Управление инновациями для повышения эффективности различных операций в банке

Вид работы: Дипломная работа
Специальность: Финансы
Тема: Управление инновациями для повышения эффективности различных операций в банке
Количество страниц: 90
Уникальность: 91%

Содержание

СТР.
Введение …………………………………………………………………..
Глава 1. Инновации в банке ……………………………………………..
1.1. Понятие инноваций в бизнесе и управлении ………………………
1.2. Применение инноваций в коммерческом банке ……………………
Глава 2. Формы внедрения и развития инноваций в банке ……………
2.1. Стратегии …………………………………………………………….
2.2. Продуктовые банковские инновации ………………………………
2.3. Технологические инновации ………………………………………..
Глава 3. Повышение эффективности розничных операций ……………
3.1. Методы оценки эффективности розничных операций ……………
3.2. Прогноз изменения эффективности розничных операций при развитии инноваций ………………………………………………………
Заключение ……………………………………………………………….
Список использованной литературы …………………………………

Список использованной литературы
1.Банки и банковское дело / Под ред. И. Балабанова. — СПб.: Питер, 2001. — 304 с.
2.Богданова С. Карты как важный элемент розничного бизнеса // Банковское дело. — 2006. — №9. — С.63 — 65.
3.Веремейкина В. Приоритеты развития российского рынка роз-ничных услуг населению // Банковские услуги. — 2006. — №7. — С. 14 — 19.
4.Викулов В. Инновационная деятельность кредитных организаций // Менеджмент в России и за рубежом. — 2001. — №1. — С. 19 — 24.
5.Викулов В. Типология банковских инноваций // Финансовый ме-неджмент. — 2004. — №6. — С. 23 — 26.
6.Егорова А. Интернет-банк в мировом масштабе // Банковские технологии. — 2000. — №9.
7.Иванов В. Банки и клиенты: вне времени и расстояния // Банков-ские технологии. — 2003. — №5. — С. 34 — 38.
8.Измайлов И. Расч ет дисконта при заключении договоров цессии // Банковское дело. — 2006. — №10. — С. 54 — 57.
9.Инновационный менеджмент / Под ред. С. Ильенковой. — М.: ЮНИТИ, 1999. — 142 с.
10. Кабалина В., Кларк С. Инновации на промышленных предпри-ятиях // Вопросы экономики. — 2001. — №7. — С. 19.
11. Кирьянов М. Рынок банковских информационных технологий: развитие будет // Банковское дело. — 2006. — № 10. — С. 59 — 60.
12. Краткий словарь современных понятий и терминов (3-е изд., до-раб., и доп./ Н.Т.Бунимович и др. Сост., общ. ред. В.А.Макаренко. — М.: Рес-публика, 2000.
13. Крюков Г. Как построить банковский call-центр // Банковские технологии. — 2003. — №4. — С. 30 — 31.
14. Лаврушин О. Управление деятельностью коммерческого банка. — М.: Юристъ, 2005. — 687 с.
15. Лашкарев Ю., Еремин А., Ишиев Н. Особенности проектирова-ния систем мониторинга автоматизированных банковских систем // Банков-ское дело. — 2006. — №10. — С. 57 — 59.
16. Максютов А. Банковский менеджмент. — М.: Альфа-пресс, 2005. — 366 с.
17. Масленченков Ю., Дубанков А. Экономика банка. — М.: БДЦ-пресс, 2002. — 168 с.
18. Морозова Г. Инновационный менеджмент российских коммер-ческих банков. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кан-дидата экономических наук. — М.: Типография Финансовой академии при Правительстве РФ, 1997. — 24 с.
19. Муравьева В. Банковские инновации: мировой опыт и россий-ская практика. — М.: МГУП, 2005. — 120 с.
20. Наумовский Л. Перспективы развития российского рынка пла-тежных карт // Банковское дело. — 2006. — №9. — С. 67-70.
21. Николаев А. Инновационное развитие и инновационная культура // Проблемы теории и практики управления. — 2001. — №5. — С.15 — 19.
22. Никонова И., Шамгунов Р. Стратегия и стоимость коммерческо-го банка. — М.: АльпинаБизнесБукс, 2005. — 302 с.
23. Одегов Ю., Никонова Т., Безделов Д. Банковский менеджмент. — М..: Экзамен, 2005. — 448 с.
24. Папирян Г. Экономика и управление банковской сферой. — М.: Экономика, 2004. — 150 с.
25. Перонкевич Х. Банки XXI века // Банковское дело. — 1999. — № 10. — С. 32.
26. Родченков М., Евсеев В., Бирин А. Некоторые вопросы примене-ния МСФО // Новое в бухгалтерском учете и отчетности. — 2002. — № 10.
27. Русанов Ю., Синицын С. Методы повышения качества информа-ции в банковском менеджменте // Банковское дело. — 2006. — №4. — С.42 — 43.
28. Семенов А. Банки в эпоху Интернета // Банковские технологии. — 2002. — №5. — С. 32 — 34.
29. Семенов А. Интернет — банкинг // Банковские технологии. — 2002. — №2.
30. Семикова П. Банковские инновации и новый банковский про-дукт // Банковские технологии. — 2002. — № 11. — С. 29 — 33.
31. Смородинов О. Заметки и лояльности в условиях новой эконо-мики // Банковские технологии. — 2002. — №5. — С. 17 — 23.
32. Смирнов А. Управление ресурсами и финансово-аналитическая работа в коммерческом банке. — М.: БДЦ-пресс, 2002. — 176 с.
33. Уткин Э. Инновационный менеджмент. — М.: АКАЛИС, 1996. — 208 с.
34. Чадин С. Международные финансовые рынки: аспект глобализа-ции // Банковские технологии. — 2000. — № 1-2.
35. Шабаева В. Использование мобильной телефонной связи в бан-ковских операциях Германии // Банковские услуги. — 2006. — №4. — С. 30 — 32.
36. Call — центр для банков: мода или необходимость? // Банковские технологии. — 2003. — №3. — С. 59 — 63