Управление изменениями в организации.

Вид работы: Дипломная работа
Специальность: Управление персоналом
Тема: Управление изменениями в организации.
Количество страниц: 80
Уникальность: 99%

СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ОСНОВЫ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ НОВОВВЕДЕНИЯМИ
1.1Внедрение нововведений на предприятии
1.2Противодействие при внедрении изменений
1.3Причины и свойства сопротивления изменениям
1.4Формы сопротивления изменениям
1.5Подходы по преодолению сопротивлений при внедрении нововведений
1.6Мероприятия по снижению сопротивлений при нововведении
ПРИМЕНЕНИЕ ЭВРИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ ТРИЗ ДЛЯ РАЗРЕШЕНИЯ ПРОТИВОРЕЧИЙ
2.1 Введение в ТРИЗ
2.2 Основные идеи и инструменты ТРИЗ
2.3 ТРИЗ для разрешения противоречий
2.4 Применение ТРИЗ для разрешения противоречий в нетехнических областях
2.5 Классификация противоречий для организаций
2.6 Как пользоваться приемами разрешения противоречий
ПРОВЕРКА ОСНОВНЫХ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПОЛОЖЕНИЙ ОБ УПРАВЛЕНИИ НОВОВВЕДЕНИЯМИ НА ПРИМЕРЕ ОАО «М Показать все ЗТА»
3.1 Описание ОАО «МЗТА»
3.2 Структура ОАО «МЗТА»
3.3 Штаты ОАО «МЗТА»
3.4 Новая система управления кадрами ОАО «МЗТА»
3.5 Сопротивление нововведению на ОАО «МЗТА»
3.6 Разрешение противоречий по методике ТРИЗ
РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СНИЖЕНИЮ СОПРОТИВЛЕНИЙ НОВОВВЕДЕНИЯМ
4.1 Основные положения
4.2 Мотивация
4.3 Обучение
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение 1 Анкета исследования «Готовность к изменениям»
Приложение 2 Алгоритм формирования системы KPI
Приложение 3 Аннотация
Приложение 4 Отзыв научного руководителя на дипломную работу по теме: «Управление изменениями в организации Скрыть

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Гражданский кодекс Российской Федерации. — М.: ЭКСМО, 2006 — 608 с.
2.Андреева И.В., Спивак В.А. Организационное поведение. — СПб.: Издательский дом «Нева», 2003. — 224 с.
3.Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. — СПб.: Питер,1999.- 416 с.
4.Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. — 312 с.
5.Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Управление персоналом. Модели управления. — М.: Юнити — Дана, 2005. — 288 с.
6.Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке.- М.: Вильямс, 2004.- 272 с.
7.Друкер П. Практика менеджмента.- М.: Вильямс, 2006.- 398 с.
8.Егоршин А.П. Управление персоналом. — Н.Новгород: НИМБ, 2005. — 722 с.
9.Журавлев А.Л. Психология управленческого взаимодействия (теоретические и прикладные пробле мы). — М.: Институт психологии РАН,2004. — 475 с.
10.Кандалинцев В.Г. Сбалансированное управление предприятием: Учеб. пособие. — М.: КНОРУС, 2006. — 224 с.
11.Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломандина Т.О. Организационное поведение: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 220 с.
12.Ковалев Г.Д. Основы инновационного менеджмента. — М.: Юнити. 1999. — 208 с.
13.Коновалов В.М. Инновационная сага. — М: Вильямс,2005. -224 с.
14.Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. — 512 с.
15.Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. — М.: Академический Проспект, Трикста, 2004. — 1136 с
16.Красовский Ю.Д. Архитектоника организационного поведения. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 334 стр.
17.Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. Пособие для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. — 511 с.
18.Куприянов Н.С., Михненков О.В., Шемякина Т.Ю. Инновационные стратегии фирмы: Учеб. Пособие. — М.: Государственный университет управления, 1999. — 49 с.
19.Левин Б. А., Галахов В. И., Заречкин Е. Ю., Усманов Б. Г. Человеческие ресурсы корпорации: Стратегия и практика управления /Под общ. ред. Б. А. Левина. — М.: ИКЦ «Академкнига», 2005. — 670 с.
20.Луков В.А. Социальное проектирование: Учеб. Пособие. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Изд-во Московской гуманитарно-социальной Академии, 2003. — 240 с.
21.Масленникова Н.П. Управление развитием организации. Монография / М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. — 304 с.
22.Маслова В.М. Управление персоналом предприятия. — М.: Юнити — Дана, 2006. — 224 с.
23.Овсянко Д.В. Основы менеджмента: Учеб. пособие. — СПб: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1999. — 193 с.
24.Смолкин A.M. Менеджмент: Основы организации: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 1999. — 248 с.
25.Спивак В.А. Развивающее управление персоналом. — СПб.: Нева, 2004. — 448 с.
26.Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. — М.: Эксмо, 2007. — 624 с.
27.Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. — 607 с.
28.Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. — 624 с.
29.Шапиро С.А., Шапиро А.Я. Управление персоналом как вид предпринимательской деятельности. СПб.: Альфа-Пресс, 2006. — 256 с.
30.Шекшня С.В. Kak eto skazat’ po-russki? Современные методы управления персоналом в современной России. М.: Журнал «Управление персоналом», бизнес школа «Интел — Сервис», 2003. — 232 с.
31.Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. 6-е изд., перераб. и доп.- М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. — 336 с.
32.Алексеев Н.С. Изменения для стабильности. Опубликовано в журнале «Менеджмент в России и за рубежом» №2 — 1999
33.Хентце Й. Как преодолеть противодействие организационным изменениям. Архив журнала «Проблемы теории и практики управления»
34.rus.triz-guide.com
35.www.natm.rutriz
36.www.trizland.ru