Психология межличностного общения и социального взаимодействия. Общение как социально-психологический феномен. Коммуникативная сторона общения. Общение и его функции. Структура общения. Потребность в общении.
Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения). Уровни обмена информацией в процессе общения: вербальный уровень – человеческая речь. Невербальный уровень общения: оптико-кинетическая система знаков, паралингвистическая система знаков. Зрительный и тактильный контакт в общении.
Интерактивная сторона общения. Подход к структурному описанию взаимодействия в транзактном анализе. Стили взаимодействия (Э. Берн). Механизмы взаимодействия людей друг на друга. Средства и формы психологического воздействия. Типы взаимодействия. Анализ взаимодействия в различных теоретических подходах.
Перцептивная сторона общения. Подход к структурному описанию взаимодействия в транзактном анализе. Стили взаимодействия (Э. Берн). Механизмы взаимодействия людей друг на друга. Средства и формы психологического воздействия. Типы взаимодействия. Анализ взаимодействия.
Социальная психология личности. Проблема личности в социальной психологии. Социализация личности. Теории личности в социальной психологии. Структура личности в различных психологических школах. Социально-психологические типы личности. Психология социальных установок (аттитюдов).
Социальный и социально-психологический статусы, роли и позиции личности. Проблема ролевых ожиданий, понятие роли другого. Социально-психологические проявления личности в социальной среде. Психология лидерства. Проблема социальных стереотипов в психологии. Человек в условиях социальных изменений.
Социальная психология групп. Понятие социальной группы. Психология группы: основные характеристики, структура, групповые процессы, групповые нормы, ценности, классификация. Социальная психология малых групп. Динамические процессы в малых социальных группах. Понятие малой группы, ее параметры, подходы к классификации. Классификация малых групп. Структура межличностных отношений, ее компоненты. Основные понятия: «статус», «позиция», «роль», «групповые ожидания», «групповые нормы», «ценности», «санкции». Структура власти. Структура коммуникаций. Модели коммуникативных сетей. Уровни развития малой социальной группы. Механизмы возникновения и развития малой группы. Психологический климат малой группы. Вертикальная и горизонтальная структуры формальных и неформальных взаимоотношений в социальной группе. Групповые нормы и ценности. Феномен группового давления. Социальная ингибиция. Конформизм. Социально-психологические факторы, влияющие на эффективность жизнедеятельности малой группы. Общая характеристика динамических процессов в малой группе. Психология межгрупповых отношений. Социальная психология больших групп. Понятие и типология больших социальных групп. Особенности исследования больших социальных групп. Сущность и структура психики большой группы. Истоки психики группы и ее отдельных феноменов. Факторы, определяющие своеобразие психики большой социальной группы. Характеристика основных психических феноменов большой социальной группы. Особенности проявления психики различных групп: классов и других слоев, возрастных, профессиональных, этнических, религиозных и др. Стихийные группы и массовые движения. Общая характеристика и типы стихийных групп: толпа, масса, публика.
Психология конфликтных межличностных отношений. Конфликт как социально-психологический феномен. Классификации конфликтов. Функции конфликта. Конфликт, конфликтная ситуация, инцидент. Социальный и социально-психологический статус, ранг сторон конфликтных отношений. Следствия конфликтных отношений на индивидуальном и групповом уровнях. Этапы в развитии конфликта как социально-психологического феномена. Основные формы поведения личности в конфликтных обстоятельствах. Профилактика и разрешение конфликтных отношений. Объективные и субъективные причины конфликтных отношений. Анализ субъективных (психологических) причин конфликтных межличностных отношений. Возможные способы выхода из конфликтных обстоятельств. Основные правила поведения в конфликте. Эффекты и феномены общения, влияющие на конфликтные межличностные отношения. Профилактика конфликтных межличностных отношений. Возможности прогнозирования конфликтных отношений, их характера и глубины. Обучение поведению в конфликте и способам выхода из него. Техника овладения конфликтной ситуацией. Разрешение межличностного конфликта. Педагогический и административный пути регулирования конфликтных отношений. Посредничество психолога в разрешении конфликта. Коммуникативные барьеры в ситуации конфликта. Конфликтное взаимодействие: стратегия и тактика. Регуляторы конфликтного взаимодействия: ситуационный контекст, психологические ориентации участников, социально-перцептивные, нормативные. Модели развития конфликта.
Прикрепленные файлы: |
|
|---|---|
|
Администрация сайта не рекомендует использовать бесплатные работы для сдачи преподавателю. Эти работы могут не пройти проверку на уникальность. Узнайте стоимость уникальной работы, заполните форму ниже: Узнать стоимость |
|
Скачать файлы: |
|
|
|
