Возможности мотивации как инструмента управления медицинской организацией

ВВЕДЕНИЕ

На современном этапе развития медицинский персонал учреждений в сфере здравоохранения выступает важнейшим фактором, который определяет будущее медицинской организации и всей отрасли в целом. Медицинский персонал представляет собой совокупность личностей, каждая из которых обладает интеллектом, способностью к саморазвитию, творческими способностями. В связи с этим сотрудники медицинских учреждений рассматриваются как составляющие единой комплексной команды.

Система факторов, оказывающих влияние на выбор определенной карьерной ориентации медицинской профессии выступает одной из проблемных аспектов социальной психологии. В рамках данной темы рассматривается широкий круг понятий, начиная от особенностей системы мотивации медицинского персонала, и заканчивая такими явлениями, как профессионализм и уровень социализации.

Спектр причин, которые заставляют людей полностью отдаться работе, очень велик. Исходя из этого, руководителю медицинского учреждения нужно найти индивидуальный подход к каждому работнику или группе лиц, у которых наблюдается пересечение интересов. Различные внутренние и внешние силы вызывают у разных людей далеко не одинаковую реакцию. Одни люди выполняют легкую работу и остаются недовольны, а другие делают трудную работу и получают удовлетворение. Одной из главных задач для организаций в сфере здравоохранения является разработка эффективных способов мотивирования, управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого ресурса.

Целью данной работы является исследование возможностей мотивации как инструмента управления медицинской организацией.

Исходя из поставленной цели в рамках данной работы предполагается решение следующих задач:

— изучение сущности и содержания мотивации;

— рассмотрение основных методов мотивации труда;

— исследование применяемой системы мотивации ОГАУЗ «Санаторий «Красиво» и оценка ее эффективности;

— разработка мероприятий по совершенствованию применяемых методов мотивации медицинской организации.

Объектом исследования в работе выступает ОГАУЗ «Санаторий «Красиво».

Предметом исследования в работе является мотивация персонала медицинского учреждения.

В данной работе были использованы следующие работы в области исследования мотивации персонала учреждений в сфере здравоохранения: Аширова Д. А., Веснина В. Р., Дафта Р., Дудника Д.В., Бирюкова С.А., Дьякова С.А., Яроменко Н.Н., Дудника Т.А., Колоколова Г.Р., Коркиной М.В., Лапуста М.Г., Мухамедовой Н.С., Расуловой Н.Ф., Эшдавлатова Б.М., Мамедовой Г.Б., Одегова Ю.Г., Сурженко Л.В., Луговского В.А., Травина В.В., Тоняна М.Н., Шекшня С.В.  и др.

Теоретической и методологической основой данного исследования стали труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов, раскрывающие основы мотивации и стимулирования персонала, методы и виды мотивации. В работе использовались материалы научных конференций и семинаров по изучаемой тематике, материалы периодических изданий, а также информация официальных сайтов в сети Интернет.

При проведении исследования настоящей темы использовались методы анализа и синтеза, логический, сравнительный, системно-структурный.

Практическая значимость данного исследования состоит в разработке рекомендаций по совершенствованию системы мотивации ОГАУЗ «Санаторий «Красиво».

Структура работы представлена введением, тремя главами, заключением и списка использованных источников. Первая глава посвящена теоретическим и методологическим аспектам системы мотивации персонала, ее видам и методам. Вторая глава направлена на практики мотивации труда на примере ОГАУЗ «Санаторий «Красиво». В третьей главе разработаны рекомендации по совершенствованию системы мотивации ОГАУЗ «Санаторий «Красиво».

Сущность и содержание мотивации

Проблема управления персоналом тесно связана с мотивацией, потому что поведение человека определяется именно мотивами, побуждающими и направляющими активную деятельность человека.

Мотивирование составляет основу управления человеком, оказывая значительное влияние на эффективность управления. Управление человеком подразумевает управление мотивами его поведения. Воздействие на мотивы наиболее результативно по сравнению с административным воздействием, вместе с тем это более сложный способ воздействия, так как он требует выбора стимулов, которые соответствуют не только целям организации, но и мотивам поведения работников.

Мотивацию в широком смысле можно определить как совокупность мотивов, основанных, в большей степени, на осознаваемых или неосознаваемых индивидом потребностях, на интересе и на представлении об определенных ценностях.

Само понятие «мотивы» определяется как психологическое явление, становящееся побуждением к действию, иными словами индивидуальные внутренние движущие силы, которые побуждают человека вести себя по-своему.

На механизм трудовой мотивации оказывает влияние система экономических и социальных факторов. К числу экономических следует отнести такие, как: условия возникновения мотивов – как стремление к выгоде, конкуренции и свободному времени. К группе социальных условий можно отнести социальную политику государства, становление и развитие демократических правовых институтов.