Типичные трудности и проблемы молодых специалистов в социально-культурном сервисе и туризме и пути их преодоления

Вид работы: Дипломная работа
Специальность: Психология
Тема: Типичные трудности и проблемы молодых специалистов в социально-культурном сервисе и туризме и пути их преодоления
Количество страниц: 90
Уникальность: 80%

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ЛИТЕРАТУРНЫЙ ОБЗОР
1.1АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ПОДХОДОВ К ИЗУЧЕНИЮ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ И ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ
1.2 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РАННЕЙ ВЗРОСЛОСТИ
1.3 АДАПТАЦИЯ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ ТУРИЗМА
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1:
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
2.1 ЭТАПЫ ИССЛЕДОВАНИЯ.
2.2 ОПИСАНИЕ ВЫБОРКИ
2.3 МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.3.1 Личностный опросник А. Маклакова «Адаптивность»
2.3.2 Методика определения нервно-психической устойчивости, риска дезадаптации в стрессе «Прогноз»
2.3.3 Методика диагностики социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонда
2.3.4 Методика определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Раге
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
3.1 СТАТИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РЕЗУЛЬ Показать все ТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
3.1.1 Результаты личностного опросника А.Маклакова «Адаптивность»
3.1.2 Результаты определения нервно-психической устойчивости, риска дезадаптации в стрессе «Прогноз»
3.1.3 Результаты диагностики социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонда
3.1.4 Результаты определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Раге
3.2 КОРРЕЛЯЦИОННЫЙ АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3:
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ:
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИ Скрыть

1.Абульханова — Славская К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 2001. 252 с.
2.Андреева Г.М., Социальная психология. М., 1989. 438 с.
3.Андриенко Е.В., Социальная психология. М. 2001. 389 с.
4.Аронсон Э. Общественное животное. М.: Просвещение, 1998. 480 с.
5.Асмолов А. Психология личности. М.: Смысл, 2001г. 380 с.
6.Балл Г.А. Понятие адаптации и его значение для психологии личности Г.А. Балл // Психологический журнал. — 1989. — №1. — с.92 — 99.
7.Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А., Социальная психология личности. М. 2001
8.Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. — Л., 1988. — 270 с.
9.Березин Ф.С. Психологическая и психофизиологическая адапта-ция человека / Ф.С. Березин. — л.: ЛГК, 1988. — 270 с.
10.Берн Э. «Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры» Москва, 2002. — 415 с.
11.Бершова Л.В. Адаптация работников в новых условиях // Спра-вочник кадровика. №6. 2001г., с. 105
12.Бодалев А. А., Столин В. В. Общая психодиагностика. СПб.: Речь, 2002. 440 с.
13.Бурлачук Л.Ф., Коржова Е.Ю. Психология жизненных ситуаций. М.: Российское педагогическое агенство, 1998.
14.Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь — справочник по психоди-агностике. СП б.: Питер, 2000. 528 с.
15.Васильева О.С., Демченко Е.А. Изучение основных характери-стик жизненной стратегии человека // Вопросы психологии. 2001. №2. С. 74 — 85.
16.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала, М., «Юристь», 1998. с 182
17.Волина В. Методы адаптации персонала. //Управление персона-лом.-1998.-Т 12-С. 32-38
18.Зараковский Г.М. Функциональное состояние как проявление внутренних условий выполнения деятельности // Тр. 14-го Всесоюз. физиол. о-ва им И.П. Павлова. — Л., 1993. — Т.1. — С. 420-422.
19.Иванцев Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управле-ния. М.: Дело, 1993.
20.Изард К.Е. Эмоции человека. СПб.: Питер, 2003. 420 с.
21.Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2000. 460с.
22.Кибанов А.Я., Дуракова И.В. Управление персоналом организа-ции: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов./ А.Я.Кибанов, И.Б.дуракова — М.: Экзамен, 2003, с. 149.
23.Краткий психологический словарь. Под общ.ред. А.В.Петровского и М.Г.Ярошенко. М., 2005. — 389 с.
24.Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличност-ное общение. СПб.: Питер, 2001. 544 с.
25.Леонтьев В.Г. Психологические механизмы мотивации — Новоси-бирск, 1992. — 216 с.
26.Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 1998. 450 с.
27.Маслоу А. Психология бытия. М.: Мысль, 1997. 193 с.
28.Медведев В.И. О проблеме адаптации // Компоненты адаптаци-онного процесса — Л., 1984.- С. 3-16.
29.Методы психологической диагностики. М.: РАН, Институт пси-хологии, 1994. 280 с.
30.Миллер С. Психология развития: Методы исследования. Спб.: Питер, 2002. 464с.
31.Молчанова Я.В. Математическая обработка данных в социально-психологическом исследовании: ключевые моменты и «подводные камни». М.: МАКС Пресс, 2002. 40 с.
32.Монсон П. Современная западная социология: теории, традиции, перспективы. СПб., 1992.
33.Морозов А.В. Деловая психология / СПб, «Союз», 2000. с. 295
34.Налчаджян А.А., Личность, групповая социализация и психиче-ская адаптация. Ереван, 1986
35.Налчаджян А.А., Личность, психическая адаптация и творчество. Ереван, 1980
36.Налчаджян А.А., Социально-психологическая адаптация лично-сти. Ереван, 1988
37.Немов Р.С. «Общие основы психологии в 3 томах» том 1. Моск-ва, 1995
38.Организационная психология под ред. Л. В. Винокурова, И.Н. Скрипюка, СП6, «Питер». 2000, с. 199
39.Первин Л., Джон О. Психология личности: Теория и исследова-ния/Пер. с англ. М.С.Магуна. М.:Аспект Пресс, 2001. 607 с.
40.Психология личности в трудах зарубежных психологов / Сост. и общая редакция А.А. Реана. СПб.: Питер, 2000. 320 с.
41.Психология личности в трудах отечественных психологов / Сост. и общая редакция Л.В. Куликова. СПб.: Питер, 2001. 480 с.
42.Самыгин С.Н. и др. Основы управления персоналом — Ростов-на-Дону, 2002. с.272.
43.Скопылатов И.А,. Ефремов О.Ю. Управление персоналом, СП6, 2000г., с. 234
44.Смит Н. Современные системы психологии / Пер. с англ. под общ. ред. А.А.Алексееева. СПб.: прайм- ЕВРОЗНАК, 2003. 384с.
45.Собчик Л.Н. Стандартизированный многофакторный метод ис-следования личности. Методическое руководство.- М.,1990.- 75 с.
46.Управление персоналом: Учебник для вузов/ под ред. Б.Л.Еремина. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001, с. 221.
47.Фернхем А., Хейвен П. Личность и социальное поведение. СПб.: Питер, 2001. 368 с.
48.Философская энциклопедия, М.,1970
49.Философский энциклопедический словарь, М.,1983
50.Фрейд З. Введение в психоанализ: Лекции. СПб.: Питер, 2001. 384 с.
51.Фрейд З. Психоаналитические этюды / Сост. Д.И. Донской, В.Ф. Круглянский. М., 1997. 606 с.
52.Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность: В 2 т. М., 1986.
53.Хрестоматия. Психология личности в трудах отечественных пси-хологов. Санкт-Петербург, 2000.
54.Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб.: Питер, 1999. 608 с.
55.Цветаев В.М. Управление персоналом. — СП6.: Питер, 2003, с. 36.
56.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практические пособие. Изд. 3 перераб. и доп. — М.: ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-Синтез», 1998, с. 90.
57.Шибутани Т., Социальная психология. Ростов-на-Дону, 1998
58.Щекин В.Г. Основы кадрового менеджмента. Киев. МАУП, 1999г., с 113
59.Юревиц А.Ж., Аверьянов В.С., Виноградова О.В. и др. Адаптация к профессиональной деятельности // Физиология трудовой деятельности (Ос-новы современной физиологии) / Под ред. В.И. Медведева — СПб., 1998.- С. 209-284