Тест по информационным системам в экономике. Часть 3

11. Проект внедрения ИС управления взаимодействиями с клиентами будет принят в том случае, если значение NPV по данному проекту:

a) ≥0

b) <0 c) >0

d) На основе данного показателя нельзя принbмать решения по финансированию проекта

12. Модель оценки возврата инвестиций в ИС предполагает расчет эффективности ИТ по формуле: , где I – сумма инвестиционных затрат на внедрение ИТ, а ? – это:

a) Стоимость внедрения ИС

b) Стоимость лицензии на программное обеспечение

c) Сумма амортизационных отчислений пред-приятия

d) Эффект от внедрения ИС

13. Назовите последовательность расчета модели совокупной стоимости владения ИС, TCO:

a) Анализ и сравнение показателей TCO → Рас-чет показателей TCO → Внедрение «лучших» практик

b) Расчет показателей TCO → Анализ и сравнение показателей TCO → Внедрение «лучших» практик

c) Расчет показателей TCO → Внедрение «лучших» практик → Анализ и сравнение показателей TCO

d) Модель совокупной стоимости владения ИС не предполагает наличие этапности

14. Затраты на управление ИС в модели совокупной стоимости владения (TCO) входят в категорию:

a) Бюджетных затрат

b) Косвенных затрат

c) Данная категория не анализируется при расчете TCO

15. Показателем оценки направления «Воздействие на бизнес-процессы» при использовании модели совокупной ценности возможностей (TVO) является:

a) ИТ-сервисы

b) KPI бизнес-процессов

c) Денежный поток

d) «Удаленность» архитектуры