Тесты по дисциплине «Инструменты продвижения и маркетинговые коммуникации»

1. Средство массовой информации (СМИ) должно иметь следующие признаки:

а) Официальность

б) Экономичность

в) Массовость

г) Периодичность

д) Сенсационность

 

2. Реклама в СМИ – это …

а) Печатная реклама

б) Реклама наружная

в) Прямая почтовая рассылка

г) Реклама в газетах, журналах

д) Реклама на радио, телевидении

 

3. Основные преимущества телевизионной рекламы:

а) Высокая эффективность в установлении деловых контактов;

б) Возможность установления мгновенных деловых контактов после просмотра;

в) Эффективность воздействия, объясняющаяся сочетанием изображения, звука и движения;

г) Дешевизна;

д) Отсутствие рекламы конкурентов.

 

4. Какова максимальная продолжительность телерекламы, установленная Законом, в % от общего времени вещания:

а) не регламентируется;

б) 5 %;

в) 10 %;

г) 15 %;

д) 25 %.

 

5. В каких средствах распределения рекламы НЕ применяется закадровый комментарий:

а) Компьютерные сети;

б) Телевидение;

в) Радио;

г) Кино.

 

6. Основные преимущества рекламы по радио:

а) Массовость охвата;

б) Эффективность воздействия на зрительскую аудиторию;

в) Оперативность выхода в эфир;

г) Наглядность демонстрации изделий;

д) Относительно низкая стоимость.

 

7. Из-за высокой степени ротации аудитории размещение рекламы на ТВ:

а) Требует большего количества повторов;

б) Требует больших средств;

в) Не просматривается телезрителями;

г) Не пользуется доверием телезрителей;

 

8. Какой из перечисленных критериев лежит в основе выбора СМИ в качестве рекламоносителя:

а) Стоимость одного пункта рейтинга;

б) Рейтинг;

в) Личное влияние;

г) Максимальная эффективная частота контактов.

 

9. Проранжируйте каналы массовой информации в порядке уменьшения СРТ при одинаковом бюджете размещения.

а) Радио;

б) Наружная реклама;

в) Федеральная Пресса;

г) ТВ.

 

10. Достоинства рекламы в журналах :

а) Возможность выйти на целевую группу воздействия;

б) Наличие аудитории «вторичных читателей»;

в) Высокая оперативность;

г) Большой охват аудитории;

д) Низкая стоимость.

 

11. Преимущества рекламы в газетах…

а) Кратковременность существования;

б) Гибкость;

в) Большой охват рынка;

г) Низкое качество воспроизведения;

д) Плохое качество репродукции;

е) Своевременность.

 

12. Каков максимальный объем рекламы, установленный Законом для периодических изданий, в % от объема одного номера:

а) не регламентируется

б) 50 %;

в) 45 %;

г) 30 %;

д) 20 %;

 

13. На основе профиля аудитории проводится:

а) Аудирование;

б) Таргетирование;

в) Нишинг;

г) Сегментирование.

 

14. Расставьте каналы в порядке увеличения охвата аудитории?

а) Межличностный канал;

б) Телевидение;

в) Радио;

г) Пресса

д) Личность-аудитория

 

15.Какие из перечисленных форм относятся к коммуникациям «уличного маркетинга»:

а) Пиллары;

б) Скроллеры;

в) Фрески;

г) Граффити;

д) Биллборды;

е) Брандмауэры.

 

16. Как называется рекламная панель с подсветкой, устанав­ливаемая на крыше автобуса:

а)  Консоль;

б)  Ротафиша;

в)  Транспорант;

г)  Басорама;

д)  Баннер.

 

17. Как называются световые короба, в которых периодически одно изображение плавно заменяется другим:

а)  Биллборды;

б)  Слайдотроны;

в)  Световые щиты;

г)  Ротафиши;

д) Призматроны.

 

18. Какое требование Не подходит для наружной рекламы?

а) быть понятной массовой аудитории

б) быть лаконичной

в) в ней должно быть много информации

г) привлекать к себе внимание

 

19. Расставьте в порядке возрастания площади виды носителей для наружной рекламы:

а) Пиллары;

б) Биллборды;

в) Брандмауэры;

г) Пилоны;

д) Суперборды;

е) Панель кронштейны.

 

20. Как называется отдельно стоящая щитовая реклама (щит 3×6 м):

а) Стелла;

б) Брандмауэр;

в) Биллборд;

г) Басорама;

д) Консоль.

 

21. Какое требование предъявляется к оптимизированной структуре сайта?
    а) простая и удобная система навигации;
    б) яркий и вызывающий контент;
    в) максимально объемное описание сайта;
    г) доступность к любой странице сайта в один клик.
22. Какой из этапов разработки сайта-визитки наиболее затратный?
    а) визуальный дизайн;
    б) вёрстка;
    в) отладка;
    г) составление ТЗ.

 

23. Какой из этапов разработки интернет-магазина наименее затратный?
    а) вёрстка;
    б) отладка;
    в) виртуальный дизайн;
    г) составление ТЗ.

 

24. В каком году появился первый баннер в интернете?

а) 1994;

б) 2005;

в) 2000.

 

25. Какие виды маркетинговых коммуникаций НЕ связаны с Direct—marketing:

а) sms-маркетинг;

б) телемаркетинг;

в) multi level marketing;

г) social media marketing;

д) direct mail;

е) street marketing;

ж) WOM marketing;

з) trade marketing;

26. В каких случаях принципы Direct—marketing не используются:

а) при организации промо-мероприятия;

б) при организации пресс-конференции;

в) при организации product placement;

г) при организации roadshow;

д) при организации программы лояльности;

 

27. Расшифруйте аббревиатуру понятия CRM:

а) Customer relation management;

б) Cool real marketing;

в) Creative reliance management;

г)Consumer retail  motion;

 

28 . Соотнесите технологии и виды их решений

 

29. Телемаркетинг – одна из форм директ-маркетинга, сущность которой состоит в:

а) показе по телевидению рекламы прямого ответа;

б) использовании специальных телеканалов для продажи на дому по выгодным ценам;

в) использовании телефонных сетей для прямой продажи товаров;

г) распространении рекламной информации на видеокассетах и компакт-дисках;

 

30. Что обозначает термин «Холодный звонок»?

а) Музыкальная отбивка в рекламном ролике, перед контактным телефоном;

б) Ощущение маркетинговой угрозы;

в) Нейтральный, сдержанный ответ клиенту;

г) Звонок телеоператора новому клиенту;

 

31. Основные преимущества директ-маркетинга — это:

а) широкий охват;

б) гибкая реакция продавца на запросы потребителя;

в) малые трудозатраты;

г) коммуникация завершается покупкой товара;

д) простота применения;

 

32. Какие события входят в сферу event-маркетинга:

а) Ремонт на предприятии;

б) Пресс-релизы;

в) Пресс-конференции;

г) Форумы;

д) Презентации;

е) Дорожные происшествия

 

33. Задачи event-маркетинга:

а) Создание УТП;

б) Создание ажиотажа, шумихи;

в) Предоставление потребителю личного позитивного опыта общения с маркой;

г) Позиционирование товара;

д) Поиск маркетинговых ниш;

 

34. Соотнесите виды коммуникационных решений:

35. Чем отличается презентация от выставки?

а) На презентациях, в отличие от выставок, запрещена реклама;

б) Эти понятия являются взаимозаменяемыми, они равносильны по значению;

в) На выставке экспонируются любые изделия, а презентация проводится с целью ознакомления потребителей с новейшей продукцией и любыми другими нововведениями;

 

36. Первая Всемирная выставка была проведена:

а) в Филадельфии в 1876 г.

б) в Париже в 1867 г.

в) в Лондоне в 1851 г.

г) в Лейпциге в 1878 г.

 

37. Методами количественной оценки эффективности участия в выставке могут быть получены данные о качественном составе аудитории, а именно:

а) затраты на один перспективный контакт;

б) среднему времени, проведенному посетителем на стенде организации;

в) долей аудитории, посетившей выставку для ознакомления с товарами/услугами;

г) долей посетителей, компетентных принимать решение о целесообразности установления отношений с конкретной организацией о совершении покупки;

д) плотности движения/интенсивности работы на стенде;

 

38. Экономическую эффективность «события» можно определить по…

а) затратам на одного посетителя (общие затраты на организацию события или участие в выставке делятся на число посетителей и выражаются в человеко-рублях);

б) количеству личных контактов в общем числе посетителей стенда;

в) числу розничных и оптовых клиентов, обратившихся в организацию по результатам мероприятия (купоны на скидки, визитки менеджеров, ссылки на выставку и пр.) — сразу после и в течение 1-2 месяцев после выставки;

г) объемам продаж (количество и сумма покупок), совершенных посетителями мероприятия — сразу после и в течение определенного временного интервала после выставки;

д) долей целевой аудитории (оптовики или другие группы, на которых была нацелена работа организации на мероприятии);

е) долей посетителей, компетентных принимать решение о целесообразности установления отношений с конкретной организацией  о совершении покупки;

ж) среднему времени контакта с рекламным объектом или торговой марки ( времени проведенному посетителем на мероприятии или на стенде организации (мин.);

 

39. Какие технологии являются компонентами Sales promotion?

а) Employ promotion;

б) PR promotion;

в) Consumer promotion;

г) Cartridge promotion;

д) Virus promotion;

е) Trade promotion

 

40. Какие формы коммуникаций НЕ используются в местах продаж:

а) Семплинг;

б) Дегустации;

в) POS;

г) Упаковка;

д) O-o-h;

е) Shopper guide;

 

41. Данные о выкладке продукции с точки зрения мерчандайзинга, о соседстве на прилавках производителей-конкурентов, о выделении продукции и дополнительной активности конкурентов или заказчика: дополнительные места продаж, POSM, in-store media, пр. называется показатель:

а) Представленности;

б) Эффективности рекламной кампании;

в) Фейсинг;

 

42. Рекламная акция, в основе которой лежит раздача бесплатных образцов товара в местах массового скопления потенциальных потребителей называется:

а) дегустация;

б) семплинг;

в) воблер;

г) шелфтщкер;

д) диспенсер;

43. Что обозначают обычно термином PRIVATE LABEL?

а) Марка товаров для взрослых;

б) Торговая марка, принадлежащая одному лицу;

в) Торговая марка розничной сети;

г) Торговая марка с низкой известностью;

 

44. Виды стимулирования торговых посредников – это:

а) организация конкурсов дилеров;

б) скидки с цены на определенную партию товара;

в) скидки «мгновенных распродаж»;

г) предоставление дополнительного отпуска;

д) улучшение условий труда;

 

45. Что такое «Золотая полка»?

а) Самое дорогое место в магазине;

б) Место продажи самых дорогих марок в своей категории;

в) Лучшее место для выкладки товара;

г) Сбытовой принцип категорийного доминирования;

 

46. Кто такой Таинственный покупатель?

а) Неучтенный активный потребитель товара;

б) Метод проверки торгового персонала;

в) Жаргонное название хищений торговых точках;

г) Неклассифицированный потребитель марки;

 

47. Что такое Фейсинг?

а) Лицевая сторона товара;

б) Обращение товара на полке к потребителю;

в) Ассортиментная единица товара на полке;

г) Изучение эмоциональной реакции потребителя на товар в торговой точке;

 

48. Основная цель мероприятий по стимулированию сбыта:

а) проведение благотворительных акций;

б) публикация статей, репортажей, новостей;

в) создание условий для совершения покупки в заданный период времени;

г) достижение заданной осведомленности о предприятии, событии;

 

49. Маркетинговые коммуникации — это:

а) Каналы передачи маркетинговой документации;

б) Средства построения оптимального ассортимента товаров;

в) Средства перемещения товаров;

г) Целенаправленная передача информации в коммерческих целях;

д) Установление контактов между покупателями

 

50. Коммуникационная кампания –это:

а) Фирма, профессионально занимающаяся рекламной деятельностью;

б) Процесс продвижения рекламной информации от рекламодателя к получателю;

в) Планомерный процесс изготовления рекламных материалов и проведение

рекламных мероприятий;

г) Комплекс рекламных мероприятий, разработанных в соответствии с программой маркетинга, объединенных одной целью.

 

51. По интенсивности воздействия коммуникационные кампании подразделяются следующим образом:

а) Ровные, нарастающие и тотальные;

б) Краткосрочные, специализированные и тотальные;

в) Сегментированные, нарастающие и нисходящие;

г) Ровные, нарастающие и нисходящие.

 

52. Краткое техническое задание рекламодателя рекламному агентству:

а) заказ;

б) брифинг;

в) бриф;

г) аннотация.

 

53. Инструменты маркетинговых коммуникаций — это:

а) Маркетинговые исследования рынка;

б) Первичная информация;

в) Вторичная информация;

г) Ярмарки, презентации, выставки

 

54. К безличным коммуникациям относятся (выбрать верное):

а) Персональная продажа;

б) Стимулирование сбыта;

в) Реклама;

г) Связи с общественностью.

 

55. Субъекты маркетинговых коммуникаций – это:

а) Реклама;

б) Выставочные мероприятия;

в) Персональные продажи;

г) Потребители

 

56. Какова главная побудительная причина современной интеграции маркетинговых коммуникаций:

а) Снижение доходов от рекламы;

б) Конкуренция коммуникативных каналов;

в) Концентрация рекламного бизнеса;

г) Юридическое согласование

 

57. Как называется эффект, при котором различные сообщения, если они согласованы и последовательны, вносят вклад в коммуникацию с большим влиянием, чем любое из отдельных посланий может создать само:

а) Интеграция;

б) Наложение;

в) Синергия;

г) Согласование

 

58. Целью контроля коммуникационной деятельности является:

а) Разработка направлений развития фирмы;

б) Определение оптимальной численности сотрудников фирмы;

в) Определение эффективности расходования средств на рекламу.

 

59. Экономическая эффективность коммуникационной деятельности рекламы учитывает:

а) Прибыль;

б) Затраты на осуществление рекламы;

в) То и другое.

 

60. Экономическую эффективность коммуникационной деятельности определяет:

а) Яркость и красочность рекламы;

б) Оригинальность рекламного текста;

в) Искусство производить психологическое воздействие на людей;

г) Увеличение прибыли на единицу затрат;

д) Возросшая известность фирмы.

 

61. Предварительный контроль при организации и осуществлении коммуникационной кампании:

а) Дает информацию об эффективности рекламной кампании;

б) Осуществляется в процессе медиапланирования;

в) Базируется на измерении фактических результатов, полученных после проведения работ;

г) Проводится на этапе разработки рекламных мероприятий.

 

62. Заключительный контроль при проведении коммуникационной кампании:

а) Осуществляется в процессе медиапланирования;

б) Дает информацию об эффективности проведенной рекламной кампании;

в) Осуществляется за реализацией определенных правил, процедур и линий поведения, устанавливает предельные значения затрат и не допускает перерасхода средств;

г) Базируется на измерении фактических результатов, полученных после проведения работ по подготовке рекламной кампании.

 

63. Текущий контроль:

а) Дает информацию об эффективности рекламной кампании в целом;

б) Осуществляется на всех этапах.

Базируется на измерении фактических результатов, полученных после проведения работ;

в) Осуществляется в процессе медиапланирования и СМИ;

г) Осуществляется за реализацией определенных правил, процедур по формированию.

Бюджета

 

64. Что означает один из показателей эффективности телевизионной рекламы TRP:

а) Стоимость рекламной продукции;

б) Продолжительность телевизионного ролика;

в) Сумма рейтингов;

г) Сумма рейтингов рекламной кампании в целевой аудитории;

д) Отношение прибыли к затратам.

 

65. Что означает показатель эффективности рекламы – СРТ:

а) Стоимость рекламы товара;

б) Стоимость рекламной продукции;

в) Стоимость тысячи контактов;

г) Отношение прибыли к затратам;

д) Сумма рекламных тарифов.

 

66. Какой из терминов, указанных ниже, определяется как «сумма рейтингов всех размещений рекламы, предусмотренных в медиаплане»?

а) GRP;

б) Share;

в) Frequency;

г) Reach;

д) GPS.

 

67. Какой из приведенных ниже показателей рассчитывается по формуле: число телезрителей, видевших рекламу не менее n раз/общая численность потенциальных телезрителей х 100%?

а) Rating;

б) Share;

в) Frequency;

г) Reach;

д) Peach.

 

68. Что такое GRP?

а) Суммарный рейтинг, который показывает общее количество контактов аудитории с носителем;

б) Оценка стоимости одной тысячи рекламных контактов;

в) Вид наружной рекламы;

г) Показатель эффективности in-outdoor-рекламы.

 

69. Какие показатели используются для оценки отдельных носителей в in-outdoor-рекламы?

а) XYZ;

б) Reach;

в) ABC;

г) CPT;

д) OTS;

е) GRP.

 

70. Какие показатели используются для оценки эффективности кампании носителей in-outdoor-рекламы?

а) Frequency;

б) ROI;

в) CPT;

г) Reach;

д) OTS;

е) GRP.

 

71. Какой из перечисленных видов исследований относится к определению коммуникативной эффективности ИМК?

а) Опросы с целью определения уровня осведомленности о торговой марке;

б) Опросы с целью анализа структуры потребления аудитории носителя;

в) Качественный анализ уже состоявшихся или планируемых рекламных кампаний конкурентов;

г) Определение уровня личного влияния;

д) Ни один из вышеперечисленных.