Введение бизнес-процессов для реализации стратегических задач и выведение продукции и услуг на уровень мирового рынка (на примере РГБ). Часть 3

Страницы 1 2 3

---

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ РГБ

3.1 РГБ текущее состояние

 

Российская государственная библиотека (РГБ)  –  крупнейшая библиотека в России, вторая по величине библиотека в мире. Она была основана в 1862 году и входила в состав Московского общественного и Румянцевского музеев. С момента основания библиотека получает депозитные экземпляры всех изданий, выпущенных в России. 24 января 1924 года она была переименована в русскую библиотеку имени В. И. Ленина. 6 февраля 1925 года она была преобразована в Государственную библиотеку СССР имени В. И. Ленина, а с 22 января 1992 года – в Российскую государственную библиотеку.

Сейчас российская государственная библиотека хранит в своих фондах более 47 миллионов книг, документов и артефактов. Ежегодно библиотеку посещают более 800 тысяч человек, выпускается около 100 тысяч новых библиотечных билетов. В РСЛ имеется 36 читальных залов, где одновременно могут работать более полутора тысяч человек. Пользователем библиотеки может стать любой гражданин России или иного государства старше 14 лет.

Российская государственная библиотека располагает уникальными отечественными и зарубежными фондами на 367 языках мира. Размер всех фондов превышает 47,4 миллиона единиц хранения, и около трех миллионов из них составляют особо ценные издания и другие документы.

В общем цифровом каталоге представлены библиографические записи по всем видам статей, включая статьи, опубликованные на русском и других языках в различных средствах массовой информации в разные периоды времени. Доступ к общему цифровому каталогу РГБ открыт бесплатно для всех пользователей Интернета. Можно выполнить поиск по всему каталогу или ограничить его подкаталогами для определенной категории товаров.

В 2018 году на 60% было увеличено финансирования учреждения, что позволило получить в коллекцию РГБ дорогостоящие американские и немецкие энциклопедические издания (The ILLustrat- ed Bartsch, Gutenberg-Jahrbuch, Archiv fur Geschichte des Buchwesens), расширить подписку на ядерные издания по разным областям знаний, на 65 % увеличить объём закупок для заполнения лакун, вернуться к практике закупок особо редких изданий с высокой исторической и художественной ценностью.

Библиотека развивается и ищет новые формы взаимодействия с читателем. Самое лучшее и интересное из коллекций RSL демонстрируется на выставках. В 2016 году российская государственная библиотека открыла новое музейное пространство для проведения крупных выставок Ивановский зал. Каждая экспозиция сопровождается лекционной экскурсией и экскурсионной программой. Вы также можете совершить экскурсию в книгохранилище, Дом Пашкова, Музей книги и прогуляться по помещениям главного корпуса. На традиционных мероприятиях библиотечного рыцаря, библиотечного дня и Дня открытых дверей специалисты и все желающие могут ознакомиться с работой библиотеки.

Динамика финансовых результатов РГБ представлена в таблице 3.1.

Таблица 3.1 – Динамика финансовых результатов РГБ в 2017-2019 гг., тыс. руб.

Таким образом, у РГБ отмечен значительный рост финансового результата прошлых лет в 2018 году, особенно по начисленной амортизации. Основным источников финансирования деятельности РГБ является безвозмездное поступление из бюджета. Динамика доходов РГБ представлена в таблице 1 Приложения. Доходы учреждения выросли в 2018 году на 0,56% и выросли на 7,73% в 2019 году. В условиях продекларированного сокращения бюджетных расходов на содержание бюджетных учреждений в 2019 году в связи с протекающим кризисом это высокий и очень благоприятный показатель.

Структура доходов РГБ в 2017-2019 гг. представлена в таблице 2 Приложения.

Безвозмездные поступления из бюджетов дают 70,8-85,9% финансирования РГБ в 2017-2019 гг.. Значима доля доходов от оказания платных услуг – 14-17%. Наименее представлены доходы от операций с активами – 2,5% на конец 2019 года.

Цифровизация РГБ началась в 2014 году. Схема перехода из ЭОДа в АИС РГБ представлена на рис. 3.1.

Рисунок 3.1 –  Схема перехода из ЭОДа в АИС РГБ

 

АИС РГБ дала возможность внедрить цифровые технологии обработки библиотечных фондов, увеличив их число в электронном виде, динамика приведена на рис. 3.2.

Рисунок 3.2. –  Динамика удельного веса оцифрованной и печатной части фондов РГБ

 

Сравнительный анализ при реализации работы с библиотечными фондами в ЭОД и АИС РГБ представлен в таблице 3.2.

Таблица 3.2 – Сравнительный анализ при реализации работы с библиотечными фондами в ЭОД и АИС РГБ

 

Повысить эффективность деятельности АИС РГБ помогают цифровые технологии, которые нужно использовать и применять:

1 Облачные сервисы.

2 Многофакторная идентификация.

3 Блокчейны и биткойны и др.

Таким образом, РГБ является национальной библиотекой Российской Федерации и основным стратегическим направлением развития в настоящее время является оцифровка фондов и переход на преимущественно дистанционный формат работы с читателями.

 

3.2 Анализ эффективности РГБ

 

Экспертная оценка уровня технической оснащенности и уровня информационно-аналитического обеспечения представлена в таблице 3.3.

 

Таблица 3.3 – Итоговая экспертная оценка уровня технической оснащенности и уровня информационно-аналитического обеспечения РГБ

 

Таким образом, необходимо наращивать уровень технической оснащенности РГБ.

В целях оценки эффективности применения инновационных технологий РГБ для работы с библиотечными фондами был проведен опрос читателей компании. В исследовании приняло участие 140 читателей, ответивших на ряд вопросов анкеты, представленной в приложении 2.

Итоги опроса представлены на рисунках 3.3-3.5.

Рисунок 3.3 – Ответы на вопрос «Как Вы оцениваете степень инновационности предоставленных РГБ решений для работы с библиотечными фондами?»

 

В целом, большинство читателей РГБ полагает степень инновационности услуг по работе с библиотечными фондами достаточно высокой.

Ответ на вопрос «Как повлияли предлагаемые решения для работы с библиотечными фондами на эффективность работы РГБ?» представлен на рисунке 3.4.

Рисунок 3.4 – Ответы на вопрос «Как повлияли предлагаемые решения для работы с библиотечными фондами на эффективность работы РГБ?»

 

В целом, основными факторами эффективности предлагаемых РГБ решений для работы с библиотечными фондами становятся рост скорости обработки данных и качества предоставляемой информации.

Основные недостатки, предлагаемых РГБ решений для работы с библиотечными фондами, по мнению читателей представлены на рисунке 3.5.

Рисунок 3.5 – Основные недостатки, предлагаемых РГБ решений для работы с библиотечными фондами, по мнению читателей

 

Таким образом, в качестве основных недостатков предлагаемых РГБ решений для работы с библиотечными фондами, по мнению читателей, отмечены необходимость обучения персонала работе с новыми технологиями, проблемы с доступом к системе при повышенном потоке посетителей, ограниченный объем хранимой информации по техническим причинам, неполный охват фондов цифровизацией.

Также в ходе опроса читателям предлагалось оценить по 10-балльной шкале основные составляющие эффективности работы РГБ.

При этом баллы распределялись следующим образом:

0-3 балла – низкий уровень;

4-7 баллов – средний уровень;

8-10 баллов – высокий уровень.

В процессе исследования оценивались:

1) удобство использование нормативно-технической документации РГБ;

2) уровень загруженности РГБ и сопутствующего удобства пользования  услугами.

Оценка удобства использования нормативно-технической документации РГБ представлен в таблице 3.4.

Таблица 3.4 – Оценка удобства использования нормативно-технической документации РГБ

 

Проиллюстрируем полученные данные на графике (рисунок 3.6).

Рисунок 3.6 –  Оценка удобства использования нормативно-технической документации РГБ

 

В ходе личной беседы с читателями среди причин такой оценки были выявлены недостатки полноты описательной части в технической документации, отсутствие пояснительных схем и т.п.

Оценка уровня загруженности РГБ и сопутствующего удобства пользования платными услугами представлена в таблице 3.5.

Таблица 3.5 – Оценка уровня загруженности РГБ и удобства пользования его услугами

 

 

Проиллюстрируем полученные данные на графике (рисунок 3.7).

Рисунок 3.7 –  Оценка уровня загруженности РГБ и сопутствующего удобства пользования платными услугами

 

В целом, характерен средний уровень загруженности РГБ и сопутствующего удобства пользования услугами. Среди причин низкой оценки были отмечены наличие большого числа заказов в определенные периоды, что затрудняет пользование платными услугами в данном сегменте и т.п.

Проведем сравнительный анализ уровня цифровизации деятельности публичных библиотек в составе РГБ, Нью-Йоркской публичной библиотеки и Британской библиотеки.

По такому критерию как работа с читателями результаты сравнения представлены в таблице 3.6.

Таблица 3.6 – Работа с читателями

Лидерами по итогам сравнения являются «Британская библиотека» и «Нью-Йоркская публичная библиотека».

По такому критерию сравнения как «степень охвата библиотечных фондов» результаты сравнения представлены в таблице 3.7.

Таблица 3.7 – Степень охвата библиотечных фондов

 

Лидерами по итогам сравнения являются «Британская библиотека» и «Нью-Йоркская публичная библиотека».

По такому критерию сравнения как «интеграция» результаты сравнения представлены в таблице 3.8.

Таблица 3.8 – Интеграция

 

Лидером по итогам сравнения является «Нью-Йоркская публичная библиотека».

По такому критерию сравнения как «администрирование» результаты сравнения представлены в таблице 3.9.

 

Таблица 3.9 – Администрирование

 

Лидером по итогам сравнения являются «Британская библиотека»,  «Нью-Йоркская публичная библиотека».

По такому критерию как «организация внутренней работы» результаты сравнения представлены в таблице 3.10.

Таблица 3.10 – Организация внутренней работы

 

Лидерами по итогам сравнения являются «Британская библиотека»,  «Нью-Йоркская публичная библиотека».

По такому критерию как «технические особенности» результаты сравнения представлены в таблице 3.11.

Таблица 3.11 – Технические особенности

 

Лидером по итогам сравнения является «Британская библиотека».

По такому критерию как «дополнительный сервис» итоги сравнения представлены в таблице 3.12.

Таблица 3.12 – Дополнительный сервис

 

Лидером по итогам сравнения по данному критерию являются «РГБ» и «Нью-Йоркская публичная библиотека».

Итоговые данные представлены в таблице 3.13.

Таблица 3.13 – Сравнительный анализ уровня цифровизации деятельности публичных библиотек

 

В целом, был проведен сравнительный анализ по таким критериям как  работа с читателями; степень охвата библиотечных фондов;  интеграция; администрирование; организация внутренней работы; технические особенности; дополнительный сервис. По итогам сравнения являются «Британская библиотека» и «Нью-Йоркская публичная библиотека».

3.3 Применение новых трендов в РГБ в соответствии с мировым опытом

 

Повышение эффективности работы с библиотечными фондами в современных условиях развития экономической сферы возможно путем практической реализации интегрированной цифровой системы. Для успешного завершения цифрового преобразования РГБ необходимы:

1 Безопасная и масштабируемая инфраструктура работы с фондами.

2 Способность обрабатывать огромные объемы данных и извлекать из них информацию.

3 Способность автоматизировать и персонализировать услуги с помощью искусственного интеллекта (ИИ).

4 Платформы связи и сотрудничества для межбиблиотечного взаимодействия (G2G), G2B и G2C.

5 Гибкое рабочее место и многоканальные платформы.

Бизнес-процесс работы с библиотечными фондами с применением цифровых технологий в отличие от регулируемого регламентом работы с библиотечными фондами без участия цифровых технологий состоит в том, что:

– цифровые технологии позволяют осуществлять сбор, хранение и использование данных;

– данные могут собираться непосредственно от пользователей, потребителей или других источников информации и храниться с применением облачных технологий и на основе платформы блокчейн с помощью целого ряда транзакционных отношений с пользователями или на основе других явных или неявных форм соглашения с пользователями.

Последовательность операций при использовании платформы блокчейн представлена на рисунке. 3.8.

Рисунок 3.8 – Последовательность операций при использовании платформы блокчейн

 

Схема использования облачного хранения в работе с библиотечными фондами представлена на рисунке 3.9.

Рисунок 3.9 – Последовательность операций при использовании облачных технологий

 

Предлагаемая схема работы с библиотечными фондами в цифровом формате с применением платформы блокчейн и облачной технологии представлена на рисунке 3.10.

Рисунок 3.10 –  Предлагаемая схема работы с библиотечными фондами с применением цифровых технологий в РГБ

 

 

Необходимо рассмотреть данные технологии более подробно.

1 Блокчейн. Блокчейн изучают и внедряют не только зарубежные крупные отдельные банки, но и группы компаний и банковских ассоциаций, которые созданы специально для этого. Канадский Банк Монреаля, крупное предприятие, стал еще одним членом Ассоциации наряду с рядом европейских банков. Целью ассоциации является разработка платформы под названием «Батавия» для финансирования торговли автомобилями и текстильными волокнами. Другими членами Ассоциации являются: испанский CaixaBank, швейцарский UBS, немецкий Commerzbank, восточноевропейская Erste Group и другие.

Влияние блокчейн на бизнес зарубежных стран затронуло различные отрасли: от финансовых услуг до производства, страхования, технологии распределенной бухгалтерской книги, лежащей в основе криптовалют, таких как биткойн и др. В то время как европейские компании определили базовые идеи о том, как блокчейн может решить некоторые из наиболее насущных проблем в бизнесе и обществе, существует огромный пробел в их прогрессе в направлении превращения этих идей в реальность, особенно со стратегической точки зрения.

Блокчейн-стратегии создаются, но должны развиваться. Конкурентное преимущество является главным драйвером для внедрения блокчейн, при этом конкурентная дифференциация является основным фактором для реализации блокчейн-инициатив. Однако, чтобы по-настоящему использовать блокчейн как способ переосмысления бизнеса, компаниям нужно пройти мимо традиционных идей конкуренции и рынков и увидеть ключевые особенности блокчейн – конфиденциальность, безопасность, неизменность, прозрачность, надежность, целостность процессов, как элементы для совершенно нового способа ведения бизнеса.

К числу основных бизнес-возможностей блокчейн относится создание новых линий обслуживания, клиентских сегментов и рынков. Тем не менее, блокчейн может открыть свои внутренние активы для извлечения большей ценности, интегрировать себя более непосредственно в сеть бизнеса (т. е. путем размещения смарт-контрактов на блокчейн), обеспечить большую автономию клиентов или создавать и безопасно делиться цифровыми памятями продуктов, чтобы установить совершенно новые уровни прозрачности сделок.

Технология Blockchain имеет возможность хранить огромную цифровую информацию. Таким образом, устанавливается смарт-контракт в данной транзакции, как только участвующие стороны вставляют свои уникальные ключи. Таким образом, РГБ и блокчейн-компании могут сотрудничать для создания контрактов для любой завершенной транзакции.

Таким образом, эта технология открывает перед работой с библиотечными фондами множество уникальных возможностей. Однако, для того, чтобы имели место заметные последствия, необходимо преодолеть определенные трудности. Чтобы внедрить эту технологию в работе с библиотечными фондами, она должна соответствовать и следовать последним законам о конфиденциальности. Это необходимо для защиты индивидуальных и организационных данных, а также безопасность таких данных.

2 Облачные технологии.

Попытки создания государственных облачных систем предпринимаются в самых разных странах мира – не только в США, но и в Канаде, Великобритании, Сингапуре и Австралии. Правительство Великобритании еще в 2011 году опубликовало 9 томов концепции использования облачных вычислений в правительстве (Data Centre Strategy, G-Cloud & Government Applications Store Programme), включая рамки проекта и описание технической архитектуры. С этого же года наблюдаются серьезные сдвиги в сфере развития облачных технологий США как с нормативно-методической, так и практической точки зрения. С конца 2014 года, Казначейство Канады с привлечением представителей ИТ-отрасли разрабатывает общегосударственную политику использования облачных услуг.

Если говорить о России, то основная работа в этой области велась Минкомсвязью России с 2013 года. Работы по созданию единого «гособлака» в России продолжаются.

Основным преимуществом (и стимулом) внедрения облачных технологий в государственных органах в целом и учреждениях сферы культуры в частности является повышение эффективности процессов создания и использования ИКТ за счет поэтапного перехода к централизованной модели предоставления типовых ИТ-сервисов и единой государственной вычислительной и ИКТ-инфраструктуры.

Сравнительная эффективность работы с библиотечными фондами  с применением АИС РГБ и с включением в процесс платформы блокчейн, а также облачных технологий представлена в таблице 3.14.

 

Таблица 3.14 – Сравнительная эффективность работы с библиотечными фондами  с применением АИС РГБ и с включением в процесс платформы блокчейн

 

Таким образом, современное библиотечное дело в России сильно отстает от публичных библиотек зарубежных стран. РГБ предстоит пройти долгий путь к полной цифровой трансформации, полной адаптации, чтобы соответствовать тому, как читатели используют современные технологии. Чтобы помочь в рассматриваемой модернизации, РГБ может работать с третьими сторонами, такими как держатели данных, поставщики государственных услуг и отраслевые ассоциации. Например, гибридная установка облака может помочь с переходом: данные РГБ находятся в публичном облаке, а личная информация читателя — в частном облаке. Путем обмена знаниями и бизнес-правилами, а также предоставления соответствующих данных, правительства могут позволить третьим сторонам интегрировать РГБ в свои предложения услуг (для граждан или предприятий). Очевидным примером является разработка API для непосредственного подключения программных приложений к системам национальных учебных заведений.

Организационный план внедрения программы повышения уровня цифровизации деятельности в РГБ представлен в таблице 3.15.

 

Таблица 3.15 – Организационный план внедрения программы повышения уровня цифровизации деятельности в РГБ

 

Реализация установленных этапов реализации проекта применения инновационных технологий для работы с библиотечными фондами укрупненно без учета задач и подзадач включает такие пункты как:

– рассмотрение предложенной программы повышения уровня цифровизации деятельности применения инновационных технологий для работы с библиотечными фондами;

– внесение корректировок в рамках предложенной программы повышения уровня цифровизации деятельности применения инновационных технологий для работы с библиотечными фондами;

– утверждение программы;

– проведение оценки экономического эффекта от реализации программы повышения уровня цифровизации деятельности применения инновационных технологий для работы с библиотечными фондами;

– реализации подпрограммы контроля в рамках  программы повышения уровня цифровизации деятельности применения инновационных технологий для работы с библиотечными фондами.

Организационный план внедрения  программы повышения уровня цифровизации деятельности применения инновационных технологий для работы с библиотечными фондами в РГБ проиллюстрирован на рисунке 3.11.

Рисунок 3.11 –  Организационный план внедрения  программы повышения уровня цифровизации деятельности в РГБ

 

Внедрение технологии блокчейн в область работы с библиотечными фондами потребует дополнительных затрат на разработку профильного программного обеспечения.

Приведем примерный расчет стоимости разработки такого продукта.

Расчет общей трудоемкости работ по созданию новой информационной системы выполняем по формуле:

Т=Т₀+Т_u+T_a+T_n+T_отл+T_σ,                           (3.1)

Где: Т– общие затраты труда;

Т₀ – затраты труда на описание задачи;

Т_u– затраты на исследование предметной области;

Т_а– затраты на разработку блок-схем;

Т_n– затраты на программирование;

Т_отл – затраты на отладку;

Т_σ– затраты на подготовку документации.

Произведем подсчет общей суммы трудозатрат на создание новой информационной системы.

Т=12+698,61+124,42+124,42+622,08+155,52=1107,05 чел/час.

Таким образом, трудозатраты на создание новой информационной системы составляют 1107,05 человеко-часов.

Трудоемкость необходимо скорректировать с учетом сложности используемого языка программирования:

T=T*k_кор,                                          (3.2)

 

Где значение коэффициента k_кор принимается от 0.7 до 1,0.

С учетом корректировки при помощи коэффициента изменения трудоемкостиk_кор, получаем итоговую трудоемкость разработки T:

Т=Т*k_кор                                                             (3.3)

Т=1107,05*0,7=774,94 чел/час.

 

Стоимость программного продукта рассчитывается, как сумма затрат на зарплату разработчика и накладных расходов в сумме 99632,00 рубля.

Стоимость новой информационной системы:

С_и=З_п+Отч+Р_н, где:                                             (3.4)

С_и – стоимость новой информационной системы;

Р_н – накладные расходы;

С_И=240000+73440+99632=413072 рубля.

Внедрение технологии блокчейн и облачных технологий в систему работы с библиотечными фондами позволит достичь следующих результатов:

1 Снижение сроков получения информации на 50-60%. При этом объем оцифровки фондов может вырасти на 15%.

2 Рост качества информации, что позволит повысить получаемые доходы от оказания платных услуг в РГБ  на 15 %.

Доходы от платных видов услуг в РГБ в 2019 году составили 17,9 млн. руб.

Поступления финансовых средств в 2019 году составило 126,17 млн. руб.

Экономический эффект рассчитаем по следующей формуле:

ЭФ=∆ВД_ПР − ∆З_ПР,                                                                      (3.5)

где ЭФ – величина экономического эффекта от реализации проекта (дополнительная валовая или чистая прибыль предприятия от проектных мероприятий);

ΔВД_ПР – величина дополнительного валового дохода предприятия от реализации проекта;

ΔЗ_ПР – величина совокупных дополнительных экономических затрат на осуществление проектных мероприятий.

На основе выявленных ранее показателей, потенциальный экономический эффект от перехода на использование технологии блокчейн и облачные технологии в работе с библиотечными фондами составит:

ЭФ=(17,9*0,15+126,17*0,15)-(0,24*16+0,073*16+0,099*16)=20,95 млн. руб.

Для поощрения развития цифровой экономики требуется нечто большее, чем просто новое содержание политики. Директивные органы должны также учитывать как процессы, так и структуры, с помощью которых разрабатывается, реализуется и поддерживается политика цифровой экономики.

В основе электронного развития лежат электронные лидеры и институты электронного лидерства – отдельные лица, сети и институты, которые разрабатывают видение общества знаний, устанавливают политику и приоритеты, формируют национальный консенсус по реформам, а также координируют и создают синергию между элементами электронного развития.

Политические цели и задачи должны быть конкретными для каждого отдельного контекста и основываться на фактических данных. Поэтому основой политики должен быть конкретный анализ существующих субъектов и отношений, сильных и слабых сторон, включая показатели и причины неудач в достижении развития цифровой экономики. Это можно рассматривать как аудит цифровой экономики или просто SWOT-анализ. Учитывая, что обследования готовности могут также дать представление о тех шагах, на которых необходимо сосредоточить внимание политики, они могут быть с пользой применены с помощью оценки готовности цифровой экономики.

Учитывая круг действующих лиц в рамках экосистемы цифровой экономики и ожидания многих относительно их относительной автономии в цифровой сфере, процессы планирования могут выиграть от включения более широких компонентов участия в целях лучшего понимания политических потребностей, содержания и последствий. Это может быть особенно сосредоточено на понимании ограничений и недостатков цифровой экономики, которые были описаны ранее. Однако, учитывая ограниченный уровень знаний по многим вопросам цифровой экономики, возможно, потребуется согласованная деятельность по повышению осведомленности, обучению и даже наращиванию потенциала, прежде чем станет возможным более широкий подход к политике на основе широкого участия. Для выработки политики было бы уместно использовать новые платформы цифровой политики.

Отслеживание и понимание прогресса политики цифровой экономики требует метрик для оценки успеха / неудачи. Разработка таких показателей может основываться на существующих многосторонних инициативах, таких как партнерство по измерению ИКТ в целях развития. Как эти, так и любые связанные с ними проверки или измерения готовности могут быть сосредоточены на трех областях: инфраструктура, экосистема, дисбенефициты. Поскольку политика в отношении цифровой экономики может привести к перемещению правительств на неопределенную территорию, важно также наличие механизмов, позволяющих учиться и постепенно корректировать политику.

Таким образом, актуальность блокчейн и облачных технологий в работе с библиотечными фондами очень велика, прежде всего, по причине высокой потребности в ускорении документооборота и уменьшении рисков операций. Как показали проведенные расчеты, внедрений данной технологии позволяет получить достаточно значительный экономический эффект.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

На основании результатов исследования были сделаны следующие выводы:

Цифровая связь все больше становится ключевой силой в эволюции общества и экономики. Динамика более широкой экономики развитых стран в настоящее время остро зависит от их цифровой инфраструктуры. Развивающиеся страны, напротив, изо всех сил пытаются реализовать свой огромный экономический потенциал из-за слабой цифровой инфраструктуры и низкого уровня усыновления из-за слабого индекса доступности. Важность цифровой инфраструктуры для развивающихся экономик невозможно переоценить. Реальная возможность для этих стран состоит в том, что они могут перескочить через устаревшие технологии. Инвестиции в цифровую систему могут быть фронтальными по своему характеру, что может быть непросто в краткосрочной перспективе, но, если правительства этих стран создадут благоприятную регулятивную среду и соответствующую структуру финансового стимулирования, они смогут стимулировать инвестиции в этот сектор.

В целом, в России насчитывается более 50 тысяч библиотек разного статуса, среди которых федеральные, региональные и муниципальные библиотеки. Около 75 % из них являются сельскими. Работа российских библиотек также направлена на формирование и сохранность наиболее полного собрания отечественных, научно значимых зарубежных документов и других информационных ресурсов, содействие их распространению в обществе, обеспечение максимального доступа к знаниям, информации и информационной культуре.

Внедрение цифровых технологий в практику работы общедоступных библиотек России имеет слабую поступательную динамику. Обновление технического парка библиотечных учреждений, в частности в сельской местности, происходит замедленными темпами. Органы местного самоуправления в большинстве территорий не закладывают в бюджеты средства на амортизацию компьютерной техники.

Прогресс информационно-коммуникационных технологий повлек за собой изменения в функциях и условиях библиотечного обслуживания. Обязательным условием успешной деятельности современной библиотеки в последнее время становится сотрудничество с другими библиотеками и родственными учреждениями. Это традиционное для библиотек направление приобрело большую актуальность, так как в настоящее время ни один институт не может охватить все бумажные и цифровые материалы. Таким образом, в ближайшем будущем наиболее привлекательной формой работы многих библиотек станет кооперативная модель инфраструктуры.

Основными тенденциями развития крупнейших зарубежных библиотек становится активное развитие цифровизации деятельности с реализацией таких процессов как:

– оцифровка библиотечных фондов;

– прием на депозитное хранение в цифровой форме;

– оказание дополнительных платных услуг в цифровой форме.

РГБ является национальной библиотекой Российской Федерации и основным стратегическим направлением развития в настоящее время является оцифровка фондов и п

В рамках сравнительного сопоставления крупнейших зарубежных библиотек и РГБ на основе рассмотренных ранее кейсов были проведены:

1 Экспертная оценка уровня технической оснащенности и уровня информационно-аналитического обеспечения по трем уровням.

2 В целях оценки эффективности применения инновационных технологий РГБ для работы с библиотечными фондами предлагается провести пилотный опрос читателей.

3 Сопоставительный анализ уровня цифровизации деятельности РГБ и зарубежных библиотек предлагается провести по таким сравнительным критериям как работа с читателями; степень охвата библиотечных фондов;  интеграция;  администрирование; организация внутренней работы;  технические особенности; дополнительный сервис.

По итогам сравнения лидерами по рассматриваемым показателям являются «Британская библиотека» и «Нью-Йоркская публичная библиотека». В связи с полученными результатами, РГБ необходимо проводить работу по рассмотренным направлениям в целях реализации стратегических задач и выведения продукции и услуг на уровень мирового  рынка.

Для применения новых трендов в РГБ в соответствии с мировым опытом было предложено внедрение цифровой платформы блокчейн и облачной технологии в целях более активной цифровизации фондов, расширения технических возможностей хранения баз данных, организации дополнительных платных услуг, в том числе в области образования для зарубежных публичных библиотек и пользователей физических лиц.

Расчет потенциальной эффективности внедрения комбинированной технологии работы с библиотечными фондами на основе блокчейна и облачных решений показал потенциальный рост дохода от оказания платных услуг на 20,95 млн. руб.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

Нормативно-правовые акты

1. Конﮦституция Российской Федерﮦации (прﮦинﮦята всенﮦарﮦоднﮦым голосованﮦием 12 декабрﮦя 1993) (рﮦед. от 21 июля 2014 г. № 11-ФКЗ) // Собрﮦанﮦие законﮦодательства Российской Федерﮦации. — 2014. — № 31. — Ст. 4398.
2. Постановление Правительства РФ от 15.04.2014 № 313 «Об утверждении Государственной программы Российской Федерации «Информационное общество (2011—2020 годы)» // СЗ РФ. 2014. № 18 (ч. II). Ст. 2159.
3. Указ Президента РФ от 09.05.2017 № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017—2030 годы» // СЗ РФ. 2017. № 20. Ст. 2901.
4. Распоряжение Правительства РФ от 30.12.2013 № 2602-р «Об утверждении плана мероприятий («дорожной карты») «Развитие отрасли информационных технологий» // СЗ РФ. 2014. № 2 (ч. II). Ст. 227.

 

Научная, учебная и специальная литература

5. Алимбаев А.А. Цифровая экономика: особенности формирования и тенденции развития / А.А. Алимбаев, Б.С. Битенова // Экономика: стратегия и практика. – 2019. – Т. 14. – № 1 (49). – С. 57-69.
6. Антопольский, А.Б. Научная информация и цифровое пространство знаний: постановка задачи для России / А.Б. Антопольский // Наука и научная информация. – 2020. – Т. 3. – № 1. – С. 8-17.
7. Анурьев, С.В. Тренды развития электронных ресурсов в библиотеках / С.В. Анурьев // Научные и технические библиотеки. – 2016. – № 2. – С. 33-37.
8. Арасланова, С.С. Библиотеки России и Германии: компаративный анализ / С.С. Арасланова // Труды ГПНТБ СО РАН. – 2016. – № 10. – С. 390-395.
9. Арсаханова З.А. Инновации в глобальной цифровой финансовой сфере / З.А. Арсаханова // Вестник Чеченского государственного университета. – 2019. – Т. 34. – № 2. – С. 14-20.
10. Гончаров, М.В. Использование статистических данных веб-серверов библиотек для вычисления альтметрик / М.В. Гончаров, К.А. Колосов // Научные и технические библиотеки. – 2019. – № 12. – С. 25-33.
11. Гончаров, М.В. Электронная библиотека ГПНТБ России: история, динамика пополнения, технологии, ресурсы / М.В. Гончаров, К.А. Колосов // Научные и технические библиотеки. – 2018. – № 12. – С. 34-41.
12. Горбатко Е.С. Цифровая экономика в России / Е.С. Горбатко // Инновации и инвестиции. – 2019. – № 3. – С. 38-39.
13. Грибков, Д.Н. Зарубежный опыт функционирования университетских электронных библиотек / Д.Н. Грибков // Научные и технические библиотеки. – 2019. – № 8. – С. 77-89.
14. Дадабаева Р.А. Тенденции развития информационных систем в условиях формирования цифровой экономики / Р.А. Дадабаева // Современные проблемы права, экономики и управления. – 2019. – № 1 (8). – С. 177-181.
15. Даминова, Я.Р. Проблема библиотечного менеджмента и маркетинга на страницах профессиональных периодических изданий / Я.Р. Даминова, А.Д. Матвеева // Вестник Башкирского государственного педагогического университета им. М. Акмуллы. – 2017. –№ 2 (42). –С. 138-155.
16. Данилин И.В. Развитие цифровой экономики США и КНР: факторы и тенденции / И.В. Данилин // Контуры глобальных трансформаций: политика, экономика, право. – 2019. – Т. 12. – № 6. – С. 246-267.
17. Демидова Е.Е. Особенности цифровизации стран скандинавского региона / Е.Е. Демидова // Проблемы деятельности ученого и научных коллективов. – 2018. – № 4 (34). – С. 191-199.
18. Евстигнеева, А.Г. Современные тенденции применения веб-технологий в библиотеках / А.Г. Евстигнеева // Научные и технические библиотеки. – 2017. – № 4. – С. 22-33.
19. Евстигнеева, Г.А. Библиотечно-информационный фонд ГПНТБ России: принципы формирования / Г.А. Евстигнеева, Г.В. Крылова // Научные и технические библиотеки. – 2018. – № 12. – С. 11-20.
20. Капустина, М.А. Методическое обеспечение профориентационной деятельности публичных библиотек / М.А. Капустина // Научная палитра. – 2018. – № 3 (21). – С. 26.
21. Каткова М.А. Цифровая экономика: содержание и тенденции развития / М.А. Каткова, Ю.С. Титова // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Экономика. Управление. Право. – 2019. – Т. 19. – № 3. – С. 257-264.
22. Квасникова М.А. Цифровое неравенство и его влияние на социально-экономическое развитие регионов в России / М.А. Квасникова // Социально-политические исследования. – 2020. – № 1 (6). – С. 43-58.
23. Квилинский А.С. Концептуальные подходы к определению термина «информационная экономика» / А.С. Квилинский, Н.В. Трушкина, Н.С. Рынкевич // Проблемы экономики. – 2019. – № 3 (41). – С. 147-155.
24. Кондратьев А.В. Финансовая система цифровой экономики: проблемы формирования / А.В. Кондратьев // Дневник науки. – 2019. – № 9 (33). – С. 23.
25. Кошовец О.Б. Глобальная цифровая трансформация и ее цели: декларации, реальность и новый механизм роста / О.Б. Кошовец, Н.А. Ганичев // Экономическая наука современной России. – 2018. – № 4 (83). – С. 126-143.
26. Лебедев Е.А. Развитие цифровых технологий в странах ЕАЭС на примере юга России и Туркменистана / Е.А. Лебедев, Н.А. Васильев, М.А. Ашыров // Евразийский союз ученых. – 2018. – № 4-6 (49). – С. 32-35.
27. Махотина, Н.В. Ограничения доступа к информации: отечественный и зарубежный опыт / Н.В. Махотина // Труды ГПНТБ СО РАН. – 2019. – № 3 (3). – С. 54-59.
28. Минеева В.М. Тенденции и закономерности развития цифровой экономики в России / В.М. Минеева // Экономика и управление: научно-практический журнал. – 2019. – № 2 (146). – С. 18-20.
29. Митяева Н.В. Барьеры цифровой трансформации и пути их преодоления / Н.В. Митяева, О.В. Заводило // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. – 2019. – № 3 (77). – С. 20-24.
30. Михневич С.И. О некоторых тенденциях развития мировой экономики в эпоху цифровой глобализации / С.И. Михневич // Торговая политика. – 2019. – № 1 (17). – С. 120-140.
31. Мога И.С. Международное сотрудничество в сфере формирования глобальной цифровой инфраструктуры / И.С. Мога // European Science. – 2018. –№ 9 (41). – С. 36-39.
32. Назарова, Е.А. Электронные библиотеки в России / Е.А. Назарова // Научные исследования. – 2017. – № 5 (16). – С. 25-26.
33. Пашнина, Т.В. Объекты информационных правоотношений в сфере библиотечного дела / Т.В. Пашнина // Вестник Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА). – 2019. – № 12 (64). – С. 149-155.
34. Полякова, Т.М. Современное состояние методической деятельности библиотек в России: теория и практика. Аналитический обзор / Т.М. Полякова // Петербургская библиотечная школа. – 2019. – № 4 (69). – С. 4-17.
35. Рамазанов И.А. Информационно-коммуникационная глобализация российской экономики / И.А. Рамазанов, А.Н. Струнгар // Креативная экономика. – 2018. – Т. 12. – № 10. – С. 1549-1568.
36. Ревенко Н.С. Цифровая экономика США в эпоху информационной глобализации: актуальные тенденции / Н.С. Ревенко // США и Канада: экономика, политика, культура. – 2017. – № 8 (572). – С. 78-100.
37. Редькина, Н.С. Оценка деятельности библиотеки в социальных сетях инструментами веб-аналитики / Н.С. Редькина // Научные и технические библиотеки. – 2018. – № 3. – С. 16-23.
38. Рыхторова, А.Е. Маркетинговая политика библиотек России: результаты исследования в контексте мировой практики / А.Е. Рыхторова // Научные и технические библиотеки. – 2019. – № 12. – С. 52-69.
39. Савотченко, С.Е. Использование электронных библиотек в работе студентов и ученых вузов / С.Е. Савотченко, И.Н. Перепелкин, Р.А. Дунаев // Наука Искусство Культура. – 2017. – № 2 (14). – С. 120-124.
40. Усков В.С. Тенденции формирования и проблемы развития цифровой экономики в России / В.С. Усков // Проблемы развития территории. – 2019. – № 2 (100). – С. 53-66.
41. Федореева, Л.В. Современные тенденции модернизации библиотечного пространства / Л.В. Федореева // Проблемы высшего образования. – 2017. – № 1. – С. 87-91.
42. Фирсова, А.А. Показатели развития отраслей культуры в России / А.А. Фирсова, М.А. Новоселова // Парадигма. – 2019. – № 3. – С. 55-61.
43. Фомина, А.А. Государственно-частное партнёрство в библиотечном деле / А.А. Фомина // Мир науки, культуры, образования. – 2018. – № 1 (68). –С. 10-11.
44. Чаднова, И.В. Многоязычные электронные ресурсы общедоступных библиотек России: обзор современного состояния / И.В. Чаднова // Культура: теория и практика. – 2019. – № 2 (29). – С. 12.
45. Чубукова С.Г. Становление информационного общества и цифровой экономики в России: направления развития законодательства / С.Г. Чубукова // Инноватика и экспертиза: научные труды. – 2019. – № 1 (26). – С. 60-70.
46. Швецов Ю.Г. Цифровая экономика и тенденции ее развития / Ю.Г. Швецов // Налоги и финансы. – 2018. – № 1 (37). – С. 35-39.

---

Страницы 1 2 3