1.3 Направления стимулирования труда работников обслуживающих подразделений
В современных условиях фактор труда приобретает еще большее значение, и работники должны так организовать свою деятельность, чтобы отдача от их труда была максимально прибыльной. Поэтому, формирование полноценного штата необходимых специалистов – важная задача компании и эффективного развития предприятия, но продолжением этого направления управления персоналом является обеспечение надлежащего стимулирования труда для того, что персонал в полной мере реализовывал свои способности. Успех деятельности компаний, развитие экономики в стране, уровень благосостояния людей зависят не только от эффективного управления, но и от формирования эффективных направлений стимулирования труда работников. Это чрезвычайно актуальная и важная проблема общества.
Рассмотрим основные направления организации экономического стимулирования работников обслуживающих подразделений.
Первое направление стимулирования труда работников обслуживающих подразделений связано с организацией основной оплаты труда персонала. Для организаций социально-культурной сферы, имеющих обширную клиентуру и развитую филиальную сеть, рекомендуется внедрение коллективной формы стимулирования и ответственности персонала линейных подразделений, модифицированной с учетом отраслевой специфики. Сразу отметим, что основная проблема ее внедрения связана с необходимостью радикальной трансформации организационной структуры управления соответствующих подразделений. Подобная трансформация предполагает переход от функционально-специализированного типа организационной структуры управления к организационной структуре управления по группам клиентов. В этом случае вместо отделов (управлений, департаментов, филиалов), специализирующихся на реализации конкретных видов продуктов, в организационной структуре управления организацией создаются комплексные линейные подразделения, обслуживающие конкретные группы клиентов и оказывающие им весь перечень имеющихся услуг.
Второе направление связано с организацией дополнительной оплаты труда персонала, то есть системы вознаграждений. В любой организации, серьезно относящейся к проблеме обеспечения собственной имущественной безопасности, должна действовать специальная система премирования. Сегодня в российских организациях она отсутствует, премии носят неформализованный, случайный характер. Подобная экономия в конечном итоге дорого обходится работодателям. Для материальной стимулирования персонала к эффективной работе рекомендуется использовать специальную ежеквартальную премию. На предприятиях и в организациях могут использоваться разные критерии дифференциации оплаты труда и дополнительных стимулирующих выплат. Как правило, такие критерии устанавливаются в зависимости от профессии, квалификации работников, сложности условий выполняемых ими работ, качества и сроков выполняемых работ, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, а также за особые условия труда, вклад и достижения отдельных работников или отдельных подразделений. Вознаграждение за труд или заработная плата сегодня рассматривается как одна из видов компенсационных рычагов, признанных оценивать и возобновлять затрачиваемые умственные, физические или предпринимательские усилия работников.
Третье направление экономического стимулирования труда работников обслуживающих подразделений связано с организацией социально-экономической поддержки части специалистов организации, занимающих места, особо значимые с позиций обеспечения безопасности работодателя. В отношении таких сотрудников рекомендуется использовать специальные методы социальной поддержки, мотивирующие к высокой лояльности и направленные не столько на профилактику прямых злоупотреблений доверием, сколько на предотвращение угрозы их ухода к конкурентам. Сегодня право на индивидуальный социальный пакет обычно имеют только топ-менеджеры частных корпораций.
Четвертое направление связано с системой ключевых показателей эффективности, которая включает четыре основных компонента. Основная сущность построения системы мотивации и вознаграждения в соответствии с ключевых показателей эффективности в том, что в начале отчетного периода (года, квартала, месяца) руководителям и сотрудникам устанавливаются цели и задачи, за достижение которых к основной части заработной платы (окладу) начисляется дополнительное вознаграждение, часто называемое премией. При этом результативные сотрудники получают более высокое вознаграждение по сравнению с нерезультативными. Если результативность сотрудника падает, то премиальная часть заработной платы снижается. Сотрудники, выполнившие задачи на уровне ниже минимального порога, получают только фиксированный оклад. Все эти выплаты невозможны без организованной системы оценки выполнения работы. Система вознаграждения, построенная на основе ключевых показателей эффективности – управление эффективностью, – может стать основной частью совокупного дохода сотрудников, влияющей на повышение его результативности и достижение целей.
Экономической основой новых форм стимулирования труда является методика KPI. Ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators, KPI) представлены показателями хозяйственной деятельности организации, помогающими организациям достичь стратегические и тактические (операционные) цели. При помощи KPI можно выполнять следующие функции: планирование, контроль эффективности и результативности деятельности компаний.
Основной идеей KPI является возможность однозначного и предметного оценивания работы и эффективности любых сотрудников, групп персонала, подразделений, проектов и всей организации. Показатели в виде цифр отражают все процессы, которые происходят в организации. KPI представлена двумя основными типами:
1. Опережающими показателями, дающими возможность мониторинга отклонений от достижения целей, своевременного вмешательства и возможности исправления ситуации.
2. Запаздывающими показателями, дающими возможность констатировать факты, но без возможности коррекции процессов продвижении к целям компании. Система ключевых показателей эффективности может применяться и с целью повышения эффективности процессов мотивации и стимулирования сотрудников, но и в качестве системы управления по целям. Данная система активирует вовлечение персонала в деятельность и достижение стратегической корпоративной цели, являющейся основой эффективного развития компании в динамичных рыночных условиях.
Практика показывает, что ни высокие должностные оклады, ни традиционные ежегодные бонусы гарантии не ухода сотрудников не дают. Поэтому главным требованием к стимулированию сотрудников должен быть долговременный характер ее действия за счет использования экономического эффекта, накапливаемого за непрерывный стаж работы в данной организации. Естественно, что внедрение рассматриваемого механизма предполагает исключительно высокое доверие руководству организации со стороны сотрудников. Не имеющие подобного имиджа работодатели вынуждены ограничиваться традиционными методами стимулирования, обеспечивающими сотрудникам надежные социальные гарантии.
Также, направления экономического (материального) стимулирования сотрудников в организациях включают:
— дополнительную заработную плату, надбавки, доплаты;
— льготы, комиссионные;
— организацию бесплатных обедов внутри компании;
— медицинскую страховку, оплату лечения, частичную оплату медицинской страховки для членов семей сотрудников;
— частичную или полную оплату мобильного телефона;
— оплату занятий спортом (аренда спортзала, оплата абонементов);
— безвозмездную материальную помощь в случае бракосочетания или рождения ребенка;
— скидки на товары или услуги организации среди сотрудников и др.
К направлениям нематериального стимулирования относятся:
— формирование корпоративной культуры на основе норм и правил поведения лучших работников;
— гуманизация труда;
— формирование личной мотивации работников, исходя из философии организации;
— психологическое побуждение: поощрение и поддержка творчества, инициативы и самостоятельности;
— удовлетворение профессиональных интересов работников, повышение творческого содержания труда;
— планирование служебной карьеры работника на основе его психологической ориентации; отбор целей деятельности по психологическим характеристикам и развитие необходимых психологических качеств;
— комплектование малых рабочих групп, исходя из критерия психологической совместимости работников;
— формирование комфортного психологического климата в коллективе;
— установление нормальных деловых отношений между руководителями и подчиненными и т.д.
Таким образом, успех деятельности компаний, развитие экономики в стране, уровень благосостояния людей зависят не только от эффективного управления, но и от формирования эффективных направлений стимулирования труда работников. Основные направления экономического (материального) стимулирования сотрудников обслуживающих подразделений в организациях включают: зарплату; премии; дополнительную заработную плату, надбавки, доплаты; льготы, комиссионные; организацию бесплатных обедов внутри компании; медицинскую страховку, оплату лечения, частичную оплату медицинской страховки для членов семей сотрудников; частичную или полную оплату мобильного телефона; оплату занятий спортом (аренда спортзала, оплата абонементов); безвозмездную материальную помощь в случае бракосочетания или рождения ребенка; скидки на товары или услуги организации среди сотрудников и многое другое.
Глава 2. Анализ эффективности труда и материального стимулирования в организации ООО «НОРД-ЛОГИСТИК»
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации ООО «НОРД-ЛОГИСТИК»
ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» является динамично развивающимся предприятием, осуществляющим перевозку грузов специализированными автотранспортными средствами и строительством северных дорог. Предприятие было зарегистрировано 6 октября 2010 года. На предприятии есть 3 отдаленных обслуживающих подразделения в Бованенково и Харасавэй.
Организационно-правовой формой собственности является общество с ограниченной ответственностью.
Краткое фирменное наименование: ООО «НОРД-ЛОГИСТИК».
Полное фирменное наименование: общество с ограниченной ответственностью «НОРД-ЛОГИСТИК».
Генеральный директор предприятия ООО «НОРД-ЛОГИСТИК»: Абдулганиев Марат Максутович.
Юридический адрес: 141006, Московская область, город Мытищи, проспект Олимпийский, влд. 29, стр. 2, помещ. 128, офис 3.
Основной вид деятельности (по коду ОКВЭД ред.2): 49.41.1 – Перевозка грузов специализированными автотранспортными средствами.
Реквизиты компании:
ИНН: 8904065158
КПП: 502901001
ОКПО: 66609903
ОГРН: 1108904002349
ОКФС: 16 – Частная собственность
ОКОГУ: 4210014 – Организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно
ОКОПФ: 12300 – Общества с ограниченной ответственностью
ОКТМО: 46746000001
ОКАТО: 46446000 – 46446 – Мытищи, Города и поселки городского типа областного подчинения Московской области, Московская область.
Исследуемая организация имеет линейно-функциональную структуру управления, которая построена согласно горизонтальному и вертикальному разделению труда в организации.
Структуру управления исследуемой организации ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» представим в виде рисунка 4.
Рисунок 4 – Организационная структура ООО «НОРД-ЛОГИСТИК»
На исследуемом предприятии работают высококвалифицированные сотрудники. Одним из преимуществ ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» является высокий уровень оказания услуг.
В исследуемой компании в качестве главного производственного ресурса выступают грамотные руководители и большой коллектив высококвалифицированного персонала, ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» успешно развивается на рынке. Руководящее звено исследуемой компании считает, что если организация будет обеспечивать своих клиентов наиболее качественными услугами и предоставлять самые выгодные условия сотрудничества контрагентам, то будет обеспечено интенсивное развитие компании и ее светлое будущее.
Руководство ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» осуществляется профессиональными сотрудниками, которые имеют собственный опыт работы в данной сфере. В ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» декларируют и стараются соответствовать в процессе работы ряду своих принципов (рис. 5).
Рисунок 5 – Принципы деятельности компании ООО «НОРД-ЛОГИСТИК»
Стратегия ООО «НОРД-ЛОГИСТИК»: выступать как естественный выбор всех потенциальных клиентов и контрагентов в своей области деятельности.
Цель ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» – обеспечить дальнейшее расширение бизнеса. Цели предприятия ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» устанавливаются и формулируются на основе его миссии и определенных ценностей, целей, на которые ориентируется высшее руководство.
Стратегические цели деятельности ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» представлены в виде рисунка 6.
Рисунок 6 – Стратегические цели деятельности ООО «НОРД-ЛОГИСТИК»
Чтобы получить результат в будущем, ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» необходимо выполнять ряд текущих задач ежедневно. Поэтому для выполнения поставленных стратегических целей разрабатываются среднесрочные и краткосрочные. Рассмотрим построение «дерева целей» для компании ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» (рис. 7).
Рисунок 7 – Дерево целей ООО «НОРД-ЛОГИСТИК»
Долгосрочная цель ООО «НОРД-ЛОГИСТИК»:
1. Увеличение доли рынка на 15 % к 01.01.2024 г.;
Среднесрочные цели для долгосрочной «Увеличение доли рынка на 15 % к 01.01.2024 г.»:
2. Увеличение объемов услуг на 15 % к 01.06.2023 г.;
3. Пополнение ассортимента услуг на 30 % к 01.06.2023 г.;
4. Снижение себестоимости услуг на 10 % к 01.01.2024 г.
Краткосрочные цели для среднесрочной «Увеличение объемов услуг на 15 % к 01.06.2024 г.»:
1. Увеличение ассортимента услуг на 7 %, путем введения новых видов к 01.06.2023 г.;
2. Улучшение качества услуг к 01.10.2023 г.;
3. Проведение рекламных мероприятий для повышения узнаваемости бренда и привлечения новых клиентов.
Руководители компании имеют большой опыт. В компании ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» проходит реорганизация структуры управления, улучшение условий труда. ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» удается привлечь много молодых специалистов на работу. Самым главным стимулом, естественно, является зарплата, которая выдается 2 раза в месяц.
Проведем анализ экономических показателей предприятия ООО «НОРД-ЛОГИСТИК». Динамика показателей бухгалтерского баланса компании представлена в таблице 1.
Таблица 1
Динамика показателей бухгалтерского баланса ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» за 2019-2021 гг., тыс. руб.
| Показатель | 2019 | 2020 | 2021 | Абсол. изм-е | Темп роста, % | ||
| 2019 к 2020 | 2021 к 2020 | 2019 к 2020 | 2021 к 2020 | ||||
| АКТИВЫ I. Внеоборотные активы | |||||||
| Основные средства | 81495 | 89410 | 67784 | 7915 | -21626 | 109,71 | 75,81 |
| Отложенные налоговые активы | 184 | 2525 | 748 | 2341 | -1777 | 1372,2 | 29,62 |
| Итого по разделу I | 83354 | 91935 | 68532 | 8581 | -23403 | 110,29 | 74,54 |
| II. Оборотные активы | |||||||
| Запасы | 497354 | 755659 | 440508 | 258305 | -315151 | 151,93 | 58,29 |
| НДС | 6433 | 16920 | 1140 | 10487 | -15780 | 263,01 | 6,73 |
| Дебиторская задолженность | 377029 | 521278 | 540087 | 144249 | 18809 | 138,25 | 103,6 |
| Финансовые вложения | 33000 | 56552 | 0 | 23552 | -56552 | 171,36 | 0 |
| Денежные средства и денежные эквиваленты | 17617 | 26375 | 104661 | 8758 | 78286 | 149,71 | 396,8 |
| Окончание таблицы 1 | |||||||
| Прочие оборотные активы | 2574 | 3388 | 3211 | 814 | -177 | 131,62 | 94,77 |
| Итого по разделу II | 934007 | 1380170 | 1089610 | 446163 | -290560 | 147,76 | 78,94 |
| Баланс | 1017360 | 1472110 | 1158140 | 454750 | -313970 | 144,69 | 78,67 |
| ПАССИВЫ III. Капитал и резервы | |||||||
| Уставный капитал | 10 | 10 | 10 | 0 | 0 | — | — |
| Нераспределённая прибыль | 96919 | 125421 | 168806 | 28502 | 43385 | 129,4 | 134,6 |
| Итого по разделу III | 96929 | 125431 | 168816 | 28502 | 43385 | 129,4 | 134,6 |
| IV. Долгосрочные обязательства | |||||||
| Заемные средства | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | — | — |
| Отложенные налоговые обязательства | 1562 | 3861 | 1199 | 2299 | -2662 | 247,18 | 31,05 |
| Итого по разделу IV | 1562 | 3861 | 1199 | 2299 | -2662 | 247,18 | 31,05 |
| V. Краткосрочные обязательства | |||||||
| Заемные средства | 0 | 46486 | 98173 | 46486 | 51687 | 100 | 211,2 |
| Кредиторская задолженность | 918870 | 1294020 | 889952 | 375150 | -404068 | 140,82 | 68,77 |
| Оценочные обязательства | 0 | 2308 | 0 | 2308 | -2308 | 100 | 0 |
| Итого по разделу V | 918870 | 1342810 | 988124 | 423940 | -354686 | 146,13 | 73,58 |
| Баланс | 1017360 | 1472110 | 1158140 | 454750 | -313970 | 144,69 | 78,67 |
Согласно полученным результатам анализа показателей бухгалтерского баланса ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» пришли к следующим выводам.
В 2021 году активы ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» были равны 1158140 тыс. рублей, что на 313970 тыс. руб. или на 21,33% меньше, чем показатель 2020 года, который составлял 1472110 тыс. руб. Снижение активов предприятия в 2021 году произошло из-за снижения:
— основных средств компании на 21626 тыс. руб. или на 24,19%, что негативно в деятельности организации;
— отложенных налоговых активов на 1777 тыс. руб. или на 70,38%;
— запасов компании на 315151 тыс. руб. или на 41,71%;
— НДС на 15780 тыс. руб. или на 93,27%;
— прочих оборотных активов на 177 тыс. руб. или на 5,23%.
Дебиторская задолженность компании ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» в 2021 году выросла на 18809 тыс. руб. или на 3,6%, что можно отметить, как негативную тенденцию.
Положительным моментом является увеличение в 2021 году денежных средств предприятия на 78286 тыс. руб. или почти в 4 раза.
Что касается пассивов ООО «НОРД-ЛОГИСТИК», то в 2021 году в компании также отмечается их снижение. В 2021 году пассивы ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» были равны 1158140 тыс. рублей, что на 313970 тыс. руб. или на 21,33% меньше, чем показатель 2020 года, который составлял 1472110 тыс. руб. Снижение пассивов предприятия в 2021 году произошло из-за снижения:
— отложенных налоговых обязательств компании на 2662 тыс. руб. или на 68,95%;
— кредиторской задолженности компании на 404068 тыс. руб. или на 31,23%, что можно оценить позитивно;
— оценочных обязательств компании на 2308 тыс. руб. или на 100%, что также позитивно.
Также положительным моментом в деятельности компании является рост нераспределенной прибыли компании в 2021 году на 43385 тыс. руб. или на 34,6%.
Отрицательным моментом являет рост краткосрочных заемных средств в 2021 году на 51687 тыс. руб. или в 2,11 раза.
Динамика показателей бухгалтерского баланса компании ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» представлена на рисунке 8.
Рисунок 8 – Динамика показателей бухгалтерского баланса компании ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» за 2019-2021 гг., тыс. руб.
Далее проведем анализ отчета о финансовых результатах предприятия ООО «НОРД-ЛОГИСТИК». Динамика показателей отчета о финансовых результатах компании представлена в таблице 2.
Таблица 2
Динамика показателей отчета о финансовых результатах ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» за 2019-2021 гг., тыс. руб.
| Показатели | 2019 | 2020 | 2021 | Абсол. изменение | Темп роста, % | ||
| 2020 к 2019 | 2021 к 2020 | 2020 к 2019 | 2021 к 2020 | ||||
| Выручка от продаж | 1183370 | 1740010 | 2342800 | 556640 | 602790 | 147,03 | 134,64 |
| Окончание таблицы 2 | |||||||
| Себестоимость продаж | 1098020 | 1697060 | 2327110 | 599040 | 630050 | 154,55 | 137,12 |
| Валовая прибыль | 85349 | 42945 | 15686 | -42404 | -27259 | 50,31 | 36,52 |
| Коммерческие расходы | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | — | — |
| Управленческие расходы | 116255 | 231189 | 235726 | 114934 | 4537 | 198,86 | 101,96 |
| Прибыль (убыток) от продаж | -30906 | -188244 | -220040 | -157338 | -31796 | -609,08 | -116,89 |
| Проценты к получению | 66 | 4156 | 2090 | 4090 | -2066 | 6296,96 | 50,3 |
| Проценты к уплате | 0 | 328 | 2171 | 328 | 1843 | 100 | 661,89 |
| Прочие доходы | 151484 | 257883 | 403643 | 106399 | 145760 | 170,23 | 156,52 |
| Прочие расходы | 95442 | 27569 | 128484 | -67873 | 100915 | 28,88 | 466,04 |
| Прибыль до налогообложения | 25202 | 45898 | 55038 | 20696 | 9140 | 182,12 | 119,91 |
| Текущий налог на прибыль | 15271 | 13255 | 11640 | -2016 | -1615 | 86,79 | 87,81 |
| Прочее | -250 | -4141 | -13 | -3891 | 4128 | 1656,4 | 0,31 |
| Чистая прибыль (убыток) от продаж | 9687 | 28502 | 43385 | 556640 | 602790 | 147,03 | 134,64 |
Согласно полученным результатам анализа показателей отчета о финансовых результатах компании ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» пришли к следующим выводам. Несмотря на неблагоприятные экономические условия, вызванные всемирной пандемией новой коронавирусной инфекции, наблюдается улучшение результатов деятельности исследуемой компании.
Отрицательным моментом в деятельности ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» является то, что в 2021 году в компании отмечается снижение валовой прибыли, отрицательное значение прибыли от продаж, снижение процентов к получению, а также рост себестоимости продаж, управленческих расходов, процентов к уплате и прочих расходов.
Валовая прибыль ООО «НОРД-ЛОГИСТИК», несмотря на рост выручки, упала на 27259 тыс. руб. или на 63,48% в сравнении с 2020 годом из-за роста себестоимости.
Себестоимость продаж ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» в 2021 году показала рост на 630050 тыс. руб. или на 37,12%, что также отрицательно.
Управленческие расходы компании выросли в 2021 году на 114934 тыс. руб. или на 1,96%.
Прибыль от продаж в 2021 году упала на 31796 тыс. руб. или на 116,89% и имеет отрицательное значение равное (-220040 тыс. руб.).
Проценты к уплате в 2021 году возросли на 1843 тыс. руб. или в 6,62 раза, что отрицательно для компании.
Проценты к получению компанией в 2021 году упали на 2066 тыс. руб. или на 49,7%.
Также отрицательным моментом является рост прочих расходов предприятия ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» в 2021 году на 100915 тыс. руб. или в 4,66 раза.
В качестве положительного момента в процессе деятельности исследуемого предприятия ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» отметим в 2021 году рост выручки предприятия, прочих доходов, прибыли до налогообложения и чистой прибыли.
Так в 2021 году выручка от продаж исследуемого предприятия ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» продемонстрировала рост на 602790 тыс. руб. или на 34,64% в сравнении с 2020 годом.
Прочие доходы предприятия ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» в 2021 году выросли на 145760 тыс. руб. или на 56,52%.
Прибыль до налогообложения ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» также продемонстрировала рост на 9140 тыс. руб. или на 19,91% в сравнении с 2020 годом.
Чистая прибыль ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» выросла на 602790 тыс. руб. или на 34,64% в сравнении с 2020 годом, что можно охарактеризовать в качестве позитивного тренда в работе компании.
Динамика показателей отчета о финансовых результатах компании ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» представлена на рисунке 9.
Рисунок 9 – Динамика показателей отчета о финансовых результатах компании ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» за 2019-2021 гг., тыс. руб.
Таким образом, ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» является динамично развивающимся предприятием, осуществляющим перевозку грузов специализированными автотранспортными средствами и строительством северных дорог. Предприятие было зарегистрировано 6 октября 2010 года. Основной вид деятельности (по коду ОКВЭД ред.2): 49.41.1 – Перевозка грузов специализированными автотранспортными средствами. Опытное руководство и знание местной специфики способствуют дальнейшему росту бизнеса. Инфраструктура развита достаточно для осуществления деятельности предприятия ООО «НОРД-ЛОГИСТИК». Предприятие имеет постоянных клиентов, партнеров по бизнесу. Несмотря на неблагоприятные экономические условия, вызванные всемирной пандемией новой коронавирусной инфекции, наблюдается улучшение результатов деятельности исследуемой компании. Отрицательным моментом в деятельности ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» является то, что в 2021 году в компании отмечается снижение валовой прибыли на 63,48%, отрицательное значение прибыли от продаж (-220040 тыс. руб.), снижение процентов к получению на 49,7%, а также рост себестоимости продаж на 37,12%, управленческих расходов на 1,96%, процентов к уплате в 6,62 раза и прочих расходов в 4,66 раза. В качестве положительного момента в процессе деятельности исследуемого предприятия ООО «НОРД-ЛОГИСТИК» отметим в 2021 году рост выручки предприятия на 34,64%, прочих доходов на 56,52%, прибыли до налогообложения на 19,91% и чистой прибыли на 34,64%.