Структура и содержание инновационного менеджмента туристской организации: проблемы и перспективы

Вид работы: Дипломная работа
Специальность: Туризм
Тема: Структура и содержание инновационного менеджмента туристской организации: проблемы и перспективы
Количество страниц: 90
Уникальность: 76%

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ТУРИСТСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
1.1Основы инновационного менеджмента: понятие, функции и сущность
1.2 Классификация инноваций в туристской организации
1.3 Инновационный проект как форма управления в туристской организации
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА ТУРИСТСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Общая характеристика и анализ эффективности инновационного менеджмента
2.2 Формирование инновационного менеджмента в туристских организациях
2.3 Проблемы инновационного менеджмента туристских организаций
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ТУРИСТСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
3.1 Тематические планы инновационного менеджмента в туризме
3.2 Формирование портфеля инновационного менеджмента
3.3 Рекоме Показать все ндации по применению инновационного менеджмента в туристской организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А Главная страница cайта компании «Мострэвел»
ПРИЛОЖЕНИЕ В Виртуальный перелет на сайте компании «Мострэвел Скрыть

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.Аналитический доклад. Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации [Текст]/ Научн. ред. Биржаков М.Б., Путрик Ю.С. -Москва, Санкт Петербург: Московское отделение Национальной Академии туризма. 2008. -63 с.
2.Анохин, В.С. Предпринимательское право [Текст]: учебник для вузов / Анохин В.С. — М.: Владос, 2007. — 392 с.
3.Барчуков, И.С., Нестеров А.А., Нестеров Е.В. Туризм: организация, управление, маркетинг [Текст]. — СПб.: Питер, 2008. -266 с.
4.Безручко С.Е. Управление туристско-рекреационной сферой в современном российском обществе (на примере Кавказских Минеральных Вод) [Текст]: Автореф. диссер. … канд. социолог. наук. -Майкоп, 2006. -23 с.
5.Беляевский, И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз [Текст]: учеб.пособие / Б еляевский И.К. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 318 с.
6.Биржаков, М.Б. Введение в туризм [Текст]: учебник / Биржаков М.Б. — 8-е изд., перераб. и доп. — СПб.: Герда, 2006. — 512с.
7.Биржаков, М.Б. Экономическая безопасность туристской отрасли [Текст]. -СПб.: Издательский дом Герда, 2007. -464 с.
8.Блиновская, Я.Ю. Основы международного туризма [Текст]. Учебное пособие. -Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2008. -204 с.
9.Боголюбов, В.С., Орловская В.П. Экономика туризма [Текст] Учебное пособие. -М.: Издательский центр «Академия», 2007. -189 с.
10.Боголюбов, В.С., Севастьянова С.А. Факторы и условия устойчивого развития системы туризма: региональный аспект [Текст]. Монография. -СПб.: Инфо-да, 2006. -268 с.
11.Бугаков, В.П. Особенности маркетинга услуг [Текст] / Бугаков В.П. // Маркетинг в России и за рубежом. — 2006. — №2 — С.22.
12.Веселова, Н.Ю. Организация туристского бизнеса [Текст]. — Краснодар, 2008. -134 с.
13.Винокуров, Б.Л. Индустрия туризма: теоретические, методологические и практические аспекты [Текст]: учеб.пособие / Винокуров Б.Л., Леонов В.А. — Сочи: СГУТиКД, 2008. — 289 с.
14.Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. — М.: Гардарики, 2009. — 528с.
15.Виханский, О.С. Стратегическое управление организацией [Текст]/ Виханский О.С., Наумов А.И. // Менеджмент: учебник. — М.: Экономистъ, 2009 — Гл. 3. — С. 181 — 203.
16.Волошин, Н.И. Правовые основы туристской деятельности [Текст]: учеб.пособие / Волошин Н.И. — М., Советский спорт, 2007. — 424 с.
17.Воскресенский, В. Ю. Международный туризм. Инновационные стратегии развития [Текст]: учеб. пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. -159 с.
18.Гуляева, Л.Ю. Основные стратегические факторы развития туризма в России [Текст]. Монография. — СПб.: Приор, 2008. — 211 с.
19.Даньшин, Н.К. Организация и технология туризма. — Донецк: Донец. ин-т турист. Бизнеса, 2006. — 174 с.
20.Жукова, М.А. Менеджмент в туристском бизнесе [Текст]. Учебное пособие. -М.: Издательство: КноРус, 2006. — 193 с.
21.Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах [Текст]: учеб. пособие / Завьялов П.С. — М.:ИНФРА — М, 2008. — 495 с.
22.Зайцева, Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме [Текст]: учеб. пособие / Зайцева Н.А.- 3-е изд., стер.- М.: Академия, 2006.-240с.
23.Земедлина, Е.А., Козырева О.Н. Экономика отрасли: туризм [Текст].Учебное пособие. -М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2007. — 231 с.
24.Зорин, И.В. Туристский бизнес и гостиничное хозяйство [Текст]: учебник / Зорин И.В., Квартальнов В.А. — М.: Финансы и статистика, 2009. — 393 с.
25.Зорин И.В. Феномен туризма [Текст]. Избранные сочинения. -М.: «Наука», 2010. -552 с.
26.Зорин, И.В., Каверина, Т.П., Квартальнов, В.А. и др. Менеджмент туризма [Текст]: Туризм как вид деятельности. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 287 с.
27.Зорина, Г.И. Основы туристской деятельности [Текст]/ Сост. Ильина, Е.Н., Мошняга, Е.В. и др. — М.: Советский спорт, 2008. — 200 с.
28.Игнатьев, А.В. Российский туризм в эпоху глобализации: стратегия, конкурентоспособность, перспективы [Текст]: монография. -М.: Издательство «Палеотип», 2007. — 280 с.
29.Ильенкова, С.Д., Кузнецов, В.И., Ягудин, С.Ю. Инновационный менеджмент [Текст]: Учебно-мето-дический комплекс. / Под ред. профессора, д.э.н. С.Ю. Ягудина. — М.: МЭСИ. 2009. — 192 с.
30.Инновационный менеджмент [Текст]: справ. пособие / под ред. Завлина П.Н., Казанцева А.К., Миндели Л.Э.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЦИиСН, 2008.-512 с.
31.Квартальнов, В.А. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности [Текст]. -М.: Финансы и статистика, 2007. — 288 с.
32.Квартальнов, В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления [Текст]: учеб.пособие / Квартальнов, В.А. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 496 с.
33. Квартальнов, В.А. Туризм [Текст]: Учебник. — 2-е изд., перераб. — Москва: Финансы и статистика, 2006. — 336с.
34.Кибанов, А.Я., Дуракова, И.Б. Управление персоналом организации [Текст]. Стратегия, маркетинг, интернационализация. М.: Инфра, 2010. — 304 с.
35.Косолапов, А.Б. Менеджмент в туристической фирме [Текст]: учебное пособие. — М.: КНОРУС, 2007. — 156 с.
36.Кучеров, А.П. Объектное управление: новационный и инновационный менеджмент в туризме [Текст]. — М.: Издательство Спутник , 2009. — 208 с.
37.Малахова, Н.Н., Ушаков, Д.С. Инновации в туризме и сервисе [Текст]. — М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2008.-224с.
38.Маркетинг в туризме [Текст]: учеб.пособие / пер. — сост. Ю.Н. Борисова, Н.И. Гаранин, Ю.В. Забаев, А.И. Сеселкин. — М.: Б.и., 2007. — 167 с.
39.Моисеева, Н.К. Стратегическое управление туристской фирмы [Текст]: учебник / Моисеева Н.К. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 208 с.
40.Новиков В.С. Инновации в туризме [Текст]: учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений/ В.С. Новиков. — М.: Издательский центр «Академия», 2007. — 208 с.
41.Ополченов, И.И. Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции [Текст]: учеб.пособие / Ополченов И.И. — М.: Советский спорт, 2007. — 183 с.
42.Ополченов, И.И. Инновационные технологии повышения качества в сфере производства туристских услуг [Текст]: монография / Ополченов И.И., РМАТ. — М.: Финансы и статистика, 2007.- С.97.
43.Основы антикризисного управления предприятием [Текст]: учеб. пособие / под ред. Кожевниковой Н.Н. — М.: ЮНИТИ, 2007. — 289 с.
44.Основы предпринимательской деятельности: маркетинг [Текст]: учеб.пособие / под ред. Власова В.Н. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 238 с.
45.Папирян, Г.А. Маркетинг в туризме [Текст]: учебник / Папирян Г.А. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 315 с.
46.Покровский, Н.Е., Черняева, Т.И. Туризм: от социальной теории к практике управления [Текст]: учебник. -М.: Университетская книга, Логос, 2008. -424 с.
47.Правовое регулирование в туризме [Текст]: нормативные правовые акты/ сост. Волошин Н.И. — М.: Советский спорт, 2009. — 688 с.
48.Проблемы и перспективы развития туристской отрасли [Текст]. Материалы международной научно-практической конференции. 15-22 апреля 2006 г. -Ростов-на-Дону: РИС ЮРГУЭС, 2006. -378 с.
49.Путрик Ю.С. Становление и развитие государственной политики Российской Федерации в области туризма: 1991-2007 гг. [Текст]: Монография. -М.: Изд-во Моск. Гуманит. ун-та, 2007. -366 с.
50.Родионова, Н.В. Антикризисный менеджмент [Текст]: учебник / Родионова Н.В. — М.: ЮНИТИ, 2007. — 223с.
51.Туризм: нормативно — правовые акты [Текст]. Сборник актов / сост. — Волошин Н.И. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 432 с.
52.Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в РФ» [Текст] в ред. Федеральных законов от 24.11.1996 № 132-ФЗ, от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ, от 30.12.2008 N 309-ФЗ, от 28.06.2009 N 123-ФЗ.
53.Черных, Н.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности [Текст]: учеб. пособие. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Советский спорт, 2009. — 360 с.
54.Чудновский, А. Д. Менеджмент туризма : [Текст] учебник / Чудновский А. Д., Жукова М. А. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 288 с.
55.Экономика туризма [Текст]: учебник / под. ред. Квартальнова В.А. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 320 с.
56.Экономические проблемы управления предприятием [Текст]: учебник / под ред. Могилевича М. В. — Омск: ОмГТУ, 2007. -136 с.
57.Единая туристическая информационная система [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.etis.ru.
58.Официальный сайт федерального агентства по туризму Российской Федерации [Электронный ресурс] Режим доступа: www.russiatourism.ru.
59.Howard, P. Heritage: management, interpretation, identity. Continuum: London, 2009. -278 p.
60.McCarthy, J. Are sweet dreams made of this?, Vic.: IRIP. 2008. — 345 p.
61.Richards, G. (Ed). Тourism in Europe. CAB International. Oxon,UK. 2006. — 167 p.