Статья на тему «Обзор российского рынка асу ТоиР и необходимость внедрения данных систем на предприятия»

В современном мире технологий необходимо всегда собирать и систематизировать информацию о проектах внедрения информационных систем в области ТОиР.

Теоретической информации по данному классу систем в современной литературе совершенно мало, основные материалы по  ТОиР исчезают в специфике систем управления процессами предприятия.

Можно отметить, что почти половина компаний относится к «индустриальным компаниям»,  то есть к таким, где промышленные активы составляют основу бизнеса, применяющие технологии с  системой ТОиР.[2]

Такие компании ежегодно расходуют на ТОиР не менее 70 млрд. долл., другие расходы идут на  модернизацию и техническое перевооружение технических средств.

Следовательно, можно сказать, что  актуальными для современных топ-менеджеров становятся задачи обеспечения эффективности расходования средств на содержание  ТОиР. Здесь приоритет отдается АСУ ТОиР.

На Западе существует несколько организаций, проводящих подобного рода работы (например, ARC Advisory Group, Gartner Group).

В системах АСУ ТОиР в РФ работает около 140 тысяч пользователей. За последнее время ежегодно появляется не менее 3000 новых пользователей. Такой масштаб ввода новых рабочих мест должен формировать значительный спрос на услуги специального обучения использования АСУ ТОиР, формирование специальности и профессии «планировщик ТОиР в АСУ». Но массовой тенденции в этой сфере не наблюдается. Люди обучаются внутренними силами команд внедрения и популяризации проектов, хотя наблюдаются отдельные запросы на проведение таких тренингов.

Базы данных оборудования АСУ ТОиР содержат более 100 миллионов записей, включая мега-проекты в сетевой энергетике, что должно сформировать общепринятые российские отраслевые шаблоны, справочники и типовые структуры данных, типовые методы описания оборудования. [1]

Российские автоматизированные системы управления ТОиР находятся в фазе активного развития. 90% всех рабочих мест за весь обозреваемый период приходится на пять продуктов: SAP R/3 PM, IBM Maximo, Oracle eAM, TRIM, 1С:ТОиР. Это характеризуется присутствием сравнительно небольшого количества игроков, в нашем обзоре приняло участие только 17 продуктов. Для сравнения, на Западе в этом секторе играют до 50 крупных и несколько сотен мелких компаний. Тут надо отметить, что большинство этих компаний начали предлагать свои решения по автоматизации ТОиР более 30 лет назад.

Из 15 разработчиков, отечественные компании предоставляют шесть продуктов: 1С:ТОиР, Global-EAM, TRIM, Галактика, ИС: ТОиР Гроссмейстер, Парус. Из них активно реализуют проекты в последние 2-3 года только четыре (1С:ТОиР, Global-EAM, TRIM, Галактика). [2]

Основным методом выбора АСУ ТОиР является анализ опыта внедрения в России и выполнение референс-визитов на проекты, где данная АСУ ТОиР успешно работает. Проекты внедрения систем ТОиР выполняются консалтинговым подразделением компании разработчика, интегратором, либо самостоятельно заказчиком с привлечением консультаций от разработчика.

Основной характеристикой объекта автоматизации ТОиР является отрасль, в которой работает предприятие, и его размер. От этого в значительной степени зависит выбор конкретного решения по автоматизации, а также его архитектура. Большие предприятия в капиталоемких отраслях в общем случае требуют более сложных и дорогих решений по автоматизации процессов ТОиР, ввиду сложных корпоративных бизнес-процессов и масштабов базы данных, количества пользователей. Мы отмечаем, что на сегодня в основном сложились типовые решения по функциональности и структуре базы данных оборудования для всех ключевых отраслей. [1]

Необходимость информатизации ТОиР, то есть потребность в информационном обеспечении управления и операций в сфере ТОиР, становится очевидной в силу проблем, с которыми на определенном этапе сталкивается предприятие. Например, в течение ряда лет накапливаются неликвиды запчастей, которые в свое время были куплены, но почему-то не востребованы.

Также довольно распространенная проблема – отсутствие точной информации, каким оборудованием владеет компания, но при этом владелец требует наладить учет. Это может иметь место, к примеру, на предприятии электрических сетей, где подразделения удалены от офиса на сотни километров. В процессе ремонтов меняются схемы сетей и состав установленного оборудования, но все изменения остаются на бумажных носителях, а их количество постоянно растет и найти некоторые документы бывает весьма непросто.

При этом в процессе оценки потребительских свойств ПО решающее слово должно быть за потребителем, то есть за теми службами, которые в итоге будут пользоваться системой – структурами, подчиненными главному инженеру, главному механику, главному энергетику. Отстранение или вытеснение этих специалистов на периферию губит идею автоматизации ТОиР в корне.

Указанным подходам соответствует предложение следующих программных продуктов, автоматизирующих управление ТОиР:

1) ERP – Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия,

2) EAM – Enterprise Asset Management, управление основными фондами предприятия.

Многие системы класса ERP имеют в своем составе модуль ТОиР, однако, как правило, эти модули появились у них относительно недавно. Можно ли с помощью этих модулей управлять процессами ТОиР? Необходимо иметь в виду, что когда ERP-система используется для управления ТОиР, она используется не по своему назначению. Концептуально данные системы разрабатывались для автоматизации стандартных повторяющихся процессов производства типа «продажи-закупки-склад» с задачей улучшить выполнение каких-то работ, и с этими задачами они справляются весьма успешно.

В современной разработке информационных систем все системы относятся к автоматизированным системам управления (АСУ), при этом достаточно часто используется общий класс АСУ ТОиР. Уже около 30 лет существует класс информационных систем для автоматизации управления процессами ТОиР. В его состав входят три вида систем:

• Системы CMMS (Computerized Maintenance Management System)- автоматизированные системы управления ТОиР — достаточно несложные информационные системы, которые нацелены на управление только процессами ТОиР.
• Системы EAM (Enterprise Asset Management) — управление активами предприятия —

системы специального назначения, предоставляющие возможность автоматизировать весь процесс ТОиР и обеспечивающие его процессы, такие как, управление ремонтным персоналом, материальную базу, поставки и т.д.

• Модули ТОиР в ERP-системах – самостоятельные объединенные модули в ERPпакетах. Главное достоинство — интеграция со всеми остальными модулями. Как правило, имеют ограниченную функциональность в управлении ТОиР.

Многие системы класса ERP имеют в своем составе модуль ТОиР, однако, как правило, эти модули появились у них относительно недавно. Можно ли с помощью этих модулей управлять процессами ТОиР? Необходимо иметь в виду, что когда ERP-система используется для управления ТОиР, она используется не по своему назначению. Концептуально данные системы разрабатывались для автоматизации стандартных повторяющихся процессов производства типа «продажи-закупки-склад» с задачей улучшить выполнение каких-то работ, и с этими задачами они справляются весьма успешно.

ERP-системы «выросли» из программных продуктов финансового учета. Соответственно модуль ТОиР также несет на себе отпечаток продукта для «белых воротничков», его возможности отличаются от видения потребностей, которого придерживается ремонтно-эксплуатационная служба. Естественно, что в разных системах недостатки выражены в большей или меньшей степени. Например, анализ стоимостных показателей эксплуатации в модуле ТОиР может быть ограничен только разрезом счетов Главной книги и невозможен в разрезе единиц оборудования или их местоположений. В то время как ремонтной службе необходимо иметь определенную степень свободы для учета по факту, модуль ТОиР может не обладать достаточной гибкостью. Модуль ТОиР, как правило, подчинен потребностям бухгалтерского учета, осуществляет непрерывные транзакции данных в бухгалтерию, что создает значительные трудности в случае, если понадобится «откатить» назад. В целом для модулей ТОиР в ERP-системах характерен доминирующий акцент на финансы, сбор стоимостных данных об оборудовании и ТОиР для их консолидации в управленческой отчетности.

 Таблица. Сравнение возможностей CMMS- и EAM-систем

Как некоторое подмножество EAM-систем выделяют так называемые системы класса MRO (Maintenance, Repair and Overhaul) – в том случае, если в качестве объектов ТОиР выступают транспортные средства и другая сложная техника (например, военная).

Список литературы

1.Скворцов Д., Ноздрина О. ООО «Простоев.НЕТ», Москваhttp://www.prostoev.net/biblioteka/publikatsii/90-avtomatizatsiya-toir-khronika-vnedrenij

2.Ермак С., Заякин С.Эксперт-400. Итоги 2015 года http://www.acexpert.ru/analytics/ratings/ekspert-400-itogi-2015-goda.html