Глава 3. Управление контрактами проекта ООО Медицинский центр
3.1 Разработка проекта ООО Медицинский центр
Резюме проекта. На территории города Приморско-Ахтарск находится более 5ти предприятий малого и среднего бизнеса, реализующих аналогичную продукцию, что и компания ООО Медицинский центр. Главными конкурентами компании являются 3 частных организации, осуществляющих деятельность в сфере здравоохранения. На данный момент функционирование данных компаний происходит в условиях повышенной конкуренции, помимо этого, неблагоприятными факторами для предприятий сектора здравоохранения можно считать быстрый износ оборудования, внедрение инновационных технологий в бизнес-процессы, необходимость расширения рынков с целью обеспечения устойчивой рыночной позиции, а также ориентированность на международные стандарты качества и технологии. На основании проведенного анализа деятельности компании ООО Медицинский центр была выявлена необходимость разработки проекта модернизации компании, посредством внедрения инновационного продукта, который смог бы обеспечить централизованное хранение информации, автоматизацию процессов и создать условия для оказания интегрированной медицинской помощи.
ООО Медицинский центр осуществляет деятельность на рынке Приморско-Ахтарска с 2018 года, реализуя при этом широкий спектр медицинских услуг. Важно отметить, что анализ основных фондов позволил сделал вывод об обеспеченности компании собственными ресурсами, кроме этого, в 2016 году в компанию поступило новейшее оборудование (аппараты для проведения УЗИ, диагностические аппараты).
Настоящий проект предполагает внедрение инновационного продукта Битрикс 24 в деятельность ООО Медицинский центр, посредством которого будет достигнута главная цель компании – автоматизация процессов и применение инноваций. Реализация данного проекта позволит компании ООО Медицинский центр получить дополнительную прибыль, обеспечить конкурентоспособность, привлечь новую целевую аудиторию и потенциальных клиентов. Однако, следует учитывать тот факт, что для внедрения инновационного продукта и дальнейшего его использования, компании ООО Медицинский центр необходимо произвести расчёт ресурсов, затрат и эффективности данного проекта.
Компания ООО Медицинский центр представляет собой общество с ограниченной ответственностью, основной деятельностью которого является – предоставление медицинских услуг клиентам. Руководство компании при осуществлении своей деятельности ориентируется на изучение потребности и запросов потребителей и в качестве одной из главных задач главным считает — повышение качества услуг. Однако, при разработке проекта модернизации следует учитывать, что компания ООО Медицинский центр находится не в центре города Приморско-Ахтарск, что усложняет продвижение услуг компании. Помимо этого, в распоряжении компании находится личный сайт, однако способы продвижения сайта не применяются. С целью привлечения большего объёма потенциальных клиентов, в рамках проекта, рекомендуется применить маркетинговые стратегии продвижения медицинских услуг.
Внедрение инновационного продукта в деятельность компании и запуск продвижения потребует незначительных временных затрат – 3 месяца.
Этапы разработки проекта:
1 этап. Планирование:
— составление дерева целей проекта;
— описание внедряемого продукта;
— определение бюджета и планирование ресурсов для реализации проекта;
— формирование команды проекта (составление организационной структуры управления проектом и команды проекта);
— составление перечня работ и установление поэтапности и взаимосвязи операций;
— формирование графика работ и распределение обязанностей между членами команды проекта (диаграмма Ганта, сетевой график);
2 этап. Определение критического пути проекта.
3 этап. Оценка внутренних и внешних рисков реализации проекта.
4 этап. Расчет экономической эффективности проекта.
Доля отрасли здравоохранения в Российской Федерации составляет 25% от прочих сфер деятельности на 2021 год, при этом, Приморско-Ахтарск является составляющей общего сегмента данной отрасли. Отрасль здравоохранения имеет высокую степень значимости для экономики государства в целом, следует также отметить, что с каждым годом государство разрабатывает все новые проекты, направленные на поддержание малого и среднего бизнеса данной сферы деятельности.
Эффективность внедрения проекта зависит в первую очередь от разработки мероприятий, работ, определения ресурсов.
3.2. Экономическое обоснование и сетевой график проекта
Составление дерева целей проекта. Составление дерева целей проекта является первоначальным этапом в управлении проектами. На рисунке 18 отражены главные цели, которые ставит перед собой ООО Медицинский центр в результате реализации проекта.
Рисунок 18 — Дерево целей проекта
Как видно из показателей рисунка 18, главная цель проекта заключается в обеспечении конкурентного преимущества компании ООО Медицинский центр на долгие годы, для достижения данной цели компании необходимо применить в своей деятельности инновации, внедрить при этом продукт Битрикс 24, а также сформировать стратегию продвижения услуг с целью привлечения большего объёма аудитории.
Описание внедряемого продукта. Битрикс 24 является инновационным продуктом нового поколения, данный продукт пользуется широким спросом среди средних и крупных отечественных и зарубежных предприятий. Посредством данного продукта интегрируются все процессы компании, составляется отчетность, производится мониторинг результатов трудовой деятельности, мониторинг состояния клиентов. Вся информация о клиентах и сотрудниках компании хранится централизовано в Битрикс 24, помимо этого, инновационный продукт на автоматическом уровне формирует задачи для сотрудников, на основании полученных данных. Продвижение услуг компании будет также осуществляться посредством инноваций – продвижение сайта компании в приложениях, поисковых системах, запуск третированной рекламы в интсаграмм.
Определение бюджета проекта и планирование ресурсов.
В рамках проекта модернизации компании ООО Медицинский центр рекомендуется, создать бизнес-аккаунт в социальной сети (инстаграм); с целью продвижения услуг рекомендуется запустить таргетированную рекламу, рекламу сайта в Яндекс Директ, а также приобрести инновационный продукт Битрикс 24; необходимо также учитывать затраты на подключение программного продукта, обучение сотрудников.
Таблица 14 – Определение бюджета проекта компании ООО Медицинский центр
| Маркетинговые мероприятия | Затраты на реализацию | Срок действия маркетингового мероприятия |
| Запуск рекламной компании сайта в Яндекс директ | 9 000 | Срок действия 3 месяца |
| Создание бизнес-аккаунта в социальной сети | 2 000 | Единоразовые затраты, бессрочное функционирование аккаунта |
| Запуск таргетированной рекламы аккаунта | 5 000 | 3 месяца |
| Продвижение в популярных сообществах города Ижевск | 1500 | Единоразовые затраты |
| Приобретение инновационного продукта Битрикс 24 | 40 000 | |
| Затраты на обучение сотрудников и внедрение продукта | 80 000 | |
| Итого | 149 500 |
Разработанные мероприятия позволят не только сформировать узнаваемость и положительный имидж компании, посредством данного плана компания ООО Медицинский центр сможет привлечь значительную долю целевой аудитории и потенциальных клиентов. Пример продвижения рекламной компании посредством инстаграмм, яндекс директ и сообществ представлен на следующих рисунках. Бюджет компании на реализацию проекта составит 149 500 тысяч рублей.
Рисунок 19 — Продвижение сайта посредством Яндекс директ
Рисунок 20 — Продвижение бизнес аккаунта в социальной сети Инстаграмм
Из представленных на рисунках данных можно сделать вывод об эффективности плана для компании ООО Медицинский центр. Представленные статистические данные демонстрируют охват целевой аудитории в результате разработанных мероприятий (продвижение посредством Яндекс директ – 350 показов рекламы сайта в день, продвижение посредством аккаунта социальной сети – 96 тысяч человек в месяц, продвижение продукции посредством популярного сообщества города – охват целевой аудитории 150 тысяч человек).
В целом ожидаемый охват целевой аудитории в результате проведения рекламной акции компании ООО Медицинский центр 350 тысяч человек, из числа которых 100-150 тысяч человек станут реальными клиентами компании.
Посредством внедрения Битрикс 24 компания сможет обеспечить обратную, дистанционную связь с клиентами, изучить потребности и предпочтения целевой аудитории. Также внедрение продукта позволит решить множество внутренних проблем компании, в том числе информация о сотрудниках и клиентах будет хранится централизовано.
Исходя из перечисленных преимуществ можно сделать вывод, что разработанный план позитивно отразится на конкурентоспособности компании ООО Медицинский центр, также разработанные мероприятия позволят обеспечить компании устойчивую рыночную позицию, выйти на новые рынки оказания медицинских услуг, в результате рассматриваемая компания сможет достичь главной цели проекта.
Формирование команды проекта. Ответственными лицами за реализацию плана необходимо назначить нескольких сотрудников из отдела менеджеров, которые за время работы зарекомендовали себя в качестве исполнительных и пунктуальных сотрудников. Во главе команды проекта будет находится руководитель компании ООО Медицинский центр. Организационная структура команды проекта представлена на рисунке 21.
Рисунок 21 — Организационная структура команды проекта
Поставщики инновационного продукта Битрикс 24 предоставляют услуги по внедрению данного продукта в компанию, помимо этого, для сотрудников организации, за дополнительную плату, проводится обучение работы с инновационным продуктом. Соответственно, ответственным лицом за внедрение продукта и обучение сотрудников будет сотрудник Битрикс 24. Менеджеры, во главе с администратором компании являются ответственными лицами за проведение мероприятий, связанных с продвижением компании. Главный врач компании и 3 человека специалистов узкого профиля пройдут обучение работы с инновационным продуктом, ответственность данных сотрудников состоит в последующем обучении остальных сотрудников компании (предполагается, что сотрудникам, ответственным за последующее обучение будет выдана премия в размере 5 тыс.руб.).
Организационный план. С целью внедрения нового продукта в компанию ООО Медицинский центр необходимо организовать производственный процесс в рамках данной компании. В результате проведенного анализа деятельности компании было выявлено, что в распоряжении ООО Медицинский центр находится значительная доля основных фондов, которые рационально использовать для наращивания производственных мощностей. Также для реализации проекта было сформировано новое структурное подразделение. Затраты на формирование нового структурного подразделения компании ООО Медицинский центр представлены в таблице 15.
Таблица 15. Затраты компании ООО Медицинский центр на реализацию проекта
| Должность | Количество | Оклад |
| Сотрудник Битрикс 24 | 1 | 30 000 |
| Администратор, менеджеры | 3 | 30 000 (10 тыс./чел) |
| Главный врач, специалисты | 4 | 20 000 (по 5 тыс./чел) |
| Итого | 8 | 80 000 |
Затраты на реализацию проекта (человеческие ресурсы) составят 80 тысяч рублей. На примере таблицы 16 рассмотрим график реализации проекта.
Таблица 16. График реализации проекта
| Этапы реализации проекта | Дата реализации мероприятия |
| Приобретение инновационного продукта | 01.10.21-15.10.21 (15 дней) |
| Формирование нового структурного подразделения (команды проекта) | 15.10.21-30.10.21 (15 дней) |
| Внедрение продукта в компанию | 01.11.21-25.11.21 (25 дней) |
| Проведение обучения сотрудников | 25.11.21-18.12.21 (23 дня) |
| Продвижение компании | 18.12.21-25.12.21 (7 дней) |
| Реализация маркетингового плана | 25.12.21-30.12.21 (5 дней) |
Как видно из данных, представленных в таблице 16, реализация проекта компанией ООО Медицинский центр составит 3 месяца. Перейдем к расчёту затрат на реализацию бизнес-плана.
Построение диаграммы Ганта. Диаграмма Ганта является распространенным методом проектного менеджмента, который используется для иллюстрации графика работ по проекту. На основании таблицы 16 разработаем диаграмму Ганта и отобразим её на рисунке 22. (Существует множество программ для создания диаграммы Ганта, нами была использована программа Canva).
Рисунок 22 — Диаграмма Ганта
Построение сетевого графика. Сетевой график используется в проектном менеджменте с целью отображения связей между мероприятиями проекта.
Рисунок 23 — Сетевой график
Из сетевого графика, изображенного на рисунке 23 видим последовательность и взаимосвязь мероприятий для реализации проекта, где:
0 – реализация проекта;
1 – приобретение инновационного оборудования;
2 – формирование нового структурного подразделения;
3 – внедрение продукта в компанию;
4 – проведение обучения персонала;
5 – продвижение компании.
Определение критического пути. Критический путь проекта представлен в таблице 17.
Таблица 17. Критический путь проекта
| Работа | Количество предшествующих работ | Продолжительность | Ранние сроки начало | Критическая точка окончания работ |
| 1 | 0 | 15 | 1 | 15 |
| 2 | 1 | 15 | 1 | 15 |
| 3 | 2 | 25 | 1 | 25 |
| 4 | 3 | 23 | 1 | 23 |
| 5 | 0 | 7 | 1 | 7 |
Из данных таблицы 17 можно сделать вывод, наибольшая продолжительность выполнения работ составит 25 дней.
3.3. Оценка эффективности разработанного проекта
В результате разработанных мероприятий ожидается, что финансовые показатели компании ООО Медицинский центр возрастут в прогнозируемом году на 10 %, а расходы уменьшатся на 5%. Эффективность проекта представлена в таблице 18.
Таблица 18. Показатели финансово-хозяйственной деятельности компании ООО Медицинский центр в результате реализации проекта
| Показатель | 2019 | 2020 | Прогнозируемый год |
| Выручка | 2 388 000 | 2 215 318 | 2 436 849 |
| Себестоимость | 1 495 615 | 1 381 922 | 1 520 114 |
| Валовая прибыль | 892 385 | 833 496 | 916 845 |
| Прибыль от продаж | 348 255 | 279 250 | 307 175 |
| Коммерческие расходы | 517 346 | 523 693 | 497 500 |
| Управленческие расходы | 26 784 | 30 563 | 29 000 |
| Чистая прибыль | 155 984 | 161 524 | 177 676 |
| Уставный капитал | 10 000 | 10 000 | 10 000 |
| Рентабельность продаж, % | 14,6 | 12,6 | 15,0 |
| Поступления от реализации продукции | 2 195 395 | 2 529 367 | 2 782 313 |
Динамика показателей финансово-хозяйственной деятельности компании ООО Медицинский центр в прогнозируемом году представлена на рисунке 24.
Рисунок 24 — Показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО Медицинский центр в результате реализации проекта в прогнозируемом году
Далее перейдем к оценке рисков разработанного проекта.
Перед тем как произвести оценку рисков проекта ООО Медицинский центр, необходимо отметить, что риски классифицируются на внутренние и внешние; внутренние риски обусловлены нерациональными стратегическими решениями, недостаточным уровнем мотивации персонала и т.д.; внешние риски не зависят от принятия управленческих решений, они обусловлены географическими, демографическими, политическими условиями. При оценке внутренних и внешних рисков проекта будет использована следующая классификация рисков – минимальный, средний и высокий.
Таблица 19. Матрица рисков проекта модернизации компании ООО Медицинский центр
| Риск | Вероятность риска | ||
| Низкая (20-50%) | Средняя (50-80%) | Высокая (80-100%) | |
| Появление на рынке новых конкурентов, применяющих инновационные технологии | ● | ||
| Повышение налогов для предприятий малого и среднего бизнеса | ● | ||
| Климатические и техногенные риски | ● | ||
| Снижение платежеспособности населения | ● | ||
| Недостаточная мотивация сотрудников, недостаточный уровень квалификации персонала | ● | ||
| Сложность приобретения сырья | ● | ||
| Медленная окупаемость проекта | ● | ||
Рисунок 25 — Динамика рисков проекта модернизации ООО Медицинский центр
Как видно из выше представленных данных, наиболее значимым рисками проекта компании ООО Медицинский центр являются: ужесточение налогообложения и появление на рынке конкурентов, применяющих в своей деятельности инновационные технологии. С целью минимизации выявленных рисков разработан план мероприятий, представленный в таблице 20.
Таблица 20. Мероприятия по минимизации рисков проекта модернизации компании ООО Медицинский центр
| Мероприятие | Описание |
| Внедрение в компанию программного продукта Битрикс 24 | Внедрение данного программного продукта позволит автоматизировать бизнес-процессы компании, хранение информации и документации станет централизованным, анализ и аудит будет проводится ПП на автоматическом уровне. |
| Проведение анализа затрат по уплате налоговых отчислений, переход на более выгодную систему налогообложения | Переход на выгодную систему налогообложения отразится на эффективности функционирования компании и прибыльности |
| Сдача в аренду основных фондов | Сдача в аренду основных фондов позволит компании получить дополнительную прибыль |
| Проведение регулярного анализа качества и ассортимента предоставляемых услуг | Адаптация ассортиментного ряда позволит привлечь новых клиентов, тем самым минимизируется риск появления новых конкурентов |
На примере таблицы 21 рассмотрим преимущества и недостатки проекта модернизации компании ООО Медицинский центр.
Таблица 21. Преимущества и недостатки проекта модернизации ООО Медицинский центр
| Преимущества проекта | Недостатки проекта |
| Внедрение инновационного продукта позволит создать преимущество перед компаниями-лидерами на рынке Приморско-Ахтарска | Для использования инновационного продукта требуется обучение персонала, что потребует материальных затрат |
| Применение Битрикс 24 позволит минимизировать риск появления новых конкурентов | |
| Продвижение услуг позволит привлечь новых клиентов и выйти на новые рынки сбыта | |
| Централизованное хранение информации о клиентах и сотрудниках | |
| Автоматизированная разработка задач на текущий отчётный период | |
| Для реализации проекта не потребуются земные средства, компания в состоянии реализовать проект за счёт собственных финансовых ресурсов | |
| Для реализации проекта будут использованы основные фонды компании | |
| Продвижение сайта позволит компании сформировать положительный имидж, повысится доверие аудитории к частным медицинским центрам |
В целом, можно сделать вывод, что реализация проекта будет выгодна компании ООО Медицинский центр, так как в результате его реализации не только повысится конкурентоспособность рассматриваемой компании, также реализации проекта сопутствует множество преимуществ- возможность выхода на новые рынки, привлечение значительной доли целевой аудитории, обеспечение финансовой устойчивости, использование основных фондов компании которые на данный момент простаивают .
Заключение
На основании проведенного исследования были изучены теоретические аспекты управления проектом и контрактами проекта, проведен анализ деятельности компании ООО Медицинский центр, выявлены недостатки и риски данной компании, а также разработан проект модернизации посредством внедрения инновационного продукта.
Процесс управления проектом является неотъемлемой частью эффективного функционирования предприятия. Как правило, разработка и управление проектом происходит поэтапно, однако, перечень этапов формируется руководителем компании исходя из специфики организации и целей, которые ставит перед собой компания при внедрении проекта.
Основными этапами управления проектом являются планирование, непосредственная организация проекта и контроль за ходом реализации проекта. Этап планирования является основой дальнейшей работы по проекту, так как на данном этапе, менеджерами и руководителем устанавливаются цели проекта, формируется объем необходимых ресурсов и прочее. Последовательность операций проекта должна быть структурированной и основываться на общепринятых инструментах и методах проектного менеджмента.
В процессе разработки и управления проектами принимает участие множество сотрудников компании, которые формируют команду проекта, при этом, руководителем организации или менеджерами создаётся новое структурное подразделение на время реализации проекта. Каждый член команды проекта наделяется полномочиями, ответственностью и обязанностями.
В целом процесс управления проектами осуществляется в соответствии с общепринятой последовательностью – формирование целей проекта, разработка перечня задач для реализации проекта, описание ресурсов необходимых для реализации проекта, установление количества ресурсов и бюджета проекта, формирование команды проекта, распределение обязанностей, составление организационного и календарного плана проекта, непосредственная реализация проекта и контроль за своевременным выполнением задач и мероприятий. Также менеджерам при управлении проектами следует учитывать тот факт, что любое отклонение от установленных норм (использование ресурсов, временные рамки и т.д.) может привести компанию к убыткам.
В процессе изучения теоретических аспектов разработки проекта было также выявлено, что основным этапом управления проектом является ресурсное планирование, которое предполагает собой формирование перечня необходимых для реализации проекта ресурсов, их количество и объем, при этом, обеспеченность проекта ресурсами напрямую зависит от установленного бюджета. В проектом менеджменте классифицируют материальные, технические, кадровые и информационные ресурсы. Своевременная поставка ресурсов, которая зависит от надёжности поставщика, выступает гарантом своевременного выполнения задач и мероприятий проекта.
Следует отметить, что управление проектами и ресурсами достаточно трудоёмкий процесс, в рамках которого необходимо учитывать множество аспектов; разрабатывая проект модернизации компании посредством инновационных технологий следует учитывать, что при внедрении инновационного продукта в процессы фирмы, организация становится субъектом правоотношений интеллектуальной собственности.
Немаловажным аспектом в управлении проектами, в частности инновационными проектами, является вопрос финансирования; на данный момент финансирование проекта происходит посредством государственных бюджетов, собственных средств организаций, кредитов и займов, а также посредством привлечения инвесторов. Следует отметь, что большинство российских компаний при разработке проектов используют собственные и кредитные денежные средства.
В качестве объекта исследования была выбрана компания ООО Медицинский центр. На основании проведенного анализа финансово-хозяйственной деятельности компании ООО Медицинский центр, а также внешней и внутренней среды компании, было выявлено, что ООО Медицинский центр является лидирующей компанией на рынке Приморско-Ахтарска в сфере здравоохранения. Компания предоставляет своим клиентам возможность диагностики, исследования, предупреждения и лечения различного вида заболеваний. Компания ООО Медицинский центр предоставляет своим клиентам широкий спектр медицинских услуг и реализует широкий ассортимент медицинских товаров – диагностика и профилактика заболеваний, проведение УЗИ, проведение исследований. В компании ООО Медицинский центр работает терапевт, невролог, кардиолог, педиатр, эндокринолог, офтальмолог, гинеколог. Клиентам компании предоставляется возможность вызова врача на дом, проведение медицинского обследования на дому.
Штат сотрудников насчитывает 22 человека, которые являются профессионалами своего дела. Отбор сотрудников производится главным директором компании на основании критериев наличия высшего образования, компьютерной грамотности и прочее. В компании действует система мотивирования сотрудников, которая зафиксирована в Положении мотивации компании.
При проведении анализа показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО Медицинский центр было выявлено, что компания обладает достаточным объёмом основных фондов, а показатели рентабельности, ликвидности и т.д. говорят об устойчивом финансовом положении. Отсутствие кредиторской задолженности и уменьшение дебиторской задолженности является благоприятным фактором для рассматриваемой компании.
Среди недостатков компании ООО Медицинский центр было отмечено отсутствие автоматизации процессов, децентрализованное хранение информации, отсутствие дистанционного мониторинга здоровья клиентов, помимо этого, главным фактором, способным оказать негативное воздействие на рассматриваемую компанию, является именно технологический фактор (Цифровизация сектора здравоохранения).
На основании полученных данных было рекомендовано разработать проект модернизации компании ООО Медицинский центр, управление проектом состояло из последующих этапов:
1 этап. Планирование:
— составление дерева целей проекта;
— описание внедряемого продукта;
— определение бюджета и планирование ресурсов для реализации проекта;
— формирование команды проекта (составление организационной структуры управления проектом и команды проекта);
— составление перечня работ и установление поэтапности и взаимосвязи операций;
— формирование графика работ и распределение обязанностей между членами команды проекта (диаграмма Ганта, сетевой график);
2 этап. Определение критического пути проекта.
3 этап. Оценка внутренних и внешних рисков реализации проекта.
4 этап. Расчет экономической эффективности проекта.
Главная цель проекта – обеспечение компании ООО Медицинский центр долгосрочного конкурентного преимущества, для достижения данной цели были разработаны мероприятия – приобретение инновационного продукта Битрикс 24, внедрение продукта в компанию, обучение персонала, продвижение услуг компании.
Для реализации проекта была сформирована команда проекта, во главе которой стоит руководитель организации, ответственными лицами за реализацию проекта назначено 8 человек- сотрудник Битрикс 24, администратор, менеджеры, главный врач и специалисты узкого профиля.
Битрикс 24 является инновационным продуктом нового поколения, данный продукт пользуется широким спросом среди средних и крупных отечественных и зарубежных предприятий. Посредством данного продукта интегрируются все процессы компании, составляется отчетность, производится мониторинг результатов трудовой деятельности, мониторинг состояния клиентов. Вся информация о клиентах и сотрудниках компании хранится централизовано в Битрикс 24, помимо этого, инновационный продукт на автоматическом уровне формирует задачи для сотрудников, на основании полученных данных. Продвижение услуг компании осуществлено посредством инноваций – продвижение сайта компании в приложениях, поисковых системах, запуск третированной рекламы в интсаграмм. Общая стоимость затрат на реализацию проекта составит 149 500 тысяч рублей, срок реализации проекта 3 месяца. В результате разработанных мероприятий ожидается, что финансовые показатели компании ООО Медицинский центр возрастут в прогнозируемом году на 10 %, а расходы уменьшатся на 5%.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева. -Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2018. — 320 c.
- Алексеева, М. М. Планирование деятельности фирмы / М. М. Алексеева. — Москва: Финансы и статистика, 2020. – 297 с.
- Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: учебник / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. – Москва, НИЦ ИНФРА-М, 2019. — 396 c.
- Балашов, А.И. Управление проектами: учебное пособие/ Е.М.Рогова, А.И.Балашов. – Москва: Юрайт,2019 – 594с.
- Балдоржиев, Д.Д. Экономическая теория: учебное пособие/ Д.Д. Балдоржиев. — Смоленск,2018.-396 с.
- Баринов, В.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие / В.А. Баринов, В.Л. Харченко. — Москва: ИНФРА-М, 2019. — 285 c.
- Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: учебник / Л.Е. Басовский. -Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2017. — 365 c.
- Бачмага, В. С. Анализ стратегии транспортного обслуживания / В. С. Бачмага, Л. А. Белоусова. – Москва: Молодой ученый,2019. — 387.
- Бобылева, А. З. Финансовый менеджмент проблемы и решения: сборник мини-тем для обсуждения, тестов, задач, деловых ситуаций / А. З. Бобылева. — Москва: Дело и Сервис, 2019. – 356 с.
- Борисов, Е.Ф. основы экономики: учебное пособие/Е.Ф. Борисов.-Москва:Юрайт, 2017.-316 с.
- Волков, О. И. Экономика предприятия / О. И. Волков. — Москва: Инфра-М, 2017. – 501 с.
- Волкогонова, О.Д. Стратегический менеджмент: учебник / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. — Москва: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2015. -256 c.
- Герасимова, Л. Н. Управленческий учет: теория и практика / Л. Н. Герасимова. – Ростов на Дону: Феникс, 2018. – с. 386
- Глумаков, В.Н. Стратегический менеджмент: практикум / В.Н. Глумаков, М.М. Максимцов, Н.И. Малышев. — Москва: Вузовский учебник, 2019 -186 c.
- Грибенко, С.М. Диагностика и обслуживание автомобилей/ С.М. Грибенко – Ставрополь: Ставропольское кн. изд-во, 2019 – 321 с.
- Грузинов, В. П. Экономика предприятия / В. П. Грузинов, В. Д. Грибов. Москва: Финансы и статистика, 2018. – 432 с.
- Гуськов, Ю.В. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Ю.В. Гуськов. — Москва: Альфа-М, ИНФРА-М, 2019. — 192 c.
- Ефимычев, Ю.И. Модернизация предприятия как источник повышения его конкурентоспособности [Электронный ресурс] / О.В. Трофимов, А.В. Ломовцева, А.Г. Шипилов// УЭкС. — 2017. — №10. – Режим доступа:URL: http://uecs.ru/marketing/item/2438-2013-10-17-08-12-19
- Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. — Москва: Магистр, 2018 — 528 c.
- Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: учебник для бакалавров / А.Т. Зуб. — Москва: Юрайт, 2016. – 375
- Инновационный менеджмент : инновационный проект[Электронный ресурс] – Москва, 2019 – Режим доступа: URL: http://bzbook.ru/Innovaczionnyj-menedzhment-Shpargalka.15.html
- Карминский, А.М., Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях/ Н.И. Оленев, А.Г. Примак,С.Г. — Москва: Финансы и статистика, 2019. — 176 с.
- Ковалев, В.В. Финансовая отчетность. Анализ финансовой отчетности (основы балансоведения) : учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. / В.В. Ковалев. – Москва : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2018 – 432 с.
- Комаров, Е.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Е.И. Комаров. — Москва: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2017. — 233 c.
- Купцов, М.М. Стратегический менеджмент: учебное пособие / М.М. Купцов. — Москва: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2019 — 184 c.
- Курач, Л.А. Разработка бизнес-плана предприятия/ Л.Н. Лепе, П.М. Семенов. — Москва: Республиканский исследовательский научно-консультационный центр экспертизы, 2019. — 98 с.
- Курлыкова, А.В. Стратегический менеджмент: учебное пособие / А.В. Курлыкова. — Москва: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2015. — 176 c.
- Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. — Москва: ИНФРА-М, 2019. — 236 c.
- Литвак, Б.Г. Стратегический менеджмент: учебник для бакалавров / Б.Г. Литвак. — Москва: Юрайт, 2020. — 507 c.
- Любушин, Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. / Н.П. Любушин. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 448 с
- Ляско, А.К. Стратегический менеджмент: современный учебник / А.К. Ляско. — Москва: ИД Дело РАНХиГС, 2019. — 488 c
- Мазур, И.И. Управление проектами / В.Д.Шаппиро, Н.Г.Ольдерогге. –Москва: Омега-Л,2017. – 506 с.
- Маленков, Ю.А. Стратегический менеджмент: Учебник / Ю.А. Маленков. — М.: Проспект, 2019. — 224 c.
- Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент. Курс лекций: учебное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. — Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2019. — 288 c.
- Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: справочное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. — Москва: ИНФРА-М, 2017. — 320 c.
- Мескон, М.Х. Основы менеджмента/ М.Х. Мескон., пер. с англ.- Москва: Дело, 2016. — 842 с.
- Модернизация предприятия, проблемы и пути их решения [Электронный ресурс] / Моск.пед.инст. – Электр.журн. — 2015. Режим доступа: URL: http://www.econcenters.ru/nocens-807-1.html
- Парахина, В.Н. Стратегический менеджмент.: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — Москва: КноРус, 2020. — 496 c.
- Пирс, II Д. Стратегический менеджмент / Д. Пирс II, Р. Робинсон; пер. с англ. Е. Милютин. – Санкт Петербург.: Питер, 2019. — 560 c.
- Программа модернизации предприятия [Электронный ресурс] // Теория экономики. – Москва. – 2018. Режим доступа: URL: http://www.econgood.ru/ecogols-39-1.html
- Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь/ Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. — 2-е изд., испр. — Москва: ИНФРА-М, 2017. — 479 с.
- Романов, Е.В. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Е.В. Романов. — Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2019. — 160 c.
- Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий АПК : учебник / Г.В. Савицкая. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: Новое знание, 2016. – 688 с.
- Сафронов, Н. А. Экономика предприятия / Н. А. Сафронов. — Москва: Юристь. 2019. – 296 с.
- Сущностные аспекты проектного менеджмента [Электронный ресурс]. –Москва: МФТИ. — 2020. – Режим доступа: [URL: http://edu.dvgups.ru//DELOV_ADMIN/WEBUMK/frame/2.htm
- Тебекин, А.В. Стратегический менеджмент: учебник для бакалавров / А.В. Тебекин. — Москва: Юрайт, 2017. — 320 c.
- Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / А.А. Томпсон, А.Д. Стрикленд; пер. с англ. А.Р. Ганиева, Э.В. Кондукова. — Москва: Вильямс, 2020. — 928 c.