени:
На основании проведенных расчетов, можно сделать вывод, что на предприятии присутствуют возможности по повышения производительности труда кассиров на 32,67%, что повысит эффективность организации труда.
В целях оценки общего состояния организации труда произведем расчет уровня организации труда (Уот) путем сравнения суммы отработанного времени с совокупным потенциальным фондом рабочего времени (СПФРВ) — максимально возможной величиной рабочего времени коллектива Салона оптики «Очкарик».
В связи с сокращением среднесписочной численности работников предприятия в динамике наблюдается уменьшение числа отработанных часов по табелю — с 142200 до 127280 час.
Число праздничных дней осталось неизменным — 101 день, число дней очередного отпуска — возросло с 1652 до 1776 дней, а учебного отпуска — сократилось с 79 до 74.
В 2017 году продолжительность отпусков в связи с беременностью составила 237 дней, а в 2018 — 148 дней, дополнительные отпуска студентам — заочникам — 79 и 148 дней соответственно.
На основании анализа данных фотографии рабочего времени были получены следующие данные:
- время подготовительно-заключительной работы составило 319 минут;
- время основной работы — 3690 минут;
- время на личные надобности — 650 минут;
- потери рабочего времени — 231 минута.
Совокупный потенциальный фонд рабочего времени рассчитаем по формуле:
Фактически использованный фонд рабочего времени:
Рассчитаем потенциальные резервы роста производительности труда по следующей формуле:
СПФРВ=79*365*8-((101*79+1652+79+237+79)*8+1580)=148892 ч.
Фи = 142200*0,7=99540ч.
СПФРВ=74*366*8-((101*74+1776+74+148+148)*8+1580)=138132 ч.
Фи=127280*0,7=89096 ч.
Таким образом, потенциальные резервы роста производительности труда работников Салона оптики «Очкарик» возросли с 49,25 до 53,84%, что связано с уменьшением фактически использованного фонда рабочего времени.
В связи с тем, что на предприятии присутствует возможность и необходимость совершенствования организации труда, дадим предложения в данном направлении.
На основе данных, полученных при анализе фотографии рабочего времени были получены следующие данные:
- время подготовительно-заключительной работы составило 319 минут;
- время основной работы — 3690 минут;
- время на личные надобности — 650 минут;
- потери рабочего времени — 231 минута.
Совокупный потенциальный фонд рабочего времени рассчитаем по формуле:
СПФРВ=Чпп*Дкл*Тсм-(ДНП*Тсм+ДНПС)
Фактически использованный фонд рабочего времени:
Фи = Фтаб * Кирв
Г де Кирв — коэффициент использования сменного времени.
Рассчитаем потенциальные резервы роста производительности труда по следующей формуле:
СПФРВ=79*365*8-((101*79+1652+79+237+79)*8+1580)=148892 ч.
Фи = 142200*0,7=99540ч.
СПФРВ=74*366*8-((101*74+1776+74+Ш+Ш)*8+1580)=Ш132 ч.
Фи=127280*0,7=89096 ч.
Таким образом, потенциальные резервы роста производительности труда работников Салона оптики «Очкарик» возросли с 49,25 до 53,84%, что связано с уменьшением фактически использованного фонда рабочего времени.
3. Увеличение продаж за счет открытия интернет-магазина
Открытие собственного интернет магазина. Цель проекта — увеличение продаж, что в конечном итоге приведет к повышению эффективности деятельности предприятия в целом, а также эффективности использования основных фондов организации.
По данным работы аналогичного предприятия было выявлено, что выручка от реализации продукции будет составлять 5% от общей выручки по реализации в магазине. Соответственно, дополнительный оборот по интернет — торговле может составить 4367,7 тыс. руб.:
87354 х 5% = 4367,7 (тыс. руб.)
Уровень торговой надбавки на продукцию, реализуемую через интернет магазин, будет установлен такой же, как и в целом по предприятию по текущему ассортименту в будущем году. Расчет по средней арифметической за последние два года. Уровень валовой прибыли — 26,17%. Тогда дополнительная валовая прибыль составит 1143,03 тыс. руб.:
Издержки обращения увеличатся за счет роста переменной части, уровень которой в отчетном периоде анализа составлял 4,3% (группировка издержек в зависимости от оборота розничной торговли представлена в приложении Л). Соответственно в суммовом выражении они могут составить 187,8 тыс. руб.:
Также для доставки товаров покупателям требуется введение новой должности — курьер. Руководством предприятия было решено взять на эту должность двух работников. Заработная плата будет составлять 12 тыс.руб. в месяц.
Т.е. готовая заработная плата составит:
12*12=144 (тыс.руб.)
Отчисления во внебюджетные фонды:
144*30,2/100=43,5 (тыс.руб.)
Итого затраты на оплату труда составят:
(144+43,5)*2=375 (тыс.руб.)
Для доставки товаров будет использоваться автомобиль марки «Газель», числящийся на балансе предприятия. Рассчитаем примерное количество заказов в день:
ОРТсдн=4367700/360=12132,5 рублей
Средний чек заказов через интернет составляет 1000 рублей. Рассчитаем среднее количество заказов в день:
З=12132,5/1000=12 заказов
Среднее расстояние маршрута на выполнение одного заказа 5 км. Расходы топлива 14,7 л на 100 км. Цена одного литра дизельного топлива — 30 рубля. Соответственно дополнительные расходы на ГСМ могут составить 108 тыс. руб.:
12 з. х 5 км х 360 дней = 21 900 (км)
21 900 км х 0,147 литра х 30 руб. = 96,6 (тыс. руб.)
Стоимость создания сайта 50 тыс.руб. Работы, связанные с обслуживанием интернет сайта (интернет магазина), будет осуществлять сторонний контрагент.
Стоимость работ, связанных с поддержкой сайта будет составлять 9 тыс. руб. в месяц, что составит 180 тыс. руб. в год:
9 тыс. руб. х 12 мес. = 108 (тыс. руб.)
Для обеспечения бесперебойной работы интернет магазина необходимо приобретение нового сервера. В качестве подходящего, может быть выбран сервер HP DL380e GEN8. Его общая стоимость 250 тыс. руб. Сервер HP ProLiant DL380e Gen8 обеспечивает высокую производительность существующих вычислительных ресурсов и систем хранения в центрах обработки данных и возможности их масштабирования в будущем, на случай изменения бизнес-потребностей. Высокая производительность, безопасность и эффективность серверов HP ProLiant DL380e Gen8 дает возможность компаниям успешно наращивать инфраструктуру в условиях роста объема данных. Тогда дополнительные амортизационные отчисления составят 25 тыс. руб.:
250 тыс. руб. х 10% = 25 (тыс. руб.)
Тогда общие издержки обращения, связанные с осуществлением мероприятия, составят 842,4 тыс. руб.:
187,8 + 375 + 96,6+50+108+25= 842,4 (тыс. руб.)
Прибыль от продаж от осуществления данного мероприятия составит 300,6 тыс. руб.:
1143,02 — 842,4 = 300,6 (тыс. руб.)
Далее в таблице 10 осуществим расчет прибыли от продаж на 2015 год с учетом осуществления обоих предлагаемых мероприятий, связанных с введением дополнительной услуги сервиса, а также расширением ассортимента.
Таблица 10 — Экономическое обоснование резервов роста оборота розничной торговли предприятия Салона оптики «Очкарик»
Показатели | Ед. изм. | 2018 год | 2019 год | Отклонение (+;-) | Темп изменения, % | |||
2019 | рекомендации | итого | ||||||
Расширение ассортимента | Открытие интернет магазина | |||||||
Оборот розничной торговли | тыс. руб. | 65261 | 87354 | 1472,5 | 4367,7 | 93194,2 | 5840,2 | 106,69 |
Себестоимость | тыс. руб. | 50335 | 64496 | 764,5 | — | 65260,5 | 764,5 | 101,19 |
Валовая прибыль | ||||||||
— сумма | тыс. руб. | 14926 | 22858 | 708 | 1143,03 | 24709,03 | 1851,03 | 108,10 |
— уровень | % | 22,87 | 26,17 | 48,08 | 26,17 | 26,51 | 0,34 | х |
Издержки обращения | ||||||||
— сумма | тыс. руб. | 7226 | 11258 | 95,4 | 842,4 | 12195,8 | 937,8 | 108,33 |
— уровень | % | 11,07 | 12,89 | 6,48 | 19,24 | 13,09 | 0,2 | х |
Прибыль от продаж | ||||||||
— сумма | тыс. руб. | 7700 | 11600 | 612,6 | 300,6 | 12513,2 | 913,2 | 107,87 |
рентабельность продаж | 11,8 | 13,28 | 41,60 | 6,88 | 13,43 | 0,15 | х |
Таким образом, с учетом рекомендаций оборот предприятия Салона оптики «Очкарик» вырастит на 5840,2 тыс.руб. в денежном выражении или на 6,69% в относительном и составит 93194,2 тыс.руб. Прибыль от продаж увеличится на 7,87 % или на 913,2 руб., а рентабельность возрастет на 0,15 %.
Выводы по главе 3
Для выявления резервов роста продаж розничной торговли и повышения эффективности деятельности предприятия были предложены три рекомендации.
Первое мероприятие это расширение ассортимента за счет сопутствующей товарной группы. В выборе группы сопутствующих товаров важную роль играло анкетирование покупателей, по результатам которого в качестве новой товарной группы были выбраны аксессуары для очков (чехлы, утляры). Данная группа товаров является наиболее популярным дополнением к существующему ассортименту. Данная товарная группа будет сопутствующей к основному ассортименту продукции.
Вторым предлагаемым мероприятием является разработка мероприятий по совершенствованию организации труда и эффективности работы предприятия. Предусмотрено также и мероприятие, напрямую направленное на повышение объёма товаропродаж — это дополнительная реклама предприятия с целью увеличения притока покупателей. Необходимый объем и структура товаропродаж, определили новые требования к эффективности использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов на предприятии.
Фактор влияния производительности труда на объём продаж розничной торговли, помимо корректировок в структуре управления предприятия, подвёл к решению важной задачи — выявлению внутренних резервов предприятия, и в частности к анализу затрат рабочего времени и выработке мероприятий по нормированию и контролю за его использованием.
Несмотря на существенные изменения в экономике страны, нормирование сохранило роль основного фактора управления производительностью труда.
Фотография рабочего времени (ФРВ) по-прежнему остается одним из самых удобных и рациональных методов изучения затрат и потерь рабочего времени, а также разработки отдельных видов норм труда. Освоение метода ФРВ позволяет получать уникальные результаты в области управления персоналом и его производительностью даже в условиях неполного охвата нормированием выполняемых на предприятии работ.
Третьим предлагаемым мероприятием является открытие собственного интернет магазина. Цель проекта — увеличение продаж, что в конечном итоге приведет к повышению эффективности деятельности предприятия в целом, а также эффективности использования основных фондов организации.
С учетом рекомендаций оборот предприятия Салона оптики «Очкарик» вырастит на 5840,2 тыс.руб. в денежном выражении или на 6,69% в относительном и составит 93194,2 тыс.руб. Прибыль от продаж увеличится на 7,87 % или на 913,2 руб., а рентабельность возрастет на 0,15 %.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Целью данной работы является проведение анализа оборота розничной торговли предприятия. Объект исследования — Салона оптики «Очкарик».
По данным анализа были сделаны следующие выводы:
Методика разработки политики ценообразования предполагает анализ множества факторов, которые будут описаны ниже.
Прежде всего, компания определяет задачу ценообразования, т.е. чего она хочет добиться, предлагая данную услугу. Проект рассчитан на долгосрочную перспективу и позиционирование себя на рынке как надежного и солидного предприятия. Главной задачей для фирмы является максимальный рост продаж. Следовательно, ценообразование будет ориентировано на проникновение на рынок и его широкий охват.
Вместе с тем следует помнить, что компания ограничена в установлении нижнего порога цен за свои услуги ценами поставщиков первичных услуг, а максимальная цена, которую фирма может запросить за свои услуги, регулируется уровнем спроса. Таким образом, компания стремится установить такую цену, которая покрывала бы все издержки на оказание необходимых услуг и реализацию маркетинговой политики, включая вознаграждение за приложенные усилия и риск. Оптимальным будет формирование цены методом «издержки плюс надбавка».
Отличительной особенностью установления цены за услуги является то, что цена не является однотипной. Имеется в виду вариантность цен в зависимости от качества и уровня предоставляемой услуги. Вследствие этого конкретные цены на отдельные заказы будут варьироваться, хотя и незначительно.
Основную прибыль салон оптики получает от продажи комбинированной оправы (металл+пластик, металл+дерево, пластик+дерево). Валовая прибыль от продажи данной группы товаров составила 122,5 тыс.руб.
Так же большой популярностью пользуются готовые очки. Валовая прибыль составила 113,75 тыс.руб.
Наименьшую прибыль показала группа товаров «полимерные линзы без диоптрий».
В следующей главе дипломной работы был о проведено планирование оборота розничной торговли по общему объему, составу и структуре.
Оборот по общему объему был спланирован с помощью таких методов, как экономико-математический, экономико-статистические и экспертный метод.
Исходя из осуществленного планирования оборота розничной торговли, в качестве рекомендуемого значения данного показателя выбрали значение, полученное методом экспертных оценок — 100457 тыс. руб. в действующих ценах.
Далее было проведено планирование оборота розничной торговли по периодам года такими методами, как выравнивание динамического ряда, по средней арифметической и с использованием индексов сезонности.
Для выявления резервов роста оборота розничной торговли и повышения эффективности деятельности предприятия были предложены три рекомендации.
Первое мероприятие это расширение ассортимента за счет сопутствующей товарной группы. В выборе группы сопутствующих товаров важную роль играло анкетирование покупателей, по результатам которого в качестве новой товарной группы были выбраны аксессуары для очков (чехлы, утляры). Данная группа товаров является наиболее популярным дополнением к существующему ассортименту. Данная товарная группа будет сопутствующей к основному ассортименту продукции.
Вторым предлагаемым мероприятием является разработка мероприятий по совершенствованию организации труда и эффективности работы предприятия. Предусмотрено также и мероприятие, напрямую направленное на повышение объёма товарооборота — это дополнительная реклама предприятия с целью увеличения притока покупателей. Необходимый объем и структура товарооборота, определили новые требования к эффективности использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов на предприятии.
Фактор влияния производительности труда на объём оборота розничной торговли, помимо корректировок в структуре управления предприятия, подвёл к решению важной задачи — выявлению внутренних резервов предприятия, и в частности к анализу затрат рабочего времени и выработке мероприятий по нормированию и контролю за его использованием.
Несмотря на существенные изменения в экономике страны, нормирование сохранило роль основного фактора управления производительностью труда.
Фотография рабочего времени (ФРВ) по-прежнему остается одним из самых удобных и рациональных методов изучения затрат и потерь рабочего времени, а также разработки отдельных видов норм труда. Освоение метода ФРВ позволяет получать уникальные результаты в области управления персоналом и его производительностью даже в условиях неполного охвата нормированием выполняемых на предприятии работ.
Третьим предлагаемым мероприятием является открытие собственного интернет магазина. Цель проекта — увеличение продаж, что в конечном итоге приведет к повышению эффективности деятельности предприятия в целом, а также эффективности использования основных фондов организации.
С учетом рекомендаций оборот предприятия Салона оптики «Очкарик» вырастит на 5840,2 тыс.руб. в денежном выражении или на 6,69% в относительном и составит 93194,2 тыс.руб. Прибыль от продаж увеличится на 7,87 % или на 913,2 руб., а рентабельность возрастет на 0,15 %.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс] принята всенародным голосованием 12.12.1993 (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6 — ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ. — Режим доступа: Консультант Плюс
- Гражданский кодекс Российской Федерации: В 4 ч. Ч 4. [Электронный ресурс]: федер. закон от 26.01.1996 N 146-ФЗ ред. от 09.03.2016. — Режим доступа: Консультант Плюс.
- Налоговый кодекс Российской Федерации: В 2 ч. Ч 2 [Электронный ресурс]: федер. закон от 05.04.2016. — Режим доступа: Консультант Плюс.
- Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]: федер. закон от 30.12.2001 N 197-ФЗ ред. от 30.12.2015. — Режим доступа: Консультант Плюс.
- Об обществах с ограниченной ответственностью [Электронный ресурс] федер. закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ ред. от 29.12.2015. — Режим доступа: Консультант Плюс.
- О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов): постановление Правительства РФ от 07.03.1995 N 239 ред. от 04.09.2015. — Режим доступа: Консультант Плюс.
- Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету Доходы организации ПБУ 9/99 [Электронный ресурс]:Приказ Минфина России от 06.05.1999 N 32н ред. от 06.04.2015 . — Режим доступа: Консультант Плюс.
- Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету Расходы организации ПБУ 10/99[Электронный ресурс] : приказ Минфина России от 06.05.1999 N 33н ред. от 06.04.2015. — Режим доступа: Консультант Плюс.
- Об утверждении Указаний по заполнению форм федерального статистического наблюдения N П-1 Сведения о производстве и отгрузке товаров и услуг, N П-2 Сведения об инвестициях в нефинансовые активы, N П-3 Сведения о финансовом состоянии организации», N П-4 Сведения о численности и заработной плате работников [Электронный ресурс] : приказ Минфина России от 26.10.2015 N 498, N П-5(м). — Режим доступа: Консультант Плюс.
- Арзуманова, Т.И. Экономика и планирование на предприятиях торговли и питания / Т. И. Арзуманова, М. Ш. Мачабели. — Москва: Дашко и Ко, 2015. — 274с.
- Баканов, М.И. Экономический анализ в торговле / М.И. Баканов, И. М. Дмитриева, Л. Р. Смирнова. — Москва: Финансы и статистика, 2018. — 368с.
- Батраева, Э. А. Ценообразование на предприятии торговли: учебное пособие / Э. А. Батраева; Краснояр. гос. ун-т, Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. — Красноярск: КрасГУ, 2018. — 127с.
- Брагин, Л.А. Экономика торгового предприятия: Торговое дело. / Л.А. Брагин. — Москва: ИНФРА-М, 2018. — 313с.
- Глущенко В.В. Финансы: учебное пособие / В.В. Глущенко, В.Н. Чехунов. — Харьков: ХГУ, 2018. — 95с.
- Горфинкель, В.Я. Экономика предприятия: учебник / В.Я. Горфинкель, В.А. Швандар. — Москва: ЮНИТИ-ДНА, 2018. — 670с.
- Грибов, В.Д. Экономика организации (предприятия): учебное пособие / В. Д. Грибов, В. П. Грузинов, В. А. Кузьменко. — Москва: КноРУС, 2018. — 408с.
- Грузинов, В.П. Экономика предприятия: учебное пособие / В.П. Грузинов, В.Д. Грибов. — Москва: ИНФРА-М, 2018. — 376с.
- Дробозина Л.А. Финансы: учебник / Л.А. Дробозина. — Москва: Экзамен, 2018. — 768с.
- Иванов, Г.Г. Экономика торгового предприятия / Г.Г. Иванов. — Москва: Академия, 2018. — 320с.
- Камаев В. Д. Основы экономической теории: учебник / В.Д. Камаев. — Москва: МГТУ им. Баумана, 2015. — 760с.
- Кравченко, Л. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле / Л. И. Кравченко. — Москва: Новое знание, 2018. — 512с.
- Лебедева, С.Н. Экономика торгового предприятия: учебное пособие / С.Н. Лебедева, Н.А. Казиначникова, А.В. Гавриков; под ред. С.Н. Лебедевой. — Минск: Новое знание, 2018. — 240с.
- Лифиц М.М. Экономика и организация торговли / М.М. Лифиц, Г.Л. Рубинштейн. — Москва: Экономика, 2015. — 356с.
- Макконелл, К.Р. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2т. Т.2; пер. с англ. / К.Р. Макконелл, С.Л. Брю. — Москва: Республика, 2018. — 400с.
- Раицкий, К.А. Экономика и управление в организациях торговли / К.А. Раицкий. — Москва: Аспект Пресс, 2015. — 492с.
- Самуэльсон П.А. Экономика: учебник: пер. с англ./ П.А. Самуэльсон; — Севастополь: Ахтиар, 2018. — 384с
- Терещенко Н.Н. Анализ и планирование товаропродаж и товарных запасов розничного торгового предприятия: практикум / Н.Н. Терещенко, О.Н. Емельянова; Краснояр. гос. торг-экон. ин-т. — 2-е изд., перераб. и доп. — Красноярск, 2006. — 114с.
- Терещенко, Н.Н. Доходы предприятия торговли: учебное. пособие / Н.Н. Терещенко, Ю.Ю. Суслова; Москва: ИНФРА — М, 2018. — 272с.
- Терещенко, Н.Н. Прибыль предприятия торговли: учебное. пособие / Н.Н. Терещенко, Ю.Ю. Суслова; Красноярск:СФУ, 2018. — 120с.
- Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: учебник для вузов / Л.А. Брагина, [и др.]; под ред. Л.А. Брагина. — Москва: ИНФРА — М,
- 55
- — 560с.
- Фридман, А.М. Экономика предприятий торговли и питания потребительского общества / А.М. Фридман. — Москва: Дашков и Ко, 2018. — 656с.
- Шеремет, А.Д. Комплексный экономический анализ деятельности предприятий / А.Д. Шеремет. — Москва: Экономика, 2018. -210с.
- Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли: учебник / под ред. А.Н. Соломатина. — Санкт-Петербург: Питер, 2018. — 560с.
- Экономическое обоснование резервов роста рентабельности деятельности торгового предприятия: методические указания к проведению деловой игры по дисциплине «Планирование на предприятии торговли» /сост. Н. Н. Терещенко, Л. П. Андреева; Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. — Красноярск, 2018. — 24с.
- Экономика торгового предприятия и ПМП: методи указания по выполнению экономического раздела дипломных работ (проектов) /сост. Т. И. Берг; Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. — Красноярск, 2018. — 56с.
- Экономика фирмы: учебник / под ред. В. Я. Горфинкеля. — Москва: Юрайт, 2015. — 688с.
- Юров, В. Ф. Прибыль в рыночной экономике: вопросы теории и практики / В. Ф. Юров. — Москва: Финансы и статистика, 2015. — 144с.
Комментарии
Оставить комментарий
Валера 14 минут назад
добрый день. Необходимо закрыть долги за 2 и 3 курсы. Заранее спасибо.
Иван, помощь с обучением 21 минут назад
Валерий, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Fedor 2 часа назад
Здравствуйте, сколько будет стоить данная работа и как заказать?
Иван, помощь с обучением 2 часа назад
Fedor, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Алина 4 часа назад
Сделать презентацию и защитную речь к дипломной работе по теме: Источники права социального обеспечения
Иван, помощь с обучением 4 часа назад
Алина, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Алена 7 часов назад
Добрый день! Учусь в синергии, факультет экономики, нужно закрыт 2 семестр, общ получается 7 предметов! 1.Иностранный язык 2.Цифровая экономика 3.Управление проектами 4.Микроэкономика 5.Экономика и финансы организации 6.Статистика 7.Информационно-комуникационные технологии для профессиональной деятельности.
Иван, помощь с обучением 8 часов назад
Алена, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Игорь Петрович 10 часов назад
К утру необходимы материалы для защиты диплома - речь и презентация (слайды). Сам диплом готов, пришлю его Вам по запросу!
Иван, помощь с обучением 10 часов назад
Игорь Петрович, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Инкогнито 1 день назад
У меня есть скорректированный и согласованный руководителем, план ВКР. Напишите, пожалуйста, порядок оплаты и реквизиты.
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Инкогнито, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Илья 1 день назад
Здравствуйте) нужен отчет по практике. Практику прохожу в доме-интернате для престарелых и инвалидов. Все четыре задания объединены одним отчетом о проведенных исследованиях. Каждое задание направлено на выполнение одной из его частей. Помогите!
Иван, помощь с обучением 1 день назад
Илья, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Alina 2 дня назад
Педагогическая практика, 4 семестр, Направление: ППО Во время прохождения практики Вы: получите представления об основных видах профессиональной психолого-педагогической деятельности; разовьёте навыки использования современных методов и технологий организации образовательной работы с детьми младшего школьного возраста; научитесь выстраивать взаимодействие со всеми участниками образовательного процесса.
Иван, помощь с обучением 2 дня назад
Alina, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Влад 3 дня назад
Здравствуйте. Только поступил! Операционная деятельность в логистике. Так же получается 10 - 11 класс заканчивать. То-есть 2 года 11 месяцев. Сколько будет стоить семестр закончить?
Иван, помощь с обучением 3 дня назад
Влад, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Полина 3 дня назад
Требуется выполнить 3 работы по предмету "Психология ФКиС" за 3 курс
Иван, помощь с обучением 3 дня назад
Полина, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Инкогнито 4 дня назад
Здравствуйте. Нужно написать диплом в короткие сроки. На тему Анализ финансового состояния предприятия. С материалами для защиты. Сколько будет стоить?
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Инкогнито, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Студент 4 дня назад
Нужно сделать отчёт по практике преддипломной, дальше по ней уже нудно будет сделать вкр. Все данные и все по производству имеется
Иван, помощь с обучением 4 дня назад
Студент, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Олег 5 дня назад
Преддипломная практика и ВКР. Проходила практика на заводе, который занимается производством электроизоляционных материалов и изделий из них. В должности менеджера отдела сбыта, а также занимался продвижением продукции в интернете. Также , эту работу надо связать с темой ВКР "РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОЕКТА В СФЕРЕ ИТ".
Иван, помощь с обучением 5 дня назад
Олег, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Анна 5 дня назад
сколько стоит вступительные экзамены русский , математика, информатика и какие условия?
Иван, помощь с обучением 5 дня назад
Анна, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Владимир Иванович 5 дня назад
Хочу закрыть все долги до 1 числа также вкр + диплом. Факультет информационных технологий.
Иван, помощь с обучением 5 дня назад
Владимир Иванович, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Василий 6 дней назад
сколько будет стоить полностью закрыть сессию .туда входят Информационные технологий (Контрольная работа, 3 лабораторных работ, Экзаменационный тест ), Русский язык и культура речи (практические задания) , Начертательная геометрия ( 3 задачи и атестационный тест ), Тайм менеджмент ( 4 практических задания , итоговый тест)
Иван, помощь с обучением 6 дней назад
Василий, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф
Марк неделю назад
Нужно сделать 2 задания и 1 итоговый тест по Иностранный язык 2, 4 практических задания и 1 итоговый тест Исследования рынка, 4 практических задания и 1 итоговый тест Менеджмент, 1 практическое задание Проектная деятельность (практикум) 1, 3 практических задания Проектная деятельность (практикум) 2, 1 итоговый тест Проектная деятельность (практикум) 3, 1 практическое задание и 1 итоговый тест Проектная деятельность 1, 3 практических задания и 1 итоговый тест Проектная деятельность 2, 2 практических заданий и 1 итоговый тест Проектная деятельность 3, 2 практических задания Экономико-правовое сопровождение бизнеса какое время займет и стоимость?
Иван, помощь с обучением неделю назад
Марк, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф