Технология разработки и внедрения турпродукта ( на прмере тур. фирмы горячая линия Атлас — трэвэл)

Вид работы: Дипломная работа
Специальность: Туризм
Тема: Технология разработки и внедрения турпродукта ( на прмере тур. фирмы горячая линия Атлас — трэвэл)
Количество страниц: 90
Уникальность: 79%

Введение
1.1. Понятие «туристская индустрия»
1.2. Использование туризма как средства организации отдыха сотрудников корпорации
1.3. Понятие интенсив-туризма
1.4 Тенденции развития инсентив-туризма
Вывод
Глава 2. Инсентив-туризм как перспективное направление в деятельности туристской фирмы «Атлас-тревел»
2.1 Характеристика турфирмы «Атлас-тревел»: местоположение на рынке туристских услуг Санкт-Петербурга
2.1.1 Анализ направлений деятельности турфирмы «Атлас-тревел»
2.1.2 Технология формирования турфирмой спроса на инсентив-туры
2.1.3 Анализ маршрутов и культурно-досуговых программ инсентив-туров туристской фирмы «Атлас-тревел»
2.2 Выявление предпочтений сотрудников предприятия-заказчика «Пятерочка» к организации инсентив-путешествий
Вывод
Глава 3. Разработка программы инсентив Показать все -тура для сотрудников
компании «Пятерочка»
3.1 Программа тура
3.2 Калькуляция тура
3.3 Анализ экономической эффективности
Вывод
Заключение
Список литературы
Приложение 2. Скрыть

2.Адреянова П. Мотивирующий отдых. Российские менеджеры открывают ко туризм/ Top-Menedger/8/2002
3.Александрова А.Ю Международный туризм — М.: Аспект Пресс, 2001 — 464 с.
4.Возлинская С. Корпоративная культура в профессиональном ракурсе/С. Возлинская.//Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 2001. — №12, с.22-24
5.Дмитриенко Г.А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций: Учебное пособие.- К.: МАУП, 2002.- 192
6.Друкер, Питер Ф. Задачи менеджмента в ХХI веке.: Пер. с анг.: М.: Издательский дом «Вильямс», 2003.- 272 с.
7.Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. -М.: ООО «Новое знамя», 2003 632 с.
8.Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме. — Минск.: Экономпресс, 1999
9.Ефремова М.В. Основы технологий туритиреского бизнеса. — СПб., 1999 , 188с.
10.Журавлев Н.В Мировой опыт в управлении персоналом. — М.: Финансы и статистика, 1998. — 245 с.
11.Журавлев П.В.Менеджмент персонала: Учебное пособие/В.П.Журавлев.- М.:Издательство «Экзамен», 2004.- 448 с.
12.Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме. — Спб.: СПбГУП, 1999
13.Золотов А.А. Норма свободного времени как показатель социально культурного развития//Социологические исследования: СОЦИС. — 1999. — №12. — с. 71-75
14.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. — М.: Финансы и статистика. 2001. — 365 с.
15.Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии/В. Катков//Управление персоналом. — 2000. — №2. — с.66-70
16.Корпоративная этика:Учеб. Пособие/Авт.-сост. И.Н. Кузнецов. — М.: Изд-во деловой и учебной литературы, 2003. — 480 с.
17.Лапин К.П. Социология. -СПб, 1998 120 с.
18.Лобанов Ю.Н. Отдых, туризм, досуг в градостроительной системе Санкт-Петербурга//Санкт-Петербург на рубеже 20-21 веков. — СПб., 1999. — с. 149-169
19.Марковский В. Новый порядок управления изменениями в компании/В.Марковский// Top-Manager. — 2001. — №6. с.94-101
20.Марковский В., Зуйкова И. Корпоративная культура — камень преткновения или точка опоры/ В. Марковский, И. Зуйкова//Top-Manager. — 2001. — №6. с.8-17
21.Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристической фирмой — М.: Финансы и статистика, 2001. — 208 с.
22.Основы предпринимательской деятельности: Маркетинг. — М.: Финансы и статистика, 1999. — 240 с.
23.Папирян Г.А. Международные экономические отношения. Маркетинг в туризме. М.: Финансы и статистика, 2001. — 157 с.
24.Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. — М.: Прогресс, 1996. — 422 с
25.Рыкунов В.И. Основы управления. — М.: Изограф.,2000. — 112 с.
26.Рюттингер Р.Культура предпринимательства. М.: ЭКОМ, 1992. — 237 с.
27.Сафонов В.В. Корпоративная культура глазами молодых ученых. — СПб.: Культ-информ-пресс, 1999. — Вып.8. — с. 221-224
28.Спивак В.А. Корпоративная культура.- СПб.: «Питер», 2002 — с.352
29.Томилов В.В. Культура предпринимательства. СПб.: Изд-во «Питер»,2000. — 368 с.
30.Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры. — СПб.: Лань, 2001. — 384 с.
31.Харриц Г., Кац К.М. Стимулирование международного туризма в 21 веке. М., 2000. — 276 с.
32.Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство/ Пер. с англ. Под ред. В.А. Спивак. — СПб.: «Питер», 2002. — 336 с.
33.Щербина С.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции// Социологические исследования, 1996, №7. — с. 47-55
34.Бочкарев А.В. Механизм формирования корпоративной культуры.
35.http://www.mamba.ru
36.Веретенов В.И. Менеджмент корпоративной культуры. http://www.emsi.ru
37.Дудина С.К. Корпоративная культура и PR. http//www. успех.ru
38.Официального сайта корпорации «Руан». www.ruan.ru
39.Франц А. Корпоративная культура и Россия. http://www.gazante.r