Меню Услуги

Технико-экономическое обоснование реализации организационно-технических мероприятий на предприятии. Часть 3.


Страницы:   1   2   3   4

Узнай стоимость написания такой работы!

Ответ в течение 5 минут!Без посредников!

Глава 2. Анализ организационно-хозяйственной деятельности Культурно Спортивный Комплекс АК «АЛРОСА»

2.1. Организационная характеристика предприятия

Первые отдельные алмазы в России были найдены в 18-м веке, однако постоянные научные поиски  начались  лишь в  конце 30-х годов 20 века.

Акционерная компания «АЛРОСА» является одним из мировых лидеров в области разведки, добычи и реализации алмазов, производства бриллиантов, добывает 99% всех алмазов Российской Федерации, при этом доля компании в мировом объеме добычи алмазов составляет 27%. Компания занимает первое место в мире по объемам добычи алмазов в каратах.

АЛРОСА – мировой лидер по объемам добычи алмазного сырья. В 2013 году предприятия Группа АЛРОСА добыли 36,9 млн. карат алмазов.

Ниже перечислены основные акционеры АК «АЛРОСА»:

1) Российская Федерация в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом имеет в своем портфеле 43,9256% акций компании.

2) Субъект Федерации – Республика Саха (Якутия) – 25,0002%;

3) Восемь улусов (районов) Республики Саха (Якутия) – 8,0003%;

4) иные юридические и физические лица, приобретшие акции компании в свободном доступе – 23,0739% [59].

По состоянию на 01.01.2014 АК «АЛРОСА» является правопреемником вошедших в ее состав структур:

  • предприятий, организаций и других подразделений производственно-научного объединения (ПНО) «Якуталмаз»;
  • части подразделений Комитета по драгоценным металлам и драгоценным камням при Министерстве финансов РФ;
  • внешнеторговой организации «Алмазювелирэкспорт».

На рисунке 3.1 представлена структура АК «АЛРОСА».

Рисунок 3.1 – Элементный состав АК «АЛРОСА»

В 2013 году при подготовке к размещению акций компании на бирже АЛРОСА добилась существенного прогресса в сфере обеспечения информационной прозрачности своей деятельности, эффективности работы Наблюдательного совета, а также закрепления правил корпоративного управления в соответствующих документах.

В АК «АЛРОСА», как основной структуры Группы АЛРОСА, среднесписочная численность персонала в 2013 году составила 30287 человек, снизившись к уровню 2012 года на 896 человек (2,9%). Снижение численности персонала связано, в основном, с передачей детских садов из структурных подразделений компании во вновь созданную некоммерческую организацию и выделением авиакомпании «АЛРОСА» в отдельное дочернее общество.

В части осуществления кадровой политики основными задачами Группы АЛРОСА являются следующие:

  • управление численностью сотрудников компании,
  • привлечение и закрепление персонала, устранение текучести кадров,
  • обучение и повышение квалификации персонала,
  • формирование внутреннего кадрового резерва и создание благоприятного социального климата в компании.

На протяжении последних лет в АК «АЛРОСА» увеличивается доля рабочих и служащих по отношению к руководителям и специалистам. В частности, доля рабочих и служащих выросла с 67,1% в 2012 году до 68,1% в 2013 году [59].

Повышение профессионального уровня персонала и кадровое воспроизводство осуществляется централизованно на базе Центра подготовки кадров и его учебно-курсовых комбинатов. Взаимоотношения между компаниями Группы и работниками социально-трудовой сферы осуществляются на принципах социального партнерства, в том числе с помощью профсоюза «Профалмаз», с которым заключен Коллективный договор, предусматривающий ряд дополнительных гарантий, льгот и компенсаций сверх установленных действующим законодательством.

В структуре ОАО АК «АЛРОСА» присутствует культурно-спортивный комплекс, где на постоянной основе работают 393 клуба и секций, в которых занимаются более 13 тысяч человек.

Добровольной инициативой компании является бесплатное посещение кружков и секций КСК  АК «АЛРОСА» детьми в возрасте до 12 лет, а также детьми-инвалидами в возрасте до 16 лет. В учебном 2014 году такой льготой воспользовались около 1300 человек.

Культурно-спортивные проекты ОАО АК «АЛРОСА» реализуются с помощью корпоративной программы «Культура и спорт», которая в отличие от других социальных программ имеет не только внутреннюю, но и внешнюю направленность, оказывая большое влияние на создание благоприятной социальной среды, как для работников компании, так и для местного населения. Программа призвана способствовать развитию корпоративной культуры, корпоративного духа, идентификации работниками себя и своих личных достижений с компанией.

КСК АК «АЛРОСА» образован 05.08.1998 года, не является юридическим лицом, ведет бухгалтерский и налоговый учет, составляет бухгалтерскую отчетность, входящую в консолидированную отчетность АК «АЛРОСА».

Активное участие КСК АК «АЛРОСА» в социальной и культурной жизни Республики Саха является ярким подтверждением приверженности компании принципам корпоративной социальной ответственности.

В развитии спорта и культурно-массовых мероприятий существенно помогают спортивный комплекс им. 60-летия Победы (стадион «Триумф» и Дворец спорта «Кимберлит»), Айхальский Дворец культуры «Северное сияние» и другие социальные учреждения, имеющие самую современную материальную базу. В Западной Якутии компания содержит 9 Дворцов и домов культуры, клубов, 4 музея, 2 библиотеки, 12 спортивных залов, 2 стадиона, 4 бассейна, 2 тира, горнолыжную базу.

Создание условий для организации полноценного досуга способствует здоровому образу жизни, поэтому в компании ежегодно реализуется многоцелевая программа «Культура и спорт».

Сохранение жизни и здоровья работников – ключевой приоритет Группы АЛРОСА, основанный на следующих принципах:

  • приоритетность жизни и здоровья работников по отношению к результатам производственной деятельности;
  • заинтересованность руководства компании в обеспечении здоровых и безопасных условий труда;
  •  формирование у персонала устойчивой мотивации к безопасному поведению на производстве.

Ежегодно культурно-спортивный комплекс АК «АЛРОСА» выступает организатором и/или принимает активное участие в реализации важнейших проектов в культурно-спортивной жизни региона. В 2014 году проведено 4 105 мероприятий, в том числе 532 спортивного-оздоровительного и 3573 культурного-просветительского характера. В таблице 3.1 представлены ключевые спортивные и культурные мероприятия, проведенные КСК АК «АЛРОСА» в 2014 году.

Таблица 3.1 – Ключевые спортивные и культурные мероприятия, проведенные КСК АК «АЛРОСА» в 2014 году

Ключевые спортивные проекты 2014 года Ключевые культурные проекты 2014 года
Чемпионат России по мини-футболу среди команд Высшей лиги;

Первенство Сибири и Дальнего Востока по фигурному катанию;

Территориальное первенство России по шорт-треку;

Республиканский турнир по фигурному катанию;

Первенство Республики по волейболу;

Чемпионаты РС (Я) по шашкам, баскетболу, боксу, мини-футболу;

Чемпионат Мирнинского района по пауэрлифтингу;

Соревнования на призы хоккейного клуба «Золотая шайба»

Международный хореографический конкурс детских талантов «Берег  талантов»

Международный фестиваль «Жизнь городов»;

Международный фестиваль «Мирный поет о мире»;

Чемпионат РС (Я) по спортивным бальным танцам;

Республиканский фестиваль «Туой-Хайа 2014»;

районный национальный праздник «Ысыах», районный праздник встречи лета «Земля Олонхо»;

Районный фестиваль «Синяя птица»;

Концерт  арт-группы «Сопрано-10»;

 

По данным таблицы можно оценить разнообразие и состав ключевых спортивных и культурных мероприятий, проведенных КСК АК «АЛРОСА» в 2014 году.

Узнай стоимость написания такой работы!

Ответ в течение 5 минут! Без посредников!

2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности

Уставный капитал АК «АЛРОСА» (ОАО) составляет 3682482815  рублей, что достигнуто благодаря решению о выпуске акций (государственный регистрационный номер выпуска акций 1-03-40046-N) от 11 октября 2011 года. При этом уставный капитал разделен на 7364965630 обыкновенных акций номинальной стоимостью по 50 копеек каждая.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности КСК АК «АЛРОСА» будет проводиться за период с 2012 по 2014 годы(Таблица 3.2).

Таблица 3.2 – Сводные данные отчетов о финансовых результатах КСК АК «АЛРОСА» (ОАО) за 2012 – 2014 годы. В тыс. руб.

Наименование показателя 2014 2013 2012 Изменение, тыс. руб.
2012-2013 2013-2014
Выручка 85764 114688 98116 16572 -28924
Себестоимость продаж (980808) (1325103) (1322854) -2249 344295
Валовая прибыль (убыток) (895044) (1210415) (1224738) 14323 315371
Прибыль (убыток) от продаж (895044) (1210415) (1224738) 14323 315371
Прочие доходы 5303 5950 5029 921 -647
Прочие расходы (1323736) (427550) (261526) -166024 -896186
Прибыль (убыток) до налогообложения (2213477) (1632015) (1481235) -150780 -581462
Прочее (47) (3705) (437) -3268 3658
Чистая прибыль (убыток) (2213524) (1635720) (1481672) -154048 -577804
СПРАВОЧНО
Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток) 641 130 511
Списание суммы дооценки при выбытии ОС 641 130 511
Совокупный финансовый результат периода (2213524) (1635079) (1481542) -153537 -578445

 

Выручка от продаж по итогам 2014 года составила 85764 тыс. рублей, что на 25% меньше, чем в 2013 году и на 17% меньше результата 2012 года.

При этом себестоимость продаж снижается соразмерно выручке – на 24% в период с 2013 по 2014 гг., на 3,5% — с 2012 по 2013 годы.

Итоговый финансовый результат деятельности КСК АО «АЛРОСА» имеет отрицательное значение на протяжении всего анализируемого периода. Совокупный финансовый результат отрицательный, причем его величина увеличивается в 2014 году по сравнению с 2013 годом – на 10,6%, и с 2012 годом – на 35,38%. Убыток деятельности формируется под воздействием следующих факторов:

1) себестоимость продаж существенно выше получаемой выручки – на 1143,6% в 2014 г., на 1155,4% — в 2013 г., на 1348,3% — в 2012 году;

2) на протяжении всего анализируемого периода имеют место «прочие расходы», которые существенно превышают «прочие доходы» — на 24962,0% в 2014 г., на 7185,7% — в 2013 г., на 5200,4% — в 2012 году.

Подобная ситуация, прежде всего, связана с направлением деятельности КСК, которая характеризуется организацией и проведением следующих мероприятий, направленных на культурное и спортивно-оздоровительное обслуживание работников АК «АЛРОСА» и жителей          г. Мирного:

  1. организация культурно-массовой и концертно-зрелищной работы;
  2. воспитательная работа с детьми и подростками;
  3. работа по подготовке и переподготовке граждан вождению автомобиля;
  4. организация летнего отдыха детей и подростков;
  5. оздоровление работников АК «АЛРОСА» в санаториях;
  6. организация работы спортивных кружков, секций и т.д.

Подобные мероприятия являются дотационными изначально, их реализация является частью социальной политики, проводимой АК «АЛРОСА». Однако, поскольку КСК является отдельным хозяйствующим субъектом в структуре Группы «АЛРОСА», руководству необходимо прикладывать максимум усилий для повышений эффективности его деятельности. Для оценки рентабельности деятельности проведем анализ бухгалтерских балансов КСК за 2012 – 2014 годы.

Рентабельность различных направлений деятельности ожидаемо имеет отрицательный результат, поскольку на протяжении анализируемого периода КСК АК «АЛРОСА» генерирует убыток при осуществлении своей деятельности.(Таблица 3.3)

Таблица 3.3 – Показатели рентабельности КСК АК «АЛРОСА» за 2012 – 2014 годы

Показатель 2012 2013 2014
1 2 3 4
Рентабельность продаж,% -1510 -1426 -2581
Рентабельность активов,% -37 -43 -76
Рентабельность собственного капитала,% -1082 -1249 -1805

 

Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени их ликвидности и расположенных в порядке убывания ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными по срокам их погашения и расположенными в порядке возрастания сроков [35 c.87].

А1 – наиболее ликвидные активы                         П1 – наиболее срочные обязательства

А2 – быстро реализуемые активы                         П2 – краткосрочные пассивы

А3 – медленно реализуемые активы                    П3 – долгосрочные пассивы

А4 – трудно реализуемые активы                         П4 – устойчивые пассивы

Внешним проявлением финансовой устойчивости является его платежеспособность, т. е. обеспеченность запасов и затрат источниками формирования средств. Выделяют четыре типа финансовой устойчивости:

— абсолютная финансовая устойчивость, когда выполняются все 4 неравенства;

— нормальная финансовая устойчивость, когда

А1 < П1, А2 ≥ П2; А3 ≥ П3; А4 ~ П4;

— неустойчивое финансовое состояние, когда

А1 < П1, А2 < П2; А3 ≥ П3; А4 ~ П4;

— кризисное финансовое состояние (на грани банкротства), когда

А1 < П1, А2 < П2; А3 < П3; А4 ~ П4;

Согласно этим критериям необходимо определить, к какому типу относится рассматриваемое предприятие за период 2012 – 2014 годы (таблица 3.4).

Таблица 3.4 – Анализ ликвидности бухгалтерского баланса за 2012 – 2014 годы. В тыс. рублей

Узнай стоимость написания такой работы!

Ответ в течение 5 минут!Без посредников!
Актив 2012 2013 2014 Пассив 2012 2013 2014 Результат 2012 Результат 2013 Результат 2014
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
А1 640 103 120 П1 3715960 3518093 2703062 А1<П1 А1<П1 А1<П1
А2 10434 9780 9541 П2 78669 76851 66828 А2<П2 А2<П2 А2<П2
А3 15013 14582 12302 П3 92997 86959 41033 А3<П3 А3<П3 А3<П3
А4 3998391 3788385 2911563 П4 136852 130947 122603 А4>П4 А4>П4 А4>П4

 

Результат 2012 – 2014 годов однозначен и говорит о кризисном финансовом состоянии предприятия. Подобная ситуация является отражением во-первых, отрицательных финансовых результатов деятельности, отсутствия должного объема денежных средств, во-вторых, большой кредиторской задолженностью, в-третьих – очень большим объемом внеоборотных активов.

Таблица 3.5 – Расчетные коэффициенты ликвидности предприятия за 2012 – 2014 годы

Для целей более детального анализа рассчитаем коэффициенты ликвидности и платежеспособности КСК АК «АЛРОСА» за 2012 – 2014 годы (таблица 3.5 и таблица 3.6).

Таблица 3.6 – Расчет коэффициентов платежеспособности КСК АК «АЛРОСА» за 2012 – 2014

Из таблицы видно, что ни один из коэффициентов ликвидности не соответствует нормативам, кроме того текущая ликвидность, свидетельствующая о платежеспособности предприятия, имеет нарастающее отрицательное значение.

Более детальным анализом финансового положения предприятия является анализ его платежеспособности, который проводится при помощи финансовых коэффициентов.

— Коэффициент критической оценки показывает, какая часть текущих обязательств может быть немедленно погашена не только за счет денежных средств и краткосрочных финансовых вложений, но и за счет поступлений по расчетам с дебиторами. Мы имеем очень низкие значения этого коэффициента на протяжении рассматриваемого периода, что предполагает отсутствие должного объема высоколиквидных активов.

-Коэффициент маневренности функционирующего капитала показывает, какая часть функционирующего капитала обездвижена в производственных запасах и долгосрочной дебиторской задолженности [35 c.89]. Динамика снижения отрицательная, с тенденцией к ухудшению, что говорит о том, что компания наращивает основные средства в ущерб ликвидным активам.

-Коэффициент обеспеченности собственными средствами характеризует наличие у предприятия собственных оборотных средств, необходимых для текущей деятельности [35 c.92].  Значение показателя имеет отрицательное значение в 2012 – 2014 годах, что явно свидетельствует об отсутствии достаточного количества собственных средств. Это было очевидно, учитывая, что оборотные активы сформированы в основном за счет  дебиторской задолженности, именно в расчете на которую предприятие ведет свою деятельность.

2.3. Инвестиционная деятельность компании

Инвестиции в основные средства по Группе АЛРОСА составили в 2014 году 38 165 млн. рублей, что на 27% больше, чем в 2013 году и на 12% больше, чем в 2012 (таблица 3.7).

Таблица 3.7 – Инвестиции в основные средства по Группе АЛРОСА. В млн. руб.

 

Добывающая деятельность:

2014 г. 2013 г. 2012 г. Изменение
% к 2013 г.
Изменение

% к 2012 г.

 31 260  25 666 27 792 22% -7,6%
Техническое обслуживание и переоборудование существующих добывающих мощностей  14 095  9 217 8 964 53% 2,7%
Расширение добывающих мощностей,
в том числе:
 15 112  13 016 18 828 16% -30,9%
Подземный рудник «Мир»  1 218  1 073 6 014 14% -82,2%
Подземный рудник «Айхал»  1 027  1 999 3 897 -49% -48,7%
Подземный рудник «Удачный»  6 574  5 938 5 132 11% 13,6%
Трубка «Ботуобинская»  1 165
ОАО «Севералмаз»  5 128  4 006 4 124 28% 3%
Газовые активы  2 053  3 433 3 264 -40% 4,3%
Не добывающая деятельность  6 413  3 308 3 789 94% 14,5%
Социальная инфраструктура  491  1 077 861 -54% 20,1%
Итого  38 165  30 050 20 081 27% 33,1%

 

Одним из главных направлений инвестиционной программы Группы АЛРОСА является строительство подземных рудников, поскольку после достижения определенной глубины карьера дальнейшая разработка кимберлитовой трубки открытым способом становится экономически неэффективной. В этом случае становится выгоднее продолжить отработку рудного тела подземным способом. В 2012 – 2014 годах строительные работы активно велись на трех подземных рудниках: «Мир», «Айхал» и «Удачный». За год в строительство этих трех объектов АК «АЛРОСА» инвестировала 8819 млн. рублей, что примерно на 1% больше запланированной суммы.

Частично превышение запланированных показателей по перечисленным объектам нового строительства было скомпенсировано недоосвоением инвестиций по другим объектам.

Среди причин не полного освоения инвестиций на поддержание и реконструкцию действующих производственных мощностей: перенос работ капитального характера по основным фондам и работ по модернизации существующей НС; частичное освоение инвестиций на перенос ВЛ и на работы по управлению информационными технологиями.

В 2012 – 2014 годах Группа АЛРОСА проводила активную инвестиционную политику в объекты базовой социальной инфраструктуры (строительство общежития для сотрудников Айхальского ГОКа на 450 мест, развитие оздоровительных центров «Прометей» и «Голубая волна» на черноморском побережье России.

Основной объем капитальных вложений приходится на техническое перевооружение и замену изношенного оборудования горно-обогатительных комбинатов, геологических и транспортных предприятий.

Рост инвестиций в 2014 году в техническое перевооружение относительно 2012 — 2013 г. обусловлено следующими факторами:

1) наступление срока плановой масштабной замены парка карьерных автосамосвалов Айхальского ГОКа (объем инвестиций на уровне 1,8 млрд. рублей);

2) необходимость обновления парка основного и вспомогательного технологического оборудования во всех подразделениях компании, в связи с общим высоким уровнем износа активной части основных фондов, накопленного в период 2009-2011 гг.

В дальнейшем, в период 2015-2021 гг. показатель инвестиций прогнозируется на уровне 7,7-9,0 млрд. рублей. Основной причиной повышения объемов инвестиций на перспективу является развитие подземного способа добычи алмазов, характеризующегося более высокой капиталоемкостью и повышенным износом оборудования по сравнению с открытым способом добычи.

По итогам анализа финансово-экономической деятельности можно сделать следующие выводы:

1) группа АЛРОСА показывает стабильное увеличение роста выручки и сохранение высокого уровня рентабельности, несмотря на отсутствие роста цен на алмазном рынке;

2) чистый денежный поток компании в 2012 году снизился на 56,4% по сравнению с 2011годом, однако в 2013 году вырос на 29% до 15,4 млрд. руб., что связано с ростом доходов от операционной деятельности и снижению инвестиций в оборотный капитал;

3) показатель EBITDA в 2013 году также вырос на 12%, до 69,1 млрд. руб. за счет роста валовой прибыли от продаж алмазов, при этом маржа по EBITDA составила 41%;

4) оценочная стоимость деловой репутации компании остается без изменений и составляет 1,439 млрд. руб.;

5) расчетный коэффициент финансового рычага в 2013 году он составил 45% по сравнению с 47% в 2012 году.

 

Глава 3. Совершенствование корпоративной информационной системы КСК АК «АЛРОСА»

3.1. Разработка организационно-технических мероприятий по внедрению единой кассовой системы на предприятии

В мае 2014 годы международное рейтинговое агентство «Standard & Poor’s» выразило сомнение в способности ОАО АК АЛРОСА полностью рефинансировать свой огромный долг перед банками, из-за чего поместило ее рейтинг на пересмотр с возможностью понижения [59]. По состоянию на 01.05.2014 задолженность АК «АЛРОСА» (ОАО) составляет 3,759 млрд. долларов, в том числе краткосрочные займы – 1,3 млрд. долларов.

Эксперты выделяют ряд проблем операционного и инвестиционного характера, препятствующих положительному развитию компании, росту ее рыночной капитализации:

  1. Проблемы погашения текущих кредитных обязательств: по итогам 2013 года отношение общего долга к EBITDA было на уровне 2,0. Тем не менее, задолженность на 15 апреля 2014 года составляет 3,759 млрд. долларов, при этом 85% долга номинировано в долларах США и только 15% – в рублях. Таким образом, резкий рост курса доллара в 2014 году существенно увеличивает долговую нагрузку при отсутствии соответствующего роста цен на алмазы.

Из краткосрочных займов 580 млн. долларов банковских кредитов компания обязана рефинансировать во II квартале 2014 года, в IV квартале 2014 года необходимо погасить 741 млн. долларов.

  1. Настораживает состояние рудников ОАО АК АЛРОСА, где из-за отсутствия запчастей и непроработанных проектных решений нередко простаивает оборудование и возникают частные чрезвычайные происшествия.
  2. Неэффективное производство, вызванное недостаточным снабжением и финансированием, что сказывается на объемах добычи алмазов. Финансовые отчеты компании фиксируют рост производства до 36,9 млн. карат в 2013 года. Однако это произошло только благодаря приобретению ОАО «Нижнеленское». Все остальные объекты фиксируют падение объемов добычи. В итоге в 2014 году планируется объемы добычи алмазов снизить до 36 млн. карат, т.е. почти на миллион карат.
  3. За последний год АЛРОСА серьезно увеличила долю поставок не огранённых алмазов за рубеж, снизив поставки на внутренний рынок на 25%, что способствовало созданию рабочих мест за рубежом, в ущерб отечественным огранщикам.

В ходе завершившегося 25 октября 2013 года IPO ОАО АК АЛРОСА разместила на Московской бирже крупный пакет своих акций по самому минимальному ценовому диапазону, что спровоцировало потери в размере 12 млрд. рублей.

Для решения проблем гиганта алмазодобывающей отрасли Правительство РФ поручило Минпромторгу РФ выдать ОАО АК «АЛРОСА» генеральную лицензию на экспорт с учетом алмазов ее дочерних компаний, что должно облегчить процесс реализации алмазов.

Генеральная лицензия на экспорт дает АК «АЛРОСА» такое право, но на этапе реализации встает вопрос об определении налогооблагаемой базы для дочерних компаний.

Одним из перспективных тенденций в развитии Группы АЛРОСА является развитие направлений, напрямую не связанных с добычей и обработкой алмазов, но решающих важнейшие социально-инфраструктурные задачи в Республике Саха.

В частности, к подобному направлению относится внедрение Единой кассовой системы в рамках деятельности КСК АК «АЛРОСА», что будет способствовать решению следующих задач:

1) Централизации учета финансовых потоков, что обеспечит упрощение процедуры проведения взаиморасчетов с предприятиями-поставщиками услуг и иными контрагентами.

2) Централизованного распределения денежных средств, которое будет способствовать оптимизации механизмов распределения денежных средств в соответствии с потребностями компании.

3) Организации взаимодействия с банковскими системами, в частности с банковским процессинговым центром в целях передачи информации о движении денежных средств.

4) Создания единого счета клиента (личного кабинета), на который будут поступать перечисления различных сумм за пользование услугами КСК АК «АЛРОСА».

5) Информационного обмена данными с поставщиками услуг

6) Контроль за нецелевым расходованием средств путем совершенствования механизмов обратной связи и контроля за нецелевым расходованием средств.

Единая кассовая система является инструментом ресурсного планирования, охватывающим процессы, связанные с фондированием, резервированием и продажей билетов, контролем доступа. Благодаря применению всех функциональных возможностей, которые сегодня предоставляют билетно-пропускные системы, КСК АК «АЛРОСА» способен наиболее эффективно управлять своими ресурсами, взаимодействовать с договорными клиентами, частными посетителями, осуществлять маркетинговый анализ своей деятельности и формировать узнаваемый современный бренд.

Автоматизация процессов, связанных с организацией работы по обслуживанию посетителей объектов культурно-спортивного комплекса и получением статистической информации, принципиально важна в следующих случаях:

— значительные потоки посетителей (сокращается время обслуживания на кассе, меньшее число кассиров обслуживает большее количество посетителей);

— нацеленность на тесную работу с договорными клиентами – туристическими компаниями, образовательными учреждениями, профессиональными объединениями (удобство ведения договоров, обслуживания организованных групп, планирования работы экскурсоводов, ведения отчетности);

— решение маркетинговых задач.

Внедрение современной единой кассовой системы, автоматизация деятельности отдельных объектов культурно – спортивного комплекса в рамках одного Республики Саха (Якутия) предоставляет возможность объединения локальных систем в региональную автоматизированную билетную систему для реализации продуктов и решения комплексных задач по развитию культурно-просветительской сферы, стоящих перед региональными властями.

В рамках реализации организационно-технических мероприятий предлагается внедрить единую кассовую систему TicketNet®, которая представляет собой автоматизированную систему резервирования и продажи билетов (билетно-пропускная система), созданная компанией ИнфоТех®.

Технологическая модель, заложенная в основу TicketNet, позволяет адаптировать систему для нужд любых культурно-массовых мероприятий и учреждений, осуществляющих обслуживание по билетам и абонементам.

Программа TicketNet имеет огромнейший опыт использования в крупных музейных и спортивных учреждениях во многих городах России, что позволяет разработчикам систематически ее совершенствовать, включая дополнительные модули, систему отчетности, статистики и прочее.

Программный продукт TicketNet является полноценной автоматизированной системой ресурсного планирования, охватывающей процессы, связанные с фондированием, резервированием и продажей билетов, а также осуществляющей маркетинг и менеджмент предприятия.


Страницы:   1   2   3   4


Узнай стоимость написания такой работы!

Ответ в течение 5 минут!Без посредников!